Увидеть очевидное
advertisement
ЛОГИСТИКА И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ СКЛАДОМ Как уменьшить издержки и повысить эффективность Стюарт Эмметт В книге «Искусство управления складом» Стюарт Эмметт раскрывает широкий спектр тем — от контроля уровня запасов до аутсорсинга, основные принципы складирования и такие современные проблемы, как глобальные цепочки поставок, обратная логистика, управление рисками в условиях динамичных систем и социально-политических воздействий. Читатель почерпнет информацию, необходимую для управления складскими операциями как частью точно настроенной на обслуживание покупателей и достижение практического результата глобальной системы. Автор четко разграничивает и объясняет все складские и логистические процессы, переосмысливая роль склада и рассматривая его как важнейшее звено цепочки поставок, отвечающее требованиям рациональности, адаптивности, регулируемости и рентабельности. «Пример», «Тема для размышления», «Контрольные вопросы» — эти разделы помогут читателю по-новому посмотреть на собственные операции и сделать мысленную отметку на будущее, чтобы использовать в работе весь объем нужной информации. Издание будет полезно любому специалисту в области складирования, логистики и цепочек поставок. Минск: Гревцов Паблишер, 2007. – 320с., переплет, формат 70*100/16 ISBN 978-985-6569-11-4 (рус.) УПРАВЛЕНИЕ ТОВАРНЫМ ПОТОКОМ. Руководство по оптимизации логистических цепочек. Джеффри Г. ШАТТ Планирование товарного потока – сложная тема, а в современном множестве стратегий и методологий планирования порой трудно найти то, что нужно именно Вам. В своей книге Джеффри Г.Шатт представляет планирование унифицированным, всесторонним и легким для восприятия. Он анализирует новейшие тенденции и проблемы управления товарным потоком и излагает методологию разработки и практического воплощения планировочных подходов для вашего предприятия, основанную на принятии правильных решений, а не на традиционных категориях планирования. Шатт в широкой перспективе рассматривает все отросли промышленности, производящие и распределяющие товары. Книга освещает вопросы техники, функциональности, методики и практического воплощения. Автор пишет об интеграции совместного планирования с традиционными подходами, о философии бережливого производства, о методологии всестороннего усовершенствования планирования и ее использования на примерах из реальной практики, а также об оптимальных способах внедрения планировочных программ. Эта книга – практическое руководство по внедрению новых планировочных приемов и способов управления данными, системами и операциями. Она будет интересна и полезна опытным специалистам-практикам, готовым совершенствовать свои представления об эффективном планировании логистической цепочки. Минск: Гревцов Паблишер, 2007. – 352с, твердый переплет, формат 70*100/16 ISBN 978-985-6569-18-3 (рус.) ISBN 1-932159-19-3 (англ.) ВНЕДРЕНИЕ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА Практическое руководство по оптимизации бизнеса Хоббс П. ДЕННИС Бережливое производство – это методика, направленная на систематическое сокращения затрат. Ее задача заключается в проектировании и внедрении производственной линии, способной изготавливать разные виды продуктов ровно за то время, которое действительно для этого необходимо. Эта книга – пошаговая инструкция по внедрению бережливого производства. Ее автор Денис П. Хоббс рассказывает, как без помощи консультантов сделать производство бережливым и эффективным. Он описывает, каким образом линии бережливого производства способствуют удовлетворению спроса, указывает факторы, влияющие на пропускную способность, отходы, повторную обработку и опциональность, а также разъясняет, как время пополнения воздействует на оборот запасов и как использовать систему канбан для оптимизации производственных процессов. Денис П. Хоббс пишет о том, как справляться с трудностями, которые могут возникнуть в процессе внедрения бережливого производства Эта книга снабдит любого производителя последовательной и конкретной методикой трансформации бизнеса в бережливое производство. Минск: Гревцов Паблишер, 2007. – 356с, твердый переплет, формат 70*100/16 ISBN 978-985-6569-09-1 (рус.) ISBN 1-932159-14-2 (англ.) ЭФФЕКТИВНОЕ ПРОИЗВОДСТВО Практическое руководство по совершенствованию планирования и контроля Кенет МАККЕЙ, Винсент ВИРС Управление производством в значительной степени отличается в каждой компании и ощутимо влияет на эффективность работы. Существуют ситуации, при которых проблемы, связанные с производством, не позволяют выполнить намеченные планы предприятия и требуется грамотное построение производственных процессов. Если вы не можете следовать разработанным вами планам, не обманывайте себя, называя это «управлением производством». Цель этой книги — предоставить специалистам по планированию и их руководителям инструменты и практические знания для эффективного планирования производства на предприятии и управления им. Авторы Кеннет Маккей и Винсент Вирс — профессоры и практики в сфере планирования — объясняют, как грамотно построить систему управления производственными процессами, нанять, обучить специалиста по планированию, оценить его работу, а также усовершенствовать ее с помощью информационных технологий. Минск: Гревцов Паблишер, 2009 – 384, переплет, 70*100/16 ISBN 978-985-6569-32-9 (рус.) ISBN 1-932159-30-4 (англ.) ЭФФЕКТИВНОЕ СНАБЖЕНИЕ: Простые и надежные способы снижения издержек и повышения прибыли. Роберт Э. Рудзки «Наши отпускные цены падают на 1 % в год при продолжающемся росте затрат на закупаемые комплектующие… Если мы чтонибудь не сделаем с этим монстром, он съест нас заживо!» — воскликнул однажды легендарный Джек Уэлч, анализируя ситуацию со снабжением и продажами, некогда возникшую в General Electric. На самом деле цифры в отчете о прибылях и убытках полностью зависят от качества работы отдела снабжения, и департамент логистики может и должен приносить прибыль предприятию. Авторы книги — гуру в области логистики — на конкретных примерах показывают, как можно добиться значительного прироста чистой прибыли путем инноваций и оптимизации закупок, а также цепей поставок. Прочитав эту книгу, вы