Посмотреть полный отчет о работе нашей компании на

Отчет по информационной работе в социальных сетях в рамках
Международного военно-музыкального фестиваля «Спасская Башня»
с 28 августа по 8 сентября 2013 г.
20 сентября 2013 года
Москва, Красная площадь
Работа коммуникационных материалов в сети Интернет представляет собой комплекс мер
по производству и обработке контента с целью последующего размещения и распространения
материалов в официальных и неофициальных источниках Кремлевской Школы Верховой Езды в
социальных сетях в сети Интернет.
Главной целью работы в сети Интернет являлась освещение деятельности Кремлевской Школы
Верховой Езды в рамках фестиваля "Спасская Башня 2013", реклама и популяризация услуг Школы в
современном информационном пространстве с ориентиром на детскую и юношескую аудиторию,
которое представляет собой Интернет-поле социальных сетей, тематических ресурсов, интерактивных
сервисов и официального Интернет-сайта.
Основными задачами работы коммуникационных материалов в сети Интернет являлось:
 комплексное освещение в сети Интернет (социальные медиа) показательных выступлений
"Традиции России" команды КШВЕ в главном манеже на Красной Площади в дни проведения
фестиваля "Спасская Башня 2013" в период с 1 сентября по 8 сентября 2013 г.
 комплексное освещение в сети Интернет (социальные медиа) репетиций и иных
подготовительных мероприятий команды КШВЕ в дни проведения фестиваля "Спасская Башня
2013" в период с 28 августа по 8 сентября 2013 г.
 комплексное освещение в сети Интернет (социальные медиа) мероприятий, косвенно
связанных с деятельностью КШВЕ на площадках проведения фестиваля "Спасская Башня 2013" в
период с 28 августа по 8 сентября 2013 г.
 популяризация контента мероприятий КШВЕ в рамках проекта "Спасская Башня Детям" в среде
социальных медиа;
 формирование тренда и устойчивого интереса к контенту мероприятий в среде активных
пользователей сети Интернет;
 подготовка статистических данных по посещаемости Интернет-ресурсов в дни работ.
Выполнение поставленных задач осуществлялось путем:
1) последовательного производства контента, который представлял собой текстовую информацию,
фотоматериалы, видеоматериалы;
2) качественной обработки контента (post-production), которая заключалась в обработке материалов
с помощью графических программных продуктов, работающих с растровой и векторной
графикой, а также программ анимации и видео-монтажа (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator,
Adobe Flash, Sony Vegas, CorelDraw);
3) последовательной публикации произведенного контента на основных Интернет-источниках
КШВЕ в социальных сетях:
a. Официальная страница КШВЕ в сети "ВКонтакте" http://vk.com/kremlinksk1
b. Неофициальная группа КШВЕ в сети "ВКонтакте" http://vk.com/kremlinksk1
c. Официальная страница КШВЕ в сети Facebook https://www.facebook.com/kremlinksk
d. Официальный аккаунт КШВЕ в Twitter https://twitter.com/kremlinksk
e. Официальный фото-аккаунт КШВЕ в Instagram http://instagram.com/kremlinksk
f. Официальная +страница КШВЕ в Google+ http://gplus.to/kremlinksk
g. Официальная страница КШВЕ в Google+
https://plus.google.com/u/0/115940306992011107562/posts
h. Официальный аккаунт КШВЕ в YouTube
https://www.youtube.com/user/KremlinOfficial1
4) популяризации опубликованного контента в сети Интернет, основными показателями которой
являются:
a. количество просмотров видео
b. количество просмотров фотографий
c. количество просмотров публикации («пост» - от англ. post)
d. количество положительных комментариев к «постам»
e. количество отрицательных комментариев к «постам»
f. количество отметок «мне нравится», «like»
g. количество подписчиков
h. количество упоминаний, «пере-постов» («рассказать друзьям»), откликов
i. количество упоминаний и откликов в рамках тренда
Работа в сети Интернет велась с 20 августа по 8 сентября 2013 года.
