отчёт стотис 2014 министерство образования сахалинской

1
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ
Государственное бюджетное профессиональное
образовательное учреждение
____________«Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса»_________
СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ
СТО СТОТИС 5.6-01-01-2014
УТВЕРЖДЕН
Решением Совета по качеству
Протокол № 2 от 12.11.2014
Председатель Совета по качеству,
Директор ГБПОУ СПО «СТОТиС»
________________Д.А.Мартынов
« 12 » ноября 2014 г.
СИТЕМА МЕНЕДЖМЕНТАКАЧЕСТВА
ОТЧЁТ
«АНАЛИЗ СМКсо стороны высшего руководства»
за период: 01.01.2014-01.09.2014
ПОДГОТОВИЛ
Ответственный представитель
руководства по качеству
_____________
В.Г.Сафина
«12 » ноября 2014 г.
г.Холмск, 2014
2
Отчет о деятельности областной экспериментальной площадки
«Управление качеством образования в техникуме на основе системыменеджмента качества»
2014 г
Центр профессионального образования
Период реализации проекта:2012 - 2014гг
I. Общие сведения
1. Научный руководитель:
2. Базовая площадка: ГБПОУ «Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса» (г. Холмск)
3. Исполнители эксперимента: педагогический коллектив ГБПОУ «СТОТиС» (г. Холмск)
№
п/п
I.
Показатели
План
Факт
Причина изменения
Общие сведения ИРОСО, центр профессионального образования
Период реализации проекта: 2012- 2014 г.
Целью экспериментальной деятельности: повышение качества образования в техникуме через внедрение модели системы
управления качеством образования на основе системы менеджмента качества, разработанной в соответствии с требованиями и
рекомендациями международных стандартов по менеджменту качества.
1.
Научный
руководитель
2.
Базовая площадка
3.
Исполнители
эксперимента
ГБПОУ «Сахалинский техникум
отраслевых технологий и сервиса»
педагогический коллектив
«СТОТиС» (г. Холмск)
ГБПОУ
ГБПОУ «Сахалинский техникум
отраслевых технологий и сервиса»
педагогический коллектив
«СТОТиС» (г. Холмск)
ГБПОУ
Научное обеспечение деятельности ОЭП
II.
1.
Этап
организации
эксперимента
на
отчетный период
2.
Цель
 3 этап
(01.01.2014-01.09.2014)-введение
в
действие
СМК
в
техникуме,
подготовка к сертификации на
соответствие
Проектирование
новой
структурно-
3 этап
(01.01.2014-01.09.2014)-введение
в
действие СМК в техникуме, подготовка к
сертификации на соответствие СМК
Проектирование
новой
структурно-
3
функциональной
модели
системы
экспериментальной
деятельности
на управления качеством образования в
техникуме
на
основе
системы
отчетный период
менеджмента качества с учетом наличной
ситуации и требований Стандартов.
3.
4.
5.
функциональной
модели
системы
управления качеством образования в
техникуме
на
основе
системы
менеджмента качества с учетом наличной
ситуации и требований Стандартов.
 Апробация
модели
системы
 Апробация
модели
системы
Задачи
отчетного
управления качеством образования
управления качеством образования
периода
- сравнительно-сопоставительный анализ - сравнительно-сопоставительный анализ
Использованные
методы исследования организационных структур управления организационных структур управления
образовательным учреждением;
образовательным учреждением;
- диагностические методы;
- диагностические методы;
- методы статистической обработки - методы статистической обработки
данных.
данных.
- анализ документации;
- анализ документации;
- сбор информации;
- сбор информации;
- аттестация (промежуточная, итоговая);
- аттестация (промежуточная, итоговая);
- опрос;
- опрос;
- поведение итогов.
- поведение итогов.
Политика и цели в области качества являются основополагающими.
Теоретическая
Выполнение требований Политики и достижение поставленных целей в области качества показывают,
значимость
эксперимента
на насколько успешно функционирует система менеджмента качества в техникуме.
Цели в области качества на 2014-2015 учебный год были приняты на Совете качества (Протокол №1 от
данном этапе
26 октября 2014 г.). Политика разъясняется и доводится до персонала посредством:
 - Ознакомление и принятие на педагогическом совете техникума;
 - Размещением на сайте техникума;
 - Регулярным разъяснением в ходе работы, совещаний, методических и педагогических советов.
Высшее руководство ГБПОУ «Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса» определило и
документально оформило намерения и направления в области качества.
Выводы:
- Политика качества согласуется с целями и соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2011.
- Политика Техникума создает основы для постановки и анализа целей в области качества.
Корректирующие мероприятия:
- Продолжить осуществление Политики, внося коррективы с учётом современных требований и
подходов в образовании.
4
8.
Практическая
значимость
Эксперимента
Педагогическая
гостиная
Наличие и выполнение Целей качества.
Политика
Цели
Ответственный
Срок
Отметка о
выполнении
1.Обеспечение
соответствия
образовательной деятельности:
Федеральным
государственным
образовательным
стандартам
и
стандартам в области качества;
возрастающим потребностям общества
в квалифицированных специалистах;
потребностям
обучающихся
в
интеллектуальном,
культурном,
духовном и нравственном развитии;
1.1 Выполнение плана приема
студентов (100%)
Панькова Л.С
01.09.14
выполнено
1.2 Снижение уровня
правонарушений студентов (на 2 %)
Горланова З.В.