поймете, какой человек должен управлять снабжением в вашей компании, как оценивать результаты его работы, сократить сроки поставок и минимизировать бессистемные закупки. Кроме того, вы узнаете, как ведущие компании страхуют свои риски и восстанавливают активы, а глава, посвященная отношениям с бизнес - консультантами, откроет вам глаза на многие простые и в то же время сложные вещи. Книга не имеет аналогов на рынке СНГ и является обязательной к прочтению всеми руководителями производственных предприятий. Минск: Гревцов Паблишер, 2008. – 304с, твердый переплет, формат 70*90/16 ISBN 978-985-6569-27-5 (рус.) ISBN 1-932159-49-5 (англ.) БИЗНЕС-ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ. От основ до высшего пилотажа. Стив Новак Большинство из публикуемых книг представляют собой пособия по внедрению либо применению отдельного инструмента в управлении различными процессами в компании. Стив Новак сознательно избегает такого формата содержания, поскольку отдает предпочтение комбинации нескольких бизнесинструментов, сочетание которых подбирается индивидуально для каждой компании. Книга предлагает разнообразные инструменты, современные методы и технологии, которые помогут максимально эффективно организовать управление компанией и отдельными процессами бизнеса. Содержание книги раскрывает секреты конкурентоспособности производственных компаний на мировом рынке и является выгодным вложением в знания для руководителей высшего и среднего звена. После прочтения данного издания и проведения анализа существующих процессов в компании вы сможете сами определить, какой или какие из инструментов вам следует внедрить. Книга рекомендована для прочтения: учредителям компаний, руководителям предприятия, руководителям производства, менеджерам отдела планирования, руководителям отдела контроля качества, менеджерам/руководителям проектов, студентам МВА, студентам и аспирантам вузов. Минск: Гревцов Паблишер, 2008. – 480с., переплет, формат 70*100/16 ISBN 978-985-6569-30-5 (рус.) БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО И «6 СИГМ» В ЛОГИСТИКЕ Руководство по оптимизации логистических процессов Томас Голдсби, Роберт Мартиченко Книга Томаса Голдсби и Роберта Мартиченко представляет собой первое на русскоязычном пространстве издание, посвященное оптимизации логистической деятельности на основе комбинирования принципов бережливого производства и метода «шесть сигм». Авторы представляют детальное описание потерь, существующих в рамках большинства логистических систем. Читатели познакомятся с моделью логистического моста, призванной успешно интегрировать принципы и инструменты бережливого производства и «шести сигм» в логистическую деятельность. В результате получается уникальный подход, способный устранить потери путем целенаправленных усилий по выявлению и снижению отклонений, наращивая при этом скорость и поток операций в цепочке поставок. Новый метод управления операционной деятельностью поможет специалистам и руководителям, работающим в сфере логистики, решить проблему снижения затрат, не добавляющих ценности потребителям, и увеличения эффективности логистической системы. Тем самым подход поможет добиться долгосрочного рыночного доминирования компании на основе отлаженных цепочек поставок. ОФИС-КАЙДЗЕН Преобразование офисных операций в стратегическое преимущество Уильям ЛАРО Идея данной книги заключается в создании новых долгосрочных конкурентных преимуществ компании на основе постоянного совершенствования ее административных функций. Проблема любой организации, стремящейся достичь конкурентного преимущества, заключается в том, что другие компании применяют те же общеизвестные подходы и методы повышения конкурентоспособности на рынке. «Офис-кайдзен» помогает выявить потери компании, вызванные неграмотной организацией работы офиса, предлагает типовые решения для их устранения и точно указывает, что именно нужно сделать для внедрения данной системы в организации или отдельной ее части. При этом данный подход предлагается не как альтернатива существующим, наиболее распространенным инструментам и методам повышения эффективности работы организации (например, «Шесть сигм», бережливое производство, управление проектами и др.), а рассматривается во взаимодействии с ними для создания условий доминирования на рынке. Книга позволит главам компаний и руководителям структурных подразделений найти последовательный подход для оптимизации работы офиса с целью эффективного решения стратегически важных для бизнеса задач, таких как планирование, снабжение, производство, наем персонала, маркетинг и сбыт. Минск: Гревцов Паблишер, 2009 – 224, интегрированный, 70*100/16 ISBN 978-985-6569-35-0 (рус.) УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ: Ступени высшего мастерства Кит Локир, Джеймс Гордон «Проект» как отдельное явление в деятельности компании возникло в 1960-х гг. прошлого столетия на Западе и к настоящему времени переросло в бизнес-технологию. Именно сложная совместимость проекта с привычной работой компании требует особого отношения к его управлению. Цель данной книги – ознакомить читателя с основами построения проектного менеджмента в компании и вооружить его широким набором методов и приемов сетевого планирования. Данная книга может служить прекрасным ориентиром при управлении проектами любой степени сложности. Написанная с учетом многолетней практики внедрения проектов в различных сферах бизнеса, она будет одинаково интересна как студентам экономических и технических специальностей, так и руководителям и менеджерам компаний, непосредственно связанным с проектным менеджментом. В первой части книги приведены основные элементы проекта, фазы его реализации и выделены наиболее часто встречающиеся проблемы в зависимости от организационной структуры, сложившейся в компании. Особое внимание авторы уделяют формированию слаженной проектной команды, в частности, подбору ключевой фигуры - компетентного менеджера проекта. Вторую часть книги можно назвать практическим пособием по применению методов сетевого планирования в управлении проектами. Наиболее распространенными из них являются сетевые графики «действия-на-стрелках» и «действия-в-узлах», основанные на временном анализе, и их