Положение о платныхx

Утверждено приказом директора
АУСО «Бабушкинский ПНИ»
№ ____ от «___» _____2014 года
ПОЛОЖЕНИЕ
о предоставлении платных стационарных социальных услуг в
Автономном учреждении социального обслуживания Республики
Бурятия «Бабушкинский психоневрологический интернат»
Г. Бабушкин
2014 год
1. Общие положения
1.1. Положение о предоставлении платных стационарных социальных услуг (далее по
тексту – Положение) разработано в соответствии с Федеральным законом от 02.08.95 г. №
122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»,
Федеральным законом от 10.12.1995г. № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания
населения в Российской Федерации», Федеральным законом от 03.11.2006 года № 174-ФЗ
«Об автономных учреждениях», Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992
N 2300-1, Гражданским кодексом Российской Федерации, Национальным стандартом
Российской Федерации ГОСТ Р 52143-2003 «Социальное обслуживание населения.
Основные виды социальных услуг», Законом Республики Бурятия от 13.10.2008 года №
468-IV «О социальном обслуживании населения в Республике Бурятия», Постановлением
Правительства Республики Бурятия № 593 от 28.12.2008 года «О стационарном
обслуживании в Республике Бурятия», Государственным стандартом стационарного
социального обслуживания в Республике Бурятия, утв. Постановлением Правительства
Республики Бурятия от 27.12.2008 года № 593, Методическими рекомендациями по
определению размера платы за социальное обслуживание в стационарных учреждениях и
организации работы по привлечению родственников граждан, проживающих в
стационарных учреждениях, к участию в оплате за социальное обслуживание, утв.
Приказом МСЗН РБ от 06.10.2009 года № 461 и другими нормативными актами
Российской Федерации и Республики Бурятия, Уставом АУСО «Бабушкинский ПНИ».
1.2. Положение определяет порядок, условия предоставления и оплаты стационарных
социальных услуг, а также платных услуг, не относящихся к социальным (далее по тексту
– платные услуги) в АУСО «Бабушкинский ПНИ» (далее по тексту – Учреждение) на
постоянной и временной основе гражданам и организациям (далее по тексту –
заказчикам)для лиц пожилого возраста и инвалидов (далее по тексту – потребители), а
также порядок контроля за деятельностью структурных подразделений и сотрудников
Учреждения по оказанию социальных услуг и на их соответствие государственным
стандартам социального обслуживания, другим нормативным документам в области
социального обслуживания населения Российской Федерации.
1.3. В настоящем Положении применяются следующие основные понятия:
- Заказчик – законный представитель и (или) близкий родственник потребителя;
- Потребитель – получатель платных услуг, нуждающийся в полной или частичной
посторонней помощи.
1.4. К платным стационарным социальным услугам, предоставляемым в Учреждении,
относятся:
-Стационарные услуги (в пределах стандартов социального обслуживания);
-Гарантированные государством социальные услуги;
-Гарантированные государством социальные услуги, предоставляемые сверх
нормативного объема (дополнительные социальные услуги).
1.5. Тарифы на дополнительные социальные услуги, включающие услуги из перечня
гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых сверх нормативного
объема, устанавливаются Республиканской службой по тарифам Республики Бурятия в
соответствии с действующим законодательством.
1.6. Перечень дополнительных социальных услуг устанавливается Учреждением
социального обслуживания в соответствии с Уставом по согласованию с Министерством
социальной защиты населения Республики Бурятия.
1.7. Право Учреждения осуществлять деятельность, на занятие которой необходимо
получение лицензии, возникает с момента получения соответствующего документа.
1.8. Учреждение оказывает платные стационарные социальные услуги, предусмотренные
Уставом, в стационарных условиях на основании приказа руководителя Учреждения.
1.9. Платные стационарные социальные услуги оказываются потребителю на основании
письменного договора с заказчиком или непосредственно с потребителем (оказание
стационарных и социальных услуг) с указанием в них даты, размера и порядка оплаты.