30.09.14
выполнено
1.4 Повышение успеваемости
студентов перед выходом на
производственную практику (на 20
%)
Панькова Л.С.
выполнено
1.5 Проведение исследований по
удовлетворенности внутреннего
потребителя (3 исследования)
Сафина В.Г
1.6 Актуализация программ
дисциплин и проф.модулей ФГОС
НПО, СПО
Председатели
ЦМК
Сентябрь
выполнено
1.7 Разработка КОС дисциплин и
проф. модулей
Председатели
ЦМК
Сентябрь
выполнено
2.1 Повышение профмастерства
«Педагогическая гостиная»
«Творческая лаборатория
современных технологий»
«Школа профмастерства»
2.2 Введение рейтинговой оценки
вовлеченности персонала
Сафина В.Г.
выполнено
2.3 Проведение методической
декады:
-мастер-классы
Сафина В.Г
2. Создание условий для раскрытия
творческих способностей работников и
студентов, вовлечение их в повышение
качества образовательного процесса;
создание
и
поддержание
благоприятных условий учебы и
работы для студентов и сотрудников
техникума;
15.11.14
выполнено
30.10.14
15.01.11
Сафина В.Г.
выполнено
10.12.14
Ноябрь –
выполнено
5
- открытые уроки
декабрь 2014
2.4 Участие преподавателей, мастеров
п/о, студентов во всероссийских
конкурсах и олимпиадах (1-2 туры)
Сафина В.Г
2.4 Повышение социальной
активности студентов (на 5 %)
Горланова З.В.
30.10.14
Выполнено
2.5 Организация и проведение «Ялидер» для студентов 1-3 курсов
Горланова З.В.
15.12.14
выполнено
Гончарова А.С.
выполнено
2.1 Организация и проведение
классных часов «Моя профессия» с
участием работодателей(по всем
2.Установление
устойчивых
реализуемым специальностям)
взаимовыгодных связей со всеми
заинтересованными в образовательной 2.2 Проведение конференций по
деятельности сторонами, изучение и практике с участием работодателей
прогнозирование их требований и
реализацию
этих
требований
в
2.3 Заключение новых договоров с
образовательном процессе.
организациями о прохождении
производственной практики (13
договоров)
Декабрь-январь
Выполнено
(подготовлены
заявки,
дидактические
материалы,
разработки
На 12%
октябрь
Панькова Л.С
выполнено
Июнь 2014
Воршин М.А
в течение года
Выполнено
частично
2.4Участие
работодателей
в Панькова Л.С
осуществлении независимой экспертной Воршин М.А
оценки
качества
подготовки Июнь 2014
обучающихся
техникума
(промежуточная
аттестация
образовательных
достижений
обучающихся;
государственная
итоговая аттестация);
выполнено
6
3.Выполнение
требований,
предъявляемых
к
системе
менеджмента качества, и непрерывное
улучшение результативности системы
менеджмента качества;
2.6.Содействие
в
трудоустройстве Воршин М.А
Горланова З.В
выпускников техникума.
Июль-август
2.7 Проведение недель ЦМК с ЦМК
приглашением
работодателей, спец.дисциплин
в течение года
обучающихся СОШ
выполнено
3.2 Подготовка к внешнему
инспекционному аудиту (внешний
В стадии
подготовки
материала и
согласования с
научным
руководителем
эксперимента
выполнено
аудит для сертификации на
соответствие требованиям МС
ИСО 9001
3.3 Создание информационной базы
по СМК «План»(100%)
3.Активное
вовлечение
преподавателей,
сотрудников
и
обучающихся в деятельность по
улучшению
качества
образования
посредством непрерывного повышения
их
компетентности,
мотивации,
поддержки, творческой инициативы,
развития корпоративной культуры.
Панькова Л.С
Сафина В.Г
01.09.14
Сафина.В.Г
01.10.14
выполнено
3.1Внедрение в образовательный Врагов В.А
процесс
электронной
системы
управления качеством образования и Панькова Л.С
образовательной средой техникума
в течение года
В стадии
становления
3.2 Разработка системы критериев
оценки эффективности внедрения
педагогических инноваций: новизна,
оптимальность, высокая
результативность, возможность
применения инновации в массовом
опыте.
Сафина В.Г
выполнено
3.3 Внедрение новой системы оплаты
труда на основе балльно-рейтинговой
системы в оценке работы сотрудников
и педагогов
Директор,
выполнено
зам.директора по
УР, НМР, ПР,
УВРиСВ
июнь
Сентябрьдекабрь
7
3.3 Повышение социальной
активности студентов
3.4Успешная аттестация
преподавателей на
квалификационную категорию и
стажировка
3.5Участие в олимпиадах по
дисциплинам
4.Внедрение
в
воспитательный
инновационных
методов;
учебный
и 4.1 Успешная аттестация
процесс преподавателей на высшую
педагогических квалификационную категорию (1
чел.)
