Вопрос Ответ При подписании ЭЦП финансовых документов

Вопрос
Ответ
При подписании ЭЦП финансовых документов
система выдает ошибку «Метка времени»
Наличие прокси-сервера у ГУ, необходимо открыть доступ к
соответствующим портам 60003 (tsp.pki.kz)
Возможно, ли работать в браузере Internet
Explorer версии 6
Да, возможно
Если пользователь изменил адрес электронной
почты или забыл пароль после того, как
зарегистрировался на сервере, что необходимо
делать?
Необходимо направить официальное письмо от ГУ в ТПК, в котором
указать прежний электронный адрес и адрес, на который будет
направляться ссылка активации пользователя
Как получить ЭЦП для ИС «Казначейство Клиент»?
Подать электронную заявку на сайте www.pki.gov.kz, во вкладке ИС
«Казначейство - Клиент».
Подписать доверенность на получение регистрационного свидетельства
юридического лица.
Подписать соглашение об использовании электронной цифровой
подписи между казначейством и клиентом
Почему не активны или не видны кнопки
«Ключ», «Подписать», «Отправить» (не
загружается Java Applet)?
Необходимо установить RSA сертификат в Java.
В каких случаях необходимо заключать новое
или дополнительное соглашение?
Повторное изготовление ключей ЭЦП по данному Соглашению
возможно только в том случае, если произошел сбой в диске, либо при
изготовлении ключа ЭЦП допущена ошибка оператора.
Пуск – Панель управления – Java control panel. На вкладке «Security»
необходимо нажать на кнопку «Certificates», в поле «Certifications type»
выбрать «Client Authentication», необходимо нажать кнопку «Import». В
появившемся диалоговом окне требуется выбрать путь к сертификатам
и выбрать файл RSA сертификата, далее ввести пароль сертификата,
который расположен в текстовом документе по пути где находятся
файлы сертификатов и после, ввести пароль доступа к хранилищу
сертификатов Java.
Дополнительное Соглашение заключается только в случае истечения
срока действия ЭЦП.
Как подключится в ИС «Казначейство Клиент»?
Для входа в Систему, пользователю необходимо установить ключ RSA
в браузер Internet Explorer. Открыть порты: 10443, 443 для сайта
client.kazynashylyk.kz, и порт 62224 для tsp.pki.kz. Необходимо
запустить Internet Explorer - войти по меню: Сервис - Свойства
обозревателя – Безопасность – Надежные узлы, нажать кнопку «Узлы»
появившемся диалоговом окне необходимо прописать доверенные вебузлы: https://client.kazynashylyk.kz. Чтобы войти в Систему, необходимо
набрать в адресной строке URL-адрес для входа в
Систему: https://client.kazynashylyk.kz/. При входе Система предложит
выбрать RSA сертификат, установленный ранее.
1
Какую версию Java необходимо использовать
для ИС «Казначейство - Клиент»?
Не менее Java 6 update 15 и не более Java 6 update 35
При работе в ИС «Казначейство-клиент»
выдает ошибку метки времени
Открыть порт 60003 сайта tsp.pki.kz
Для работы в ИС «Казначейство-клиент»
необходимый браузер
Браузер InternetExplorer и Java 6 Update 22 и выше
ГУ при проверке подписи выдает ошибку
"подпись не подлинна"
Смотрим версию Java, если все в порядке просим ГУ заново
переподписать и отправить
При входе в систему выдает ошибку с ссылкой
на сервер
Запрашиваем скриншот, смотрим браузер и если не в нашей
компетенции перенаправляем в Комитет казначейства
При создании счета к оплате система выдает
ошибку метки времени
ГУ следует проверить порты 60003 сайта tsp.pki.kz
Как нужно заполнять в шаблоне справки
столбец «UPL», флажок проставлять?
Значение в данное поле не вводится, при вводе данных в следующие
столбцы, в этом поле автоматически проставляется флажок.
В шаблоне справки в столбце «кредит» нужно
ли ставить знак - (минус)
Нет, т.к. само слово кредит подразумевает минусовое значение, т.е.
вводится кредитуемая сумма.
В шаблоне справки в столбце нужно ли
указывать специфику
В шаблоне справки специфику необходимо указывать в столбце
«Специфика».
В шаблоне справки суммы указываются в
тыс.тенге?
В шаблонах планов/справок суммы указываются в тенге.
При вводе номера заказа при создании счета к
оплате с заказом не отображаются данные.
При возникновении подобной ошибки необходимо обратиться в
казначейство или скинуть скриншот с описанием ошибки на эл. адрес
казначейства.
ГУ не может удалить счет к оплате со статусом Удалить счет к оплате со статусом «Новый» может только создавший
«Новый».
данный счет к оплате пользователь.
Что означает «ошибка метка времени»?
Открыть порт 60003 сайта tsp.pki.kz.
Система выдает ошибки при проверке файлов
на соответствие формату МТ-102.
Необходимо удалить файл с ошибками и прикрепить другой, вновь
сформированный файл, с учетом выявленных системой ошибок,
соблюдая руководство пользователя.
2
В каком формате должны быть отсканированы
файлы для прикрепления?
Форматы описаны в руководствах пользователей и в «Порядке
Взаимодействия пользователей ИС «Казначейство-клиент» и
Национальным удостоверяющим центром РК»
Можно ли сканировать копии документов для
прикрепления?
Государственное учреждение несет ответственность за достоверность
прикрепленных документов.
Где можно взять Руководства пользователей?
Можно скачать с сайта Комитета казначейства МФ РК
(www.treasury.kz).
Что означает счет к оплате со статусом «на
утверждении»
Счет к оплате, подписанный и отправленный бухгалтером ГУ
руководителю ГУ имеет статус «на утверждение».
При подписании документа выдает следующие
ошибки:
Данное сообщение об ошибке выдается в том случае, если подписывать
документ сертификатом не предназначенный для использования в
системе «Казначейство-клиент». Необходимо проверить ключ ГОСТ,
которым подписывали документ, поскольку объектный идентификатор
OID ищет казначейский сертификат.
Объектный идентификатор (OID) системы
Комитета казначейства не представлен в
сертификате!
В сертификате отсутствует код ГУ
В сертификате отсутствует роль
При нажатии на кнопку добавить файл, не
появляются кнопки для подписания и
добавления файла. (Скрин)
Предлагаются следующие варианты для решения:
а) Необходимо использовать стандартный браузер Internet explorer.
б) Необходимо проверить версию Java. (желательно установить
предпоследние патчи. Можно скачать с сайта Комитета
казначейства www.treasury.kz ).
в) переустановить Internet explorer.
При подписании документа выдает ошибку
«Bad Request».
Необходимо использовать стандартный браузер Internet explorer, либо
настроить тот браузер, который используется.
При входе в модуль отчетности для
формирования отчета, выдает «ошибка 118
Тайм-аут операции»
ГУ необходимо открыт следующий порт на прокси-сервере.
92.46.108.65 77777778
Каким образом будут предоставляться письма
государственными учреждениями по
дополнительным соглашениям через ИС
«Казначейство-Клиент»?