1.10. Внешний контроль за организацией и качеством выполнения платных стационарных
социальных услуг населению, а также правильностью взимания платы с населения,
осуществляет в пределах своей компетенции Министерство социальной защиты населения
Республики Бурятия и другие государственные органы и организации, на которые в
соответствии с действующим законодательством возложена проверка деятельности
государственных учреждений социального обслуживания.
1.11. Внутренний контроль за организацией и качеством выполнения платных
стационарных социальных услуг населению, а также правильностью взимания платы с
населения, осуществляет Комиссия, созданная по приказу руководителя Учреждения.
1.12. Внутренние проверки системы качества Учреждения проводятся с целью оценки
эффективности и соответствия установленным требованиям, а также для получения
информации, необходимой для обеспечения эффективного функционирования
учреждения в плановом порядке ежемесячно.
1.13. После окончания внутренней проверки, Комиссией оформляются ее результаты в
виде отчета о качестве выполняемых услугах, их полноте, сроках и своевременности,
наличие или отсутствие жалоб, замечаний и предложений со стороны заказчиков и
потребителей.
2. Порядок предоставления платных стационарных социальных услуг
2.1. Учреждение обязано до заключения договора предоставить гражданину (заказчику,
потребителю) достоверную информацию об оказываемых стационарных социальных
услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
2.2. Учреждение обязано довести до заказчика (потребителя) (в том числе путем
размещения в удобном для обозрения месте) информацию, содержащую следующее:
 Сведения о наименовании Учреждения и его местонахождении;
 Сведения о лицензии или сертификате на осуществление деятельности по
оказанию платных социальных услуг, если услуга требует такого разрешения, и
органе, выдавшем лицензию;
 Сведения об администрации Учреждения;
 Сведения о режиме работы Учреждения;
 Перечень видов стационарных социальных услуг, предоставляемых Учреждением
за плату, с указанием их стоимости (прейскурант);
 Условия предоставления и получения платных стационарных социальных услуг;
 Сведения о возможности Учреждения по предоставлению сервисных услуг и услуг
повышенной комфортности за дополнительную плату;
 Сведения о правах, обязанностях граждан пожилого возраста и инвалидов,
проживающих в Учреждении;
 Образцы типовых договоров, квитанций и других документов, удостоверяющих
исполнение и оплату услуг (работ);
 Сведения о контролирующих органах и организациях, с указанием их адресов и
контактных телефонов.
2.3. Учреждение вправе оказывать платные стационарные социальные услуги как
самостоятельно, так и с привлечением (участием) других лиц, путем заключения с ними
соответствующих договоров.
2.4. При предоставлении платных стационарных социальных услуг руководитель
Учреждения обязан:
- издать приказ об организации работы по предоставлению платных стационарных
социальных услуг, предусматривающий Перечень платных услуг Учреждения;
- назначить ответственное лицо за организацию в Учреждении платных стационарных
социальных услуг и определить круг его обязанностей в должностной инструкции;
- создать Комиссию по осуществлению внутреннего контроля за организацией и
качеством выполнения платных стационарных социальных услуг населению, а также
правильностью взимания платы с населения;
- оформляет (при необходимости) трудовые отношения с работниками, занятыми в
организации и предоставлении платных стационарных социальных услуг;
- обеспечивает потребителя бесплатной, доступной и достоверной информацией о
предоставляемых платных стационарных социальных услугах;
- издает приказ, регламентирующий оформление учетной документации по привлечению
и использованию доходов от платной деятельности за оказанные стационарные
социальные услуги;
- оформляет «Книгу замечаний и предложений по предоставлению платных социальных
услуг»;
- организует хранение первичных и учетных документов в установленном порядке;
- обеспечить надлежащее качество предоставляемых платных стационарных социальных
услуг.
3. Порядок оформления договоров, ответственность за качество стационарных
социальных услуг
3.1. Предоставление платных стационарных социальных услуг оформляется письменным
договором на оказание стационарных услуг и на оказание социальных услуг. Договоры
регламентируют условия и сроки получения конкретных услуг, порядок расчетов. Права,
обязанности и ответственность сторон.
