Сравнительный менеджмент - Основные образовательные

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего профессионального образования
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«УТВЕРЖДАЮ»:
Проректор по учебной работе
_______________________ ВОЛОСНИКОВА Л.М.
______ ________________ 2013 г.
СРАВНИТЕЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Учебно-методический комплекс. Рабочая программа
для студентов направления 080500.62 «Менеджмент»,
очная и заочная формы обучения
«ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:
Автор работы:
___________________ ЧЕРНОМОРЧЕНКО С.И.
05.09.2013 г.
Рассмотрено на заседании кафедры менеджмента, маркетинга и логистики 05.09.2013 г.,
протокол № 01.
Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению.
«РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:
Объем 22 стр.
И.о. зав. кафедрой ______________ ВОРОНИН А.В.
05.09.2013 г.
Рассмотрено на заседании УМК Финансово-экономического института 08.11.2013 г.,
протокол № 04.
Соответствует ГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.
«СОГЛАСОВАНО»:
Председатель УМК ________________________ КОРЧЕМКИНА Е.С.
08.11.2013 г.
«СОГЛАСОВАНО»:
И.о. директора Информационно-библиотечного центра _____________ УЛЬЯНОВА Е.А.
«_____» _____________ 2013 г.
«СОГЛАСОВАНО»:
Зав. методическим отделом УМУ_____________ ФАРАФОНОВА И.Ю.
«_____» _____________ 2013 г.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего профессионального образования
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Финансово-экономический институт
Кафедра менеджмента, маркетинга и логистики
ЧЕРНОМОРЧЕНКО С.И.
СРАВНИТЕЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Учебно-методический комплекс. Рабочая программа
для студентов направления 080500.62 «Менеджмент»,
очная и заочная формы обучения
Тюменский государственный университет
2013
Черноморченко С.И. Сравнительный менеджмент. Учебнометодический комплекс. Рабочая программа для студентов направления
080500.62 «Менеджмент», очная форма обучения. Тюмень, 2013, 22 стр.
Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ГОС ВПО,
с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и программе
подготовки. Рабочая программа дисциплины опубликована на сайте ТюмГУ:
Сравнительный менеджмент [электронный ресурс] / Режим доступа:
http://www.umk.utmn.ru., свободный. Рекомендовано к изданию кафедрой
менеджмента, маркетинга и логистики. Утверждено проректором по учебной
работе Тюменского государственного университета.
ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: Воронин А.В., и.о. заведующего
кафедрой менеджмента, маркетинга и логистики, д-р экон. наук, профессор
© Тюменский государственный университет, 2013.
© Черноморченко Светлана Ивановна, 2013.
1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
1.1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Дисциплина «Сравнительный менеджмент – это дисциплина, в которой
рассматриваются, сравниваются или сопоставляются различные национальные модели
менеджмента.
Цель преподавания и изучения дисциплины «Сравнительный менеджмент» - повышение
эффективности управления организацией
с учетом менеджерами разных уровней
национально- культурных особенностей поведения подчиненных и партнеров , а также
особенностей стран, в которых осуществляется их бизнес..
Задачи дисциплины:
- раскрыть специфику национальных моделей менеджмента ;
- проанализировать теории диагностики организационных культур разных стран;
- выявить соответствие модели менеджмента национальному менталитету;
- рассмотреть методы согласования организационных культур;
Место дисциплины «Сравнительный менеджмент» в структуре ООП бакалавриата дисциплина относится к циклу общепрофессиональных дисциплин ООП, федеральный
компонент. Ее теоретической и методологической основой являются такие дисциплины как:
«История менеджмента» «Основы менеджмента», «Теория организации». В свою очередь она
рассматривается как база для лучшего освоения дисциплин «Управление персоналом»,,
«Управление организационными изменениями», «Инновационный менеджмент», «Антикризисное
управление», а также обучает использованию соответствующего инструментария для успешного
прохождения производственной практики и в процессе написания выпускной квалификационной
работы.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
 знать: основные понятия и термины менеджмента, понимать сущность функций
менеджмента и их специфику реализации в управленческой деятельности.
 уметь: применять на практике не только управлять текущими делами в организациях ,но и
прогнозировать развитие событий и в соответствии с этим разрабатывать необходимую
стратегию.
 владеть: основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки
управленческой информации, а также некоторыми методами работы в межкультурной
команде .
Структура и трудоемкость дисциплины. Форма промежуточной отчетности : зачет
(Vсеместр), реферат. Общая трудоемкость дисциплины составляет – 70 часов; из них на
очной форме обучения : лекций -18 часов ,практических занятий - 18 часов, самостоятельная
работа- 34 часов; на заочной форме обучения : лекций- 6 часов, семинаров -2 часов,
самостоятельная
работа62
часа,
зачет.
2. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛИНЫ
Таблица 1.
Тематический план изучения дисциплины для очной формы обучения
Лекции
Семинарские
(практические)
занятия
Самостоятельная
работа
Итого часов по теме
(модулю)
Итого
количест
во
баллов
1-2
2
2
4
8
0-10
3
2
2
8
12
0-20
4
5
5
6
16
0-20
4
Модуль 2
9
9
18
36
0-50
6
2
2
4
8
0-10
7
3
2
4
9
0-15
8
2
2
4
8
0-15
9
2
3
4
9
0-10
5
9
9
18
9
18
16
34
34
70
0-50
0–100
Недели семестра
№
Тема
Виды учебной работы и
самостоятельная
работа, в час.
Модуль 1
1.
2.
3.
1.
2.
3.
