Механизм управления предприятием
advertisement
Тема 1. 1. 2. 3. 4. 5. МЕХАНИЗМ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ Основы управления производством Задачи и принципы управления Методы управления Функции управления Организационная структура управления 1.1. Основы управления производством В ходе разделения труда управление выделилось в самостоятельный вид деятельности. По мере роста масштабов производства, усложнения его структуры и объема, развития специализации и кооперирования, углубления разделения труда усложнялись и расширялись задачи управления производством. При этом речь не идет только об инженерно-техническом руководстве значительно производством. шире организационных, невозможно и связана Функция с экономических, обеспечить управления обеспечением социальных нормальное производством сложного проблем. функционирование комплекса Без этого производства. Объективная необходимость функции управления возрастала по мере совершенствования средств труда. Управление как функция организации труда сложилась именно на почве капиталистического производства. В странах с развитой рыночной экономикой проблемам управления производством посвящены сотни книг, тысячи журнальных статей. Наиболее крупные исследования производства принадлежат представителям школы «Научного менеджмента». Для нее характерны исследования деловой и производственной деятельности. Эта школа сыграла огромную роль как фактор рационализации и стимулирования производства. Начало исследований производств по праву связано с именем Ф.Тейлора (1856-1915). Результаты его исследований обобщены в ряде работ, среди которых наиболее крупными являются: "Управление фабрикой" (1903 г.), "Принципы научного управления" (1911), "Показания перед специальной комиссией Конгресса" (1912 г.). Тейлором выполнен ряд исследований по вопросам техники и технологии производства. Тейлором были выдвинуты прогрессивные идеи и положения, внесшие вклад в развитие крупного, 1 научно организованного общественного производства. Выдвигая главной целью максимальное предлагал увеличение конкретные решения, производительности направленные труда, на Тейлор рациональное использование труда рабочих и средств производства; ведение строго регламента на применение материалов и инструментов; стандартизацию инструментов, рабочих операций; точный учет рабочего времени; исследование трудовых операций путем разложения их на составные элементы и хронометража, установления контроля за каждой операцией и др. Система Тейлора предполагала новые роли, как для управляющего персонала, так и для рабочих, выдвигая идеи: более высокий выход продукции, более низкая себестоимость, более высокие зарплаты и гармония в отношениях управляющий персонал – рабочие. Основные законы рациональной организации: - распределение задач в соответствии с важнейшими направлениями деятельности системы управления; - приведение управленческих задач в соответствие с принципами компетентности и ответственности (согласование компетентности и ответственности, согласование "поля решения" и доступной информации, способность компетентных функциональных единиц решать новые задачи); - обязательное распределение ответственности; - короткие пути управления; - баланс стабильности и гибкости; - способность к целеориентированной самоорганизации и активности; - стабильность циклически повторяемых действий. Задачи и принципы управления Механизм управления предприятием - это иерархическая система административных органов и управленческих структур, при помощи которой согласованно решаются основные задачи и достигаются цели, стоящие перед фирмой, устанавливаются внутренние связи, осуществляется контроль исполнения, используются рычаги воздействия, охватывающие деятельность всех звеньев и работников предприятия—от рабочего до директора. Механизм управления включает следующие компоненты: 1.2. 2 - основные принципы, правила и задачи управления; - органы управления; - методы и формы организации управления; - информацию; - объекты управления. Функционирование механизма управления обеспечивается администрацией предприятия. К администрации относятся: директор, его замы и помощники, начальники цехов, отделов, руководители других подразделений, специалисты, которые подготавливают для руководителей необходимую информацию и документы. Консультанты, эксперты Директор предприятия Замы и помощники директора Руководители цехов, отделов, лабораторий и др. подразделений, специалисты Исполнители Центральный орган в лице директора и замов концентрирует внимание на конечном целевом результате. Контроль и регулирование промежуточных результатов поручается руководителям и специалистам нижних звеньев. Управляющие органы должны выполнять следующие задачи: Разработка и обоснование эффективного стратегического курса, целей и направлений деятельности предприятия на долговременную перспективу; Поэтапное разукрупнение стратегического курса, доведение его до уровня текущего и оперативного управления; Набор кадров, их расстановка, распределение обязанностей, регулирование их численности, профессионального состава и оплаты труда; Организация исполнения персоналом полученных заданий; Организация постоянного контроля за качеством и своевременностью выполнения заданий и обязанностей каждым работником предприятия; Устранение сбоев в работе, ликвидация диспропорций в производственном процессе; 3 Повышение эффективности деятельности предприятия за счет обеспечения конкурентоспособности и увеличения объемов выпуска и сбыта продукции, снижения издержек, использования достижений науки и техники. Принцип - это основное правило, требование, идея управления и его основа. На основе выработанных принципов конкретизируются цели деятельности предприятий, уточняются приоритеты, разрабатываются методы. Среди общих принципов управления выделяют: 1. Принцип целевой совместимости и сосредоточения - создание связанной целенаправленной системы управления, при которой все ее звенья образуют единый механизм, направленный на решение общей задачи. 2. Принцип непрерывности и надежности - создание таких организационных и технических условий, при которых достигается устойчивость и непрерывность заданного режима производственного процесса. 3. Принцип планомерности, пропорциональности и динамизма система управления должна быть нацелена на решение не только текущих, но и долговременных задач развития предприятия. 4. Демократический принцип распределения функций управления - за каждым лицом руководства, начиная с директора и заканчивая бригадиром, закрепляется определенная часть управленческой функции. 5. Принцип научной обоснованности методов и правил управления методы, формы и средства управления должны быть строго обоснованы и выверены практикой. 6. Принцип эффективности управления—руководитель обязан постоянно быть в поиске эффективных решений в области техники и организации производства. 7. Принцип совместимости личных, коллективных и гос. интересов— предприятия не должны загрязнять окружающую среду, нерационально использовать природные ресурсы. 8. Принцип научности управления: управленческая деятельность должна носить объективный характер; использование новейших методов и средств; управленческая деятельность под воздействием науки развивается, совершенствуется; 4 9. Принцип экономичности. Основные затраты на управление - оплата труда персонала управления. Должна обеспечиваться высокая прибыльность функционирования предприятия. Затраты и результаты необходимо соотносить. Методы управления предприятием Реализация функций и принципов управления осуществляется путем применения различных методов. Метод управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей. Слово «метод» греческого происхождения, что в переводе означает способ достижения какой либо цели. Через методы управления реализуется основное содержание управленческой деятельности. Можно выделить следующие методы управления: 1. организационно-административные, основанные на прямых директивных указаниях; 2. экономические, обусловленные экономическими стимулами; 3. социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников. Организационные методы - это способы воздействия на организационные интересы людей. Базируются они на объективных законах эффективной организации человеческой деятельности, естественных потребностях протекания жизнедеятельности в упорядоченной определенным образом среде. По своему функциональному назначению эта группа методов расчленяется на три подгруппы. Организационные методы формируют работоспособную систему управления, которая противостоит постоянно меняющейся внешней и внутренней среде предприятия, сохраняет саму себя. Кроме этого имеет механизмы, обеспечивающие развитие и самоорганизацию. Организационно стабилизирующие методы - это методы, с помощью которых устанавливаются долговременные взаимосвязи между участниками совместной деятельности (работниками аппарата управления), способы формирования организационных структур аппарата управления, разработка специальных положений о службах аппарата управления, устный инструктаж. 1.3. 5 Организационно распорядительные методы - это методы, с помощью которых корректируются долговременные организационные связи и отношения. Они связаны с текущей деятельностью. Организационно дисциплинарные методы - это методы, с помощью которых восстанавливается запланированный механизм функционирования. Организационно-административные методы в основном опираются на власть руководителя, его права, присущую организации дисциплину и ответственность. Руководитель представляется здесь как администратор, субъект власти, опирающийся на предоставленное ему в этом право. Организационно-административные методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль за их выполнением, систему административных средств поддержания трудовой дисциплины и т.д. Они призваны обеспечить организационную четкость и дисциплину труда. Эти методы регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства. Возможны три формы проявления организационно-административных методов: 1. обязательное предписание (приказ, запрет и т. п.); 2. согласительные (консультация, разрешение компромисса); 3. рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение, общение и т.п.). Экономические методы - это способы воздействия на имущественные интересы отдельных людей и их объединений. Они не только по прежнему сохраняют свое приоритетное положение в системе методов, но в условиях рыночной экономики действительно выполняют роль базовых способов влияния на поведение людей, активизируют их труд, повышают деловую активность предприятий, фирм. В основе этих методов находятся объективные экономические законы, специфические законы рыночной экономики, а также принципы вознаграждения за труд, имеющие определенные особенности в каждой фирме, предприятии. Система экономических методов в рыночной экономике отличается большим их разнообразием и многочисленностью. Сюда относятся цена товаров, услуг, работ, прибыль, различные формы оплаты труда, премии, 6 налоги, акции на биржах, таможенные сборы, процентные ставки платы за депозитные вклады, всевозможные скидки с цены товаров и многое другое. Особенностью использования экономических методов является обязательное сочетание имущественных стимулов с санкциями за невыполнение договорных обязательств. Это положение должно одинаково относиться как к договорным обязательствам между равноправными хозяйствующими субъектами, так и между предприятиями и их персоналом на основе контрактов. Социальные методы - это способы воздействия на социальные интересы персонала организаций в целях активизации их деятельности, придания ей творческого и истинно заинтересованного характера. Особенностью этих методов является их общность. В удовлетворении этой группы интересов заинтересована основная масса работников или весь персонал. Поэтому социальные методы, с другой стороны - это воздействие субъекта управления на общие интересы персонала фирм. Задача менеджмента при этом заключается в выявлении степени общности интересов персонала и выработке действенных способов их удовлетворения. Существует комплекс методов по решению этой внутрифирменной задачи - это социальное исследование, планирование и регулирование. Социальные исследования - это методы изучения социальных интересов персонала. Их результатом являются выявленные конкретные потребности работников в определенных социальных благах (жилье, здоровье и др.). Социальное планирование - это метод планового решения социальных проблем коллективов по улучшению условий труда, производственного быта, духовного и физического развития, жилья, охраны здоровья, коммунально-бытовых условий, квалификации работников структуры персонала. Социальное регулирование представляет собой процесс реализации планов и программ удовлетворения социальных потребностей персонала. Успешное их осуществление способствует единению персонала, сближению его интересов и интересов руководства фирмы, развитию корпоративного духа, т.е. такого состояния, когда и руководители и рядовые работники глубоко заинтересованы в экономической результативности деятельности 7 фирмы. Психологические методы это способы регулирования взаимоотношений между людьми с целью формирования благоприятного психологического климата, который является одним из важнейших факторов высокоэффективной деятельности людей. Эти способы многочисленны и разнообразны, их эффективность во многом определяется искусством менеджеров объединять персонал и создавать здоровый корпоративный дух. Назначение этих методов связано с формированием условий, при которых личность работника максимально раскрывается и в своей деятельности использует творческий потенциал, активность, энергию для блага всей фирмы. Как и другие виды методов, психологические способы и приемы воздействия на людей направлены на удовлетворение психологических интересов личности, проявляющихся в потребностях иметь комфортные условия труда, справедливую оценку трудового вклада и его общественное признание, пребывать в группе людей с близкими мировоззренческими взглядами, а также в потребности творческого характера трудовой деятельности. Особенностью психологических методов является то, что они не требуют сколько-нибудь значительных материальных затрат, но несмотря на это, их воздействие на людей имеет высокую результативность. Различают следующие группы психологических методов: методы комплектования малых групп, которые призваны обеспечивать оптимальную численность людей в группе, их психологическую совместимость; методы установления благоприятных для совместной деятельности взаимоотношений между руководителем и подчиненными; методы гуманизации труда базируются на объективной потребности людей в определенных требованиях к свойствам среды, в которой протекает трудовая деятельность (окраска помещений, музыкальное сопровождение и т.д.); методы профессионального отбора и соответствующего обучения работников исходя из индивидуальных способностей и их эффективного применения в фирме. 8 1.4. Функции управления Менеджмент – совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством, применяемых с целью увеличения прибыли предприятия, фирмы или организации и повышения экономической эффективности. Менеджмент (управление) - воздействие одного лица или группы лиц (менеджеров) на другие лица для побуждения к действиям, соответствующим достижению поставленных целей в случае принятия на себя менеджерами ответственности за результативность воздействия. Менеджмент, как сфера деятельности, предполагает по отношению к системе и ее частям три уровня решения управленческих задач. 1. Макроуровень (метауправление), включающий в себя решение проблем самоорганизации системы управления. Это задачи политики целеполагания, стратегии развития системы управления в целом, ее структуры и функций подсистем. 2. Управление эффективностью взаимодействия субъекта и объекта системы управления, выполнение общих функций управления по отношению к реально поставленным целям. 3. Управление деятельностью конкретных подсистем управления для достижения целей, лежащих на более низком уровне дерева целей, или, как говорят, выполнение конкретных функций управления. Отсюда вытекают и основные функции систем управления: 1) макрофункции – разработка дерева целей системы управления, выработка общей политики поведения системы, разработка структуры системы управления и направлений ее развития, определение функций и иерархии подсистем, обеспечение целостности системы и определение степени автономности подсистем управления; 2) общие функции управления – предварительное (планирование и прогнозирование конкретных оперативное управление (организация, управление параметров системы), мотивация, координация и регулирование) и заключительное управление или обратная связь (контроль, учет, анализ); 9 3) частные функции управления – организация работ по планированию и прогнозированию, техническая подготовка производства, организация производства, оперативное управление производством, организация работы с кадрами, материально-техническое снабжение, экономический анализ и т.д. Экономический механизм менеджмента состоит из трех видов деятельности: а) внутрифирменное управление; б) управление производством; в) управление персоналом. Функции управления - это конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующая организация работ. Общие, или универсальные, функции присущи управлению любым бизнесом или объектом. Они расчленяют управленческую деятельность на ряд этапов или видов работ, классифицируемых по признаку их порядка выполнения во времени в целях получения результата. Общие функции: целеполагание, планирование, организация, координирование, регулирование, стимулирование, контроль, учет, анализ деятельности. Целеполагание - выработка основных, текущих и перспективных целей. Планирование - выработка направлений, путей, средств, мероприятий по реализации целей деятельности фирм, принятие конкретных, адресных, плановых решений, касающихся их подразделений и исполнителей. Организация это процесс установления порядка и последовательности согласованного в пространстве и времени целенаправленного взаимодействия частей системы для достижения в конкретных условиях, в определенные сроки поставленных целей, выработанными для этого методами и средствами с наименьшими затратами. Координирование - уточнение характера действия исполнителей. Регулирование - выполнение мероприятий по устранению отклонений от заданного организацией режима функционирования системы. Осуществляется путем диспетчеризации. Стимулирование - разработка и использование стимулов к 10 эффективному взаимодействию субъектов деятельности и их высокорезультативному труду. Контроль - наблюдение за ходом происходящих процессов в управляемом объекте, сравнение его параметров с заданными, выявление отклонений. Учет деятельности - измерение, регистрация, группирование данных объекта. Анализ деятельности - это комплексное изучение деятельности при помощи аналитических, экономико-математических методов. Содержание и набор функций, осуществляемых в процессе управления, зависят от типа организации (деловая, административная, общественная, армейская и т.д.), от размеров организации и сферы ее деятельности (производство товаров, оказание услуг), от функции внутри организации (производство, маркетинг, кадры, финансы) и многих других факторов. Однако, несмотря на все разнообразие, для всех процессов управления в организации характерно наличие однородных видов деятельности. В 1916 г. А.Файоль сгруппировал все виды управленческой деятельности в 4-е основных функции управления: 1.Функция планирования, состоящая в выборе целей и плана действий по их достижению; 2.Функция организации, посредством которой происходит распределение задач между отдельными подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними; 3.Функция руководства, состоящая в мотивировании исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей; 4.Функция контроля, заключающееся в соотнесении реально достигнутых результатов с теми, что были запланированы. Усложнение взаимодействия с внешним окружением привело к большему количеству функций современного предприятия. ФУНКЦИИ ОСНОВНОЙ ИСПОЛЬЗУЕМЫЙ РЕСУРС Планирование Время Маркетинг Потребитель Предпринимательство Бизнес 11 Финансы Деньги Организация Люди Производство Технология Инновация Идеи Информация Данные Социальное развитие Культура В условиях рыночного хозяйствования характерно: усиление стратегического планирования и прогнозирования; усиление контроля за качеством продукции на всех этапах от разработки до серийного выпуска; придание приоритетного значения информатике и экономическому анализу деятельности на основе ИТ; придание большего, чем раньше значения вопросам производства и управления персоналом; привлечение работников к участию в акционерном капитале; поощрение работников за новые идеи в области совершенствования технологии, создания и внедрения новой продукции; усиление внимания к социально-психологическим аспектам управления; усиление внимания в области маркетинговой деятельности, повышение эффективности затрат на проведение маркетинга. Организационная структура управления Под организационной структурой управления понимается состав отделов, служб, подразделений в аппарате управления, системная их организация, характер соподчиненности друг другу и высшему органу управления фирмы, а также набор информационных связей, порядок распределения функций управления. Различают следующие организационные структуры: линейная, линейнофункциональная (штабная), функциональная, дивизиональная, адаптивная и смешанная. Линейное управление наиболее упрощенная система, предусматривающая единоначалие. Между руководителем и исполнителем отсутствуют промежуточные звенья. Простота формы обеспечивает оперативность линейного управления, повышает степень ответственности руководителей, снижает расходы на содержание управленческого аппарата. Все обязанности и полномочия здесь четко распределены, и поэтому 1.5. 