Согласно п. 174 Правил при формировании заявки в ИС "Казначействоклиент" к электронному образу заявки, подписанному ЭЦП
руководителя и главного бухгалтера государственного учреждения,
вместе с подтверждающими документами прикрепляется письмо
государственного учреждения, в котором указываются номера заявок и
Уведомлений о регистрации обязательства (номер и дата Договора и
при наличии номер и дата дополнительного соглашения).
3
Каким образом государственное учреждение
будет получать уведомление о регистрации
договора?
При использовании ИС "Казначейство-клиент" государственные
учреждения могут самостоятельно сформировать уведомление по
форме согласно приложению 69 на сумму, не превышающую 5 (пять)
миллионов тенге.
Формирование в ИС "Казначейство-клиент" уведомлений на сумму,
превышающую 5 (пять) миллионов тенге, осуществляется ТПК и
передается на бумажном носителе ГУ.
В каких случаях ТПК формирует форму 4-02
«Уведомление о регистрации договора»?
При использовании ИС "Казначейство-клиент" государственные
учреждения могут самостоятельно сформировать уведомление по
форме согласно приложению 69 Правил на сумму, не превышающую 5
(пять) миллионов тенге. Формирование в ИС "Казначейство-клиент"
уведомлений на сумму, превышающую 5 (пять) миллионов тенге,
осуществляется ТПК и передается на бумажном носителе ГУ.
Просим разъяснить по расторжению договора.
Как отправлять?
Документы по расторжению договора необходимо предоставлять в ТПК
на бумажном носителе.
Из скольких символов может состоять номер
платежного поручения?
См. пункт 304-17 Правил.
При формировании платежного поручения СКС в ИС «Казначействоклиент» проставляется только порядковый номер платежного
поручения.
Если ответисполнитель ГУ не может найти
нужного получателя денег при создании счета
к оплате или Заявки на регистрацию ГПС
В этом случае ГУ осуществляет поиск получателя денег в справочнике
ИИСК согласно руководства пользователя. Для этого
ответисполнителю необходимо пройти в функцию (меню) "Получатель
денег в нац. валюте" и при помощи лупы в поле "поставщик"
осуществить поиск получателя денег по РНН, идентификатору (номер)
получателя денег либо по наименованию. В случае если получатель
денег отобразился в данной форме, то необходимо выбрать данного
получателя денег и создать заявку на внесение изменений реквизитов
получателя денег при этом не заполняя не одного поля в Заявке (все
поля должны остаться пустыми), далее подписать и отправить
следующему утверждающему. После утверждения данной заявки
ответисполнителем казначейства данный поставщик отобразится в
форме счетов к оплате и ГПС
Как формировать отчет 4-02 «Уведомление о
регистрации договоров»
Руководство пользователя для ГУ «Модуль отчетность». Необходимо
выбрать функцию «Модуль отчетности» в полномочии «ПБС:
Финансовая роль».
Для формирования отчета необходимо выполнить следующие
действия:
Заполнить поля Общей формы отчетности - «Государственное
учреждение», «Регион», «Тип бюджета» - выбираются автоматически из
сертификата, поля «Язык» и «Код отчета» являются обязательными для
заполнения;
Выполнить загрузку отчета
4_02 Уведомление о регистрации договоров;
4
Ввести параметры выбранного отчета;
Произвести выполнение отчета
По мере необходимости сохранить отчет.
№
п/п
Наименование Вопрос
бизнеспроцесса
Ответ
1
Заявка на
регистрацию ГПС:
В ИС «Казначейство-клиент» поле
«Описание расходов» равно 240 символов
как и в стандартном функционале ИИСК.
Так как при утверждении заявки на
регистрацию ГПС попадают сразу в ИИСК
то отозвать заявку со стороны ГУ
невозможно.
Пользователь ТПК должен ответить на
повторном уведомлении OK, и тогда ГУ
получит номер уведомления.
Формировать уведомление 4-02 нужно
только в браузере Explorer
Нужно отправить заявку на обновление
поставщика.
По ГПС заявки формируются в стандартном
приложении «ORACLE», где в настоящее
время отсутствует возможность выбора
языков.
Модуль «Отчетность» реализован на
приложении BI Publisher, где существует
возможность формирования отчетов на
государственном языке.
В ИС «Казначейство-клиент» при
формировании заявки на регистрацию ГПС
смотрит на код ГУ, если изменяется код ГУ,
то прежние договора не находятся в
системе. Технически невозможно.
Увеличить количество символов в
назначении платежа
Отсутствие возможности отзыва заявки
на регистрацию ГПС со стороны ГУ.
Почему при статусе обработано, система
иногда не выдает номер уведомления?
Почему уведомление 4-02 не
формируется?
Почему при формировании договора не
находит поставщика?
Почему при формировании заявки на
регистрацию ГПС нет возможности
выбора языков (на русском или на
государственном)?
Как зарегистрировать дополнительные
соглашения при реорганизации
государственного учреждения?
Как формировать заявки к договору
(дополнительному соглашению), в случае
если договор (дополнительное
соглашение) предусматривает наличие
двух программ (резерв) и/или
подпрограмм, при условии, что по одному
КБК формируется заявка по пр.66-1
(краткосрочная), а по второму КБК по
пр.67-1 (долгосрочная)?
Как формировать заявки в случае если
договором предусмотрено несколько
валют и/или получателей денег?
(например в случае если договор
предусматривает несколько валют (тенге
на поставщика, а доллар, евро ч/з ОБУФИ
на поставщика), также в случае если
договор и/или дополнительное
соглашение заключается с физ.лицом, то
формируется две заявки одна на
Заявки по долгосрочным/краткосрочным и
тенговым/инвалютным договорам
формируются отдельно по каждому типу,
т.к. форма ввода Заявок у них является
разной. Однако стоит заметить ,что на
сегодняшний день у ГУ есть возможность
по одному типу Заявки формировать
несколько Заявок одновременно
5
получателя денег, а вторая на ИПН Налоговое управление либо в случае
выплаты неустойки).
Система не позволяет формировать
заявки к дополнительным соглашениям
при реорганизации (правоприемничестве)
или изменении БИН поставщика.
Отсутствует возможность регистрации
дополнительного соглашения в ИС
«Казначейство-клиент» после изменения
основных реквизитов ГУ (код ГУ и
Наименование ГУ). В ИС «Казначействоклиент» при регистрации
дополнительного соглашения ГУ с
новыми реквизитами (код ГУ и
Наименование ГУ) не отображается
номер договора ГУ со старыми
реквизитами (код ГУ и Наименование
ГУ).
Отсутствует возможность проверки
Свободных фондов в процессе создания
Заявки на регистрацию ГПС.
Отсутствует доступ к выбору следующего
утверждающего.
2
Проведение счета к
оплате:
Система позволяет формировать заявки по
дополнительным соглашениям при
реорганизации поставщика (БИН), при
условии не изменения кода поставщика, так
как Система смотрит на код ГУ, код
поставщика и номер договора.