Подготовительный этап длился в период с 20 августа по 27 августа 2013 года. В данный период
производилось первичная регистрация учетных записей в сервисах Google+ и Instagram, оформление и
настройка уже существующих сервисов YouTube, Twitter, Facebook, получение прав доступа на
сообщество в "ВКонтакте", связывание социальных источников с официальным сайтом КШВЕ.
Основной этап с 28 августа по 8 сентября 2013 г. и заключался в сборе контента с последующей
публикацией в сеть непосредственно на площадке проведения мероприятий КШВЕ в рамках фестиваля
"Спасская Башня".
GOOGLE+ : Регистрация учетных записей, публикация материалов.
Наличие у любого сайта страницы в социальной сети Google+ является очень важным фактором,
напрямую влияющим на нахождение официального сайта в поисковике Google. Поисковый робот
считает более "соответствующими запросу" те сайты, которые связаны с сетью Google+. Для этого мы
провели ряд работ:
а). по первичной регистрации простого аккаунта КШВЕ в сети Google+ с присвоенным ему именем
https://plus.google.com/u/0/110975569081323250214,
где
110975569081323250214
является
идентификационным номером КШВЕ во всей сети Google.
b). по созданию на базе простого аккаунта КШВЕ так называемой "публичной страницы компании
(бренда, фирмы, торговой марки)", которая в Google+ носит название +Страница. Плюсы +Страницы в
том, что её пользователи могут легче найти, т.к. именно +Страницы рекламируются в специальном
рекламной блоке на главной странице Google+.
c). после создания, настройки и оформления +Страницы мы получили удобный короткий адрес для
источника КШВЕ.
Сравните: https://plus.google.com/u/0/b/110975569081323250214/110975569081323250214/posts
Наш короткий адрес: http://gplus.to/kremlinksk
! Заметьте, что автоматически короткий адрес в Google получить невозможно.
d). произведены работы над интеграцией официального сайта КШВЕ http://www.kremlin-ksk.ru/ с
социальной сетью Google+, а следовательно и со всей поисковой системой Google:
1. Произведена установка системы Google WebMaster Tools для сайта http://www.kremlin-ksk.ru/
2. Произведено двустороннее связывание сайта с сетью
За весь период работы в Google+ было сделано свыше 200 публикаций (фотографии, видео из YouTube,
ссылки на материалы в других источниках, текстовой информации). +Страница за 2 недели работы
набрала +148 лайков.
Ознакомиться с цифрами можно здесь:
https://plus.google.com/u/0/b/110975569081323250214/110975569081323250214/posts
https://www.youtube.com/user/KremlinOfficial1
YouTube: настройка, оформление, публикация.
YouTube сегодня - это составляющая часть единой сети Google, которая объединяет в себе Поиск +
Социальную сеть + Видео-хостинг. Наличие аккаунта в Google+ автоматически расширяет возможности
работы с сервисом YouTube, видео, публикуемые на канале становятся связанными с официальном
сайтом и страничкой КШВЕ в Google+. В результате мы получаем единую площадку КШВЕ в Google в
виде Официального Сайта + YouTube + Google+.
а). выполнена процедура получения прямого адреса канала на YouTube по средством Google+
b). выполнено связывание аккаунтов Facebook и Twitter с официальном каналом КШВЕ в YouTube.
c). канал КШВЕ на YouTube прошел верификацию от Google и получил партнерский статус, что дает
право монетизировать свой контент. Напротив каждого ролика достаточно нажать на кнопку с
изображением доллара, после чего перед Вашим видео будет появляться реклама, за которую Вы
сможете получать денежные средства на свой банковский счет.
d). на канале КШВЕ нами были включены все существующие функции в YouTube, право пользоваться
данными функциями получают только те каналы, которые прошли полную проверку от Google на
наличие "авторского контента, не противоречащему законодательству в области защиты авторских
прав", на канал не было ни одной жалобы, канал связан с официальным сайтом и с Google+.
