ПРИЛОЖЕНИЕ Д ПАМЯТКА по изучению дисциплины

ПРИЛОЖЕНИЕ Д
ПАМЯТКА
по изучению дисциплины «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности» для студентов
направления 080400.62 «Управление персоналом»
Составила: Белая Н.В.
Утверждаю
Зав.каф.ЭТ ________________А.К. Мишин
«____»__________2013 г.
Дисциплина «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности» изучается на протяжении 6-го и 7-го
семестров. Объем дисциплины в 6-м семестре: лекций 34 ч., практик 17 ч., СРС 21 ч., форма промежуточной
аттестации – зачет. Объем дисциплины в 7-м семестре: лекций 14 ч., практик 14 ч., СРС 80 ч., форма
промежуточной аттестации – экзамен. В 7-м семестре предусмотрено написание курсовой работы.
1 Содержание занятий
А) Лекции, 6-й семестр, 34 ч.
МОДУЛЬ 1.
Тема 1. Теоретические основы трудовой мотивации – 3 час.
Предмет, содержание и актуальность изучения трудовой мотивации. Сущность и ключевые понятия
мотивации трудовой деятельности. Взгляды зарубежных ученых на мотивацию трудовой деятельности.
Концепции «социального человека», «удовлетворения – вклада», «гуманизация труда», «качества трудовой
жизни». Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Классификация мотивов
по
их
содержанию,
источникам
возникновения,
видам
деятельности,
профессиональной
целенаправленности, силе проявления и другим признакам. [1,4]
Тема 2. Потребности и вознаграждения как основополагающие понятия мотивации и
стимулирования трудовой деятельности – 2 ч.
Понятие потребности. Классификация потребностей. Понятие вознаграждения. Вознаграждение внешнее и
внутреннее. Дискуссионный характер вознаграждений. Модель мотивации персонала, определяемой через
потребности и их удовлетворение посредством вознаграждений. [1,2,6]
Тема 3. Структура, функции и механизм трудовой мотивации – 4 час.
Взаимосвязь потребностей, интересов и ценностей как основы побуждения, определяющего поведения
человека, и цели, на достижение которых направлена его деятельность. Возникновение потребностей,
побуждение к действию, осознание высшего смысла труда. Единство большинства специалистов в
понимании потребностного характера мотивов и стимулов поведения человека, социальной сущности
мотивации. Механизм формирования трудовой мотивации. Этапы формирования трудовой мотивации.
Механизм функционирования мотивации, его основные компоненты. Побуждающая, направляющая,
регулирующая функции мотивации. [1,3]
Тема 4. Удовлетворенность трудом – 2 час.
Понятие удовлетворенности трудом и его связь с мотивацией персонала. Признаки и факторы
удовлетворенности трудом. Комплекс мотиваторов трудовой деятельности и мотивационное ядро личности.
Ценностные установки работника (мировоззрение, идеалы, морально-этнические принципы, социальные
нормы) и их влияние на отношение к труду и его эффективность. Мотивообразующие свойства интеллекта,
престижности работы, возможности проявить себя в новом, общественно значимом деле. [2]
Тема 5. Основные функции управления трудовой мотивацией – 3 часа.
Основные требования к управлению трудовой мотивацией. Сочетание трудовой мотивации с созданием
благоприятных условий труда, соотнесение ее с уровнем и качеством жизни. Направленное воздействие на
трудовую мотивацию с учетом индивидуальных различий людей и общности коллективных целей,
социальных и нравственных норм. Использование методов поощрения и наказания прямого, властнопринудительного, опосредованного действия в их целостном единстве. [3]
Тема 6. Современные проблемы мотивации персонала – 2 ч.
Формы мотивации персонала. Проблемы и сложности построения системы мотивации персонала.
Ограниченность понимания и восприятия спектра мотивации со стороны руководства. Отсутствие учета
интересов и ожиданий сотрудников. Большой интервал между достижениями результатов и
вознаграждением за труд. Отсутствие мониторинга системы мотивации. Недостаточная информированность
персонала о стимулах компании. Пути решения проблем мотивации персонала. [1,5,7]
Тема 7. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности – два неразрывных процесса – 3 ч.
Отличие мотивации и стимулирования в зависимости от направленности воздействия. Мотив как
осознанный стимул. Негативные и позитивные стимулы. Зона контролирующего воздействия. Блага как
вознаграждения со стороны работодателя и их соответствие потребностям персонала. Преломление
стимулирующего воздействия в сознании человека. Виды стимулирования труда: материальные денежные
стимулы; материальные неденежные; нематериальные. [1,2]
МОДУЛЬ 2.
Тема 8. Оплата труда и ее роль в системе вознаграждений – 4 ч.
Сущность, социальная природа заработной платы, ее минимальный уровень, динамика и порядок
регулирования, доля в совокупном доходе работника и его семьи. Соотношение минимального размера
оплаты труда и прожиточного минимума, минимальной и средней заработной платы. Взаимовлияние роста
номинальных заработков и инфляции. Реальная заработная плата. Основные принципы организации
заработной платы. Формы и системы оплаты труда. Сравнение различных форм оплаты труда с точки
зрения силы стимулирующего воздействия. [1,4,7]
Тема 9. Зарубежный опыт оплаты труда – 2 час.