4.2 Участие в областных
профессиональных конкурсах:
- Мастер-года – 2014
- Преподаватель года – 2014
- Губернаторский чемпионат
кулинарного искусства и сервиса
- Областные профессиональные
конкурсы (Повар, кондитер,
Автомеханик, Сварщик)
5.Поддержание
взаимовыгодных 5.1 Организация и проведение на базе
социально-партнерских отношений с техникума открытых мероприятий (3)
заинтересованными сторонами;
5.2 Заключение новых договоров с
организациями о прохождении
производственной практики (100%
студентов )
Горланова З.В
выполнено
в течение года
Сафина В.Г
в течение года
Председатели
ЦМК
в течение года
Сафина В.Г.
Выполнено
согласно
графика
стажировки в
стадии
разработки
выполнено
выполнено
01.11.14
Сафина В.Г
выполнено
ноябрь 2014
Панькова Л.С
Октябрь-ноябрь
2014
Воршин М.А
Панькова Л.С
Горланова З.В
30.09.14
Ноябрь 2014
ВоршинМ.Асент
ябрь-декабрь
2014
выполнено
выполнено
8
6.Проведение регулярной самооценки
5.3 Организация акций с участием
обучающихся СОШ Холмского
района (2)
Горланова З.В.
5.4 Организация социального
партнёрсива с образовательными
учреждениями Холмского района
2014-2015
Горланова З.В
Сафина В.Г
4.1Анализ выполнения Программы
развития
техникума
Сафина В.Г
4.2 Проведение директорских
контрольных работ по всем курсам
Председатели
ЦМК
ноябрь, апрель
2014
Владельцы
процессов
в течение года
4.3 Мониторинги процессов
Школа лидера
7.Совершенствование образовательного
и воспитательного процессов с целью
формирования социально активной и
творческой личности обучающегося,
обладающей
профессиональной
и
социальной
ответственностью,
самостоятельностью,
гражданским
самосознанием,
духовными,
нравственными
и
социальными
ценностями.
Секции
Объединения худ.творчества
всего
выполнено
Октябрь 2014
В стадии
разработки,
маркетинговых
коммуникаций.
Сбор
информации.
выполнено
Июнь 2014
6гр.
2гр.
8 гр
74чел
26чел
98 чел
Общий охват обучающихся в общетехникумовских
мероприятиях составил 60 %
Активизации общественной жизни обучающихся
способствует вовлечение их в различные объединения
дополнительного образования. Работали 3 объединения
художественного творчества, 1 профессиональной
направленности и 6 спортивных секций.
В течение отчетного периода прошли профилактические
мероприятия, направленные на пропаганду здорового
образа жизни, профилактику правонарушений и
преступлений:
выполнено
выполнено
9
Акции
Объединения
худ.творчества
Научное общество
Региональные
особенности
содержания
эксперимента
- 2 месячника (ноябрь, апрель) по специальному плану;
- Конкурс агитбригад «Здоровое поколение без вредных
привычек»
8.Социальная поддержка сотрудников и 9.1Система премирования
Зам. директора по
выполнено
обучающихся, защита их здоровья и сотрудников
УВРиСВ
обеспечение безопасности
9.2Единовременные стипендии
Зам. директора по
выполнено
студентам от администрации
УВРиСВв течение
города
года
9. Регулярный анализ и повышение
результативности и эффективности
системы менеджмента качества.
10.1 Разработка, согласование и
утверждение Карт процессов
Сафина В.Г
3.2 Успешное прохождение
внешнего аудита
Администрация
техникума
Научный
руководитель
эксперимента
Июнь 2015
выполнено
сентябрь
Готовить
документы
Вывод:
Цели в области качества на 2014-2015 учебный год разработаны, согласованы с политикой качества,
измеримы, проведён анализ их достижения.
Рекомендации по улучшению:
- Повысить уровень согласованности целей техникума и целей структурных подразделений
- Разработать единые формы планирования.
- Заключены договоры с предприятиями о сотрудничестве
-На базе техникума проведен день открытых дверей – встреча с работодателями и абитуриентами
- Проведены совместно со службой занятости Круглый стол(встреча с работодателями).
10
Учет современных Процесс П 05 «Методическая работа»
тенденций развития
Методическая деятельность в Техникуме осуществляется в соответствии с действующими
образования
нормативно–правовыми документами, инструктивно–методическими материалами и рекомендациями, а
также Уставом Техникума и локальными актами «О методическом совете», «О предметной (цикловой)
Творческая
комиссии» и др., должностными инструкциями работников и т.д.
лаборатория
В техникуме сложилась устойчивая, работоспособная система методической работы. Стабильность
«Конструирование урока»
Пшеничная Е.Ф
данной системы даёт возможность применять различные формы методической работы (индивидуальные,
коллективные и групповые), что делает методическую работу интересной и привлекательной для
педагогических работников. В целях методической учебы, а именно изучения вопросов эффективности
использования тех или иных педагогических технологий проводятся семинара-практикума, методические дни.
По содержанию они соответствуют актуальным вопросам организации образовательного процесса и запросам
педагогов. В таблице детализированы направления деятельности учебно-методического отделения с
достигнутыми результатами.
