Взаимосвязь самооценки и мотивации
advertisement
Взаимосвязь самооценки и мотивации профессиональной деятельности у менеджеров СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 2 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЕ МОТИВАЦИОННОЙ СФЕРЫ ЛИЧНОСТИ И ЕЕ ВЛИЯНИЯ НА УСПЕШНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ................................................................................................... 5 1.1. Мотивационная сфера личности. Мотивация как процесс. ..................... 5 1.2. Виды мотивации в психологии. .................................................................. 9 1.3. Взаимосвязь мотивационной сферы личности и успешности деятельности. ...................................................................................................... 12 ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ САМООЦЕНКИ ЛИЧНОСТИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ .................................................... 18 2.1. Формирование и роль самооценки личности. ......................................... 18 2.2. Психологическая природа самооценки и ее роль в структуре самосознания личности. .................................................................................... 21 2.3. Подход к понятию деятельности в психологии и ее структура. ............ 27 2.4. Профессиональная деятельность и предпосылки её успешности. ........ 33 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 40 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................................. 42 2 ВВЕДЕНИЕ Актуальность проблемы исследования: Мотивация – единая сложная, многоуровневая система неоднородных психологических факторов, детерминирующих поведение человека. Сложность и многоаспектность проблемы мотивации обусловливает множественность подходов к пониманию ее сущности, природы, структуры, а также к методам изучения. Мотивационная сфера или мотивация в широком смысле слова понимается как стержень личности, к которому “стягиваются” такие ее свойства, как ожидания, направленность, притязания, ценностные волевые качества ориентации, и другие социальные социально- психологические качества1. Основу мотивационной сферы личности составляют потребности – динамично-активные зависимость от состояния конкретных личности, условий которые существования выражают и его порождают деятельность, направленную на снятие этой зависимости. В процессе деятельности происходит как развитие личности, так и преобразование среды, в которой живет человек. Потребности – это движущая сила развития личности. Потребности, присущие человеку, можно поделить на базовые, производные и высшие. Потребность, опосредствованная сложным психологическим процессом мотивации, проявляет себя психологически в форме мотива поведения. Мотив – обоснованное решение удовлетворить или не удовлетворить указанную потребность в данной объективной и субъективной среде. Мотивы деятельности человека связаны с его целями. Цели и мотивы действий могут совпадать. Цель деятельности всегда зависит от ее мотива. Мотивация и самооценка взаимосвязаны между собой. Сложившаяся у человека самооценка может быть адекватной (человек 1 Словарь по психологии // Под ред. Ж. Лапланж. – М.; Высшая школа; 2003. 3 правильно, объективно оценивает себя), либо неадекватно завышенной или неадекватно заниженной. А это, в свою очередь, будет влиять на уровень притязаний личности, который характеризует степень трудности тех целей, к которым стремится человек и достижение которых представляется человеку привлекательным и возможным. Мы полагаем, что в основе системы самооценок человека лежит иерархия его ценностей и предпочтений, своим существованием обязанная механизму смыслообразования. Далее логично предположить, что содержательные и структурные составляющие системы личностных смыслов оказывают влияние на сохранение устойчивости самооценки или ее дестабилизацию посредством двух разных механизмов. Согласно концепции А.Н.Леонтьева, личностный смысл является производным от ведущих (смыслообразующих) мотивов и значений как когнитивных образующих сознания2. Из этого следует, что конфликты между несколькими смыслообразующими мотивами, каждый из которых стремиться стать доминирующим, должны привести к смене основных личностных смыслов. В связи с этим возникает вопрос о том, как влияют изменения в мотивационной вопрос о том, как влияют изменения в мотивационной сфере на систему оценок и самооценок человека. Таким образом, первая проблема связана с предположением о дестабилизирующем влиянии конфликта в мотивационной сфере на самооценку. Вторая проблема вытекает из представлений о производности личностного смысла не только от мотивов, но и от значений, в частности от структурных характеристик, которые принято называть когнитивным стилем личности. Целью нашего исследования является изучить взаимосвязь самооценки и мотивации профессиональной деятельности у менеджеров. 2 Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. – М.: Педагогика, 1971. 4 Объект исследования: мотивационная сфера личности в процессе профессиональной деятельности. Предмет исследования: взаимосвязь мотивационной сферы личности с самооценкой и их влияние на успешность деятельности. Исходя из поставленной цели, объекта и предмета исследования, нами были выдвинуты следующие задачи: 1. изучить понятие мотивации, процесс мотивационной сферы личности; 2. рассмотреть виды мотивации в психологии; 3. проанализировать взаимосвязь мотивационной сферы личности и успешности деятельности; 4. выявить особенности формирования и роли самооценки личности; 5. раскрыть психологическую природу самооценки и ее роль в структуре самосознания личности; 6. изучить основные подходы к понятию деятельности в психологии и определить ее структуру; 7. рассмотреть профессиональную деятельность и предпосылки её успешности. Методы исследования: - обработка и анализ научных источников; - анализ научной литературы, учебников и пособий по психологии, психодиагностике, социальной психологии, педагогике и др. 5 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЕ МОТИВАЦИОННОЙ СФЕРЫ ЛИЧНОСТИ И ЕЕ ВЛИЯНИЯ НА УСПЕШНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 1.1. Мотивационная сфера личности. Мотивация как процесс. Мотивация является одной, из фундаментальных проблем, как отечественной, так и зарубежной психологии. При этом, как писал Х. Хеккаузен «едва ли найдется другая такая же необозримая область психологического исследования, к которой можно было бы подойти со столь разных сторон, как к психологии мотивации»3. Сложность и многоаспектность проблемы мотивации обуславливает множественность к пониманию ее сущности, природы, структуры, а так же к методам ее изучения (С.Л. Рубинштейн, В.Г. Асеев, А.Н. Леонтьев, А. Маслоу, Х. Хеккаузен). Однако, прежде чем, перейти к обсуждению конкретных фактов и закономерностей, необходимо дать определение мотивации. Между различными школами современной психологии намечаются существенные расхождения. Так термин «мотивация поведения» используется то в более узком, то в более широком смысле слова. В узком смысле слова, по мнению П.М. Якобсона, это мотивация конкретных форм поведения человека. В широком смысле слова под мотивацией поведения подразумевают совокупность тех психологических моментов, которые определяются поведением человека в целом4. С этой точной зрения солидарны также В.И. Ковалев и С.Л. Рубинштейн, которые под мотивацией понимают систему разнообразных факторов детерминирующих поведение и деятельность человека. С общественной природой мотивации человеческой деятельности 3 Хеккаузен Х. Мотивация деятельности, Т.1 и 2. - М.: 1986. 4 Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации поведения человека. - М.: 1969. 6 связано влияние, которое оказывает на нее оценка обусловленная общественными нормами, самооценкой и оценкой со стороны окружающих. При этом подчеркнем, что понятие «мотива» уже понятия «мотивация» который «выступает тем сложным механизмом соотношения личностью внешних и внутренних факторов поведения, который определяет возникновение и направление, а так же способы осуществления конкретных форм деятельности. Наиболее адекватную, на наш взгляд, объективную область исследования мотивации к настоящему времени сформировала общепсихологическая теория деятельности А.Н. Леонтьева. А.Н. Леонтьев и С.Л. Рубинштейн считают, что мотив – это то, что отражается в сознании человека, служит побуждением к деятельности и направляет ее на удовлетворение определенной потребности. При чем, в качестве мотива, по мнению А.Н. Леонтьева, выступает не сама потребность, а предмет потребности, т.е. по мотивом следует понимать именно определенную потребность5. Кроме мотивов, потребностей в качестве побудителей человеческого поведения рассматривают так же цели, эмоции, интересы, задачи, желания. Так, например, В.Г. Асеев указывает на то, что мотивация теснейшим образом связана с эмоциями. Так как, одна и функций эмоций состоит в том, что они ориентируют человека, указывают на значимости окружающих явлений, на степени их важности. Другая функция эмоций состоит в относительно устойчивой во времени установки на тот или иной функционально энергетический уровень жизнедеятельности6. С.Л. Рубинштейн так же указывает на то, что «мотив человеческих действий естественно связан с их целью, поскольку мотивом является побуждение или стремление ее достигнуть. При этом создается возможность как схождения так и расхождения между мотивом и целью. Целью является выполнения общественной деятельности, а мотивом удовлетворение личных потребностей. Единство деятельности конкретно выступает как единство тех 5 Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. – М.: Педагогика, 1971. 