3.2. Учреждение несет ответственность перед потребителем за надлежащее исполнение
условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к оказанию
предоставляемых платных услуг в соответствии с действующим законодательством.
3.3. Ответственность за организацию и качество платных стационарных социальных услуг
в Учреждении несет его руководитель.
4. Размер платы за стационарные и социальные услуги, порядок пересмотра
стоимости услуг
4.1. Размер платы за стационарные услуги определяется:
- с учетом утвержденных в установленном порядке норм питания, нормативов
обеспечения мягким инвентарем граждан пожилого возраста и инвалидов, уровня
потребительских цен, сложившегося в регионе, а также установленных тарифов на оплату
коммунальных услуг и ремонт жилых помещений; размер платы не может превышать 75%
дохода потребителя.
4.2. Социальные услуги заказчик (потребитель) оплачивает на условиях полной,
частичной оплаты или получает бесплатно в зависимости от его статуса,
предусмотренного пунктом 1.4.2.3 постановления правительства Республики Бурятия от
27.12.2008 года № 593 «О стационарном социальном обслуживании в Республике
Бурятия».
4.3. Размер платы за стационарное обслуживание пересматривается при изменении
размера дохода потребителя и, не реже одного раза в год, в связи с изменением затрат на
стационарное обслуживание. В случае изменения размера платы в установленном порядке
оформляется дополнительное соглашение к договору о стационарном социальном
обслуживании.
4.4. Размер платы за социальные услуги пересматривается при изменении размера дохода
потребителя услуг и величины прожиточного минимума для пенсионеров, установленной
в Республике Бурятия.
5. Порядок учета и расходования средств от оказания платных стационарных
социальных услуг
5.1. Учреждение обязано вести статистический и бухгалтерский учет и отчетность
раздельно по основной деятельности и платным стационарным социальным услугам.
Бухгалтерский учет операций, связанных с предоставлением платных стационарных
социальных услуг, осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
5.2. При оплате предоставляемых услуг денежными средствами в наличной форме
Учреждение обязано выдавать кассовый чек. Оплата может производиться по
безналичному расчету на счет Учреждения, указанный в договоре, а также почтовым
переводом.
5.3. Средства, полученные от оказания платных стационарных социальных услуг,
расходуются Учреждением самостоятельно на основании финансового плана,
согласованного с Наблюдательным Советом Учреждения и направляются на:
- выплату заработной платы в части стимулирующих выплат с учетом социальных
налогов, работникам, оказывающим платные услуги;
- приобретение продуктов питания, посуды, мягкого инвентаря, медикаментов,
хозяйственных материалов, сырья, материалов и оборудования, строительных материалов,
эл. товаров, ГСМ;
- на оплату расходов по содержанию предоставляемых жилых помещений, имущества;
- оплату текущего и капитального ремонта;
- оплату прочих услуг;
- оплату коммунальных услуг;
- приобретение угля.
6. Контроль и оценка качества стационарных социальных услуг
6.1. Целью проведения оценки качества услуг, предоставляемых в Учреждении, является
выявление соответствия либо несоответствия качества фактически предоставляемых
услуг Государственному стандарту стационарного социального обслуживания в
Республике Бурятия.
6.2. Оценка качества предоставляемых социальных услуг производится по результатам
контрольных мероприятий, проводимых Комиссией по выполнению Государственного
стандарта стационарного социального обслуживания в Республике Бурятия в Учреждении
не реже 1 раза в месяц.