Открытые уроки
Урок истории
Преподаватель :Неретин А
Таблица 10– Отчёт деятельности в рамках процесса «Методическая работа» за отчётный период
Ответственные
Достигнутые
Направление работы
за выполнение
результаты
процесса
Совершенствование
Зам.директора по - Разработано и скорректировано за период с 01.01.2014 по
нормативной базы,
НМР
01.09.2014 году:
разработка и
Сафина В.Г.
- Внутренних положений – 12
корректировка
- Пособий и рекомендаций для педагогов – 15
локальных актов,
- Регламентирующих правил – 6
регламентирующих
деятельность
методической службы
техникума.
Организация
и
- Проведено по 4 тематических заседания ЦМК
координация
учебно- Зам.дир. по НМР - проведено 4 заседания Совета по качеству
методической
Сафина В.Г.
- Проведены открытые профессиональные недели
деятельности цикловых
Председатели
- Разработан план внутренних аудитов и составлен график
методических комиссий.
ЦМК
проведения аудитов.
11
- Проведены заседания Школы молодого педагога
- Проведено 4 творческих лаборатории
- День самоуправления
- Методический месячник
Урок Предпринимательская
деятельность
Преподаватель: Яненко
В.О
Мастер-класс
«Педагогические
мастерские»
Яненко В.О
Матер-класс
Совершенствование
информационнометодического
обеспечения
образовательного
процесса.
- Обмен опытом на
внутреннем и областном
уровне.
Организация
и
координация
экспериментальной,
исследовательской
и
инновационной
деятельности.
Развитие
ресурсной
базы
в
части
совершенствования
программноинформационной базы
техникума
Зам.дир. по НМР
Сафина В.Г.
Зав. библиотекой
Кошелева Н.Н
Зам.дир. по НМР
Сафина В.Г.
Зам.дир. по НМР
Сафина В.Г.
- Разработаны методические рекомендации и указания по
выполнению самостоятельных работ, лабораторных и
практических работ:
- Разработаны дидактические средства по учебным
дисциплинам специальностей и профессий (рабочие
тетради, ЭОР, мультимедийные средства)
- Семинары, практикумы, мастер-классы. – 14 человек
- Открытые уроки, занятия – 8 человек
- Областные семинары – 6 человек
Институциональный
уровень:
Все
педагоги
продемонстрировали педагогическое мастерство:
* на открытых занятиях, проводимых в рамках открытых
профессиональных недель,
* в обучающих семинарах-практикумах,
* в работе творческих групп по внедрению ФГОС,
* в заседаниях ЦМК.
- Реализуется программа отчета педагогов в электронном
виде.
- Усовершенствована автоматизированная рейтинговая
система
- Усовершенствован автоматизированный педагогический
дневник наблюдений
Процесс П 06 «Управление персоналом»
Руководство Техникума постоянно работает над повышением потенциала педагогов.
Деятельность в рамках процесса представлена в таблице .
Таблица – Отчёт деятельности в рамках процесса «Управление персоналом»
Ответственны
Достигнутые
Направление работы
е за выполнение
результаты
12
Семинары для
преподавателей
Организация
мероприятий по
повышению уровня
профессионализма
педагогов.
Аттестация персонала
Организация
мероприятий по
повышению уровня
профессионализма
педагогов.
Повышение
квалификации
сотрудников (Обучение,
курсовая
подготовка,
стажировки и т.д.)
Повышение
квалификации педагогов
Научноисследовательская
деятельность
преподавателей
процесса
Зам.дир.по НМР - 3 педагогов прошли аттестацию на соответствие
Сафина В.Г
требованиям первой и высшей квалификационной категории,
из них
В техникуме – аттестовано на соответствие – 4 чел
Молодые преподаватели и мастера, работающие меньше 2
лет- 5 чел
Курсовую подготовку в ИРОСО прошли 5 чел.
Зам.дир.по НМР - Проведены для всех педагогов обучающие семинары по
Сафина В.Г
теме: «Методическое сопровождение ФГОС НПО\СПО
третьего поколения»
- 2 педагога продолжают обучение в ВУЗах
Зам.дир.по НМР
Сафина В.Г
Участие педагогов в конкурсах:
- Всероссийском дистанционном конкурсе с
международным участием «Лучший урок с
использованием ИКТ» - 4 чел.
- Всероссийской научно-практической конференции
«Передовой педагогический опыт: вопросы, решения»- 4 чел
- Всероссийском дистанционном конкурсе с
международным участием «Педагогический калейдоскоп-3 чел
- Участие в профессиональном конкурсе «Мастер года – 2014»
- Участие в конкурсе «Преподаватель года – 2014»
1. Интеграция целеполагания и интеллект-картирования на
уроках нового типа – Мартынов В.Ю
обучение
как
средство
формирования
профессиональных и общих компетенций –Кузнецова Т.М
Создание банка данных «Интерактивные пособия по обеспечению
учебных дисциплин общеобразовательной
и общепрофессиональной направленности» - Врагов В.А
2. Проблемное
3.
Процесс П 07 «Материально-техническое обеспечение образовательного процесса»
Управление материальными ресурсами оценивается, каким образом в Техникуме осуществляется:
· управление всем имуществом в соответствии со стратегией и целями по обеспечению качества подготовки
специалистов;
· поддержание имущества в надлежащем состоянии;
13
· воздействие зданий, оборудования и другого имущества, а также материалов на окружающую среду и своих
сотрудников и обучающихся (включая здоровье и безопасность).
