- Преимущества интернет-магазина mlm

advertisement
АРГУМЕНТЫ «СЕТЕВОГО» ЮРИСТА
От автора
Введение
Предыстория или страхи первого знакомства с MLM
Аренда помещений — это не проблема
Частное предпринимательство
Сложно ли стать частным предпринимателем
Взаимоотношения с налоговой инспекцией
Где «готовят» частных предпринимателей?
Дополнительные возможности
Правовое поле сетевой компании и дистрибьютора
Статус сетевой компаний
Скидки или процент от продажи?
Статус рядового дистрибьютора
Договорные отношения в MLM
Каким должен быть надежный договор?
Четыре основных правила составления договора
Структура договора и его основные условия
1. Подписной договор (контракт)
2. Два вида подписного договора (контракта)
3. Соглашение между спонсором и дистрибьютором
Заключение
Список литературы
Приложение
ОТ АВТОРА
Добрый день, уважаемые читатели!
У вас в руках небольшой сборник «сетевого» юриста, посвященный теме правомерности
существования сетевых компаний в условиях отсутствия прямого законодательства.
Необходимость разъяснения вопросов, с которыми вы сталкиваетесь в повседневной жизни,
очевидна, однако получить на них объективные ответы не так-то просто по двум причинам:
1. Нет прямого законодательства, регулирующего MLM-бизнес.
2. Сфера деятельности весьма специфична.
Поэтому даже высококвалифицированному юристу тяжело разобраться с предложенной темой,
так как, с одной стороны, она требует подробных практических знаний о сетевом бизнесе, а с другой,
— весьма фундаментальной проработки законодательной базы с учетом специфики MLM. В случае с
«Аргументами сетевого юриста» как раз и произошло слияние знаний специалиста в области права и
его практического опыта работы в качестве менеджера сетевой компании.
Именно поэтому я с большим удовольствием начала работу над этой книгой.
Хочу заострить ваше внимание на том, что в этом сборнике вы обнаружите некоторые
«несовпадения» с традиционной трактовкой отдельных инструментов сетевого бизнеса. Сделано это
не случайно, а точнее, преднамеренно, чтобы иметь возможность в максимальном объеме и с
наименьшими неудобствами уже сегодня разместиться со своим МLM-бизнесом «на полочках»
действующего законодательства.
Ведь сетевой бизнес без особых официальных приглашений вторгся на территорию страны,
которая неплохо жила и развивала свою законодательную базу без учета каких-то там «сетей». А
теперь, когда наш бизнес окреп и развился до определенной степени, он потихоньку начал «роптать»
на неудобства и отсутствие законов, регламентирующих его деятельность.
Согласитесь, ради наших «удобств» никто не станет перекраивать существующую систему
законов. Это нам с вами придется втаскиваться в существующие рамки. Слегка поднатужиться,
потесниться, кое-где прогнуться… Глядишь, — и втиснулись.
Лишь когда будет подготовлена благодатная почва, посеяны хорошие зерна сетевого бизнеса,
тогда сами собой взойдут крепкие ростки. Тогда без особых трудностей будет проработан и принят
качественный и рациональный Закон о сетевом бизнесе. Тогда будем мы будем вправе ожидать
1
небывалый дотоле долгожданный урожай. Ведь наш бизнес уже превратился в
а) в незаменимый инструмент государственной системы, способный эффективно решать
проблемы:
– безработицы;
– обеспечения самых незащищенных слоев населения;
– реализации реабилитационных программ.
б) активный двигатель развития промышленности, который имеет неограниченные
возможности продвижения любых товаров на рынке с минимальными затратами;
в) мощный инструмент, активно влияющий на духовное развития общества в целом.
В сборнике «Аргументы сетевого юриста» вы обнаружите ссылки и на мирские законы, и на
Законы Божьи. Возможно, последние покажутся вам в профессиональном контексте не совсем
уместными... Однако смею вас уверить, — без понимания и кропотливого изучения Верховных
законов, понимание законов земных в полном масштабе немыслимо! «Без памятования о Боге,
ЗНАНИЕ истинным быть не может. Без первого второе ПОДЛОЖНО»* *. Поэтому, будучи в первую
очередь православной христианкой, а потом уже юристо-правовиком, я не могу не ссылаться на
ВЕРХОВНЫЕ ЗАКОНЫ.
Буду очень рада, если мои скромные усилия и моя книга окажутся для вас полезными и
послужат очередной ступенью на пути профессионального роста и достижения благих целей в
нелегком, но бесконечно перспективном и интересном сетевом бизнесе.
ВВЕДЕНИЕ
Сетевой бизнес в нашей стране фактически существует более десяти лет, однако прямого
законодательства, регламентирующего этот вид деятельности, нет до сих пор. В 2001 году
рассматривался проект закона о сетевом бизнесе, но ему так и не было суждено стать основным
документом, расставившим все точки над «i».
Не стану рассуждать, кому это выгодно, а кому — не особенно. Скажу лишь, что
обоснованные сетования по поводу сложившейся ситуации не изменят ее к лучшему, потому что
изменить окружающий нас мир сложно. Гораздо скорее и проще изменить себя, приспосабливаясь к
сложившейся ситуации уже сегодня. С этой целью я дам несколько практических советов и
рекомендаций.
На мой взгляд, ключевая фигура в МLМ — это дистрибьютор. Именно от него во многом
зависит и продвижение товара, и удовлетворение потребностей потребителя, и успех компании в
целом. Поэтому давайте сначала поговорим о проблемах рядового сетевика.
Предыстория или страхи первого знакомства с MLM
В октябре прошлого года мне пришлось с младшей дочерью находиться в больнице и лечить ее
«агрессивную» ангину. В промежутках между процедурами было более чем достаточно времени
пообщаться с «коллегами по несчастью» и, разумеется, сетевой темы было не избежать...
Так ты работаешь юристом?
— Да.
— Слушай, можешь дать мне небольшую консультацию по сетевому бизнесу? Вот встретила
недавно школьную подругу: «Как дела? Как дети?..» Я пожаловалась, что туговато со временем и с
деньгами — сын часто болеет, приходиться много возиться, поэтому не могу ни на постоянную
работу устроиться, чтобы заработать по-человечески, ни ребенка пролечить как следует, потому что
денег не хватает! Получается какой-то замкнутый круг. А она: «Давай срочно к нам!» Пригласила
меня на презентацию. Они занимаются пищевыми добавками. Послушать — так просто чудеса какието: тут и заработок неограниченный... и сына вылечишь... и время планируй как хочешь, еще и
личную жизнь устроишь! Я думаю: говорят складно, а как на самом-то деле? Мало у нас аферистов?
Влезу, а потом сама не рада буду. Все эти МММ, MLM... Какая же это работа? Ни трудовой книжки,
ни постоянного рабочего места... Пробегаешь месяц с этими баночками, а потом, небось, еще должен
останешься. В другой момент я бы, не задумываясь, отказалась, но слишком уж сейчас туго. Думаю:
«А вдруг это действительно выход?» Что ты скажешь?
*
Библия, Наставления святого Марка подвижника. Том 1. Добролюбие.
2
— Что скажу? С тех пор как я вплотную соприкоснулась с сетевым бизнесом, я стала
относиться к нему весьма положительно. Более того, как специалист я вижу, как он набирает
обороты, занимая все новые, зачастую совершенно неожиданные сферы, легко адаптируясь к любым
условиям. Известнейшие во всем мире научные мужи считают сеть самой рациональной,
эффективной и дешевой системой продвижения товара на рынке. Без сомненья — за ним будущее!
Однако твои опасения небезосновательны. Возникает много компаний, которые в погоне за
большими и быстрыми деньгами не считаются ни с чем. Они, не стесняясь, используют схему
многоуровневого маркетинга, берут любой ерундовый товар (в лучшем случае безобидный), не
представляющий ни моральной, ни интеллектуальной, ни какой-либо другой ценности (лишь бы
снизить до предела затраты на себестоимость в обороте), однако цену на него «вздувают» тоже до
предела, только максимального, и запускают механизм. Подписной контракт делают очень дорогим,
возможность возврата или хотя бы обмена товара, как правило, отсутствует. Такие лжекомпании
дискредитируют сетевой бизнес, принося много огорчений и разочарований как привлеченным
дистрибьюторам, так и потребителям своего товара. Следовательно, в первую очередь ты должна
внимательно оценить продукцию фирмы и условия подписного контракта. Лишь убедившись в
правильном выборе сетевой компании, можно смело подписываться и начинать работать.
— Легко сказать: убедиться! А как? Моя основная специальность — водитель троллейбуса.
Нас там не учили распознавать, чем «дышит» фирма. Боюсь, я не смогу правильно определиться.
— Есть простой и безотказный способ: стать вначале потребителем продукции компании,
оценить ее с позиции простого пользователя. Если увидишь, что пищевые добавки компании
эффективно поддерживают здоровье, приемлемы для твоего бюджета, если у тебя возникнет желание
постоянно их использовать, то с чистой совестью можешь советовать их другим, и тебе за это будут
только благодарны… Действуй так на протяжении месяца-двух, и тебе станет понятна и ценность
продукции, и адекватность ее цены реальной стоимости, и политика компании, и характер
взаимоотношений с твоим будущим лидером и его командой, что тоже немаловажно, так как многие
нашли в таких коллективах и поддержку, и заботу, и уверенность в завтрашнем дне.
— Получается, не нужно слишком торопиться с выводами. Тише едешь, дальше будешь…
— Совершенно верно. А вот когда ты уже твердо уверена в необходимости подписаться, на
«повестку дня» встанут очередные вопросы относительно степени законности твоего личного
пребывания в сетевом бизнесе.
— Вот, вот — записи в трудовой нет, доход получаю — налоги не плачу. Получается палка о
двух концах: если компания не «надует», то налоговая «накроет». Час от часу не легче.
— Давай разбираться. Ты правильно заметила: на сегодняшний день в официальном реестре
специальности «дистрибьютор» нет. Это обусловлено отсутствием законодательной базы,
регулирующей сетевой бизнес. В Украине он существует de-facto более десяти лет и вынужден
втискиваться в рамки существующего законодательства.
— Так мне «не светит» легальное положение «в сетях»?
— Полностью легальное положение возможно в трех случаях: а) компании потребуются
штатные сотрудники: менеджеры, агенты, технические работники и т. д. и вы окажетесь взаимно
заинтересованы в этом плане; б) ты решишь осуществить государственную регистрацию своей
предпринимательской деятельности и станешь официальным дилером компании; в) будешь
оставаться простым потребителем товара.
— А без этого я что, криминальный элемент?
— Дорогая, помнишь, как у Врунгеля: «Как вы яхту назовете, так она и поплывет!» Крайности
в любом деле пагубны. Так и здесь: необходимо придерживаться и законности, и здравого смысла.
С момента подписания контракта с фирмой ты становишься постоянным покупателем ее
продукции. Понятно, что фирма заинтересована мотивировать тебя на приобретение максимального
количества товара. Для этого она предлагает скидки в цене, бесплатные услуги, поощрительные
призы и т. д. Ты, в свою очередь, довольна и ценой, и товаром, и подарками, поэтому с удовольствием
рассказываешь об этом своим знакомым, чтобы и они захотели стать постоянными клиентами этой
фирмы. Вот это реальная и правильная позиция, в отношении которой претензий ни к фирме, ни к
тебе у представителей исполнительной власти просто не может быть!
— Пока беру я продукцию для себя, я действительно только покупатель, а как только отнесу ее
соседке — сразу стану СПЕКУЛЯНТКОЙ!