6 Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. – М.: Мысль, 1976. 7 целей на которые она направлена, и мотивов из которых она исходит7. Таким образом, из всего высказанного видно, что мотивы как побудители деятельности, не выступают обособленно, они неизбежно сопровождаются эмоциями, чувствами человека. А так же, что наличие мотива деятельности всегда предполагает и наличие цели деятельности. В связи с тем, что побуждения могут быть осознанными или неосознанными, возникает вопрос всегда ли мотив осознан. Так, говоря о мотивированном или немотивированном поведении (например, подростков), предполагают существование неосознанным мотивов, так как ясно, что за «немотивированным» поведением все равно стоит какое-то побуждение, пусть и не осознанное личностью. Согласно, предложенной А.А. Файзулаевым последовательной концепции выделяются три этапа, которые мотив проходит в своем становлении: возникновение побуждения; осознание побуждения; принятие личностью осознанного побуждения в качестве мотива. Отсюда следует, что не может быть не осознанного мотива8. Еще более широким является понятие «мотивационной сферы» включающее и аффективную и волевую сферу личности (Л.С. Выготский) переживания удовлетворения потребности. Мотивационная сфера понимается Л.И. Божович, как стержень личности к которому стягиваются и такие ее свойства как направленность, ценностные ориентации, установки, социальные ожидания, притязания и другие социально-психологические характеристики9. С точки зрения А.Н. Леонтьева смыслообразующие мотивы являются решающими, так как важно не только, то, что необходимо субъекту, и не только в том, что и как делается для достижения первого, но и то зачем необходимо человеку все ранее названное. Смыслообразование 7 Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – М.: Педагогика, 1989. 8 Файзуллаев А.А. Принятие мотива личностью // Психологич. журнал. – 1985. – Т.6, № 4. 9 Божович Л.И. Проблемы формирования личности. – М.: Изд-во НПО «МОДЭК», 1985. 8 осуществляет личность посредством своих мотивов, а точнее всей иерархизированной структуры направленности человека, которая соотносится внутри себя так и с различными внешними явлениями. Существенным для исследования структуры мотивации оказались выделения Б.И. удовольствие от Дадоновым самого ее четырех процесса структурных деятельности; компонентов: прямой результат деятельности; вознаграждение за деятельность; избежание санкции, которая грозит в случае уклонения от деятельности или недобросовестного ее исполнения10. В плане рассмотрения структуры потребностей сферы человека, большой интерес представляет «потребностный треугольник» А. Маслоу, в котором с одной стороны выступает социальная, интерактивная зависимости человека, а с другой – его познавательная когнитивная природа, связанная с самоактуализацией. Особенности классификации мотивов А. Маслоу, по мнению Х. Хеккаузена, является: разграничивает не отдельные мотивы, а цели группы; эти группы упорядочены в ценностной иерархии в соответствии с их роли в развитии личности. Основной идеей А. Маслоу является принцип относительного приоритета актуализации мотивов, гласящего, что прежде чем активируются и начнут определять поведение потребности более высоких уровней, должны быть удовлетворены потребности низшего уровня11. Одним из ранних исследований личностной мотивации Х. Мюррей из множества побудителей поведения выделил 4 основных: потребность в достижении; потребность в доминировании; потребность в самостоятельности; потребность в аффиляции. Таким образом, анализ литературы по проблеме мотивации показал, что мотивация представляет собой сложное структурное образование. Включающее в себя некоторые виды мотивов и выполняющая определенные функции. А так же бесспорна связь мотивации с направленностью личности. 10 Якунин В.А. Педагогическая психология. - С-Пб.: 1998. 11 Maslow A. Motivation and personality. N.Y., 1954. 9 1.2. Виды мотивации в психологии. Мотивация – единая сложная, многоуровневая система неоднородных психологических Сложность и факторов, детерминирующих многоаспектность проблемы поведение мотивации человека. обусловливает множественность подходов к пониманию ее сущности, природы, структуры, а также к методам изучения. Мотивационная сфера или мотивация в широком смысле слова понимается как стержень личности, к которому “стягиваются” такие ее свойства, как направленность, ценностные ориентации, социальные ожидания, притязания, волевые качества и другие социально-психологические качества. Структура мотивационной сферы является не застывшей, статической, а развивающимся и изменяющимся в процессе жизнедеятельности образованием12. Понятие мотивации является одним из основных понятий, характеризующих движущие силы поведения и деятельности человека. Но до сих пор в психологии не выработан единый подход к изучению этой проблемы, существует множество трактовок основных понятий мотивации деятельности и такое же множество концептуальных и методологических подходов. В исследованиях психологов выделяются несколько типов мотивации. К первому типу относится мотивация с биоэнергетической основой. В качестве ведущего механизма этого типа мотивации выступает физиологический гомеостаз. Ко второму типу относится мотивация с психоэнергетической основой («мотивация потребностей», «мотивация психических и социальных факторов»). В этих теориях вопросы сознания и личности или не рассматриваются совсем, или рассматриваются как сопутствующий момент влечений, инстинктов, как феномен сознания. Вопросы о природе мотива и его месте в структуре личности и деятельности разрабатывал Б.Ф.Ломов с позиции системного подхода. 12 Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. – М.: Мысль, 1976. 10 Считая, что мотив является системообразующим фактором, он подчеркивал, что мотив является не просто одной из составляющих деятельности, а выступает в качестве компонента сложной системы – мотивационной сферы личности13. Побуждения, соответствующие по своему содержанию возможностям и интересам личности, в наибольшей степени обладают свойством интегрировать имеющиеся динамические возможности мотивации. В психологической литературе принято выделять две группы мотивов познавательной (умственной) деятельности: внутренние и внешние мотивы, или специфически познавательные и неспецифические (Брушлинский А.В. и Воловикова М.И.)14. Другую точку зрения по поводу разделения внутренней и внешней мотивации высказывает Е.П. Ильин. Он считает, что не может быть внешних мотивов, мотивы всегда обусловлены внутренними потребностями, то есть являются внутренними в отличие от стимулов, вызывающих процесс мотивации, которые могут быть и внешними, и внутренними (интероцептивными)15. Большинство психологов согласны с выделением двух типов мотивации и соответствующих им двух типов поведения: 1) внешней мотивации (extrinsic motivation) и соответственно внешне мотивированного поведения (extrinsic motivated behavior) и 2) внутренней мотивации (intrinsic motivation) и соответственно внутренне мотивированного поведения (intrinsic motivated behavior). Внешняя мотивация – конструкт для описания детерминации поведения в тех ситуациях, когда факторы, которые его инициируют и регулируют, находятся 13 14 вне Я (self) личности вне поведения. Достаточно Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. – М., 1990. Вербицкий А.А., Н.А. Бакмаева. Проблема трансформации мотивов и контекстном обучении. – М.: Вопросы психологии. – 1997, № 4. 15 или Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб., 2004. 11 инициирующему и регулирующим факторам стать внешними, как вся мотивация приобретает характер внешней. Наиболее ярко концептуализация данного типа мотивации представлена в бихевиористских теориях и в теориях инструментальности16. Внутренняя мотивация – конструкт, описывающий такой тип детерминации поведения, когда инициирующие и регулирующие его факторы проистекают изнутри личностного Я и полностью находятся внутри самого поведения. "Внутренне мотивированные деятельности не имеют поощрений, кроме самой активности. Люди вовлекаются в эту деятельность ради нее самой, а не для достижения каких-либо внешних наград. Такая деятельность является самоцелью, а не средством для достижения некой другой цели". Для объяснения этого типа мотивации было создано множество теорий: теория компетентности и мотивации эффективностью, теории оптимальности активации и стимуляции, теория личностной причинности, теория самодетерминации, теория "потока"17. Одним из важнейших психологических условий становления будущего профессионала является мотивация, связанная с реализацией социальных потребностей высшего порядка, которые становятся смыслообразующими и побуждающими человека к творческой активности. Познавательные, коммуникативные и творческие мотивы, формирующиеся на основе базовых потребностей человека в познании, общении и творчестве, являясь основными компонентами в структуре ведущих типов деятельности, тем самым обусловливают главнейшие изменения в психических процессах и влияют на формирование основных психических новообразований на каждом возрастном этапе развития личности. 16 Айламадян А.М. Выбор мотивов деятельности: теоретические аспекты проблемы и экспериментальное изучение. – М.: Вопросы психологии, 1990, № 4. 17 Айламадян А.