e). на канал КШВЕ было загружено 12 видеороликов, отснятых на площадке проведения мероприятий,
канал набрал 1 308 просмотров, 15 подписчиков. Три видеоролика набрали по 260, 122 и 116
просмотров, остальные в диапазоне от 50 до 70 просмотров за 2 недели естественным путем без
специальных "накруток". Для сравнения старые видеоролики на канале за все время существования
канала КШВЕ на YouTube набрали только по 12 - 25 просмотров.
Instagram: создание, настройка, оформление, публикация.
http://instagram.com/kremlinksk
Официальный аккаунт в фото-хостинге Instagram является мощным инструментов рекламного
воздействия на Интернет-аудиторию. Instagtam сегодня - это почти 90 миллионов активных
пользователей по всему миру, пользователи постят до 40 млн фотографий в день и ставят 8500 лайков
каждую
секунду
(Источник
http://startupafisha.ru/news/instagram-opublikoval-statistikuispolzovaniya/). Не учитывать в комплексном Интернет-продвижении такой сервис невозможно.
Основным преимуществом сервиса Instagram для продвижения КШВЕ стал тот факт, что публикации
происходят именно в тот момент, когда событие происходит, практически мгновенно и значительно
опережает по скорости публикации в официальных СМИ. За все дни работы на фестивале в Instagram
КШВЕ было сделано 152 фото-публикации, на страничку подписались 62 человека, каждая публикация
содержала в себе ключевые слова поиска (#хештеги), благодаря которым пользователи находили КШВЕ
в сети Интернет.
Как работает система #хештегов: например #кудапойти8сентября приведет на страницу КШВЕ тех
людей, которые вводили в поиске в Сети именно такие слова "куда пойти 8 сентября". На таком
несложном алгоритме были построены все наши публикации в Instagram.
Основной перечень #хештегов КШВЕ:
#кремлевскаяшколаверховойезды #спасскаябашня #8сентября #традициироссии #краснаяплощадь #фестиваль #кони #кремль #финал
#фестиваль #конкур #конныйспорт #федерация #соревнования #спасскаябашнядетям #дети #детскийгородок #деньлошади
#детскийгородок #дети #спасскаябашнядетям #кони #лошади #спасскаябашня #спасскаябашнядетям #кремль #краснаяплощадь #кшве
#кони #пони #лошади #кремль #вечныйогонь #василияблаженного #храм #собор #кремль #краснаяплощадь#31августа и др.
Все публикации автоматически дублировались в Twitter КШВЕ, а также в другие социальные источники.
Twitter: настройка, оформление, публикация.
https://twitter.com/kremlinksk
В официальный Твиттер КШВЕ дублировалась вся информации из Instagram и других социальных
источников. Твиттер автоматически соединен с сервисом YouTube, Instagram и ВКонтакте, что дает
преимущество в плане публикации материалов.
До 20 августа 2013 г. в Твиттере КШВЕ не было дизайна и было всего 142 твита, 7 читаемых
пользователей и 26 читателей:
После наших работ у Твиттера КШВЕ на данный момент
414 твитов, 238 читаемых пользователей и 41 читатель (без искусственных накруток):
Facebook: настройка, оформление, публикация.
https://www.facebook.com/kremlinksk
За счет ежедневных публикаций на странице, где помимо официальных пресс-релизов публиковалась
живая лента из Instagram, интерес к официальной страничке КШВЕ в Facebook значительно вырос. Это
хорошо видно на графике охвата аудитории в статистической панели Facebook:
Прирост аудитории шел естественным путем за счет комплексной работы в других социальных
сетях Twitter + Instagram + YouTube + Google+, где в каждой публикации были перекрестные
ссылки на Facebook.