3
— Правильно мыслишь. Если ты приобрела товар и заплатила за него деньги, он стал твоей
собственностью. В результате ты получила право владеть, пользоваться и распоряжаться этой
собственностью: съесть, выбросить, подарить, ПРОДАТЬ... Позиция ПРОДАТЬ требует более
тщательной проработки. Ее можно разложить следующим образом:
А) Ты периодически продаешь излишки своего товара по цене приобретения («за что купила,
за то и продаю»), то есть не имеешь на этом ни копейки прибыли! Имеешь на это полное право.
Б) Тебя попросили купить продукцию, а деньги заплатят потом. Это вариант покупки товара с
отсрочкой платежа, то есть выписывается чек с отметкой «не оплачено», ты приносишь товар
знакомой, получаешь сумму, указанную в чеке, и возмещаешь ее фирме. И в этом случае к тебе не
может быть никаких претензий.
В) Ввиду того, что по оптовым ценам приобретать товар на фирме может только клиент,
письменно оформивший соответствующие взаимоотношения (дистрибьютор), твои знакомые тоже
могут захотеть стать ПОСТОЯННЫМИ КЛИЕНТАМИ, иметь скидки, получать подарки и т. д. Ты
приводишь их в компанию «подписаться», за что получаешь от компании дополнительные
поощрительные баллы. К тебе нет никаких претензий.
Г) У тебя есть излишки СВОЕЙ продукции, а тебе срочно нужны деньги. Берешь свою
продукцию, продаешь кому-нибудь по цене, ПРЕВЫШАЮЩЕЙ ЗАКУПОЧНУЮ, и имеешь долю
прибыли на этой сделке. Если ты осуществляешь подобные действия 1–2 раза в течение календарного
года, к тебе ни у кого нет никаких претензий, поскольку твои действия носят случайный,
нерегулярный характер.
Д) Твоя деятельность относительно реализации СОБСТВЕННОЙ продукции по цене,
превышающей закупочную, приобретает ПОСТОЯННЫЙ ХАРАКТЕР (три сделки в год, официально
зафиксированные представителями исполнительной власти), не будучи зарегистрированной в
установленном законом порядке. Вот тут к тебе можно обоснованно применить старорежимное слово
«спекулянтка». И хотя понятие старорежимное, ответственность наступит вполне современная!
Давай подробнее разберем момент начала ответственности.
До тех пор, пока в отношении тебя не был составлен протокол об административной
ответственности за незаконную продажу товара с целью получения прибыли, ты по-прежнему
остаешься в глазах закона постоянным покупателем товара определенной фирмы и продолжаешь
спать спокойно.
Если же факт привлечения тебя к административной ответственности официально
зафиксирован, знай: пора срочно определиться:
– либо прекратить незаконную деятельность, не дожидаясь увеличения штрафных санкций и
привлечения к уголовной ответственности;
– либо зарегистрировать предпринимательскую деятельность.
По сути дела, регистрация предпринимательства — это естественный и неизбежный этап в
процессе роста и становления бизнеса. Его нужно воспринимать как само собой разумеющийся. В
сетевом бизнесе, как ни в каком другом, складывается благоприятная почва для подготовки к
самостоятельной деятельности. Сетевик получает возможность не торопясь освоиться со спецификой
товара, изучить спрос, найти свободные сегменты рынка, имея при себе надежного наставника в лице
своего лидера и хорошего покровителя в лице своей сетевой компании. При этом соблюдается полная
свобода относительно времени, формы и других обстоятельств в вопросе принятия решения о
регистрации СПД ФЛ.
Если же ты по какой бы то ни было причине не желаешь регистрировать СПД ФЛ, —
пожалуйста, это дело добровольное. Оставайся простым потребителем любимой продукции,
пользуйся скидками, бесплатными консультациями и пр. За это никто не вправе предъявить к тебе
претензий, лишь бы ты сама четко осознавала, КТО ТЫ ЕСТЬ и в каких рамках твоя деятельность
соответствует законодательству.
— Понятно! Ты знаешь, потихоньку проясняется. Вот только со скидками не совсем еще
понятно. Это что же, они похожи на скидки по дисконтным карточкам в супермаркете? И призы там
тоже есть...
— И скидки, и призы, и бесплатные услуги постоянным покупателям входят в систему мер по
стимулированию и росту продаж, и, как видишь, весьма эффективную. Теперь ты знаешь, что скидки
— это не заработок, а возмещение части стоимости за товар.
4
—Знаешь, похоже, я уже определилась. Нужно срочно позвонить «наставнице» и сообщить о
своем решении. Все, мысленно я уже в «сетях»!
— Так лови момент, пока консультируют на общественных началах.
— Ты права, вопросов множество. Вот один из них.
Аренда помещений — это не проблема
У НАШЕГО лидера постоянно возникают проблемы с арендой помещения для проведения
презентаций. Когда подруга приглашала меня на презентацию, они до последнего дня не могли точно
назвать место встречи. Ей из-за этого было так неловко… Ну я, скажем, своя, тактично дожидалась, а
вот несколько потенциальных сетевиков не пришли, вполне вероятно, именно из-за злополучного
«места встречи». Неужели снять помещение такая проблема? Мне казалось: плати, заходи и
пользуйся. С чего это такие сложности на ровном месте? Может, арендодатели не хотят связываться с
сетевиками?
— Дело не в этом. Я думаю, ваш лидер еще не ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ, иначе особых проблем
по аренде действительно не могло возникнуть.
— Да, все сводится к одному вопросу — к регистрации хотя бы на уровне лидера! Но такие
вещи за день не решаются. Пока суть да дело… А чем можно помочь в порядке «первой необходимой
помощи»?
— Есть кое-какие рекомендации и на этот счет. Например, воспользуйтесь
представительскими услугами.
1. Найдите подходящее помещение, договоритесь с его владельцем или распорядителем об
условиях использования: размере арендной платы, способе ее внесения, времени и периодичности
использования помещения, гарантиях выполнения обязательств.
2. Определитесь, какой вид договора больше всего подойдет для документального оформления
ваших взаимоотношений. Подскажу, что совсем не обязательно заключать договор аренды
(субаренды). К примеру, достаточно заключить договор о сотрудничестве, в условиях которого будет
присутствовать пункт «Организация предоставляет возможность использования своего помещения
для проведения семинаров, лекций, других мероприятий…» Этого вполне достаточно, чтобы у
«блюстителей порядка» не было претензий ни к одной из сторон.
Подобрать подходящую форму договора и составить его вам поможет любой юрист.
Стоимость этой услуги в крупных городах не превышает 40–50 грн. Заплатив эту сумму один раз, вы
получите качественный образец документа, которым сможете в дальнейшем пользоваться постоянно.
И последний, самый существенный момент: кто будет выступать в качестве «Стороны»,
использующей помещение? Существует много вариантов. Предлагаю лишь несколько.
1. Проще всего обратиться к руководству вашей сетевой компании с просьбой выполнить
представительскую функцию. В этом случае договор заключается от лица компании с возмещением
затрат за ваш счет.
2. Из числа своих знакомых предпринимателей найдите кого-нибудь, кто за умеренную плату
согласится представлять ваши интересы.
3. Если в вашем окружении не нашлось и таких, попробуйте обратиться за помощью в
общественные организации: женские клубы, профессиональные объединения, союзы
предпринимателей и т. п. Можно также связаться с VIP-службой для руководителей, где помогут
решить вопросы и предоставления представительских услуг, и составления Договора.
При подборе подходящего помещения необходимо учесть возможность неоднократного его
использования, что может существенно снизить затраты на аренду и оформление документов, а также
увеличит ваши возможности, следующие из стабильно функционирующей точки.
Замечу, что если вы сможете самостоятельно организовать и воплотить в жизнь этот
несложный проект, то приобретете весьма полезные знания и опыт на пути к своему успеху, росту и,
возможно, частному предпринимательству.
ЧАСТНОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
Действительно, вы когда-нибудь задумывались о том, чтобы выйти из «подполья» и
официально зарегистрироваться в качестве субъекта предпринимательской деятельности (СПД ФЛ)
Наверняка, да. Преимущества, которые дает приобретение этого статуса:
– переход на более высокий, качественно новый уровень;
5
– имея собственный официальный СПД ФЛ, можно привлечь много новых постоянных
клиентов;
– возможность использования всевозможных вариантов широкой рекламы поможет вам
существенно увеличить объем продаж;
– легальное использование работников по найму позволит расширить область деятельности;
– возможность напрямую устанавливать деловые отношения, к примеру, с производителями
новой продукции, а также арендовать помещения и сдавать их в субаренду, участвовать в выставках и
ярмарках, вести широкую просветительскую работу, вступать в союзы и объединения и многое
другое. Не говоря уже о том, насколько вырастет ваш авторитет в глазах сетевой компании, коллегдистрибьюторов и, конечно, родных и близких.
Но вслед за этими радостными мыслями, как правило, приходят сомнения:
– нужен стартовый капитал. Если он есть, то им не хочется рисковать. Если его нет, то о чем
можно говорить, не имея денег…
– радужные перспективы еще в тумане, а налог придется платить сразу и регулярно.
Преодолеть этот психологический барьер бывает достаточно сложно. Часто в результате
взвешивания всех «за» и «против» перевешивают доводы в пользу отказа от приобретения этого
статуса.
Однако хочу вас уверить, эти «против» тяжелы и перевешивают лишь потому, что неизвестны.
Попробуйте выписать их на отдельный лист, соберите максимально полную информацию по каждому
пункту, и вы сразу почувствуете, как чаша весов «за» начинает тяжелеть.
Сложно ли стать частным предпринимателем?
А теперь первый урок в заочной школе успешного бизнеса под названием «Я — будущий
предприниматель».
Предпринимательство — это самостоятельная систематическая и основанная на собственном
риске область деятельности (по производству продукции, оказанию услуг с целью получения
прибыли), которая осуществляется физическими и юридическими лицами, зарегистрированными как
субъекты предпринимательской деятельности в установленном законодательством порядке.
1 июня 2004 года вступил в силу Закон Украины «О государственной регистрации
юридических и физических лиц–предпринимателей». (В России вопросы регистрации частного
предпринимательства регламентируются Федеральным Законом «О государственной регистрации
юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 13.07.2001 с изменениями и
дополнениями).
Со вступлением в силу этого Закона процедура регистрации значительно упростилась. Теперь
она проводится государственным регистратором. Согласно ст. 10 Закона регистрационный сбор на
сегодняшний день составляет 170 грн.(30$) для юридических и 34 грн. (7$) для физических лиц. (В
России сумма госпошлины за госрегистрацию взимается в соответствии с законодательством налогах
и сборах).
Для регистрации СПД ФЛ (ст. 42 Закона) подаются следующие документы:
– заполненная регистрационная карточка;
– копия идентификационного кода;
– квитанция об оплате.
Документы можно предоставить лично (имея при себе паспорт) либо отправить их
нотариально заверенные копии заказной корреспонденцией с описью вложения. Срок регистрации
составляет два рабочих дня, а свидетельство должно выдаваться не позднее следующего рабочего дня
с даты госрегистрации.
Кроме этого, внедряется принцип «одного окна». Это означает, что сообщения
соответствующим органам налоговой службы, Пенсионного фонда и пр. будет передавать сам
регистратор.
Взаимоотношения с налоговой инспекцией
Когда свидетельство о государственной регистрации СПД ФЛ получено, необходимо
переходить к следующему этапу — урегулированию своих отношений с налоговой инспекцией.
