Опубликовано: Музей - зритель.XXI век. Материалы конференции к 80-летию

Опубликовано: Музей - зритель.XXI век. Материалы конференции к 80-летию
научно-просветительского отдела / Науч. ред. О.Г. Махо. - СПб.: Изд-во Гос.
Эрмитажа, 2006. – С. 24-30.
Шляхтина Л.М., Мастеница Е.Н.
Проективная модель музея XXI века: управление процессом
коммуникации
Человеческая цивилизация находится в состоянии перехода к новой
эпохе на основе радикального изменения целей, направлений и содержания
различных сфер деятельности. В этой связи сохранение культурных кодов,
преемственность в развитии культуры приобретает особое значение.
С
нашей
точки
зрения
представляет
интерес
рассмотрение
проективной модели музея и его роли в процессе социокультурной
трансформации, обострившей проблемы гуманизации, социальной адаптации
в начале XXI века. Глобализация обуславливает изменения содержания и
деятельности традиционных музеев, а также появление новых типов музеев.
В новых условиях музей рассматривается как средство расширения
информационного и культурного горизонта, как канал межкультурной и
межличностной
оформляющий
коммуникации
в
и
историческом
как
своеобразный
контексте
процессы
инструмент,
общения
и
взаимодействия различных культур и субкультур. С научной и практической
точки зрения важно обосновать трансляционную модель музея. Ее
особенность заключается в том, что коммуникация в ней выступает как
передача социально и культурно значимой информации от поколения к
поколению, а главным каналом коммуникации является экспозиция или
выставка.
Кроме
данной
формы,
демонстрационная коммуникация1,
издательская
(путеводители,
которую
можно
обозначит
другими ее формами
проспекты,
буклеты
и
т.д.)
как
являются
и
общая
коммуникация (вербальное общение посетителей с экскурсоводом или
музейным педагогом, мультимедийные программы, телевизионные проекты
и т.д.). Целью разных форм коммуникации является восприятие музейной
информации посетителями, раскрытие информационного и образовательного
потенциала
музейных
предметов
и
музея
в
целом.
Разновидность
коммуникации определяет и модель общения с различными категориями
посетителей.
Участниками музейной коммуникации является совокупность всех
посетителей музея, то есть музейная аудитория. Различаются типы и
категории посетителей, многообразие которых определяется социальнодемографическими
характеристиками
(пол,
возраст,
образовательный
уровень, место жительства, социальная группа, профессия и пр.), социальнопсихологическими
характеристиками
(установки,
нормы,
ценности,
ожидания и пр.), а также общепсихологическими характеристиками
(особенности мотивационно-эмоциональной сферы, внимания, памяти,
мышления и пр.). Заметное место в современных исследованиях уделяется
особым категориям посетителей музея: людям с психо-физическими
нарушениями (слепые и слабовидящие, глухие и слабослышащие, дети с
задержкой психического развития и др.), социально незащищенным и
маргинальным группам людей, нуждающимся в социальной и культурной
адаптации.
Вне
зависимости
коммуникационного
от
процесса
категории
посетителей
лежит
музейная
в
основе
информация,
представляющая собой совокупность сведений о развитии природы,
общества и культуры, документированных посредством музейных предметов
и представленных в музейной экспозиции. Важным фактором восприятия
музейной информации является музейное пространство, изучению которого
специалисты уделяют еще недостаточное внимание.
Считаем необходимым подчеркнуть, что музейное пространство нами
понимается как гипертекст, предлагаемый зрителям, а его диалогические
формы базируются на средствах визуальной и вербальной коммуникации.
Важнейшей
частью
музейного
пространства
является
экспозиция,
выполняющая, по мнению А. Паркера, и основную задачу музея: «привлечь
наш ум, отравленный наркотиком слов, к созерцанию…конкретных
объектов»2.
В последнее время в музейной практике сентенциозно-назидательный
характер экспозиций перестал удовлетворять потребностям общества. В
экспозициях появляется и бурно развивается художественный компонент,
ориентированный не только на трансляцию некоего знания, но и на развитие
эмоционального способа восприятия, эмпатии.3 Экспозиция рассматривается
и создается как синтез науки и искусства. В современном музееведении
существует взгляд на музейную экспозицию и как на особый жанр искусства.
Усиливается ее роль в воздействии на человека: «Музейная экспозиция, как и
всякое художественное произведение, не учит, а пробуждает ассоциации,
рождает образы, мысли и чувства, обогащает культуру как творцов
экспозиции, так и ее посетителей».4 Можно согласиться с мнением Е.А.