различные вариации. Минск: Гревцов Паблишер, 2008. – 352с, формат 70*100/16 ISBN 978-985-6569-31-2 (рус.) ISBN 0-273-69378-6 (англ.) УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ ПРИНЦИПЫ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА Грегори А. СЭНД Мерчендайзинг как вид маркетинговой деятельности одинаково важен и на внутреннем, и на международном рынке. Товар не считается проданным, пока он не попал в руки конечного потребителя. Для компании, которая хочет удержать свои позиции надолго, товар становится прибыльным, только когда одни и те же потребители покупают его снова и снова. Потребительские товары нельзя просто свалить на складе иностранного дистрибьютора в надежде, что они сами найдут дорогу на рынок. Автор книги « Принципы Мерчендайзинга» Грег Сэнд избегает так называемой «голой теории», материал излагается на основе практического опыта внедрения мерчендайзинга в конкретных известных и успешных в мире компаниях – бесценного опыта, необходимого всем специалистам по мерчендайзингу. Этим книга выгодно отличается от других, изданных ранее на русском языке. Кроме этого, читатель в каждой главе найдет детальный анализ GLOBALSCORE – системы международного аудита мерчендайзинга, которая позволяет внедрять и контролировать стандарты мерчендайзинга для компании потребительских товаров на международной основе. Книга написана для специалистов по маркетингу, владеющих базовыми знаниями в этой области, и потому часть понятий представлена с учетом изначальной подготовленности читательской аудитории. Минск: Гревцов Паблишер, 2007. – 256с., обложка, формат 84*108/16 ISBN 978-985-6569-06-0 (рус.) РУКОВОДСТВО ПО CRM Путь к совершенствованию менеджмента клиентов Эдриан ПЕЙН CRM – это целостный подход к привлечению и удержанию выгодных клиентов, а также наращиванию акционерной ценности. Для достижения этих целей система требует наличия уверенного стратегического контроля бизнеса и его рынков, мощных средств управления данными и соединяющих их каналов. Книга профессора Пейна содержит самые последние и в высшей степени подробные сведения о CRM. В ней представлен общий подход, подкрепленный ясными и исчерпывающими советами по постановке целей CRM вашего бизнеса. В книге раскрывается суть понятий, которые обеспечивают успех CRM, а не многоликие технологические системы, используемые для его внедрения. Для профессионалов в области маркетинговых и бизнес-стратегий, их советников, аспирантов, изучающих маркетинг, эта книга дает исчерпывающе четкий и превосходный обзор предмета, а также выступает ценнейшим средством связывания основных законов и идей с миром реального бизнеса Минск: Гревцов Паблишер, 2007. – 384с., суперобложка, формат 70*100/16 ISBN 978-985-6569-08-4 (рус.) ISBN 0-7506-6437-1 (англ.) ЧЕМУ Я НАУЧИЛСЯ У СЭМА УОЛТОНА Как преуспеть в конкуренции с Wal-Mart и с другими розничными гигантами Майкл БЕРГДАЛ Руководство крупнейшей в мире сети розничных магазинов Wal-Mart открыто заявляет о планах вхождения на восточноевропейский рынок и активно регистрирует свои торговые марки в России. Опережая в рейтингах журнала Forbs нефтяные компании и другие высокодоходные бизнесы, Wal-Mart стал эталоном в торговой отрасли. Опыт данной компании изучают во всём мире, как поставщики, так и руководители розничных магазинов. Каким образом Wal-Mart удалось дотичь внушительных успехов за короткий промежуток времени? Что необходимо знать о ведущем на мировом рынке ретейлере его конкурентам, чтобы сохранить свою конкурентоспособность? Ответы на эти и многие другие вопросы можно найти на страницах нового издания. За время работы под началом Сэма Уолтона, автор книги внимательно изучил манеру управления ведещего руководителя компании и членов его команды. Изучив Wal-Mart изнутри, Майкл Бергдал представил независимый и беспристрастный взгляд на стратегию и концепцию развития компании. Минск: Гревцов Паблишер, 2008. – 304с., формат 70*100/16 ISBN 978-985-6569-33-6 (рус.) ISBN 0-471-67998-1 (англ.) ВОЗВРАТ НА ИННОВАЦИИ. Практическое руководство по управлению инновациями в бизнесе Джеймс П. ЭНДРЮ, Гарольд Л. СИРКИН iPod, автомат Калашникова, кубик Рубика, «Арбидол», eBay и электронная собачка AIBO — что объединяет эти продукты? Все они возникли в результате новой идеи — и стали успешными. Всегда ли сверхоригинальная идея приводит к успеху или получению сверхприбыли — а может, это игра в рулетку? В книге, которую вы держите в руках, эксперты в области управления инновациями, партнеры The Boston Consulting Group (BCG) Джеймс Эндрю и Гарольд Сиркин, на убедительных примерах показывают, как пройти путь от идеи до инновации и получить в результате существенное вознаграждение: прибыль, усиление бренда или укрепление позиций компании на рынке. Авторы также предостерегают о ловушках, которые могут встречаться на этом пути, и подсказывают, как их можно избежать. Инновации завтра будут являться важнейшим источником конкурентного преимущества на всех стремительно развивающихся рынках — поэтому сегодня эта книга будет полезна как руководителям, так и всем менеджерам, планирующим руководить и работать в успешных компаниях. Минск: Гревцов Паблишер, 2008 – 304, суперобложка, формат 70*100/16 ISBN 978-985-6569-24-4 (рус.) ISBN 1-4221-0313-5 (англ.) ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИЗНЕСЕ ЧЕГО ХОЧЕТ БИЗНЕС ОТ IT Стратегия эффективного сотрудничества руководителей Терри УАЙТ «Чего хочет бизнес от IT» Терри Уайта – ведущего консультанта по бизнес стратегиям и стратегическому управлению информацией в крупных организациях – предлагает революционно новый подход к роли IT в компании. Традиционное «Я работаю в IT» становится неприемлемым. Вместо этого требуется новое: «Я работаю в бизнесе». Целью книги является изменение образа мышления в той ситуации, когда IT специалисты зашли в тупик, сосредоточившись исключительно на IT-продуктах. Автор раскрывает секрет – что можно сделать, чтобы помочь IT внести действительно значимый вклад в увеличение прибыли компании. Нам предлагаются практические примеры и схемы, которые помогут понять и воплотить в жизнь эту идею, трансформировав ее с учетом конкретной специфики бизнеса. Книга адресована в первую очередь руководителям высшего и среднего звена, которым важно знать: IT могут превзойти все их ожидания, а также IT специалистам, которым уже давно пришла пора занять свое место в руководстве компании. Минск: Гревцов Паблишер, 2007. – 320с., суперобложка, формат 70*100/16 ISBN 978-985-6569-11-4 (рус.) ISBN 0-7506-6096-1 (англ.) МЕНЕДЖМЕНТ И СТРАТЕГИИ В БИЗНЕСЕ MADE IN CHINA Чему западные менеджеры могут научится у ведущих китайских предпринимателей. САЛЛ, Д.