6.3. Объектами контрольных мероприятий (Приложение №1) являются следующие
услуги:
- Социально-бытовые услуги
- Социально-медицинские услуги
- Социально-психологические услуги
- Социально-педагогические услуги
- Социально-правовые услуги
6.4. При контроле и оценке качества услуг в Учреждении:
 проверяется и идентифицируются услуги на соответствие нормативным
документам, регламентирующим их предоставление и
определенным
вышеуказанным государственным стандартом стационарного социального
обслуживания в Республике Бурятия;

обеспечивается самоконтроль персонала, предоставляющего услуги, как составную
часть процесса контроля в соответствии с порядком и требованиями
вышеуказанного государственного стандарта стационарного социального
обслуживания в Республике Бурятия;
 обеспечивается приоритетность мнения заказчиков и потребителей в оценке
качества услуг;
 практикуется регулярная оценка степени удовлетворенности заказчиков и
потребителей услугами путем проведения социологических опросов;
 постоянно проводится сравнение оценок заказчиков. потребителей и исполнителей
услуг, (при необходимости предпринимаются корректирующие мероприятия) и
определяются, насколько деятельность работников Учреждения по оказанию
социальных услуг отвечает потребностям и запросам клиентов в соответствии с
вышеуказанным государственным стандартом стационарного социального
обслуживания в Республике Бурятия;
 работа в области качества услуг направлена на полное удовлетворение нужд
заказчиков и потребителей, непрерывное повышение качества услуг и
эффективности социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в
Учреждении.
6.5. Проверка качества услуг в Учреждении проводится по следующим показателям:
а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее
своевременность,
б) результативность (эффективность) предоставления услуги
в) удовлетворённость качеством предоставленных услуг по оценке
проживающих в Учреждении (потребителей) и заказчиков (на основе мониторинга,
анкетирования)
г) состояние материально-технической базы, оборудования, помещений
используемых для оказания услуг.
7. Контроль за соблюдением государственного стандарта стационарного социального
обслуживания
7.1. Руководитель учреждения несет полную ответственность за политику в области
качества услуг, представляющую собой задачи, основные направления и цели учреждения
в области качества.
7.2. Руководитель обеспечивает разъяснение и доведение политики в области качества до
всех структурных подразделениях и сотрудников учреждения, четко определяя
полномочия, ответственность и взаимодействие всего персонала учреждения,
осуществляющего руководство, исполнение услуг и контроль деятельности, влияющей на
качество услуг.
Приложение №1 к Положению о предоставлении платных услуг в автономном
учреждении социального обслуживания Республики Бурятия «Бабушкинский
психоневрологический интернат»
Утверждаю: _________________________
Директор АУСО РБ «Бабушкинский ПНИ»
А.Р. Хутаков
Описание платных услуг
№ п\п
1
1.1.
1.2.
1.3.
1.3.1.
1.3.2.
1.3.3.
1.3.4.
1.4.
1.5..
1.5.1.
1.5.2.
1.5.3.
1.6.
1.6.1.
1.6.2.
1.6.3.
1.7.
1.7.1.
1.7.2.
1.7.3.
1.7.4.
Наименование услуг
Социально-бытовая услуга:
Предоставление жилой площади и помещений для
организации реабилитационных и лечебных мероприятий,
лечебно-трудовой деятельности, культурного и бытового
обслуживания
Предоставление в пользование мебели
Предоставление мягкого инвентаря согласно утвержденным
нормативам (Постановление Минтруда России от
24.04.2002г. № 29)
Верхней и нижней одежды в соответствии с сезоном,
размером
Обуви домашней, уличной в соответствии с сезоном,
размером.
Нательного белья
Постельных принадлежностей
Приготовление и подача пищи
Уборка жилого помещения
Влажная уборка пола
Влажная уборка стен, дверей
мытье подоконников, рам, мебели, бытовых приборов,
отопительных батарей.
Чистка, дезинфекция
Раковины
Унитаза
Ванны
Уборка помещений общего пользования
Влажная уборка пола в помещениях для приема пищи
Влажная уборка пола в коридорах
Влажная уборка туалетов, душевых, ванных комнат
Влажная уборка пола в помещениях для организации
реабилитационных и лечебных мероприятий, культурного и
бытового обслуживания.
1.9.1.
Стирка, сушка, чистка, глажение, дезинфекция нательного
белья, одежды, постельных принадлежностей
Стирка, сушка белья, одежды в промышленной стиральной
машине
1.9.2.
1.9.3.
Глажение белья, одежды на 1 человека
Дезинфекция одежды, постельного и нательного белья
1.9.