Таблица 15 – Отчёт деятельности в рамках процесса П 07
Направление работы
Укрепление
материальной
техникума
учебнобазы
Развитие ресурсной базы в
части совершенствования
программноинформационной
базы
техникума
Ответственные
за выполнение
процесса
Директор
Д.А.Мартынов
Зав. по ПР
Воршин М.А
Системные
администраторы
Достигнутые
результаты
1. Оснащение учебно-производственных мастерских по
направлению «Автомеханик», «Сварщик»
- Обновлен парк компьютеров и программного обеспечения в 2
лабораториях.
- Приобретены интерактивные доски (3 шт)
- Телевизоры – 3 шт.
Процесс П 08 «Подготовка специалиста»
В таблице 16 представлена деятельность в рамках данного процесса за отчётный период.
Таблица 16 – Отчёт деятельности в рамках процесса «Подготовка специалиста»
Направление учебноОтветственные за
Достигнутые результаты
производственной
выполнение
работы
процесса
Повышение качества
Зам . по ПР
- Вовлечение работодателей в работу по формированию
организации учебной и
.Воршин М.А
профессиональных модулей ФГОС
производственной
Председатели ЦМК - Организованы конкурсы профессионального
практики
Мастера п/о
мастерства на внутритехникумовском уровне
Руководители
- Участие в областном конкурсе по профессиям «Повар
практик
кондитер» 3 место, «Сварщик»-2 место, «Автомеханик»1 место
Организация
Зам . по ПР
- Организовано и проведено 5 внутритехникумовских
конкурсов, олимпиад
Воршин М.А
конкурсов профмастерства по профессиям: «Повар
Председатели ЦМК кондитер», «Сварщик», «Прикладная информатика в
Мастера п/о
экономике
Участие в областном конкурсе по профессиям
14
Участие в
мероприятиях и
конкурсах
Зам.директора по
УВРиСВ
Горланова З.В
Творческие работы
студентов
Вейда М.Г
Давыденко Л.И
Дистанционная форма
участия
VВсероссийский
математический конкурс
«Ребус»
10 участников
Пшеничная Е.Ф
Конкурс чтецов «Россия! Храни себя, храни»
Конкурс агитбрагад «Нет- вредным привычкам»
Литературная гостиная «Капитан Невельской»
1 этап конкурса «Лидер года» Конкурс визиток
2 этап конкурса «Лидер года» информационные
материалы «Голосуй за меня»
Дискуссионный клуб «Я человек 21 века» «Можно ли
быть свободным без ответственности, дисциплина – это
послушание или активная работа?»
Интеллектуальная игра «Человек и закон»
Литературная гостиная «Китайские церемонии»
Научно-практическая конференция «Наука, творчество,
исследование»
Студенты:
1.Сандыркина Марина
Группа-П1-10
Тема: «Электронный УМК по дисциплине БАЗЫ ДАННЫХ»
2.Хальенкина Евгения
Группа-П1-11
Тема: «Дидактические средства в учебном процессе»
3.Михайлова Валерия
Сенько Виктор
Группа-П1-10
Тема: «Электронный УМК по дисциплине ВЭБПРОГРАМИРОВАНИЕ»
4.Сытник Анастасия
Панкратова Юлия
Группа-П1-12
Тема: «Модуль тестирования»
3 человека- ТОРАТ -13
4 человека- 211 гр
3 человека- 291
65 баллов из 100 набрали:
Фомен Иван – 211
Кушнарёв Никита - 291
15
Эффективность управления системой менеджмента качества образования на основе международных
стандартов ИСО 9001:2011в техникуме определяет:
- научная и практическая организация управления системы менеджмента качества образования на основе
теорий управления образовательными системами, управления качеством в образовании и
интерпретированного к проблемам организации системы менеджмента качества в техникуме стандарта РФ
ГОСТ Р ИСО 9001 - 2011 «Системы менеджмента качества. Требования»;
- модель менеджмента качества техникума созданная на основе системного программно-целевого процессного
методологических подходов, выделенных основных принципов, тенденции и педагогических условий
эффективности;
- создание и реализация на практике руководства по качеству техникума;
- разработанная программа проведения внутреннего аудита и осуществление внутреннего аудита на основе
системы менеджмента качества по международным стандартам ИСО 9001:2011.
III.
Текущее состояние деятельности ОЭП
В ходе анализа основных и вспомогательных процессов выявлены проблемы, отрицательные значения
1.
Состояние ресурсного
обеспечения ОЭП
результативности, которые требуют внесения корректировок и разработки рекомендаций по улучшению
дальнейшего функционирования процессов
9.
Новизна
исследования
Обозначение и
наименование
процесса
ОП-1 Проектирование
и разработка ОПОП
Критерии
результативности
Разработка учебных
планов
Разработанность
УМК дисциплин, ПМ,
видов практик
Показатели
результативности
план
факт
7
7
(100%)
70%
60%
Отклонение,
причина
невыполнения
Загруженность
преподавателей.У
МК
недоработаны,
много
неточностей.