В ИС «Казначейство-клиент» при
формировании заявки на регистрацию ГПС
смотрит на код ГУ, если изменяется код ГУ,
то прежние договора не находятся в
системе. Технически невозможно.
Почему при формировании счета к оплате
не находит поставщика?
Для проверки Свободных фондов
необходимо предварительно задать форму
отчета 0.07
Проверить равенство суммы с поля «Итог»
и «Общая сумма в тенге (текущего
финансового года)».
Так как при утверждении заявки на
регистрацию ГПС попадают сразу в ИИСК
то отзыв заявки со стороны ГУ счтитаем
нецелесообразным
В случае возникновения подобной ситуации
необходимо обратиться в отдел
технического сопровождения
территориального подразделения
казначейства.
Реестр отклоненных счетов к оплате с
причиной возврата можно получить на
форме поиска счетов к оплате. Для этого
необходимо задать параметры дата с Дата
по, Статус «Отклонен», «Отменен»
Ответисполнителю ТПК на УС необходимо
задать отчет «Рассылка сообщения об
отмене счета к оплате в ИИСК» согласно
Руководству пользователя для ТПК.
Смотрите Руководство пользователя для
ГУ
При создании Счетов к оплате по
источникам финансирования 4,5,8 данное
поле не заполняется.
В случае, если введенная комбинация счета
отсутствует, система выдаст сообщение:
«Отсутствует комбинация счета в системе.
АдмпрПодпр, специфика не соответствует
данному коду ГУ.
Нужно направить заявку на обновление
поставщика
В программе МТ-102 ошибка «поле не
Данная ошибка возникает при
Невозможность отменить заявку на
регистрацию ГПС при обнаружении
ошибки государственным учреждением
самостоятельно после отправки в ТПК
На уровне ГУ не блокируется счет к
оплате, если реквизиты не соответствуют
типу счета к оплате.
Отсутствует реестр отклоненных
платежей с указанием причин возврата.
При отмене счета к оплате на уровне
утверждения в ТПК не приходит
уведомление об отмене.
Заполняется ли поле Адм/Пр/Подпр ,
Специфика при создании Счетов к оплате
по источникам финансирования 3,4,5,8,
Типы платежа?
Что значить комбинация счета не
соответствует.
6
должно быть пустым»
Почему при формировании счета к оплате
нет возможности выбора языков (на
русском или на государственном)?
При сохранении счета к оплате
назначение платежа выдает ошибку
«Назначение платежа превышает
колличество 240 символов, Можно ли
увеличить колличество символов до 300 400 символов?
Часто путают счета получателя денег по
пенсионным и социальным отчислениям
Неверно проставляют тип платежа
Не согласовывают с уведомлением по
ГПС
Не удаляются своевременно счета со
статусом «Новый» бухгалтерами ГУ
Не происходит прикрепление файлов.
Можно ли добавить функцию возврата на
стадии утверждения без исполнения в
связи с Недостатком фондов?
Отсутствие поставщика в окне поиска
получателя денег при создании счета к
оплате
Прикрепление файлов формата МТ-102,
проведение счетов на оплату по зарплате,
соц.отчислениям, пенсионным взносам.
В процессе заполнения реквизитов счета к
оплате в окне выбора «Специфика»
отсутствует нужная специфика
Отсутствует КБК поступлений
при создании счета к оплате пенсионных
или соц.отчислений высвечивается
ошибка содержание блока 1 неравно 25
символам
Почему нет шаблонов, чтобы не набирать
счета к оплате после возврата
Возможно ли отклонить заявку на уровне
ГУ, если обнаружили свою ошибку после
отправления в ТПК
использовании устаревшей программы
формирования БВУ. Необходимо обновить
программное обеспечение для
формирования МТ 102
Счета к оплате формируются в стандартном
приложении «ORACLE», где в настоящее
время отсутствует возможность выбора
языков.
В ИС «Казначейство-клиент» поле
«Назначение платежа» равно 240 символов
как и в стандартном функционале ИИСК.
Во избежание подобных ошибок, ТПК
необходимо систематически проводить
тех.учебу с государственными
учреждениями. Подобные ошибки
возникают из-за невнимательности
пользователей ГУ или незнанием
руководства пользователей для ГУ
Вопрос носит организационный характер. В
конце месяца ТПК должны проводить
анализ СКО со статусом Новый и
уведомлять ГУ о необходимости удаления
таких СКО.
Необходимо установить Java версии 6.35.
После чего необходимо поместить ключ
RSA в Java. Пуск – Панель управления –
Java. Вкладка Security – Выпадающий
список «Client authentication». Далее нажать
на кнопку «ИМПОРТ»
Счета к оплате на стадии утверждения с
блокировкой «Недостаток фондов»
подлежит отмене, согласно, Руководства
пользователей для ТПК
Изучить инструкцию по «Вводу получателя
денег в справочник получателя денег» п.8.3.
Изучить руководство пользователя
«Проведение счета к оплате» для ГУ
Если специфика отсутствует необходимо
обратиться в ТПК.
неверно выбран тип платежа
При возникновении подобной проблемы
необходимо обратиться в ТПК
Чтобы не набирать один и тот же счет к
оплате по несколько раз в К2 доступна
функция загрузки файла из 1С. Смотреть
Руководство пользователя для ГУ.
При обнаружении ошибки в счете к оплате
после отправления в ТПК, пользователь ГУ
имеет возможность отозвать счет к оплате,
в случае, если статус счета к оплате «На
обработке в ТПК»
7
3
4
Планы и справки
изменений:
Ввод получателя
денег в Справочник
получателя денег в
национальной
валюте:
Комбинация счета не соответствует
Проверка на активность комбинации счета
на стороне ГУ работает, при вводе
пользователем неверной комбинации счета
система не дает сохранить/сформировать
документ. Например, при вводе неверной
программы выходит сообщение об ошибке:
Сообщение о несоответствии формата
загружаемого файла.
Рекомендую внимательно прочитать
руководство пользователя для ГУ (не ниже
версии 4.0) по бизнес – процессу «Планы и
справки изменений» раздел 3 «Создание
реестра»
Согласно РП «Ввод получателя денег в
справочник получателей денег в
национальной валюте» необходимо
обновить получателя денег
В столбце «Информация для обновления»,
категорически запрещается заполнять
информацию
По руководству пользователя, скачать
можно на сайте Комитета Казначейства
При изменении реквизитов нужно менять
тип операции на «обновить», а не «создать»
Добавление получателя денег для ГУ
Как делать обновление поставщиков?
Почему при изменении реквизитов
выходит ошибка «такое значение уже
существует»
Как можно узнать, зарегистрирован ли
получатель денег в ИС «Казначействоклиент»? (Нуринское РУК,
Темиртауское ГУК)
Процесс обновления сущ-х в ИИСК
получателей денег, в ИС «КазначействоКлиент» занимает много времени как у
фин.работников ГУ, так и работников казва
5
Модуль
«Отчетность»:
ГУ у которого не предусмотрен главный
бухгалтер на уровне ROLE27, ROLE10 не
может сформировать формы 4-20, 4-02
Отделы финансов (ROLE 08) хотели бы
иметь возможность формирования
ежедневных отчетов 5-42, 5-15, 5-02, 5-17,
2-41, 2-38 (поступление в районный
бюджет).