Договоры и соглашения, определяющие размеры и механизм регулирования оплаты труда на региональном,
отраслевом и общегосударственном уровнях (специальные, тарифные, генеральное соглашение. Роль тарифа
в организации оплаты труда, методика установления тарифных ставок на основе аналитической оценки
работ. Специфика оценки и дифференциации сложности работ в США, странах Европы (Великобритании.
Франции, Швеции, Венгрии, Польше и др.), Японии. Создание новых поощрительных систем.
Распространение практики выплат и льгот из фондов предприятия. Тенденция смены индивидуального
премирования коллективной заинтересованностью наемного персонала в делах предприятия. [1,4,7]
Тема 10. Учет трудового вклада – 2 ч.
Методы учета вклада работников предприятия в общие итоги коллективной работы. Отечественный опыт
стимулирования результатов совместного труда. Практика начисления и распределения заработной платы на
предприятиях разных форм собственности. Бестарифные модели. Порядок оплаты труда руководителей
организации и их подразделений. [3,4]
Тема 11. Признание трудового вклада – 2 час.
Потребность в признании - сильное побуждение к труду, результативной работе. Общественное признание
трудового вклада. Моральное поощрение добросовестной и усердной работы посредством похвалы,
благодарности, отличия, почетной награды. Справедливая оценка трудовых усилий и выполненной работы.
Моральное осуждение и общественное порицание. Российское трудовое законодательство о поощрениях за
успехи в работе и трудовые заслуги, а также взысканиях за нарушения трудовой дисциплины. Порядок
применения поощрений и дисциплинарных взысканий. [3,4]
МОДУЛЬ 3.
Тема 12. Индивидуальность сотрудников и мотивация – 2 ч.
Индивидуальный подход к мотивации отдельных сотрудников. Классификация работников в зависимости от
особенностей мотивации: «внутренние», «внешние» и «смешанные» типы людей. Темперамент сотрудников
и мотивация. Различие людей по психотипам и подбор стимулирующего воздействия под них.
Классификация персонала по отношению к работе: профессионалы, исполнители, лидеры, нейтралы и их
мотиваторы. [2,6]
Тема 13.Сущность мотивационного механизма организации – 3 ч.
Понятие мотивационного механизма. Технология формирования мотивационного механизма.
Административные методы мотивации персонала и их разновидности. Экономические методы мотивации
персонала и их разновидности. Социально-психологические методы мотивации персонала и их
разновидности. [1,3]
Лекции, 7-й семестр, 14 ч.
МОДУЛЬ 4.
Тема 14. Демотивация и депрофессионализация работников – 3 ч.
Понятие демотивации и депрофессионализации. Феномен синдрома профессионального выгорания.
Психологическая природа синдрома. Мотивы «для себя» и «для других», их связь с демотивацией и
депрофессионализацией сотрудников. Стадии снижения мотивации. Причины демотивации.
Ответственность работодателя за профессиональное выгорание персонала. [2,5]
Тема 15. Поддержание уважительного отношения к труду – 2 час.
Трудовой коллектив как социальная общность, объединение людей, заинтересованных в совместной
трудовой деятельности для достижения общественно полезных и личностно значимых целей. Возможности
коллектива поддерживать у работников напряжение сил, энтузиазм и заинтересованность в деле,
преодолевать спад энергии, апатию и безразличие. Создание в организации морально-психологического
климата, благоприятствующего инициативе и трудовому честолюбию, самореализации и самоутверждению
человека в работе. Внутренняя конкуренция как средство усиления мотивации, повышения эффективности
труда. [3,7]
Тема 16. Социальная политика организации как фактор мотивации персонала – 4 ч.
Необходимость социального страхования работников и социальной защиты всего населения. Основные
задачи и принципы социальной политики государства, влияние ее на эффективность общественного
производства. Основные направления социальной политики и формы ее реализации в области трудовых
отношений, оплаты труда, социального страхования, пенсионного обеспечения. Основные формы и виды
социальной защиты. Основные направления социальной политики организации. Отечественный и
зарубежный опыт предоставления выплат, льгот и социальных услуг со стороны организации. [3]
МОДУЛЬ 5.
Тема 17. Мотивация персонала с позиции человеческого капитала – 2 ч.
Понятие человеческого капитала. Теории человеческого капитала. Мотивация к труду как компонент
человеческого капитала. Степень влияния мотивации на стоимость человеческого капитала. Кластерный
анализ человеческого капитала. Гендерные факторы в мотивации персонала и определении стоимости
человеческого капитала. [3,4]
Тема 18. Анализ и оценка эффективности мотивации трудовой деятельности – 3 часа.
Получение, анализ и обобщение данных о состоянии трудовой мотивации в организации. Факторный анализ
мотивации трудовой деятельности. Анализ мотивации трудовой деятельности в организации. Анализ
деятельности предприятия (организации) в области труда и кадров. Эффективность оплаты труда. Анализ
применяемых методов мотивации. Основные критерии оценки результативности мотивационных
мероприятий. Определение экономической и социальной эффективности трудовой мотивации. Результаты
ее влияния на достижение целей организации и качество трудовой жизни работников. [3]
Б) Практика, 6-й семестр, 17 часов
Занятие 1. Изучение комплексной системы мотивации персонала – 2 ч.