12 создаются условия для оперативного процесса принятия решений, для поддержания необходимой дисциплины в коллективе. В числе недостатков линейной структуры обычно отмечается жесткость, негибкость, неприспособленность к дальнейшему росту и развитию предприятия. Линейная структура ориентирована на большой объем информации, передаваемой от одного уровня управления к другому, ограничение инициативы у работников низших уровней управления. Она предъявляет высокие требования к квалификации руководителей и их компетенции по всем вопросам производства и управления подчиненными. Недостаток – руководитель не может быть универсальным специалистом и принимать решения по всем сферам деятельности. Руководитель Исполнители Специалисты Руководитель Специалисты Исполнители Линейно-функциональная (штабная) форма управления используется на средних предприятиях. Она предусматривает создание при основных звеньях линейной структуры функциональных подразделений. Линейное единоначалие сохраняется, но для подготовки решений, приказов, заданий для исполнителей руководитель привлекает штабных специалистов, которые осуществляют сбор информации, ее анализ, разрабатывают проекты. Основным достоинством этой структуры является то, что она, сохраняя целенаправленность линейной структуры, дает возможность специализировать выполнение отдельных функций и тем самым повысить компетентность управления в целом. Вместе с тем специализация функциональных отделов нередко является препятствием для успешной деятельности предприятия, поскольку затрудняет координацию управленческих воздействий. Особенность функциональной структуры заключается в том, что хотя и сохраняется единоначалие, но по отдельным функциям управления формируются специальные подразделения, работники которых обладают знаниями и навыками работы в данной области управления. Функциональная форма состоит в том, что руководитель часть своих полномочий передает своим замам или руководителям функциональных отделов и цехов. Исполнители получают задания не непосредственно от директора, а от 13 руководителей. Директор Функциональные органы (инженерно-технический, производственный, коммерческий, кадровый отделы) Исполнители Эта форма позволяет рассредоточить административно-управленческую работу и поручить ее наиболее квалифицированным кадрам, стимулирует деловую и профессиональную специализацию, уменьшает потребление материальных ресурсов. Но использование данной структуры приводит к необходимости сложных согласований между управленческими органами, что снижает оперативность работы, удлиняет сроки прохождения документации и сроки принятия решений. Функциональные отделы могут быть более заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей фирмы, что увеличивает вероятность конфликтов. Такую структуру целесообразно использовать на предприятиях, выпускающих относительно ограниченную номенклатуру продукции (в металлургии, резинотехнической промышленности, отраслях, производящих сырьевые материалы). Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизиональной структурой становятся не руководители функциональных подразделений, а управляющие (менеджеры), возглавляющие производственные отделения. Структуризация организации по отделениям производится обычно по одному из трех критериев: - по выпускаемой продукции или предоставляемым услугам (продуктовая специализация), - по ориентации на потребителя (потребительская специализация), - по обслуживаемым территориям (региональная специализация). Продуктовая структура позволяет легко справиться с разработкой новых видов продукции, исходя из соображений конкуренции, совершенствования технологии или удовлетворения потребностей покупателей. На предприятии назначается менеджер или головное подразделение по какому-то направлению деятельности предприятия, например, по освоению нового изделия. При этом полномочия директора по организации освоения нового изделия 14 передаются менеджеру или начальнику головного подразделения, и их распоряжения становятся обязательными для всего персонала. Региональная структура позволяет более эффективно учитывать местное законодательство, социально-экономическую систему и рынки по мере географического расширения рыночных зон. Что касается структуры, ориентированной на потребителя, то она дает возможность наиболее эффективно учитывать запросы тех потребителей, от которых предприятие более всего зависит. Таким образом, выбор дивизиональной структуры должен быть основан на том, какой из этих факторов наиболее важен с точки зрения обеспечения реализации стратегических планов предприятия и достижения его целей. Адаптивные, или органические, структуры управления обеспечивают быструю реакцию предприятия на изменения внешней среды, способствуют внедрению новых производственных технологий. Эти структуры ориентируются на ускоренную реализацию сложных программ и проектов, могут применяться на предприятиях, в объединениях, на уровне отраслей и рынков. Обычно выделяют два типа адаптивных структур: проектный и матричный. Проектная структура формируется при разработке организацией проектов, под которыми понимаются любые процессы целенаправленных изменений в системе, например модернизация производства, освоение новых изделий или технологий, строительство объектов и т.п. Управление проектом включает определение его целей, формирование структуры, планирование и организацию выполнения работ, координацию действий исполнителей. Матричная структура представляет собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны, непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь руководителю проекта, с другой — руководителю проекта (целевой программы), который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством. Матричная структура управления позволяет достичь определенной гибкости, которая никогда не присутствует в функциональных структурах, 15 поскольку в них все сотрудники закреплены за определенными функциональными отделами. В матричных структурах можно гибко перераспределять кадры в зависимости от конкретных потребностей каждого проекта. Матричная организация дает большую возможность координации работ, характерную для дивизиональных структур. Среди недостатков матричной организации обычно подчеркивается сложность, а иногда и непонятность ее структуры, наложение вертикальных и горизонтальных полномочий подрывает принцип единоначалия, что часто приводит к конфликтам и к трудностям в принятии решений. Несмотря на все эти сложности, матричная организация используется во многих отраслях промышленности, особенно в наукоемких производствах (например, в производстве электронной техники), а также и в некоторых организациях непроизводственной сферы. В чистом виде встречается только линейное управление. На большинстве предприятий используется смешанная форма управления. Так, в нижнем звене, на уровне бригады, действует линейная, в среднем, на уровне цеха, отдела, линейно-штабная, на уровне предприятия - функциональная и частично матричная форма управления. 16 Тема 2. ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 1. 2. 3. 4. 5. 6. Сущность и этапы планирования Принципы и методы планирования Особенности бизнес планирования и основные разделы бизнес плана. Характеристика товаров и услуг, рынков сбыта План маркетинга, производства, организационный план Подразделы финансового плана. Приложения к бизнес-плану. 2.1. Сущность и этапы планирования Планирование - одна из важнейших предпосылок оптимального управления производством на предприятии. Планирование - это разработка и корректировка плана, включающее предвидение, обоснование, конкретизацию и описание деятельности хозяйственного объекта на ближайшую и отдаленную перспективу. Рынок не отрицает плановость, он перемещает ее в первичное производственное звено - предприятие. Планирование не заменяется полностью регулирующей функцией рынка. Государство формирует стратегическое направление своего экономического развития, крупные социальные и научно-технические планы, бюджет страны, расходы на оборону и т.д. Планирование – это процесс определения целей и выбора способов их достижения. Алгоритм этого процесса в общем виде представляет собой три этапа: 1. Определение текущей ситуации и её анализ. Выражаясь военным языком стратегии, предприятие «изучает место дислокации», т.е. своё положение на местности. Стандартный инструментарий этого этапа – это STEP и SWOT-анализ. Задача этапа - определить сильные и слабые стороны предприятия. 2. Выбор целей. Продолжая использовать военную терминологию, можно сказать, что предприятие «обнаруживает цели». Задача этапа исследуя возможности и угрозы внешней среды - «определить боевую задачу». 17 3. Определение способов достижения цели. Задача этапа - «Определить маршрут выдвижения на боевую позицию и средства поражения целей». Планирование – это не одноразовое событие, это циклический процесс, который можно представить следующей схемой: Рис. Процесс планирования Необходимость в постоянном планировании объясняется постоянным изменением внешней среды. А это значит, что еще в процессе реализации плана необходимо корректироватьего, уточнять цели и задачи. А после окончательной реализации плана выявлять причины отклонения от заданных целей и опять корректировать его. На уровне предприятия осуществляется как стратегическое (долгосрочное) планирование, так и текущее технико-экономическое планирование, а также оперативно-производственное планирование как детализация разработок текущих планов предприятия. В текущих техникоэкономических планах, или производственных бизнес-планах (годовых, квартальных, месячных) детально конкретизируются цели и задачи, поставленные перспективным планом. Они включают сведения о заказах, обеспеченности материальными ресурсами, ППП. В них содержатся расчеты затрат на производство, расчеты прибыли, рентабельности, расходы на реконструкцию и т.д. План предприятия, утвержденный руководителем, имеет силу приказа для указанных в нем лиц. В плане подробно указываются: Цель деятельности предприятия и его структуры на плановый период, количественно выраженная системой показателей; Средства достижения цели (финансовые, материальные, трудовые); Правила и сроки увязки целей и средств на весь период действия плана; Этапы и сроки выполнения работ; 18 Исполнители плана; Методы, этапы и средства контроля выполнения плана. Планирование можно классифицировать по различным направлениям: 1. По степени охвата сфер деятельности: - общее—планирование всех сфер деятельности предприятия; - частное—планирование определенных сфер деятельности. 2. По содержанию (видам) планирования: - технико-экономическое: поиск новых возможностей, создание определенных предпосылок; - оперативно-производственное: реализация возможностей и контроль текущего хода производства. 3. По объектам функционирования: - планирование производства; - планирование сбыта; - планирование финансов; - планирование кадров. 4. По периодам (охвату отрезка времени): - текущее технико-экономическое планирование—охватывает отрезок времени от месяца до 1 года работы планирования; - перспективное технико-экономическое планирование—свыше 1 года, среднесрочное—до 5 лет, долгосрочное—более 5 лет. Долгосрочные планы разрабатываются на несколько лет. Они могут быть детерминированными, то есть установленными на определенный срок (5—7 лет), или скользящими. Планы ежегодно пересматриваются, уточняются показатели планируемого года исходя из отчетного. Последующие плановые периоды также претерпевают изменения. Скользящие планы более объективно отражают ориентировки предприятия в условиях динамичной рыночной ситуации, чем жесткие пятилетние. Стратегический план предприятия разрабатывается на 8—10 лет исходя из анализа, который предусматривает исследование внутренней среды предприятия с точки зрения сильных и слабых сторон, а также внешней среды — с точки зрения возможностей и угроз. 2.2. Принципы и методы планирования Планирование и прогнозирование являются важнейшими составными 19 частями управления предприятием. Они позволяют: предвидеть перспективу развития предприятия на будущее; более рационально использовать все ресурсы предприятия; избежать риска банкротства; более целеустремленно и эффективно проводить научно-техническую политику на предприятии; своевременно обновлять и модернизировать выпускаемую продукцию и повышать ее качество в соответствии с конъюнктурой рынка; повышать эффективность производства и улучшать финансовое состояние предприятия. Но для того чтобы прогнозирование и планирование могли выполнять эти функции, они должны быть построены на научных принципах и методах. Под принципами планирования понимаются основные теоретические положения, которыми следует руководствоваться в процессе планирования на предприятии. К основным принципам планирования относятся: 1. непрерывность планирования. Этот принцип означает, что на предприятии должны разрабатываться долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные (годовые) планы. Среднесрочные и долгосрочные планы должны систематически пересматриваться и корректироваться с учетом изменившихся обстоятельств, а годовые планы должны вытекать из среднесрочных планов. Этим достигается непрерывность планирования на предприятии; 2. научность. Этот принцип означает, что планирование должно осуществляться на научной основе, т.е. на достоверной информации и научно проверенных методах. Кроме того, этот принцип означает, что в планах должны использоваться самые последние достижения в науке и технике, а также передовые методы работы отдельных предприятий, появившиеся в мировом сообществе государств; 3. нацеленность планов на рациональное использование всех ресурсов предприятия, на повышение эффективности производства и на достижение максимальной прибыли; 4. принцип ведущих звеньев и приоритетность их реализации. Это означает, что на предприятии всегда необходимо выбирать ведущие звенья, 20 от реализации которых зависит успех дела, и стремиться их реализовать в первую очередь. Выбор ведущих звеньев должен основываться на глубоком анализе состояния дел на предприятии, и это под силу только настоящим менеджерам; 5. принцип взаимной увязки и координации. Планирование должно охватывать все производственные подразделения предприятия с целью обеспечения сбалансированности в работе между ними. Существуют различные методы планирования: a) Планирование снизу вверх (down-up) - от планов на местах через планы подразделений к общему плану путем письменных согласовании и объединений. Преобладает ярко выраженное делегирование планирования. Низшая организационная единица цепи составляет подробные планы, которые объединяются на верхней ступени, образуя в итоге общий план предприятия. b) Планирование сверху вниз (up-down) - по иерархии предприятия, исходя из общего плана предприятия, двигаясь к участкам и рабочим местам. При этом нижестоящие уровни должны преобразовывать поступающие к ним обобщенные планы в подробные частные планы. c) Встречное планирование (bottom–up) – объединены оба метода в процессе, текущем сверху вниз. Осуществляется предварительное планирование по главным целям и составление общих планов на уровне управления хозяйством. На более низких уровнях происходит конкретизация этих планов. Затем включается обратный ход планирования снизу вверх. Выбираются оптимальные решения и устраняются разногласия между частными целями плана. Процесс может осуществляться многократно. Встречный способ наиболее близок к идеалу планирования. Совокупность взаимосвязанных согласованием и зависимостями друг от друга процессов планирования предприятия образует систему планирования. В отечественной практике применяются различные методы планирования на предприятии: 1. балансовый метод, наиболее широко используется при планировании на народнохозяйственном уровне. Он применяется и на уровне предприятия. При использовании этого метода составляются следующие виды балансов: 21 - материальные (балансы топлива, электроэнергии, оборудования, строительных материалов и т.д.); - трудовые (баланс рабочей силы); - финансовые (баланс денежных доходов и расходов, бухгалтерский баланс, кассовый план и др.); 2. нормативный метод, сущность его заключается в том, что при планировании применяется целая система норм и нормативов использования ресурсов предприятия (нормы расхода сырья и материалов, нормы выработки и обслуживания, трудоемкость, нормы численности, нормативы использования машин и оборудования, нормативы организации производственного процесса, длительность производственного цикла, запасы сырья, материалов и топлива, незавершенного производства). Этот метод может успешно применяться только, если используется прогрессивная нормативная база, т.е. когда нормы и нормативы пересмотрены с учетом планируемых мероприятии по внедрению новой техники и технологии а также совершенствованию организации производства и труда; 3 программно-целевой метод, в основном используется при планировании НТП, так как он позволяет: сосредоточить и направить ресурсы предприятия на выполнение важнейших научно-технических программ; обеспечить сквозное планирование — от идеи до внедрения в производство; увязать реализацию научно-технических программ с планом экономического и социального развития предприятия; 4 метод планирования по технико-экономическим факторам, применяется в основном при планировании издержек производства и реализации продукции, производственной программы и других разделов плана экономического и социального развития предприятия. При этом методе планирования учитываются следующие факторы: технические (внедрение новой техники и технологии, новых материалов, реконструкция и техническое перевооружение предприятия и др.); совершенствование организации производства и труда; изменение объема производства, номенклатуры и ассортимента 22 выпускаемой продукции; инфляция; особые факторы, связанные со спецификой предприятия и производства. Этот метод применяется при разработке производственной программы, плана по труду и кадрам, планов по издержкам производства и реализации продукции. 5 Графические методы планирования могут иметь различные формы, например, в виде сетевого и линейного графика. Сетевой метод применяется при планировании подготовки производства новой продукции. При линейном методе строится график в осях координат XY, где X — время работы, Y — вид работы. Как правило, при планировании на предприятии используется не один метод из вышеперечисленных, а весь их комплекс. Оптимальность планов достигается разработкой альтернативных вариантов решения производственно-технических задач. Тот путь реализации идеи, который обеспечивает наилучшее сочетание затрат и результатов (прибыли на вложенный капитал), является оптимальным. Стабильность плана — необходимый атрибут стабильности предприятия. Непредсказуемое развитие событий чревато потерей финансовой устойчивости и банкротством. Органическое единство планов предприятия и его производственных подразделений достигается двумя путями. Первый — директивное жесткое планирование заданий сверху вниз: от директора предприятия к цехам и отделам. Второй — индикативное планирование: рекомендации руководства фирмы по отдельным наиболее важным показателям работы внутрифирменных структур. Само же планирование осуществляется снизу вверх. В обоих случаях обеспечивается единство планов подразделений и предприятия в целом. Первый вариант чаще используется в массовом производстве при наличии государственного заказа или долгосрочного контракта на поставку продукции. Второй — в условиях нестабильности рыночной ситуации и неполном портфеле заказов на год. Выделение приоритетов необходимо на каждом предприятии и связано в основном с разработкой новых видов продукции на перспективу. В качестве приоритета может выступать переход к энергосберегающим технологиям, 23 поиск средств защиты окружающей среды и т.д. Реализация приоритетов осуществляется путем предоставления режима наибольшего благоприятствования в финансировании программ (проектов, планов). Комплексность плана обеспечивается при взаимоувязке его составных частей. Научность планов достигается в том случае, если учтены перечисленные выше основные принципы планирования. В противном cлучае план не будет оптимальным, экономичным, стабильным, взаимоувязанным. С таким планом вряд ли можно рассчитывать на успех. Таким образом, система планирования деятельности предприятия представляет собой совокупность планов, в которых реализуются основные задачи фирмы и принципы планирования. 2.3. Особенности бизнес-планирования и основные разделы бизнес-плана Основную роль в процессе бизнес-планирования играют разработка и реализация бизнес-плана предпринимательского проекта. Бизнеспланирование имеет определенные особенности, которые необходимо учитывать предпринимателям при разработке планов развития фирмы: - при планировании предприниматели должны учитывать такие факторы, как нестабильность экономического развития, меняющиеся правила хозяйствования; - относительная незащищенность предпринимателей от внешней среды требует более обоснованно учитывать неопределенность исхода предпринимательской деятельности; - необходимо учитывать все внешние факторы и определять их влияние на все разделы бизнес-плана количественно; - необходимо уметь рассчитывать количественные параметры разделов бизнес-плана, учитывать конкурентные возможности партнеров; - не следует завышать свои притязания, учитывая непредсказуемость поведения органов госвласти. Бизнес-план - это документ, в котором дается описание основных разделов развития фирмы на конкурентном рынке с учетом собственных и заемных финансовых источников, материальных и кадровых возможностей и предполагаемых рисков, возникающих в процессе реализации проектов. Бизнес-план - это экономически обоснованный аналитический документ, 24 показывающий реальность планируемого проекта. Бизнес-план выступает как средство рекламы для будущих инвесторов, партнеров. Он должен быть написан деловым языком, понятным финансистам, банкирам, партнерам по бизнесу. Информация в разделах бизнес-плана должна быть емкой, четкой, относительно краткой. Бизнес-план разрабатывается на 3-5 лет, на 1-ый год он должен быть конкретным плановым документом. Бизнес-план должен быть количественным и качественным ориентиром для предпринимателя, его партнеров и кредиторов. Структура бизнес-плана определяется: спецификой вида деятельности, размером фирмы, целью разработки бизнес-плана, размерами предполагаемого рынка сбыта, наличием конкурентов и перспектив роста создаваемого предприятия. Жестко регламентированных форм и структуры бизнес-плана не существует, но в нем предусмотрены разделы, в которых раскрываются основная идея и цели бизнеса, характеризуется специфика продукта, дается оценка рынка, устанавливается стратегия поведения фирмы на определенных рыночных сегментах, формируется финансовый проект, включая стратегию финансирования, описываются перспективы роста предприятия, маркетинговые исследования. Разделы бизнес-плана: 1. Общая характеристика фирмы 2. Характеристика товаров и услуг 3. Рынки сбыта товаров и услуг 4. Конкуренция на рынках сбыта 5. План маркетинга 6. План производства 7. Организационный план 8. Риски в деятельности фирмы 9. Финансовый план 10. Приложения Резюме разрабатывается после составления других разделов бизнесплана. В приоритетном порядке формулируются все направления деятельности, по каждому из которых определяются цели и пути их достижения. Вопросы в резюме: 25 - основные цели фирмы; - основные стратегии фирмы для достижения этих целей; - состав конкретных мероприятий в рамках определенной стратегии; - чем будет заниматься фирма в планируемый период; - какие нужны средства для этого, где их взять; - чем предлагаемые фирмой продукты лучше продукции конкурентов, почему потребители захотят приобрести именно их; - какие объемы продаж прогнозируются в ближайшие годы; - какова ожидаемая выручка от продаж; - каковы планируемые затраты на производство; - какая ожидается чистая прибыль; - какой уровень прибыльности инвестиций в это дело; - по истечении какого срока будут возвращены заемные средства; - характерные условия работы фирмы; - данные о создании и регистрации фирмы; - контактные телефоны руководителей фирмы. 