4-02 формирование отчета ГУ
самостоятельно в каких случаях?
Необходимо осуществить поиск получателя
денег в модуле получатель денег в
национальной валюте по параметру
ИИН/БИН. (см. РП «Ввод получателя денег
в национальной валюте»)
Процесс обновления не требует большего
времени тем более что нет сверки
подтверждающих документов, данный
процесс будет уменьшен как только ГУ
заполнит свой список поставщиков и будет
только вносить изменения в ходе изменений
реквизитов поставщика.
В тех госучреждениях, где нет должности
бухгалтера предусмотрена ROLE14 –
руководитель Клиента, обладающий правом
формирования всех финансовых
документов (для ГУ, в котором отсутствует
финансовая служба) соответствии
Приказом Министра финансов от
12.03.2013г «Об утверждении
Методических рекомендаций
взаимодействия пользователей с системой
Казначейств-клиент с НУЦ РК»
Согласно приказа Министра финансов РК
от 20.07.2009 №306 «Об утверждении
Правил, сроков и форм предоставления
отчетов по поступлениям и расходам
бюджетов» отчет по форме 2-41, 2-38
только НК и территориальные налоговые
органы.Согласно главы 38 Приказа КК МФ
РК от 16.03.2012г № 58 ДСП формы
отчетов 5-15, 5-02, 5-17 не предусмотрены
для выдачи для местного уполномоченно
органа по исполнению бюджета (роль08)
При использовании ИС "Казначействоклиент" государственные учреждения могут
8
Какие виды отчетов формируются по
ролям роли.
Как сформировать формы?
Почему не заходит в модуль отчетности?
Где скачать руководство?
Почему сформированное уведомление
выходит пустым?
Выходные формы в «Модуль отчетность»
формируется с опозданием на несколько
дней
Формирование выходных форм в формате
XML
Проведенные счета к оплате в форме 4-20
кассовый расход отражаются через
несколько дней
Форма 5-30 за квартал и за текущий
период выходит «нулевая»
По форме 5-17 не выходит конкретная
дата возврата, сумма стоит только на
итоге
самостоятельно сформировать уведомление
по форме согласно приложению 69 на
сумму, не превышающую 5 (пять)
миллионов тенге.
Списки отчетов в соответствии с ролями
описаны в Руководстве пользователя для
государственных учреждений «Модуль
отчетность», которая размещена на сайте
treasury.kz
Для работы в Модуле отчетность
государственным учреждениям необходимо
на главной странице Информационной
системы «Казначейство-клиент» в блоке
«Навигатор», в отображенном полномочии
«ПБС Финансовая роль» выбрать функцию
«Модуль отчетность». В Руководстве
пользователя для государственных
учреждений «Модуль отчетность» (далее
Руководство), подробно описаны
параметры для формирования тех или иных
отчетов. Руководство можно загрузить с
сайта Комитета казначейства МФ РК
www.treasury.kz
Причины могут быть разные:
использование браузера Mozilla, Chrome;
нет доступа к адресу: client.kazynashylyk.kz
7778. Для более точного определения
причины проблемы, необходимо обратиться
в ТПК.
Скачать Руководство пользователя для
государственных учреждений «Модуль
отчетность», можно на сайте Комитета
казначейства МФ РК www.treasury.kz.
Отчет 4-02-Уведомление о регистрации
договоров необходимо формировать не
ранее 2 часов после получения уведомление
от ТПК о создании заказа.
Не все отчеты формируются день в день
корректно. Госучреждениям необходимо
изучить Руководство пользователя для
государственных учреждений «Модуль
отчетность». В частности, в пункте 5
Руководства перечислены виды отчетов,
которые необходимо формировать только
после закрытия операционного дня.
Отчеты для государственных учреждений
должны быть сформированы только в PDF
формате.
Отчет 4-20 зависит от закрытия
операционного дня
Отчет5-30 зависит от закрытия
операционного дня .
По отчету 5-17 необходима более полная
информация. Поэтому рекомендуем
обратиться в ТПК по месторасположению с
предоставлением более подробного
описания проблемы и скриншота ошибки. В
случае отсутствия возможности по
оказанию консультационной помощи
9
После формировании одной формы
отчета, выход из системы осуществляется
автоматически
Форма 4-20 формируется на 4 листах,
можно ли уменьшить колличество листов
до 2-х листов?
Не открывается модуль отчетности после
проверки порта 7778
Отсутствует возможность формирования
отчетов у Руководителя ГУ.
Можно ли ГУ самостоятельно в
ИС «Казначейство-клиент»
распечатывать форму 4-20, могут ли они
видеть свободные фонды?
Сообщение об ошибке, при попытке
работы в данном модуле с
использованием браузера Mozill
Как правильно задавать параметры
отчетов, например 0_07
6
Субъекты СКС:
При формировании платежа по
самостоятельно ТПК эскалирует данную
проблему Комитету. Полученное решение
от Комитета ТПК предоставит Вам.
Для перехода на следующий отчет
необходимо на текущей форме отчета после
формирования отчета использовать кнопку
«», расположенную в окне отчета, а не на
главной странице ИС «КК».
Далее нажать кнопку «Отменить» после
чего появится окно выбора номера отчета,
где необходимо из списка отчетов выбрать
следующий отчет.
Количество листов в отчете 4-20
невозможно уменьшить без потери
эстетического вида.
Это возникает при работе нового
пользователя в модуле Отчетность. Для
устранения проблемы необходимо выслать
логин пользователя, под которым
осуществляется вход в Модуль Отчетность
в Комитет казначейства.
В связи с тем, что функции по ведению
бухгалтерского учета осуществляют
бухгалтера с ролью 20, 21, 22, 23, 27, 28,
29, 30, 31 то нет необходимости
формирования отчетов у руководителя
госучреждения. А в тех госучреждениях,
где нет должности бухгалтера
предусмотрена ROLE14 – руководитель
Клиента, обладающий правом
формирования всех финансовых
документов (для ГУ, в котором отсутствует
финансовая служба) соответствии
Приказом Министра финансов от
12.03.2013г № 133 «Об утверждении
Методических рекомендаций
взаимодействия пользователей с системой
Казначейство-клиент с НУЦ РК»
В ИС «Казначейство-клиент» ГУ имеют
возможность самостоятельно распечатать
все формы, предусмотренные Руководством
пользователя Модуль «Отчетность», отчет
формы 0-07 позволит Вам контролировать
свободные фонды по платежам и
обязательствам.
Ошибка возникает в связи с тем, что в
браузере Mozilla нет корректных настроек,
для устранения которой необходимо
обратиться к обслуживающим системным
администраторам. Для работы в модуле
«Отчетность» рекомендуем произвести
настройку браузера Internet Explorer.