Занятие 2. Семинар «Ценностные установки и мотивообразующие свойства интеллекта» – 2 ч.
Занятие 3. Исследование уровня удовлетворенности трудом – 2 ч.
Занятие 4. Деловая игра – 2 ч.
Занятие 5. Практикум «Разработка стадий мотивационного процесса и его характеристик» - 2 ч.
Занятие 6. Контрольная точка – 2 ч.
Занятие 7. Выполнение расчетных заданий – 2 ч.
Задание 8. Кейс-стади «Мотивационная патология» - 3 ч.
Практика, 7-й семестр, 14 часов
Занятие 1. Диагностическое тестирование – 2 ч.
Занятие 2.Тренинг «Искусство критики» - 2 ч.
Занятие 3. Разработка мотивационного механизма – 2 ч.
Занятие 4. Семинар – 2 ч.
Занятие 5. Деловая игра – 2 ч.
Занятие 6. Контрольная точка – 2 ч.
Занятие 7. Творческая лаборатория по разработке проекта – 2 ч.
В) Самостоятельная работа студентов (129 ч.)
6-й семестр - 21 ч., 7-й семестр – 80 ч.
Основной целью СРС является формирование навыков к самостоятельному труду, принятия независимых
решений, умения решать профессиональные задачи. Важнейшим видом СРС в 7-м семестре является
написание курсовой работы. Помимо этого, СРС включает: проработку конспектов лекций и учебной
литературы; подготовку к деловым играм; решение кейсов; разработку проектов, подготовку к контрольным
точкам, зачету (в 6-м семестре) и к экзамену (в 7-м семестре, 36 ч.).
2 Литература по дисциплине
Основная литература:
1. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник для вузов по специальностям
"Менеджмент орг.", "Упр. персоналом"] / под ред. А. Я. Кибанова. - М. : ИНФРА-М, 2010. – 522 с. –
2 экз.
2. Оксинойд К.Э. Организационное поведение: учеб. по специальности "Упр. персоналом" / К. Э.
Оксинойд. - М. : КНОРУС, 2009. – 471с. – 24 экз.
3. Управление персоналом. [Электронный ресурс] : учебное пособие / Г. И. Михайлина и др. - 3-е
изд., доп. и перераб. - Электрон. дан. - Москва: Дашков и К°, 2012. – 279. – 1 диск.
Дополнительная литература:
4. Мескон, Майкл Х. Основы менеджмента: [пер. с англ.] / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - 3е изд. - М.: Вильямс, 2008. - 665 с. – 2 экз.
5. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах :
научное издание / Н. Самоукина. - М. ; СПб. : Вершина, 2008. - 223 с. – 1 экз.
6. Шиповская Л.П. Человек и его потребности : учеб. пособие для вузов по / Л. П. Шиповская. - М.:
Альфа-М : ИНФРА-М, 2011. - 431 с. – 1 экз.
7. Шпильберг С.А. Мотивация - теория и практика применения: учебное пособие к практическим
занятиям / С. А. Шпильберг ; Сиб. гос. технол. ун-т. - Красноярск: СибГТУ, 2012. - 99 с. – 1 экз.
Интернет-ресурсы:
1. Интернет-портал для HR-специалистов: www.hr-portal.ru
2. Журнал «Персонал-микс»: www.personal-mix.ru
3. Журнал «Управление персоналом»: www.hr-journal.ru
4.
5.
Технологии корпоративного управления: www.iteam.ru
HRM-портал: www.hrm.ru
6.
Психология и мотивация: www.effecton.ru
3 График контроля
Контрольное испытание
Выступление на семинаре
Участие в деловой игре
Практикум по разработке стадий
мотивационного процесса
Контрольный опрос
Решение кейса
Зачет
Практикум по разработке
мотивационного механизма
Выступление на семинаре
Участие в деловой игре
Контрольный опрос
Творческая лаборатория
Экзамен
Время проведения
6-й семестр
3-я неделя
6-я неделя
7-я неделя
Вес в итоговом
рейтинге
0,1
0,1
0,1
9-я неделя
16-я неделя
17-я неделя
7-й семестр
5-я неделя
0,1
0,1
0,5
6-я неделя
8-я неделя
12-я неделя
14-я неделя
сессия
0,1
0,1
0,1
0,1
0,5
0,1
Примечания:
1. Текущий и итоговый рейтинги по дисциплине проставляются в соответствии с принятой в АлтГТУ
100-балльной системой оценок. Кроме того, при выставлении рейтинга учитывается посещаемость
занятий студентом (в % от общего количества занятий в семестре).
2. Любая контрольная точка, выполненная после срока без уважительной причины, оценивается на 10%
ниже.
3. К экзамену допускаются студенты, имеющие не более одной задолженности по контрольным точкам.
При наличии одной или двух задолженностей студенту на экзамене выдаётся дополнительное задание.