2.4. Характеристика товаров и услуг, рынков сбыта В разделе характеристики товаров следует дать описание всех товаров и услуг, которые фирма намерена предлагать покупателям. Написанию данного раздела предшествует предварительная работа по выбору товаров, которые должны стать основой бизнеса. Вопросы в разделе: - какие товары будут предлагаться фирмой? Их описание, характеристика; - наглядное изображение образца товара (фото или рисунок); - особенности дизайна, упаковки товара; - название товара; - какие потребности призваны удовлетворять товары; - регулярно ли покупаются товары; - дорогие ли эти товары; - насколько товары отвечают требованиям обязательной стандартизации и сертификации; - как долго товары будут продаваться на рынке; - на каких рынках и каким образом они продаются; - почему потребители будут отдавать предпочтение этим товарам? Главное их преимущество и недостатки. 26 Важно подчеркнуть привлекательность, уникальность товара для потребителей, обратить внимание на его потенциал. Фирма работает на покупателей, поэтому прежде, чем произвести товар, нужно выявить его потенциальных покупателей, провести анализ рынка. Процесс исследования рынка сбыта состоит из 4-х этапов. 1. Следует определить данные, которые позволяют установить условия производства и реализации товаров и потенциал будущих конкурентов. Необходимо определить ожидаемый рост спроса на каждый из товаров и причины роста. Уровень спроса можно рассчитать следующим образом: - определить группы покупателей каждого вида товара; - подсчитать количество покупателей в каждой группе; - выяснить, как часто покупатели приобретают этот товар; - определить, сколько единиц товара покупатели приобретают за 1 покупку; - сколько единиц товара покупается каждой группой за год; - определить количество единиц товара, купленного каждой группой за год для каждого вида товара. 2. Следует определить источники получения информации: - собственные исследования; - местные торговые палаты, ассоциации предпринимателей. 3. Необходимо провести анализ данных: - кто, почему, в каком количестве, когда будет готов купить товар; - каков примерный уровень розничной цены собственной продукции. Обычно потребители покупают столько, сколько хотят и смогут оплатить. Они могут покупать у конкурентов на рынке, а также у др. продавцов, когда путешествуют. 4. Следует разработать мероприятия, реализация которых позволит удерживать данную нишу рыночного пространства: - изучить реакцию рынка на новые товары; - провести тестирование рынка и пробные продажи; - составлять сетку развития товаров и рынков. Прежде, чем решиться создавать собственное дело, необходимо определить потенциальных конкурентов. В разделе конкуренции надо ответить на вопросы: 27 - является ли область деятельности фирмы новой; - много ли фирм предлагают подобные товары; - какую часть рынка контролируют крупные фирмы; - какие организационные структуры распространены у фирм-конкурентов; - что является предметом наиболее жесткой конкуренции (цена, качество, имидж фирмы); - сколько средств конкуренты уделяют рекламе товаров; - каков уровень цен на продукцию конкурентов; - каковы сильные и слабые стороны конкурентов. 2.5. План маркетинга, производства, организационный план В этом разделе предпринимателю необходимо объяснить потенциальным партнерам и инвесторам основные элементы своего плана маркетинга. Для каждого товара необходимо разработать детализированные планы: планы по выпуску отдельных товаров, планы рыночной деятельности, планы развития конкретных производств для новых товаров и т.д. Пункты раздела: 1. Цели и стратегии маркетинга (как будет продаваться товар—через собственные магазины или оптовые организации) 2. Ценообразование (как будут определяться цены на товары, каков ожидаемый уровень прибыльности). Какая стратегия будет использоваться: - высокое качество—высокая цена; - цена в зависимости от цен конкурентов; - низкие издержки—низкая цена. 3. Каналы распространения товара (будет ли фирма иметь свой транспорт, где будут располагаться магазины и склады, как добиться постоянного роста продаж - за счет расширения рынков сбыта или за счет поиска новых форм привлечения покупателей) 4. Методы стимулирования продаж (привлекательность торгового знака, этикетки; методы стимулирования - кредит, скидки, премии; проведение выставок, ярмарок). 5. Организация послепродажного обслуживания (где будут располагаться такие пункты, сколько времени затрачивается на ремонт товара, каков запас запчастей, средняя стоимость ремонта) 6. Реклама (ее цели, расходы, каналы рекламы, стиль) 28 7. Формирование общественного мнения о фирме и товарах (как добиться хорошей репутации товаров и фирмы, встречи с общественностью, СМИ). План производства разрабатывается только теми, кто намерен заняться производственной деятельностью. Его желательно рассчитать на 2-3 года вперед, для крупных фирм—4-5 лет. Очень важно привести схему производственных потоков: откуда и как будут поступать все виды сырья, комплектующих изделиц, в каких цехах и как они будут использоваться для изготовления, как и куда продукция будет поставляться. Основная цель предоставление информации по обеспечению производственной стороны выпуска продукции, разработка мер по развитию производства. В плане производства необходимо изложить следующее: 1. Разработка продукта. Часто бизнес-план составляется до разработки полного ассортимента продукции. Необходимо дать краткую информацию о разработках, которыми фирма занимается и намерена заниматься. 2. Изготовление. Важно рассмотреть сам процесс производства (описание здания, оборудования, потребностей в сырье, трудовых ресурсах, ПМ и т.д.). Необходимо точно определить потребность в капитале; рассмотреть вопросы по расширению предприятия в будущем, потребностей в дополнительном оборудовании и финансировании; определить структуру поставщиков, степень зависимости от них. 3. Внешние воздействия. Следует рассмотреть ограничения, налагаемые органами по контролю за экологической чистотой производства, требования к технике безопасности. Организационный план характеризует уровень управления фирмой, квалификацию и опыт работы предпринимателя и его команды. Необходимо указать: 1. Организационную структуру фирмы: организационную схему управления; состав и функции подразделений; порядок координации деятельности, взаимосвязь между ними. 2. Владельца фирмы, его квалификацию. 3. Подбор и оценку персонала (определить ближайшие потребности фирмы в персонале; функции сотрудников; взаимоотношения между ними). Кадровая политика руководства фирмы нацелена на решение задач: 29 - принципы отбора сотрудников; - принципы найма (контрактная система, «пожизненный найм», испытательный срок); - создание системы планирования профессиональной подготовки, повышения квалификации и переподготовки кадров; - выбор метода и периодичности оценки качества работы сотрудников; - система продвижения работников по службе. 2.6. Подразделы финансового плана. Приложения к бизнес-плану. Данный раздел является заключительным, представляет обобщающий результат деятельности предприятия. Здесь дается описание стратегии развития собственного дела, что важно для обоснования реальности осуществления проекта и избежания рисков. План включает следующие подразделы: 1. Прогноз объемов реализации Этот подраздел дает представление о той доли рынка, которую фирма намечает завоевать в ближайшее время. Прогноз рекомендуется составлять на 3 года вперед с разбивкой по годам: 1-ый год—данные приводятся помесячно, 2-ой год—поквартально, 3-ий год—за год. Прогноз желательно составлять в натуральных единицах. 2. План денежных расходов и поступлений Главная его задача - проверить синхронность поступлений и расходования денежных средств, будущую ликвидность фирмы, т.е. возможность организации вовремя рассчитаться по своим обязательствам. Полученная информация служит основой определения общей стоимости проекта создания собственного дела. Подраздел включает показатели: - поступления от продаж; - платежи: за оборудование, сырье и материалы; затраты на сбыт, управленческие затраты; аренда помещения; коммунальные услуги; транспорт, реклама, страхование, выплата долга и %; - прирост денежной наличности; - остаток на конец периода; - остаток на начало периода. 3. План доходов и затрат 30 Его задача—показать, как будет формироваться и изменяться прибыль. Показатели плана: доходы от продаж товаров; НДС; себестоимость реализованной продукции; валовая прибыль; эксплуатационные издержки, в т.ч. управленческие расходы; затраты на сбыт; аренда, коммунальные услуги, транспорт, реклама, страхование, налоги, % за капитал, амортизация, затраты на науку, прочие расходы, прибыль до уплаты налогов, налог на прибыль, чистая прибыль. 4. Сводный баланс активов и пассивов Его рекомендуется составлять на начало и конец первого года реализации проекта. Этот документ обычно изучают специалисты КБ, чтобы оценить, какие суммы намечается положить в активы разных типов и за счет каких пассивов предприятие собирается финансировать приобретение этих активов. Здесь следует рассмотреть стратегию финансирования и ответить на вопросы: - сколько нужно средств для реализации проекта; - откуда намечается получение этих инвестиций; - какую долю средств планируется получить кредитом, какую - паевым капиталом; - что конкретно будет приобретено; - когда будет получена первая прибыль. Для этого составляется прогноз точки окупаемости, т.е. когда: расходы-доходы=0 5. Расчет точки безубыточности Существует точка объема продаж, при которой величина всех затрат на производство равна выручке от продаж. Этот размер прибыли равен точкой безубыточности. Имеет смысл производить продукцию, если проект позволяет обеспечить производство и реализацию товара в объеме, превышающем порог безубыточности. Только в этом случае проект начинает давать прибыль. Приложения нужны для большей детализации отдельных разделов бизнес-плана. Их количество, состав определяются в зависимости от поставленной цели, предмета бизнеса и др. факторов. Документы, входящие в приложения: - технические данные о продукции; - анкеты руководящих работников; 31 - организационная и др. схемы; - результаты аудиторских проверок; - мнения консультантов и экспертов. На титульном листе бизнес-плана следует указать, что приведенная в бизнес-плане информация несет конфиденциальный характер и представляет предпринимательскую тайну. 32 Тема 3. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРОГРАММА ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕЕ ОБОСНОВАНИЕ 1. Сущность производственной программы 2. Основные разделы производственной программы 3. Технико-экономические показатели производственной программы 4. Понятие производственной мощности 3.1. Сущность производственной программы Под производственной программой предприятия понимается научнообоснованное плановое задание по объему, номенклатуре, ассортименту и качеству выпускаемой продукции, разработанное на основе заключенных договоров и утвержденное на предприятии соответствующим органом. Производственная программа предопределяет задания по вводу в действие новых производственных мощностей, потребность в материальносырьевых ресурсах, численности рабочих и др. Она тесно связана с финансовым планом, планом по издержкам производства, прибыли и рентабельности. Предприятия промышленности формируют свою производственную программу самостоятельно на основе выявленного в процессе изучения рынка потребительского спроса; портфеля заказов (договоров) на продукцию и услуги; государственных заказов и собственных потребностей. Производственная программа планируется на всех предприятиях, выпускающих продукцию для реализации потребителям или выполняющих отдельные виды работ и услуг. Она включает расчеты объема производства продукции (работ, услуг) и их обоснование производственными мощностями, материальными и трудовыми ресурсами. Содержание производственной программы зависит от различных факторов. Например, в зависимости от сферы производства различают продукцию материального производства (промышленная, сельскохозяйственная, строительная и др.) и услуги сферы нематериального производства (торговля, обучение, лечение и т.д.). В каждой отрасли производства выделяют группы и подгруппы выпускаемой продукции и оказываемых услуг. Так, в промышленности есть 33 автомобилестроение, станкостроение, ткацкое, швейное и обувное производство. Услуги также классифицируются по группам и подгруппам. Например, транспортные услуги подразделяются на железнодорожные, морские, воздушные, автомобильные и другие перевозки. Различные виды производственной товаров и программы. услуг называются Ассортимент номенклатурой продукции (услуг) характеризует соотношение удельных весов отдельных видов изделий (работ) в производственной программе. Таким образом, производственная программа предприятия представляет собой перечень и количество выпускаемой им продукции (выполняемых работ и оказываемых услуг) для потребителей. При разработке производственной программы учитывается основная цель предприятия — увеличение объема продаж при росте прибыльности продукции и рентабельности капитала. Для достижения этой цели составляется стратегия развития предприятия на несколько лет вперед. При выработке долгосрочной стратегии необходимо учитывать стадии жизненного цикла основной номенклатуры производственной программы предприятия. Каждый товар проходит четыре стадии жизненного цикла: начало, развитие, зрелость, старение. Выручка от реализации продукции и объем продаж изменяются по фазам жизненного цикла. Натуральные измерители (штуки, тонны, метры и т.д.) характеризуют производственную специализацию предприятия и его долю на рынке. В расчете на единицу продукции устанавливаются технологические нормы расхода сырья, энергии, рабочего времени и рассчитывается себестоимость изделия (услуги). Без натуральных измерителей невозможно определить потребность в производственной мощности и ее использование. Натуральные измерители наиболее производительности полно труда, но и правильно применимы характеризуют только для рост продукции однородного назначения. Трудовые измерители применяются во – часы и минуты рабочего времени – внутрипроизводственном планировании для оценки трудоемкости единицы продукции и производственной программы. Наиболее 34 распространенный показатель — трудоемкость, или нормированные затраты рабочего времени на изготовление продукции, выполнение услуги, рассчитываемые в нормо-часах. Если работа не подлежит нормированию по различным причинам, то показатель трудоемкости определяется в человекочасах. Кроме того, для измерения работы оборудования используется такой показатель, как станко-часы. Показатели трудоемкости производственной программы (нормо-часы, человеко-часы, станко-часы) на первый взгляд вполне приемлемы для измерения объема производства. Однако в связи со снижением трудоемкости продукции человеко-часы не сопоставимы в динамике, поэтому трудовые измерители используют часто во вспомогательных расчетах. Трудоемкость производственной программы, измеряемая в человеко-часах, представляет собой объем производства, который должен выполнить коллектив цеха, предприятия. При разработке производственной программы необходимо соблюдать следующие принципы: научное обоснование использования производственных мощностей, материальных, трудовых и финансовых ресурсов; систематическое обновление номенклатуры и ассортимента выпускаемой продукции и повышение ее качества; согласованность производственной программы предприятия с производственными программами других предприятий, тесно связанных по линии кооперирования; наиболее полное и рациональное использование всех имеющихся ресурсов на предприятии; непрерывное наращивание выпуска и реализации продукции, если на нее имеется спрос. Основой для разработки производственной программы являются результаты маркетинговых исследований, портфель заказов, наличие производственных мощностей и ресурсов на предприятии. Производственная программа является результатом согласования следующих целей фирмы: 35 - получение максимальной прибыли; - учет реальных финансовых и иных ресурсных возможностей; - возможно полное удовлетворение потребностей рынка сбыта; - максимальное снижение производственных издержек, в т. ч. и максимально возможная загрузка оборудования. Следовательно, при разработке конкретной производственной программы надо учесть сроки и объемы поставок продукции на рынок (чем обычно занимается отдел маркетинга — план сбыта) и максимальную равномерную загрузку производственных мощностей (за это отвечает ПДО). Соответственно на основании производственной программы должны быть сформированы (или скорректированы) другие разделы комплексного плана предприятия (рис.). Рис. Взаимосвязь производственной программы с другими планами 3.2. Основные разделы производственной программы Основные разделы производственной программы для предприятий, занятых производством материального продукта: план по производству товарной (валовой) продукции; план выпуска продукции на экспорт; план по повышению качества продукции; план реализации продукции. План по производству товарной (валовой) продукции включает в себя формирование показателей объема выпуска товарной и валовой продукции. План выпуска продукции на экспорт включает в себя показатели объемов выпуска продукции предприятия, соответствующей требованиям ее поставок на экспорт на условиях конкретных соглашений и договоров. 36 План по повышению качества продукции включает в себя показатели обновления ассортимента и потребительских свойств продукции, обусловленные требованиями международных и отечественных стандартов качества, нововведениями и технодинамикой развития производства. Качество важнейших для предприятия видов продукции должно отвечать по своим технико-экономическим показателям высшим достижениям отечественной и зарубежной техники на всех стадиях проектирования и изготовления продукции. Соответственно с этими требованиями предусматривается замена и снятие с производства устаревшей продукции или модернизация устаревших изделий, улучшение основных технических характеристик выпускаемой продукции, соблюдение требований стандартов, технических условий и другой технической документации. В планах выпуска продукции предприятий предусматриваются задания по снятию с производства устаревших видов изделий, т.е. продукции, не соответствующей современным требованиям национальной экономики и населения страны, морально устаревшей; указываются конкретные сроки замены устаревших изделий, а также новые виды изделий (типы, модели), их заменяющие. План по реализации продукции включает в себя показатели объемов реализации продукции предприятия конкретным покупателям, выявленным в процессе маркетингового исследования рынка. При разработке производственной программы основываются на потребностях народного хозяйства и мирового рынка в продукции предприятия, общей рыночной ситуации, состоянии конкурентных предприятий и отраслей. Формирование разделов производственной программы осуществляется с применением балансового метода, позволяющего приводить в соответствие объемы планируемых работ и потребности на них, а также осуществлять расчеты обеспеченности производственной программы производственными мощностями, материальными, топливно-энергетическими и трудовыми ресурсами. 37 Предприятия самостоятельно планируют номенклатуру и объем производимой продукции, руководствуясь при этом государственным заказом, обязательствами перед партнерами, обязательствами по поставкам сбытовым организациям. Исходными данными при разработке производственной программы являются: уставные виды деятельности предприятия по производству и реализации продукции (работ, услуг); результаты фактического выполнения производственной программы за предыдущие периоды; данные по спросу на продукцию предприятия; сведения о рекламациях, замечаниях по качеству продукции за предыдущий период; сведения о долях продукции в общем объеме ее выпуска за предыдущий период по уровням качества; сведения об объеме реализации продукции за предыдущий период по его периодам (месяцам, кварталам); расчеты производственной мощности предприятия; прогрессивные технико-экономические нормы и нормативы; решения высших органов управления предприятия о стратегических перспективах его развития. В упрощенном виде, результат подготовки производственной программы проявляется в ответах на ключевые вопросы управления производственной структуры: какие виды продукции и в каких количествах производить? в какие сроки должна быть готова продукция к отправке покупателю? какого качества должна быть продукция в планируемом периоде; сколько дополнительно предприятие может выпустить продукции, какого вида и качества в случае возникновения срочных заказов; каков нижний предел объема выпуска продукции, при котором следует перейти в режим его консервации или остановить для модернизации; 38 каковы должны быть объемы потребляемых ресурсов для производства продукции и возможности для их удовлетворения. 3.3. Технико-экономические показатели производственной программы По степени готовности продукция подразделяется на несколько видов: товарная продукция, т.е. готовая продукция, прошедшая все стадии обработки, удовлетворяющая требованиям ГОСТ и ТУ, принятая службой технического контроля качества, упакованная к отправке, сданная на склад поставщика и снабженная сдаточной документацией; незавершенная продукция, т.е. незаконченная в процессе обработки продукция, находящаяся на различных стадиях производственного цикла получения товарной продукции; полуфабрикаты собственного производства, т.е. продукция, технологический процесс изготовления которой закончен в одном цехе или производстве и подлежит доработке в других цехах предприятия или за его пределами; валовая продукция, т.е. продукция всех видов и качества, выпускаемая предприятием вне зависимости от степени ее готовности. Показатель валовой продукции, характеризует общий объем производства, в том числе для внешнего оборота (реализации) и внутрипроизводственного потребления (оборота). В объем валовой продукции включают также выполненные работы промышленного характера и производственные услуги. Под внутрипроизводственным потреблением (оборотом) понимают стоимость продукции и услуг цехов предприятия, потребляемую другими цехами своего же предприятия. Объем товарной продукции в плане включает стоимость: готовых изделий, предназначенных для реализации на сторону, своему капитальному строительству полуфабрикатов и непромышленным своей выработки хозяйствам и продукции своего предприятия; вспомогательных и подсобных производств, предназначенных к отпуску на сторону; стоимость работ промышленного характера, выполняемых по заказам со стороны или непромышленных хозяйств и организаций своего предприятия. 