СОДЕРЖАНИЕ Введение ................................................................................................................... 1

advertisement
СОДЕРЖАНИЕ
Введение ................................................................................................................... 1
Глава 1. Теоретические основы разработки системы мотивации персонала
управления ............................................................. Error! Bookmark not defined.
1.1. Сущность и значение мотивации .............. Error! Bookmark not defined.
1.2. Теории мотивации ...................................... Error! Bookmark not defined.
1.3 Особенности мотивации персонала управленияError!
Bookmark not
defined.
Глава 2. Анализ применяемой системы мотивации управленческого
персонала в ООО «Гарант» .................................. Error! Bookmark not defined.
2.1. Организационно – экономическая характеристика предприятия... Error!
Bookmark not defined.
2.2. Характеристика персонала компании ....... Error! Bookmark not defined.
2.3. Анализ мотивации персонала управления и оценка ее эффективности
.............................................................................. Error! Bookmark not defined.
Глава 3. Разработка системы мотивации персонала управления ООО « «»
................................................................................. Error! Bookmark not defined.
3.1. Оценка приоритетов персонала управления в перечне мотивирующих
систем .................................................................. Error! Bookmark not defined.
3.2. Разработка системы мотивации персонала управления .................. Error!
Bookmark not defined.
3.3. Оценка экономической эффективности разработанной системы
мотивации ........................................................... Error! Bookmark not defined.
Заключение ............................................................ Error! Bookmark not defined.
Список использованной литературы ................... Error! Bookmark not defined.
Приложения ........................................................... Error! Bookmark not defined.
ВВЕДЕНИЕ
В условиях международного финансового кризиса высокая мотивация
персонала - это важнейшее условие успеха любой компании. Ни одна
компания не может преуспеть и выжить, не создав у своих работников
настроя на работу с высокой отдачей, без высокого уровня приверженности
персонала, без заинтересованности членов организации в конечных
результатах и их стремления внести свой вклад в достижение поставленных
целей. Устойчивые высокие рабочие результаты недостижимы, когда человек
не заинтересован в результатах своего труда. Но чтобы работать хорошо,
человек должен захотеть этого.
Многочисленные исследования указывают на неразрывную связь
трудовой мотивации персонала и уровня рабочих показателей. Интерес
руководителей и исследователей, занимающихся проблемами управления, к
изучению трудовой мотивации так высок потому, что именно в сфере
мотивации следует искать побудительные силы, заставляющие людей
работать с полной отдачей сил в интересах организации.
Понимание того, какое влияние оказывает мотивация на результаты
труда, заставляет руководителей более внимательно присмотреться к тому,
насколько
условия
труда,
сложившаяся
практика
управления,
психологический климат в подразделениях и в организации в целом, система
стимулирования, организационная культура способствуют формированию
высокой трудовой мотивации у работников. Денежные стимулы при этом
являются
очень
важным,
но
далеко
не
единственным
фактором,
определяющим трудовую мотивацию. Нужен комплексный подход к
формированию мотивирующей организационной среды, то есть создание
таких условий в подразделении и организации в целом, которые максимально
способствуют повышению трудовой мотивации работников.
Если руководство хочет добиться от своих сотрудников хорошей
работы, следует предпринимать целенаправленные действия для усиления их
трудовой мотивации, то есть повышения заинтересованности в конечных
результатах, роста приверженности своей компании и удовлетворенности
трудом. Это возможно лишь в том случае, если условия, в которых люди
выполняют свою работу, будут в полной мере отвечать их потребностям,
ценностям, установкам и ожиданиям. Полагаться на то, что работник сам
найдет стимулы в работе, побуждающие его напряженно трудиться в
интересах организации, не стоит.
Создание мотивирующей рабочей среды должно стать важнейшей
целью для высшего руководства любой компании. Если же руководители за
рабочими проблемами не замечают человека и не понимают основных
мотивов, определяющих его поведение на работе, в мотивации сотрудников
могут происходить драматические изменения, самым негативным образом
влияющие на их работу и отношение к делу. Ослабление трудовой
мотивации обычно проявляется в снижении удовлетворенности своим
трудом и местом работы, падением заинтересованности в результатах труда и
приверженности своей организации.
Актуальность проблемы разработки системы мотивации персонала
управления связана с важным влиянием руководящих работников на
функционирование
управленческого
каждой
персонала
компании.
Высокая
способствует
трудовая
повышению
мотивация
эффективности
управления как компанией в целом, так и каждым ее подразделением.
Целью данной работы является изучение действующей системы
мотивации персонала управления в условиях объекта исследования,
определение направлений ее совершенствования.
В соответствии с поставленной целью, задачами дипломной работы
являются:
- изучение сущности и значения мотивации;
- рассмотрение классических теорий мотивации;
- выявление особенностей мотивации персонала управления;
- анализ применяемой системы мотивации управленческого персонала в
условиях объекта исследования;
- разработка оптимальной системы мотивации персонала управления.
Объектом исследования в данной работе является общество с
ограниченной ответственностью « «». Данная компания является одним из
лидеров в области разработки и распространения справочно-правовых систем
в России. Продуктом компании является справочная правовая система
ГАРАНТ, представляющая собой электронную библиотеку разного рода
законодательной
информации.
Система
оснащена
удобными
и
эффективными средствами поиска, перекрестными ссылками, юридическими
комментариями.
Предмет исследования – система мотивации персонала управления,
применяемая в ООО « «».
Практическая
значимость
дипломной
работы
заключается
в
возможности применения разработанно йсистемы мотивации персонала
управления как анализируемой компанией ООО « «», так и другими
аналогичными экономическими субъектами, функционирующими в сфере
информационных технологий.
Теоретической основой данной работы являются учебно-методические
пособия по правлению персоналом, публикации в периодической печати по
вопросам мотивации персонала.
При написании работы использовались
труды современных экономистов, посвященные проблемам изучения
трудовоймотивации: Козлов В., Магура М., Митрофанова Е., Соломандина Т.
и др.
Практической основой дипломной работы является бухгалтерская
(финансовая) отчетность, кадровая документация, оперативная отчетность и
планы ООО « «» за 2006-2008 г.г.
Структурно дипломная работа состоит из введения, заключения и трех
взаимосвязанных глав. Названия глав отображают их содержание.
Download