Наблюдается
формальный
подход к
разработке УМК
учебных
дисциплин и ПМ
Предложения по
улучшению
Провести
индивидуальные
консультации с
педагогическими
работниками по
разработке УМК.
Провести семинарпрактикум по
проектированию
планов учебных
занятий.
16
ОП-2 Отбор и прием
абитуриентов
Соответствие
содержания рабочих
программ дисциплин,
ПМ, видов практик
ФГОС НПО/СПО
Посещение школ
100%
100%
4шк.
г.Холмск
3 шк.село
7шк.
(100%)
.
376 чел.
(96%)
Выполнение учебных
планов
100%
99,94%
Выполнение учебных
планов
Соответствие
материальнотехнического
обеспечения
Участие в
мероприятиях (%
посещенных
мероприятий)
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Выполнение плана
приема
Нет системы в
работе, не
разработан чёткий
алгоритм
действий и
ответственность
за данный процесс
Недостаточно
рекламы,
демографический
спад
ОП-3 Реализация
УВП
ОП-3.1 Реализация
теоретического
обучения
ОП-3.2 Процесс
подготовки и
проведения учебной и
производственной
практики
ОП - 3.3
Воспитательная и
внеурочная работа с
обучающимися
Болезнь
преподавателей
- Разработать
программу по
профориентации
- Разработать план
социального
партнёрства с
образовательными
учреждениями
г.Холмска
Полная замена
заболевших
преподавателей
17
ОП-4 Процесс
подготовки и
проведения
промежуточной
аттестации
ОП – 4.1 Процесс
подготовки и
проведения
промежуточной
аттестации по
теоретическому
обучению
ОП – 4.2 Процесс
подготовки и
проведения
промежуточной
аттестации по видам
практик
ОП-5 Процесс
подготовки и
проведения ГИА
Количество стоящих
на учете
обучающихся (%
обучающихся)
Количество
пропущенных
занятий без
уважительной
причины (%
обучающихся)
4%
4%
2%
15%
Отсутствие
системного
контроля со
стороны
руководителей
групп
Успеваемость
97%
96%
Низкий уровень
подготовленности
абитуриентов.
Отсутствие
системы работы с
неуспевающими
Качество знаний
Успеваемость
Качество знаний
15%
80%
60%
15%
83%
73%
Допущенные к ГИА
(% обучающихся)
Прошедшие ГИА (%
обучающихся)
Количество дипломов
с отличием
Качество знаний
96%
100%
96%
100%
Усиление
индивидуальной
работы с
обучающимися и
контроля
18
ОП-6 Повышение
квалификации и
профессиональная
подготовка
ВП-6 Методическая
поддержка
образовательного
процесса и обучение
педагогического
состава
НПО
СПО
Трудоустройство по
специальности
51%
60%
50%
71%
78%
56%
Свободное
трудоустройство
Не трудоустроены
20%
19%
5%
-
Качество подготовки
(аттестация на 3-5
разряд) (%
обучающихся)
Выполнение
графиков повышения
квалификации и
стажировок
Участие
педагогических
работников в
областных
мероприятиях
Процент
преподавателей с
высшей категорией и
первой категорией.
70%
72%
100%
100%
100%
100%
Увеличить процент
трудоустроенных по
специальности –
усиление личного
контроля мастеров п/о
Техникум располагает достаточным кадровым потенциалом
для ведения на высоком уровне образовательной и научной
деятельности. Образовательный процесс осуществляют 32
преподавателя.
Профессиональн
ое образование
Квалификационн
ая категория
Учёная степень
Почётные звания
высшее
Ср.специальное
Высшая
Первая
соответствие
Кандидат п.н
Почётный работник
Отличник
проф.тех.образования РФ
26 чел
7 чел
18 чел 54%
4 чел 12%
11 чел 33%
1
13
1
59%
19
Внешние аудиты качества
Внешние аудиты не проводились – не отрегулирован вопрос с научным руководителем эксперимента.
Отсутствие результатов внешнего аудита не позволяет сделать заявку на сертификацию образовательной
деятельности техникума.
2
Внутренние аудиты
Показатель
Согласно
программе
аудитов
Фактически
Нарушение
срока/
требований
Количество
несоответст
вий
Меры по улучшению
Результаты внутренних аудитов
Количество
проведенных
аудитов
6
6
нет
8
Количество
проверенных
процессов
6
6
нет
4
Выставить недостающие оценки
обучающимся за учебнопроизводственные работы.
- Привести в соответствие задания
на контрольную работу заявленному
уровню усвоения.
- Актуализировать копии
документов.
- Привести в соответствие записи в
журнале производственного
обучения и рабочей программе
учебной практики в части
формулировки тем.
- Разработать методические
рекомендации: по выполнению
самостоятельных работ; по
выполнению практических работ.
- Разработать программы УП,ПП и
КОС.
Вывод:
По результатам внутреннего аудита качество предоставления образовательных услуг соответствует
требованиям нормативных документов и требованиям потребителей.
Система менеджмента качества
в целом соответствует требованиям (с учётом выявленных
несоответствий и плана корректирующих действий по устранению несоответствий).