4.
Возникновение и эволюция
сравнительного менеджмента
Культура в сравнительном
менеджменте
Управление мотивацией в
сравнительном менеджменте
Всего
Коммуникация в системе
сравнительного менеджмента
Менеджмент США , сравнение с
другими моделями менеджмента
Европейские модели менеджмента,
сравнительный анализ
Сравнительный анализ восточных
моделей менеджмента
Всего
Итого (часов, баллов):
ТАБЛИЦА 2
Тематический план изучения дисциплины для заочной формы обучения
№
Тема
Лекции
Семинарские
(практические)
занятия
Самостоятельная
работа
Виды учебной работы и
самостоятельная работа, в час.
Итого
часов по
теме
(модулю
)
1
2
3
4
5
6
1.
Модуль 1.
Возникновение и эволюция сравнительного
менеджмента.
2
-
10
12
2.
3.
1.
2.
3.
4.
Культура в сравнительном менеджменте
10
11
-
1
10
11
4
30
34
1
Управление мотивацией в сравнительном
менеджменте.
Всего
Модуль 2.
Коммуникации в сравнительном менеджменте
Европейские модели менеджмента. Их сравнение
с другими национальными моделями
менеджмента.
Американская модель менеджмента, её сравнение
с другими моделями менеджмента.
Роль национально-исторических особенностей в
развитии моделей менеджмента.
Всего
Итого (часов):
-
1
-
8
9
1
-
8
9
2
6
1
8
9
1
8
9
2
2
32
62
36
70
Таблица 3.
0-1
0-2
0-2
0-1
0-6
0-14
0-1
0-2
0-2
0-1
0-6
0-14
0-1
0-2
0-2
0-1
0-6
0-15
0-1
0-1
0-6
работа с
видеокейсами и
видеоматериалами
0-1
0-1
0-1
0-3
0-11
Информационные
системы и
технологии
подготовка
презентаций
1.
2.
3.
4.
Всего
Итого
Модуль 1.
0-2
0-2
0-3
0-7
Модуль 2.
0-1
0-2
0-2
0-1
0-2
0-6
0-2
0-13
0-2
программы
компьютерного
тестирования
комплексные
ситуационные
задания
0-3
0-2
0-5
подготовка
реферата
0-2
0-4
0-3
0-9
подготовка эссе
0-1
0-4
0-3
0-8
тестирование
контрольная работа
0-1
0-4
0-3
0-8
решение
упражнений и
ситуаций
ответы на вопросы
плана семинара
0-1
0-4
0-3
0-8
домашние задания
1.
2.
3.
Всего
№
темы
Технические
формы
контроля
Письменные работы
участие в
дискуссиях
Устный опрос
Итого количество
баллов
Балльная оценка текущей успеваемости студентов
(виды и формы оценочных средств в период текущего контроля)
-
-
0-2
0-2
0-2
0-2
0-1
0-1
0-10
0-20
0-20
0-50
0-1
0-1
0-2
0-2
0-2
0-2
0-2
0-2
0-2
0-2
0-6
0-8
0-2
0-2
0-2
0-6
0-8
0-1
0-1
0-1
0-1
0-4
0-5
0-10
0-15
0-15
0-10
0-50
0–100
Таблица 4.
Планирование самостоятельной работы студентов очной формы обучения
№
Модули и темы
Виды СРС
обязательные
дополнительные
1.
Возникновение и
эволюция сравнительного
менеджмента
Культура в сравнительном
менеджменте
Составление
презентаций
реферат, эссе
Заполнение таблиц
Управление мотивацией в
сравнительном
менеджменте
Работа с ситуациями
реферат, эссе,
подготовка
презентаций
реферат,
подготовка
презентаций
Неделя
семестра
Объем
часов
Кол-во
баллов
1-2
4
0-10
3
8
0-15
4
6
0-15
4
18
0-48
5
4
0-10
6
4
0-15
7-8
4
0-15
9
4
0-5
5
16
34
0-52
0-100
Модуль 1
2.
3.
Всего по модулю 1:
Модуль 2
1.
2.
3.
4.
Коммуникации в системе
сравнительного
менеджмента
Менеджмент США,
сравнение с другими
моделями менеджмента
Европейские модели
менеджмента:
сравнительный анализ
Восточнее модели
менеджмента :
сравнительный анализ
эссе
реферат
сравнительный анализ
европейских моделей
(заполнение таблицы),
реферат
эссе
подготовка
презентаций
подготовка
презентаций
подготовка
презентаций
реферат,
подготовка
презентаций
Всего по модулю 2:
ИТОГО:
Таблица 5
Планирование самостоятельной работы студентов заочной формы обучения
№
1
1.
2.
3.
1.
2.
Модули и темы
2
Модуль 1.
Возникновение и
эволюция сравнительного
менеджмента
Культура в сравнительном
менеджменте.
Управление мотивацией в
сравнительном
менеджмента
Всего по модулю 1:
Модуль 2.
Коммуникации в
сравнительном
менеджменте
Европейские модели
Виды СРС
Обязательные
3
Дополнительные
4
Составление конспектов написание
рефератов
составление кейсов
составление презентаций, работа над
глоссарием
работа над тестом, составление
портфолио известных
представителей управления
составление схем и
таблиц
составление
конспектов по трудам
российских
исследователей в
области управления
Объем
часов
10
10
10
30
составление презентаций, работа над
понятийным аппаратом
составление кейсов
рефераты, разработка и участие в
схемы, таблицы,
8
8
3.
4.