Единица
измерения
Трудое
мкость
(мин)
1 раз
1 раз
3
3
1 комплект
3
1 комплект
1 комплект
1 комплект
3
3
3
4 раза в день
6
1 кв.м.
1 кв.м.
2
2
1 кв.м.
3
1 шт.
1 шт.
1 шт.
2
4
5
1 кв.м.
1 кв.м.
1 кв.м.
2
2
2
1 кв.м.
2
1-5 кг сухого
белья
1-5 кг сухого
белья
1-5 кг
15
15
15
1.9.4.
1.10.
1.10.1.
1.10.2.
1.10.3.
1.10.4.
1.10.5.
1.11.
1.11.1.
1.12.
1.13.
1.13.1.
1.14.
1.15.
2
2.5.
2.5.1.
2.5.2.
2.5.3.
2.6.
2.6.1.
2.6.2.
2.6.3.
2.6.4.
2.6.5.
2.8.
2.8.1.
2.9.
2.9.1.
2.9.2.
2.9.3.
2.9.4.
2.9.5.
2.9.7.
2.9.8.
2.9.9.
2.9.10.
Дезинфекция постельных принадлежностей (матрац,
одеяло, подушка, покрывало)
Оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических
процедур
Профилактический осмотр ( при необходимости)
дезинсекция волосяных покровов
Санитарная обработка ногтей
Предоставление средств личной гигиены
Смена нательного белья
Смена постельного белья
Предоставление услуг гражданам полностью утратившим
способность к самообслуживанию
Помощь при выполнении следующих действий: расправить
и заправить постель, одеться и раздеться, умыться принять
пищу, пользоваться туалетом, принять душ или ванну.
Услуги парикмахера стрижка простая)
Предоставление транспорта и сопровождение при
необходимости перевоза граждан
В лечебно- профилактические учреждения
Оказание помощи в написании и прочтении писем
Обеспечение сохранности личных вещей гражданина
сданным им на хранение
Социально- медицинская услуга
1-5 кг
15
1 прием
1 процедура
1 раз
1 комплект
1 комплект
15
15
1
5
5
1 услуга
1 услуга
60
10
1 раз
1 письмо
60
10
1 раз
5
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы
Запись на прием к специалистам лечебно-профилактических
учреждений и на лабораторное, инструментальное
обследование
1 раз
Оформление и направление документов в бюро медикосоциальной экспертизы (далее МСЭ)
1 пакет
Сопровождение в учреждения здравоохранения и МСЭ для
проведения медико-социальной экспертизы
1 раз
Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья (для лиц
полностью утративших способность к самообслуживанию)
Промывка, обработка медицинскими препаратами ротовой
полости, носоглотки, глаз, ушей.
Проведение полного туалета, мытье лежачего больного в
бане (ванне) полностью.
Вынос и обработка судна антисептическими препаратами
Обработка пролежней
Кормление ослабленных больных
Организация прохождения диспансеризации
Организация углубленного всестороннего медицинского
осмотра граждан врачами специалистами
Проведение в соответствии с назначением врача
медицинских процедур
Измерение температуры тела
Измерение артериального давления
Измерение пульса
Прием лекарств
Закапывание капель
Постановка компрессов
Постановка инъекций - подкожные
Внутримышечные
Внутривенные
15
30
60
1 процедура
5
1 процедура
1 емкость
1 процедура
1 блюдо
30
5
15
12
1 раз
60
1 процедура
1 процедура
1 процедура
1 процедура
1 процедура
1 процедура
1 инъекция
1 инъекция
1 инъекция
2
3
1
1
1
3
5
5
10
2.9.11.
2.9.12.
2.9.14.
4.
4.2.
4.2.1.
4.3.
4.4.
4.4.1.
4.4.2.
4.4.3.
4.4.4.
Обработка и перевязка раневых поверхностей
Выполнение очистительных клизм
Оказание помощи в пользовании катетерами и прочими
медицинскими изделиями
Социально-педагогическая услуга
Услуги, связанные с социально- трудовой реабилитацией
Создание условий для использования остаточных трудовых
возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности.