39 Объем валовой продукции ВП включает весь объем работ, намеченный к выполнению в данном плановом периоде; определяется он по следующей формуле: ВП = ТП – Нн + НК, где ТП – товарная продукция; Нн, НК – остатки незавершенного производства, полуфабрикатов и инструмента своего производства на начало и конец планового периода. Пусть, например, товарная продукция равна 1 млн. ман. Остатки незавершенного производства на конец периода составили 300 тыс. ман., а на начало – 100 тыс. ман. Тогда валовая продукция = 1 000 – 100 + 300 = 1 200 тыс. ман. При уменьшении остатков незавершенного производства товарная продукция будет больше валовой на разницу остатков. Если незавершенное производство на начало периода составляло 300, а на конец 100 тыс. ман., то валовая продукция составит 800 тыс. ман. (1 000 – 300 + 100). Реализованная продукция (доход), равна товарной продукции в том случае, если остатки готовой продукции на складе на начало и конец периода остались без изменений. При увеличении остатков на складе реализация будет меньше товарной продукции; при уменьшении остатков объем реализации будет больше товарной продукции на величину снижения запасов готовой продукции. Реализованная продукция – это отгруженная заказчику, принятая им и оплаченная продукция предприятия, денежные средства за которую поступили на расчетный счет поставщика. По объему реализуемой продукции оценивается производственнохозяйственная деятельность отраслей, объединений и предприятий. Объем реализуемой продукции в плане определяется как стоимость предназначенных к поставке и подлежащих оплате в плановом периоде: готовых изделий; полуфабрикатов собственного производства; работ промышленного характера, предназначаемых к реализации на сторону (включая капитальный ремонт своего оборудования и транспортных средств, выполняемый силами промышленно-производственного персонала), а также 40 как реализация продукции и выполнение работ для своего капитального строительства и других непромышленных хозяйств, находящихся на балансе предприятия. Объем реализуемой продукции по плану РП можно определить по следующей формуле: РП = ТП + ОН.П.1 – ОН.П.2, где ТП – объем товарной продукции по плану; ОН.П.1, ОН.П.2 – остатки нереализованной продукции на начало и конец планового периода. При расчете реализуемой продукции учитывается изменение остатков нереализованной продукции на начало и конец планируемого периода. Остаток нереализованной продукции к началу планируемого периода состоит из остатка готовой продукции на складе и в неоформленных отгрузках; товаров отгруженных, по которым не наступил срок оплаты; товаров отгруженных, не оплаченных в срок покупателями; товаров на ответственном хранении у покупателей. В целях исключения прошлого труда и выявления результатов производственной деятельности, динамики производства продукции и зависящих от предприятий показателей производства ряд предприятий осуществляют планирование и оценку деятельности по чистой продукции вместо объема реализованной продукции. Объем чистой продукции определяется путем вычитания из товарной продукции (в оптовых ценах предприятий) материальных затрат в тех же ценах (т.е. в ценах, принятых при разработке плана), а также суммы амортизации основных фондов. Применение показателя чистой продукции позволяет исключить повторный счет продукции, более точно определить усилия коллективов предприятий по выполнению ряда важнейших качественных показателей – производительности труда, фондоотдачи и др. Чистая продукция — это вновь созданная стоимость на предприятии. В нее входят оплата труда, выданная в виде заработной платы и не выплаченная, но вошедшая в стоимость товара в виде налогов и различных начислений, а также прибыль. В чистую продукцию не входит перенесенная 41 стоимость, созданная на других предприятиях (оплата сырья, материалов, энергии, топлива и амортизационные отчисления). Объем чистой продукции (Vчп) может быть определен из выражения Vчп = Vт – МЗ – А , где МЗ – материальные затраты, А – амортизация. Условно-чистая продукция — это вновь созданная стоимость, но с учетом амортизационных отчислений. Условно-чистая продукция = Объем продаж - Материальные затраты Показатели чистой и условно-чистой продукции используются для анализа структуры стоимости продукции (работ, услуг), планирования фонда оплаты труда. Нормативно-чистая продукция представляет собой часть цены изделия, включает основную и дополнительную заработную плату персонала с отчислениями на социальные нужды и нормативную прибыль. Нормативная стоимость производственных рабочих обработки с включает отчислениями на заработную плату социальные нужды, стоимости валовой общепроизводственные и общехозяйственные расходы. Валовой оборот представляет собой сумму продукции всех подразделений предприятия. 3.4. Понятие производственной мощности Обоснование потенциальных и фактических возможностей предприятия по производству продукции, заложенных в средствах труда, является основой формирования его производственной программы. Производственная мощность – это показатель, отражающий максимальную способность предприятия (подразделения, объединения или отрасли) по осуществлению выпуска товарной продукции в натуральных ил стоимостных единицах измерения, отнесенных к определенному периоду времени (смена, сутки, месяц, квартал, год). Количественные значения производственной мощности обусловлены научно-техническим номенклатурой уровнем (ассортиментом) технологии и производства качеством продукции, продукции, а также особенностями организации труда, наличием энергетических, сырьевых и 42 трудовых ресурсов, уровнем организации труда, специализации и кооперирования, пропускной способностью транспортных, складских и сбытовых служб. Неустойчивость факторов, влияющих на величину производственной мощности, порождает множественность этого показателя, поэтому они подлежат периодическому пересмотру. В практике управления производством различают несколько видов понятий, характеризующих производственные мощности: проектную, пусковую, освоенную, фактическую, плановую, входную и выходную по периоду, вводимую, выводимую, балансовую. В общем виде производственную мощность можно определить, как максимально возможный выпуск продукции в соответствующий период времени при обозначенных условиях использования оборудования и производственных ресурсов (площадей, энергии, сырья, живого труда). Ведущим фактором, влияющим на производственную мощность и определяющим ее название, является оборудование, то есть средство изменения материальной составляющей производственного процесса. Производственные мощности измеряются, как правило, в тех же единицах, в которых планируется производство данной продукции в натуральном выражении (тоннах, штуках, метрах). Например, производственная мощность горнодобывающих предприятий определяется в тоннах добычи полезного ископаемого, металлургических предприятий – в тоннах выплавки металла и производства проката; машиностроительных заводов – в штуках изготовляемых машин; мощность сахарных заводов и других предприятий пищевой промышленности – в тоннах сырья, перерабатываемого в готовую продукцию. По продукции, имеющей широкую ассортиментную шкалу, производственные мощности могут выражаться в условно-натуральных единицах. Если предприятие выпускает несколько видов различной продукции, то производственные мощности устанавливаются по каждому виду отдельно. Чем полнее во времени используется производственная мощность, тем больше продукции производится, тем ниже ее себестоимость, тем в более короткие сроки производитель накапливает средства для воспроизводства 43 продукции и совершенствования самой производственной системы: замены оборудования и технологий, осуществления реконструкции производства и организационно-технических нововведений. Увеличение выпуска продукции на имеющихся оборудовании и производственных площадях путем автоматизации и других средств интенсификации технологических процессов сокращает потребность в новых капиталовложениях, экономию сырья, вызывает снижение эксплуатационных позволяет повысить экологическую расходов, безопасность производства. Проектная производственная мощность определяется в процессе проектирования производства и отражает его возможности для принятых в проекте условий функционирования предприятия. Фактически достигнутую для устойчивой работы мощность называют освоенной. В зависимости от развития и текущего состояния производства производственная мощность приобретает свои конкретные значения на период пуска производства (пусковая), фактически сложившуюся при текущих колебаниях спроса на продукцию (фактическая) или в расчетах производства объемов продукции (плановая). Существенное значение имеет прирост производственной мощности, который достигается совершенствования путем технического организации переоснащения производственного и процесса. Производственная мощность на начало периода, как правило – года, называют входной, а на конец периода (года) – выходной производственной мощностью. В виду того, что часть оборудования может в течение эксплуатационного периода выводится из рабочего режима, например, для капитального ремонта или демонтажа, или наоборот вводится, то их соответственно учитывают в плановых расчетах в качестве понятий вводимая, выводимая или средняя за период (среднегодовая, например) производственная мощность. Входная и выходная производственная мощность исчисляются ежегодно по данным отраслевой статистики, как внешняя конкурентная 44 характеристика оборудования. производственной среднегодовая программы Для определения соответствия имеющейся мощности мощность предприятия производственная исчисляется (Мсг). При равномерном наращивании мощности в течение года ее среднегодовая величина определяется, как полусумма входной (Мвх) и выходной (Мвых) мощности: Мвх Мвых . 2 В иных случаях среднегодовая мощность (Мсг) с учетом ввода нового Мсг оборудования и вывода устаревшего исчисляется так: Тд Твыв * То , Мвыв * Мо 12 12 12 где Мнг – мощность на начало года; Мвв – вводимые новые мощности; Мсг Мнг Мвв * Твв – число месяцев работы вводимых мощностей; Мвыв – мощности выводимые; Мо – увеличение мощности за счет оргтехмероприятий; Твыв – число месяцев, когда выводимые мощности не будут работать; То – число месяцев работы после внедрения мероприятия; 12 – число месяцев. В течение каждого планируемого периода производственная мощность может измениться. Чем больше планируемый период, тем вероятность таких изменений выше. Основными причинами изменений являются: установка новых единиц оборудования, взамен устаревших или аварийных; износ оборудования; ввод в действие новых мощностей; изменение производительности оборудования в связи с интенсификацией режима его работы или в связи с изменением качества сырья, срока действия катализатора, очистителей, изменения антикоррозионной защиты и т.п. модернизация оборудования (замена узлов, блоков, захватов, транспортных элементов и т.п.); изменения в структуре исходных материалов, состава сырья или полуфабрикатов, приемах отбора фракций, способах теплового обмена, 45 дозирования, калибровки и др.; продолжительность работы оборудования в течение планового периода с учетом остановок на ремонт, профилактику, технологические перерывы; специализация производства; режим работы оборудования (циклический, непрерывный); организация ремонтов и текущего эксплуатационного обслуживания. Определение конкретных значений производственной мощности осуществляется по каждой производственной единице (участок, цех, предприятие, отрасль), с учетом планируемых мероприятий. По мощности ведущей группы оборудования устанавливается производственная мощность участка, по ведущему участку – производственная мощность цеха, по ведущему цеху – производственная мощность предприятия. Сумма производственных мощностей отдельных предприятий по одному и тому же виду продукции составляет производственную мощность отрасли промышленности. Для условий рыночной экономики, когда деятельность предприятий ориентирована на удовлетворение спроса по видам продукции и учет требований (интересов) потребителей, планируемая производственная мощность определяется, исходя из портфеля заказов предприятия, прогнозов потребительского спроса. Наличие резервной производственной мощности обусловлено необходимостью периодической остановки части оборудования для выполнения ремонтных и регламентных (профилактических) работ, а также для регулирования объема производства продукции. Наиболее оптимальные нагрузки оборудования, как правило, находятся в диапазоне 80-90% от их максимальных значений. 46 Тема 4. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ, 1. Состав и структура кадров предприятия, их характеристика 2. Определение потребности в кадрах, планирование их численности 3. Подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников 4.1. Состав и структура кадров предприятия, их характеристика Рабочая сила - совокупность физических и умственных способностей человека, которые используются им для производства материальных благ и услуг. Трудовые ресурсы фирмы характеризуют ее потенциальную рабочую силу как часть трудовых ресурсов страны. Трудовые ресурсы - это и рабочая сила, и предприниматели, умеющие организовать дело и рисковать, отвечать за результаты своего дела. Как правило, трудовые ресурсы отождествляются только с рабочей (наемной) силой, что неверно. Труд, а значит трудовые ресурсы, представляют непременный, важнейший элемент производства. Без наличия трудовых ресурсов немыслимо никакое производство. Персонал - весь личный состав работающих по найму, постоянных и временных, квалифицированных и неквалифицированных работников. Кадры предприятия - основной (штатный, постоянный), как правило, квалифицированный состав работников предприятия. Персонал предприятия имеет определенные количественные, качественные и структурные характеристики. Количественная характеристика персонала измеряется такими показателями, как списочная, явочная и среднесписочная численность работников. Списочная численность работников - это численность работников списочного состава на определенную дату с учетом принятых и выбывших за этот день работников. Явочная численность - расчетное количество работников списочного состава, которые должны явиться на работу. Среднесписочная численность работников за 1 месяц определяется путем суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день месяца (включая праздничные и выходные дни) и деления 47 полученной суммы на число календарных дней месяца. Среднесписочная численность работников за 1 квартал (год) определяется путем суммирования среднесписочной численности работников за все месяцы работы предприятия в квартале (году) и деления полученной суммы на 3 (12). Качественная характеристика персонала определяется степенью профессиональной и квалификационной пригодности ее работников для достижения целей предприятия и производства работ. Основные характеристики, определяющие качество труда: экономические (сложность труда, условия труда, трудовой стаж), личностные (творческая активность, оперативность, дисциплина), организационно-технические (рациональная организация труда, привлекательность труда), социально-культурные (коллективизм, социальная активность). Структурная характеристика персонала определяется составом и количественным соотношением отдельных категорий и групп работников предприятия. Кадры предприятия, непосредственно связанные с процессом производства продукции, т.е. занятые основной производственной деятельностью, представляют собой ППП. Работники торговли и общепита, медицинских учреждений, учебных заведений, учреждений дошкольного воспитания, состоящих на балансе предприятия, относятся к непромышленному персоналу. Рис. Структура персонала предприятия Работники ППП подразделяются на 4 группы: рабочие, руководители, специалисты и служащие. Рабочие - лица, непосредственно занятые созданием материальных ценностей, ремонтом ОС, перемещением грузов, перевозкой пассажиров и 48 т.д. Делятся на основных и вспомогательных. Руководители - работники, занимающие должности руководителей предприятия и его структурных подразделений. Руководители, возглавляющие коллективы производственных подразделений, предприятий, отраслей и их заместители, относятся к линейным. Руководители, возглавляющие коллективы функциональных служб и их заместители, относятся к функциональным. По уровню, занимаемому в общей системе управления, все руководители подразделяются на руководителей низового звена, среднего и высшего звена. К руководителям низового звена относят мастеров, старших мастеров, прорабов, начальников небольших цехов, а также руководителей подразделений внутри функциональных отделов и служб. Руководители среднего звена – это директора предприятий, генеральные директора объединений, начальники крупных цехов. Руководящие работники высшего звена – это руководители финансовопромышленных групп, генеральные директора крупных объединений, руководители функциональных отделов министерств, ведомств и их заместители. Специалисты - работники, занятые ИТ, экономическими, бухгалтерскими и др. видами деятельности. Служащие - работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, делопроизводство. К ним относятся агенты по снабжению, машинистки, кассиры, делопроизводители, табельщики, экспедиторы. В международной практике персонал бывает: работники управления (менеджеры); ИТ персонал и конторские служащие («белые воротнички»); рабочие, занятые физическим трудом («синие воротнички»); работники социальной инфраструктуры («серые воротнички»). В зависимости от характера трудовой деятельности кадры подразделяются по профессиям, специальностям и уровням квалификации. Профессия—род деятельности, требующий определенных теоретических знаний и практических навыков. 49 Специальность—вид деятельности в рамках одной и той же профессии. Например, экономисты—плановики, финансисты и т.д. Работники каждой профессии и специальности различаются уровнем квалификации, т.е. степенью овладения той или иной профессией или специальностью, которая отражается в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях. По уровню квалификации рабочих можно разделить: на неквалифицированных, малоквалифицированных, квалифицированных и высококвалифицированных. Квалификация рабочих определяется разрядами. Определение потребности в кадрах, планирование их численности Потребность в кадрах—это совокупность работников соответствующей структуры и квалификации, объективно необходимых фирме для реализации стоящих перед ней задач. Общая потребность—это вся численность персонала, необходимая предприятию для выполнения запланированного объема работ. Дополнительная потребность характеризует дополнительное количество персонала, необходимое в планируемом периоде к уже имеющейся численности работников на начало периода. Плановая численность ППП может быть определена на основе планируемого объема выпуска продукции и планируемой выработки на одного работника ППП: Чпл = qпл / Впл Обеспечение потребности в кадрах предполагает не только определение численности работников, но и сопоставление с имеющейся рабочей силой, оценкой оборота и текучести кадров. Оборот кадров—отношение числа всех выбывших или вновь принятых за определенный период времени к среднесписочной численности работающих за этот же период. 4.2. 1. Коэффициент оборота: КО Ч П ЧУ *100,% Ч КГ где: Ч П - число принятых за год, чел. Ч У - число уволенных за год, чел. Ч КГ - численность персонала на конец года, чел. 50 2. Коэффициент по набору: КН ЧП *100,% Ч НГ где: Ч НГ - численность персонала на конец года, чел. 3. Коэффициент по увольнению: КУ ЧУ *100,% Ч КГ 4. Коэффициент текучести: КТ ЧА *100,% Ч КГ где: Ч А - численность уволенных за год по собственному желанию или за нарушение законодательства, устава, порядка и т.д. На уровень текучести оказывают влияние факторы: - род деятельности предприятия (завод или ресторан); - пол и возраст работающих; - общее состояние экономики. Увольнение может происходить по собственному желанию и по инициативе администрации. Основаниями прекращения трудового контракта могут быть: соглашение сторон; истечение срока контракта; призыв на военную службу; расторжение контракта по инициативе работника (плохие условия труда, низкая зарплата, нет перспективы), администрации (профнепригодность, нарушения дисциплины, истечение сроков контракта), профсоюза. 4.3. Подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников Работа с кадрами относится к организации труда, потому что без обеспечения определенного уровня умелости работника, без его профессионализма нельзя рассчитывать на сколько-нибудь эффективную деятельность на производстве. Подготовке кадров должен предшествовать профессиональный отбор кандидатов на то или иное рабочее место. В нашей стране профессиональный отбор получил распространение пока лишь для укомплектования должностей 51 и профессий, которые предъявляют очень высокие требования к психофизиологическим качествам работника и к его здоровью. Однако задача профессионального отбора — определение пригодности человека к выполнению конкретной работы и подбор наиболее эффективных исполнителей и руководителей если не для всех, то для большинства рабочих мест и должностей — такая задача становится актуальной в системе рыночных отношений. Профессиональная пригодность устанавливается путем проверки состояния здоровья, измерения определенных психофизиологических параметров человека, необходимых для избранной им профессии, использования тестового и других методов контроля. При профессиональном отборе необходимо обращать особое внимание на наличие или отсутствие тех свойств личности, которые не поддаются изменению, тренировке, формированию и которые определяются генотипом человека в отличие от фенотипа — совокупности свойств человека, которые можно формировать или изменять. Перечень необходимых для конкретной профессии личных качеств исполнителя отражается в профессиограммах — документах, в которых формулируются требования к предполагаемым исполнителям или работникам вообще. Подготовка рабочих для современного производства осуществляется через систему профессионально-технического образования и через обучение на производстве. Профессиональное обучение на производстве охватывает подготовку новых рабочих, переподготовку и обучение вторым профессиям, повышение их квалификации. Подготовка новых рабочих на производстве осуществляется в форме индивидуальной и групповой подготовки на рабочих местах и курсовой системы обучения на учебно-производственной базе предприятия или в учебно-курсовых комбинатах. На предприятиях подготовка молодых рабочих проводится под руководством не освобожденных от основной работы квалифицированных рабочих, в учебно-курсовых комбинатах — под руководством мастеров производственного обучения. Переподготовка преследует цель обучения рабочих новым профессиям в соответствии с требованиями научно-технического прогресса. 