Н. Как компании выжить на рынке с высокой степенью неопределенности, для которого характерны частые изменения в законодательстве, нестабильность доступа к капиталу и засилье ТНК? За последнее десятилетие ряд китайских компаний смогли не только выжить, но и добиться выдающихся успехов, в то время как их конкуренты потерпели поражение. Как же этой элитной группе удалось выстоять? В книге «Made in China: Чему западные менеджеры могут научится у ведущих китайских предпринимателей» Дональд Н. Салл представляет 8 компаний и после тщательного изучения и детального рассмотрения бизнес - кейсов предлагает читателю ключ к разгадке их успеха – набор эффективных стратегий по менеджменту в условиях неопределенности на любом рынке. «Made in China» была признана одной из лучших книг, описывающих стратегии выхода на новые рынки, по результатам оценки Financial Times (2005 год) и влиятельного независимого объединения по исследованию общественного мнения Public Forum Institute. Компании, которым хотелось бы выжить и преуспеть в стремительно меняющихся условиях, в этой книге найдут для себя ответы на многие вопросы. Минск: Гревцов Паблишер, 2006. – 224с., суперобложка, формат 70*100/16 ISBN 985-6569-04-4 (рус.) ISBN 1-59139-715-4 (англ.) ДЕЙСТВЕННОЕ ВИДЕНИЕ. Как обратить текущий объем продаж в чистую прибыль. Джеральд И. Кендалл Как обеспечить значительный рост вашей компании? Через уникальное видение бизнеса как единой системы и применение пока еще не стандартных подходов к решению задач в таких функциональных направлениях, как маркетинг, дистрибуция, управление проектами, операционный менеджмент, информационные технологии и т.д. Интересен подход автора к решению всех этих проблем на основе целостной концепции действенного видения (Viable Vision). Главное, что решение функциональных задач направлено не внутрь каждого процесса, а на достижение одной важнейшей цели – значительного увеличения прибыльности бизнеса. Автор приводит обширный список компаний, успешно использующих идеи этой книги в своей результативной деятельности. Книга построена на кейсах и описаниях практических ситуаций, что делает ее увлекательной и убедительной! Книгу обязательно должен читать лидер компании и все остальные менеджеры, для которых книга станет пособием по доведению прибыли компании до величины ее сегодняшней выручки. Минск: Гревцов Паблишер, 2006. – 224с., обложка, формат 84*108/32 ISBN 985-6569-023-6 (рус.) ISBN 1-932159-38-Х (англ.) ИСКУССТВО СЛИЯНИЙ И ПОГЛОЩЕНИЙ Четыре ключевых решения, от которых зависит успех сделки Дэвид ХАРДИНГ Сэм РОУВИТ При участии Кэти Смит Милуэй, Кэтрин Лемир Процесс слияния и поглощения строится вокруг многочисленных решений, с которыми сталкивается руководитель, инициируя и совершая сделку. Это трудный путь, и чтобы пройти его, необходимо поэтапно принять четыре наиболее важных решения, которые, по сути, являются ответами на вопросы: как выбирать компании – цели сделок? какие сделки следует заключать? где действительно необходима интеграция? что делать, если сделка отойдет от плана? Д. Хардинг и С. Роувит рассматривают весь цикл сделки, начиная с момента, когда логика корпоративной стратегии может потребовать заключения сделки, через все этапы сделки вплоть до интеграции приобретенного бизнеса. Эта книга написана для людей, принимающих решения в корпорациях, - особенно для тех, кто не имеет большого опыта во всех аспектах цикла сделки и кому этот опыт, возможно, понадобится. Минск: Гревцов Паблишер, 2007. – 256с., суперобложка, формат 70*100/16 ISBN 978-985-6569-05-3 (рус.) КАК УСПЕШНО ОБЪЕДИНИТЬ ДВЕ КОМПАНИИ Ганс БАККЕР, Джерен ХЕЛМИНК В книге сведен в единую систему ошибок и успехов опыт многих руководителей, которые участвовали в объединении компаний. Представленная в ней уникальная концепция поможет топменеджерам сделать процесс объединения компаний максимально эффективным, а также избежать ошибок и успешно справиться со сложностями, которые могут возникнуть. Руководителям компаний книга даст ответы на вопросы об определении необходимости и целей объединений, о внутренних ресурсах и совместимости объединяемых компаний. В отличие от многих работ на данную тему, «Как успешно объединить две компании серьезно рассматривает проблемы управления человеческим фактором в процессе объединения компаний и дает полезные советы по решению этих проблем. Рассказывает о том, как наилучшим образом завершить объединение, не выходя за рамки бюджета и установленных сроков, и обращает внимание читателя на важность процессов, следующих за заключением сделки. Минск: Гревцов Паблишер, 2008 – 288, переплет, 70*100/16 ISBN 978-985-6569-13-8 (рус.) ISBN 0-566-08368-Х (англ.) БАНКОВСКОЕ ДЕЛО И ФИНАНСЫ ИСКУССТВО РОЗНИЧНОГО БАНКИНГА Факты, аналитика, прогнозы Хью Кроксфорд, Фрэнк Абрамсон, Алекс Яблоновски Решающим фактором успеха любой компании скоро станет расширенное понимание «ценности» - с точки зрения клиентов, работников, акционеров и прочих участников рынка. Ценность может означать разные вещи для каждой из этих групп, и «Искусство розничного банкинга» поставила своей целью обозначить подходы, способные повысить ценность для всех заинтересованных сторон. Совокупность маркетинговых стратегий и четких экономических расчетов дает бесценное понимание механизма работы банков и возможных направлений их будущего развития. Книга позволяет шире взглянуть на роль информационных технологий и их разработчиков. Книга ориентирована на разные категории читателей: банкиры-управленцы, старшие менеджеры финансовых учреждений, банковские работники, инвесторы, клиенты, регулирующие и государственные органы, политики, студенты, все заинтересованные в банковской отрасли (это относится к поставщикам, партнерам, маркетологам, журналистам, торговцам недвижимостью и т.