В пункте 7 Руководства пользователя для
государственных учреждений «Модуль
отчетность», подробно описано какие
параметры необходимо задавать для
формирования отчета 0_07 –Отчет по
свободным фондам ГУ по бюджету
Выполнено РИФ 04.05.2013
10
пенсионным и социальным отчислениям у
физ лиц которые не имеют отчества
выходят ошибки при нажатии кнопки
«Проверить»
7
Подписание
документов ЭЦП:
«Ошибка метки времени»,
«ЭЦП не подлинна»
Кнопка ключа ЭЦП после подписания не
становиться неактивной и удается
отправить счет
Ключ электронной подписи не
соответствует ключу аутентификации
8
Аутентификация и
регистрация
пользователей:
При прохождении регистрации
пользователя бывает долгое ожидание
ссылки
Как поменять электронный адрес?
Если у сотрудника нет отчества, поле /FT/
не должно присутствовать.
Система не допускает наличие пустого поля
/FT/
Ключевые слова /FM/, /NM/, /FT/ при
формировании пенсионных платежей
и социальных отчислений заполняются
обязательно в соответствии с документом,
удостоверяющим личность получателя. При
отсутствии какого-либо из этих реквизитов
в документе, соответствующее ключевое
слово не указывается.
Необходимо на рабочем столе зайти в меню
«ПУСК» выбрать пункт меню «Выполнить»
(если данный пункт меню отсутствует
необходимо добавить. Для этого зайти в
меню «Пуск» нажать правой кнопкой мыши
зайти в «Свойства», во кладке «Меню
ПУСК» нажать «Настроить», откроется
настройка меню «Пуск» и в нем найти
вкладку «Команда выполнить» и напротив
поставить галочку, нажать «ОК»), ввести
текст «cmd» и нажать Enter, в появившемся
окне ввести telnet tsp.pki.kz 60003, после
чего нажать Enter - Данной командой мы
проверяем открыт ли порт на проксисервере ГУ в НУЦ РК.
Если порт открыт (об этом свидетельствует
черный экран без каких-либо строк текста),
то переустановить Java(Рекомендуемая
версия Java 6.35).
Если «ЭЦП не подлинна», то необходимо,
что бы ГУ заново направило документ в
ТПК.
Причина не подлинности ЭЦП может быть
связанна с необходимостью перевыпуска
ключей в НУЦ, т.к. они были выпущенны
некорректно либо если данная ошибка
выходит не постоянно, то со сбоем во время
получения метки времени от НУЦа.
Необходимо переустановить Java. Если
данная мера не помогает, то перевыпустить
ключи.
Когда выходит ошибка, что ЭЦП не
соответствует сертификату
аутентификации, это означает, что ГУ
выбирает не тот ключ ЭЦП.
Долгое ожидание ссылки может быть по
следующим причинам:
1)Клиент неверно указало адрес при
регистрации
2)Почтовый сервер клиента не пропускает
сообщение из казначейства считая его не
безопасным
3)На mail.ru некоторые задержки в связи с
очередью
Если ГУ допущена ошибка в эл адресе, то
ГУ пишет письмо на смену почтового
адреса в ТПК. Далее ТПК пишет письмо на
имя Председателя в КК. После смены
11
Как снять блокировку?
Возможно ли работать через разные
браузеры
«Данные вашего сертификата отправлены
на обработку ожидайте ответа»
Имеются случаи при отправке при выборе
следующего утверждающего выходят два
директора, т.е. ГУ не был отозван
предыдущий директор
почтового адреса в КК, ГУ необходимо
заново запросить ссылку активации.
Блокировка снимается автоматически через
24 часа.
Блокировка наступает после 10 раз
неудачной попытки ввода пароля.
Со стороны разработчиков ИС
«Казначейство-клиент» есть рекомендации
работы IExplorer.
Если данное сообщение появляется всякий
раз при входе в систему, то значит это
проблема зависшей регистрации. ГУ
необходимо направить данные клиента
(ФИО, код ГУ, роль) и «скрин» ошибки в
казначейство по месту обслуживания.
1.Возможны случаи когда один человек
может быть Директором в двух ГУ.
2.После отзыва ЭЦП руководителя,
необходимо попробовать зайти по его ЭЦП,
после чего система удалит (заблокирует)
пользователя с отозванным сертификатом
Вопрос
Ответ
С чем связана низкая скорость связи при
работе в ИИСК после второй декады
месяца?
Данная проблема была связана с неоптимизированной работой
программного кода, в настоящий момент данная проблема устранена.
Вместе с этим возможно некоторое замедление из-за увеличения
нагрузки в третьей декаде месяца.
Возможно ли внести изменения в Заявку на
регистрацию ГПС в ИС «КазначействоКлиент»?
Внесение изменений в Заявку на регистрацию ГПС возможно только до
формирования PDF формы Заявки. После формирования внесение
изменений не возможно.
Какие формы формируется по ИС
«Казначейство-клиент» при возврате
пенсионных платежей?
Согласно абзацу 3 пункта 234 Правил исполнения бюджета и его
кассового обслуживания, утвержденных постановлением Правительства
Республики Казахстан от 26 февраля 2009 № 220 Государственные
учреждения, которые обслуживаются по ИС "Казначейство-клиент"
самостоятельно формируют отчеты формы 2-38 "Платежное
поручение", 5-17 "Реестр восстановлений и переносов", 5-56 "Отчет по
возвратам платежей по заработной плате", 5-57 "Отчет по возвратам
пенсионных платежей".
Вместе с тем отмечаем, что для просмотра причины возврата
необходимо сформировать отчет формы 2-38"Платежное поручение", а
для просмотра даты возврата необходимо сформировать отчет формы
5-17"Реестр восстановлений и переносов.
Для получения нужного отчета необходимо на главной странице
Информационной системы «Казначейство-клиент» в блоке
«Навигатор», в отображенном полномочии «ПБС Финансовая роль»
выбрать функцию «Модуль отчетности». В общей форме отчетности
необходимо в поле «Код отчета» нажать «пробел» и из списка отчетов
выбрать нужный отчет: 5-57,2-38, 5-17,задав параметры выбранного
отчета.
12
Кто может отозвать счет к оплате в ИС
«Казначейство – клиент»?
Отозвать счет к оплате может бухгалтер с ролью 20, 27 и директор
(руководитель) государственного учреждения с ролью 10.
Как задать выходные формы в ИС
«Казначейство – клиент»?
На главной странице ИС «Казначейство-клиент» в блоке «Навигатор», в
отображенном полномочии «ПБС Финансовая роль» выбрать функцию
«Модуль отчетности». В Руководстве пользователя для
государственных учреждений «Модуль отчетность», подробно описаны
параметры для формирования тех или иных отчетов
Какие документы необходимо прикрепить
при создании нового поставщика?
В ИС «Казначейство – клиент» необходимо прикрепить сканированные
оригиналы свидетельства о государственной регистрации и справки с
банка.
Какие формы формируются в ИС
«Казначейство – клиент» при поступлении
денег на наш депозитный счет?