52 Обучение вторым профессиям направлено на расширение производственного профиля рабочих, на возможность совмещения профессий в целях повышения производительности труда, повышения его содержательности и привлекательности. Современное производство требует постоянного роста профессионального мастерства рабочих, совершенствования их знаний, навыков, умений. Этому способствует система повышения квалификации рабочих, которая осуществляется путем обучения на производственнотехнических курсах, курсах целевого назначения (или овладения новой техникой и технологией), на курсах бригадиров и др. Большое значение приобретает в современных условиях переподготовка работников в соответствии с требованиями рынка труда. Эту работу организует служба занятости населения. 53 Тема 5. УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ ПРОИЗВОДСТВА 1. Издержки производства и затраты предприятия 2. Виды себестоимости продукции 3. Группировка затрат, образующих себестоимость продукции 4. Резервы и пути снижения себестоимости продукции 5. Экономическая оценка снижения себестоимости продукции и методы ее расчета 5.1. Издержки производства и затраты предприятия Каждая фирма в своей стратегии ориентируются на получение максимальной прибыли. Как же этого достичь? Общий принцип выбора следующий: фирма должна использовать такой процесс производства, который при одном и том же уровне выпуска продукции позволял бы применять наименьшее количество вводимых факторов производства, т.е. был бы самым эффективным. Поэтому фирма должна использовать такой производственный процесс, при котором один и тот же объем готовой продукции обеспечивается с наименьшими затратами на вводимые факторы производства. Затраты на приобретение вводимых факторов производства или экономических ресурсов, называются издержками производства. Значит, наиболее экономически эффективным методом производства, какого – либо товара считается такой, при котором происходит минимизация издержек производства. Расходы – это обоснованные и документально подтвержденные затраты, осуществленные предприятием. В странах с развитыми рыночными отношениями существуют два подхода к оценке издержек: бухгалтерский и экономический. Бухгалтерские издержки представляют собой стоимость израсходованных ресурсов, измеренную в фактических ценах их приобретения. Это издержки, представленные в виде платежей за приобретаемые ресурсы (сырье, материалы, амортизация, труд и т.д.). Однако для принятия решений о целесообразности продолжения деятельности своего предприятия владельцы должны учитывать экономические издержки. 54 Экономические издержки – это количество (стоимость) других продуктов, от которых следует отказаться или которыми следует пожертвовать, чтобы получить какое-то количество данного продукта. Для отечественной экономики характерен бухгалтерский подход к оценке издержек. Если принять это во внимание, то термины «издержки» и «затраты» можно считать синонимами. Для оценки деятельности фирмы определяющее значение имеет категория вмененных издержек. Затраты на использование какого – то ресурса, измеренные с точки зрения выгоды, которая «упущена» из–за не использования этого ресурса наилучшим альтернативным путем, называется вмененными издержками (издержками упущенных возможностей или альтернативными издержками). Чтобы исчислить вмененные издержки фирмы, необходимо для каждого вводимого фактора производства оценить в денежной форме ту выгоду, которую фирма упустила, используя ресурс данным, а не наилучшим альтернативным путем. Максимизация прибыли и минимизация расходов на организацию производства определяют поведение менеджера и являются главным действующим мотивом экономической деятельности фирмы или отдельного предпринимателя. Издержки производства формируют нижнюю границу цены. Для обеспечения рациональной ценовой политики, необходимо сопоставлять структуру издержек с планируемыми объемами производства и рассчитывать краткосрочные средние издержки (на единицу продукции). При увеличении выпуска продукции издержки единицы вначале снижаются до достижения определенного объема производства. Однако если наращивать производство и дальше, то возникают дополнительные затраты из–за перегрузки оборудования, дополнительного ремонта, нарушений производственного ритма, простоев и т.д., а поэтому, чтобы избежать убытков от увеличения издержек производства существует система управления издержками производства действующая на предприятиях, как в зарубежной, так и в отечественной практике в системе рыночной экономике. Главным показателем, характеризующим степень экономической эффективности деятельности фирмы, является соотношение «затраты – 55 выпуск». Производство продукции, как и любого товара, требует затрат экономических ресурсов, которые имеют определенные цены. Количество потребляемых ресурсов и их рыночная стоимость составляют издержки производства (затраты). Ресурсы, используемые в производстве, ограничены. Предприятие, определяя свою возможность производить товары, старается выбрать наиболее эффективную комбинацию ресурсов, обеспечивающую наименьшую величину денежных затрат. Затраты на производственные товары называются экономическими издержками производства. Различают внешние и внутренние издержки производства. Внешними издержками называется плата за ресурсы поставщикам, не принадлежащим к собственникам фирмы (бухгалтерские издержки). Внутренние издержки – это издержки на собственные, неоплачиваемые ресурсы. К ним относятся: амортизация на восстановление основных средств, оплата труда владельцев фирмы и т.д. Общие издержки производства – это сумма всех издержек внешних и внутренних, необходимых для того, чтобы привлечь и удерживать ресурсы в пределах, обеспечивающих экономически обоснованное функционирование предприятия. Экономические издержки = Внутренниые издержки + Внешние издержки Издержки производства имеют сложную структуру, которая определяет характер и условия использования в процессе производства. Различают постоянные и переменные издержки производства. Постоянными называются издержки, величина которых не изменяется в зависимости от объема производства. К ним относятся затраты на приобретение, содержание и поддержание земли, зданий и сооружений, оборудования. Переменные – это издержки, величина которых зависит от объемов производства. Величина переменных издержек изменяется с объема производства, возрастая или уменьшаясь вместе с этим объемом. К переменным издержкам относятся затраты на приобретение сырья, оплату труда, транспорта, тепловых и энергетических ресурсов и т.д. Валовыми издержками называется сумма постоянных и переменных издержек. 56 Для анализа и управления состоянием фирмы большое значение имеют также средние и удельные издержки, а также предельные издержки производства. Средними и удельными издержками называются издержки на производство единицы готовой продукции. Различают средние общие, средние постоянные и средние переменные издержки. Предельными издержками называют дополнительные издержки, связанные с производством еще одной (дополнительной) единицы продукции. Сумма постоянных и переменных издержек, а также величина удельных и предельных издержек составляют технологический набор издержек производства, определяемый уровнем технологии и организации производства и уравнением рыночных цен на ресурсы или факторы производства. Анализ динамики предельных издержек производства позволяет руководству предприятия определить объем производства, приносящий наибольшую прибыль и границу выгодного объема производства. Понятие затрат предприятия существенно различается в зависимости от их экономического назначения. По воспроизведенному признаку затраты предприятия подразделяются на 3 вида: 1. затраты на производство и реализацию продукции, образующие ее себестоимость. Это текущие затраты, покрываемые из выручки от реализации продукции или при посредстве кругооборота оборотного капитала; 2. затраты на расширение и обновление производства. Это крупные единовременные вложения средств капитального характера под новую или модернизированную продукцию. Эти затраты имеют особые источники финансирования: амортизационный фонд, прибыль, эмиссия ценных бумаг, кредит и т.д.; 3. затраты на социально-культурные, жилищно-бытовые и др. нужды предприятия. Они прямо не связаны с производством и финансируются из специальных фондов, формируемых в основном из распределяемой прибыли. Классификация затрат: 1. В зависимости от того, как меняются затраты в связи с изменением 57 объема производства, они делятся на пропорциональные (переменные) и непропорциональные (условно-постоянные, постоянные). Затраты, меняющиеся пропорционально изменению объемов производства, относят к переменным (пропорциональным) затратам, а те затраты, которые не меняются или меняются непропорционально объемам производства, - к непропорциональным (условно-постоянным, постоянным). При росте масштабов производства себестоимость единицы продукции снижается за счет условно-постоянных (постоянных) затрат. Поэтому в рынке на основе хорошо поставленного маркетинга хозяйствующие субъекты стремятся расширять масштабы производства. 2. В зависимости от сферы, где произведены затраты, они делятся на производственные и внепроизводственные. 3. По характеру отнесения затрат на конкретные виды продукции различают прямые и косвенные. Те затраты, которые можно непосредственно отнести на конкретный вид продукции, называются прямыми, а затраты, относимые опосредованно, по какому-то признаку (объему производства, зарплате и др.) - косвенными. Для более точного определения себестоимости конкретных видов продукции желательно увеличить долю прямых затрат. 4. В зависимости от полезности производственных затрат они бывают производительными и непроизводительными. Затраты, увеличивающие количество производимого продукта или улучшающие его качество (а значит увеличивают стоимость, конкурентоспособность), относят к производительным, а те затраты, которые не увеличивают объема производства, не улучшают качества, называются непроизводительными. Фактически желательно иметь как можно меньше непроизводительных затрат и совсем их не планировать, не предусматривать. 5. Различают затраты основные и накладные. К основным следует отнести те затраты, без которых при заданной технологии невозможно производство данной продукции (сырье, например), а те же затраты, без которых можно изготовлять, хотя с большими издержками и худшим качеством, называют неосновными (например, накладные). Основные затраты связаны непосредственно с технологическим процессом, а также с содержанием и эксплуатацией орудий труда, накладные – расходы на 58 обслуживание и управление производственным процессом, реализацию готовой продукции. 6. Затраты по отношению к хозяйствующему субъекту также делятся на зависящие и не зависящие от него самого. Например, перерасход сырья от бесхозяйственности зависит от него, а вот рост его цены - не зависит от него. 7. Затраты по экономическому содержанию делятся на экономические элементы и статьи калькуляции. 8. По составу затраты бывают простые (зарплата) и комплексные (цеховые, общезаводские, внепроизводственные). 9. По периодичности возникновения затраты различают на текущие и на единовременные. 10. По отношению к готовому продукту затраты дифференцируются на незавершенное производство и на готовую продукцию. 5.2. Себестоимость продукции Себестоимость продукции определяется как стоимостная оценка используемых в процессе производства продукции (работ, услуг) природных ресурсов, сырья, топлива, материалов, энергии, основных фондов, трудовых ресурсов, а также других затрат на её производство и реализацию. Получение наибольшего эффекта с наименьшими затратами, экономия трудовых, материальных и финансовых ресурсов зависят от того, как решает предприятие вопросы снижения себестоимости продукции. В себестоимости продукции находят отражение все произведенные предприятием затраты труда в виде расходов сырьевых, материальных, топливно-энергетических ресурсов, амортизации основных фондов, оплаты труда. Себестоимость включает прямые материальные и трудовые затраты, а также накладные расходы на управление и обслуживание производства. Чем лучше поставлено дело на предприятии, чем выше техническая оснащенность производства, организация, тем ниже себестоимость продукции и наоборот. Наибольшая доля в затратах на производство промышленной продукции приходится на сырье и основные материалы, а затем на заработную плату и амортизационные отчисления. Себестоимость продукции находится во взаимосвязи с показателями эффективности производства. Она отражает большую часть стоимости 59 продукции и зависит от изменения условий производства и реализации продукции. В современный период, как и ранее, снижение себестоимости продукции представляет большую народнохозяйственную значимость. Снижение себестоимости продукции – основа снижения цен, а значит – основа конкурентоспособности продукции, предприятия и отрасли. Снижение цен прямо влияет на благосостояние населения страны. В масштабе национальной экономики снижение себестоимости увеличивает соразмерно национальный доход, прибыль, что в свою очередь позволяет увеличить темпы расширенного воспроизводства, способствует росту отечественных товаров, расширению социальных возможностей государства по строительству жилья, поддержанию объектов отдыха, здравоохранения, спорта, культуры, искусства, науки, повышению пенсий, стипендий, пособий и т.д. Предприятие также при этом укрепляет свое финансовое положение, делает его более устойчивым. Таким образом, снижение себестоимости одинаково выгодно всем населению, работникам, предприятию, отрасли, национальной экономике и государству в целом. А значит, усилия всех должны быть постоянно нацелены на всемерное снижение себестоимости. В этом основное экономическое условие конкурентоспособности страны как на внешнем, так и на внутреннем рынке. Актуальность снижения себестоимости продукции усиливается с возрастанием объемов производства. Каждый процент снижения себестоимости обеспечивает при этом все возрастающую сумму экономии. Для анализа уровня себестоимости на различных предприятиях или ее динамики за разные периоды времени, затраты на производство должны приводиться к одному объему. Себестоимость единицы продукции (калькуляция) показывает затраты предприятия на производство и реализацию конкретного вида продукции в расчете на одну натуральную единицу. Калькуляция себестоимости широко используется в ценообразовании, хозяйственном расчете, планировании и сравнительном анализе. Себестоимость продукции является одним из основных показателей работы предприятия. Исчисление себестоимости единицы отдельных видов 60 продукции, работ или услуг и всей товарной продукции называется калькуляцией. Различают плановую, нормативную и отчетную (или фактическую) калькуляции. Плановой калькуляцией определяют среднюю себестоимость продукции или выполненных работ на плановый период (год, квартал). Составляют их из прогрессивных норм расхода сырья, материалов, топлива, энергии, затрат труда, использо-вания оборудования и нормы расходов по организации обслуживания производства. Эти нормы расходов являются средними для планируемого периода. Разновидностью плановых являются сметные калькуляции, которые составляют на разовые изделия или определение цен, расчетов с заказчиками и других целей. Нормативные калькуляции составляют на основе действующих на начало года, месяца, норм расхода сырья, материалов и других затрат (текущих норм затрат). Текущие нормы затрат соответствуют производственным мощностям предприятия на данном этапе его работы. Текущие нормы затрат в начале года, как правило, выше средних норм затрат, заложенных в плановую калькуляцию, а в конце года, наоборот, ниже. Поэтому и нормативная себестоимость продукции в начале года, как правило, выше, а в конце года ниже. Отчетные или фактические калькуляции составляют по данным бухгалтерского отчета о фактических затратах на производство продукции и отражают фактическую себестоимость произведенной продукции или выполненных работ. В фактическую себестоимость продукции включают и не планируемые непроизводственные расходы. Ожидаемая себестоимость – это сумма фактических расходов за 9 месяцев + плановая себестоимость продукции последнего квартала; Для анализа уровня и динамики изменения стоимости продукции используется ряд показателей. К ним относятся: смета затрат на производство, себестоимость товарной и реализуемой продукции, снижение себестоимости сравнимой товарной продукции и затраты на один манат товарной (реализованной) продукции. Смета затрат на производство - наиболее общий показатель, который отражает всю сумму расходов предприятия по его производственной деятельности в разрезе экономических элементов. В ней отражены: 61 во-первых, все расходы основного и вспомогательного производства, связанные с выпуском товарной и валовой продукции; во-вторых, затраты на работы и услуги непромышленного характера (строительно-монтажные, транспортные, научно-исследовательские и проектные и др.); в-третьих, затраты на освоение производства новых изделий независимо от источника их возмещения. Эти расходы исчисляются, как правило, без учета внутризаводского оборота. Затраты на один манат товарной (реализованной) продукции – наиболее известный на практике обобщающий показатель, который отражает себестоимость единицы продукции в стоимостном выражении обезличенно, без разграничения ее по конкретным видам. Он широко используется при анализе снижения себестоимости и позволяет, в частности, характеризовать уровень и динамику затрат на производство продукции в целом по промышленности. Различают четыре основных метода калькулирования продукции: простой; нормативный; позаказный; попередельный. Простой применяется на предприятиях, вырабатывающих однородную продукцию, не имеющих полуфабрикатов и незавершенного производства. На этих предприятиях все производственные расходы за отчетный период составляют себестоимость всей выработанной продукции. Себестоимость единицы продукции исчисляется путем деления суммы производственных расходов на количество единиц продукции. Нормативный применяется на предприятиях с массовым и серийным характером производства. Обязательным условием его применения является составление нормативной калькуляции по действующим на начало месяца нормам и последующее систематическое выявление в текущем порядке отклонений от данных норм (экономии и перерасхода) в конце месяца. 62 Позаказный метод учета применяется на предприятиях индивидуального и мелкосерийного производства, где производственные расходы учитываются по отдель-ным заказам на изделие или работам. Здесь фактическая себестоимость определяется по окончании выполненного заказа. Вся сумма затрат будет составлять ее себестоимость. Попередельный метод применяется на предприятиях, где исходное сырье и материалы в процессе производства проходят ряд пределов, этапов (кирпичное, текстиль-ное), или там, где из одних исходных материалов в одном технологическом процессе производства получают различные виды продукции. При попередельном методе сначала определяется себестоимость всей продукции, а затем себестоимость ее единицы. 5.3. Группировка затрат, образующих себестоимость продукции Многочисленные затраты, формирующие себестоимость продукции, в практике планирования и учета классифицируются по экономическим элементам и статьям калькуляции. Перечень этих элементов и статей представляет собой состав себестоимости продукции. Структура же себестоимости продукции - это соотношение этих элементов и статей между собой, выраженное в процентах к общему итогу. Классификация по экономическим элементам используется для определения и поддержания оптимального соотношения между однородными экономическими затратами, живым и овеществленным трудом, соотношения потребляемых ресурсов, увязки и взаимосвязи различных разделов бизнес-плана, плана (программы) развития отрасли. Экономические элементы затрат - это экономически однородные, более неделимые, нерасщепляемые затраты. Статьи калькуляции, наоборот, состоят из разнородных в экономическом смысле затрат. Ряд статей калькуляции включает все экономические элементы затрат. Классификация затрат на себестоимость продукции по статьям калькуляции позволяет выявить конкретный объект и место осуществления затрат, определить себестоимость единицы продукции, прибыль, рентабельность продукции и производства. 63 Затраты, образующие себестоимость, по экономическому содержанию группируются по следующим элементам: 1. материальные затраты 2. затраты на оплату труда 3. отчисления на социальные нужды 4. амортизация ОФ 5. прочие затраты. 1. Материальные затраты занимают основную долю в себестоимости продукции. В их состав входят: сырье, основные материалы, покупные полуфабрикаты, топливо и т.д. Сюда входят также расходы на тару, упаковочные материалы, запчасти и др. Из затрат на материальные ресурсы, включаемых в себестоимость продукции, исключается стоимость реализуемых отходов. Под отходами производства понимаются остатки сырья, материалов, полуфабрикатов, теплоносителей и других видов материальных ресурсов, образовавшихся в процессе производства продукции, утративших полностью или частично потребительские качества исходного ресурса. Они реализуются по пониженной или полной цене материального ресурса в зависимости от их использования. 2. Затраты на оплату труда включают зарплату основного и вспомогательного производственного персонала. Оплата труда включает: зарплату, стоимость продукции, выдаваемой в порядке натуральной оплаты, надбавки и доплаты, премии и т.д. Не включаются в себестоимость материальная помощь, пособия ветеранам труда, оплата путевок, оплата проезда к месту работы и др. 3. Отчисления на социальные нужды представляют собой форму перераспределения НД на финансирование общественных потребностей. В эту группу затрат включают следующие виды платежей: отчисления в фонд соцстрахования, отчисления в пенсионный фонд, страховые взносы. 4. Амортизация ОФ на их полное восстановление включается в себестоимость продукции в суммах, определяемых на основе балансовой стоимости ОФ и действующих норм амортизационных отчислений. 