Розенблюма о том, что «музейная практика требует глубокого осмысления
этого
вида
искусства,
его
природы,
требует
разработки
поэтики
экспозиции».5 В дальнейшем автор развивает эту мысль, подчеркивая, что
«музейная
экспозиция
–
это
определившийся
или,
может
быть,
определяющийся вид искусства, который имеет собственные законы, или
точнее, закономерности построения художественной формы».6
Отметим, что музейный зритель служит катализатором процессов
трансформации музейного сообщения, заложенного в содержании и
художественном решении экспозиционного текста. Посетитель музея, со
всеми
присущими
ему
особенностями
восприятия,
ценностными
ориентирами, культурными, в том числе и эстетическими, предпочтениями,
стимулирует инновационное совершенствование как
экспозиционной
структуры, так и характера экспонирования в соответствии с той историкокультурной средой, частью которой является он сам. Изменение запросов
современных посетителей обусловили
не только количественный и
качественный рост музеев в мире, но и определили тенденции их развития в
целом. Причинами этих трансформаций стали следующие факторы:
-
возрастающие
потребности
общества
в
культурологической
интерпретации разнообразной информации;
- появление новых типов музеев и модернизация старых;
- смещение акцентов в образовательной деятельности музеев: с
распространения знаний в сторону формирования взглядов, оценок,
креативного развития личности.
Главной составляющей экспозиции и одновременно музейного
пространства как гипертекста является музейный предмет. Особенность
музейной формы передачи информации состоит в том, что музейная
экспозиция как модель действительности через конкретные музейные
предметы передает не просто факты, но суждения, представления и
отношения к ним. Значимость музейного предмета определяется его
основными
свойствами.
Информативность
предполагает
способность
музейного предмета выступать в качестве источника, несущего информацию,
как о самом предмете, так и о людях, событиях с ним связанных.
Репрезентативность музейного предмета позволяет отражать стороны или
характеристики действительности, получившие общественное признание, то
есть демонстрировать типичное или уникальное в действительности. Кроме
того, свойством музейного предмета является экспрессивность, то есть
способность воздействовать эмоционально через его внешние признаки
(аттрактивность), либо вызывать чувство сопричастности, создавая эффект
присутствия
(ассоциативность).
репрезентативности
и
Благодаря
экспрессивности
музейный
информативности,
предмет
является
важнейшим средством влияния на личность. Совокупность свойств
музейного предмета, вступающего во взаимодействие с другими предметами
в экспозиции, является основой содержания коммуникации в музее.
Динамика социальных функций музея подтверждает высокую степень
востребованности обществом ценностного, информационного потенциала,
сосредоточенного в музее, что совпадает с изначальным его предназначением
быть хранителем и транслятором ценностей и смыслов, сконцентрированных
в музейных предметах -
подлинных свидетелях ушедших культур.7
Культурно-образовательные горизонты музея ценны тем, что человек не
просто получает разнообразную информацию, но может удостовериться в
ней с помощью как раритетов и шедевров, так и предметов повседневности.
Вещь, попавшая в музей,
оказывается «маркированной» в определенной
системе ценностей, поскольку музей производит отбор событий, явлений и
фактов на основе познания действительности и специфического (музейного)
отношения к ней. По мере концентрации в музее культурных ценностей на
основе определения логико-ассоциативных связей выявляются новые или
дополнительные значения музейных предметов. Долгое время они изучались
преимущественно как исторические источники и художественные ценности.
В современных условиях правомерно расширить традиционный угол зрения
и рассмотреть музейный предмет в качестве как объекта информации, так и
факта культуры.8
Таким образом, проектирование экспозиции как основы гипертекста и
осмысление его как с педагогической, так и с эстетической точек зрения,
является одним из важнейших целей управления процессом музейной
коммуникации.
Существенное
значение
в
деятельности
современных
музеев
приобретает издательское направление, коммуникационный потенциал
которого еще недостаточно раскрыт. Широта адресного характера и глубина
психологического
влияния
на
потребителя
музейной
информации,
содержащейся в издательской продукции, нуждаются в фокусировке
внимания на смысловом содержании и организации публикуемого материала,
а также на «внешней оболочке». В определенной степени это нашло
воплощение в разработке и издании специальных детских путеводителей,
которые
при
формальном
отсутствии
взрослого
«руководителя»
(экскурсовода, учителя, музейного педагога, родителей) предоставляют
детям больше свободы и самостоятельности, одновременно активизируя
чувственное и логическое восприятие, а также развивая их познавательные и
творческие способности. В детском путеводителе педагогическое управление
деятельностью ребенка заключается в том, что он содержит логические
задачи, загадки, кроссворды, ребусы и другие задания, стимулирующие
процесс самостоятельного познания и освоения музейной информации. К
таким изданиям можно отнести детский путеводитель по Центральному
военно-морскому музею – одному из старейших музеев России и
крупнейших морских музеев мира.9 На страницах этой книги увлекательно
рассказывается о рождении и развитии российского флота, подвигах и славе
легендарных военных кораблей и их бесстрашных экипажей, об уникальной
коллекции моделей кораблей, о полотнах художников-маринистов, о
бесценных реликвиях, принадлежавшие знаменитым полководцам.