Согласно пункту 106 Правил исполнения бюджета и его кассового
обслуживания, утвержденных постановлением Правительства
Республики Казахстан от 26 февраля 2009 № 220 Выдача отчетов по
движению денег на КСН платных услуг, спонсорской,
благотворительной помощи, временного размещения денег, местного
самоуправления, счетах субъекта квазигосударственного сектора и
счетах в иностранной валюте осуществляется территориальными
органами казначейства и представляется государственным учреждениям
по мере проведения платежей и переводов денег по форме 5-20.
«Выписка с контрольного счета наличности». Государственные
учреждения и субъекты квазигосударственного сектора,
обслуживающиеся по ИС «Казначейство-клиент», самостоятельно
формируют указанные в настоящем пункте отчеты. Также необходимо
сформировать отчет формы 2-38 "Платежное поручение"- причины
возврата, а для просмотра даты возврата необходимо сформировать
отчет формы 5-17 "Реестр восстановлений и переносов»
Можно ли удалить отклоненные либо
отмененные счета к оплате в ИС
«Казначейство-Клиент» для того, чтобы
повторно использовать уже существующий
номер счета к оплате?
В ИС «Казначейство-Клиент» отклоненные либо отмененные на уровне
ТПК счета к оплате удалению не подлежат, и чтобы повторно ввести
указанный счет к оплате необходимо будет ввести новый номер счета к
оплате. Удалению подлежат счета к оплате отклоненные
государственным учреждением, имеющие статус «Отклонен на уровне
ГУ»
Почему перестали принимать файлы в
формате IMG, JPG по ИС «Казначейство –
клиент»?
Для снижения объема хранимых документов в ИС КК с 12.08.2013г.
разрешается прикрепления файлов только в формате «МТ102» «МТ100»
и «PDF»
По какой форме можно увидеть свободные
остатки на счетах по ИС «Казначейство –
Клиент»?
Можно увидеть по форме 0_07 «Отчет по свободным фондам ГУ по
бюджету» в соответствии с Руководством пользователя для бухгалтера
ГУ «Модуль отчетность». Либо на форме ввода счета к оплате, после
заполнения соответствующих полей с помощью кнопки «Запрос по
свободным фондам» в соответствии с Руководством пользователя для
бухгалтера ГУ.
Как формировать форму 5-15 А по
пенсионным взносам в ИС «Казначейство Клиент»?
Для получения выписки по пенсионным взносам отчета формы 5-15 А
«Выписка по проведенным платежам на соответствующие счета
получателей денег (по перечислению заработной платы и других
денежных выплат работникам государственных учреждений,
13
стипендий, выплат физическим лицам на карт-счета или сберегательные
счета получателей денег, и социальных отчислений)» необходимо на
главной странице Информационной системы «Казначейство-клиент» в
блоке «Навигатор», в отображенном полномочии «ПБС Финансовая
роль» выбрать функцию «Модуль отчетности». В общей форме
отчетности необходимо в поле «Код отчета» нажать «пробел» и из
списка отчетов выбрать нужный отчет: 5-15А, задав параметры
выбранного отчета согласно пункту 15 Руководства пользователя для
государственных учреждений «Модуль отчетность», при этом тип
платежа необходимо выбрать 2 .
Из-за чего выходит ошибка поле ASSIGN
Сообщения поле ASSIGN содержит недопустимый символ «:» с кодом
содержит недопустимый символ «:» с кодом 58 сообщает о наличии знака «:» в описании назначения платежа, что
58?
является недопустимым.
Кто осуществляет формирование
уведомления в ИС «Казначейство-клиент»,
если сумма свыше пяти миллионов?
Согласно пункта 179 Правил исполнения бюджета и его кассового
обслуживания, утвержденных постановлением Правительства
Республики Казахстан от 26 февраля 2009 № 220 формирование
уведомления 4-02 на сумму свыше пяти миллионов осуществляет ТПК
и выдает на бумажном носителе ГУ
Какие действия принимаются при
некорректном наборе пароля, если
пользователь превысил допустимое
количество ввода. Можно ли повторно
попробовать?
Согласно Руководства пользователя ИС «Казначейства - клиент» только
по истечению 24 часов можно попробовать снова.
Почему отмененный в системе счет к
оплате не приходят в виде уведомление на
рабочий список, так как чтобы узнать,
отменен ли счет к оплате или обработан
каждый раз надо искать по датам и
проверять?
При отмене счета к оплате в ИИСК, пользователю ТПК необходимо
направить рассылку сообщений об отмене счета к оплате согласно
Руководства пользователя для ТПК модуля «Проведение счета к
оплате». В результате пользователи государственного учреждения и
пользователь ТПК (Предварительный контроль) получат сообщение об
отмене счета к оплате.
Почему не указывается номер уведомления Согласно Руководства пользователя «Заявка на регистрацию ГПС»
(заказа) в уведомление об утверждении
номер уведомления (заказа) можно посмотреть после утверждения ТПК
заявки на ГПС?
заявки на ГПС, для этого необходимо зайти в «Поиск заявки на
регистрации ГПС» и заполнить необходимые поля и нажать «Найти».
После того, как система находит нужную заявку в поле «Номер заказа
на приобретения» можно увидеть номер уведомления (заказа) и по ним
формируется форма 4-02 «Уведомление о регистрации договоров» в
соответствии с Руководством пользователя для бухгалтера ГУ «Модуль
отчетности»
Почему нельзя отозвать заявку на
регистрацию ГПС после отправки в ТПК,
если ГУ сами обнаружили ошибку?
Согласно действующего функционала отзыв Заявки не возможен
(только отклонение исполнителем ТПК)
Возможно ли сформировать отчет об
остатке свободных средств по всем
спецификам одновременно, так как в форме
0_07«Отчет по свободным фондам ГУ по
бюджету» нужно каждый раз задавать по
Возможно. Если формировать отчет формы 0_07 «Отчет по свободным
фондам ГУ по бюджету» ,не заполняя поле «Специфика», тогда данные
формируются по всем допустимым значениям из справочника
(спецификам).
14
каждой специфике отдельно?
Почему модуль отчетности не работает в
браузере Mozilla Firefox?
Ошибка возникает в связи с тем, что в браузере Mozilla Firefox нет
корректных настроек, для устранения которой необходимо обратиться к
обслуживающим системным администраторам. Для работы в модуле
«Отчетность» рекомендуем произвести настройку браузера Internet
Explorer.
Почему при регистрации нового
пользователя ссылка регистрации не
приходит на электронную почту e-mail?
Посмотрите заявку на выпуск регистрационного свидетельства, какой email указан в заявке? При регистрации нового пользователя поле e-mail
содержит адрес электронной почты, считанный из сертификата, но при
этом адрес электронной почты можно изменить и указать актуальный
адрес.
Почему выходит ошибка 400 при входе в
систему «Казначейство-клиент»?
1)или необходимо установить ключ аутентификации
2) или срок действия ключа истек , зайти сервис/
свойства обозревателя/содержание/сертификаты/
личные/ сертификат и посмотреть срок действия ключа.
Почему невозможно зайти в систему ИС
«Казначейство-клиент», хотя все настройки
есть?