Обучение инвалидов пользованию техническими
средствами (проведение индивидуальных занятий по
подбору и использованию технических средств
реабилитации, обучение с их помощью передвижению,
(ориентации в пространстве и др.)
Организация досуга
Организация работы библиотеки
Организация работы кружков , клубов по интересам
Просмотр кинофильмов, телепередач
Организация работы спортивных секций
1 процедура
1 процедура
15
15
1 процедура
30
1 занятие
20
1 занятие
20
1 мероприятие
1 мероприятие
1 мероприятие
1 мероприятие
60
60
60
60
Приложение №2 к Положению о предоставлении платных услуг в Автономном
учреждении социального обслуживания Республики Бурятия «Бабушкинский
психоневрологический интернат»
Утверждаю: _________________________
Директор АУСО РБ «Бабушкинский ПНИ»
А.Р. Хутаков
Протокол оценки соответствия качества фактически предоставляемых услуг
Государственному стандарту стационарного социального обслуживания
Дата _________________
Социально-бытовые услуги
№ п\п
1.
2.
3.
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
4.
5.
5.1.
5.2.
5.3.
6.
6.1.
6.2.
6.3.
7.
7.1.
Составляющие социальной услуги
Предоставление жилой площади и
помещений для организации
реабилитационных и лечебных
мероприятий, лечебно-трудовой
деятельности, культурного и
бытового обслуживания
Предоставление в пользование
мебели
Предоставление мягкого инвентаря
согласно утвержденным нормативам
(Постановление Минтруда России от
24.04.2002г. № 29)
Верхней и нижней одежды в
соответствии с сезоном, размером
Обуви домашней, уличной в
соответствии с сезоном, размером.
Нательного белья
Постельных принадлежностей
Приготовление и подача пищи
Уборка жилого помещения
Влажная уборка пола
Влажная уборка стен, дверей
Мытье подоконников, рам, мебели,
бытовых приборов, отопительных
батарей.
Чистка, дезинфекция
Раковины
Унитаза
Ванны
Уборка помещений общего
пользования
Влажная уборка пола в помещениях
для приема пищи
Объем социальной услуги
Трудоемк
ость, мин.
1 раз
3
1 раз
3
1 комплект
3
1 комплект
1 комплект
1 комплект
4 раза в день
3
3
3
6
1 кв.м.
1 кв.м.
2
2
1 кв.м.
3
1 шт.
1 шт.
1 шт.
2
4
5
1 кв.м.
2
Оценка соответствия
7.2.
7.3.
7.4.
8.
8.1.
8.2.
8.3.
8.4.
9.
9.1.
9.2.
10.
11.
12.
13.
13.1.
14.
15.
15.1.
16.
17.
Влажная уборка пола в коридорах
Влажная уборка туалетов, душевых,
ванных комнат
Влажная уборка пола в помещениях
для организации реабилитационных
и лечебных мероприятий,
культурного и бытового
обслуживания.
Стирка, сушка, чистка, глажение,
дезинфекция нательного белья,
одежды, постельных
принадлежностей
Стирка, сушка белья, одежды в
промышленной стиральной машине
Глажение белья, одежды на 1
человека
Дезинфекция одежды, постельного и
нательного белья
Дезинфекция постельных
принадлежностей (матрац, одеяло,
подушка, покрывало)
Оказание помощи в выполнении
санитарно-гигиенических процедур
Профилактический осмотр ( при
необходимости) дезинсекция
волосяных покровов
Санитарная обработка ногтей
Предоставление средств личной
гигиены
Смена нательного белья
Смена постельного белья
Предоставление услуг гражданам
полностью утратившим способность
к самообслуживанию
Помощь при выполнении следующих
действий: расправить и заправить
постель, одеться и раздеться,
умыться принять пищу, пользоваться
туалетом, принять душ или ванну.
Услуги парикмахера стрижка
простая)
Предоставление транспорта и
сопровождение при необходимости
перевоза граждан
В лечебно- профилактические
учреждения
Оказание помощи в написании и
прочтении писем
Обеспечение сохранности личных
вещей гражданина сданным им на
хранение
1 кв.м.