Книга
вышла в серии детских путеводителей по музеям Петербурга. Ее создатели опытные экскурсоводы, музейные педагоги, замечательные художники и
известные писатели. Рисунки, цветные иллюстрации, вопросы и кроссворды
делают путеводители не только занимательным для юных читателей, но и
формируют их интерес, активизируют восприятие историко-культурного
наследия, что может рассматриваться как акт управления процессом
музейной
коммуникации.
посетителей
издаются
Помимо
и
путеводителей
специальные
книги,
разных
буклеты,
категорий
газеты,
информационные листки и пр.10 Сегодня в Санкт-Петербурге трудно найти
крупный музей, не имеющий специализированных изданий: это и
Государственный
Эрмитаж,
и
Государственный
Русский
музей,
и
Государственный музей политической истории России, Государственный
музей истории Санкт-Петербурга и др.
Знаковым и значимым для управления
процессом музейной
коммуникации является изменение характера взаимодействия с посетителем:
от спонтанно-эпизодических контактов к программно-систематическим.
Процесс
музейной
коммуникации
является
многоступенчатым,
многоаспектным и достаточно разноплановым. Его эффективность, понашему мнению, связана с
активным развитием музейной педагогики,
понимаемой нами как методология и методика реализации образовательной
функции музея.11 Она позволяет не только учитывать образовательные
возможности самого музея, но и «педагогически» воздействовать, управляя
посетителем благодаря уникальным возможностям музейной среды и
музейного
предмета.
Музейная
педагогика
является
полноправным
участником создания педагогически осмысленных «текстов» – экспозиций,
временных
дидактических
выставок,
пространств.
Музейно-педагогический
специальных
подход
интерактивных
позволяет
организовать
образовательную деятельность в процесс, осуществление которого сегодня
невозможно без разработки специальных «Программ», связанных с четкой
адресной формулировкой целей и задач, с определением эффективности
воздействия на разнообразные группы потенциальной и реальной аудитории
музеев. Системный (программный) подход в культурно-образовательной
деятельности музея предполагает взаимодействие с системой образования,12
что делает особенно продуктивной работу с посетителями.13 Важно также
отметить
необходимость
взаимодействия
музея
выявления
с
обратной
посетителем.
связи
в
Создание
процессе
«Программ»
предусматривает четкое определение целей и задач педагогического
воздействия с учетом возрастных, мотивационных, психологических или
национально-конфессиональных
особенностей
аудитории.
Изучение
коммуникационных возможностей музейно-педагогических программ и их
эффективности, по нашему мнению, должно осуществляться с подключением
психологических и социально-психологических служб, создаваемых в музеях
или приглашенных специалистов для данной деятельности.
Проективная модель музея XXI, как нам представляется, соотносится с
коммуникационным
музееведения
коммуникация
и
подходом,
культурологии
существует
для
утвердившимся
в
последнее
поддержания
в
проблемном
время.
поле
Известно,
социальной
связи
что
и
исторической преемственности в любом обществе в различные этапы его
развития. Ее возникновение обусловлено формированием языка как первой и
естественной
формы
коммуникации.
С
расширением социальных
и
культурных контактов коммуникация стала выступать как способ передачи
социокультурного
опыта,
важнейшая
составляющая
культуры,
обеспечивающая ее прогресс. В ХХ веке коммуникация являлась предметом
исследования
ученых
различных
областей
знания.
Изучение
коммуникационных процессов и систем и появление теории коммуникации
связано с именами А.Тойнби, Р. Хартли, К.Шеннона, Н. Винера, У. Эшби, К.
Леви-Стросса и др., что позволило ей выделиться в самостоятельную
междисциплинарную область, оказавшую влияние и на формирование
музееведения.