М. Выбор мотивов деятельности: теоретические аспекты проблемы и экспериментальное изучение. – М.: Вопросы психологии, 1990, № 4. 12 1.3. Взаимосвязь мотивационной сферы личности и успешности деятельности. Необходимой предпосылкой успешности любой деятельности является сформированность мотивационной сферы. Важность положительной мотивации для эффективности и успешности деятельности была доказана исследователями: М.Х. Клаусом, В.А. Якуниным, Н.И. Мешковым. Кроме того, данные некоторых исследователей позволяют говорить, о том, что высокая позитивная мотивация может играть роль компенсаторного фактора в случае низких специальных способностей (А.А. Мотков). Характер учебной мотивации, ее энергетический уровень и структура являются важнейшим фактором успешного обучения и деятельности. Большую значимость приобретает исследование таких широких форм мотивации, которые, (профессиональной, проявляясь научной, в разных учебной), сферах определяют деятельности творческое, инициативное отношение к делу и влияют как на характер, так и на качество выполнения труда. Одним из основных видов такой мотивации выступает мотивация достижения, определяющая стремление человека выполнить дело на высоком уровне качества везде, где есть возможность проявить свое мастерство и способности. Следует признать важным тот факт, что мотивация достижения тесно связана с такими качествами личности, как инициативность, ответственность, добросовестное отношение к труду, реалистичность в оценках своих возможностей при постановке задач и т.п. Стремление к достижению успеха по Ф. Хоппе, или "мотив достижения", по Д. Макклелланду, – это устойчиво проявляемая потребность индивида добиваться успеха в различных видах деятельности. При исследованиях в данной области достаточно широкую известность получила мотивационная концепция Г.Мюррея, в которой он предложил список вторичных 13 потребностей человека, возникающих на базе инстинктоподобных влечений в результате воспитания и обучения18. Это потребности независимости, достижения успехов, противодействия, уважения, аффилиации, агрессии, унижения, защиты, доминирования, привлечения внимания, избегания вредных воздействий, избегания неудач, покровительства, порядка, игры, неприятия, осмысления, сексуальных отношений, помощи, взаимопонимания. Позже к этим двадцати были добавлены еще шесть потребностей: приобретения, отклонения обвинений, познания, созидания, объяснения, признания и бережливости. Рассматриваемую нами концепцию Г. Мюррей понимал как устойчивую потребность достижения результата в работе, как стремление "сделать что-то быстро и хорошо, достичь уровня в каком-либо деле"19. Эта потребность проявляется в любой ситуации независимо от конкретного ее содержания. Д. Макклелланд начал изучать "мотив достижения" в 40-х гг. ХХ в20. Согласно созданной им теории мотивации, все без исключения мотивы и потребности человека приобретаются, формируются при его онтогенетическом развитии. Под мотивом в ней понимается "стремление к достижению некоторых довольно общих целевых состояний", видов удовлетворения или результатов. Однако "мотив достижения" рассматривается не как производный от общественно-исторических условий, а как первопричина человеческого поведения. При этом делается вывод о том, что успешность развития экономики общества зависит от "национального уровня" мотива достижения успеха. По существу, это психологизация общественных явлений. 18 Степанский В.И. Влияние мотивации достижения успеха и избегание неудачи на регуляцию деятельности. – М.: 2002. 19 Vernon M.D. Human motivation. Cambridge, 1969. – 588 с. 20 McClelland D.C., Atkinson J.W., Clark R.A., Lowel E.L. The Achievement Motive. – N.Y., 1953. – 664 с. 14 Мотивация достижения в понимании М.Ш. Магомед-Эминова – это психическая регуляция деятельности в ситуациях достижения, в которых имеется возможность реализовать мотив достижения21. Мотив достижения может реализоваться в разных видах деятельности. Это объясняется тем, что результат деятельности сам по себе не реализует мотива достижения, который является широко обобщенным по предметному содержанию личностным мотивом. Личностные мотивы характеризуются скорее не самим результатом, на который деятельность направлена, а тем, какие особенности личности осуществляются при выполнении данной деятельности. Деятельность в своей действительной полноте объемлет два полюса – полюс объекта и полюс субъекта. При этом полюс объекта касается предметности деятельности, субъектный полюс – личности как "внутреннего момента деятельности". Конкретные мотивы деятельности связаны с объективным полюсом деятельности, а обобщенные мотивы личности – с субъективным полюсом. Вместе с тем, у одного и того же человека мотив достижения может реализоваться не во всех видах деятельности и не в одинаковой мере в тех, в которых реализуется, т.е. для каждого существует характерный круг деятельностей, в которых реализуется мотив достижения. Практически все люди обладают способностью быть заинтересованными в достижении успеха и тревожиться по поводу неудачи. Но у отдельно взятой личности имеется тенденция к руководству либо мотивом достижения успеха, либо мотивом избегания неудачи. Преобладание той или иной тенденции всегда сопровождается выбором трудности цели. Так, исследования в данной области показали, что люди, мотивированные на успех, предпочитают средние по трудности или слегка завышенные цели, которые лишь незначительно превосходят уже достигнутый результат. Они предпочитают рисковать расчетливо. Мотивированные на неудачу склонны к экстремальным выборам, одни 21 Аритова О.Н. Влияние мотивации на структуру целеполагания. Вестник МГУ сер. Психология. – 2002, № 4. 15 из них нереалистично занижают, а другие – нереалистично завышают поставленные цели. В релаксирующей ситуации, в которой низка мотивационная значимость ситуации, у испытуемых с мотивом избегания неудачи обнаруживается склонность выбора цели в сторону трудных задач. В активирующей ситуации, когда мотивационная значимость высокая, зона целей, выбираемых этими испытуемыми, сдвигается, наоборот, в сторону легких задач. Испытуемый с мотивом стремления к успеху использует следующие способы самоконтроля: повышение значимости рациональную практической стратегию, направленную активности – на действия; самоинструкции, обязывающие удерживать направленность познавательных и эмоциональных процессов на актуальной ситуации; эмоциональный контроль, направленный на активацию (гнев, недовольство собой и т.п.). Испытуемый с мотивом избегания неудачи использует иные способы самоконтроля: рациональные стратегии, обесценивающие значимость общей цели; самоинструкции, обязывающие не отвлекаться на неактуальные аспекты ситуации; эмоциональный контроль, направленный на релаксацию (успокоение, самоуверенность и т.п.). После выполнения серии задач и получения информации об успехах и неудачах в их решении те, кто мотивирован на достижение, переоценивают свои неудачи, а мотивированные на неудачу, напротив, переоценивают свои успехи. Люди, мотивированные на неудачу в случае простых и хорошо отработанных навыков действуют быстрее, и их результаты снижаются медленнее, чем у мотивированных на успех. При заданиях проблемного характера, требующих продуктивного мышления, эти же люди ухудшают работу в условиях дефицита времени, а у мотивированных на успех она улучшается22. Знание человеком своих способностей влияет на его ожидания успеха. 22 Степанский В.И. Влияние мотивации достижения успеха и избегание неудачи на регуляцию деятельности. – М.: 2002. 16 Если человек ориентирован на успех, он не испытывает страха перед неудачей, а если ориентирован на избегание неудачи, то будет тщательнее взвешивать свои возможности, испытывать сомнения и колебания при принятии решения. В исследованиях отмечено, что лица с мотивацией избегания неудачи боятся критики. Исходя из этого, они в качестве психологической защиты чаще, чем лица, стремящиеся к достижению успеха, мотивируют свои поступки с помощью декларируемой нравственности. Авторы теорий по-разному смотрят на соотношение мотивов стремления к успеху и избегания неудачи. Одни считают, что это взаимоисключающие полюса на шкале "мотива достижения" и если человек ориентирован на успех, то он не испытывает страха перед неудачей (и наоборот, если он ориентирован на избегание неудачи, то у него слабо выражено стремление к успеху). Другие доказывают, что отчетливо выраженное стремление к успеху вполне может сочетаться с не менее сильным страхом неудачи, особенно если она связана для субъекта с какими-либо тяжелыми последствиями. И, действительно, имеются данные, что между выраженностью стремления к успеху и избегания неудачи может быть положительная корреляция. Поэтому, скорее всего, речь идет о преобладании у того или иного субъекта стремления к успеху или избеганию неудачи при наличии того и другого. Причем это преобладание может быть как на высоком, так и на низком уровне выраженности обоих стремлений. Субъекты, мотивированные на успех, предпочитают задачи средней или чуть выше средней трудности. Они уверены в успешном исходе задуманного, им свойственны поиск информации для суждения о своих успехах, решительность в неопределенных ситуациях, склонность к разумному риску, готовность взять на себя ответственность, большая настойчивость при стремлении к цели, адекватный средний уровень притязаний, который повышается после успеха и снижается после неудачи. Очень легкие задачи не приносят им чувства удовлетворения и настоящего успеха, а при выборе 17 слишком трудных велика вероятность неуспеха; поэтому