менеджмента, их
сравнение с другими
моделями менеджмента
Американская модель
менеджмента, сравнение с
другими моделями
менеджмента.
Роль национальноисторический
особенностей в развитии
моделей менеджмента
Всего по модулю 2:
ИТОГО:
деловой игре
анализ предложенных
ситуаций
Доклад
8
работа над кейсом
подготовка
сообщений по теме
8
32
62
3.СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
МОДУЛЬ 1
Тема 1. Возникновение и эволюция сравнительного менеджмента
Предмет и задачи курса «Сравнительный менеджмент»
Сравнительный менеджмент как дисциплина и раздел теории и практики
менеджмента на Западе. Социально- экономический подход в сравнительном менеджменте,
его специфика.
Экологический подход, его возникновение. Гипотеза Р.Фармера и Б.Ричмена, ее
дееспособность. Недостатки экологического подхода.
Поведенческий подход в сравнительном менеджменте. Модель А.Негандхи и
Б.Естефана, ее основные блоки. Модель Х.Перлмуттера. Преимущества бихевиористского
подхода к сравнительному менеджменту.
Эмпирический подход в сравнительном менеджменте, его достоинства и недостатки.
Характеристика основных этапов развития сравнительного менеджмента.
Понятия «Международный менеджмент» и «Кросс-культурный менеджмент», их
цели и задачи.
Межпредметность и междисциплинарность в сравнительном менеджменте.
Тема 2. Культура в сравнительном менеджменте
Теория культуры. Универсальный подход. Теория культурных универсалий. Идеи
Д.Мэрдока, ориентация менеджера на достаточно широкий диапазон знаний о местной
культуре.
Системный подход к культуре. Модель П.Р.Харриса и Р.Т.Морана. Модель
Т.Н.Глэдвина и В.Терпстра. Использование данной модели для описания среды, в которой
функционирует международный бизнес.
Ценностный подход в сравнительном менеджменте. Теория базовых и
инструментальных ценностей Д.Рокича. Теория внутреннего содержания личности.
Основные положения этой теории.
Классификация деловых культур. Низкоконтекстные и высококонтекстные
культуры.Анализ подобной характеристики. Классификация Р.Льюиса. Выделение трех
типов культур: моноактивные культуры, полиактивные культуры, реактивные культуры.
Характеристика деловых культур по типу обработки информации. Критерии
классификации культур по восприятию информации. Критерии классификации культур по
оценке и использованию информации.
Исследования Г.Хофстеде. Анализ данных Г.Хофтеде. Выделение основных
индексов, с помощью которых можно описать деловую культуру: индекс «дистанции
власти». Избежание неопределенности, индивидуализм, маскулинизм.
Измерение культуры Ф.Тромпенаарсом. Выделение пяти культурных измерений,
которые могут рассматриваться как аналоги индексов Г.Хофстеде.
Характеристика понятий универсализм – специализация. Понятие «индивидуализм»,
его влияние на сущность деловой культуры. Особенности нейтральных и эмоциональных
культур. Специальные и диффузные культуры. Культура достижений и культура
принадлежности к группе. Понимание времени как важного фактора культуры, отношение к
данному фактору. Культуры внутренне и внешне управляемые, их особенности.
Кластеризация культур. Характеристика основных кластеров: скандинавский
кластер,
германский
кластер,
англоязычный
кластер,
романский
кластер,
латиноамериканский
кластер,
дальневосточный
кластер,
арабский
кластер,
ближневосточный кластер.
Конвергенция и дивергенция , их роль в менеджменте.
Тема 3. Культура и стили руководства.
Теоретические модели управления. Модель Р.Фармера и В.Ричмена, выявление
факторов, влияющих на поведение менеджеров: внешние ограничения, элементы процесса
управления, философия менеджмента, факторы внешней среды и т.д. Недостатки данной
теории.
Факторы формирования стиля руководства. Система ценностей
как фактор
формирования поведения. Влияние информации на формирование системы ценностей.
Различие в системе ценностей на национальном уровне. Менеджмент и система
ценностей.
Интенсивность потребностей. Влияние различий в интенсивности потребностей на
формирование стиля руководства. Конструирование в разных культурах социальной
реальности, специфика этого процесса.
Изучение влияния процесса познания на формирование национальной модели
менеджмента. Выделение двух типов парадигм: универсальной причинной и взаимной
обусловленности. Характеристика парадигм универсальной причинности и взаимной
обусловленности.
Изучение фактора «отношение к риску» и восприятие данного фактора в разных
национальных моделях менеджмента.
Особенности отношение в разных национальных моделях менеджмента к
карьерному пути. Отношение к данному фактору в США, Японии, России, Индии и др.
Специфика отношения в разных странах к стилю руководства. Специфика стиля
руководства в менеджменте европейских и азиатских странах.
Воздействие на стиль руководства таких понятий, как система ценностей,
интенсивность различных типов потребностей, картина мира, особенности процесса
познания, восприятие риска, пути формирования менеджмента и искусство межличностного
общения.
Тема 4. Управление мотивацией в сравнительном менеджменте.
Персонал как стратегический ресурс. Кросс-культурное взаимодействие как
интенсивные коммуникации и совместная деятельность представителей различных
национальных культур.
Анализ основных теории мотивации: теория подкрепления. содержательные теории
мотивации, процессуальные теории мотивации.
Специфика трудового законодательства некоторых стран и ее влияние на развитие
национального менеджмента. Разрешение мотивационных проблем в сравнительном
менеджменте.
Мотивационная дифференциация в мультинациональном коллективе. Влияние
культурно-странового контекста на мотивационные изменения.