20
3
4
5
Участие в деятельности
ОЭП
других
организаций
и
учреждений на основе
договора
о
сотрудничестве
Соответствие
выполнения
календарного плана
Фонд
оценочных
средств
для
диагностики
исследуемых
показателей
работы
ОЭП.
Актуализация
документации СМК
техникума
Совет по качеству, куда вошли представители социальных партнеров: Руководитель СРЗ.; директор ООО «САНЭС» Шило В.В.; руководитель ЖКХ – Новик; Руководитель «Гидрострой» Гайробеков Х. К.; Центр занятости; СОШ №9 директор Чиркова Н.А; СОШ №6 – Карпочева Т.В; родители.
Заседания проводятся 1 раз в 2 месяца. Оформлены протоколы.

3 этап – , соответствует.

3 этап – соответствует.
Оценочные средства представлены системой Оценочные средства представлены системой
измерений и мониторинга основных рабочих измерений и мониторинга основных рабочих
процессов и видов деятельности.
процессов и видов деятельности.
Разработаны
дополнительные
виды
инструментариев для замера результативности
процессов:
- Анкета для абитуриентов (изучение
контингента)
- Аналитическая справка (анализ контингента)
- Аналитическая справка самообследования
деятельности техникума
- Анкета «Оценка мнения выпускников о
качестве профессиональной подготовки в
Техникуме»









РК-СМК-01(4.2.2)-001-2014;
И-СМК-4.2.3-01-2014;
И-СМК-4.2.3-02-2014;
ДП-СМК-02(4.2.3)-001-2014;
ДП-СМК-02(4.2.4)-002-2014;
ДП-СМК-02(8.3)-003-2014;
ДП-СМК-02(8.2.2)-004-2014;
ДП-СМК-02(8.5.0)-005-2014;
ДИ-СМК-03-008-2014;
Проведя анализ действующих документов
СМК техникума принято решение в связи с
прекращением действия стандартов ГОС
ИСО 9000-2008, ГОС Р ИСО 9001-2008,
ГОСТ Р ИСО 19011-2003, переходом
системы менеджмента качества на
требования стандарта ГОС ISO 9001-2011
разработать и ввести в действие с 01.09.2014
новые редакции следующих документов
21
Последующие действия, вытекающие из анализа со стороны руководства
По результатам анализа функционирования системы менеджмента качества, за
период с 01.01.2014 по 01.09.2014 г., был предпринят ряд действий по улучшению системы
менеджмента качества и повышению ее результативности.
На заседании Совета по качеству, протокол №1 от 15 сентября 2014 года, обсуждался
вопрос о подведении итога 3 этапа эксперимента.
Эксперимент «Управление качеством образования в техникуме на основе СМК»
является актуальным сегодняшнему времени.
В проведении и организации эксперимента допущены существенные ошибки,
которые
в
настоящее
время
являются
препятствием
для
того,
чтобы
быть
сертифицированными на соответствие.
1. Формально складывалось взаимодействие между Учредителями эксперимента
(ИРОСО) и участниками эксперимента – ГБПОУ «Сахалинский техникум
отраслевых технологий и сервиса»:
- не разработано Положение об экспериментальной площадке, где бы были
прописаны наши взаимодействия, отчётность и т.д
- по окончании 1 этапа эксперимента (наработка документов, самоанализ и т.д) не
проведён внешний аудит на соответствие стандарту СМК. На основании
выявленных несоответствий и соответствий ГБПОУ «СТОТиС» - получает
экспертное
заключение,
готовит
план
корректирования
и
переходит
к
следующему этапу.
- 2 этап эксперимента – работа велась по плану. Внешнего инспекционного аудита
не проводилось, что опять же не позволяет увидеть чистоту эксперимента.
- не проведено обучение внутренних аудиторов, что также относится к
компетенции учредителей эксперимента.
- 3 этап эксперимента – завершающий, по результатам данного этапа –
сертификация на соответствие. Заявку на сертификацию готовит научный
руководитель
совместно с участниками эксперимента (ГБПОУ «Сахалинский
техникум отраслевых технологий и сервиса».
Таким образом мы считаем, что в настоящее время ГБПОУ «Сахалинский техникум
отраслевых технологий и сервиса» не готов к сертификации на соответствие в силу выше
указанных обстоятельств.
Необходимо продолжать работу по внедрению СМК.
22
Учредителям экспериментальной площадки на базе ГБПОУ «Сахалинский техникум
отраслевых технологий и сервиса» согласовать степень взаимодействия, внешнего
инспекционного аудита, консультативной помощи, обучение педагогического коллектива
(курсовая подготовка, семинары-практикумы и т.д).
На Совете по качеству приняли решение:
- утвердить Программу развития техникума на 2014-2018 гг.;
- продолжить работу по внедрению СМК (Управление качеством образования в
техникуме на основе СМК);
- согласовать взаимодействия по реализации эксперимента с Учредителями.
- одобрить цели и Мероприятия по достижению целей в области качества ГБПОУ
«СТОТиС» на 2014-2015 учебный год;
Рекомендации по улучшению СМК
Цель, направленная на достижение
установленных показателей
результативности процесса
Расширение перечня
образовательных услуг
Мероприятие, направленное на
стабилизацию процесса и результатов
Лицензирование новых
образовательных программ.