Нужно выяснить, какой именно налоговый инспектор будет курировать вашу деятельность, прийти к
нему на прием, установить нормальные взаимоотношения, уточнить свои дальнейшие действия. На
этом этапе необходимо определить, какую из трех систем налогообложения вы выбираете, и
6
зафиксировать ее.
1. Единый налог предусматривает максимальную ставку с торговой деятельности — 180 грн.
($36) в месяц и требует наличия конкретного помещения (его части) и договора аренды (субаренды).
2. Фиксированный патент бывает двух видов:
– торговля на конкретном рынке — 90 грн. ($18) в месяц;
– торговля на всех рынках Украины — 100 грн. ($20) в месяц.
3. Общая система — налог значительно ниже, но система учета и отчетности потребует
специальных бухгалтерских знаний и наличия кассового аппарата в случае торговой деятельности.
Менять систему налогообложения можно один раз в год.
Открывать счет в банке и получать печать предпринимателю совсем не обязательно. Этот
вопрос вы решаете по собственному усмотрению и при необходимости можете воспользоваться
этими инструментами в любое время. Изготовление печати вместе с получением разрешения на ее
изготовление стоит 200–250 грн. ($40–48). Открытие расчетного счета в банке обойдется вам в сумму
до 500 грн. ($100) (в «Приват-банке» для СПД ФЛ счет открывают бесплатно).
Итак, свидетельство о госрегистрации получено, взаимоотношения с налоговой инспекцией,
Пенсионным фондом и другими инстанциями урегулированы, сроки подачи в инстанции отчетности
определены, место и виды предпринимательской деятельности зафиксированы.
Так выглядит процедура регистрации в полном объеме. Она проста и недорога (затраты на
регистрацию с учетом приобретения канцтоваров, бланков и затрат на проезд не превысят 100
грн.(20$); максимальный расход времени — две недели).
Однако начинать необходимо не с нее, ведь такой важный шаг, как начало собственного
бизнеса, планируется заранее, подробно и поэтапно. Включите в свой план достижения глобальных
целей этап «Я — частный предприниматель», а срок исполнения установите, к примеру, полгода. За
это время вполне реально и подыскать хорошее место для своей деятельности, и посетить семинары
по налогообложению, и даже закончить двухмесячные курсы бухучета. Необходимо просчитать
всевозможные затраты, риски и преимущества, одним словом, тщательно проработать и написать
бизнес-план своей будущей успешной предпринимательской деятельности.
Где «готовят» частных предпринимателей?
Один из вариантов — записаться в школу бизнеса и прослушать семинары по данной теме.
Например, в Харькове с сентября 2005 года действует школа предпринимателей им. Канкуновского.
Для того чтобы почувствовать себя еще более уверенно, начиная свою предпринимательскую
деятельность, станьте членом Союза предпринимателей. Эта организация станет вашим постоянным
консультантом, помощником и защитником.
Одноразовый вступительный взнос для получения членства в Союзе предпринимателей
Харьковской области для СПД ФЛ составляет 100 грн. ($20) и 100 грн. — ежегодный членский взнос.
На основании собственного опыта скажу, что эти суммы окупаются с лихвой.
ПРИМЕР. Частный предприниматель Н.
Два года тому назад я начал сотрудничество с одной фармацевтической компанией Германии в
качестве официального представителя в Харькове. Я зарегистрировал частное предпринимательство с
упрощенной системой налогообложения — единый налог, выплачивая его поквартально. Около года
наше сотрудничество развивалось весьма успешно, однако в декабре фармкомпания прервала со мной
взаимоотношения без предварительного предупреждения. Я оказался в затруднительном положении:
без зарплаты, с одной стороны, и в неоднозначной ситуации перед налоговой администрацией с
другой. Заявка на осуществление деятельности по единому налогу с указанием оплаты
«поквартально» уже была подана. Но после сообщения о прекращении моих представительских
функций уже не было смысла оплачивать единый налог за весь квартал 2005 года. Нужно было
переходить на общую систему налогообложения. Об этом я направил письмо в налоговую. Однако я
получил отказ в переходе на общую систему налогообложения. Более того, на меня начали оказывать
давление (официальное и неофициальное), принуждая заплатить единый налог за первый квартал
2005 года с нарушением сроков оплаты, что, в свою очередь, грозило мне большим штрафом.
Все предпринимаемые мною меры не давали никакого результата, а ситуация все больше
усложнялась. Когда я понял, что в одиночку мне не справиться, я решил вступить в Союз
предпринимателей Харьковской области. Став полноправным членом этой общественной
организации, я получил все необходимые консультации у юриста и аудитора Союза. Специалисты
7
подготовили пакет необходимых документов, вместе со мной побывали на личном прием у
руководства Налоговой администрации и в течение десяти дней конфликтный вопрос был решен в
мою пользу. С тех пор и по сей день я остаюсь постоянным членом Союза предпринимателей,
являюсь активным слушателем всех семинаров и тренингов по малому бизнесу, которые посещаю,
как член Союза, бесплатно. Чувствую себя весьма уверенно:
1) так как постоянно нахожусь в курсе «последних новостей» бухгалтерии и юриспруденции;
2) при наличии такого покровителя совсем не сложно реализовать свои права и защитить свои
интересы.
Кроме того, необходимо учитывать, что согласно проводимой в настоящее время в этой
области государственной политике значительное внимание уделяется вопросам трудоустройства,
созданию новых рабочих мест, в том числе путем развития малого бизнеса. На эти программы
выделяются немалые средства.
Речь идет о центрах занятости. Если вы официально нигде не работаете или собираетесь
уволиться с постоянного места работы, — можете встать на учет в местном Центре занятости, где у
вас будет возможность бесплатно пройти обучающие курсы по какой-нибудь специальности,
посетить семинарские занятия «Менеджер малого бизнеса». Существуют различные программы
обучения длительностью от двух дней до двух месяцев. А главное — вы сможете получить
БЕЗВОЗВРАТНЫЙ кредит для своей предпринимательской деятельности при условии написания и
защиты бизнес-плана и регистрации СПД ФЛ.
Дополнительные возможности
Добавлю, что на этом возможности, предоставляемые Центрами занятости Украины, не
ограничиваются. Уже не один год существует практика трудоустройства «под дотацию». Это значит,
что лицо, состоящее на учете в Центре занятости в течение 6 месяцев (3-х месяцев для инвалидов,
матерей-одиночек и др.), имеет право трудоустроиться на дотационное место. При этом в течение
одного года Центр занятости будет погашать затраты работодателя на заработную плату этого
сотрудника в размере средней месячной зарплаты по области. Для примера скажу, что за ноябрь 2005
года среднемесячная зарплата по Харьковской области составила 850 гривень ($70). Как видим,
деньги немалые. Но возникает вопрос: «Какое отношение все эти «радости» имеют к сетевому
бизнесу?» — Самое непосредственное, поскольку именно в сети широко развивается и используется
система коллективного сотрудничества, а точнее, работа команды во главе со своим лидером. Отсюда
следует, что в рамках одной команды можно выстраивать всевозможные схемы, когда лидер (или
другой член команды) получает БЕЗВОЗВРАТНЫЙ кредит Центра занятости на регистрацию
частного предпринимательства и приступает к практической деятельности. По истечении шести
месяцев он имеет право официально оформлять к себе на условиях дотации сотрудников из числа лиц
своей команды, в результате чего:
1) команда получает значительную материальную помощь от центра занятости на развитие
бизнеса;
2) существенно возрастает заинтересованность всех участников проекта, их взаимоподдержка
и ответственность;
3) все участники проекта действуют в рамках закона!
ПРИМЕР. В одной связке со спонсором Василием Николаевичем мы работаем вот уже
несколько лет. Естественно, за это время и многие тонкости сетевого бизнеса постигли, и продукцию
считаем просто незаменимой, и с компанией сроднились, и друг другу научились доверять.
В 2004 году Василий Николаевич зарегистрировал свое ЧП. После этого много проблем
решилось само собой. И офис у нас собственный, и склад продукции завидный, и обороты
приличные.
Мы же, — члены его команды, пристроены по-разному: кто совмещает сетевую деятельность с
основной работой, получая и там приличную ставку; кто устроен кое-как, лишь бы стаж шел в
трудовую, основные доходы получая в MLM.
Я была очень удачно устроена, имея должность бухгалтера в рекламной фирме. И зарплата
хорошая, и график не слишком насыщенный — ну прямо специально созданный для совмещения с
MLM. И вдруг, как гром среди ясного неба, — сокращение. Куда-то там наша фирма «вливалась», к
каким-то корпорациям присоединялась, но главное — меня и многих моих коллег рассчитали в
течение суток. Правда компенсацию выдали весьма приличную, а толку? До пенсии еще восемь лет,
8
трудового стажа не очень много. Я долго сидела дома, пока дети ходили в школу. Только нашла
место, где можно дотянуть до пенсии, а тут на тебе — сокращение!
Конечно же, «поплакалась» нашему Николаевичу в жилетку. Он обещал что-нибудь
придумать. Не успела я «всласть погоревать», как приглашает меня наш Василий Николаевич на
«внеочередные командные обсуждалки» — так он называл наши неплановые или экстренные
заседания актива, — и говорит: «Уважаемые коллеги, хочу вынести на ваш суд мою очередную
нестандартную идею (он у нас «традиционный новатор»). Совсем недавно, когда подводили итоги,
сидел я в своем рабочем кабинете, кряхтел над ведомостями и накладными до тошноты и думал: как
же эти подсчеты портят мне кровь! Сколько всего полезного я бы мог сделать, если бы не был
привязан на коротком повод очке к этим бумажечкам с циферками! Сил больше нет. Боже, спаси!
Иначе погибну ни за грош... А через три дня я узнаю, что наша Вера Петровна сокращена и остро
нуждается в постоянной официальной работе! Вы все поняли? Да-да, Вера Петровна, у меня
предложение — давайте оформим вас бухгалтером в мое ЧП с условием, что вы будете вести не
только мою бухгалтерию, но и ребятам из нашей команды будете помогать в подсчетах, а они, в свою
очередь, будут вам за это материально благодарны».
Так неожиданно я получила официальную должность в нашей команде. Когда я взяла на себя
основную массу подсчетов, у коллег освободились руки (а крылья, наверное, выросли). Они не на
шутку взялись за развитие структуры: присмотрели чудное местечко и решили открыть там
специализированный магазин. Когда бизнес-план реализации этого проекта был завершен, стало
понятно — для его стабильной работы понадобятся два официально оформленных продавца. Пока
шли работы по ремонту помещения, оформлению разрешений на торговую деятельность и пр., из
числа наших дистрибьюторов мы подобрали двоих девушек, которые на тот момент нигде не
работали, и поставили их на учет в Центр занятости (ЦЗ). Через три месяца они взяли в ЦЗ
направление на стажировку в наше ЧП, причем оплачиваемую (в течение стажировки ЦЗ не
прекращал выплату пособия), а еще через три месяца, когда наш магазин уже был готов к открытию,
наши стажеры были оформлены на работу по договору дотации между ЦЗ и ЧП с возмещением затрат
на зарплату и налогов на з/п в течение одного года на ставку 600 грн/мес.
После этого блестяще продуманного, спланированного и удачно внедренного проекта мы
начали развивать эту же схему дальше.
Рационально перераспределив обязанности в команде, умело используя не только
возможности сетевого бизнеса, но и те, которые предоставляет государство, наша структура так
выросла и окрепла, что имеет свои филиалы в других областях, обучая их нашему опыту. Однако наш
лидер на этом не останавливается. Сейчас, параллельно развивая прежнюю ветвь, он с большим
энтузиазмом взялся за идею применения схем сетевого бизнеса в сфере нетрадиционных для него
товаров и услуг. Хотя сейчас мне уже кажется, что для MLM просто не существует невозможного и
нетрадиционного. Масштабы последних нововведений и их результаты не оставляют в этом никаких
сомнений — дела говорят сами за себя!