Характеристика практики стимулирования труда в различных странах.
Тема 5.Коммуникации в системе сравнительного менеджмента.
Коммуникация как процесс. Базовая модель коммуникации Г.Лассвелла.
Кодирование и декодирование информации в процессе коммуникации.
Характеристика модели коммуникации К.Шеннона и У.Уивера.
Термин «межкультурная коммуникация», его специфика. Проблемы межкультурной
коммуникации, их реализация. Разрешение данных проблем в практике современного
менеджмента. Сравнительный анализ влияния культурных различий в коммуникационном
процессе на примере Франции, Швеции, Англии.
Стили коммуникации. Специфика стилей коммуникации в разных странах и разных
культурах. Прямой и непрямой стили коммуникации. Искусный, точный и сжатый стили
коммуникации. Ситуационный и личностный стили коммуникации. Инструментальный и
аффективный стили коммуникации.
Коммуникационные потоки. Внешняя коммуникация. Внутренняя коммуникация, ее
особенности в разных странах. Специфика неформальной коммуникации в разных
национальных моделях менеджмента.
Каналы коммуникации и современные информационно коммуникационные
технологии. Культурные шумы в коммуникационном процессе. Разрешение подобных
проблем действительных ситуаций международного бизнеса. Коммуникации и языковые
барьеры. Способы разрешения языковых барьеров.
Невербальная коммуникация. Сравнительный менеджмент и кинесика, проксемика и
параязык Использование данных типов невербальной коммуникации в практике
международного бизнеса.
Раскрытие основных способов управления кросс-культурной коммуникацией.
Способы преодоления языковых барьеров в международном бизнесе.
Улучшение системы обратных связей
Тема 6. Менеджмент США
Специфика
экономико–географической
характеристики.
Особенности
экономического развития США. Финансовые законы. Структурная перестройка экономики.
Социальная политика. Региональная политика. Новая экономика, ее основные черты.
Глобализация бизнеса. Революция информационных технологий. Регулирование рынка труда
в США.
Теория менеджмента США. Научный менеджмент. Тейлоризм, его сущность.
Гуманистическое направление американского менеджмента (школа человеческих
отношений). Идеи Ч.Барнарда о роли менеджмента в крупных организациях.
Концепция человеческих ресурсов (теория А.Маслоу, идеи Д.Макгрегора и др.)
Бихевиористический (поведенческий) научный подход. Модели университета штата
Огайо и Мичиганского университета. Теория конкурентоспособности наций М.Портера.
Четыре свойства, влияющие на конкурентоспособность фирмы: факторные условия, условия
внутреннего спроса, наличие смежных и обслуживающих отраслей, структура и стратегия
фирм, внутриотраслевая конкуренция.
Тема 7. Менеджмент в Европе
Модели экономического развития и роль государств в экономике стран
Европейского союза. Модели деловых культур и менеджмента в Европе. Классификация
европейских систем менеджмента по Лессемму и Нойбауэру. Противоречия в
анализируемых системах менеджмента. Основные критерии данного подхода: прагматизм,
рационализм, холизм, гуманизм, их характеристика. Типы организационной культуры:
классификация Тромпенаарса. Стили менеджмента и типы культур, характерные для
высшего звена управления. Концепция европейского менеджмента
Основы европейской модели менеджмента составляют следующие ценности:
потребность в научном, рациональном обосновании принимаемых решений; потребность
менеджеров в разработке специфических и прагматических стратегий адекватных
определенным ситуациям, а не следование универсальным теориям; деидеологизация
процесса принятия решений; потребность в эмоциональном участии при выполнении работы
по собственной инициативе, что предполагает серьезное отношение сотрудников к будущим
возможностям.
Анализ специфики европейского менеджмента в работах Р.Калори, рабочей группы
Европейского круглого стола промышленников. Критика концепции евроменеджмента.
Характеристика основных возражений по поводу данной модели. Профиль евроменеджера.
МОДУЛЬ 2
Тема 8. Немецкая модель менеджмента
Общая характеристика Германии. Послевоенный период в становлении социального
рыночного хозяйства и экономическая конкуренция Западной и Восточной Германий.
Актуальные проблемы немецкой модели рыночного хозяйства. Уроки немецкой
модели развития. Немецкая деловая культура и стиль управления.
Модель
менеджмента.
Особенности
немецкой
модели
менеджмента.
Стимулирование
профессиональной
подготовки.
Техническая
подготовленность
менеджеров. Уважительное отношение к компетентности. Расширенный объем
ответственности и полномочий. Лояльность менеджеров. Качество и инновации в немецкой
модели
менеджмента.
Эффективные
трудовые
отношения.
Формализованный
производственный менеджмент.
Возможности переноса немецких управленческих технологий в другие страны.
Западные и восточные немцы: различия в деловой культуре и поведении менеджеров.
Тема 9. Французская модель менеджмента
Экономика Франции. Особенности макроэкономической модели развития Франции.
Французская модель менеджмента, ее особенности. Характеристика основных этапов
становления данной модели менеджмента. Особенности французской деловой культуры.
Подготовка управленческих кадров во Франции, ее специфика. Роль государства в
подготовке и повышении квалификации менеджеров. Статус менеджера. Профили
французских менеджеров и особенности управленческой карьеры. Стиль управления и
коммуникация во французской организации. Лидерство и французская организация.
Принятие решений во французских организациях, специфика данного процесса.