они не выбирают ни те, ни другие. При выборе же задач средней трудности успех и неудача становятся равновероятными и исход становится максимально зависимым от собственных усилий человека. В ситуации соревнования и проверки способностей они не теряются. Субъекты со склонностью к избеганию неудачи ищут информацию о возможности неудачи при достижении результата. Они берутся за решение как очень легких задач (где им гарантирован 100-процентный успех), так и очень трудных (где неудача не воспринимается как личный неуспех). А. Бирни выделяет три типа боязни неудачи и соответствующие им защитные стратегии: боязнь обесценивания себя в собственном мнении, боязнь обесценивания себя в глазах окружающих, боязнь не затрагивающих Я последствий23. Анализ теоретических и практических исследований в области изучения мотивации к достижению успеха позволили сделать следующие выводы: существует тесная связь между уровнем мотивации достижения и успехом в жизнедеятельности. Есть четкие доказательства того, что люди, обладающие высоким уровнем мотивации к достижению успеха, ищут ситуации достижения, уверены в успешном исходе, готовы принять на себя ответственность, не теряются в ситуациях соревнования и показывают большое упорство при столкновении с препятствиями. Соответственно, результативность деятельности у таких личностей выше, чем у людей с низким уровнем мотивации к достижению успеха. Таким образом, можно сделать вывод о важности и значимости психологических мероприятий по повышению уровня мотивации достижения с целью улучшения успешности деятельности. 23 Вартанова И.И. К проблеме диагностики мотивации. – М.: Вестник МГУ. Психология. – 2002, № 2. 18 ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ САМООЦЕНКИ ЛИЧНОСТИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 2.1. Формирование и роль самооценки личности. Самооценка – непременный спутник нашего «Я». Она проявляется не столько в том, что человек думает или говорит о себе, сколько в его отношении к достижениям других. С помощью самооценки происходит регуляция поведения личности24. Как же личность осуществляет самооценку? Известно, что человек становится личностью в результате совместной деятельности и общения с другими людьми. Именно деятельность и общение дают ему некоторые важные ориентиры для поведения. По различным ориентирам мы постоянно сверяем то, что делаем, с тем, чего от нас ожидают окружающие. В конечном счете, все, что человек делает для себя, он вместе с тем делает и для других, даже если ему кажется, что он делает что-то только для себя. Уже сложившиеся оценки собственного «Я» есть результат постоянного сопоставления того, что личность наблюдает в себе, с тем, что видит в других людях. Человек, уже зная что-то о себе, присматривается к другому человеку, сравнивает себя с ним, предполагает, что и тот небезразличен к его качествам, поступкам. Все это входит в самооценку личности и определяет ее психологическое самочувствие. Другими словами, у личности всегда имеется круг людей, с которыми она считается, среди которых черпает свои ценностные ориентации. Познавая качества другого человека, личность получает необходимые сведения, которые позволяют выработать собственную оценку. Уже сложившиеся оценки собственного «Я» есть результат постоянного сопоставления того, что личность наблюдает в себе, с тем, что видит в других людях. Человек, уже зная кое-что о себе, присматривается 24 Яшная Ю.В. Самооценка личности. – М.: 2003. – 275 с. к другому 19 человеку, сравнивает себя с ним, предполагает, что и тот небезразличен к его личностным качествам, поступкам, проявлениям; и все это входит в самооценку личности и определяет ее психологическое самочувствие. Другими словами, у личности всегда имеется референтная группа (реальная или идеальная), с которой она считается, в которой почерпает свои ценностные ориентации, идеалы которой являются ее идеалами, интересы — ее интересами и т. д25.Трезвое и объективное отношение к себе составляет основу нормальной самооценки. Сложившаяся у человека самооценка может быть адекватной (человек правильно, объективно оценивает себя), либо неадекватно завышенной или неадекватно заниженной. Глобальная самооценка не просто отражает обобщенные чувства положительности или отрицательности по отношению к себе, а сама обладает сложным строением. Самооценка – оценка человеком своих качеств (внутренних и внешних)26. Выделяют три уровня самооценки: высокий, средний, низкий Уровень самооценки зависит от ведущего рода деятельности, от мнения окружающих людей и изменяется в процессе онтогенеза (развития личности). В дошкольном возрасте ведущим родом деятельности является игра, в жизни маленького ребенка очень большую роль играют родители. В школьном возрасте ведущим родом деятельности является учеба, и учитель оценивает ребенка, играет важную роль в его жизни. Для подросткового возраста ведущим родом деятельности будет общение, родителей и учителей заменяют сверстники, именно на их мнение больше всего опирается ребенок, а для последней стадии – профессиональной, ведущим родом деятельности будет работа. Нет ничего более сложного и более важного, чем трезвая, объективная самооценка. «Познай самого себя» – учили великие мыслители древности. Сложно беспристрастно контролировать свое поведение, последствия своих 25 Реан А.А., Бордовская Н.В., Розум С.И. Психология и педагогика // Учебник для вузов. С-Пб. «Питер», 2000. – 432 с. 26 Психологический словарь // Под ред. А. Н. Зинченко. – М.: 2002. – 325 с. 20 поступков. Еще более сложно объективно оценить свое место в обществе, свои возможности, т.к. психофизиологический потенциал во многом определяется врожденными генетическими задатками, типом высшей нервной деятельности и эмоционально-волевой сферой. Однако систематический и строгий самоанализ необходим, благодаря нему человек может рассчитывать на свое духовное, нравственное развитие. Самовоспитание – целенаправленный процесс по развитию лучших, социально ценных свойств личности и категорическому запрещению самому себе дурных поступков и даже помыслов27. Простым, но весьма эффективным способом стимуляции деятельности личности является метод положительного подкрепления. Этот метод неосознанно применяется в повседневной жизни постоянно: мать поощряет хороший поступок ребенка; начальник, желая отметить достижение сотрудника, благодарит его. Однако далеко не всегда положительное подкрепление должно быть регулярным, эпизодическое (вариабельное) более эффективно (кстати, именно на вариабельном подкреплении основаны счастливые любовные отношения). Значительно упрощает трудовой ритм жизни, делает его более четким и емким метод разумного самопринуждения. Метод разумного самопринуждения вырабатывает у человека привычку, а потом и потребность выполнять неизбежное сразу, в разумные оптимальные сроки (относится это и к работе с корреспонденцией, к составлению ежемесячных отчетов, выполнению домашних работ и ко многим другим неизбежным, рутинным, часто обременительным делам). Непрост в реализации метод самоанализа (самонаблюдения), часто считают его утомительным и малоэффективным. Но постоянный контроль за своим поведением в обществе и наедине с самим собой необходим, достаточно 27 присмотреться к выражению лица, жестам, манерам Немов Р.С. Психология. В 3 кн., Кн. 2. Психология образования. – М.: Просвещение: Владос, 1995. 21 окружающих, особенно если они уверены, что за ними никто не наблюдает. Владеющие методом самоанализа никогда не позволяют себе упиваться собственным красноречием, хамить окружающим, глумиться над подчиненными, помыкать слабым и зависимым. Правильная самооценка очень важна для психического здоровья. Если человек думает, что он бездарный, несимпатичный и бесполезный человек, он начинает вести себя соответственно этой оценке. Например: с трудом управляет такими чувствами, как злость; застенчиво, ненапористо или, наоборот, высокомерно, повелительно или чрезмерно агрессивно ведет себя; с трудом устанавливает и поддерживает доброжелательные взаимоотношения с другими людьми28. Самоуважение – не то же, что самонадеянность или эгоизм; эти качества часто являются результатом недостаточного самоуважения. Например, человек, не чувствующий уверенности в себе, может вести себя агрессивно и высокомерно, чтобы защититься от того, что он воспринимает как агрессивность и превосходство других. С другой стороны, человек с сильным чувством самоуважения доброжелательно относится к окружающим и терпимо к своим собственным и чужим слабостям. Формирование правильного самовосприятия, сложная задача, потому что требования жизни постоянно меняются29. 2.2. Психологическая природа самооценки и ее роль в структуре самосознания личности. Предметом самооценки могут стать физические данные, способности, социальные отношения и множество других личностных проявлений. 28 Зимбардо Ф.. Формирование самооценки. Самосознание и защитные механизмы личности. – Самара: Изд. дом «Бахрах», 2003. 29 Крысько В.