Правила проведения акции «До 50% на будущие покупки

advertisement
Правила проведения акции «До 50% на будущие покупки»
с акционными подарочными картами «Снежная подарочная карта»
1. Акция «До 50% на будущие покупки» с акционными подарочными картами «Снежная
подарочная карта» (АПК) проводится во всех магазинах ООО «М.видео Менеджмент»
(включая г. Якутск и г. Благовещенск), включая Интернет-магазины (покупки,
совершенные на сайте www.mvideo.ru).
Акция проводится в 2 этапа:
1 этап – выдача АПК: с 9 декабря по 31 декабря 2014 г.
2 этап – приём АПК: с 13 января по 2 февраля 2015 г.
ПРАВИЛА 1 ЭТАПА АКЦИИ – ВЫДАЧА АПК.
1 этап начинается в 10:00 9 декабря 2014 г., в круглосуточных магазинах – в 00:00
9 декабря 2014 г.
1. В акции участвует определенный Перечень товаров, при покупке которых
выдаются АПК. Данный Перечень является единым для всех магазинов и
утверждается приказом Генерального директора ООО «М.видео Менеджмент».
В Перечне указываются:
 Товары, участвующие в акции;
 Сумма в рублях, на которую выдаются АПК к акционному товару.
2. Все АПК имеют единый номинал 1000 рублей.
3. Сумма, на которую выдаются АПК к товару, может быть больше 1000 руб. и кратной
1000 руб.
4. При заказе на mvideo.ru (Интернет-заказ и Pick Up):
 Количество АПК рассчитывается автоматически на сайте и добавляется в заказ.
 Если Интернет-заказ сделан и оплачен на сайте до 31 декабря включительно, но
Клиент забирает его после 31 декабря, АПК выдаются после 31 декабря без
ограничений по времени.
 На неоплаченные Интернет-заказы АПК выдаются в течение 7 дней после
завершения этапа выдачи – до 7 января включительно. Если 31 декабря (последний
день этапа выдачи) заказ сделан на mvideo.ru с доставкой на последующие дни, АПК
выдаются.
5. При покупке нескольких единиц товаров, участвующих в акции, на каждую единицу
товара выдаются АПК в соответствии с Перечнем товара.
6. Обмен и возврат:
6.1. Обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных в период с 9 по 31
декабря 2014г. и сданных в магазин в период с 9 по 31 декабря 2014г., осуществляется в
установленном порядке:
 При обмене товара с производственным недостатком на другой или аналогичный
товар в период с 9 по 31 декабря 2014г. АПК, выданные к обмениваемому товару,
остаются у Клиента.
1
Для магазинов, расположенных в г. Санкт Петербург, и для магазина №25 г. Москва
по адресу ул. Русаковская, 22: При возврате товара с производственным
недостатком, приобретенного с получением АПК, выданные АПК изымаются и
деактивируются.
 При покупке нового акционного товара АПК выдаются заново в количестве,
соответствующем модели, на которую производится обмен.
 Если Клиент предъявляет требование о расторжении договора купли-продажи товара
ввиду наличия в нём производственного недостатка, АПК не изымаются.
Для магазинов, расположенных в г. Санкт Петербург, и для магазина №25 г. Москва
по адресу ул. Русаковская, 22: При возврате товара с производственным
недостатком, приобретенного с получением АПК, выданные АПК изымаются и
деактивируются.
6.2. На товары, участвующие в акции, в период с 9 по 31 декабря 2014г.
распространяются правила «Обмен и возврат без проблем»:
 В случае предъявления покупателем требования об обмене или возврате товара
надлежащего качества, обмен / возврат может быть произведен на товар с учетом
перерасчета покупной цены как на товар, участвующий в акции, так и на любой товар,
имеющийся в магазине. Клиент вместе с товаром и чеком должен вернуть в магазин
все полученные АПК – карты деактивируются.
 При оплате нового товара, если он участвует в акции «До 50% на будущие покупки»,
кассир или экспедитор интернет-магазина выдаёт новые АПК.
 Если выбран товар, который не участвует в данной акции, АПК не выдаются.
 При обращении Клиента с претензиями к качеству товара, либо по вопросу обмена,
возврата товара по акции «Обмен и возврат без проблем» потребитель должен
предоставить продавцу оригинал кассового чека (и товарного чека в случае покупки
через Интернет-магазин), в котором указано количество выданных АПК.
7. Товары продаются юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям по
безналичному или наличному расчету, но АПК на товар не выдаются.