5. В состав прочих затрат входят многие расходы: налоги и сборы, отчисления в спецфонды, платежи за выбросы загрязняющих веществ, оплата %64 тов за кредит и др. Группировка затрат по экономическим элементам отражается в смете затрат на производство и реализацию продукции. Смета затрат включает следующие элементы: 1. сырье, основные материалы, полуфабрикаты, комплектующие изделия 2. вспомогательные и прочие материалы 3. топливо со стороны 4. энергия со стороны 5. зарплата основная и дополнительная 6. отчисления на соцнужды 7. амортизация ОФ 8. прочие денежные расходы. По смете затрат исчисляется себестоимость ВП. На основе сметы невозможно определить себестоимость единицы выпускаемой продукции, конкретное направление и место использования затрат. В отличие от элементов сметы затрат, статьи калькуляции себестоимости объединяют затраты с учетом их конкретного целевого назначения и места образования. Это решает классификация затрат по статьям калькуляции. Типовая группировка затрат по статьям калькуляции имеет следующий вид: 1. сырье, основные материалы, полуфабрикаты, комплектующие изделия 2. вспомогательные материалы 3. топливо 4. энергия 5. основная зарплата производственных рабочих 6. дополнительная зарплата производственных рабочих 7. отчисления на соцнужды 8. расходы на содержание и эксплуатацию оборудования 9. расходы на подготовку и освоение нового производства 10. цеховые расходы Цеховая себестоимость 11. общепроизводственные расходы 12. потери от брака Производственная себестоимость 65 13. внепроизводственные расходы Полная себестоимость. Общепроизводственные расходы – это расходы на обслуживание и управление производством. В их состав входят расходы на содержание и эксплуатацию оборудования и цеховые расходы. Общехозяйственные расходы – это расходы, связанные с управлением предприятием в целом: административно-управленческие, общехозяйственные, налоги, обязательные платежи и т.д. В состав коммерческих расходов включают расходы на тару и упаковку, расходы на транспортировку, затраты на рекламу, прочие расходы по сбыту. 5.4. Резервы и пути снижения себестоимости продукции К основным источникам (резервам) снижения себестоимости в отраслевой экономике следует отнести следующие. 1. Всемерная замена дорогостоящих видов ресурсов на более дешевые (сырьевые, материальные, топливно-энергетические). 2. Рост производительности труда темпами, превышающими рост оплаты труда. 3. Максимальное снижение накладных расходов. 4. Полная ликвидация непроизводительных расходов. Выявленные факторы и резервы снижения себестоимости продукции реализуются определенными путями. Наиболее важные и приоритетные пути снижения себестоимости: 1. Улучшение качества используемого сырья, увеличение полезных веществ в нем. Чем больше полезных веществ в сырье, сахара в свекле, металла в руде, тем ниже удельные расходы сырья на единицу готовой продукции, а значит оно дешевле, а себестоимость ниже. 2. Сокращение потерь сырья и полезных веществ в нем на всех этапах транспортировки, хранения и переработки. Чем меньше потерь, тем выше выход продукции, ниже удельные расходы сырья, а значит и ниже расходы по данной статье себестоимости. 3. Максимальная переработка вторичных ресурсов сырья - отходов и отбросов. Экономический эффект тот же, то есть снижение себестоимости конечной товарной продукции. 4. Оптимизация уровня концентрации, специализации, кооперирования и 66 комбинирования производства. Чем выше масштабы производства, например, тем ниже себестоимость продукции за счет непропорциональных (условно-постоянных, постоянных) расходов. При комбинировании производства всегда ниже себестоимость продукции за счет более эффективного использования всего наличного потенциала, всех производственных ресурсов и увеличения масштабов производства. 5. Совершенствование организации производства, труда и управления. 6. Масштабное использование достижений научно-технического прогресса. Внедрение ресурсо-энергосберегающих, безотходных и малоотходных технологий. Экономия достигается на совокупности материальных ресурсов, то есть по многим, самым крупным элементам затрат на себестоимость продукции. Это очень весомо особенно для весьма материалоемких отраслей промышленности. 7. Обеспечение сохранности производственных ресурсов и произведенных из них продуктов. 8. Переход на более дешевые виды сырья, материалов, топлива и энергии. 9. Внедрение рациональных методов хозяйствования в соответствии с требованиями рынка, сокращение накладных расходов и полная ликвидация непроизводительных затрат. 10. Экономическое и материальное стимулирование снижения себестоимости продукции. Сам рынок является универсальным хозмеханизмом снижения затрат, а значит и себестоимости. Однако в рамках рынка целесообразна разработка и внедрение в каждой конкретной отрасли промышленности стимулирующих систем по снижению себестоимости. 5.5. Экономическая оценка снижения себестоимости промышленной продукции и методы ее расчета Управление себестоимостью продукции включает планирование, учет, регулирование, отчет и организацию мер по ее снижению. В этих целях используется система показателей себестоимости, которая в современный период представлена следующей. 1. Смета затрат на производство (по экономическим элементам затрат). 2. Себестоимость всей товарной продукции (по статьям калькуляции). 3. Себестоимость единицы важнейших изделий (по статьям 67 калькуляции). 4. Затраты на один манат товарной продукции: З СП *100, ТП где: 3 - затраты на 1 манат товарной продукции. С П - сумма полной себестоимости товарной продукции. ТП - сумма товарной продукции в действующих ценах. Чем ниже этот показатель, тем ниже себестоимость, больше прибыли от реализации товарной продукции, выше рентабельность продукции и производства. 5. Снижение затрат на один манат товарной продукции: СС ЗО З П *100, ЗО где: С С - процент снижения затрат на 1 манат товарной продукции, % ЗО - затраты на 1 манат товарной продукции базового периода. В процессе управления при разработке мероприятий по снижению себестоимости экономическая оценка производится двумя методами методом факторного счета и методом прямого счета. Расчет снижения себестоимости продукции методом факторного счета заключается в выявлении факторов, снижающих ее, и экономической оценке их по формуле: СС И*Д ,% 100 где: С С - снижение себестоимости, % И - изменение по данной статье калькуляции (экономическому элементу), % Д - удельный вес данной статьи (элемента) в полной себестоимости, %. Если, например, затраты сырья сокращаются в связи с внедрением новой ресурсосберегающей технологии на 2% при удельном весе этой статьи расходов в полной себестоимости 80%, то себестоимость продукции снизится на 1,6% (2 х 80/100). Методика расчета снижения себестоимости прямым счетом аналогична методике определения экономии текущих затрат при внедрении новой техники или подобных мероприятий. В этом случае себестоимость рассматривается как совокупность 68 материальных и трудовых затрат и накладных расходов. Соответственно общая экономия на снижении себестоимости сложится из экономии на этих затратах: ЭО ЭМ Э Н ЗП ЭНР , где: ЭО - общая экономия от снижения себестоимости, ман. ЭМ - экономия на материальных затратах, ман. Э Н ЗП - экономия на заработной плате персонала с начислениями на нее, ман. ЭНР - экономия на накладных расходах (цеховых, общезаводских, внепроизводственных), ман. Тогда процент снижения себестоимости составит: СС ЭО * 100, СП где: С С - процент снижения себестоимости, % ЭО - общая экономия затрат, ман. СП - полная себестоимость товарной продукции до внедрения мероприятия в сопоставимых объемах производства, ман. 69 Тема 6. ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ 1. Понятие инноваций и инновационного процесса 2. Управление нововведениями—новое направление в менеджменте 3. Обобщенная модель и стадии инновационного процесса 4. Организационные структуры инновационного менеджмента 5. Система управления нововведениями 6.1. Понятие инноваций и инновационного процесса Каждое предприятие должно развиваться и совершенствовать свою продукцию (работы, услуги). В противном случае оно не будет обладать конкурентным преимуществом, что приведет к потере рынков сбыта. По этой причине предприятие постоянно находится в поиске новых идей, которые могут быть коммерциализированы. Нововведения, или инновации, распространяются на новые продукты, способы их производства, новшества в организационной и финансовой сфере. Инновация — это усовершенствование деятельности субъекта хозяйствования, приносящее положительный экономический, социальный или экологический результат. Инновация представляет собой использование научных достижений в коммерческих целях. Это, как отметил американский экономист Джеймс Брайт, единственный в своем роде процесс, объединяющий науку, технику, экономику, предпринимательство и управление. Он состоит в получении новшества и простирается от зарождения идеи до ее коммерческой реализации, охватывая таким образом весь комплекс отношений: производства, обмена, потребления. Инновация в общем виде понимается как создание каких-то новшеств, ценностей внутри организаций и предприятий. Инновация подразумевает создание новых технических и технологических идей, подходов, методов в любой сфере деятельности и должна быть ориентирована на рынок, а не на продукт. В мировой экономической литературе "инновация" интерпретируется как превращение потенциального НТП в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях. Проблематика нововведений в нашей стране на протяжении многих лет разрабатывалась в рамках экономических исследований НТП. В литературе насчитываются сотни определений инновации. Различные 70 авторы, в основном зарубежные, трактуют это понятие в зависимости от объекта и предмета своего исследования. В соответствии с Международными стандартами в статистике науки, техники и инноваций, инновация - это конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам. Таким образом, инновация является следствием инновационной деятельности. С начала 80-х годов появилась новая теория и понятие “нововведения”, которое к началу 90-х годов приобрело широкое практическое признание и в западной научной литературе почти вытеснило понятие “научно-технический прогресс”. Научно-технический прогресс - это совершенствование средств труда, предметов труда, методов организации производства, труда и управления на базе достижений науки. Практически для функционирующей экономики это означает новая, более совершенная технология и его масштабное внедрение в производство. Стадии осуществления НТП - революционная и и эволюционная. К основным направлениям научно-технического прогресса относятся: 1. Комплексная механизация и автоматизация 2. Химизация производства 3. Электрификация производства. Научно-технический потенциал—это обобщенная характеристика уровня развития науки, инженерного дела, техники в стране, возможностей и ресурсов, которыми располагает общество для решения научно-технических проблем. Научно-технический потенциал включает: - материально-техническую базу науки; - научные кадры; - информационную составляющую; - организационно-управленческую структуру научной сферы. Методология системного описания инноваций предполагает выделение их отдельных элементов и особенностей. 71 Классификатор инноваций Признаки классификации Широта воздействия и масштабность Степень радикальности инноваций Значения признаков Глобальное Отраслевое Базисная Улучшающая Псевдоинновация Источник идеи Открытие Изобретение Вид новшества Конструкция Технология и устройство Способ замещения существующих аналогов Свободное замещение Системное замещение Локальное Рационализаторское Прочие предложение Материал, Живые вещество организмы — — К глобальной инновации последних лет относится создание мировой информационной сети — Интернета. Отраслевой инновацией, например, в радиоэлектронной промышленности является переход от катушечных к кассетным магнитофонам. Приведенные инновации называются продуктовыми и охватывают создание новых или усовершенствование ранее существовавших товаров. Существуют также процессные инновации, которые касаются технологии и организации производства, труда, управления. Применение нового продукта воспринимается как базовая инновация. Улучшающие инновации затрагивают имеющийся на рынке товар и выражаются в использовании более эффективных компонентов или частичного изменения систем сложного продукта. Под псевдоинновацией понимается модернизация или рационализация средств труда, направленная на частичное улучшение устаревших машин. Рационализаторские предложения в деятельности предприятия также являются разновидностью инноваций. Более важными и значительными вехами инновационного процесса являются открытия и изобретения, относящиеся к понятию интеллектуальной собственности. Инновационный процесс представляет собой подготовку и осуществление инновационных изменений и складывается из 72 взаимосвязанных фаз, образующих единое, комплексное целое. В результате этого процесса появляется реализованное, использованное изменение— инновация. 6.1. Управление нововведениями—новое направление в менеджменте В середине 80-х годов сначала в американском, а потом в западноевропейском и японском менеджменте выделилось новое направление— “управление нововведениями” (инновационный менеджмент). Это направление обеспечивает управление инновационным процессом, причем главной стороной и особенностью данного процесса является инновационная способность. Под инновационной способностью понимается структурная характеристика организации общественной и хозяйственной жизни в стране или же отдельной корпорации к быстрому восприятию производства и распространению новой продукции и услуг. Надо заметить, что инновационная способность отличается от обычного понимания НТП как получения определенного количества новейших технологий и продуктов. Это иллюстрируется следующим примером. Индия обладает достаточно высоким уровнем развития науки, но имеет низкую инновационную способность. В тоже время ряд стран, ставших в некоторых отраслях лидерами технологических процессов (Япония, Тайвань, Южная Корея), не располагая соответствующей научной базой, опираются на научнотехнический потенциал других стран, обладая высокой инновационной способностью. Использование в фирмах и корпорациях того или иного варианта организации инновационного процесса и управление им зависит от трех факторов: 1. Состояние сферы хозяйственной системы, осуществляющей нововведения (тип рынка, общественная психология и пр.); 2. Состояние внутренней среды данной хозяйственной системы (финансовые и материальные ресурсы, применяемые технологии, сложившаяся структура и пр.); 3. Специфика самого научно-технического и инновационного процесса 73 как объекта управления. Исследования показали, что имеются качественные отличия инновационного и стабильного процессов, что определяет и различные системы управления этими процессами. 6.3. Обобщенная модель и стадии инновационного процесса Наука и современная технология Подталкивание технологией Новая идея Финансовые, интелл. и др. возможности Неудовлетворенные потребности Исследования и разработки Подталкивание рынком Общественные потребности Маркетинг и производство новой продукции Внедрение на рынок Нововведения В целом обобщенная модель инновационного процесса на основе американских подходов представлена на рисунке. В ней прежде всего просматриваются две стратегические линии: - развитие общественных потребностей - развитие науки и техники. Оба эти несколько обособленные друг от друга направления тесно взаимодействуют между собой через три укрупненных блока: 1. Разработка концептуального решения (с учетом неудовлетворенных потребностей рынка, новых идей и финансовых и других возможностей, обеспечивающих реализацию). 2. Разработка технического решения (на основе проведения исследований, технических разработок и экспериментов). 3. Внедрение новой продукции на рынке (на основе проведения маркетинговых исследований рынка и организации производства новой продукции в необходимых масштабах). Основная задача управления инновационным процессом—обеспечить разработку и эффективный сбыт новой продукции или услуг в условиях 74 неопределенности и конкуренции на рынке. Для организации управления сложным инновационным процессом требуется проведение так называемой структуризации этого процесса, т.е. разбивки его на определенные составные части. В укрупненном виде схема структуризации обычно формулируется в таком виде: Исследования - Разработки - Производство - Маркетинг - Продажи Более подробно она представлена в виде стадий инновационного процесса: ФИ - ПИ - Р - Пр - С - ОС - ПП - М - Сб, ФИ – фундаментальное (теоретическое) исследование; ПИ – прикладные исследования; Р – разработка; Пр – проектирование; С – строительство; ОС – освоение; ПП – промышленное производство; М – маркетинг; Сб – сбыт. Начальной стадией инновационного процесса является ФИ, что связано с понятием научная деятельность. Разумеется, каждый отдельный элемент цикла (ФИ, ПИ, Р, Пр, С, ОС и П) насыщен научной деятельностью, связанной с ФИ. Фундаментальные исследования—экспериментальные или теоретические исследования, направленные на получение новых знаний. Их результатом могут быть теории, гипотезы, методы и т.п. Они могут завершаться рекомендациями о проведении прикладных исследований, научными докладами, публикациями. ФИ, как правило, воплощаются в прикладных исследованиях, но происходит это не сразу. Только некоторые ФИ воплощаются в ПИ - Р - Пр и т.д. Примерно 90% ФИ могут иметь отрицательный результат. И из оставшихся 10% с положительным результатом не все применяются на практике. Иную целенаправленность имеют прикладные исследования (ПИ). Это—передача нового продукта, технологической схемы и т. д. В отличие от ФИ, ПИ имеют целью решение конкретных практических задач. Они представляют собой оригинальные работы, направленные на получение новых знаний, поиск путей использования результатов ФИ; новых методов решения тех или иных проблем. Разработки—это работы, направленные на создание новых продуктов 75 или устройств, новых материалов, внедрение новых процессов, систем и услуг или усовершенствование уже выпускаемых или введенных в действие. Они могут быть связаны с разработкой: - определенной конструкции инженерного объекта или технической системы (конструкторские работы); - идей и вариантов нового объекта, в том числе нетехнического, на уровне чертежа или другой системы знаковых средств (проектные работы); - технологических процессов, т.е. способов объединения физических, химических, технологических и других процессов с трудовыми в целостную систему, производящую определенный полезный продукт (технологические работы); - созданием опытных образцов (оригинальных моделей, обладающих принципиальными особенностями создаваемого новшества); - проведением испытаний для получения технических и других данных и накопления опыта, что находит отражение в технической документации по применению нововведений. В результате разработок создаются конструкции новых машин и оборудования, что плавно переходит в фазы: Пр - С – ОС - ПП. Фазы (М - Сб) связаны с коммерческой реализацией результатов инновационного процесса. Таким образом, инновационный менеджер имеет дело с различными стадиями инновационного процесса и с учетом этого строит свою управленческую деятельность. 6.4. Организационные структуры инновационного менеджмента Организационные структуры инновационного менеджмента организации, занимающиеся инновационной деятельностью, научными исследованиями и разработками. Научная организация—организация (учреждение, предприятие, фирма), для которой научные исследования (НИ) и разработки являются основным видом деятельности. Классификация научных организаций по секторам науки и типам организаций, характеру и специализации выполняемых работ: 1. Государственный сектор. - Организации министерств и ведомств, которые обеспечивают управление государством и удовлетворение потребностей общества в целом 76 (госуправление, оборона, общественный порядок; здравоохранение, культура, социальное обеспечение), включая федеральные и местные органы. - Бесприбыльные (некоммерческие) организации, полностью или в основном финансируемые и контролируемые правительством, за исключением организаций, относящихся к высшему образованию. Эти организации в первую очередь обслуживают правительство и не ставят своей задачей получение прибыли, а в основном вовлечены в исследовательскую деятельность, касающуюся общественных и административных функций. 2. Предпринимательский сектор - Все организации и предприятия, чья основная деятельность связана с производством продукции или услуг в целях продажи (отличных от услуг сектора высшего образования), в том числе находящиеся в собственности государства. - Частные бесприбыльные (некоммерческие) организации, в основном обслуживающие вышеназванные организации. 3. Высшее образование - Университеты и другие вузы, независимо от источников финансирования или правового статуса. - НИИ, экспериментальные станции, клиники, находящиеся под непосредственным контролем или управлением или ассоциированные с высшими учебными заведениями. - Организации, непосредственно обслуживающие высшее образование (организации системы Госкомитета по высшему образованию). 4. Частный бесприбыльный (некоммерческий) сектор - Частные организации, не ставящие своей целью получение прибыли (профессиональные общества, союзы, ассоциации, общественные, благотворительные организации, фонды); кроме фондов, более чем наполовину финансируемых государством, которые относятся к государственному сектору. - Частные индивидуальные организации. Среди организационных структур инновационного менеджмента особая роль принадлежит малым фирмам. Американская практика организации поисковых исследований породила 77 своеобразную форму предпринимательства—рисковый (венчурный) бизнес. Венчурный бизнес представлен самостоятельными небольшими фирмами, специализирующимися на исследованиях, разработках, производстве новой продукции. Их создают ученые-исследователи, инженеры, новаторы. Он широко распространен в США, Западной Европе, Японии. Знаменитые автомобили "Тойота" и "Хонда" на больших японских заводах просто собираются, десятки тысяч средних и малых предприятий изготавливают для них отдельные детали и узлы. Например, на заводе, который поставляет пластмассовые детали для фирмы "Хонда", работают 9 человек, площадь завода всего лишь 300 кв. м. Прессформы для этих деталей изготавливает один человек, имеющий на своем дворе в подсобном помещении два станка. Этот человек является хозяином своего предприятия и работает на нем. Но он выпускает такие пресс-формы, которые отвечают самым высоким требованиям фирмы "Хонда". Это возможно потому, что материал для их производства, очень высокого качества, поступает из Швеции, где его выпускают более крупные заводы. Венчурные фирмы, как правило, неприбыльны, так как не занимаются организацией производства продукции, а передают свои разработки другим фирмам. Венчурные фирмы могут быть дочерними у более крупных фирм. Своеобразной формой предпринимательства является организация совместных предприятий нового типа, представляющих собой объединение мелкой наукоемкой фирмы и крупной компании. В рамках такого объединения мелкая фирма ведет разработку нового изделия, а крупная компания оказывает финансовую поддержку, предоставляет исследовательское оборудование, обеспечивает каналы сбыта, организует сервис и послепродажное обслуживание клиентов. Целью технопарков является стимулирование малого инновационного предпринимательства. Кроме технопарков, существуют бизнес-инкубаторы, имеющие целью реализацию любого, сулящего прибыль проекта. Бизнесинкубаторы обычно патронирует банк, готовый инвестировать в некоторые проекты инкубатора рисковый капитал. В сфере крупного стандартного бизнеса действуют фирмы-виоленты. Фирмы-виоленты обладают крупным капиталом, высоким уровнем освоения технологии. Виоленты занимаются крупносерийным и массовым выпуском продукции для широкого круга потребителей, предъявляющих «средние запросы» к качеству и удовлетворяются средним уровнем цен. Виоленты прибыльны, работают в «окрестностях» максимума выпуска продукции. 