д.) по достоинству оценят информативный, провокационный и конструктивный обзор розничного банковского сектора. Минск: Гревцов Паблишер, 2007. – 320с., суперобложка, формат 70*100/16 ISBN 978-985-6569-10-7 (рус.) ISBN 0-470-01320-6 (англ.) РУКОВОДСТВО ПО КРЕДИТНОМУ СКОРИНГУ. Под редакцией Элизабет Мэйз Кредитный скоринг – это один из наиболее важных инструментов используемых финансовыми институтами. Банкиры и заемщики обращаются к кредитному скорингу в случаях, когда необходимо определить риски и убедиться в возможности получения максимальной прибыли от защищенного от рисков портфеля. Данное практическое руководство по кредитному скорингу предлагает подходы по систематизации кредитного скоринга, разработанные ведущими в мире экспертами. Книга включает в себя: порядок использования скоринга, обобщенные и индивидуально адаптированные модели скоринга, алгоритмы работы с кредитной информацией заемщика, моделирование скоринговой карты с анализом непрерывных и категориальных переменных, разработка и оценка обобщенной скоринговой карты, взгляд за пределы скоринговых карт, добыча данных, стратегии взыскания просроченной задолженности на основе скоринга, а также управление проектами по кредитному скорингу. Минск: Гревцов Паблишер, 2008. – 464с., переплет, формат 70*90/16 ISBN 978-985-6569-34-3 (рус.) ISBN 1-888998-01-8 (англ.) БУДУЩЕЕ БАНКИНГА Мировые тенденции и новые технологии в отрасли Крис СКИННЕР Единственное издание на рынке бизнес-литературы, посвященное анализу перспективы развития банковской отрасли в мировом масштабе. Автор книги Крис Скиннер открывает окно в будущее банкинга и предлагает своим читателям новейшую историю развития данной отрасли. Он подробно раскрывает темы настоящего западных банков и радикальных планов изменения их системы, а также глобального влияния на банковский бизнес новых игроков на мировом рынке — Индии и Китая. Исследуя рынок новых технологий, автор поднимает вопросы обеспечения информационной безопасности банков, анализирует предпосылки и последствия сегодняшних изменений в сфере услуг розничного и инвестиционного банкинга, государственного регулирования отрасли в Европе и США. Данная книга предоставит руководителям банков самую актуальную информацию о перспективах развития банковской отрасли и происходящих в ней изменениях и поможет выработать эффективные стратегии в мире быстроразвивающихся технологий. Минск: Гревцов Паблишер, 2009 – 400, переплет, 70*100/16 ISBN 978-985-6569-37-4 (рус.) ISBN 978-0-470-51034-6 (англ.) ИСТОРИЯ УСПЕХА ОДНОГО БАНКА Как с помощью нестандартного мышления достичь значительного роста. Рэй ДЭВИС, Алан ШРЕДЕР Авторы книги, опираясь на собственный опыт, показывают, как на основании нестандартного мышления и грамотного управления персоналом стать во главе перемен, заостряют внимание читателя на тех вещах, которые необходимы компании, чтобы выделиться на фоне остальных и укрепить позиции на рынке. Книга описывает успешный путь развития Umpqua Bank, название которого фигурирует в многочисленных финансовых изданиях, в том числе в Fast Company, BusinessWeek. Акции банка свободно обращаются на рынке ценных бумаг, в штате работает 1 800 сотрудников, а филиалы размещены по всему Орегону, Вашингтону и северной Калифорнии. Книга познакомит читателей с концепцией роста, а также по-новому взглянуть на значение нематериальных активов в развитии бизнеса. СТОИМОСТЬ КОМПАНИИ. ОТ ЖЕЛАЕМОГО К ДЕЙСТВИТЕЛЬНОМУ Джулиан РОШ Красота — в глазах смотрящего. Ключ к оценке бизнеса заключается в умении взглянуть на компанию с точки зрения покупателя и оценить те конкретные выгоды и преимущества, которых он сможет достичь путем приобретения данной компании. В этой книге Джулиан Рош, консультант с мировым именем, работающий с ведущими финансовыми институтами, включая Всемирный банк, приводит не только целый ряд известных методик по оценке бизнесов, но и указывает сильные и слабые стороны каждой из них, их возможности и ограничения, а также способы комбинирования данных методик с целью получения наиболее качественного результата. «Стоимость компании: от желаемого к действительному будет незаменимым руководством для всех специалистов в области финансов, которым периодически приходится решать задачи, связанные с оценкой стоимости бизнеса. В книгу также включен обзор доступных компьютерных программ, позволяющих осуществлять непрерывный мониторинг стоимости компании. Данное издание позволит Вам не только приобрести практические знания о динамике оценочных технологий, но и поможет достичь вершин мастерства в оценке стоимости бизнеса Минск: Гревцов Паблишер, 2008 – 352, интегральный переплет, формат 70*100/16 ISBN 978-985-6569-22-0 (рус.) ISBN 0-85297-687-9 (англ.) IPO: ОПЫТ ВЕДУЩИХ МИРОВЫХ ЭКСПЕРТОВ. Грег Н. ГРЕГОРИУ Эта книга, ставшая в своей нише бестселлером в США, является обязательной для прочтения инвесторами, консультантами в области IPO, а также финансистами, стремящимися стать экспертами в обозначенной сфере, и должна быть всегда под рукой у всех специалистов-практиков в области первичных открытых размещений. Здесь собрана коллекция глубоких и информативных статей, посвященных новейшим методам оценки результативности IPO, андеррайтингу, формированию сводных заявок инвесторов и сравнению динамики первичных открытых размещений в международном контексте. Данное издание будет неоценимым помощником для состоявшихся специалистов в области IPO. Минск: Гревцов Паблишер, 2008 – 624, суперобложка, формат 70*100/16 ISBN 978-985-6569-23-7 (рус.) ISBN 978-0-7506-7975-6 (англ.) FASHION-БИЗНЕС, ДИЗАЙН FASHION-БИЗНЕС: теория, практика, феномен под ред. Николы Уайт и Йена Гриффитса Индустрия моды сегодня олицетворяет не только престиж, но и успех. Данная книга анализирует скрытые силы, стимулирующие развитие моды, рассматривает теоретический и практический аспекты fashion-системы, а также предлагает комплексный подход, охватывающий самые разные точки зрения на fashion-бизнес второй половины XX века. Авторы — эксперты в области моды — освещают такие вопросы, как то: взаимосвязь культуры и костюма; пересечение моды и современности, образа и маркетинга; истоки «гламура»; значение творчества и возможностей дизайна; появление дизайнерамыслителя; направление «минимализм в