Тема 10. Менеджмент в Великобритании
Общая характеристика страны .Черты современной макроэкономической ситуации в
Великобритании: относительно низкий уровень безработицы, благоприятная налоговая
политика, благоприятный инвестиционный климат.
Модель менеджмента. Становление и этапы развития менеджмента в
Великобритании. Индивидуализм в британской деловой культуре. Влияние классовой
структуры общества на производственные отношения. Проблемы уровня менеджмента и
системы подготовки менеджмента в Великобритании.
Профессиональный менеджмент и персональный капитализм в Великобритании.
Проблемы повышения квалификации работников. Деловая организация. Стиль принятий
решений в британских организациях, его особенности, достоинства и недостатки. Профиль
британского менеджера. Британские структуры управления и особенности коммуникации.
Британский стиль управления, реализация этого стиля на примере конкретных фирм
Великобритании.
Тема 11. Шведская модель менеджмента
Скандинавская модель менеджмента, ее особенности. Социальная направленность
скандинавской модели менеджмента. Отличительные черты экономики скандинавских стран
и их влияние на особенности модели менеджмента.
Шведская модель менеджмента. Ценности шведской культуры. Особенности
шведской деловой культуры. Стиль менеджмента в шведских организациях. Шведская
модель менеджмента и международная практика.
Тема 12 . Японская модель менеджмента
Экономико-географическая характеристика и национальная специфика развития.
Особенности послевоенного развития Японии. Модель развития японской экономики.
Особенности экстенсивной модели роста: ориентация на вертикальные формы участия в
международном разделении труда; максимальное использование «эффекта масштаба
производства» в целях экономии на производственных издержках; заимствование и освоение
передового научно-технического опыта; доминирующая роль государства в рамках системы
государственного регулирования экономики.
Анализ основных черт японской модели менеджмента: интенсификация
использования производственных ресурсов; изменения в отраслевой структуре производства
и занятости; резкое усиление роли НТП в экономике; изменение внешнеэкономической
стратегии; смена приоритетов в системе государственного регулирования экономики.
Причины
успеха
японской
модели
менеджмента:
наличие
высококвалифицированной рабочей силы; благоприятная внешняя среда; кооперация
государства и бизнеса; система организации и управления бизнесом.
Развитие информационных технологий в Японии и их роль в развитии и
становлении модели японского менеджмента.
Культурный детерминизм в объяснении японской системы менеджмента.
Технологический детерминизм в объяснении японской системы менеджмента.
Характерные признаки и особенности японской системы управления. Пожизненный
найм. Система продвижения по старшинству. Пофирменные профсоюзы. Единовременное
рекрутирование. Производственное обучение в Японии, его характеристика. Принятие
решений в японских фирмах. Программы благосостояния работников. Культура,
ориентированная на коллектив и семью.
Роль менеджеров в японской системе управления. Возможности использования
японской модели менеджмента в других странах. Управление в зарубежных подразделениях
МНК, столкновение национальных деловых культур. Новые тенденции в эволюции
японского менеджмента.
Экономическая ситуация в Японии на рубеже ХХ-ХХ1 вв. и кризис японской модели
экономики и управления.
Тема 13. Менеджмент Кореи
Общая характеристика экономики Республики Корея. База индустриализации. Роль
государства в экономике. Активное привлечение иностранного капитала. Методы
стимулирования экспорта и защиты местных производителей. Действия правительства в
валютной сфере. Рост квалификации рабочей силы.
Корейский менеджмент, его черты. Влияние японской управленческой практики.
Конфуцианские традиции в корейской деловой культуре. Современная корейская модель
менеджмента.
Тема 14. Китайский менеджмент.
Общая характеристика экономики Китая. Модель экономического развития КНР.
Оценка эффективности китайской модели экономики.
Китайский менеджмент. Особенности китайской деловой культуры. Роль «традиционных
установок» в китайском менеджменте. Семейное предпринимательство и семейный
менеджмент. Государственные предприятия и менеджмент. Профиль китайского менеджера.
Подготовка менеджеров и специалистов в области экономики и управления. Обучения за
рубежом. Роль зарубежной китайской диаспоры. Тенденции в развитии китайской модели
менеджмента.
4.ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ
МОДУЛЬ 1.
Занятие №1. Возникновение и эволюция сравнительного менеджмента.Предмет и
задачи курса
Вопросы для обсуждения:
1.Сравнительный менеджмент как учебная дисциплина.
2.Сравнительный менеджмент как раздел теории и практики менеджмента на Западе.
3.Предмет курса «Сравнительный менеджмент».Его задачи и проблемы.
4.Возникновение сравнительного менеджмента в России.
5.Сопоставление понятий «сравнительный менеджмент»,»международный
менеджмент»,»кросс-культурный менеджмент»
Занятие № 2 .Культура в сравнительном менеджменте
Вопросы для обсуждения :
1.Характеристика термина «культура»
2.Виды культур.
3.Функции культуры, их характеристика.
4.Понятие деловая культура, ее критерии.
5.Универсальный подход к деловой культуре.
6.Системный подход к деловой культуре.
7.Ценностый подход к деловой культур
8.Низкоконтекстные и высококонтекстные культуры.
9.Классификация Р.Льюиса, ее использование. Достоинства и недостатки.
10.Классификация деловых культур по типу обработки информации .Разнообразные
критерии классификации культур по восприятию информации, по оценке и использованию
информации.
11.Исследования Г.Хофстеде. Результаты этого исследования.
12.Измерение культуры Ф.Тромпенаарсом. Характеристика основных универсалий.
13.Кластеризация культур.Конвергенция и дивергенция в деловой культуре.