Разработка УПД по новым
образовательным программам
Повышение качества
профориентационной работы
Разработать программу по
профориентации
Достичь 100% выполнения плана
приема
Размещение рекламы на телевидении,
в газетах и других СМИ
Закрепление школ за мастерами,
преподавателями
Выполнение учебных планов в части Проведение внутреннего аудита
объема лабораторных и контрольных (100% выполнения лабораторных и
работ
практических работ)
Ответственный
Срок
исполнения
должность
Ф.И.О.
В течение
года
Зам. директора
по УР
Панькова Л.С
Май - июнь
2015
Панькова Л.С.
Воршин .А
Декабрь
2014
Зам. дир. по УР
Зам. дир. поПР
Зам. дир. по
НМР
Зам. директора
по УВРиСВ
В течение
года
Педагогорганизатор
декабрь
Зам. директора
по УВРиСВ
Горланова З.В.
Мастера п/о,
преподаватели
По плану
аудита
Зам. директора
по УР
Панькова Л.С.
Аудиторы
Исполнители
Панькова Л.С.
Панькова Л.С
Сафина В.Г,
преподаватели,
Сафина В.Г
мастера п/о
Горланова З.В. Горланова З.В.
Гончарова А.С Гончарова А.С.
Повышение качества обучения по
теоретическому обучению
Доведение качества до 25%
В течение
года
Зам. директора
по УР
Панькова Л.С.
Преподаватели,
мастера п/о
Повышение качества проведения
занятий по учебной практике
Проведение внутренних аудитов
По плану
аудита
Зам. директора
по ПР
Воршин М.А
Аудиторы
Оснастить мастерские материалами и
инструментами по темам учебных
занятий
Июнь 2015
Зам. директора
по ПР
Воршин М.А.
Воршин М.А.,
мастера п/о
Повышение качества обучения по
видам практик
Доведение качества до 74%
Июнь 2015
Зам. директора
по ПР
Воршин М.А.
Мастера п/о
Довести уровень занятости во
внеурочное время до 70%
Выступление на родительских
собраниях, курсовых линейках,
индивидуальная работа. Консультация
для мастеров п/о по систематизации
контроля
Сентябрьянварь
Зам. директора
по УВРиСВ
Горланова З.В.
Соц. педагог,
руководители
групп
Уровень воспитанности
обучающихся держать на уровне не
ниже среднего
Консультация для мастеров п/о по
систематизации контроля
Январь
2015
Зам. директора
по УВРиСВ
Горланова
Руководители
групп
Повышение % трудоустройства по
специальности
Довести до 65%
Июнь 2015
Зам. директора
по ПР
Воршин М.А.
Мастера п/о
Качество подготовки по результатам
ГИА
Качество подготовки по результатам
ГИА довести до 73%
Июнь 2015
Зам. директора
по УР
Панькова Л.С.
Мастера п/о
Организовать работу по обучению
безработных граждан, получения
второй профессии гражданами,
находящимися под риском
увольнения, повышение
квалификации рабочих
Изучить спрос образовательных услуг
До 01.02.15
Зам. директора
по ПР и УР
Воршин М.А
Воршин МА.
Заключить договоры с предприятиями
и организациями города и области
В течение
года
Зам. директора
по ПР
Воршин М.А.
Воршин М.А.
Выполнение учебных планов и
Создать условия для предоставления
профессиональных образовательных
В течение
Зам. директора
Панькова Л.С.
Панькова Л.С.,
мастера п/о,
З.В.
Панькова Л.С
программ в полном объеме (100%)
услуг
Довести показатель
книгообеспеченности до 1 на
человека
Подать заявку на приобретение
литературы
Увеличить книговыдачу до 150 книг
в месяц
Довести количество посещений до
100 человек в месяц
Довести показатель
«разработанность УМК дисциплин,
ПМ, видов практик» до 70%
года
по УР
Январьфевраль
2015
Зав.
библиотекой
Кошелева Н.Н
Кошелева Н.Н
Заключить договоры с электронными
библиотеками
До апреля
Зав.
библиотекой
Кошелева Н.Н
Кошелева Н.Н
Уменьшить количество отказов
запрашиваемой литературы
В течение
года
Библиотекарь
Кошелева Н.Н
Кошелева Н.Н
Своевременное изъятие ветхих и
устаревших изданий из фонда
В течение
года
Библиотекарь
Кошелева Н.Н
Кошелева Н.Н
Включить в подписку молодежные
издания
По
полугодия
м
Зав.
библиотекой
Кошелева Н.Н
Кошелева Н.Н
Составить план мероприятий по
популяризации чтения
Декабрь
2014
Зав.
библиотекой
Кошелева Н.Н
Кошелева Н.Н
Проведение внутренних аудитов
По плану
аудита
Зам. директора
по НМР
Сафина В.Г
Аудиторы
По мере
обращений
Зам. директора
по НМР
Сафина В.Г
Сафина В.Г
По плану
ИМС
Зам. директора
по НМР
Сафина В.Г
Председатели
ЦМК
Проведение консультаций по
вопросам разработки УПД
Проведение отчетов ЦМК
преподаватели