моде»; перспективы развития розничной сети; концепции розничной торговли. Книга, исследуя феномен fashion-системы, подтверждает неоспоримую актуальность моды как глобального бизнеса. «Fashion-бизнес» рекомендуется специалистам в области моды, а также профессионалам смежных областей, включая специализированные СМИ. Минск: Гревцов Паблишер, 2008. – 272с, мягкий переплет, формат 70*100/16 МОДА И ТЕКСТИЛЬ Рождение новых тенденций Колин ГЕЙЛ, Ясбир КАУР Среди всех метаморфоз, которым была подвержена мода за всю историю человечества, неизменным остается одно: текстиль является основной составляющей моды. Колин Гейл и Ясбир Каур разъясняют природу отношений текстиля и индустрии моды, рассматривают области их успешного взаимодействия. В книге описан процесс создания современных материалов, который осуществляется под воздействием многих факторов: спроса, развития передовых технологий, а также процесс выбора тканей дизайнерами для коллекций одежды. Авторы приводят многочисленные примеры, основанные на опыте различных участников отрасли – дизайнеров, продавцов и производителей. Книга откроет для специалистов фэшн-бизнеса и текстильной промышленности новые тенденции развития отрасли и поможет узнать, что ждут потенциальные клиенты от их союза. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА СОЗДАНИЯ МОДЫ Юнийя КАВАМУРА Создание одежды вовсе не означает, что она автоматически становится модной, а модельер, ее создавший, принимается обществом. Мода создается не отдельным индивидуумом, а командой специалистов, занятых в fashion-производстве, а потому мода – это результат коллективной деятельности. Автор предлагает детальный анализ деятельности модельеров, как создателей материального воплощения моды, журналистов, редакторов и рекламодателей, которые вносят свой вклад в производство, поддержание и распространение моды, исследует роль потребителей в принятии обществом той или иной моды, и тому, как они используют моду в качестве символа. «Теория и практика создания моды» будет крайне полезна для тех, кто изучает fashionдизайн и бизнес-аспекты моды, такие как мерчендайзинг и маркетинг, поскольку в ней описываются процессы, в которых участвуют модельеры и специалисты, непосредственно связанные с модой. Данное издание открывает новый подход к моде, демонстрирующий взаимодействие отдельных людей и целых институтов в создании и обеспечении существование культуры моды. МАРКЕТИНГ В ИНДУСТРИИ МОДЫ. Комплексное исследование для специалистов отрасли Авторы: Тони Хайнс (Tony Hines), Маргарет Брюс (Margaret Bruce) В книге рассматривается весь комплекс маркетинговых инструментов в сфере fashion-бизнеса с точки зрения практического применения для оптимизации работы как производителей, так и предприятий розничной торговли в индустрии моды. Уникальное исследование Тони Хайнса и Маргарет Брюс познакомит читателей с динамикой развития отрасли и результатами влияния рынка на модные бренды. В книге приведены конкурентные маркетинговые стратегии, используемые владельцами мировых fashion-компаний, а также подходы, которые помогут распознать потребности, эффективно и своевременно вывести на рынок новые уникальные продукты, снизить издержки и повысить привлекательность бренда. Комплексный анализ разработки новых продуктов, инструментов усиления бренда, электронной коммерции в индустрии моды поможет оптимизировать деятельность участников отрасли. Издательство: Гревцов Паблишер, 2009 г. ВЛАСТЬ ДИЗАЙНА: КЛЮЧ К СЕРДЦУ ПОТРЕБИТЕЛЯ Майк ПРЕСС, Рэйчел КУПЕР Перед вами книга о практическом применении дизайна в контексте успешного бизнеса и современной потребительской культуры. Идеи предлагаются читателям не для пассивного восприятия, а для критического осмысления. Здесь дизайн рассматривается как средство создания впечатлений, система культурного производства и творческий способ потребления. На примере ведущих мировых компаний в этой книге изучается практика применения дизайна в контексте успешного бизнеса, рассматриваются вопросы инноваций, конкурентоспособности и дизайнменеджмента, описываются наиболее актуальные методики исследований дизайне, ориентированном на впечатления, история, тенденции и перспективы дизайнерской индустрии, также формулируются профессиональные требования к дизайнеру-практику будущего. Эта книга— для всех, кто имеет серьезные намерения эффективно использовать дизайн для профессионального роста и коммерческого успеха— от дизайнеров до топменеджеров компаний. Минск: Гревцов Паблишер, 2008 – 352, переплет, формат 70*100/16 ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ КОРПОРАТИВНЫЙ УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР Создание и управление Самуэль А. МЭЛОУН Профессиональные знания стремительно устаревают. Для поддержания конкурентоспособности необходимо беспрерывно повышать квалификацию сотрудников. Эта книга о том, как при помощи информационных технологий сделать обучение рентабельным и доступным на месте. Ее автор Самуэль Мэлоун пишет том, как создать корпоративный учебный центр и сделать его работу максимально эффективной. Автор дает определение открытому, дистанционному и гибкому обучению и показывает, как эти понятия сливаются общую концепцию корпоративного учебного центра. Он обсуждает преимущества электронного обучения и дает советы по формированию качественных учебных программ. Мэлоун описывает проблемы, которые могут возникнуть на разных этапах жизненного цикла учебного центра, и предлагает способы их решения. Он также рассматривает вопросы определения расходов и прибыли и приводит примеры компаний, которые извлекли пользу из эксплуатации учебных центров и добились существенной экономии. Эта книга поможет определить необходимость создания корпоративного учебного центра и снабдит лучшими способами его организации и методами управления им. Минск: Гревцов Паблишер, 2008 – 208, обложка, 70*100/16 СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРОДЮСИРОВАНИЕ НА ТЕЛЕВИДЕНИИ: ПРАКТИЧЕСКИЙ ПОДХОД К. КЕЛЛИСОН Продюсер – связующее звено, от которого зависит проект успеха. В книге «Продюсирование на телевидении: практический подход» автор Кэтрин Келлисон пишет о творческих и технических особенностях профессии продюсера и о том, как развивать качества, необходимые