Как хорошо видно из графика на всем протяжении нашей работы с 27 августа по 8-9 сентября (именно в
это время публиковались материалы) был основной прирост как в плане публикаций, так и в плане
обсуждений данных публикаций (число просмотров, комментариев и отметок "мне нравится"). Как
только мы закончили свою работу и закончились постоянные публикации в Сети интерес пропал и
посещаемость упала на 62% за неделю.
Динамику роста интереса с 27 августа по 8-9 сентября 2013 г. наглядно демонстируют скриншоты,
сделанные нами в конце каждого дня работы:
28 августа 2013 г. - рост на 2,3 % по сравнению с прошлой неделей:
31 августа 2013 г. - рост на 5,9 %
3 сентября 2013 г. - рост на 56,1%
5 сентября 2013 г. - рост на 37 % по сравнению с прошлой неделей:
Подробную статистическую выкладку
Вы можете посмотреть в административной панели страницы в Facebook.
ВКонтакте: настройка, оформление, публикация.
http://vk.com/kremlinksk
http://vk.com/kremlinksk1
1. ВКонтакте была "реанимирована" официальное сообщество КШВЕ - http://vk.com/kremlinksk1 - в
данное сообщество публиковались все материалы, которые появлялись на всех остальных источниках. В
данный момент в сообществе 419 активных пользователей.
Наличие сообщества ВКонтакте имеет ряд преимуществ по сравнению с обычной страницей: во-первых,
в сообществе более демократичное общение и имеется возможность дискутировать на те или иные темы,
которые могут быть и не связаны с КШВЕ напрямую, но касаться конного спорта; во-вторых, в
сообществе открыта стена, следовательно нет барьера между администрацией и посетителем
("открытость", наличие тем и бесед, опросов и др. интерактив); в-третьих, сообщества удобнее для
ссылочного обмена с другими сообществами похожей тематики.
Общее количество уникальных посетителей за последние 30 дней: 266
График отображает рост числа посетителей и просмотров группы в период нашей работы с 28 августа по 10
сентября 2013 г.
2. Все публикации дублировались на официальную страницу КШВЕ ВКонтакте
http://vk.com/kremlinksk
Среднее число лайков на 1 публикацию в начале августа 2013 г. составляло 1-3 лайка на пост,
в данный момент это число в среднем составляет 10-15 лайков.
Наиболее популярные посты:
87 лайков - http://vk.com/wall141765423_834
45 лайков - http://vk.com/wall141765423_837
37 лайков - http://vk.com/wall141765423_839
64 лайка - http://vk.com/wall141765423_840
61 лайк - http://vk.com/wall141765423_932
98 лайков - http://vk.com/wall141765423_895
28 лайков - http://vk.com/wall141765423_923
48 лайков - http://vk.com/wall141765423_931
68 лайков - http://vk.com/wall141765423_927
129 лайков - http://vk.com/wall141765423_867
72 лайка - http://vk.com/wall141765423_866
216 лайков - http://vk.com/wall141765423_842
110 лайков - http://vk.com/wall141765423_841
Больше всего просмотров собирали фото и видео с трюками джигитовки.
В результате комплексной публикации материалов с 28 августа по 9 сентября 2013 г. в социальных
сетях, установки системы "кросспостинга", наличия перекрестных ссылок и наличия #хэштегов в
публикациях, увеличились и статистические показатели официального сайта. Данные приведены с
помощью сервиса Google Analytics (400 посещений в день).
В таблице источников траффика Google (связанный сайт + Google+ + YouTube, что составляет 3 460
переходов) и ВКонтакте (230 переходов) занимают 2 и 5 место соответственно.
СБОР КОНТЕНТА НА ПЛОЩАДКЕ ФЕСТИВАЛЯ
28 августа 2013 - День открытых дверей КШВЕ для представителей СМИ
(Тайницкий сад), Показательное выступление с программой "Традиции России"
/ 2 человека / Файлов: 1 653 фото на 9,72 ГБ.