Г. Социальная психология. - М.: 2001. – 208с. 22 Частных самооценок много, судить по ним о человеке, не зная системы его личных ценностей, того, какие именно качества или сферы деятельности являются для него основными, невозможно. Ведущее место в исследованиях 60-х годов XX века заняло такое понятие, как "самоуважение" – производное от совокупности отдельных самооценок, общий знаменатель, итоговое измерение, выражающее меру приятия или неприятия человеком самого себя30. Именно эта обобщенная и относительно устойчивая самооценка и является предметом психологического анализа в большинстве исследований. Принципиально важным оказывается вопрос, как, по какому основанию частная самооценка интегрируется в общее чувство положительности или отрицательности индивида к себе. В западной литературе выделяются пять основных подходов к пониманию глобальной самооценки (общего самоуважения, самоотношения) и ее структуры. Самоотношение – как сумма частных самооценок, связанных с различными аспектами Я-концепции31. Самоотношение – как интегральная самооценка частных аспектов, взвешенных по их субъективной значимости. Истоки данных представлений исторически лежат во взглядах У.Джемса, который считал, что неуспех в малозначимых сферах мало влияет на общую самооценку. Однако, прямых доказательств обоснованности соответствующих представлений не получено. В определенной степени это связано с неразработанностью понятия субъективной значимости и возможностью существования взаимодействия между значимостью и самооценкой. Так, Узле и Дж. Марвелл считают, что если низкая самооценка по отдельному качеству вступает в противоречие с потребностью иметь высокое общее самоуважение, то одним из возможных 30 Спиркин А.Г. Сознание и самосознание. – М.: Политиздат, 1999. – 303 с. 31 Шибутани Т. Я – концепция и чувство собственного достоинства. Самосознание и защитные механизмы личности. – Самара. Изд. дом «Бахрах», 2003. 23 механизмов является снижение значимости тех аспектов, по которым субъект себя низко оценивает. М. Розенберг получил подтверждение этой идеи: он обнаружил, что более высокая значимость приписывается индивидом именно тем аспектам, по которым он успешен. В исследовании Ходжа и Маккарти была предпринята попытка прямой проверки положения об интегральном характере обобщенной самооценки. На основании полученных результатов, они пришли к выводу, что интегральная самооценка частных аспектов и общее самоуважение – это разные "конструкты", за которыми надо искать различное психологическое содержание. В целом, как считают исследователи, результаты этих экспериментов заставляют усомниться в утверждении глобальной самооценки как самооценки, интегрированной из частных составляющих. Самоотношение – как иерархическая структура, включающая частные самооценки, интегрированные по сферам личностных проявлений и в комплексе составляющие обобщенное "Я", которое находится на верху иерархии. Так, Р.Щавельзон предложил модель такого рода: обобщенная самооценка находится на вершине иерархии и может быть разделена на академическую и неакадемическую (связанную или несвязанную с успехами в учебе). Последняя, подразделяется на физические, эмоциональные и социальные аспекты. Однако, структура обобщенного самоотношения остается неясной. Существует множество сфер, в которых проявляется личность, так что сведение психологической структуры самоотношения к структуре сфер самооценивания ничего не прояснит32. Теоретические установки, согласно которым самооценка и общее самоуважение есть эмоциональная реакция на то или иное содержание образа себя, оказываются сводимы к тем сферам личности и жизнедеятельности, которые могут быть объектами осознавания и оценки. Именно это выражено 32 Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология: Учебник для студентов высших педагогических учебных заведений – 2-е изд., стереотип. – М.: Издат. центр «Академия»; Высшая школа, 2001. 24 в концепции Р. Щавельзона, который на основе анализа исследований, разводящих когнитивную и оценочную компоненты Я-концепции, пришел к выводу, что данное разграничение не имеет большого смысла (т. к. в его пользу нет достаточных аргументов). Отсюда Я-концепция и обобщенная самооценка – это просто одно и тоже. Самоуважение – понимается как самостоятельная переменная, имеющая свою особую природу. Так, С. Куперсмит и М. Розенберг рассматривают самоотношение как своеобразную личностную черту, малоизменяющуюся от ситуации к ситуации и даже от возраста к возрасту. В основе устойчивости общего самоуважения, как предполагается, лежат два основных внутренних мотива: мотив самоуважения и потребность в постоянстве образа. Мотив самоуважения определяется как "личная потребность" сделать как максимальным переживание положительных и минимальным отрицательных установок по отношению к себе. Самоотношение как чувство, включающее переживания различного содержания (самоуверенность, самопринятие и т.п.). Исследователи Л. Уэлс и Дж. Марвелл, проанализировавшие различные концепции обобщенной самооценки, выделили три основных понимания самоотношения: любовь к себе; самоприятие; чувство компетенции. К. Роджерс рассматривает самоприятие – как приятие себя в целом, вне зависимости от своих свойств и достоинств, а также выделяет самооценку – отношение к себе как носителю определенных свойств и достоинств. Однако, если в обзоре Уэлса и Марвелла представлены различные понимания глобальной самооценки как единого и целостного образования, то К. Роджерс рассматривает самоприятие и самооценку как два аспекта самоотношения, которые разбиваются на две подсистемы: самооценочную и эмоциональную. В то же время, большинство исследователей представляют аффективный процесс как оценочный, описанный в терминах эмоций. Опираясь на изложенные взгляды, можно сделать вывод, что глобальная самооценка не просто отражает обобщенные чувства положительности или 25 отрицательности по отношению к себе, а сама обладает сложным строением. Можно выделить два положения, которые принимаются большинством исследователей: существуют (самоуважение, глобальная некоторые обобщенные самооценка), самоотношения выражающее степень положительности субъекта к себе; это обобщенное самоотношение каким-то образом интегрируется из частных самооценок. Согласно результатам исследований В.В.Столина, в основе самоотношения лежат три эмоциональных измерения: самоуважение, аутосимпатия и близость к себе (самоинтерес), которые за счет аддитивности этой структуры интегрируются в общее чувство положительного или отрицательного отношения к себе33. Кроме этого, выделяется и такой аспект самоотношения, как "ожидаемое отношение к самому себе". Специфика этого измерения в том, что симпатияантипатия в собственный адрес приписывается другим людям вообще. Самооценка представляет собой самоуважение, чувство компетентности или чувство эффективности. В качестве эмоции самоотношение предстает как симпатия, чувство собственного достоинства, ценности себя. В самооценке оценочным основанием какого-либо суждения являются другие люди. В эмоционально-ценностном отношении оценочный механизм в виде операции социального сравнения и сравнения с нормой заменяется отражением отношений предпочтения внутри системы "Я-Я" и не имеет внешних оценочных оснований (соответственно, меньше зависит от успехов и неуспехов). Иерархия мотивов и определенная социальная концепция субъекта обуславливают, в конечном счете, ту конкретную обобщенную форму, в которой смысл "Я" оказывается представлен субъекту. Традиционно выделяют адекватностъ-неадекватность следующие характеристики (Л.И.Божович, самооценки: Р.Б.Стеркина). Мерой адекватности при этом выступает ее соответствие объективной ценности индивида. Однако, как считает М.И.Лисина, каждая человеческая личность 33 Столин В.В. Самосознание личности. – М.: 2002. – 284 с. 26 уникальна, и, следовательно, соразмерная ей самооценка – величина бесконечно большая. В этом смысле завышенная самооценка невозможна. Самооценка не выбирается произвольно, а определяется обстоятельствами его жизни, т. е. она "всегда объективно обусловлена и адекватна породившим ее обстоятельствам". Самооценка может быть высокой и низкой, различаться по степени устойчивости, самостоятельности, критичности. В своей практической деятельности человек обычно стремится к достижению таких результатов, которые согласуются с его самооценкой, способствуют ее укреплению, нормализации. Выделены два типа колебаний уровня самооценки: обусловленных изменениями представлений о себе и трансформацией иерархии шкал ценностей, по которым производится самооценивание. Конфликты между мотивами приводят к борьбе ведущих личностных смыслов, к их смене. Естественно, что это сказывается в первую очередь на сфере предпочтений. Смена смыслообразующего мотива должна сказаться также и на тех идеалах, которые человек формирует для себя. Недифференцированность смыслов приводит не только к дестабилизации иерархии шкал самооценивания, но и к более глобальному изменению образа "Я". Не значительные изменения одного какого-то аспекта образа "Я" при низкой дифференцированности могут повлечь за собой изменения и других аспектов представления о себе. Когнитивная недиффиренцированность приводит к неразличимости, рядоположенности по своей субъективной значимости шкал самооценивания, что затрудняет формирование их иерархии, а, следовательно, снижает компенсаторные функции самооценки: всякий неуспех начинает восприниматься как значимый, всякое событие – как имеющее самое непосредственное отношение к "Я". Ясно, что подобное смешение субъективных ценностей делает самооценку крайне неустойчивой, резко повышает уровень тревожности, что в свою очередь вновь препятствует различению важного и несущественного 27 в образе "Я", и как следствие, затрудняет процесс личностного роста. Самооценка тесно связана с притязанием личности, т.