Такие проекты относятся к стратегическому планированию и требуют постепенного и
методичного внедрения на протяжении длительного периода времени, но ведь и свою сеть мы строим
не на один день!.. Ну что, понятно?
— Не просто понятно. Хочется поскорее перейти от теории к практике!
Похоже, что нам с тобой удалось немного «пролить свет» на тему «сетевой бизнес».
Будьте открыты для получения новых знаний, будьте смелы в постановке больших целей,
будьте упорны в последовательном их достижении, — и вы неизбежно получите достойную
награду!
ПРАВОВОЕ ПОЛЕ СЕТЕВОЙ КОМПАНИИ И ДИСТРИБЬЮТОРА
Статус сетевой компаний
А теперь рассмотрим один их самых актуальных вопросов для руководителей сетевых
компаний и лидеров, зарегистрировавших предпринимательство и активно развивающих свою
структуру: насколько правомерным является их существование в условиях отсутствия прямого
законодательства, регламентирующего деятельность MLM-бизнеса.
Для этого необходимо досконально проработать следующие вопросы:
9
1) Правовой статус сетевой компании;
2) Является ли законной предпринимательская деятельность, которую она осуществляет? От
чего это зависит?
Если вы зарегистрировали свою компанию в установленном порядке, имеете соответствующий
документ (свидетельство о госрегистрации), являетесь плательщиком налога, своевременно его
перечисляете и вовремя сдаете отчетность (не имеет значения, какая у вас организационно-правовая
форма — юридическое лицо или частный предприниматель) — это значит, что вы являетесь
субъектом предпринимательской деятельности. С понятием субъекта все ясно. Разберемся теперь с
деятельностью. Деятельность может быть лекционная, просветительская, общественная, клубная и т.
д. Но только деятельность, от которой вы получаете прибыль, является предпринимательской! Она
подлежит строгому учету, обложению соответствующим налогом и должна быть законной.
Вы сами должны хорошо разбираться в этом, чтобы в случае проверки иметь возможность
отстаивать свои права. Ведь предъявить к вам претензии и наложить санкции имеют право только в
случае наличия нарушений относительно предпринимательской деятельности.
Как определяется законность предпринимательской деятельности?
– Деятельность должна быть указана в Уставе (для юридического лица).
– Ей должен быть присвоен соответствующий код статистики.
– Если она подлежит лицензированию или патентованию, СПД обязан иметь разрешительные
документы, о которых мы сейчас поговорим подробнее. Именно из-за их отсутствия сетевые
компании зачастую чувствуют себя так неуютно и неуверенно.
Разберем самую типичную ситуацию: компания занимается реализацией продукции
(собственного производства или закупаемой оптом у производителя). Постановлением КМУ № 108 от
8 февраля 1995 г. (с изменениями и дополнениями) утвержден «Порядок занятия торговой
деятельностью и правила торгового обслуживания населения». Этот документ (п. 2) трактует
торговлю как «инициативную самостоятельную деятельность юридического лица или граждан по
купле и продаже товаров народного потребления с целью получения прибыли».
Пункт б. абзац 4 Порядка предусматривает необходимость получения разрешения на занятие
торговой деятельностью. Для получения такого разрешения необходимо подать заявление в
Управление потребительского рынка с приложением:
– свидетельства о госрегистрации СПД;
– устава (для юридического лица);
– документа, подтверждающего право собственности или пользования помещением;
– согласование на открытие из санэпидемстанции и пожарной части.
На первый взгляд, процедура получения разрешения проста. Однако практика показывает: при
обращении к специалисту, ведущему прием в Управлении потребительского рынка по вопросам
получения разрешения на торговлю, следует стандартный ответ: «Ваше торговое помещение не
соответствует нормам по площади, расположению и т. д.».
Поэтому не спешите на прием. Прежде внимательно изучите вышеупомянутый Порядок.
Разберитесь, как правильно квалифицировать вашу торговую деятельность по товарной
специализации, товарному ассортименту, по формам торговли:
– обычного типа;
– самообслуживания;
– торговли по образцам;
– торговли по предварительным заказам;
– мелкооптовой;
– фирменной торговли и т. д.
В бланке Заявления, который вам обязаны выдать, имеется пункт: «С требованиями Закона
Украины «О защите прав потребителей», Постановлением КМУ № 108 и другими нормативными
документами, регулирующими предпринимательскую деятельность в сфере торговли, ознакомлен и
обязуюсь выполнять».
Выясните, какие имеются в виду «другие» документы. Запишите их название и дату
вступления в законную силу. Их также придется изучить.
Только когда вы сами подробно разберетесь в своих правах и обязанностях, вы сможете
подавать заявление и требовать выдачи разрешения на торговлю либо письменный отказ в
10
разрешении с указанием конкретных причин. Необоснованный отказ вы имеете право обжаловать в
судебном порядке.
Используйте замечательную выигрышную стратегию «Осведомлен — значит вооружен» и
помните: чем лучше вы знаете свои права, тем дешевле обходится их реализация.
Однако нельзя также забывать и о своих обязанностях.
Одним из немаловажных условий законной деятельности вашей компании является
требование к качеству ваших товаров.
Пункт 37 Порядка гласит: «Субъекты предпринимательской деятельности реализуют товары
лишь при наличии документов, свидетельствующих об их качестве и безопасности». Таким образом,
при условии наличия разрешения на торговлю и соответствующих свидетельств о качестве товаров
вы можете заниматься их реализацией, не опасаясь каких-либо санкций.
Контроль за соблюдением Порядка занятия торговой деятельностью и правил торгового
обслуживания населения осуществляют служебные лица органов государственной исполнительной
власти в рамках их компетенции и в установленном порядке.
Пункт 52 Порядка даже вменяет в обязанность госпредприятиям торговли иметь журнал учета
проверок, так называемый Контрольный журнал установленного образца, в котором лица,
осуществляющие проверку, обязаны произвести запись о проверке. Иметь такой журнал
целесообразно любому СПД. С его помощью вы избавитесь от внеплановых проверок, которые по
личной инициативе зачастую любят проводить «некоторые должностные лица».
Контрольная проверка (п. 54 Порядка) производится с предъявлением служебного
удостоверения и в присутствии представителя субъекта предпринимательской деятельности.
Результат контрольной проверки должен быть оформлен актом, один экземпляр которого остается у
СПД. Проверяющий, кроме служебного удостоверения, должен предъявить письменный документ, в
котором идет речь о конкретной проверке именно вашего предприятия.
Постарайтесь «навести порядок» в вашей законной торговой деятельности. Возможно, это
будет утомительно, понадобится помощь специалиста, будут затрачены время и средства, однако если
вы изберете верный путь решения своих проблем, то сможете раз и навсегда занять достойную и
уверенную позицию полноправного субъекта предпринимательской деятельности!
Для лучшего усвоения этого урока предлагаю вашему вниманию типичную ситуацию по
данной теме и комментарии к ней. (Рассказывает непосредственный участник событий).
СИТУАЦИЯ 1. Приближался праздник. У сетевиков в это время обычно «запарка». Мысли,
как правило, сосредоточены на эффективности продаж, а соблюдение правил предосторожности
отходит на второй план. В один из таких предпраздничных дней на склад и нагрянули «нежданные
гости». Со мной не церемонились. Затолкали в помещение, когда я попыталась выйти, закрыли дверь
и сообщили, что будет производиться проверка. Я потребовала предъявить удостоверения,
направление и записаться в журнале учета проверок. Никакого направления у них не оказалось.
Сделать запись в журнале они тоже отказались, мотивируя тем, что он неправильно оформлен.
Один из «проверяющих» показал удостоверение. Сомнений не было: сотрудники УБОП — настоящие,
проверка — липовая. Тем не менее приостановить «проверку» мне не удалось. Психологически я была
подавлена и слышала только обрывки фраз: «Оказание сопротивления сотрудникам УБОП наказуемо
законом... Ваша продукция является контрафактной...» и др. В итоге вся продукция, находившаяся
на складе, была изъята без описи и вывезена. Я предлагала деньги сразу, на месте — они отказались.
Официальный ход делу так и не был дан. Хотя все дело и было «шито белыми нитками», продукцию
пришлось «выкупать», но уже через сотрудников райотдела…
Я решила, что такой способ выхода из сложившейся ситуации для меня будет самым
оптимальным. Однако отголоски пережитого кошмара, несправедливости и состояния
беззащитности преследуют меня до сих пор.
КОММЕНТАРИЙ. Директор склада мало в чем может себя упрекнуть:
– Свидетельство о госрегистрации физического лица-предпринимателя у нее есть.
– Сертификаты качества на продукцию имеются.
– Журнал учета проверок в наличии.
– Семинар о правовой защите предпринимателей она посещала и всеми силами старалась
воспользоваться полученными знаниями на практике.
Однако требовать от хрупкой женщины в одиночку противостоять «заказной проверке» просто
11
некорректно. Можно лишь констатировать: «Все, что с нами происходит, мы должны воспринимать с
благодарностью; усваивать полученные уроки и делать правильные выводы, извлекая наибольшую
пользу для себя и для других». Подводя итог всему вышесказанному, выясняем следующее:
1. Журнал учета проверок должен быть прошит, пронумерован, скреплен печатью и
зарегистрирован в районной налоговой администрации.
2. Действительно ли продукция, реализацией которой она занимается, является
контрафактной? К разряду КОНТРАФАКТНОЙ относится продукция, не имеющая полного перечня
сопроводительной и разрешительной документации. Из этого следует, что вы должны иметь
документальные подтверждения:
а) Законности приобретения продукции у производителя, оптового продавца, другого
поставщика (Договор купли-продажи, таможенные декларации, пр.).
б) При закупке партии товара необходимо требовать у Поставщика сертификаты качества,
гигиенические выводы и пр. в зависимости от вида продукции.
Если ассортимент продукции постоянный и у вас возникли сомнения относительно полноты
перечня разрешительной документации на нее, можете сами сделать запросы в облэпидемстанцию и в
Институт метрологии и стандартизации. Ответы этих инстанций будут являться официальными
документами, подтверждающими правильную классификацию реализуемой вами продукции.
3. За разрешением на занятие торговой деятельностью необходимо обращаться в Управление
потребительского рынка.
4. Действия сотрудников УБОП, которые проводили «заказную проверку», квалифицируются
как УГОЛОВНО НАКАЗУЕМЫЕ.
Если в подобных случаях проверяющие отказываются предоставлять официальное
направление на проверку именно вашего предприятия, необходимо выяснить и записать их фамилии.
В этом случае ВСЕ (!) последующие их действия и аргументы автоматически переходят в разряд
неправомерных и наказуемых, и вы имеете все основания обращаться в Прокуратуру и требовать
защиты своих прав и законных интересов. С этого момента наличие в вашей деятельности каких-то
незначительных нарушений перестает иметь значение, поскольку на лицо вопиющий факт
злоупотребления со стороны работников правоохранительных органов, по которому обязательно
должно быть возбуждено уголовное дело! Поэтому заостряю ваше внимание: при легально
осуществляемой предпринимательской деятельности свои права также необходимо отстаивать
легальными способами.
Подводя итог вышесказанному:
1. Все мы — достойные граждане своего государства, поэтому, в первую очередь, мы сами
обязаны стремиться знать и соблюдать действующее законодательство, а уже после этого настаивать
на соблюдении законности по отношению к нам. «Граждане имеют равные конституционные права и
свободы и являются равными перед законом» (п. 1 ст. 24 Конституции Украины).