Впервые
концептуальный
подход
к
музею
как
коммуникационной системе был сформулирован Д. Камероном14 и в
дальнейшем он стимулировал развитие идей, рассматривающих музей как
специализированный способ трансляции культуры и освоения культурного
опыта. Благодаря исследованиям З. Странского, В. Глузинского, Д. Портера,
Р. Стронга, Э.Хупер-Гринхилл, М. Гнедовского, В. Дукельского, А.
Волькович, С. Пшеничной, О. Сапанжа и других сложилось представление о
музее как коммуникационной системе, а об экспозиции и выставке как
основных формах музейной коммуникации. В основе экспозиции лежит
концепция,
культуры,
являющаяся своеобразной интерпретацией как памятников
так
и
представляющая
сосредоточенных
собой
результат
в
них
культурных
комплексного
смыслов,
научного
и
изучения.
Комбинация предметов, то есть демонстрационная форма коммуникации
(экспозиция),
может
быть
прочитана
как
актуализированный
социокультурный опыт, указывающий на систему ценностно-познавательных
ориентаций конкретного периода исторического развития. Таким образом,
культура в музее предстает как актуальный опыт и содержание внутреннего
мира
человека.
Создание
и
внедрение
системы
управления
коммуникационным процессом в музее будет способствовать тому, что
каждое поколение, начиная свой жизненный путь, будет осваивать культуру
прошлого, в которой аккумулирован
коллективный, индивидуальный
исторический опыт, ценности и достижения, составляющие духовное и
материальное богатство общества.
Термин введен в научный оборот музееведения З. Странским.
Parker A.С. A manual for history museum. –N.-Y.,1935. –P.1.
3
См.: Волкова Е.В. Зритель и музей. – М., 1989.
4
Розенблюм Е.А. Время и пространство в музейной экспозиции. //
Музееведение: На пути к музею ХХI века: Музейная экспозиция: Сб. науч.
тр. РИК. – М., 1997. – С.181.
5
Розенблюм Е.А. Искусство экспозиции. //Музейное дело в СССР:
Актуальные проблемы архитектурно-художественного проектирования
экспозиций исторических и краеведческих музеев. Сб. науч.тр./ЦМР СССР –
М., 1983. – С. 23.
6
Розенблюм Е.А. Время и пространство в музейной экспозиции //
Музееведение: На пути к музею ХХI века: Музейная экспозиция: Сб. науч.
тр. РИК. – М., 1997. – С.181
7
Шляхтина Л.М. Основы музейного дела: теория и практика. Учебное
пособие. – М., 2005. –С.12-21.
8
Мастеница Е.Н. Музейный предмет как объект информации и факт
культуры// Человек в информационном пространстве цивилизации: культура,
религия, образование. Междун.науч. конф. Краснодар-Новороссийск 10-21
сентября 2000г. Тез. Докладов. – Краснодар, 2000. – С. 87-90.
9
Бояшов И.В. Центральный военно-морской музей. Детский путеводитель. –
СПб., 2000 – 120с.
10
Альбедиль М.Ф. Знакомьтесь – Кунсткамера. – СПб., 1996, За порогом
старой квартиры. Буклет для детей и взрослых /Гос музей истории СПб. –
СПб., 2001. Вести с Волынского переулка. Пестрая Смесь./ Центр музейной
педагогики ГМИСПб., 2002 № 1-12., Путешествие улитки. – СПБ., 2001.
11
Колесникова И. А. О феномене музейной педагогики.//Художественный
музей в образовательном процессе. – СПб.,1998.
Медведева Е. Б., Юхневич М. Ю. Музейная педагогика как новая научная
дисциплина.//Культурно-образовательная деятельность музеев. Сб. тр. –
М.,1997.
Музейная педагогика в школе./Под ред. Н. Д. Ревы. – СПб.,1994.
1
2
Музейная педагогика: Междисциплинарные диалоги. Первая тетрадь. –
СПб.,1998.
Столяров Б. А. Педагогика художественного музея: от истоков до
современности. – СПб.,1999.
12
Столяров Б. А., Бойко А. Г. Рева Н. Д. Художественный музей и
образование: Концепция педагогического взаимодействия. – СПб.,1995.
Столяров Б. А., Бойко А. Г. Концепция педагогического взаимодействия
художественного музея и системы образования. /Художественный музей в
образовательном процессе. – М.,1998.
Музей. Школа. Семья. – СПб.,1996.
13
Шляхтина Л.М., Мастеница Е.Н., Герасименко Е.Н. Музейная педагогика.
Учеб. Пособие. – СПб., 2000.
14
Cameron D/ A viewpoint: the museums as a communications system and
implications for museum education //Curator, 1968.V.11.№ 1. – p.33-40.