Занятие № 3. Культура и стили руководства в системе сравнительного менеджмента
Вопросы для обсуждения :
1.Теоретические модели управления.
2. Понятие «стиль управления».
3.Система ценностей и стиль управления.
4.Интенсивность потребностей и стиль управления.
5.Стиль управления и картина мира.
6.Стиль управления и процесс познания.
7.Стиль управлении и отношение к риску.
8.Карьера, ее проявление в менеджменте.
9.Национальные различия в представлении о карьерном росте.
10 Специфика межличностного общения в различных деловых культурах ,примеры
подобного явления.
11.Стиль принятия управленческих решений на примере различных деловых культур.
Занятие № 4. Управление мотивацией в сравнительном менеджменте
Вопросы для обсуждении :
1.Понятие «мотивация»
2.Теории мотивации, их анализ.
3.Мотивационная дифферециация в мультинациональном коллективе.
4.Влияние культурно-странового контекста на мотивационные изменения.
5.Практика стимулирования труда в различных странах(Англия. Германия , Швеция).
6.Анализ конкретных ситуаций(подобранных студентами) по формированию системы
мотивации и разрешению проблем мотивационной сферы в связи с разными национальными
культурами.
Занятие № 5. Коммуникации в системе сравнительного менеджмента
Вопросы для обсуждения :
1.Понятие «коммуникация»
2.Коммуникация как процесс.
3.Межкультурная коммуникация.
4.Характеристика различных стилей коммуникации.
5.Коммуникационные потоки , их особенности проявления в бизнесе.
6.Каналы коммуникации и современные информационно-коммуникационные технологии.
7.Культурные «шумы» в коммуникационном процессе.
8.Коммуникации и языковые барьеры, проявление подобных барьеров в деловой культуре
и международном бизнесе.
9.Невербальная коммуникация и ее роль в менеджменте.
10.Способы управления кросс - культурной коммуникацией.
11.Способы преодоления языковых барьеров в международном бизнесе. Улучшение системы
обратных связей.
Занятие № 6. Менеджмент США.
Вопросы для обсуждения :
1.. Особенности экономического развития США. Финансовые законы. Структурная
перестройка экономики. Социальная политика. Региональная политика.
2. Новая экономика, ее основные черты.
3. Глобализация бизнеса. Революция информационных технологий.
4. Регулирование рынка труда в США.
5.Развитие теории менеджмента в США.
Занятие № 7.Менеджмент в Европе
Вопросы для обсуждения :
1.Модели экономического развития и роль государства в экономике стран Европейского
союза.
2.Многообразие деловых культур и менеджмента в Европе. Их характеристика.
3.Группировка стран Европы по культурным параметрам, страновые кластеры.
4.Классификация европейских систем менеджмента по Лессему и Нойбауэру.
5.Типы организационной культуры : классификация Тромпенаарса.
6.Стили менеджмента и типы культуры, характерные для высшего звена управления.
7.Концепция евроменеджмента.
8.Критика концепции евроменеджмента.
МОДУЛЬ 2.
Занятие № 8.Немецкая модель менеджмента
Вопросы для обсуждения :
1.Общая характеристика экономики Германии.
2.Этапы развития экономики Германии, их характеристика.
3.Немецкая деловая культура и стиль управления , их своеобразие.
4.Формирование немецкой модели менеджмента.
5.Характеристика основных черт немецкой модели менеджмента, их проявление на
практике.
6.Возможности переноса немецких управленческих технологий в другие страны.
7.Различия в деловой культуре и поведении западных и восточных менеджеров Германии.
Занятие № 9.Французская модель менеджмента
Вопросы для обсуждения :
1.Специфика экономики Франции.
2.Этапы развития управленческой мысли во Франции.
3.Французская модель менеджмента.
4.Специфика проявления менеджмента во французских организациях.
5.Роль государства в подготовке и повышении квалификации менеджеров .
6.Управленческая карьера французского менеджера , ее специфика.
7.Стиль управления во французских организациях( анализ на конкретных примерах).
8.Лидерство во французских организациях, его особенности проявления .
9.Способы принятия решений во французских организациях .
Занятие № 10.Менеджмент в Великобритании
Вопросы для обсуждения :
1.Общая характеристика страны.
2.Особенности макроэкономической модели развития Великобритании.
3.Проявление индивидуализма в британской культуре.
4.Влияние классовой структуры общества на производственные отношения.
5.Проблемы уровня менеджмента и системы подготовки менеджеров в Великобритании.
6.Проблемы повышения управленческих кадров и их разрешение.
7.Стиль принятия решений в британских организациях.
8.Британские структуры управления и коммуникация.
Занятие № 11.Шведская модель менеджмента
Вопросы для обсуждения :
1.Специфика экономического развития Швеции.
2.Основные ценности шведской культуры, проявление их в деловых отношениях.
3.Стиль менеджмента в шведских организациях.
4.Шведская модель менеджмента и международная практика
Занятие № 12 .Японская модель менеджмента
Вопросы для обсуждения :
1.Экономико-географическая характеристика и национальная специфика развития Японии.
2.Характеристика основных этапов развития японской экономики.
3.Модель развития японской экономики.
4.Роль информационных технологий в развитии деловой культуры.
5.Характерные признаки и особенности японской системы управления.
6.Роль менеджеров в японской системе управления.
7.Возможности использования японской модели менеджмента в других странах.
8.Управление в зарубежных подразделениях МНК – столкновение национальных деловых
культур.(анализ конкретных примеров).
9.Новые тенденции в развитии японского менеджмента.