Проверьте компьютер на посторонние программные продукты (игры,
фильмы и т.д), посторонние программы подлежат удалению. Проверьте
компьютер на вирус, из-за вирусов компьютеры выходят из строя,
работают медленно, зависают.
Как можно удалить счет к оплате, который
отклонен Департаментом казначейства?
Счет к оплате, который отклонен на уровне Департамента – не
удаляется на уровне ГУ. Удалить счета к оплате на уровне ГУ можно со
статусом «новый», «отклонен истечение времени», «отклонен на уровне
ГУ»
Невозможно работать в системе
Проверьте настройки, «Блокировать всплывающие окна отключить» и
«Казначейство-клиент», медленно заходит в отключить все фильтры (если есть).
систему, блокировки выходят.
Почему в модуле «Заявка на ввод
получателя денег в национальной валюте »
на уровне ГУ при поиске поставщика окно
не активное?
Зайти сервис /свойства обозревателя/общие
Почему при подписании файлов в системе
«Казначейство-клиент» выходит ошибка
«Ошибка метки времени»?
1) Проверьте порт 60003 сайта tsp.pki.kz, порт 60003 должен быть
открыт.
/параметры, отключить вкладки в браузере Internet Explorer.
2) Если эта ошибка выходит во всех госучреждениях, тогда ошибка на
стороне НУЦ (следует звонить в Комитет казначейства МФ РК).
Почему в браузере Internet Explorer не
работает модуль отчетности?
Чтобы заработал модуль отчетности, необходимо открыть порты 7777,
7778.
15
Нужно ли устанавливать ключ ЭЦП (ГОСТ) Нет, не нужно устанавливать ключ в ОС, ключ ЭЦП (ГОСТ)
в операционную систему?
используется для подписания документов в системе «Казначействоклиент», файлов в формате МТ-102 и т.д.
Проблема при формировании формы 5-15
А в формате А4 данные заполняются не
полностью, а частично.
Необходимо правильно задавать данный отчет Некорректный отчет
формируется при выборе функции «Отчеты» в блоке «Навигатор». Для
получения выписки по пенсионным взносам отчета формы 5-15 А
«Выписка по проведенным платежам на соответствующие счета
получателей денег» необходимо на главной странице Информационной
системы «Казначейство-клиент» в блоке «Навигатор», в отображенном
полномочии «ПБС Финансовая роль» выбрать функцию «Модуль
отчетности». В Руководстве пользователя для государственных
учреждений «Модуль отчетность» (далее Руководство), подробно
описаны параметры для формирования тех или иных отчетов.
Проблема с конвертером, т.е. формирует
документы не по порядку.
При сканировании документов нужно пронумеровать файлы в порядке
возрастания.
Почему не все счета к оплате, отправленные
по ИС «Казначейство – клиент» в
последний рабочий день месяца,
исполняются в тот же день и на конец
месяца имеет место неисполнение бюджета?
Срок обработки счетов к оплате, представленных по ИС К2 – 8 рабочих
часов, счета к оплате, отправленные госучреждениями во второй
половине дня и исполненные территориальными подразделениями
казначейства в тот же день, оплачиваются следующим рабочим днем.
Поэтому необходимо планировать представление платежей таким
образом, чтобы на последний рабочий день месяца не оставалось
срочных платежей.
Можно ли по ИС «Казначейство-клиент» в Справки о внесении изменений в Сводный план финансирования по
одном типе реестра «Справки бюджет»
обязательствам и платежам для нескольких АБП нужно формировать в
сформировать справки о внесении
одном реестре по типу «Справки бюджет»
изменений в Сводный план финансирования
по обязательствам и платежам нескольких
АБП?
При уточнении бюджета по ИС
«Казначейство-клиент» Электронный
документ «Уточненный план» формируется
отдельно одним реестром или вместе со
Справками о внесении изменений в
сводный план финансирования по
обязательствам и платежам.
Согласно п.51 Правила исполнения бюджета и его кассового
обслуживания № 220 от 26.02.2009 года в случае уточнения бюджета,
при обслуживании по ИС «Казначейство-клиент» .в территориальное
подразделение казначейства представляются электронные образы
справок о внесении изменений в сводные планы и электронный образ
уточненного плана в одном реестре.
Как оформлять дополнительные соглашения При обслуживании по ИС "Казначейство-клиент" формируется
на изменение реквизитов и сумм договоров электронный образ заявки с прикреплением сканированных образов
в ИС «Казначейство-клиент»?
документов (оригинала договора, дополнительного соглашения ,
пояснительной записки государственного учреждения , в которой
указываются номера заявок и уведомлений о регистрации обязательств)
подписанные ЭЦП руководителя и главного бухгалтера
государственного учреждения.п.165, 174 Правил 220
В каких случаях при формировании
электронных образов справок о внесении
изменений в индивидуальные планы
Согласно Руководству пользователя для Государственных учреждений
Администраторы местных бюджетных программ проставляют отметку
«V» при заполнении справок о внесении изменений в индивидуальные
16
проставляют отметку V в блоке
«Внутренняя передвижка»?
планы, не касающиеся изменений в сводные планы финансирования.
Какие действия выполняет Клиент при
истечении срока действия ключей ЭЦП?
Согласно пункта 15 «Методических рекомендаций взаимодействия
пользователей с системой Казначейство-клиент и Национальным
Удостоверяющим центром РК», утвержденного приказом МФ РК от 12
марта 2013 года № 133 в случае истечения срока действия ключей ЭЦП,
Клиент:
-уничтожает регистрационное свидетельство, закрытый ключ ЭЦП
и аутентификации;
-заключает Дополнительное соглашение об использовании электронной
цифровой подписи между казначейством и Клиентом, согласно
приложению №3 к Методических рекомендациям для дальнейшего
перевыпуска регистрационного свидетельства и закрытых ключей ЭЦП;
- подает в РЦ НУЦ онлайн заявку на выпуск регистрационного
свидетельства, предоставить в Центр обслуживания населения
Дополнительное соглашение и Заявление, сформированное в процессе
подачи онлайн заявки, с документами, удостоверяющий личность
заявителя.
Обязательно ли отправлять прикрепленный
договор и дополнительное соглашение в
формате PDF?
В целях оптимизации нагрузки на производительность системы и
снижения объема передаваемых документов по каналам связи
прикрепление файлов осуществляется только в формате PDF.
Каковы наши действия при выходе
сообщения о несоответствии формата
загружаемого файла в ИС «Казначейство –
Клиент»?
Проверить правильность форматов полей загружаемого файла.
Осуществить ручное заполнение.
Почему в ИС «Казначейство – клиент при
подписании документов ЭЦП, выходит
сообщение об ошибке метки времени.
1) Проверьте порт 60003 сайта tsp.pki.kz, порт 60003 должен быть
открыт.
2) Если эта ошибка выходит во всех госучреждениях, тогда ошибка на
стороне НУЦ (следует звонить в Комитет казначейства МФ РК).
в ИС «Казначейство – Клиент при
установке ключей выходит сообщение о
несоответствии структуры ключа.