2. Все мы — создания Божьи, поэтому должны знать и соблюдать Его законы, а после этого
рассчитывать на защиту и помощь свыше, «...Итак, отдавайте кесарево кесарю, а Божие — Богу»
(Евангелие от Луки, гл. 20, стих 25).
Скидки или процент от продажи?
Неосвещенным остался еще один очень важный вопрос: как классифицировать скидки,
выплачиваемые фирмой дистрибьюторам по итогам работы за месяц (либо другой итоговый период).
Эти выплаты часто называют зарплатой. Сразу отмечу, что термин «заработная плата» предполагает
наличие трудовых отношений (постоянных, временных и т. д.). Следовательно, зарплату на
законных основаниях компания имеет право выплачивать только сотрудникам и лицам,
оформленным соответствующим образом.
Как же правильно классифицировать выплаты дистрибьюторам? Для этого вначале
необходимо подробно разобрать характер их взаимоотношений.
Итак, у нас имеется:
1. Сетевая компания — фирма-производитель товара (либо оптовый продавец товара).
2. Товар, который фирма представляет и реализует.
3. Покупатель (оптовый, розничный, постоянный, разовый — любой; он все равно называется
«Покупатель»).
12
4. Распространитель товара, или торговый агент.
Основной задачей сетевой компании (равно как и любой другой) является успешное
продвижение товара на рынке. С этой целью компания ищет и применяет:
– новые каналы и способы продажи товара;
– новые стратегии ценообразования, направленные на продвижение товара.
Так вот, создание дистрибьюторских сетей как раз и относится к новым каналам и способам
продажи товара. А наш уважаемый дистрибьютор — покупатель и никто иной, ведь налицо все
составляющие компоненты договора купли-продажи. В классическом виде в наличии:
а) продавец (продавец-производитель);
б) покупатель;
в) товар;
г) деньги за товар.
Следовательно, совершается сделка купли-продажи, ибо в данном случае фирма отнюдь не
реализует свой товар через посредников; она продает свою продукцию.
Фирма может использовать в качестве отдельных инструментов продажи товаров лиц,
привлеченных по трудовым контрактам, — торговых агентов, распространителей товара,
региональных представителей, реализаторов и т. д. Но это будут «Трудовые взаимоотношения», так
как «Агент» продает товар фирмы, а не свой собственный (выкупленный за деньги) и получает за это
зарплату, а также премии, надбавки и пр. Эти условия должны отражаться в Трудовом договоре со
всеми вытекающими последствиями (официальный стаж работы, налоги, отчисления на з/п, пр.).
Мы с вами выяснили, кто из распространителей товара может получать зарплату и состоять в
трудовых отношениях с компанией.
Теперь продолжим анализ взаимоотношений компании и дистрибьютора. Еще раз заострю
ваше внимание на том, что «Компания» и «Дистрибьютор» — два совершенно отдельных субъекта
рыночных отношений. И с юридической, и с экономической точек зрения правильно рассматривать
дистрибьюторов как покупателей (оптовых, розничных, постоянных…), либо как торговых
партнеров (дилеров).
Термины «дистрибьютор» и «дилер» не случайно созвучны. Они оба имеют родственное
происхождение.
«Дистрибьютор» — от латинского distributor — распределитель, податель.
«Дилер» — от латинского dilatator — распространитель.
Документ, регламентирующий взаимоотношения компании и дистрибьютора, либо дилера, —
Договор, предметом которого и является приобретение товара для дальнейшей реализации либо
личного пользования.
Кроме того, Договор должен содержать приемлемые варианты оплаты за товар, порядок и
условия выплаты вознаграждения, которые относятся к программе стимулирования работы дилеров и
постоянных потребителей товара.
Вот теперь мы вплотную подошли к вопросу о суммах, которые компания ежемесячно
выплачивает дистрибьюторам (дилерам). Эти суммы правильно называть «дисконтные скидки».
Дисконтная политика — это совокупность мероприятий, посредством которых, в данном
случае, субъект предпринимательской деятельности регулирует процесс ценообразования,
направленный на увеличение объемов продаж, а следовательно, объемов предпринимательской
прибыли.
Говоря простым языком, сетевая компания, для того чтобы увеличить объем продаж товара,
прибегает к использованию большого количества оптовых и розничных покупателей, торговых
партнеров-дистрибьюторов путем введения системы взаимовыгодных скидок на товар.
Наш маркетинг-план и есть система скидок, то есть условия, при выполнении которых
покупатель-дистрибьютор имеет право на скидку в цене за товар. Теперь, когда расставлены точки
над «i», вам остается правильно подобрать форму взаимоотношений со своими дистрибьюторами и
правильно составить контракты. У вас должно быть, как минимум, два вида контрактов:
1) Для дистрибьюторов, которые являются юридическими лицами и СПД ФЛ.
2) Для физических лиц, которые не являются субъектами предпринимательской деятельности.
Маркетинг-план компании должен быть приложением к контракту и являться его
неотъемлемой частью, так как содержит размеры и условия получения и выплаты дисконтных скидок.
13
Статус рядового Дистрибьютора
В этом разделе мы рассмотрим вопросы взаимодействия дистрибьютора с компанией;
налогообложения прибыли, получаемой от дистрибьюторской деятельности; ответственность
дистрибьютора.
Ранее мы уже останавливались на том, что сетевая компания должна использовать два вида
контрактов: регулирующий взаимоотношения компании с дистрибьюторами, которые являются
субъектами предпринимательской деятельности, и второй — регулирующий взаимоотношения с
дистрибьюторами, которые на момент заключения контракта не являются СПД ФЛ. Для удобства
назовем его «Контракт для начинающих».
Существует несколько вариантов такого контракта, и каждый из них имеет свои
преимущества, однако если мы хотим вывести этот документ из разряда «инкогнито» и при
необходимости иметь возможность предъявить его любому проверяющему, то основой его
содержания должно стать следующее.
Некий гражданин становится ПОСТОЯННЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ продукции фирмы. Эту
продукцию он намерен использовать для личного употребления и при выполнении определенных
условий (ссылка на маркетинг-план) будет иметь возможность приобретать товар по сниженным
ценам, то есть со скидкой (либо будет обеспечен иными видами поощрений).
Исходя из такой расстановки вещей, к сетевой компании не может быть предъявлено
претензий, так как налоги взимаются там, где получаются доходы, а не там, где идут законные
затраты (выплата дистрибьютору скидок, призов и т. д.).
Теперь относительно дистрибьютора. Допустим, гражданин стал постоянным покупателем
продукции одной или нескольких фирм на выгодных для себя условиях: у него будет возможность
приобретать товар дешевле, получать призы и другие выгоды. Ситуация идентична покупке товара в
супермаркете по дисконтной карте с той лишь разницей, что в супермаркете дисконтная карточка
существует в электронном виде, а в данном случае ее заменил контракт.
Пусть вас не смущает, что неотъемлемой частью контракта является маркетинг-план — это
всего лишь подробно расписанные условия получения скидок и других выгод. В маркетинг-планах
некоторых компаний предусматривается внесение определенных сумм заранее — это ничто иное, как
предварительная оплата за товар.
Что же касается лекций, занятий, врачебных консультаций, то все они фактически являются
дополнительными мерами, способствующими продвижению товара, поэтому безболезненно могут
фигурировать в каком-либо разделе контракта.
Таким образом мы с вами убедились, что на данном этапе никаких претензий ни к компании,
ни к дистрибьютору предъявлено быть не может.
Однако неизбежно имеет место следующий этап, когда продукция оплачена, получена, уже
является собственностью дистрибьютора, который РЕАЛИЗУЕТ ее своим родственникам, знакомым
или незнакомым лицам, то есть ПОТРЕБИТЕЛЯМ.
Вот на этом этапе и могут возникнуть неприятные неожиданности, а именно: действия
дистрибьютора в момент продажи товара по стоимости, превышающей закупочную
квалифицируются как НЕПРАВОМЕРНЫЕ! Какие последствия могут быть, если в этот момент вас
задержали и составили акт о том, что вы осуществляли продажу товара с целью получения прибыли,
не имея на то соответствующих документов (Свидетельства о регистрации СПД ФЛ как минимум)?
На первый раз будет составлен протокол об административном правонарушении и в качестве
наказания назначен штраф в размере от 17 до 51 гривен.
Если не посчастливилось и во второй раз, наступает ответственность также административного
характера, только на этот раз сумма штрафа может существенно возрасти. Но если вас в течение
одного календарного года в третий раз задержали «с поличным», такие действия уже будут
квалифицированы, как РЕГУЛЯРНАЯ незаконная деятельность по продаже товара с целью получения
прибыли, что подпадает под действие п. 1 ст. 202 Уголовного кодекса Украины и влечет уголовную
ответственность в виде:
– штрафа в размере от 100 до 250 необлагаемых минимумов;
– либо исправительных работ сроком до двух лет;
– либо лишения свободы на тот же срок.
(Статья 171 Уголовного Кодекса Российской Федерации устанавливает штрафные санкции в
14
виде штрафа в размере до 300 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода
осужденного за период до двух лет, либо обязательных работ на срок от 180 до 240 часов, либо ареста
на срок от 4 до 6 месяцев. В п. 2 этой же статьи санкции ужесточаются).
Как видим, санкции достаточно жесткие, поэтому далее о мерах предосторожности. Если
допустить, что факт задержания работниками органов внутренних дел уже произошел и составляется
Протокол задержания, запомните очень важный момент: ни в одном документе не должен
фигурировать и быть зафиксирован факт продажи товара (продукции) С ЦЕЛЬЮ ПОЛУЧЕНИЯ
ПРИБЫЛИ, то есть по цене, превышающей закупочную! Необходимо настаивать на том, что товар
реализуется по цене приобретения (или даже ниже) по той причине, что продукт не подошел для вас
лично либо знакомые, для которых вы купили этот продукт, отказались его приобретать.
Если в Протокол задержания все-таки будет внесена формулировка «незаконная реализация
товара с целью получения прибыли», такой документ лучше совсем не подписывать. Тогда его можно
будет оспаривать.
Вот так не слишком оптимистично выглядит положение дистрибьютора, не являющегося СПД
ФЛ, в условиях отсутствия законодательства, регулирующего деятельность сетевого бизнеса. Могу
высказать свое личное мнение относительно сложившейся ситуации: она не изменится сама собой, не
возникнет вдруг «добрый дядя», который разрешит накопившиеся злободневные вопросы. Сетевикам
пора брать инициативу в свои руки, пора самим начинать работу по изучению проблем, детальной
разработки комплексного подхода к их решению. Тогда и типичные ситуации будут выглядеть
гораздо оптимистичнее. (Рассказывает непосредственный участник событий).
СИТУАЦИЯ 2. Мне позвонили вечером, представились сотрудниками районной налоговой
инспекции; уточнили, занимаюсь ли я реализацией пищевых добавок, после чего предложили
встретиться на следующий день.
Этот звонок не вызвал у меня особой тревоги. В моем представлении прочно поселилась
мысль о том, что позвонившие интересуются пищевыми добавками и кто-то из моих постоянных
клиентов рекомендовал им обратиться ко мне.
Каково же было мое удивление, когда при встрече я услышала примерно следующее: «Наши
родственники принимали ваши препараты и получили пищевые отравления... Вы распространяете
некачественную продукцию неизвестного происхождения... Ваши действия противоречат
законодательству» и т. д.