е. с уровнем трудности задач, решение которых, по мнению человека ему по силам. Самооценка может быть просто средством самоутверждения, создания у окружающих более благоприятного впечатления о себе. Так, взрослые испытуемые, когда предстоит проверка их способностей, оценивают себя гораздо ниже, чем в тех случаях, когда их самооценка будет принята на веру. Неоднозначны и критерии самооценки. Человек оценивает себя двумя путями: путем сопоставления уровня своих притязаний с объективными результатами своей деятельностями; путем сравнения себя с другими людьми. Как видно, самооценка является сложным многоаспектным психологическим явлением. 2.3. Подход к понятию деятельности в психологии и ее структура. Деятельность – это активное взаимодействие с окружающей действительностью, в ходе которого живое существо выступает как субъект, целенаправленно воздействующий на объект и удовлетворяющий таким образом свои потребности»; это «специфический вид активности человека, направленный на познание и творческое преобразование окружающего мира, включая самого себя и условия своего существования «… в силу общественного характера человеческой деятельности она из инстинктивной, какой была у животных – становится сознательной34. Теория деятельности – принципов изучения система методологических и теоретических психических феноменов. Основным предметом исследования признаётся деятельность, опосредствующая все психические процессы. Данный подход начал формироваться в отечественной психологии в 20-е гг. ХХ в. В 1930 г. были предложены две трактовки деятельностного 34 Психологический словарь / Под ред. В.П.Зинченко, Б.Г.Мещерякова. – М., 2002. 28 подхода в психологии35: С.Л.Рубинштейна (1889-1960), который сформулировал принцип единства сознания и деятельности – один из основных принципов деятельностного подхода в психологии, в его контексте деятельность и сознание рассматриваются не как две формы проявления чего – то единого, различающиеся по средствам эмпирического анализа, а как две инстанции, образующие нерасторжимое единство; А.Н.Леонтьева (1903-1979), который совместно с другими представителями Харьковской психологической школы (неформальной организацией психологов, которые работали в 30 – е гг. в научных учреждениях Харькова над развитием идей Л.С.Выготского и над формулированием на этой основе основ деятельностного подхода в психологии. К этой школе принадлежали: А.Н.Леонтьев, А.Р.Лурия, П.И.Зинченко, А.В. Запорожец, П.Я.Гальперин, они разработали проблему общности строения внешней и внутренней деятельности. Теория деятельности, разработанная С.Л.Рубинштейном, – реализация деятельностного подхода к анализу психологических феноменов. В качестве предмета анализа здесь рассматривается психика через раскрытие её существенных объективных связей и опосредований, в частности через деятельность. При решении вопроса о соотношении внешнепрактической деятельности и сознания, он исходил из того положения, что нельзя считать "внутреннюю" психическую деятельность как формирующуюся в результате свёртывания "внешней" практической. В его формулировке принципа детерменированности психического внешние причины действуют посредством внутренних условий. При такой трактовке деятельность и сознание рассматриваются не как две формы 35 Вахромов Е.Е. Самоактуализация и жизненный путь человека//Современные проблемы смысла жизни и акме: Материалы VI-VII сипозиумов ПИРАО / Под ред. А.А. Бодалева, В.Э. Чудновского, Н.Л. Карповой, Г.А. Вайзер. – Самара: Издательство «НТЦ», 2002. – с.147-164. 29 проявления чего-то единого, различающиеся по средствам эмпирического анализа, а как две инстанции, образующие нерасторжимое единство36. В теории деятельности А.Н. Леонтьева в качестве предмета анализа здесь рассматривается деятельность. Поскольку сама психика не может быть отделена от порождающих и опосредствующих ее моментов деятельности, и сама психика является формой предметной деятельности. При решении вопроса о соотношении внешнепрактической деятельности и сознания, принимается положение, что внутренний план сознания формируется в процессе свертывания изначально практических действий. При такой трактовке сознание и деятельность различаются как образ и процесс его формирования, образ при этом является «накопленным движением», свернутыми действиями. Этот постулат был реализован во многих исследованиях. Важнейшая особенность концепции А.Н.Леонтьева состоит в том, что в ней структура деятельности и структура сознания суть понятия взаимопереходящие, связанные друг с другом в рамках одной целостной системы: "Функционально же их связи взаимны – деятельность и «управляема сознанием», и в то же время в известном смысле сама управляет им»37. А.Н.Леонтьев говорил, что С.Л. Рубинштейн развил мысль о том, что психическое и физическое – это одна и та же, а именно рефлекторная отражательная деятельность, но рассматриваемая в разных отношениях и что её психологическое исследование является продолжением её физиологического исследования. Леонтьев же, напротив, считал, что исследование движется от психологии к физиологии. Различия между двумя вариантами деятельностного подхода отчётливо формулируются в 40-50 гг. и затрагивают в основном два круга проблем: 36 Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – М.: Педагогика, 1989. 37 Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. – М.: Педагогика, 1971. 30 Проблема предмета психологической науки. С точки зрения С.Л.Рубинштейна, психология должна изучать не деятельность субъекта как таковую, а "психику и только психику", правда через раскрытие её существенных объективных связей и опосредований, в том числе через исследование деятельности. А.Н.Леонтьев, напротив, считал, что деятельность неизбежно должна входить в предмет психологии, поскольку психика неотторжима от порождающих и опосредующих её элементов деятельности, более того: она сама является формой предметной деятельности (по П.Я. Гальперину, ориентировочной деятельностью). Споры касались соотношения собственно внешнепрактической деятельности и сознания. По С.Л.Рубинштейну, нельзя говорить о формировании "внутренней" психической деятельности из "внешней" практической путём интериоризации: до всякой интериоризации внутренний (психический) план уже наличествует. А.Н.Леонтьев же полагал, что внутренний план сознания формируется как раз в процессе интериоризации изначально практических действий, связывающих человека с миром человеческих предметов. В то же время он утверждал, что С.Л.Рубинштейн при решении проблемы единства сознания и деятельности, не вышел за рамки критикуемой им же дихотомии: сознание по-прежнему рассматривается не в "деятельностном ключе", а как "переживания", "явления", как "внутреннее", а деятельность предстаёт как нечто принципиально "внешнее", и тогда единство сознания и деятельности выступает только как нечто постулируемое, но недоказываемое. А.Н. Леонтьев предлагал свой вариант "снятия" этой дихотомии: действительной противоположностью является противоположность между образом и процессом (последний может существовать как во внешних, так и во внутренних формах). Образ и процесс находятся в единстве, однако ведущим в этом единстве является процесс, связывающий образ с отражаемой действительностью (например, обобщения формируются в 31 процессе реального практического "переноса" одного способа действий в другие условия)38. В теории деятельности А.Н. Леонтьева предложена структурное строение деятельности, деятельности, действий, которое предполагает операций. Среди выделение компонентов собственно деятельности выделяют: мотивы, побуждающие субъект к деятельности; цели как прогнозируемые результаты этой деятельности, достигаемые посредством действий; операции, с помощью которых деятельность реализуется в зависимости от условий этой реализации. Действия – процесс взаимодействия с каким-либо предметом, который характеризуется тем, что в нем достигается заранее определенная цель. С. Л. Рубинштейн писал, что действие, совершаемое человеком, не является совершенно изолированным актом: "оно включается в более обширное целое деятельности данной личности и лишь в связи с ней может быть понято"39. Могут быть выделены следующие составные части действия: принятие решения; реализация; контроль и коррекция. При этом в принятии ситуации, образа решения действия, происходит интегральной и увязывание образа дифференциальной программ. Реализация и контроль осуществляются циклически. В каждом из них происходит использование как усвоенных, так и индивидуально выработанных средств и орудий. Виды действий: приспособительные, управляющие, перцептивные, исполнительные, мнемические, утилитарноумственные, коммуникативные. Операция 38 (лат. Operatio – действие) – исполнительная единица Сейтешев А.П. Профессиональная направленность личности. Теория и практика воспитания. - Алма-Ата, 1990. – 336 с. 39 Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – М.: Педагогика, 1989. 32 деятельности условиями человека, ее соотносимая с задачей и с предметными реализации. Операции, достигает своих целей, при помощи которых человек являются результатом овладения общественно выработанными способами действий40. В качестве операций рассматривались, прежде всего, врожденные или рано сформированные перцептивные, мнестические и интеллектуальные акты. Та или иная деятельность может начать играть решающую роль в психологических новообразованиях, возникающих в ходе онтогенетического развития человека. Такая деятельность получила обозначение "ведущая деятельность". Ведущая деятельность – деятельность, происходит возникновение и психологических новообразований ступени его развития при реализации формирование человека на той которой основных или иной и закладываются основы для перехода к новой ведущей деятельности. А.Н.