Кризис японской модели экономики и управления на рубеже веков , его причины.
Занятие № 13.Менеджмент Кореи
Вопросы для обсуждения :
1.Общая характеристика экономики Республики Корея.
2.Корейская модель менеджмента и влияние японской модели менеджмента.
3.Конфуцианские традиции в корейской деловой культуре.
4.Основные черты современной корейской модели менеджмента и специфика ее реализации
на практике.
Занятие № 14. Китайский менеджмент
Вопросы для обсуждения :
1.Общая характеристик экономики Китая.
2.Модель экономического развития КН Р .Оценка эффективности китайской модели
экономики.
3.Особенности китайской деловой культуры.
4.Государственные предприятия и менеджмент.
5.Подготовка менеджеров и специалистов в области экономики и управления.
6.Роль китайской зарубежной диаспоры в формировании национальной модели
менеджмента.
7.Тенденции в развитии китайской модели менеджмента.
5. Примерные темы для написания реферата
В соответствии организацией самостоятельной работы студент должен написать
реферат по данной дисциплине на одну из предложенных тем.
Реферат должен состоять из трех частей: введение, теоретической части и
аналитической (практической) частей.
В отдельных темах, по разрешению научного руководителя, допускается при
написании реферата ограничиться изложением только теоретических вопросов.
Во введении необходимо обосновать актуальность темы, сформулировать цель
исследования, определить задачи работы.
В теоретической части необходимо раскрыть сущность изучаемой темы,
проанализировать разнообразные точки зрения на исследуемую проблему.
В аналитической части нужно привести конкретные примеры из работы великих
менеджеров как нашей страны, так и мира, подтверждающие теоретические положения.
Данная часть должна обязательно сопровождаться таблицами, диаграммами и цифровыми
показателями, характеризующими теоретические выводы.
Реферат обязательно дожжен иметь план, список литературы (не менее шести
позиций). В конце работы могут быть расположены приложения, дополняющие
аналитические материалы.
Предлагаемые темы рефератов :
1.Классификация деловых культур.
2. Классификация культур Р.Льюиса.
3. Классификация деловых культур по типу обработки информации.
4. Исследования Г.Хофстеде.
5.Измерение культуры Ф.Тромпенаарсом.
6. Кластеризация культур.
7.Культура и стили руководства в сравнительном менеджменте.
8.Управление мотивацией в сравнительном менеджмента.
9.Влияние культурно-странового контекста на мотивационные изменения.
10.Практика стимулирования труда в различных странах.
11.Коммуникация и языковые барьеры.
12.Способы преодоления языковых барьеров в международном бизнесе.
13.Теория конкурентоспособности наций М.Портера.
14.Православие и менеджмент.
15.Ислам и менеджмент.
16.Католицизм и менеджмент.
17.Немецкая деловая культура и стиль менеджмента.
18.Западные и восточные немцы : различия в деловой культуре и поведении менеджеров.
19.Британские структуры управления и коммуникация.
20.Британский стиль управления.
21.Стиль менеджмента в шведских организациях.
22.Новые тенденции в развитии японского менеджмента.
23.Корейская модель менеджмента.
24.Китайский менеджмент, его особенности.
6. Примерный тест для контроля знаний по дисциплине :
1.Социально-экономический подход в сравнительном менеджмента был основан на
идее:
1) необходимо сравнить экономическое развитие разных стран
2) нужно изменить теорию экономического развития
3) важно выявить межфирменные различия
4) экономический прогресс и индустриализация зависят от менеджеров
2.Экологический подход основывался на объяснении сходств и различий в управлении:
1) переменными внешней среды
2) географическим положением стран
3) экономикой стран
4) особенностью религий разных стран
3.Бихевиористский подход в сравнительном менеджменте делал акцент на
1) эмоциональный настрой менеджеров разных стран
2) особенность вербального поведения менеджеров разных культур
3) специфику невербального поведения менеджеров разных стран
4) типичные поведенческие характеристики менеджеров разных культур
4.Модель А.Негандхи и Б.Естерфана можно представить в виде:
1) трех блоков
2) системы воззрений
3) сочетания факторов
4) нескольких характеристик
5.Модель Х.Перлмуттера можно считать одной из разновидности:
1) экологического подхода
2) системного подхода
3) социально-экономического подхода
4) поведенческого подхода
6. Преимущества бихевиористского подхода к сравнительному менеджменту
заключаются в выделении:
1) психологических особенностей
2) эмоционального поведения
3) вербального поведения
4) особенностей организационного поведения
7. Кросс-культурный подход предполагает сопоставление моделей менеджмента с
целью:
1) выявления сходств между странами
2) выявления различий между странами
3) сопоставления культур управления разных стран
4) индентификации социокультурного пространства в практике управления
8.Кросс-культурный менеджмент предполагает исследование культурных различий:
1) внутри национальных границ
2) за пределами национальных границ
3) на международном уровне
4) как на международном , так и на страновом уровне
9.Понятие «сравнительный менеджмент» появилось в российской научной литературе:
1) в 2000 году
2) в 2005 году
3) в 80-е годы ХХ века
4) в середине 90-х годов ХХ века
10. Французский исследователь А.Лоран в70-80-х гг. провёл исследование
1) национальных особенностей менеджмента