6.5. Система управления нововведениями 78 В американской литературе системы управления принято классифицировать на две: иерархическую и органическую. Иерархическая система (бюрократическая, командная) представляет собой систему управления, обеспечивающую четкое функционирование стабильных производственных и научных систем. Она обладает следующими свойствами своей организации: 1. Использует преимущественно свои штаты и материальнотехническую базу. 2. Главную цель (или цели) подразделяет на частные задачи, которые могут выполняться независимо от общих задач. 3. Задачи формулируются жестко в терминах конечной цели. 4. Организация строится по иерархическому принципу, главными в ней являются вертикальные потоки информации. 5. Выполнение основных видов работ менее зависимо от личных качеств работников. Данная организационная система управления служила основой рационалистической школы американского менеджмента. Однако значительный рост заинтересованности субъектов хозяйственной деятельности (фирм, корпораций, научных организаций) в нововведениях выявил, что данная система не отвечала требованиям инновационных процессов. Появилась органическая система управления. Ее особенности и свойства заключаются в следующем. 1. Отсутствует жесткое распределение целей и задач—происходит их постоянное перераспределение. 2. Преобладают горизонтальные информационные связи и коммуникации. 3. Решение и управление частными задачами может осуществляться в любом звене организации. 4. Ставка делается на квалификацию и инициативу исполнителей. Главное здесь—развитие личных качеств работников. В приведенной классификации для каждой из указанных форм могут быть применены так называемые кибернетический и синергетический подходы к управлению. Кибернетический подход базируется на вере в достижение заранее пос79 тавленной цели путем конкретного управляющего воздействия на управляемую систему (принцип “черного ящика”). Синергетический подход учитывает вероятностный характер социальноэкономических процессов, которые рассматриваются не только с позиций внешней организации системы, но, главным образом, с позиций свойства самоорганизации “черного ящика”. Сторонники этой системы склонны считать, что она лучше обеспечивает осуществление нововведений. Практика и исследования показывают, что и иерархическая система управления обеспечивает некоторую часть инновационного процесса. На первом этапе инновационного процесса целесообразно применять органическую систему управления. По мере продвижения инновационного процесса к завершению и увеличения используемых экономических ресурсов более эффективной становится применение иерархической системы управления. 80 Тема 7. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 1. 2. 3. 4. 5. Понятие и показатели качества продукции Стандартизация продукции, виды стандартов Система сертификации продукции Организация службы контроля качества на предприятии Управление техническим уровнем и качеством продукции 7.1. Понятие и показатели качества продукции Качество - совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. В рыночной экономике уравнены права производителей и потребителей новшеств. Они сами находят себя на рынке. Нужно учитывать, что потребитель имеет выбор между новшествами. Именно потребитель выбирает наиболее предпочтительные свойства. Качество новой продукции определяется как степень соответствия требованиям потребителей. Свойством называется объективная способность продукции, которая может проявляться при ее создании, эксплуатации и потреблении. Свойства продукции могут быть охарактеризованы количественно и качественно. Количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, называется показателем качества продукции. Оценивать качество продукции следует только по совокупности показателей, установленных в соответствии с назначением продукции. Показатели качества носят относительный характер, так как установленные и предполагаемые потребности могут со временем меняться. Под уровнем качества изделия понимается относительная характеристика качества, основанная на сравнении совокупности показателей качества рассматриваемого изделия с совокупностью базовых показателей (аналогов, перспективных образцов, стандартов, опережающих стандартов и т.п.). В зависимости от числа характеризуемых свойств, показатели делятся на единичные и комплексные. Единичные показатели характеризуют какое-то одно свойство изделия, а комплексные—несколько и подразделяются на обобщенные, интегральные и индексные. По применению показатели качества делятся на абсолютные (выражаются 81 в натуральных и стоимостных единицах) и относительные (характеризуют свойства по сравнению с базовыми, эталонным или конкурирующим образцом). По характеризуемым свойствам показатели качества делятся на группы: 1. показатели назначения характеризуют сущность продукции, свойства, определяющие способность продукции выполнять свои функции в заданных условиях использования по назначению (производительность, мощность). Они характеризуют совершенство выполнения основной функции, вспомогательных операций, дополнительных функций. Например, к функциональным свойствам стиральных машин можно отнести способность отстирывать белье, телевизоров — возможность приема различных телепрограмм. Вспомогательными операциями является заточка ножей электробритвы во время ее работы. Дополнительные функции — наличие микрокалькулятора в электронных часах. 2. показатели надежности предусматривают возможность предмета потребления в процессе его использования сохранять свои основные характеристики и параметры в течение определенного времени и в заданных режимах эксплуатации. Они характеризуют изделие с точки зрения надежности эксплуатации безотказность, долговечность, ремонтопригодность и.т.д. Так, надежность электропылесоса может измеряться количеством проработанных часов, тканей — сохранением цветовой окраски после стирки или чистки и др. 3. показатели безопасности оценивают степень безопасности при эксплуатации и хранении (время срабатывания защитных установок, степень изоляции). 4. показатели технологичности показатели, обеспечивающие рациональное использование материалов, средств труда и времени в процессе технологического цикла. 5. показатели транспортабельности отражают степень возможности транспортировки изделия различным транспортом без нарушения его свойств. 6. показатели стандартизации и унификации отражают степень использования стандартных, унифицированных и оригинальных частей в составе изделия. 82 7. патентно-правовые показатели характеризуют степень патентной защиты и патентной чистоты продукции. 8. экономические показатели отражают 9. эргономические показатели отражают удобство и комфорт эксплуатации. Сюда входят подгруппы гигиенических, физиологических, психофизических, психологических показателей. Например, расположение систем управления автомобилем, панель управления автоматической стиральной машины, форма ручки утюга и др. 10. показатели эстетичности продукции характеризуют ее эстетическое воздействие на человека. Например, модная одежда, сервисный набор посуды, цветовая гамма женских летних зонтов и др. 11. экологические показатели отражают уровень вредных воздействий на окружающую среду при эксплуатации продукции. Учитывается не только непосредственный акт потребления, но и все сопутствующие ему процессы (хранение, транспортировка и др.). Например, концентрация вредных примесей при выхлопе двигателей внутреннего сгорания, биологическая чистота стиральных порошков, воздействие на воздух аэрозольных упаковок, содержание фреона в бытовых машинах и т.п. Высокое качество изделий предопределяется различными факторами, основными из которых являются: - факторы технического характера (конструктивные, технологические, метрологические и т.д.); - факторы экономического характера (финансовые, нормативные, материальные и т.д.); - факторы социального характера (организационные, правовые, кадровые и т.д.). Это требует комплексного подхода к обеспечению качества. 7.2. Стандартизация продукции, виды стандартов Рациональное управление качеством продукции основано на применении системы стандартов. Стандартизация - это деятельность по разработке и установлению требований, норм, правил, характеристик, как обязательных, так и рекомендуемых для выполнения. Стандартизация является инструментом для повышения качества и ускорения НТП как на уровне отдельного 83 предприятия, так и в масштабах экономики в целом. Целями стандартизации продукции являются: безопасность продукции для жизни, здоровья, имущества и окружающей среды; техническая и информационная совместимость и взаимозаменяемость изделий; качество в соответствии с уровнем развития науки, техники и технологии; единство измерений, экономия ресурсов; безопасность хозяйственных объектов с учетом риска возникновения природных и технологических катастроф и др. ЧС; обороноспособность и мобилизационная готовность страны. Формы и методы взаимодействия предприятий и предпринимателей друг с другом, а также с госорганами управления устанавливаются стандартами госсистемы стандартизации. Стандарт—это нормативный документ, разработанный на основе консенсуса (соглашения большинства заинтересованных сторон), утвержденный признанным органом, направленный на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области. Среди принятых в стране стандартов следует назвать: ГОСТ - Государственный стандарт - это наивысший тип стандарта. Он имеет силу закона и обязателен для всех типов предприятий, независимо от форм собственности и подчиненности. Объектами государственной стандартизации являются конкретная продукция, нормы, правила, требования, методы, термины и т.п., предназначенные для применения в различных сферах. Государственные стандарты устанавливают показатели, соответствующие передовому уровню науки, техники и производства. ОСТы - отраслевые стандарты, которые обязательны только в той отрасли, для которой они установлены. Например, для авиастроения, для молочной промышленности и т.д. ТУ - технические условия. Они носят временный характер и устанавливаются для новой продукции или для продукции, качественные требования к которой еще до конца не определились. Международная организация по стандартизации (ИСО) и Международная 84 техническая комиссия (МЭК) разработали международные стандарты. Основное их назначение—создание на международном уровне единой методической основы для разработки новых и совершенствования действующих систем качества и их сертификации. Национальные стандарты были впервые установлены в Великобритании в 1983 г. Целью кампании было введение на фирмах систем качества и создание методик сертификации таких систем. В 1987 г. Организация ИСО издала группы стандартов ИСО 9001:2000 по управлению качеством и обеспечению качества. Стандарты ИСО носят рекомендательный характер, но документы ИСО 9001 приняты более в 90 странах в качестве нацстандартов. Стандарты не предусматривают деление по отраслям, однако с 1993 г. в стандартах отражаются следующие основные категории продукции: 9004-1— технические средства, 9000-3—программное обеспечение, 9004-2—услуги, 9004-3—технологии. 7.3. Система сертификации продукции Важнейшим фактором повышения конкурентоспособности продукции на мировом рынке является создание системы сертификации. Сертификация – комплекс действий, посредством которых независимой стороной проверяется и удостоверяется соответствие продукции требованиям определенных нормативно-технических документов. Наличие на продукцию сертификата (документа), выданного авторитетным органом, облегчает заключение внешних договоров, выход продукции на мировой рынок. Сертификация призвана служить гарантией потребителю в том, что продукция соответствует стандарту или определенным требованиям. Системы сертификации создаются на госуровне и могут иметь свои особенности в разных странах. Сертификация особенно важна при международной торговле. В этих случаях сертификацию проводят международные центры сертификации или отечественные, соответствующим образом аттестованные и имеющие лицензию на проведение международной сертификации. Таким образом, сертификация - совокупность действий и процедур с целью подтверждения (посредством сертификата или знака соответствия) того, что товар соответствует требованиям стандартов. В качестве целей сертификации выступают: 85 - защита потребителя от приобретения продукции, в том числе импортной, которая опасна для его жизни, здоровья, имущества, окружающей среды; - содействие экспорту и повышение конкурентоспособности продукции. Различают сертификацию: - обязательную. Законодательно утвержден список товаров, подлежащих обязательной сертификации. Это те товары, нарушение качества которых может нанести вред жизни и здоровью человека. - добровольную. Она проводится на добровольной основе по инициативе изготовителя, поставщика или потребителя продукции. Расходы по проведению сертификации оплачивают заявители. При успешном прохождении сертификации предприятию-производителю выдается сертификат соответствия (максимальный срок—3 года), устанавливается право маркировать изделие, упаковку, сопроводительную документацию знаком соответствия. Сертификат соответствия - документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соблюдения всех установленных требований к продукции, процессу или услуге. Знак соответствия - защищенный в установленном порядке знак, указывающий, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что должным образом идентифицированная продукция соответствует конкретному стандарту или др. нормативному документу. Сертификация предполагает осуществление следующих процедур: проведение типовых испытаний и государственный надзор за качеством сертифицированной продукции путем периодических испытаний ее образцов; оценка условий производства (аттестация производства). После проведения типовых испытаний выдается сертификат соответствия на продукцию, а после оценки условий производства, кроме сертификата на продукцию выдается аттестат производства, подтверждающий способность производства обеспечивать в течение определенного времени соответствующее качество. 7.4. Организация службы контроля качества на предприятии Технический контроль — это проверка соответствия объекта установленным техническим требованиям. Это составная и неотъемлемая часть производственного процесса. Контролю подвергаются: 86 - поступающие на предприятие сырье, материалы, топливо, полуфабрикаты, - комплектующие изделия; - производимые заготовки, детали, сборочные единицы; - готовые изделия; - оборудование, оснастка, технологические процессы изготовления продукции. Основные задачи технического контроля состоят в: - обеспечении выпуска качественной продукции, в соответствии со стандартами и ТУ; - выявлении и предупреждении брака; - проведении мер по дальнейшему улучшению качества изделий. Организация технического контроля состоит: - в проектировании и осуществлении процесса контроля качества; - в определении организационных форм контроля; - в выборе и технико-экономическом обосновании средств и методов контроля; - в обеспечении взаимодействия всех элементов системы контроля качества продукции; - в разработке методов и систематическом проведении анализа брака и дефектов. Дефект — это каждое отдельное несоответствие продукции требованиям, установленным нормативно-технической документацией. Брак — это дефектная единица продукции, то есть продукция, имеющая хотя бы один дефект. В зависимости от характера дефектов брак может быть исправимым или неисправимым (окончательным). В первом случае изделия после исправления могут быть использованы по назначению, во втором — исправление технически производить невозможно или экономически нецелесообразно. Устанавливаются виновники брака и намечаются мероприятия по его предупреждению. Виды технического контроля показаны на рис. 87 Рисунок. Виды технического контроля I. По полноте охвата контролем производственного процесса различают контроль: - сплошной; - выборочный; - летучий; - непрерывный; - периодический. II. По механизации контрольных операций различают контроль: - ручной; - механизированный; - полуавтоматический; - автоматический. III. По влиянию на ход обработки: - пассивный контроль (с остановкой процесса обработки или после обработки); - активный контроль (контроль во время обработки и остановка процесса при достижении необходимого параметра); - активный контроль с автоматической подналадкой оборудования. IV. По измерению зависимых и независимых допустимых отклонений: - измерение действительных отклонений; - измерение предельными калибрами. 7.5. Управление техническим уровнем и качеством продукции До недавнего времени при решении проблем качества предприятия ориентировались на технический уровень качества продукции без учета потребностей рынка. Вопросами управления качеством занимались отделы технического контроля и анализа качества - ОТК. В их функции входила 88 проверка параметров и свойств изделий, применяемого сырья, материалов, сбор информации по обнаруженным дефектам, анализ и установление их причин. Однако из рассмотрения проблемы обеспечения управления качеством почти полностью были исключены вопросы маркетинга и послепродажного обслуживания. Управление качеством производимой новой техники важно для правильного отражения в спецификациях всех качественных параметров, что имеет значение для выхода на рынок и организации системы послепродажного обслуживания. Показатели качества (технико-экономические, эксплуатационные и другие параметры) определяемые техническими условиями (ТУ), контролируются производителями. Технический уровень продукции — относительная характеристика качества продукции, основанная на сопоставлении значений показателей, характеризующих техническое совершенство оцениваемой продукции, с соответствующими базовыми значениями. Под оценкой технического уровня продукции понимается совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей, характеризующих техническое совершенство оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми. В современных условиях возникает необходимость в смене ориентации и критериев оценки разрабатываемой и выпускаемой продукции. Одним из таких критериев может служить конкурентоспособность продукции. Технический уровень продукции контролируется на следующих стадиях жизненного цикла: 1. на стадии разработки; 2. на стадии производства; 3. на стадии эксплуатации. Оценка технического уровня производится производителями и потребителями. Производители могут ориентироваться на лучшие отечественные и мировые аналоги, требования международных и национальных стандартов, результаты предварительных и приемочных испытаний опытных образцов. Повышение технического уровня продукции означает воплощение в ней 89 новых и не реализованных ранее научно-технических знаний. Повышение технического уровня обеспечивает положительный эффект от эксплуатации новых изделий. Технические новшества имеют относительную оценку на основе сравнения машин и оборудования, предназначенных для реализации аналогичных производственных функций. Иными словами, технический уровень выявляется путем сравнения оцениваемого изделия с лучшим, в смысле технических возможностей, мировым уровнем. Повышение технического уровня - процесс, связанный с созданием и внедрением в практику ресурсосберегающей техники, то есть по сравнению с замещаемыми аналогами новая техника должна обладать: более высокой производительностью, единой мощностью, надежностью и экономичностью как в производстве, так и в эксплуатации. Следует отметить, что в странах с рыночной экономикой системы управления техническим уровнем и качеством делают акцент на предотвращение ошибок именно на стадии научных и конструкторских проработок, чтобы предотвратить возникновение дефекта или устранить его, не доводя до окончательной стадии производства изделия. Выявление дефектов на ранних стадиях способствует достижению высокого технического уровня и качества продукции. Определяющей предпосылкой достижения мирового технического уровня является наличие квалифицированных кадров. Одним из факторов повышения технического уровня отечественной продукции является международное сотрудничество в области науки и техники, в частности, закупка за рубежом лицензий, внедрение в практику международных стандартов. В данном случае под лицензией понимается предоставление иностранным контрагентом за определенное вознаграждение прав на использование изобретений, промышленных образцов, «ноу-хау» (полностью или частично конфиденциальные знания технического, экономического, административного, финансового характера), технической документации и других научно-технических достижений и услуг типа инжиниринг. Все это оформляется специальным соглашением. Может быть продажа лицензий и на собственное крупное нововведение, что будет способствовать контролю за 90 техническим уровнем определенного вида продукции. Повышение требований рынка к потребляемой продукции, а также усложнение процессов, происходящих на производстве, вынудили предприятия изменить подход к проблеме качества. Необходимым условием выживания в конкурентной борьбе стало создание системы качества, охватывающей все стадии производства: от заключения контракта с поставщиками материалов до сбыта готовой продукции. Управление качеством продукции должно осуществляться системно, т.