 В Интернет-магазине юридические лица и индивидуальные предприниматели могут
приобрести товар только по безналичному расчету.
8. При покупке товара в кредит по любой кредитной
выдаются АПК с учетом данных Правил.
программе покупателю
9. Правила выдачи АПК при сочетании с другими скидками и программами:
Возможность выдачи АПК
"Снежная подарочная карта" с:
Примечание
Применением прочих
акционных подарочных
карт (АПК «No cash» и
пр.)
+
Применением,
начислением Бонусных
рублей
+
2
Применением купонов
Применением Промокодов
Применением карты
«Новоселы» /
«Молодожены»
Скидка 5% при оплате
он-лайн на сайте
Продажа в Кредит
Продажа в
Беспроцентный кредит
Продажа по ППЦ
Применение ПК ГН
+
+
+
+
+
+
+
+
Не более 10 ПК ГН
10. На условия акции распространяются правила программы «М.видео Бонус»:
11. Допускается применение Программы Проверенных цен.
12. На время проведения акции устанавливаются специальные цены на определенный
Перечень товаров (Перечень указан в Красной газете).
ПРАВИЛА 2 ЭТАПА АКЦИИ – ПРИЁМ АПК.
2 этап акции начинается в 10:00 13 января 2015 г., в круглосуточных магазинах – в
00:00 13 января 2015 г.
1. АПК могут быть представлены при оплате товара в период с 13 января по 2 февраля
2015 г. в любой магазин ООО «М.видео Менеджмент», включая Интернет-магазины,
независимо от региона получения АПК.
Если заказ оплачивается на сайте, то прием АПК не производится.
2. В Интернет-магазине mvideo.ru, если Клиент сделал заказ с АПК 2 февраля 2015 г. c
доставкой на последующие дни, АПК к оплате принимаются 7 дней – до 9 февраля
включительно.
3. При заказе по услуге «Закажи и забери» (Pick up), если Клиент сделал заказ с АПК 2
февраля 2015 г. с оплатой АПК не в этот же день, то:
 Если заказ оплачен на сайте, приём АПК в магазине не производится.
 Если заказ не оплачен на сайте, то магазин в течение 7 дней после завершения акции
принимает АПК – до 9 февраля включительно.
3
4. С помощью АПК Клиент может получить скидку не более 50% суммы чека. АПК
принимаются при сумме чека от 2000 рублей.
5. Не допускается приём более 20 АПК на 1 чек.
6. АПК не подлежит обмену на деньги.
7. Правила сочетания АПК:
7.1. АПК не принимаются на следующие товары и услуги:
 продукция APPLE в соответствии со STOP-листом;
 все модели MIELE, кроме пылесосов;
 все модели LOEWE
 все модели LEICA
 товары из STOP-листа >>
 комплект для мобильного интернета «ГудЛайн»;
 комплекты техники по специальным ценам
 комплекты и сертификаты НТВ+;
 комплекты для подключения кабельного телевидения («Ростелеком»);
 комплекты для подключения Интернет – «InterZet»; карты InterZet (Компании




















«Перспектива»);
контракты сотовых операторов «МТС», «Мегафон», «Билайн» («ВымпелКом»);
оплата мобильных платежей;
оплата платежей в погашение кредитов (оплата платежей в ПС «Рапида»);
оплата первоначального взноса по кредиту;
подарочные карты гибкого номинала;
сертификаты «Программы Дополнительного Обслуживания»;
сертификаты «Быстросервис»;
страховые полисы «ВТБ»; «Кардиф»
услуги по доставке товаров (в том числе товаров ППО) (на сумму заказа ППО без
доставки применить можно);
услуги по установке и настройке техники;
электронные коды (цифровые коды для пополнения счета в Интернет-магазине iTunes,
App Store и Xbox); цифровые коды Office;
товары категории «некондиция»;
товары, приобретаемые индивидуальными предпринимателями и юридическими
лицами по безналичному и наличному расчету;
товары, приобретаемые в кредит без взимания процентов за обслуживание по
программам «0% процентов переплаты» («бесплатный кредит», «кредит без
переплаты» (например, 0-0-24, 0-0-10), «Русский стандарт Льготный»);
товары по специальным локальным акциям магазинов (открытия и др.);
товары, купленные с использованием скидки по промо-коду;
товары специального товарного предложения «Товар дня», приобретаемые в
Интернет-магазине «М.Видео»;
товары категории «некондиция» (но АПК могут быть использованы на товары «Sale» и
товары Красной Газеты);
услуги по страхованию ноутбуков по агентскому договору с организацией «My
Safety».