2
1 кв.м.
2
1 кв.м.
2
1-5 кг
сухого белья 15
1-5 кг
сухого белья 15
1-5 кг
15
1-5 кг
15
1 прием
1 процедура
15
15
1 раз
1 комплект
1 комплект
1
5
5
1 услуга
60
1 услуга
10
1 раз
60
1 письмо
10
1 раз
5
Подписи членов комиссии по контролю за выполнением Государственных стандартов
качества социального обслуживания.
Старшая медсестра ____________ Ю.А. Кузнецова
Социально-медицинские услуги
№ п\п
1.
1.1..
1.2.
1.3.
2.
2.1.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
3.
3.1.
4.
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
4.7.
4.8.
4.9.
4.10.
4.11.
4.12.
Составляющие социальной услуги
Содействие в проведении медикосоциальной экспертизы
Запись на прием к специалистам
лечебно-профилактических
учреждений и на лабораторное,
инструментальное обследование
Оформление и направление
документов в бюро медикосоциальной экспертизы (далее МСЭ)
Сопровождение в учреждения
здравоохранения и МСЭ для
проведения медико-социальной
экспертизы
Обеспечение ухода с учетом
состояния здоровья (для лиц
полностью утративших способность
к самообслуживанию)
Промывка, обработка медицинскими
препаратами ротовой полости,
носоглотки, глаз, ушей.
Проведение полного туалета, мытье
лежачего больного в бане (ванне)
полностью.
Вынос и обработка судна
антисептическими препаратами
Обработка пролежней
Кормление ослабленных больных
Организация прохождения
диспансеризации
Организация углубленного
всестороннего медицинского осмотра
граждан врачами специалистами
Проведение в соответствии с
назначением врача медицинских
процедур
Измерение температуры тела
Измерение артериального давления
Измерение пульса
Прием лекарств
Закапывание капель
Постановка компрессов
Постановка инъекций - подкожные
Внутримышечные
Внутривенные
Обработка и перевязка раневых
поверхностей
Выполнение очистительных клизм
Забор материала для проведения
лабораторных исследований,
доставка в лечебно-
Объем социальной услуги
Трудоемк
ость, мин.
1 раз
15
1 пакет
30
1 раз
60
1 процедура
5
1 процедура
30
1 емкость
1 процедура
1 блюдо
5
15
12
1 раз
60
1 процедура
1 процедура
1 процедура
1 процедура
1 процедура
1 процедура
1 инъекция
1 инъекция
1 инъекция
2
3
1
1
1
3
5
5
10
1 процедура
1 процедура
15
15
1 процедура
30
Оценка соответствия
4.13.
профилактическое учреждение,
получение результата.
Оказание помощи в пользовании
катетерами и прочими медицинскими
изделиями
1 процедура
30
Подписи членов комиссии по контролю за выполнением Государственных стандартов
качества социального обслуживания.
Старшая медсестра ____________Ю.А. Кузнецова.
Социально-педагогические услуги
№ п\п
1
1.1.
1.2.
1.3.
1.3.1.
1.3.2.
1.3.3.
1.3.4.
Составляющие социальной услуги
Услуги, связанные с социальнотрудовой реабилитацией
Создание условий для использования
остаточных трудовых возможностей,
участия в лечебно-трудовой
деятельности.
Обучение инвалидов пользованию
техническими средствами (проведение
индивидуальных занятий по подбору и
использованию технических средств
реабилитации, обучение с их помощью
передвижению, (ориентации в
пространстве и др.)
Организация досуга
Организация работы библиотеки
Организация работы кружков , клубов
по интересам
Просмотр кинофильмов, телепередач
Организация работы спортивных
секций
Объем социальной
услуги
Трудое
мкость,
мин.
1 занятие
20
1 занятие
20
1
мероприятие
1
мероприятие
1
мероприятие
1
мероприятие
Оценка соответствия
60
60
60
60
Подписи членов комиссии по контролю за выполнением Государственных стандартов
качества социального обслуживания.
Старшая медсестра ____________ Ю. А. Кузнецова