Программы для установки можно взять с этого сайта:

Краткий экскурс. Идея голосовых звонков через Интернет родилась давно и прошла
длительный этап развития. До недавнего времени устоялись 2 основных ветки Интернет
телефонии (или VoIP –voice over IP) – это всем известный Skype (Skype это и протокол и
провайдер, называется одним словом) и протокол SIP (SIP это протокол, а провайдеров,
оказывающих услуги под этим протоколом неисчислимое множество. В том числе и мы
ими пробуем стать в пределах тренинга). Skype является протоколом с закрытым кодом,
не позволяет сторонним разработчикам внедрятся в его серверы и управление клиентами.
SIP это открытый , международно -сертифицированный протокол позволяющий
разрабатывать как серверное так и клиентское приложения. По протоколу SIP работает
один из российских VoIP провайдеров Sipnet (spinet.ru) и множество других зарубежных
компаний. Существует ряд аппаратных телефонов, поддерживающих протокол SIP (
просто воткнул в интернет , подключился к провайдеру и звони) а также программных
телефонов работающих на компьютерах и мобильных устройствах. Протокол SIP по
умолчанию ставился в смартфоны Нокия.
Кроме некоторых VoIP протоколов, не получивших такое развитие разрабатываются
новые протоколы продвигаемые Google, Yandex и другими Интернет гигантами. Но мы
остановились на протоколе SIP. Наш сервис построен на базе проекта VoIP Yate, поэтому
программный телефон, устанавливаемый на компьютер мы выбрали тоже из этого
проекта.
Цель перехода со Скайпа на собственный сервер VoIP состоит в облегчении возможности
студентам общаться по заданиям тренинга. Убрать неудобство в заполнении времени
общения, выбора контактной группы, а также вести учет звонков. Также это позволит
разрабатывать разные голосовые сервисы для тренинга.
Для осуществления звонков между студентами Дистанционного тренинга необходимо
установить клиент VoIP SIP телефонии ( Или проще программный телефон на
компьютере). В принципе это может быть любой SIP телефон. Программу для установки
можно также взять с этого сайта:
http://yateclient.yate.ro/ (Там есть программы под линукс и мак) или с сайта
дистанционного курса :
http://www.ss77.ru/kurs_yes/Yate/yate-3.3.2-1-setup.exe
Мы выбрали этот клиент, так как сервер построен на проекте Yate и клиент также
является продуктом этой компании. Запустите setup файл и далее следуйте настоящей
инструкции:
Жмем Next
Жмем Next
Снимаем галочки у: Server files , Database drivers, Module development files
Жмем Next >
Жмем Next>
Жмем Next >
Жмем Install
Ставим галочку Launch Qt client и жмем Finish
Все, программа должна установиться , у нас появилось окно Yate Client.
Теперь надо ввести свой аккаунт. Нажимаем Settings-> Accounts :
Жмем NEW и вводим данные для регистрации:
В поле Username ваш ID в тренинге.
В поле Password ваш пароль в тренинге
В поле Save password ставим галочку
В поле server: ss77.fvds.ru
В поле Registration Interval ставим 120
Если поля Registration Interval нет нажимаем Advanced>>
Все, после этого жмем ОК.
S
Должна начаться процедура соединения с сервером. Может сразу не соединиться, будет
вот так:
Надо нажать Retry. Если пару раз нажали и ничего не получилось, пишите в
Техподдержку из своего аккаунта. И ждите ответа. Пока ответ не придет, лучше не
мучаться.
Если ваш клиент зарегистрируется, то будет такая картинка:
Введите 555 и нажмите Call. Если кто-то будет на линии подходящий вам, вы с ним
должны соединиться:
Для запуска программного телефона ( будем называть его просто телефоном), найдите в
Пуск -> Yate Client (Qt) , запустите и дождитесь пока не появится надпись Registred
account sip:…….. Если будет кнопка Retry , то попробуйте еще раз. Если опять не
зарегистрируется, то проверьте на всякий случай Username и Password ( случаются
ошибки при вводе) в своем аккаунте телефона. Попробуйте еще раз. Если не получится
попробуйте через час –два. Если опять не получится, пишите в техподдержку.
Чтобы узнать, сколько на линии студентов зайдите в свой аккаунт в страничку отчета ( в
других страничках этого нет). Там в верхней части должна быть красная строка:
Студентов на линии : Ващ статус: ……….
Эта надпись самообновляется. Ваш статус при правильном подключении должен быть
ready
ВНИМАНИЕ !!!!
Если статус PLEASE REGISTR AGAIN !!! вам надо перерегистрироваться. Для этого
зайдите в Settings->Account Снимите галочку со своего аккаунта и потом поставьте опять.
Ваш телефон попытается зарегистрироваться. Если это произошло, то должна появиться
надпись ready в вашей страничке отчета.
Если вы до кого-нибудь дозвонитесь появится статус outgoing , а если вам кто-то
дозвонится появится статус incoming.
ВНИМАНИЕ!!!!
Когда вам кто-то позвонит, должен появится звук вызова в динамике или гарнитуре и
появится в телефоне строчка с абонентом. Надо по ней щелкнуть мышкой и тогда
загорятся кнопки принятия вызовы и сброса вызова ( зеленая и красная трубка) . Нажмите
зеленую трубку чтобы принять вызов или красную чтобы отказаться от вызова
ВНИМАНИЕ !!! Если ваш Yate телефон не регистрируется на второй – третий раз, то
оставьте на время попытки. Попробуйте еще раз через час или два или после уведомления
от техподдержки. Возможно просто был сбой или отладка.
О всех проблемах при установке и звонках, пишите в разделе техподдержка из своего
аккаунта.
Чтобы вывести себя из режима звонков можете снять галочку со своего аккаунта в разделе
Settings->Accounts . Или закрыть программу через Yate-> Quit. Просто нажимая крестик
вы оставляете программу в трее и она полностью не выходит.
Для запуска, найдите в Пуск -> Yate Client (Qt) , запустите и дождитесь пока не появится
надпись Registred account sip:……..
Если попробовав несколько раз Retry вам не удалось соединиться, то или напишите в
техподдержку или ждите сообщения от службы техподдержки в своей почте или
попробуйте через час два.
В связи с тем, что идет отладка программного обеспечения возможны проблемы.
Ваш новый Yate телефон не мешает работе Skype , но если придут 2 одновременных
вызова придется одновременно разговаривать с обоими. Не знаю, как это у вас хорошо
получится.
На время тестирования вам еще придется выбирать контактную группу, так как
количество добровольцев не очень велико и при звонках вы будете повторяться, и не
сможете полноценно выполнять задания.
Тестирование заключается в выполнении заданий тренинга через новую систему и
выявления ошибок и неудобств системы. То есть звоните, как будто вы выполняете
обычные звонки по дистанционному курсу.
Удачи!