для успешной карьеры, рассматривает взаимоотношения в команде и специфику работы каждого участника проекта, а также дает ценные практические советы. Келлисон пишет об истории телевидения, о новых технологиях и тенденциях, характерных для телеиндустрии на сегодняшний день, и о том, как предугадать хит следующего сезона. Книга дополнена интервью с состоявшимися продюсерами, которые делятся опытом и профессиональными секретами. Данная книга будет полезна как тем, кто стремится стать продюсером, так и тем, кто хочет совершенствовать свои профессиональные навыки. К книге прилагается компакт-диск материалами, которые пригодятся при создании проекта. Минск: Гревцов Паблишер, 2007. – 384с + CD, обложка, формат 70*100/16 ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ Игра по собственному сценарию Ральф ЛЯЙНЕМАНН, Елена БАЙКАЛЬЦЕВА Профессионалы в области PR знают, как с блеском провести прессконференцию, которая принесет максимум выгод всем участникам мероприятия. При этом у каждого есть свои формулы успеха. Книга содержит в себе обобщенный практический опыт подготовки, организации и проведения пресс-конференций в соответствии с общепринятыми международными стандартами. Книга является своего рода руководством для специалистов в области PR, в которой рассматриваются различные аспекты проведения пресс-конференции – от ее стратегического планирования до подготовки и анализа результатов после окончания. В помощь организатору предлагается множество практических советов и примеров из реальной жизни. Описываются все известные виды PR-мероприятий, перечисляется ряд PR-инструментов, из которых можно выбрать наиболее подходящий в зависимости от поставленных целей и потребностей рынка, определяются критерии выбора, говорящие в пользу или против предпочтения именно пресс-конференции. Книга дает читателю ключ к пониманию специфики действий, необходимых для успешного проведения пресс-конференции, начиная с основ и заканчивая такими сложнейшими процессами, как управление ожиданиями прессы Признанные в Англии и России эксперты предлагают пресс-секретарям, PR-менеджерам и маркетологам методики и алгоритмы подготовки, проведения и анализа результатов, организуемых компаниями пресс-конференций. Благодаря данному материалу вы систематизируете собственные знания и почерпнете опыт ведущих специалистов по связям с общественностью. ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ СИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ. КАК УПРАВЛЯТЬ ХАОСОМ И СЛОЖНЫМИ ПРОЦЕССАМИ. Платформа для моделирования архитектуры бизнеса Джамшид ГАРАЕДАГИ Перед Вами книга о способностях видеть, действовать и жить поновому, о четком и ясном мышлении среди хаоса. В своей уникальной работе, опирающейся на сильную теоретическую основу, Джамшид Гараедаги пишет о применимом на практике искусстве упрощать сложное, управлять взаимосвязями и делать выбор, используя итеративное моделирование. Автор раскрывает вопрос философии, теории, методологии и практического применения систем, переплетая последние разработки в нелинейной термодинамики, теорию хаоса, квантовую механику, менеджмент, психологию и социологию. Книга проиллюстрирована конкретными реализованными проектами и демонстрируют решения глобальных задач бизнес-моделирования, социальных и культурных вопросов. Это концептуальная книга, требующая вдумчивого чтения. Она будет полезна практикующим специалистам в различных сферах. Если Вы готовы выйти за рамки линейного мышления, классической науки и традиционного подхода к организационным вопросам, эта книга – для Вас. Минск: Гревцов Паблишер, 2007. – 480с., обложка, формат 70*100/16 КОМАНДЫ ПРОРЫВА. Источники инноваций и лидерства в отрасли Дебора АНКОНА, Хенрик БРЕСМАН Если ваша компания нацелена стать лидером в инновациях и выпустить продукт, который завоюет сердца потребителей, необходимо внедрение нового подхода к организации работы команды внутри компании. Как показывает практика, традиционные методы организации работы все чаще терпят неудачу. Авторы книги Дебора Анкона и Хенрик Бресман предлагают новый эффективный подход к организации работы команд, который уже позволил многим известным компаниям повысить спрос на продукцию и укрепить свои позиции на высоко конкурентных рынках. Команды, которые ищут новые идеи вне своих границ, поддерживают обратную связь с внешним миром, а также получают поддержку высшего руководства, создают больше инновационных продуктов, и делают это быстрее, чем те, в которых основное внимание уделяется исключительно производительности и слаженности в совместной работе. Эта книга окажется полезной для руководителей, которые заинтересованы в совершенствовании инновационной направленности развития компании, ускорении внедрения нововведений, создании новых продуктов и удовлетворении быстроменяющихся потребностей общества. БИЗНЕС+КРЕАТИВ Преодолеть невидимые барьеры Артур Гогац, Рубен Мондехар Книга о творчестве и творческих способностях должна в корне менять мировоззрения читателей, быть прямой и бескомпромиссной. И именно такой является книга Артура Гогаца и Рубена Мондехара «Бизнес - креатив». Преодолеть все барьеры!» Авторы предлагают простой и чрезвычайно эффективный метод «мозгового штурма», который может быть проведен в режиме онлайн. Все предыдущие попытки его использовать как средства порождения творческих идей в режиме онлайн заканчивается неудачей, т.