Несложно было понять: из меня попросту «выколачивают» деньги. Но я чувствовала себя
спокойно и уверенно потому, что:
1. Вся продукция, которую я предлагаю, имеет сертификаты качества, кроме того, я сама
регулярно ее принимаю уже несколько лет. Претензий к качеству никогда не было. Напротив,
многим она помогла восстановить здоровье и люди мне за это очень признательны.
2. Претензий относительно нарушения закона быть не может, так как я больше года
являюсь частным предпринимателем, регулярно плачу налог и своевременно подаю декларацию о
доходах. Следовательно, вся моя деятельность — и торговая, и лекционная — является законной.
Изложив таким образом свои веские аргументы, я вежливо удалилась, подумав при этом:
«Как хорошо, что я успела зарегистрировать ЧП — и нервы в покое, и бюджету не накладно».
КОММЕНТАРИЙ. К счастью, дистрибьютору в этой ситуации действительно не пришлось
особенно беспокоиться. Однако давайте представим, как могли бы развиваться события, ни будь у
нашей знакомой «арсенала» разрешительных документов.
Вариант первый. Осознавая обоснованность предъявляемых претензий (даже в случае
неплановой, никем не санкционированной проверки) невольно признаем свою вину и, чтобы
избежать дальнейших неприятных разговоров и последствий, соглашаемся заплатить столько,
сколько требуют, и забыть все, как страшный сон.
Вариант второй. По-прежнему осознавая обоснованность претензий, одновременно
понимаем: «Особого криминала нет; проверка, скорее всего, «липовая». Попробую «отбиться».
Начинаем настаивать на том, что никакой предпринимательской деятельности не ведем... продукцию
покупаем для себя... иногда приносим и своим знакомым, однако никакой выгоды для себя не имеем.
Такое наше «принципиальное» поведение вызывает, в свою очередь, «принципиальное»
поведение оппонента, вследствие чего (в зависимости от тонкостей конкретной ситуации) может быть
составлен «Акт об осуществлении гражданкой N. неправомерных действий, а именно незаконной
15
реализации продукции с целью получения прибыли».
Ваше мнение в расчет не принимается. Подписали вы Акт или нет — делу будет дан ход, так
как любой сотрудник соответствующих органов имеет право, обнаружив правонарушение,
способствовать открытию административного, гражданского либо уголовного производства. В
данной ситуации гражданке N. предстоит административная ответственность. Санкция — штраф.
Однако на этом история не заканчивается: с момента официального открытия
административного производства вы становитесь «кандидатом» для очередного привода. Будьте
уверены: вас обязательно захотят проверить во второй и в третий раз. Если и тогда ваша деятельность
окажется в разряде незаконных, санкции будут ужесточаться вплоть до уголовной ответственности.
ДОГОВОРНЫЕ ОТНОШЕНИЯ В MLM
Планомерно переходя от темы «Сетевой бизнес в условиях отсутствия прямого
законодательства» к теме «Сетевой бизнес в рамках действующего законодательства» мы
сталкиваемся с очевидной необходимостью посвятить понятию «Договор» отдельный раздел.
Итак, что же такое Договор? Какова методика заключения «надежного» договора? Какие виды
договоров применяются в сетевом бизнесе?
Согласно теории гражданского права каждый договор — это сделка, но не каждая сделка —
Договор. Основным нормативным актом, который определяет понятие и режим правового действия
Договора как такового, является Гражданский кодекс Украины. К данной теме относятся глава 16
«Сделки» и глава 52 «Понятие и условия договора».
На украинский язык слово «СДЕЛКА» переводится как «ПРАВОЧИН». Оно более наглядно
отображает свое назначение, ибо содержит в своем названии:
А) Право субъекта иметь какое-либо право.
Б) Действие, вытекающее из этого права,
П. 1 ст. 202 дает следующее определение сделки: «Сделкой является действие лица,
направленное на приобретение, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей».
Как видим, сделка — самое емкое понятие, которое вмещает в себя и Контракт, и Договор, и
Соглашение вплоть до устных договоренностей, которые также входят в данный раздел.
Теперь мы с вами вплотную подошли к понятию «Договор». Пункт 1 статьи 626 ГК Украины
зафиксировал понятие Договора как договоренность двух или более сторон, направленную на
установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Реализация бизнес-планов любого предпринимателя и сетевика в том числе невозможна без
составления соглашений и заключения договоров, потому, что Договор — это форма, в которой
воплощаются замыслы и расчеты предпринимателей, их стремление получить доход, либо иной
запланированный эффект. Строить свой бизнес и при этом не составлять соглашений и не заключать
договоров невозможно!
Все деловые взаимоотношения между субъектами любого рынка и сетевого в том числе
регламентируются законодательством и теми условиями, которые они предусмотрели в своих
договорах. Успех глобального проекта или разовой операции зачастую зависит от того, насколько
грамотно заключен и оформлен соответствующий договор.
Итак, что же такое договор в общем?
Это не только документ, необходимый для оприходования средств на ваш расчетный счет.
Договор — это, в первую очередь, соглашение сторон, акт, в котором выражено их взаимное согласие
действовать сообща, в интересах взаимной выгоды. Если взаимная выгода сторон отсутствует, то
нет и договора.
Каким же должен быть надежный договор?
Это договор, который:
а) Заключен в ваших интересах.
б) Не нарушает действующее законодательство.
в) Ваши интересы юридически надежно защищены, а обязательства вашего контрагента
(противоположная сторона в договоре) по договору сурово обеспечены его ответственностью.
г) В нем нет ни единого «подводного камня» или т. н. «юридических разночтений». Наличие
последних в договоре создает серьезную угрозу всему договору и может свести на нет любой, самый
прекрасный и хорошо проработанный о экономической и идейной точек зрения проект.
16
Безусловно, любому соглашению и, соответственно, договору предшествует серьезная работа
по поиску надежного партнера, предварительное согласование основных моментов планируемой
операции и т. д. Поэтому в самом начале тем, кто планируют приступить к непосредственной работе
по согласованию всех нюансов будущего контракта, предлагаю некоторые рекомендации, которые
вам обязательно пригодятся.
Четыре основных правила составления договора
Для заключения сделки любого типа
1. Необходимо четко представлять, что вы «затеяли», что намерены сделать и что получить в
результате.
К большому сожалению, истины «знай, чего хочешь» придерживаются не все. Никто и никогда
не сможет вам помочь, если вы, имея намерение подписать договор, не до конца осознали не только
детали соглашения, но и важнейшие ее моменты. Правда, эта рекомендация скорее из области
психологии, a не юриспруденции, однако ее значение от этого не уменьшается.
Попробуйте сначала создать идеальную модель планируемой операции: что за чем следует, что
обязаны сделать вы, что должен сделать ваш контрагент и т. д. Начертите приблизительную схему
будущей операции, разбейте ее на этапы и сроки от заключения договора до его исполнения, укажите,
что и как должно быть сделано на каждом этапе, что для этого необходимо, просчитайте возможный
риск. Только после этого вы будете четко представлять себе «кампанию», которая должна состояться,
и будете полностью владеть ситуацией и контролировать ее.
Лишь после этого можно приступать к составлению формулировок условий договора,
обращаться за консультацией к специалистам, готовить необходимые документы, средства и прочие
инструменты.
2. Проект предстоящего договора лучше готовить самому, чем доверить это контрагенту.
Когда говорят: «Лучше готовить договор самим», то не имеют в виду, что сделать это должны
вы лично. Просто автором проекта будет ваша сторона. Составлять конкретный проект любого
договора должны специалисты соответствующего профиля.
Можете не волноваться, ваш контрагент не будет особо озабочен чужими выгодами и составит
договор «под себя», а ваш интерес он просто будет принимать во внимание. К сожалению, данное
положение, в подавляющем большинстве случаев является аксиомой. Его механизм может вам
раскрыть любой психолог. Искушение «перетянуть одеяло на себя» слишком велико. Потому «чужой
договор» вы будете просто «подгонять» под себя, как платье с чужого плеча, однако инициатива
вашей стороной будет окончательно утеряна. Такую огромную «фору» своему даже самому
стабильному партнеру давать все-таки не стоит. Лучше потрудитесь и за себя и «за того парня»,
добросовестно оградив и свои интересы, и интересы «контрагента». Тогда вы сами максимально
будете уверены в соблюдении своих интересов и ваш бизнес-партнер оценит ваше искреннее желание
достичь взаимовыгодного эффекта и ответит дополнительным доверием и менее строгими
требованиями относительно ваших обязательств.
3. Никогда не подписывайте договор, пока его не просмотрел и не завизировал ваш юрист.
Это одно из главнейших правил, которым должен руководствоваться каждый
предприниматель. По своей значимости это правило справедливо можно отнести к «золотым
заповедям бизнесмена». Любой договор — это юридический документ, и грош ему цена, если его
составили некомпетентные лица. Юрист предложит изменить формулировки, разъяснит вам правовые
последствия того или иного условия, предложит вам свой вариант той или иной статьи договора и т.
д.
За рубежом ни один предприниматель и шага не сделает без своего адвоката, поскольку
прекрасно понимает, что периодически совет юриста помогает избежать серьезных потерь, а иногда и
предотвратить банкротство.
Очень часто предприниматели используют на практике различные формы типовых договоров,
Их использование существенно упрощает процесс составления конкретного договора и дает
возможность людям, которые не имеют специального образования, более или менее ориентироваться
в формировании юридических взаимоотношений. Однако необходимо учитывать, что универсального
договора, способного надежно обеспечить ваш бизнес, не существует! Договор — это акт
индивидуальный и типовая форма никогда не сможет заменить живого специалиста.
4. Не допускайте двузначностей и недомолвок.
17
Приступая к формулировке условий договора, не допускайте двузначностей, размытых фраз,
нечеткости. В договоре имеет значение каждая буква, каждая запятая, как в приговоре «казнить
нельзя помиловать». Если вам что-то непонятно — спрашивайте у специалиста, что значит этот
термин, какой смысл несет то или иное словосочетание, фраза, др. Помните, что в случае спора ваш
контрагент будет каждую «скользкую» формулировку стараться интерпретировать в свою пользу.
Более того, ваш партнер может специально включать в договор непрозрачные для вас, но хорошо
понятные ему самому положения, в которых ваши интересы будут ущемлены совершенно
неожиданным для вас способом.
Структура договора и его основные условия
Любой «надежный» договор должен состоять из четырех частей:
1. Преамбула или вступительная часть содержит:
– Название договора (купли-продажи, поручения, оказания маркетинговых услуг, пр.).
– Дату подписания договора.
– Место подписания договора.
– Полное фирменное название контрагентов (согласно реестра государственной регистрации).
– Название стороны по договору (например «продавец», «арендатор»).
– Четкое название должности, ФИО лица, которая подписывает договор, а также название
документа, из которого вытекают его полномочия на подписание договора. При этом не забудьте
удостовериться в том, что человек, присутствующий на церемонии подписания договора и человек,
чьи данные указаны в преамбуле договора как представителя контрагента, — одно лицо. Попросите
его предъявить паспорт, не забудьте также проверить «его компетенцию» — имеет ли он право
заключать сделки на определенную сумму и т. д.
2. Предмет договора. Права и обязанности сторон
Эта часть содержит существенные условия договора:
– Обязательства и права первой стороны договора.
– Обязательства и права второй стороны договора.
– Сроки исполнения своих обязательств сторонами.
– Место выполнения обязательств каждой из сторон.
–Способ выполнения обязательств каждой из сторон (порядок действий, их
последовательность и сроки).
Конкретное содержание этих условий зависит от договора, от конкретной ситуации его
составления, а в первую очередь, — от целей и задач, побудивших вас на заключение данного
конкретного договора.