Леонтьев выделил 3 признака ведущей деятельности41: 1) в рамках ведущей деятельности возникают и дифференцируются новые виды деятельности (например, ребёнок начинает учиться играя); 2) в ведущей деятельности формируются и перестраиваются отдельные психические функции (в игре, к примеру, появляется творческое воображение); 3)от неё зависят наблюдаемые в это время изменения личности (в той же игре ребёнок осваивает нормы поведения взрослых людей, взаимоотношения которые он производит в игровой ситуации, у него формируются этические представления – начинается развитие морального сознания). Схематически структура деятельности может быть представлена в таком 40 Хрестоматия по психологии. Учебное пособие для студентов пединститутов/ Сост. В.В. Мироненко Под ред. А.В. Петровского.- 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Просвещение. – 1987. – 447 с. 41 Леонтьев А.Н. Деятельность. Создание личности. – М. 1977. 33 виде: П (потребность) – деятельность – М (мотив , предмет потребности); д (действия) – Ц (цель); у (условия достижения цели) – ОП (операция – особая сторона действия). Как показали исследования российских психологов (А.Н. Леонтьева, С.Л. Рубинштейна и др.) протекание и развитие различных психических процессов существенно зависят от содержания и структуры деятельности, от её мотивов, целей и средств осуществления. В ходе исторического развития изменяются содержание и технические средства деятельности человека, что определяет и формирование его сознания. Профессиональная сфера является одной из основных сфер жизнедеятельности человека, многие авторы отмечают её как ведущую область самореализации личности: К.А. Альбуханова-Славская, Л.А. Коростылева, А.К. Маркова, Н.С. Пряжников, Л. Росс, А. Нисбетт, Л.А. Рудкевич, Е.Ф. Рыбалко, О.С. Советова и др 2.4. Профессиональная деятельность и предпосылки её успешности. Среди многообразных видов социальной деятельности личности особое место занимает профессиональная деятельность. Человек как субъект деятельности большую часть своей жизни посвящает профессиональному виду труда, как главному направлению становления человеческой сущности. Н.В.Самоукина даёт описание структуры профессиональной деятельности: термин "профессия" происходит из латинского и французского языков и имеет примерно такое значение: говорить публично, объявлять, заставлять. Профессия понимается как общность, как область приложения сил, как деятельность и область проявления личности. Профессионал может преобразовывать свою профессиональную деятельность, внося в неё творческие элементы, расширяя область приложения своих сил, придумывая новые средства, приёмы работы. 34 Профессия как трудовая деятельность имеет свою структуру. Н.В. Самоукина описывает её таким образом42: заданные цели, представления о результате труда; заданный предмет (исходный материал – не обязательно вещь, но и ситуация неопределённости, любая система, например, социальная, знаковая, художественно - эстетическая и др.); система средств труда (в зависимости от предмета они существенно различаются между собой); система профессиональных служебных обязанностей (заданных трудовых функций); система прав; производственная среда, предметные и социальные условия труда. И.Ю.Кулагина, В.Н.Колюцкий пишут, что профессиональное, так и личностное, самоопределение, как становятся центральным новообразованием ранней юности. Личностные изменения, происходящие в ходе профессиональной деятельности, приводят к становлению личности как субъекта деятельности. Э.Ф.Зеер под профессиональным становлением субъекта понимает движение личности в ходе профессионального труда. Профессиональное становление субъекта развёрнуто формирования во времени профессиональных и охватывает намерений до период от финиша, начала который заканчивает активную профессиональную деятельность. Е.А.Климов предлагает возможную группировку фаз жизненного пути профессионала, выделяя следующие фазы: оптации, адепта, адаптации, интернала, мастерства, авторитета, наставничества43. Фазы развития профессионала: 1) Фаза оптанта или оптации – в данном периоде человек стоит перед проблемой выбора профессии или вынужденной переменой профессии и осуществляет свой выбор. Данная проблема может вставать и перед 42 Самоукина Н.В. Психологические условия активизации школьников в профессиональном самоопределении. – М.: 1988. 43 Орлов А.Б. Психология личности и сущности человека: Парадигмы, проекции, практики. – М.: Издательский центр "Академия", 2002. – 272 с. 35 подростками, и будущими выпускниками средней школы, и профессионалами. Эта фаза завершается формированием реалистического представления о мире труда и своего места в нём, появлением профессионального плана. 2) Фаза адепта или профессиональной подготовки – по мере многолетней профессиональной подготовки у субъекта учебно– профессиональной деятельности происходят существенные изменения в самосознании, в направленности, информированности, умелости. 3) Фаза адаптации молодого специалиста к работе – имеются различия в социальных, деятельностных нормах учебного заведения и производственного коллектива. В связи с этим специалист должен понять, почувствовать новые нормы, регулирующие его поведение, образ жизни, манеры, внешний облик, освоить "технологические" тонкости профессии и должен научиться соответствовать этим нормам. Профессионал должен адаптироваться к работе. 4) Фаза интернала – на данном этапе развития профессионал приобретает значительный профессиональный опыт, имеет профессиональную направленность, способен самостоятельно выполнять основные профессиональные функции на данном трудовом посту. Профессионал на данном этапе своего развития характеризуется состоявшимся "вхождением в профессию". 5) Фаза мастерства – данная фаза включает характеристики последующих за нею фаз: авторитета, наставничества. Субъект деятельности способен решать самые сложные профессиональные задачи. Мастер отличается от других специальными качествами, умениями или универсализмом, широкой ориентированностью в своей профессиональной области. Он выработал индивидуальный стиль деятельности, стабильно получает хорошие результаты деятельности. 6) Фаза авторитета – профессионал является мастером своего дела. Профессиональная деятельность характеризуется высокой успешностью. 36 Несмотря на свой биологический возраст, он успешно решает профессионально-производственные задачи, опираясь на высокий уровень профессионализма, умелость, организаторские способности. 7) Фаза наставничества – авторитетный мастер своего дела в каждой профессии имеет единомышленников, учеников, которые перенимают его опыт, следуют ему. Жизнь профессионала, несмотря на его биологический возраст, имеет определённую перспективу, смысл в связи с передачей опыта молодым профессионалам, отслеживанием их успехов, посильным включением в их дела. Выделенная учёным фазовость в профессиональном развитии субъекта позволяет более дифференцированно представить жизненный путь профессионала как определённого рода целостность. Н.В.Самоукина говорит, что на всех этапах развития человека как профессионала он действует в условиях двух групп факторов: объективных и субъективных, причём теоретически необходимо, чтобы система объективных профессиональных требований находилась в соответствии, взаимной сообразности с субъективными особенностями и возможностями человека-профессионала44. Объективные факторы – это требования, нормы и ограничения, выдвигаемые со стороны профессии к его труду и наличию у него определённых свойств и особенностей (профессиональных знаний, умений, навыков, профессионально значимых качеств). Субъективные факторы – это имеющиеся у данного работника задатки и способности, индивидуально-психологические свойства и особенности, его мотивация и уровень притязаний, а также самооценка, которая интересует нас наиболее всего в данном исследовании. Рассмотрим 44 Самоукина Н.В. точки зрения Психологические самоопределении. – М.: 1988. некоторых условия активизации авторов школьников на предпосылки в профессиональном 37 успешности профессиональной деятельности. Б.М. Теплов говорил, что успешность профессиональной деятельности зависит от индивидуальных способностей человека, описывая их таким образом: "Способностями можно называть лишь такие индивидуальнопсихологические особенности, которые имеют отношение к успешности выполнения той или другой способности как таковые деятельности. непосредственно Однако, определяют не отдельные возможность успешного выполнения какой-нибудь деятельности, а лишь своеобразное сочетание этих способностей, которое характеризует данную личность", но он делал оговорку: "одной из важнейших особенностей психики человека является возможность чрезвычайно широкой компенсации одних свойств другими, вследствие чего относительная слабость какой-нибудь одной способности вовсе не исключает возможности успешного выполнения даже такой деятельности, которая наиболее тесно связана с этой способностью"45. Недостающая способность может быть в очень широких пределах компенсирована другими, высокоразвитыми у данного человека... От одаренности зависит не успех в выполнении деятельности, а только возможность достижения этого успеха. Даже ограничиваясь психологической стороной вопроса, мы должны сказать, что для успешного выполнения всякой деятельности требуется не только одаренность, т. е. наличие соответствующего сочетания способностей, но и обладание необходимыми навыками и умениями. Одаренность не является единственным фактором, определяющим выбор деятельности, как не является она и единственным фактором, определяющим успешность выполнения деятельности"46. У каждого человека существует также свой, индивидуальный стиль 45 Теплов Б. М. Способности и одаренность // Ученые записки Гос. науч.