к. просто дублировали традиционный метод. Авторы радикально пересматривают сам процесс «мозгового штурма» и предлагают такую его модель, в которой максимально используются все преимущества сети Интернет. Кроме того, предлагаемая модель – первое значительное усовершенствование метода за последние 30 лет. Авторы книги рады приветствовать талантливых менеджеров и управленцев, и надеются, что книга поможет им в полной мере реализовать свой творческий потенциал, о чем читатель прочитает в предисловии к русскоязычному изданию. Минск: Гревцов Паблишер, 2007. – 344с., суперобложка, формат 70*100/16 КРЕАТИВ ПРИНОСИТ ДЕНЬГИ Питер КУК В современном мире, где стремительные изменения становятся нормой, нельзя останавливаться на достигнутом. Чтобы завоевать лидерство, необходимо двигаться вперед в сумасшедшем темпе, скачками преодолевая препятствия на своем пути. Способность давать начало новым продуктам и услугам является в наши дни одним из самых ценных источников конкурентного преимущества. В книге приводятся многочисленные примеры ведущих мировых производителей, которые рассматривают творческие способности, заложенные в коллективе, как обязательное условие для достижения успеха организации. Автор со своей уникальной точкой зрения на данную проблему раскрывает природу креативности, на основе собственного богатого опыта излагает специфику ее применения, а также дает ряд ценных советов по созданию творческой компании. Чтобы не затеряться в потоке инноваций, выпускаемых конкурентами, очень важно развить понимание того, как внести значительный вклад в свою организацию и поднять ее на новые вершины успеха. Это провокационное и ориентированное на практическое применение издание окажется незаменимым подспорьем для любого руководителя компании или функционального менеджера, желающих знать, как именно креатив приносит деньги. Минск: Гревцов Паблишер, 2007. – 384с, суперобложка, формат 70*100/16 КАК РАБОТАТЬ НА ИДИОТА: ПРЕВРАТИ РАБОТУ В РАДОСТЬ! Джон ХУВЕР Почему Бог позволяет идиотам становиться начальниками? В мире, в котором баскетболистам платят больше, чем ученым, работающим над излечением от рака, и в котором людей действительно заботит, что голливудские актеры и музыканты- мультимиллионеры думают о проблемах мировой политики, тот факт, что идиоты становятся начальниками, не кажется самой жестокой из всех шуток. Бизнес-консультант и известный психолог, автор бестселлера «Как выжить среди идиотов» Джон Хувер в жесткой и порой даже циничной форме раскрывает источники проявления идиотизма у власть имущих, описывает характерные модели их поведения и предлагает подчиненным оптимальные методы мирного сосуществования с каждым из подвидов руководителей. Также эту книгу обязательно следует прочитать всем лидерам, для которых слово «репутация» не пустой звук. Читая, вы сможете взглянуть на себя со стороны, посмеяться над своими недостатками и поработать над улучшением собственного имиджа. У вас в руках очень умная книга, которая наверняка оставит след в душе и поможет каждому прочитавшему ее стать мудрее. Минск: Гревцов Паблишер, 2008 – 304, переплет, формат 60*90/16 КАК ВЫЖИТЬ СРЕДИ ИДИОТОВ: ПОЙМИ ЛЮДЕЙ И ОБРЕТИ СЧАСТЬЕ! Джон ХУВЕР Кто такие идиоты и почему они постоянно действуют нам на нервы? Ответ вы найдете в этой книге. А также узнаете, как жить счастливо, несмотря на окружающих идиотов, как воспринимать отношения с ними позитивно, как сохранять терпение, успокаиваться, смеяться, быть решительным, а также как научиться не бояться идиота внутри себя и выработать иммунитет к идиотизму. В книге не без юмора описаны шесть типов людей в контексте семи типичных ошибок, которые идиоты допускают в отношениях, и предложены способы вытеснения этих ошибок доброжелательным поведением, таким как прощение и ободрение. По прочтении этой книги у вас появится непреодолимое желание справиться с собственными недостатками; вы сможете увидеть человека в том, кого давно считаете идиотом, — а ведь именно с этого начинаются благополучные отношения. Эта книга будет полезна каждому, кто ищет гармоничных отношений с окружающим миром. Минск: Гревцов Паблишер, 2008 – 320, переплет, формат 60*90/16 Увидеть очевидное Как обнаружить и реализовать стратегию роста компании, основанную на инновационных продуктах Эрик Йохимштайлер Мировой рынок постоянно пополняется огромным количеством новинок, однако далеко не все они интересны потребителю. Возможно, ваш новый продукт один из них? Почему? Ответ на этот вопрос Вы найдете в книге Эрика Йохимштайлера – признанного авторитета в области маркетинга. Автор предлагает концепцию "достижения потребительского преимущества", получившую название "модель инноваций и роста" (модель DIG), а также дает рекомендации по ее практическому внедрению. Применение концепции позволяет по-новому взглянуть на запросы потребителя и с учетом этого – выявить альтернативные резервы для создания востребованных продуктов и роста компании. Свои идеи доктор Йохимштайлер подкрепляет конкретными примерами из практики успешных корпораций – Allianz Group, General Electric, BMW, Procter&Gamble, Deutsche Telekom, Zara и др. Революционные продукты, созданные на основе принципов "модели DIG", обеспечили этим компаниям долгосрочный успех на мировом рынке. Книга позволит руководителям предприятий, бренд-менеджерам и специалистам в области маркетинга шире взглянуть на проблему взаимоотношений производителя и клиента, понять, почему одни инновационные продукты "попадают в цель", а другие – нет. ПРОДАВЦЫ ЦЕННОСТИ Как добиться увеличения продаж на B2B рынках, не прибегая к снижению цен Джеймс К. АНДЕРСОН, Нирмаля КУМАР, Джеймс А. НЭРУС Компаниям, работающим на рынке B2B, приходится действовать в условиях высокой ценовой конкуренции. В глазах потребителей товары всех потенциальных поставщиков выглядят одинаково. Рано или поздно промышленным компаниям приходиться снижать цену на свою продукцию до неоправданно низкого уровня. Можно ли этого избежать? Авторы книги – эксперты в области маркетинга с мировыми именами Джеймс К. Андерсон, Нирмаля Кумар и Джеймс А. Нэрус – рассказывают о том, как добиться продвижения товаров с помощью концепции "управления потребительской ценностью". Успешная компания, утверждают они, должна не просто демонстрировать клиентам выгоду от приобретения продукции повышенной стоимости, но и уметь убедительно доказывать это. В книге подробно изложен механизм документального подтверждения преимуществ повышенной ценности, а также приводится опыт конкретных компаний, применяющих данную концепцию на практике. Их успех подтверждает: такой практичный подход позволяет повысить заинтересованность потребителей в продуктах, не снижая при этом цену на них, и, как результат, существенно увеличить прибыль. Издание поможет руководителям компаний, менеджерам в области продаж и маркетинга увидеть скрытый потенциал создания потребительской ценности, а также оценить ее преимущества на практике. Целевая аудитория: Руководители предприятий Руководители и специалисты отдела маркетинга Руководители отдела продаж