Проверить структуру ключа – обратиться в ЦОН для перевыпуска или
выпуска новых ключей.
Почему не предусмотрено открытие
«Модули отчетности» через другие
браузеры (Mozila Firefox), а только через
Internet Explorer?
Internet Explorer и Mozilla Firefox сертифицированы в Oracle для работы
с системами на базе Oracle E-Bussiness Suite. При этом для корректной
работы Mozilla Firefox требуется установить дополнительные плагины.
Другие браузеры не сертифицированы Oracle, в связи с чем не
гарантируется работа системы с данными браузерами.
Отражает ли ИС «Казначейство-Клиент»
блокировку счета?
При формировании и утверждении счета к оплате в ИС «Казначействоклиент», в случае заморозки счета, система выдает сообщение что
комбинация счета заморожена. При регистрации ГПС сообщение о
заморозке счета выдается на уровне ТПК.
17
Кто формирует отчёты государственных
учреждений и субъектов
квазигосударственного сектора, которые
обслуживаются по ИС «Казначейство
клиент»?
Списки отчетов в соответствии с ролями описаны в Руководстве
пользователя для государственных учреждений «Модуль отчетность»,
которая размещена на официальном сайте Комитета казначейства МФ
РК.
Почему при формировании счетов к оплате
в ИС «Казначейство-Клиент» выходит
сообщение «Нет комбинации»?
Ошибка выходит в случае, если введенная комбинация счета
отсутствует в системе (внести соответствующие изменения).
Необходимо ли заключать дополнительное
соглашение к соглашению на ЭЦП в случае
изменения должности бухгалтера ГУ?
При изменении должности Клиента необходимо заключать Соглашение
об использовании ЭЦП между Казначейством и Клиентом.
Порядок получения и отзыва ЭЦП?
Согласно приказа Министра финансов Республики Казахстан от 12
марта 2013 года №133 «Об утверждении Методических рекомендаций
взаимодействия пользователей с системой Казначейство-клиент и
Национальным Удостоверяющим центром Республики Казахстан»
Из-за чего не работает модуль отчетности?
Необходимо проверить, открыт ли порт 7778,7777
Почему нельзя сразу распечатать ф 4-02
после утверждения заказа
ответисполнителем ТПК?
Так как данные для отчета 4-02 Уведомление о регистрации договоров
загружаются из ИИСК каждые два часа.
Как можно увидеть остаток средств по
определенному КБК на текущий день?
В модуле отчетности сформировать отчет 0_07 «Отчет по свободным
фондам ГУ по бюджету»
Почему ГУ не может удалить счет к
оплате со статусом «новый»?
Документ со статусом «Новый» может удалить только пользователь,
создавший документ.
Почему недостоверны формы отчетности?
Чтобы получать достоверные данные в отчетах, необходимо правильно
задавать параметры отчетов. Некорректный отчет формируется при
выборе функции «Отчеты» в блоке «Навигатор» и при формировании
отчетов если операционный день не был закрыт. Для формирования
корректных отчетов необходимо на главной странице
Информационной системы «Казначейство-клиент» в блоке
«Навигатор», в отображенном полномочии «ПБС Финансовая роль»
выбрать функцию «Модуль отчетности». В Руководстве пользователя
для государственных учреждений «Модуль отчетность», подробно
описаны параметры для формирования тех или иных отчетов.
Руководство, можно загрузить с сайта Комитета казначейства МФ РК
www.treasury.kz.
Почему при выборе типа формата «ПП
Формирование и уточнение плана
финансирования» (ПП ФУПФ) на форме
ввода при загрузке данные не
отображаются?
Согласно руководства пользователя «Планы и справки изменений»
ранее подготовленный файл из программы ПП «ФУПФ» пересохранить,
выбрав тип файла «Книга Excel 97-2003(.xls)», для совместимости при
импортировании данных из входного файла на форму ввода;
18
Когда проставляется галочка «внутренняя
передвижка» при заполнении реестра
планов и справок?
В блоке «Внутренняя передвижка» только Администраторы местных
бюджетных программ в проставляют отметку
при заполнении справок о внесении изменений в индивидуальные
планы, не касающиеся изменений в сводные планы финансирования. В
случае успешной загрузки Электронных документов в ИИСК,
уведомление об успешной загрузке получит соответствующий местный
уполномоченный орган для проведения им бюджетного мониторинга.
Как в информационной системе
Казначейство - клиент посмотреть номер
Уведомления о регистрации договора?
Согласно Руководства пользователя «Заявка на регистрацию ГПС»
номер уведомления (заказа) можно посмотреть после утверждения ТПК
заявки на ГПС, для этого необходимо зайти в «Поиск заявки на
регистрации ГПС» и заполнить необходимые поля и нажать «Найти».
После того, как система находит нужную заявку в поле «Номер заказа
на приобретения» можно увидеть номер уведомления (заказа) и по ним
формируется форма 4-02 «Уведомление о регистрации договоров» в
соответствии с Руководством пользователя для бухгалтера ГУ «Модуль
отчетности»
Как установить электронно-цифровую
подпись?
Ключ подписи (ГОСТ) не устанавливается в браузер, а выбирается при
подписании, через Java-апплет. Более подробно процесс подписания
документов в ИС «Казначейство-клиент» описан в руководстве
пользователя «Подписание документов ЭЦП».
Какие действия предпринять ГУ при
отсутствии интернет -соединения, у
клиентов, подключенных через проксисервер?
Если интернет - соединение у клиента устанавливается через проксисервер, то необходимо убедиться, что открыты следующие порты:
10443, 443, 7778, 7777 (последние два для модуля отчетности) для сайта
client.kazynashylyk.kz. Также необходим порт 60003 для установления
соединения с сайтом tsp.pki.kz.
Какие роли в ИС «Казначейство – клиент»
осуществляют подписание Реестра и
прикрепленных к нему электронных
документов в бизнес – процессе «Планы и
справки изменений»?
Реестр, планы/справки изменений подписывают пользователи с ролями,
предусмотренными в Методических рекомендациях взаимодействия
пользователей с системой «Казначейство-Клиент» и Национальным
Удостоверяющим центром Республики Казахстан, утвержденных
приказом Министра финансов РК от 12 марта 2013г. №133
Имеет ли право подписи на финансовых
документах, создаваемых в ИС
«Казначейство – клиент» уполномоченный
сотрудник (расчетный бухгалтер) ГУ с
ROLE27?
нет, данная роль не имеет право подписи на финансовых документах,
только создает документы.
Как устранить проблему в ИС
«Казначейство – клиент» когда возникает
«Ошибка метки времени»?
необходимо открыть порт 60003 для сайта tsp.pki.kz
Как сформировать счет к оплате в ИС
«Казначейство – клиент», если получатель
денег налоговый орган и сумму
необходимо отправить в доход бюджета?
При создании счета оплате, если получатель денег налоговый орган и
сумму необходимо отправить в доход бюджета необходимо выбрать тип
счета к оплате: «Внутренние отчисления в Бюджет», в соответствии с
руководством пользователя «Проведение счетов к оплате для ГУ».
19