2) культурных особенностей менеджмента
3) поведенческих особенностей менеджмента
4) социальных особенностей менеджмента
11. Сравнительным менеджментом используется три направления теоретического
исследования культуры – это
1) универсальный, системный, ценностный
2) универсальный , исторический, бихевиористический
3) системный, ситуационный, процессный
4) универсальный, системный , процессный
12.Восемь взаимодействующих блоков в управлении организациями выделяются в
модели:
1) П.Харриса и Р.Морана
2) С.Ронина
3) Г.Хофстеде
4) Т.Глэдвина и В.Терпстра
13. Д.Рокич делит все ценности на :
1) базовые и инструментальные
2) базовые и вспомогательные
3) базовые и дополнительные
4) основные и инструментальные
14. Американские исследователи Г.Олдпорт, П.Вернон, К.Линдзи предложили теорию :
1) внутреннего содержания личности
2) базовых и инструментальных ценностей
3) ценностных установок
4) культурных универсалий
15.Теория внутреннего содержания личности выделила следующие типы людей :
1) теоретический ,экономический, эстетический ,социальный, политический, религиозный
2) эмоциональный, нравственный ,нервный, политический, теоретический, научный
3) знающий, религиозный, научный, политический, гармоничный
4) теоретический, практический , чуткий, общественный ,культурный
16.Исследователь Е.Холл разделил культуры на:
1) высококонтекстные и низкоконтекстные
2) высокоинформационные и низкоинформационные
3) высокоэмоциональные и низкоэмоциональные
4) высокорациональные и низкорациональные
17.Низкоконтекстной культуре свойственно использование :
1) централизации
2) делегирования полномочий
3) неравномерного использования власти
4) жесткого распределения ответственности
18. Учёный Р.Льюис выделял следующие типы культур :
1) моноактивные, полиактивные, реактивные
2) эмоциональные, рассудочные, религиозные
3) общительные, реактивные, рассудочные
4) гармоничные, пассивные, активные
19.Представители реактивной культуры ориентированы на :
1) выполнение задач
2) людей
3) факты
4) эмоции
20.При анализе данных исследования Г.Хофстеде особое внимание уделял ответам на
вопросы, связанные с :
1) рабочей обстановкой
2) производственными успехами
3) профессиональной квалификацией
4) идеологической ориентацией
7. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ
(ЗАЧЕТА)
1.Сравнительный менеджмент и кросс-культурный менеджмент.
2.Особенности феномена «культура»
3.Влияние культуры на национальные модели менеджмента.
4 .Подход Д.Рокича к изучению феномена культуры.
5.Теория внутреннего содержания личности.
6.Особенности низкоконтекстных культур.
7.Специфика высококонтекстных культур.
8.Классификация культур по Р.Льюису.
9.Классификация деловых культур по типу обработки информации.
10.Этапы исследований Г.Хофстеде, их результаты.
11.Измерение культуры Ф.Тромпенаарсом.
12.Понятие «кластер». Кластеризация культур.
13.Факторы, определяющие национальные различия в стиле руководства.
14.Управление мотивацией в сравнительном менеджменте.
15.Мотивационная дифференциация в мультинациональном коллективе.
16.Практика стимулирования труда в различных странах.
17.Коммуникация в системе сравнительного менеджмента.
18.Межкультурная коммуникация,
19.Способы преодоления языковых барьеров в сравнительном менеджменте.
20.Роль невербальной коммуникации в деятельности МНК.
21.Способы управления кросс-культурной коммуникацией.
22.Улучшение системы обратных связей в МНК.
23.Модель американского менеджмента, ее специфика.
24.Возможности использования некоторых особенностей американской модели менеджмента
в других странах.
25.Модель европейского менеджмента.
26.Критика концепции евроменеджмента.
27.Профиль евроменеджера.
28.Немецкая модель менеджмента, ее специфика.
29.Сопоставление немецкой модели менеджмента с другими европейскими моделями
менеджмента.
30.Французская модель менеджмента.
31.Стиль лидерства во французском менеджменте.
32.Модель менеджмента в Великобритании, ее особенности.
33.Российская модель менеджмента.
34.Шведская модель менеджмента.
35.Шведская модель менеджмента и международная практика.
36.Японская модель менеджмента ,ее характерные черты.
37.Управление в зарубежных подразделениях японских МНК, столкновение национальных
деловых культур.
38.Специфика корейской модели менеджмента.
39.Особенности китайской модели менеджмента.
40.Значение сравнительного менеджмента для развития мировой экономики.
8. Литература.
8.1. Основная литература
1.
2.
Пивоваров С.Э. Международный менеджмент. Санкт-Петербург: ПИТЕР, 2008.
Пивоваров С.Э. и др. Сравнительный менеджмент. Санкт-Петербург: ПИТЕР, 2008.
8.2. Дополнительная литература
1.
2.
Симонова Л.М. и др. Сравнительный менеджмент. Тюмень: ТюмГУ, 2011.
Сравнительный менеджмент. / Ред. Д.В. Олянич. Ростов-на-Дону: Феникс, 2010.
8.3.Интернет-ресурсы,
сравнительного менеджмента.
посвященные
рассмотрению
вопросов
1.www. mgup.ru
2. http://www.umk.utmn.ru
3.citylib-tyumen@yandex.ru
4. www.bookchamber.ru _ - Официальный сайт Российской книжной палаты.
5. encycl.yandex.ru - Энциклопедии on-line.
6. Books.ru - Все книги России
7. http://lib.rudn.ru/- Учебно-научный информационный библиотечный центр Российского
университета дружбы народов;
8. http://www.i-u.ru/biblio/- Библиотека Русского гуманитарного интернет университета;
9. http://www.pragmatist.ru/- Энциклопедия менеджмента;
10. http://www.library.spbu.ru/- СПбГУ Научная библиотека им. М. Горького;