Дополнительные условия договора
Этот раздел включает в себя такие условия, которые в принципе не являются обязательными,
однако их наличие существенно влияет на права и обязанности сторон и порядок их выполнения, а
именно:
– срок действия договора;
– ответственность сторон;
– способы обеспечения обязательств;
– основания досрочного расторжения договора в одностороннем порядке и дальнейший
порядок действий при одностороннем расторжении договора;
– условия о конфиденциальности информации по договору;
– порядок разрешения опоров.
Другие условия договора
Содержат, как правило, дополнительные сведения, о том, чем еще, кроме договора,
регулируются взаимоотношения сторон; условия, о согласовании связи между сторонами; реквизиты
сторон. Что касается последних, вы должны уделить особое внимание наличию и правильности
сведений, которые касаются банковских реквизитов вашего контрагента; подписи представителей
сторон.
Каждый договор, поскольку в нем выражена воля конкретного лица, должен быть подписан
этим лицом или его полномочным представителем собственноручно.
1. Подписной договор(контракт)
Каждый человек, который принял решение стать дистрибьютором, обязан подписать Договор с
18
компанией (лидером), которую он избрал. Мне приходилось видеть некоторые из них и вывод
юриста однозначен: их содержание весьма отдаленно соответствует названию «Договор», ибо не
содержит необходимого перечня признаков, без которых договор — не договор, а набор общих фраз и
обязательств.
Возникает вопрос: «Почему?» Разве нельзя назвать вещи своими именами? С какой целью
надо превращать основополагающий документ, регулирующий всю дальнейшую сферу
взаимодействия дистрибьютора и компании в набор витиеватых фраз? Подобная практика
обоюдоневыгодна, однако «прижилась» и повсеместно используется.
При этом компанию «греет» мысль, что «вдруг чего», мы ни за что не отвечаем, никому
ничего не должны, и вообще...
Дистрибьютор, как правило, формально подписывая предложенный ему документ, толком
даже не пытается понять, какой он приобретает статус согласно подписному документу (контракту),
какие имеет права и какую несет ответственность.
Нетрудно увидеть причины, повлиявшие на формирование ситуации, сложившейся с
«бесхребетными» подписных договорами:
– Отсутствие законодательной базы, регулирующей MLM-бизнес (иначе была бы четкая
формулировка в Законе).
– Отсутствие четкого понимания своего статуса, а значит и своих полномочий в рамках
действующего законодательства.
Отсюда желание изобразить Подписной договор как документ, который внешне очень
напоминает настоящий Договор, а фактически никого ни к чему не обязывает, а напрасно!
Стоит провести несложный анализ своего правового статуса и тогда Подписной договор
превратится в незаменимый инструмент, ведущий одну из основных партий вашего сетевого
оркестра!
2. Два вида подписного договора (контракта)
Теперь поговорим немного о необходимости использования двух видов Подписных договоров
на уровне сетевой компании (если она напрямую работает со своими дистрибьюторами); либо на
уровне лидера, с которого, по сути, начинается «сеть».
Если сравнить задачи, функции, обязательства, ответственность, которые ставит сетевая
компания (лидер) перед потенциальными контрагентами, то вывод однозначен:
а) Подписной договор между сетевой компанией и частным предпринимателем (юридическим
лицом) относится к разряду договоров о поставке продукции, Дилерских договоров, либо соглашений
о партнерстве и сотрудничестве с последующим заключением договоров купли-продажи, поставки и
т. д.
б) Подписной договор между сетевой компанией (лидером) и гражданами относится
исключительно к разряду договоров о купле-продаже продукции с учетом комплекса
дополнительных прав и обязанностей (маркетинг-план). Иными словами, основной стержень этого
Подписного контракта такой: гражданин становится постоянным покупателем продукции.
Дополнительные штрихи: при этом он обязуется изучить информацию о продукте и рассказать о нем
своим знакомым. В зависимости от того, насколько хорошо он это сделает и как много товара
приобретет, он будет иметь право на скидки в цене на продукцию, призы, подарки, и т. д. Причем
самый ОСТРЫЙ момент дистрибьюторской деятельности относительно «перепродажи» товара, и
получении при этом незаконной прибыли при грамотно оформленном ПОДПИСНОМ контракте
«волшебным образом» превращается в гарантию вашей обоюдной безопасности, приобретая при этом
совершено иную универсальную окраску! Таким образом, правильно составленный Подписной
договор превращается в основной инструмент, гарантирующий «законное поле деятельности»
компании и дистрибьютора:
– гарантии легального положения сторон;
– гарантии, обеспечивающие качество товара;
– осознанное и справедливое отношение к своим правам и обязанностям;
– законное получение всех своих доходов и других преимуществ;
– законное осуществление всех своих действии.
При этом не придется менять ни одну из в ваших уже «накатанных» схем своего бизнеса. Для
того, чтобы вышеперечисленные и на данный момент кажущиеся фантастическими вещи стали
19
реальностью, необходимо только правильно квалифицировать каждое действие и правильно
составить Подписной контракт.
3. Соглашение между спонсором и дистрибьютором (образец соглашения смотрите в
Приложении)
Теперь рассмотрим взаимоотношения между спонсором и дистрибьютором с правовой точки
зрения. В них нет прямых материальных, а точнее сказать, денежных обязательств. Однако нельзя
недооценивать важности их правильного построения и необходимости оформления в письменном
виде. Однако обо всем по порядку.
Фактически взаимоотношения между информационным спонсором и дистрибьютором также
представляют собой конкретный набор взаимных прав и обязанностей, В нем нет прямых
материальных или денежных обязательств, вложений и последствий. Однако это не может послужить
основанием для халатного к ним отношения, ибо спонсор вкладывает в дистрибьютора нечто
большее: свои знания, умения, талант и время в надежде получить в результате некий
взаимовыгодный эффект. По сути, налицо четкая схема инвестиционного соглашения, согласно
которого одна сторона — Инвестор (спонсор) вкладывает в другую — Участника (дистрибьютора)
вышеперечисленные средства и инструменты в надежде получить конкретные, взаимовыгодные
результаты.
Термин «инвестиции» происходит от латинского слова «invest», что означает «вкладывать». В
наиболее широкой трактовке инвестиции представляют собой вложение средств (как материальных
так и нематериальных, например, интеллектуальных) с целью их последующего увеличения. Однако в
данном случае не стоит углубляться в правовые тонкости субъектов инвестиционного соглашения,
так как мы преследуем иную цель: показать обеим сторонам — и Спонсору, и Дистрибьютору
необходимость оформления своих взаимоотношений в простой (не нотариальной) письменной форме,
то есть в необходимости подписания «Соглашения об организации взаимоотношений» в самом
начале совместной работы. Преимущества, которые следуют из письменного оформления своих
взаимоотношений, очевидны:
– каждая сторона будет четко представлять цель этого сотрудничества;
– знать свои конкретные обязательства;
– иметь возможность требовать осуществления своих прав;
– не иметь претензий к контрагенту в случае невыполнения им своих обязанностей;
– возможность оценить максимально возможные результаты своих совместных усилий.
Все это значительно облегчит жизнь спонсору, который без облечения в письменную форму
взаимоотношений с подопечным сколько угодно мог бы рассказывать новичку о том, как ему много
дают, следовательно, является обоснованным желание много и получить, Без подписания соглашения
эффект будет слабый, недолгий, и нестабильный.
Зато при наличии соглашения об организации взаимоотношений спонсор буквально в первые
дни «выращивания» новенького дистрибьютора поймет, будет ли из него толк. Если будет, то имеет
смысл с еще большим энтузиазмом помогать новичку стать на ноги. А если нет, то на законных
основаниях прекратить бесполезные затраты сил и времени и спокойно расстаться без взаимных
претензий с наилучшими пожеланиями успехов на каком-нибудь другом поприще.
Новичку-дистрибьютору не менее выгодно в минимальные сроки определить, «стоит ли игра
свеч?». Если да, то человек понимает — это мое. Здесь ему есть где развернуться, усиливается
мотивировка, быстрее ставятся цели и результаты не заставляют себя долго ждать. Если же нет, то
хорошо, что не пришлось истратить «полжизни» для того, чтобы понять: это совсем не то, что ему
нужно, и без претензий и обид мирно расстаться со спонсором с наилучшими пожеланиями успехов в
сетевом бизнесе. Однако и это еще не все преимущества.
На практике очень часто встречаются ситуации, когда спонсор находит потенциального
дистрибьютора, начинает его обучать, вкладывая в его всю душу в надежде пополнить свою команду
«свежими силами», а эти «силы» покидают его, как только становятся на ноги, или позже вдруг
уходят к другому спонсору или совсем из сетевого бизнеса! Согласитесь, маневр, мягко говоря,
некорректный. Тем не менее такие случаи были раньше, происходят теперь и неизбежно будут
происходить в будущем. Как же быть? Давайте не будем торопиться осуждать «виновников», чтобы
самим не попасть в число «осужденных». Лучше подумаем, как предотвратить подобные инциденты,
или, на худой конец, сделать их менее болезненными для всех «действующих лиц»...
20
Татьяна Ш. пришла в команду неохотно. Ее буквально «добровольно-принудительно» привела
бывшая однокурсница Светлана, которая на тот момент уже была лидером, возглавляла весьма
активно работающую структуру в одной из компаний города. Мало-помалу Таня вошла в курс дела,
оказалась талантливой ученицей и неожиданно для своего спонсора оказалась прекрасным
организатором проведения презентаций, семинаров и других мероприятий. С продажами дела у нее
также пошли стабильно и по нарастающей. Ее уже хорошо знали в компании, не раз награждали,
отмечая ее успехи и достижения.
И вот однажды, совершенно неожиданно для своего лидера и всей команды Татьяна заявила,
что переходит в другую структуру. Произошел конфликт, в результате которого бывшие друзья и
коллеги по бизнесу разругались не на шутку и было уже непонятно: сама Татьяна ушла, или ее
выгнали. Уход «под фанфары» состоялся.
Некоторое время спустя, работая с новой командой, Таня поняла, что совершила ужасную
ошибку, что ее просто-напросто переманили, наобещав «золотые горы», распевая хвалебные оды
новому лидеру и его команде. Однако в действительности все оказалось несколько иначе и те
кумиры, которые издали казались ослепительно сверкающими, вблизи оказались обычными
«чурбанами», покрытыми бронзовой краской. Совсем как у Флобера: «Не стоит трогать своих
кумиров руками, а то на пальцах остается позолота!» Что же дальше? Глубоко разочарованная
своим собственным «предательством» и чуждой обстановкой на новом месте, не находя никакого
лучшего выхода, Таня совсем ушла из компании и еще долго сожалела о случившемся.
Неправда ли, грустная история с очень печальным концом? Так и хочется «переписать» ее
заново, но уже со счастливым финалом. Давайте попробуем!
Итак, Таню Ш. привела в команду однокурсница Светлана, которая на тот момент была
уже лидером. Некоторое время спустя, когда Татьяна «осмотрелась» и дала согласие попробовать
себя в сетевом бизнесе, Светлана ей сказала: «Знаешь, Таня, дружба дружбой, но бизнес с дружбой
смешивать нельзя. Давай с тобой договоримся: личные отношения мы устраиваем вне работы, а
деловые взаимоотношения построим и закрепим подписанием Соглашения об организации наших с
тобой взаимных обязательств, а то всякое бывает…» Сказано, — сделано.
Дальше события развивались как было описано в первой версии до момента, когда Татьяна
сообщила подруге о своем желании перейти в другую команду.