-исслед. ин-та психологии. – М., 1941. Т. II. 46 Бодров В.А. Психология профессиональной деятельности. – М., 2001. 38 профессиональной деятельности, влияющий на её успешность или неуспешность. Е.А Климов считает, что под индивидуальным стилем следует понимать всю систему отличительных признаков деятельности данного человека, обусловленных особенностями его личности: "…индивидуальный стиль есть индивидуально-своеобразная система психологических средств, которым сознательно или стихийно прибегает человек в целях наилучшего уравновешивания своей (типологически обусловленной) индивидуальности с предметными, внешними условиями деятельности… Среди особенностей такого рода, составляющих ядро индивидуального стиля, всегда оказываются две их категории: особенности, благоприятствующие успеху в данной обстановке («А»), и особенности, противодействующие успеху («Б»). При этом следует подчеркнуть чисто функциональный характер этого деления, т. е. одна и та же особенность деятельности может оказаться в одном случае в категории «А», в другом — в категории «Б» в зависимости от характера объективных требований. Предпочтение однообразных неторопливых движений у инертных окажется в категории «А», например, при ручной полировке изделия, и в категории «Б», если стоит задача срочно и часто менять характер движений, например при удержании равновесия на неустойчивой опоре... Формирование индивидуального стиля продвигает личность на все более высокие уровни осуществления деятельности, а значит, и способствует обоснованной реализации принципа «от каждого по способностям»47. Представляя нам сам термин успеха в профессиональной деятельности, Н.В.Самоукина высказывается о нём следующим, вполне соответствующим Нашему пониманию, образом: "Успех в профессиональной деятельности проявляется, прежде всего, в достижении работником значимой цели и преодолении или преобразовании условий, препятствующих достижению 47 Психология личности: Сборник статей / Сост. А.Б. Орлов. – М.: ООО «Вопросы психологии», 2003. 39 этой цели"48. Н.А. Лаврова, анализируя влияние личностных особенностей на успешность профессиональной деятельности в системе «человек – человек» показала в своём исследовании, что требования, выдвигаемые авторами, как определяющие для успешной профессиональной деятельности, более чем разнообразны. Ею выявлено, что субъект трудовой деятельности как личность характеризуется определённой специфической совокупностью устойчивости личностных образований, в которую входят: мотивы, установки, иерархическая система сложившихся субъективных отношений, направленность, способы поведения и реагирования, характерологические особенности и индивидуально- другие структуры, психологических определяющие проявлений в своеобразие его профессиональной деятельности49. Мы принимаем утверждения всех вышеприведённых авторов по данной теме, так как они не противоречат друг другу, а, скорее, дополняют друг друга, способствуя лучшему пониманию факторов, от которых может зависеть успех в профессиональной деятельности. Таким образом, становится видно, что успех в профессиональной деятельности может быть вызван различными причинами. 48 Самоукина Н.В. Психологические условия активизации школьников в профессиональном самоопределении. – М.: 1988. 49 Костенко Н.В., Оссовский В.Л. Ценности профессиональной деятельности. – К.: 2002, 150 с. 40 ЗАКЛЮЧЕНИЕ Понятие "человек" не существует без понятия "деятельность". Пока в теле человека присутствует жизнь, она непременно будет осуществлять себя во вне через деятельность. Мы считаем, что психический облик личности определяется конкретным бытием человека и формируется в его конкретной деятельности. Среди многообразных видов социальной – внешней – деятельности личности профессиональная занимает особое место. Именно профессиональная деятельность образует основную форму активности субъекта, ей посвящена значительная часть жизни человека. Для большинства людей именно этот вид деятельности предоставляет возможность удовлетворить всю гамму их потребностей, раскрыть свои способности, утвердить себя как личность, достигнуть определённого социального статуса. Профессиональная деятельность, заполняя более 2/3 сознательной жизни человека, тем самым определяет её сущность как основы развития самой личности. Богатство внутренней структуры человека во многом зависит от его деятельности, а профессия составляет основную, наиболее существенную, целенаправленную её часть. Объём понятия "профессиональная деятельность" гораздо шире, чем "трудовая деятельность". "Последняя только часть, хотя и важнейшая, многообразных форм активности профессии, направленной не только на предмет труда, но и на социальную среду и на самоё себя"50. В профессиональных сообществах, характеризующихся тем, что люди, их составляющие, (профессиональные занимают категории), однородные социальные идентичность усвоения позиции ценностей обеспечивается идентичностью требований, диктуемых профессиональным 50 Современный словарь по психологии. – М.: “Современное слово”, 2001. – 470 с. 41 статусом. Механизм этого процесса – профессиональная роль, путём усвоения которой познаются и усваиваются ценности профессиональной деятельности. Таким образом, профессиональная роль выступает в качестве своеобразного транслятора ценностей. 42 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Айламадян А.М. Выбор мотивов деятельности: теоретические аспекты проблемы и экспериментальное изучение. – М.: Вопросы психологии, 1990, № 4. 2. Аритова О.Н. Влияние мотивации на структуру целеполагания. Вестник МГУ сер. Психология. – 2002, № 4. 3. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. – М.: Мысль, 1976. 4. Бодров В.А. Психология профессиональной деятельности. – М., 2001. 5. Божович Л.И. Проблемы формирования личности. – М.: Изд-во НПО «МОДЭК», 1985. 6. Вартанова И.И. К проблеме диагностики мотивации. – М.: Вестник МГУ. Психология. – 2002, № 2. 7. Вахромов Е.Е. Самоактуализация и жизненный путь человека//Современные проблемы смысла жизни и акме: Материалы VIVII сипозиумов ПИРАО / Под ред. А.А. Бодалева, В.Э. Чудновского, Н.Л. Карповой, Г.А. Вайзер. – Самара: Издательство «НТЦ», 2002. 8. Вербицкий А.А., Н.А. Бакмаева. Проблема трансформации мотивов и контекстном обучении. – М.: Вопросы психологии. – 1997, № 4. 9. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. – М., 1990. 10. Зимбардо Ф.. Формирование самооценки. Самосознание и защитные механизмы личности. – Самара: Изд. дом «Бахрах», 2003. 11. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб., 2004. 12. Костенко Н.В., Оссовский В.Л. Ценности профессиональной деятельности. – К.: 2002, 150 с. 13. Крысько В.Г. Социальная психология. – М.: 2001. – 208 с. 14. Леонтьев А.Н. Деятельность. Создание личности. – М. 1977. 43 15. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. – М.: Педагогика, 1971. 16. Немов Р.С. Психология. В 3 кн., Кн. 2. Психология образования. – М.: Просвещение: Владос, 1995. 17. Орлов А.Б. Психология личности и сущности человека: Парадигмы, проекции, практики. – М.: Издательский центр "Академия", 2002. – 272 с. 18. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология: Учебник для студентов высших педагогических учебных заведений – 2-е изд., стереотип. – М.: Издат. центр «Академия»; Высшая школа, 2001. 19. Психологический словарь // Под ред. А. Н. Зинченко. – М.: 2002. – 325 с. 20. Психология личности: Сборник статей / Сост. А.Б. Орлов. – М.: ООО «Вопросы психологии», 2003. 21. Реан А.А., Бордовская Н.В., Розум С.И. Психология и педагогика // Учебник для вузов. С-Пб. «Питер», 2000. – 432 с. 22. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – М.: Педагогика, 1989. 23. Самоукина Н.В. Психологические условия активизации школьников в профессиональном самоопределении. – М.: 1988. 24. Сейтешев А.П. Профессиональная направленность личности. Теория и практика воспитания. - Алма-Ата, 1990. – 336 с. 25. Словарь по психологии // Под ред. Ж. Лапланж. – М.; Высшая школа; 2003. 26. Современный словарь по психологии. – М.: “Современное слово”, 2001. – 470 с. 27. Спиркин А.Г. Сознание и самосознание. – М.: Политиздат, 1999. – 303 с. 28. Степанский В.И. Влияние мотивации достижения успеха и избегание неудачи на регуляцию деятельности. – М.: 2002. 29. Столин В.В. Самосознание личности. – М.: 2002. – 284 с. 30. Теплов Б. М. Способности и одаренность // Ученые записки Гос. науч.исслед. ин-та психологии. – М., 1941. Т. II. 44 31. Файзуллаев А.А. Принятие мотива личностью // Психологич. журнал. – 1985. – Т.6, № 4. 32. Хеккаузен Х. Мотивация деятельности, Т.1 и 2. – М.: 1986. 33. Хрестоматия по психологии. Учебное пособие для студентов пединститутов/ Сост. В.В. Мироненко Под ред. А.В. Петровского.- 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Просвещение. – 1987. – 447 с. 34. Шибутани Т. Я – концепция и чувство собственного достоинства. Самосознание и защитные механизмы личности. – Самара. Изд. дом «Бахрах», 2003. 35. Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации поведения человека. – М.: 1969. 36. Якунин В.А. Педагогическая психология. – СПб.: 1998. 37. Яшная Ю.В. Самооценка личности. – М.: 2003. – 275 с. 38. Maslow A. Motivation and personality. N.Y., 1954. 39. McClelland D.C., Atkinson J.W., Clark R.A., Lowel E.L. The Achievement Motive. – N.Y., 1953. – 664 с. 40. Vernon M.D. Human motivation. Cambridge, 1969. – 588 с.