товары локальной акции «Ок – цена», действующей в следующих городах:
Екатеринбург, Краснотурьинск, Челябинск, Магнитогорск, Миасс, Нижний Тагил,
Первоуральск, Ревда.
4

Товары компании «Открытие Холдинг»
7.2. Правила сочетания АПК с другими скидками:
Возможность применения
АПК "Снежная подарочная карта" с:
Прочие акционные
подарочные карты
(АПК No cash и пр.)
+
Бонусные рубли
Купоны
Промо-коды
Новоселы/
Молодожены
Беспроцентный кредит
ППЦ
ПК ГН
КПК
ВПС
Скидка 5% при оплате
он-лайн на сайте
Сначала Бонусные
рубли, потом АПК,
но не более 50%
оставшейся суммы
чека
+
Кредит
Примечание
Сначала карта
Новоселы/
Молодожены,
потом АПК, но не
более 50%
оставшейся суммы
чека
+
+
-
Не более 10 ПК ГН
В таблице «-» означает невозможность применения скидочного средства, «+»
наличие такой возможности.
7.3. Одновременный приём АПК и применение программы «Программа проверенных
цен» - не допускается.
5
7.4. Одновременное получение скидки в размере 5% при оплате товара банковской
картой в Интернет-магазине и применение АПК – не допускается.
7.5. На товары акции распространяются Правила программы «М.Видео-Бонус».
8. При покупке в кредит с использованием АПК, за исключением программ «0%
переплаты за товар в кредит» («Бесплатный кредит», «Кредит без переплаты», «Русский
стандарт Льготный»), скидка по АПК предоставляется на стоимость товара и до
оформления кредита (из стоимости товара вычитается номинал карты).
9. С использованием АПК возможна
использование номинала АПК не возможно.
единственная
покупка.
Частичное
10. В случае утери АПК, в том числе хищения, АПК не восстанавливаются, и сумма
скидки по АПК не может быть компенсирована.
11. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат в период с 13 января по 2 февраля
2015 г.:
 Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с
использованием АПК в период 13 января по 2 февраля 2015 г., при предъявлении
требований после 2 февраля 2015 г., осуществляется в общем порядке,
предусмотренном действующим законодательством.
 При возврате товара ненадлежащего качества, приобретенного с использованием
АПК, покупателю возвращаются денежные средства в размере стоимости товара на
день возврата.
 При возврате товара надлежащего качества - возвращаются денежные средства за
вычетом скидки по АПК.
Для магазинов, расположенных в г. Санкт Петербург, и для магазина №25 г. Москва
по адресу ул. Русаковская, 22: При возврате товара ненадлежащего и надлежащего
качества, приобретенного с использованием АПК, покупателю возвращаются
денежные средства за вычетом скидки по АПК. Сумма скидки по АПК, примененная
на возвращаемый товар, начисляется на «Карту восстановленной скидки».
 При возврате товара «день в день» сторно (товар, частично оплаченный АПК, был
продан в тот же день, что и оформляется возврат) производится автоматическое
восстановление баланса ранее погашенных АПК.
 При возврате товара в случае удовлетворения требования клиента о замене
(возврате), проводится активация новых АПК.
Для магазинов, расположенных в г. Санкт Петербург, и для магазина №25 г.Москва по
адресу ул. Русаковская, 22: при возврате товара в случае удовлетворения
требования клиента о замене (возврате), проводится активация «Карты
восстановленной скидки», которая
принимается в оплату согласно Правилам
проведения акции «Карта восстановленной скидки».
 На акцию распространяются правила «Обмен и возврат без проблем».
12. В случае возникновения спорной ситуации при оплате товара с использованием
АПК (в т.ч. не читается магнитная полоса АПК, АПК размагничены, АПК не
активны), Клиент должен предоставить оригинал кассового чека на покупку товара,
приобретенного в период с 9 по 31 декабря 2014 г., в котором указано количество
выданных АПК, и слип с указанием номеров выданных карт.
13. Компания вправе отказать в приёме АПК без уведомления в случаях, если
Клиент не соблюдает настоящие правила Акции, а также условия иных акций Компании;
6
совершил или намеревается совершить действия, расцененные Компанией как
мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за
собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и
степени для Компании.
Организатор Акции и продавец: ООО «М.видео Менеджмент», 105066, Россия, Москва, улица
Нижняя Красносельская, дом 40/12, корпус 20; ОГРН 1057746840095
7
Download