Светлана ей сказала: «Давай посмотрим, что у нас на этот счет записано в «Соглашении об
организации взаимоотношений»? А записано там было следующее:
«п. 3.1. ст. 5. В случае перехода в другую структуру, другую сетевую компанию, либо полного
ухода из сетевого бизнеса «Стажер» обязуется эффективно отработать в своей структуре два
месяца с момента изъявления желания об уходе». Да, все верно. Мы вместе согласились на эти
условия и теперь обязаны их выполнить. Таня безропотно осталась еще на два месяца. То ли из-за
чувства собственной вины, то ли из желания оставить о себе не самые худшие воспоминания,
объемы продаж у нее за этот период превзошли всякие ожидания. Время близилось к Новому году,
которое как всегда совпадало с моментом подведения итогов работы за год. Вся команда
совместными усилиями вышла на очень хорошие показатели, что и было как следует отмечено.
Отшумели новогодние праздники, а когда истек двухмесячный срок, Татьяна, по-дружески
распрощавшись с друзьями и коллегами, все же ушла в другую команду. Что поделать, мы часто не
ценим то, что имеем.Дальше сюжет снова развивался по старому сценарию, однако финал оказался
несколько иным.
Когда Татьяна окончательно осознала, какую ужасную ошибку она допустила, покинув
родную команду, она долго не находила себе места, но однажды вечером собрала все мужество,
позвонила Светлане и они договорились встретиться после работы в любимом кафе.
— Светочка, что я натворила? — говорила Татьяна. — Я просто предала всех вас и
променяла на какие-то иллюзии! Теперь мне так тошно. Я очень сожалею и раскаиваюсь в том, что
сотворила. Прости меня, если можешь. Я и там больше оставаться не могу, и к вам проситься
стыдно. Что делать?
— Дорогая, я была почти уверена в том, что все так и закончится, но не стала тебя
удерживать. Несколько месяцев тому назад ты бы этого все равно не поняла. У нас уже были
подобные инциденты. Именно после них мы поумнели и стали заключать Соглашения, Договора и
письменные обязательства. С тех пор особых проблем с неожиданными уходами-переходами мы
21
уже не испытываем: либо за месяц-два отработки пропадает само желание перехода, либо за это
время мы успеваем морально и физически подготовиться к уходу сотрудника. Кстати, с нашей
Натальей в прошлом году произошла очень похожая ситуация и ничего. Так что не переживай
особенно, не одна ты такая. Все мы люди, не ангелы, и периодически ошибаемся. Просто нужно
уметь вовремя осознать свою вину, потом покаяться, нужно уметь прощать. Ну а если весьма
предусмотрительно оформить всевозможные осложнения в Договорах и Соглашениях, жить
становится легко и радостно. Так что давай, сообщай о твоем возвращении восвояси. Кстати, ты
там подписывала Соглашение? Нет?! Так ваши коллеги в пролете... Но все равно, постарайся уйти
как можно вежливей. Если нужно немного «отработать», мы можем и подождать. Знаешь ведь
поговорку: «Не плюй в колодец, а то мало ли что?»
Финальная сцена: «Возвращение блудного сына, то есть «блудной дочери» со слезами радости
в момент долгожданной встречи и дружеским застольем по знаменательному случаю».
Мораль сей басни такова: «Заключая грамотно составленные Соглашения, Договора и другие
обязательства, все участники таких взаимоотношений в равной степени получают максимально
возможный результат с минимальной затратой времени, средств и душевных сил.
Поэтому чаще оценивайте свою деятельность. Если она уже становится стабильным бизнесом
и начинает регулярно приносить основной доход, вывод однозначен — пора регистрировать
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО. Не даром старинная русская поговорка гласит: «Кто соблюдает законы
кесаревы, тот и перед Господом чист».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Сетевой бизнес — одна из самых гибких и эффективных бизнес-систем. Подобно тому, как
вода может через небольшое отверстие пролиться в любую по форме, объему и назначению емкость,
заполнив все ее внутреннее пространство, так и сеть способна «влиться» в любую сферу
промышленности, территориальное пространство и законодательную систему.
Для этого он (сетевой бизнес) должен только:
1) захотеть «влиться»;
2) предпринять для этого ряд целенаправленных действий, но только не сразу, а планомернопоступательно.
Надеюсь, в общих чертах мне удалось охарактеризовать ситуацию, сложившуюся в MLM в
настоящее время де-факто и де-юре. Я желаю вам, дорогие мои коллеги-сетевики:
– научиться безошибочно расставлять приоритеты, правильно определяя главное и
второстепенное;
– осознавать и помнить, когда время разбрасывать камни, а когда собирать их;
– ставить грандиозные, благие цели и с Божьей помощью достигать их;
– с огромным терпением и трудолюбием воплощать эти цели в жизнь на благо свое, своих
близких, на благо отечества и всего человечества в целом!
Благодарю вас за внимание к моей книге. Благодарю редакцию «Успешного MLM-бизнеса» за
предложение поработать над вышеназванной темой и за организацию выпуска этого сборника. Буду
рада получить отзывы о прочитанном материале и узнать о новых злободневных вопросах.
С уважением и пожеланиями успеха, Алла Станкевич
Список использованной литературы
1. Ст. 24 Конституции Украины.
2. Ст. 202, 626 Гражданского кодекса Украины.
3. Ст. 202 Уголовного кодекса Украины.
4. Ст. 171 Уголовного кодекса Российской Федерации.
5. Постановление КМУ № 108 от 08.02.95.
6. Закон Украины «О государственной регистрации юридических и физических лиц–
предпринимателей».
7. федеральный закон «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных
предпринимателей».
22
8. И. А. Бланк «Инвестиционный менеджмент».
9. Котлер «Анализ, планирование, внедрение».
10. Л. П. Дашков, А., В Брызгалин. Коммерческий договор.
ПРИЛОЖЕНИЕ
СОГЛАШЕНИЕ
об организации взаимоотношений
г._____________
«____» _____________ г.
Гражданка Украины ________________________________________, паспорт серия__________
№ __________, выдан ____________________________________________________________________
прож. ______________________________________________ именуемая в дальнейшем НАСТАВНИК,
с одной стороны, и
Гражданка Украины ________________________________________, паспорт серия__________
№ __________, выдан ____________________________________________________________________
прож. __________________________________________________ именуемая в дальнейшем СТАЖЕР,
с другой стороны,
заключили настоящее соглашение о нижеследующем:
1. Стороны обязуются согласовано действовать для достижения общей цели — обучения
СТАЖЕРА всем умениям и навыкам сетевого работника.
2. В процессе выполнения намеченной цели СТОРОНЫ будут строить свои взаимоотношения
на условиях равноправия, честного партнерства и зашиты интересов друг друга.
3. Права и обязанности сторон.
3.1. Права и обязанности НАСТАВНИКА
3.1.1. Использовать все имеющиеся возможности для передачи СТАЖЕРУ информации о
компании, о продукте и маркетинг-плане, необходимой для начала деятельности.
3.1.2. Оказать помощь Стажеру в составлении индивидуального бизнес-плана, исходя из
поставленных НАСТАВНИКОМ задач.
3.1.3. Оказать помощь СТАЖЕРУ в составлении планов работы на месяц, на неделю, на день.
3.1.4. Подводить итоги выполнения СТАЖЕРОМ плана работы:
– ежедневно в течение первых 7 дней;
– еженедельно в течение первого месяца.
3.1.5. Сообщать СТАЖЕРУ заранее обо всех школах, презентациях, структурных собраниях,
других мероприятиях, посещение которых ему необходимо для успешной деятельности. Вести учет
их посещения СТАЖЕРОМ.
3.1.6. Составить список литературы, которую необходимо изучить для повышения
профессионализма. Вести учет изученной литературы.
3.1.7. Совместно с Дистрибьютором проводить беседы с потенциальными сотрудниками и
клиентами согласно «Списку 100» до первых трех продаж, сделанных СТАЖЕРОМ.
3.1.8. Привлекать Стажера к организации и проведению презентаций, школ, других
мероприятий, проводимых структурой и компанией исходя из компетенции Стажера.
3.1.9. В течение месяца НАСТАВНИК еженедельно:
– участвует в ____ встречах;
– помогает провести ____ презентаций;
– приглашает на ____ мероприятий;
– проводит ____ школ, семинаров;
– дает ____ консультаций;
– работает.____ часов со Стажером.
3.1.10. В случае невыполнения Стажером своих обязательств Наставник не несет
ответственности за результаты деятельности Стажера и освобождается от взятых на себя обязательств
23
по отношению к нему.
3.2. Права и обязанности СТАЖЕРА
3.2.1. В течение ____ дней с момента подписания настоящего Соглашения, составить «Список
100». Изучить максимум информации о компании, продукте и маркетинг-плане компании, которую
предоставил Наставник для начала успешной деятельности.
3.2.2. Определить личные цели, исходя из которых совместно со Спонсором разработать
индивидуальный бизнес-план.
3.2.3. Совместно с Наставником составить план своей деятельности в компании:
– на месяц;
– на неделю;
– на день.
3.2.4. Отчитываться о проделанной работе перед Наставником:
– ежедневно в течение первых 7 дней;
– еженедельно в течение первого месяца.
3.2.5. Посещать все школы, презентации, структурные собрания, другие мероприятия, о
которых сообщил Наставник. В случае невозможности их посещения заранее информировать
Наставника о причинах и времени следующего посещения.
3.2.6. Изучить литературу по списку, предложенному Наставником, для повышения
профессионализма, уделяя ежедневно для этого ____ минут.
3.2.7. До первых трех личных продаж проводить 6ecQz^>i с потенциальными сотрзздниками и
клиентами согласно Списку «100»только совместно с ЬЬставником. ГЬоводитъ анализ каждой
встречи.3.2.8. По приглашению Шсшвника принимать участие в организации и проведший
презентаций, школ других мероприятий, проводамых
, структурой и компанией в рамках своей компетенции.
3.2.9. В течение месяца СТАЖЕР еженедельно:
- Проводит____ветер;
- Делвет ' звонков;
- Получает____рекоменндашй;
- Проводит презентащм
- Посещает____школ и семинаров;
- Участвует в____ трешшгах;
- .Работает ______ часов в сетевом бизнесе.
3.2.10. В случае- невыполнения Шскжшжом своих обязательств,. Стажер освобождается- от
взятых ина -себя обязательств отчетности перед Настшшпшм, обращается к вьююстоящему
Наставнику.
4. По взаимному согласию Стороны вправе прерватт> свои юшадоотаошшия по данному
СЬглашению в любой момент.
5. Если-Стажер решит прервать данное Соглашение по причинам, не ошоеждимея к
невыполнению Наставником своих обязательств. Стажер должен сообщить об этом заранее, в
письменном виде, за 1 месяц до момента ухода.
6. Взаимоотношения Сторон по настоящему Соглашению.. являются безвозмездными.
7. При наступлении возмездных, или качественно новых взаимоотношений, они будут
оформлены ооотвеяххгоуюпщми договорами, платежными документами, пр,;
8 Договор вступает в законную силу после шетавления ■ «СюронамиОшска»100».
9. Срок действия настоящего Соглатлеяия 1 месщ с момета вступления eit) в законного сшту.
10. Если ни одна из сторон за 10 дней до истечения срока настоящего Соглашения в
письменном виде не заявит о его превращении, Соглашение считается пролонтарованньм на тех же
условиях,, на тот же срок.
НАСТАВНИК;
СТАЖЕР:
Ф.И.О.
ФИО.
(подпись)
■
■ (подпись)
24
Download