Съемка бэкстейджа Дня Открытых Дверей, съемка лошадей, представителей СМИ.
Задача фотографу: подчеркнуть интерес СМИ к команде КШВЕ; акцент на
представителей детской церемониальной группы КШВЕ.
Съемка показательного выступления команды КШВЕ в конном манеже. Задача
фотографу: акцент на детали (улыбки, восторженные лица, в центре внимания
реакция детей), общие планы Красной Площади, общие планы Команды КШВЕ,
съемка моментов выступления КШВЕ.
Моментальная публикация в Instagram, ВКонтакте, Facebook, Twitter, Google+.
Публикация обработанного фото / видео отчета с 19:00 - 00:00 в день проведения.
31 августа 2013 – Торжественное возложение у Вечного Огня; Празднование
"Дня Лошади" (молебен); Показательное выступление с программой "Традиции
России" (+cъемка трюков джигитовки на видео для YouTube); Детский Городок;
Съемки промо-видео студией "Сентябрь". / 2 человека / Файлов: 483 фотографии
на 2,11 ГБ.
Съемка представителей КШВЕ у Вечного Огня (акцент на детей, общий план);
съемка молебна в конном манеже (акцент на Священнослужителей и представителей
КШВЕ).
Съемка показательного выступления команды КШВЕ в конном манеже. Задача
фотографу: акцент на детали (улыбки, восторженные лица, в центре внимания
реакция детей), общие планы Красной Площади, общие планы Команды КШВЕ,
съемка моментов выступления КШВЕ.
Съемка работы палаток КШВЕ в Детском Городке в рамках проекта "Спасская Башня
Детям" (акцент: дети, улыбки, пони, символика КШВЕ).
Бэкстейдж съемок промо-ролика КШВЕ от студии "Сентябрь".
Моментальная публикация в Instagram, ВКонтакте, Facebook, Twitter, Google+.
Публикация обработанного фото / видео отчета с 19:00 - 00:00 в день проведения.
5 сентября 2013 - Детские соревнования по конкуру на Кубок "Спасской
Башни" / 2 человека / Файлов: 286 фото на 1,41 ГБ.
Съемка соревнований, мониторинг результатов, моментальная публикация
результатов в социальные сети. Бэкстэйдж работы судей. Акцент на детей:
переживания, слезы, улыбки, радость, тяжелые погодные условия.
Съемка торжественной церемонии награждения, вручение наград и Кубка "Спасской
Башни 2013".
Моментальная публикация в Instagram, ВКонтакте, Facebook, Twitter, Google+.
Публикация обработанного фото / видео отчета с 19:00 - 00:00 в день проведения.
8 сентября 2013 - Финальный день. Показательное выступление с программой
"Традиции России"; Работа в Детском Городке и специализированный палатки
КШВЕ у ГУМ; Съемка трюков джигитовки на видео для YouTube / 2 человека /
Файлов: 1 172 на 7,15 ГБ.
Съемка показательного выступления команды КШВЕ в конном манеже. Задача
фотографу: акцент на детали (улыбки, восторженные лица, в центре внимания
реакция детей), общие планы Красной Площади, общие планы Команды КШВЕ,
съемка моментов выступления КШВЕ.
Съемка работы палаток КШВЕ в Детском Городке в рамках проекта "Спасская Башня
Детям" (акцент: дети, улыбки, пони, символика КШВЕ).
Съемка неофициально части после выступления КШВЕ в конном манеже
(поздравления, объятья, фотографии руководителей и партнеров).
Моментальная публикация в Instagram, ВКонтакте, Facebook, Twitter, Google+.
Публикация обработанного фото / видео отчета с 19:00 - 00:00 в день проведения.
С уважением,
Терентьев Павел Альбертович
LC.DESIGN DIGITAL AGENCY
Тел.:+7 (916) 001 6929
www.lc-design.ru
luxpromo@mail.ru
Skype: lcdesignagency