е. на предприятии должна функционировать система управления качеством продукции, представляющая собой организационную структуру, четко распределяющую ответственность, процедуры и ресурсы, необходимые для управления качеством. Система качества—это совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего управления качеством продукции. Действие системы качества распространяется на все этапы жизненного цикла продукции, образуя так называемую «петлю качества». «Петля качества»—модель взаимозависимых видов деятельности, влияющих на качество на различных стадиях—от определения потребностей до оценки их удовлетворения. Система качества должна охватывать все стадии «петли качества»: 1. маркетинг, поиск и изучение рынка; 2. проектирование и разработка технических требований к продукции; 3. МТС; 4. подготовка и разработка производственных процессов; 5. производство; 6. контроль и испытания; 7. упаковка и хранение; 8. реализация и распределение продукции; 9. монтаж и эксплуатация; 10. техническая помощь в обслуживании; 11. утилизация после использования изделия. Система качества должна обеспечивать управление качеством на всех участках «петли качества», участие всех работников в обеспечении качества 91 конечной продукции, обязательность выявления дефектов и устранения вызвавших эти дефекты причин. 92 Тема 8. ФИНАНСОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕТЯЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 1. Функции и источники финансов предприятия 2. Прибыль предприятия 3. Рентабельность производства 4. Налогообложение предприятий 8.1. Функции и источники финансов предприятия Финансы - это система денежных отношений, выражающих формирование и использование денежных фондов в процессе их кругооборота. Финансовые отношения предприятия - это денежные отношения, возникающие: между предприятием и другими хозяйствующими субъектами, связанные с оплатой поставок оборудования, материалов, сырья, реализацией готовой продукции; между предприятием и финансовыми органами при уплате налогов, платежей в бюджет; между предприятием и кредитными институтами (банками) при получении краткосрочных ссуд; между предприятием и занятыми в них работниками при выдаче зарплаты; между предприятием и страховыми организациями, инвестиционными фондами и другими организациями. Основными показателями эффективности хозяйственной деятельности предприятия являются финансовые результаты в форме прибыли или выручки. Финансы предприятия выполняют следующие функции: 1. формирование денежных фондов (доходы); 2. использование денежных фондов (расходы); 3. финансовое планирование; 4. распределительная (стимулирующая) - с помощью финансов формируются и используются все денежные доходы предприятия. Правильное распределение денежных средств оказывает стимулирующее 93 воздействие на улучшение работы предприятия. 5. контрольная - движение финансовых ресурсов как в фондовой, так и нефондовой формах. Эта функция осуществляется через финансовые показатели в бухгалтерской, статистической и оперативной отчетности и финансовое воздействие. Финансовые ресурсы - это денежные средства, имеющиеся в распоряжении предприятия и предназначенные для осуществления текущих затрат и затрат по расширенному воспроизводству, для выполнения финансовых обязательств и экономического стимулирования работающих. Различают следующие группы финансовых источников: 1. собственные и приравненные к ним средства; 2. ресурсы, мобилизируемые на финансовом рынке; 3. денежные поступления в порядке перераспределения. Основным источником финансовых ресурсов действующего предприятия служат доходы (прибыль) от основной и других видов деятельности, внереализационных операций. Он также формируется за счет устойчивых пассивов, различных целевых поступлений, паевых и иных взносов членов трудового коллектива. К устойчивым пассивам относят уставный, резервный и другие капиталы, долгосрочные займы и постоянно находящуюся в обороте предприятия кредиторскую задолженность. Финансовые ресурсы могут быть мобилизованы на финансовом рынке с помощью продажи акций, облигаций и других видов ценных бумаг, выпущенных предприятием; дивидентов по ценным бумагам других предприятий и государства; доходов от финансовых операций; кредитов. Финансовые ресурсы могут поступать в порядке перераспределения от ассоциаций и концернов, в которые они входят, от вышестоящих организаций при сохранении отраслевых структур, от страховых организаций. В отдельных случаях предприятию могут быть предоставлены субсидии (в денежной или натуральной форме) за счет средств государственного или местного бюджетов, а также специальных фондов. Различают: - прямые субсидии - государственные капитальные вложения в объекты, особо важные для народного хозяйства, или в малорентабельные, но жизненно необходимые; 94 - непрямые субсидии, осуществляемые средствами налоговой и денежнокредитной политики, например, путем предоставления налоговых льгот и льготных кредитов. 8.2. Прибыль предприятия Целью предпринимательской, в том числе производственной деятельности, является прибыль. Таким образом, функционирование предприятий преследует получение наибольшей прибыли путем производства и реализации востребованных рынком товаров (услуг, работ). Именно так в наибольшей степени удовлетворяются потребности населения. Получение прибыли и ее наращивание является экономическим условием успешного функционирования предприятий. Только так можно своевременно обновлять основные фонды, расширять масштабы производства, создать предпосылки для роста эффективности производства, повышения конкурентоспособности. С другой стороны, чем больше прибыли у предприятий, тем больше отчислений из этой прибыли на налоги, на формирование национального дохода. А это создаст экономические предпосылки для роста заработной платы бюджетным работникам, пенсий, стипендий и других социальных выплат. Из большей прибыли и больше возможностей для расширенного воспроизводства, внедрение мероприятий по улучшению качества продукции и, наконец, удешевления продукции. Все это, в конечном счете, способствует улучшению жизни людей, укреплению экономического могущества страны, повышению конкурентоспособности самого предприятия. Поэтому в росте прибыли заинтересованы все: персонал, предприятия, отрасли и государства в целом. В рыночной экономике получение прибыли является непосредственной целью производства. Установив цену на продукцию, предприятия реализуют ее потребителю, получая при этом денежную выручку, что не означает еще получения прибыли. Для выявления финансового результата необходимо сопоставить выручку с затратами на производство и реализацию, которые принимают форму себестоимости продукции. Если В>С, финансовый результат свидетельствует о получении прибыли. Если В=С, то удается лишь возместить затраты на производство и реализацию продукции. В<С, 95 предприятие несет убытки—отрицательный финансовый результат. Различают прибыль бухгалтерскую и чистую экономическую прибыль. Как правило, под экономической прибылью – понимается разность между общей выручкой и внешними и внутренними издержками. В число внутренних издержек включают при этом и нормальную прибыль предпринимателя. Нормальная прибыль предпринимателя - это минимальная плата, необходимая, чтобы удержать предпринимательский талант. Прибыль, определяемая на основании данных бухгалтерского учета, представляет собой разницу между доходами от различных видов деятельности и внешними издержками. Прибыль следует в отраслевой экономике рассматривать как разность между денежными доходами (поступлениями) и расходами (затратами): П = ВД - З где: П – прибыль, ВД - валовой доход (выручка, поступления), 3 - затраты на производство и функционирование хозяйствующих субъектов (расходы). Валовой доход формируется из выручки от реализации продукции (услуг, работ), включая всю ее стоимость в текущих ценах - овеществленный и живой труд. ВД = М + ФОТ + П, где: М - овеществленный труд (материальные затраты, амортизация) ФОТ - фонд оплаты труда (зарплата и др.) П - прибыль. Доход складывается из прибыли и оплаты труда (П + ФОТ). Связь между валовым доходом, себестоимостью и выручкой: Валовый доход Материальные затраты Оплата труда Себестоимость Валовая прибыль Чистая прибыль Налог с прибыли Выручка от реализации продукции На каждом предприятии формируются следующие показателя прибыли. Базой всех расчетов служит балансовая прибыль - основной финансовый показатель хозяйственной деятельности предприятия. Для целей налогообложения рассчитывается специальный показатель - валовая 96 прибыль, на ее основе: прибыль, облагаемая налогом, и прибыль, не облагаемая налогом. Остающаяся в распоряжении предприятия после внесения налогов и других платежей в бюджет часть балансовой прибыли называется чистой прибылью. Она характеризует результат деятельности предприятия. Балансовая прибыль включает 3 основных элементов: 1. Прибыль от реализации продукции (работ, услуг) - это финансовый результат, полученный от основной деятельности предприятия. Она рассчитывается как разность между выручкой от реализации (без НДС и акцизов) и затратами на производство и реализацию. 2. Прибыль от реализации основных средств и иного имущества финансовый результат, не связанный с основными видами деятельности предприятия (прибыль от прочей реализации, например, продажа на сторону различных видов имущества). 3. Финансовые результаты от внереализационных операций - это прибыль (убыток) по операциям различного характера, не относящимся к основной деятельности предприятия, не связанным с реализацией продукции, ОС, выполнения работ. Сюда включается сальдо полученных и уплаченных штрафов, пени, неустоек, а также прибыль от прошлых лет, положительные курсовые разницы по валютным счетам и т.д. Общая (валовая, балансовая) прибыль на предприятии отрасли складывается из прибыли от реализации продукции основного производства, прочей реализации и внереализационной прибыли: П О П Р П ПР П ВР где: П О - общая (балансовая) прибыль, П Р - прибыль от реализации по основной деятельности, П ПР - прибыль от прочей реализации, П ВР - внереализационная прибыль. Прибыль от реализации продукции (от основной деятельности) (Пр) | + Прибыль от прочей реализации (Ппр) | + Прибыль от внереализационных операций (Пвн) | = Балансовая (валовая) прибыль Пб=Пр+Ппр+Пвн | - Налоги и сборы (отчисл.) 97 | = Чистая прибыль Пч=Пб - отчисл. | - Дивиденды (ДВ) | - Проценты за кредиты (проц.) | = Нераспределенная прибыль Пнр=Пч- ДВ- проц. Рис. Порядок образования прибыли При нормально функционирующей экономике преобладающую долю (более 90%) представляет прибыль от реализации по основной деятельности (в дальнейшем прибыль от реализации, Пр). Прибыль от реализации - это совокупность разности цены и себестоимости различных товаров (услуг, работ) на объем их реализации в натуре: П Р (Ц С' ) * О Н Р где: П Р - объем от реализации, Ц - цена единицы продукции, О Н Р - объем реализованной продукции в натуре (т, шт.). Объем реализации, как известно, определяется как: О Н Р О Н НГ О Н П О Н КГ где: О Н НГ - остаток продукции на начало года, О Н П - объем произведенной продукции за год, О Н КГ - остаток продукции на конец года. Как видно из формулы прибыли от реализации основными факторами ее роста будут следующие. 1. Размер объема реализации. 2. Цена реализации. 3. Себестоимость единицы продукции с учетом транспортных расходов. 4. Ассортиментные сдвиги в сторону увеличения доли более рентабельных (прибыльных) видов изделий и соответственно сокращения менее рентабельных изделий. Таким образом, чем больше объема реализации, цены реализации, прогрессивнее ассортиментные сдвиги в смысле роста доли более рентабельных видов изделий, тем выше сумма прибыли. И чем ниже себестоимость единицы продукции, тем при прочих равных условиях будет 98 выше масса прибыли. Для большинства предприятий основной источник прибыли связан с его производственной и предпринимательской деятельностью. Эффективность его использования зависит от знания конъюнктуры рынка и умения адаптировать развитие производства к постоянно меняющейся конъюнктуре. Величина прибыли зависит от: - правильности выбора производственного профиля предприятия по выпуску продукции (выбор продуктов, пользующихся стабильным или высоким спросом); - от создания конкурентоспособных условий продажи своих товаров и оказания услуг (цена, сроки поставки, обслуживание покупателей, послепродажное обслуживание и т.д.); - от объемов производства (чем больше объем производства, тем больше масса прибыли); от снижения издержек производства. Кроме производственной и предпринимательской деятельности источником образования прибыли предприятия может быть его монопольное положение по выпуску той или иной продукции или уникальности продукта. Этот источник поддерживается за счет постоянного совершенствования технологии, обновления выпускаемой продукции, обеспечения ее конкурентоспособности. На изменение прибыли влияют две группы факторов: внешние и внутренние. К внешним факторам относятся природные условия; транспортные условия; социально-экономические условия; уровень развития внешнеэкономических связей; цены на производственные ресурсы и др. Внутренними факторами изменения прибыли могут быть основные факторы (объем продаж, себестоимость продукции, структура продукции и затрат, цена продукции); неосновные факторы, связанные с нарушением хозяйственной дисциплины (неправильное установление цен, нарушения условий труда и качества продукции, ведущие к штрафам и экономическим санкциям и др.). Из факторов роста прибыли следуют и конкретные пути ее увеличения. Пути роста прибыли в отраслях промышленности в самом общем виде будут следующие. 99 1. Всемерное увеличение объема реализации и производства продукции на основе хорошо поставленного маркетинга, максимального использования наличных производственных мощностей, а при необходимости ее расширения, рационального использования производственного потенциала и всех ресурсов. 2. Снижение себестоимости продукции по всем элементам затрат и статьям калькуляции. 3. Проведение грамотной, научно-обоснованной ценовой политики в условиях рынка. 4. Осуществление прогрессивных структурных сдвигов в сторону увеличения доли более рентабельных, прибыльных видов продукции при наличии спроса на них и хорошо поставленном маркетинге; 5. Улучшение качества продукции и т.д. Показатели, характеризующие эффективность деятельности фирмы: Абсолютные показатели: валовая прибыль (Gross profit) в стоимостном выражении, полученная в результате деятельности фирмы или ее хозрасчетных подразделений, исчисляемая до выплаты налогов и отчислений. Выявляется ее прирост или уменьшение за отчетный период; чистая прибыль (Net profit, Net income) в стоимостном выражении, полученная фирмой после выплаты налогов, процентов по займам, отчислений в пансионные фонды и оставшаяся в распоряжении предприятия. Производится сравнение сумм полученной прибыли в текущем году с предыдущими периодами; Выполнение плана по прибыли может выражаться как в стоимостном, так и в процентном отношении по фирме в целом и по производственным подразделениям. Как было отмечено, преобладающая часть прибыли предприятия при нормально функционирующей экономике получается от реализации продукции от основной деятельности. Однако общая прибыль в любом случае складывается из прибыли от реализации основной продукции, на которую специализируется отрасль, прибыли от прочей реализации и внереализационной прибыли. Поэтому, разрабатывая меры по увеличению прибыли как конечной цели предпринимательской деятельности, следует, 100 безусловно, увеличивать все составляющие общей, балансовой прибыли. Необходимо как можно больше извлечь прибыли из общей реализации, действуя аналогично как с мерами по росту прибыли от основной деятельности с использованием тех же факторов и путей, а также рационально использовать все возможности от получения прочей, внереализационной прибыли. Полученная на предприятиях прибыль распределяется между предприятием, государством и муниципальными органами. Из общей суммы, полученной на предприятии прибыли, выделяется та ее часть, которая освобождена от налогов и сборов. Затем из оставшейся суммы (гораздо большей части) изымаются налоги и сборы в госбюджет, муниципальные бюджеты, целевые перечисления в соответствии с законодательством и решениями местных органов власти. Оставшаяся часть прибыли называется чистой прибылью, направляемой в распоряжение самого предприятия. Предприятие в меру экономической потребности и целесообразности само распределяет свою прибыль. Оптимальным считается такое распределение прибыли, когда устанавливается соответственно оптимальная пропорция между фондом накопления (развития) и фондом потребления. Кроме этого, целесообразно создавать и приумножать для добывающих и перерабатывающих предприятий фонд риска, резервный фонд. В акционерных обществах в установленном порядке распределяются дивиденды среди акционеров. Снижение налогового бремени позволит значительно свободнее и целесообразнее распределить полученную предприятием промышленности прибыль. При этом важно соблюдать приоритетность потребности, удовлетворяемую из прибыли. Общая схема распределения чистой прибыли предприятия: Чистая прибыль Резервный фонд Фонд накопления Фонд потребления Резервный фонд создается предприятием на случай прекращения его деятельности для покрытия кредиторской задолженности. Образование резервного фонда для предприятий отдельных организационно-правовых форм является обязательным. Отчисления в резервный фонд производятся в 101 соответствии с действующими нормативными актами. Фонд накопления предназначен для создания нового имущества, приобретения основных и оборотных средств. Величина фонда накопления характеризует возможности предприятия по развитию и расширению. Фонд потребления предназначен для осуществления мероприятий по социальному развитию и материальному поощрению персонала фирмы. Распределение прибыли предприятия в самом общем виде можно представить следующим образом: 8.3. Рентабельность производства Как отмечено выше, прибыль является итоговым показателем деятельности предприятий. Однако прибыль не показывает, не характеризует, какой ценой она достигнута, какими размерами средств. Например, два предприятия получают одинаковую прибыль, но имеют различную стоимость производственных фондов, т.е. сумму основного капитала и оборотных средств. Более эффективно работает то предприятие, у которого стоимость производственных фондов меньше. Таким образом, для оценки эффективности работы предприятия необходимо сопоставить прибыль и производственные фонды, с помощью которых она создана. Это и есть рентабельность производства. Термин рентабельность ведет свое происхождение от «рента», что в 102 буквальном смысле означает доход. Таким образом, термин рентабельность в широком смысле слова означает прибыльность, доходность. Показатели рентабельности используют для сравнительной оценки эффективности работы отдельных предприятий и отраслей, выпускающих разные объемы и виды продукции. Эти показатели характеризуют полученную прибыль по отношению к затраченным производственным ресурсам. Наиболее часто используются такие показатели, как рентабельность продукции и рентабельность производства. Рентабельность производства является наиболее обобщающим, качественным показателем экономической эффективности производства, эффективности функционирования предприятий. Рентабельность производства соизмеряет величину полученной прибыли с размерами тех средств - ОФ и ОбС, с помощью которых она получена. Рентабельность производства в самом общем виде определяют как: Р П * 100,% ОФ ОС где: Р - рентабельность производства, % П - сумма прибыли ОФ - стоимость основных фондов ОС - стоимость оборотных средств Различают рентабельность производства общую и расчетную. Общая рентабельность практически совпадает с ранее определенной рентабельностью: РО ПО * 100,% ОФ ОС Н Расчетная рентабельность исчисляется как отношение расчетной (чистой) суммы прибыли к стоимости ОФ и нормируемых ОбС за минусом льготных фондов (освобожденных от платы за имущество): РР ПР * 100,% ОФ ОС Н Л Расчетная рентабельность как показатель эффективности потеряла смысл, и по существу не имеет какого-либо практического значения. Гораздо больший интерес представляет показатель рентабельности продукции, исчисленный как отношение прибыли к полной себестоимости продукции: 103 РИ П * 100,% СП Нормативная рентабельность продукции: Рн = Пр / (С – Мз) * 100 С помощью рентабельности продукции оценивают эффективность производства отдельных видов изделий, а рентабельность производства, или общая, балансовая рентабельность, служит показателем эффективности работы предприятия (отрасли) в целом. Относительные показатели (показатели рентабельности): отношение прибыли к объему продаж (Profit margin) характеризует степень рентабельности деятельности фирмы. При сопоставлении этого показателя с показателем по предыдущим периодам необходимо либо пользоваться сопоставимыми ценами, либо учитывать динамику цен на реализуемые товары за рассматриваемый период; отношение прибыли к активам (Profit to total assets) является показателем рентабельности использования оборотного и необоротного капитала; отношение прибыли к реальному основному капиталу (Profit to fixed assets) именуется коэффициентом рентабельности реального основного капитала. Возрастание этого показателя может свидетельствовать о скорости оборачиваемости средств, вложенных в материально-производственные запасы; отношение прибыли к собственному капиталу (Profit to net worth) показывает эффективность использования собственных источников финансирования. Изменение этого показателя обычно отражается на котировках акций фирмы на фондовых биржах; отношение прибыли к собственному и долгосрочному заемному капиталу (Profit to capital employed) характеризует интенсивность использования всего инвестированного за длительный срок капитала. Показатель рентабельности очень важен для принятия текущих и стратегических решений. Указанный показатель в ходе анализа показывает рентабельность или убыточность производимой продукции, степень их рентабельности и убыточности. В рынке, где цель предпринимательской деятельности - получение максимума прибыли, предприятие после такого 104 анализа должно принять соответствующее решение – избавиться от убыточных и малорентабельных изделий и, наоборот, с помощью маркетинга увеличить высокорентабельные виды продукции. Анализ рентабельности отдельных видов продукции, а также всей совокупности ее, поможет выявить внутренние резервы снижения себестоимости продукции, пути повышения качества продукции для возможного соответствующего увеличения цен, что в любом случае повысит рентабельность продукции, а значит, улучшит финансовое, социальноэкономическое положение предприятий промышленности. Факторами роста рентабельности производства будут: 1. Величина прибыли. 2. Стоимость и эффективность использования основных фондов. 3. Стоимость и эффективность использования оборотных средств. Чем выше прибыль, чем с меньшей стоимостью основных фондов и оборотных средств она достигнута и более эффективно они используются, тем выше рентабельность производства, а значит выше экономическая эффективность функционирования отрасли. Таким образом, из факторов рентабельности производства следуют и основные пути ее повышения. К наиболее обобщающим путям повышения рентабельности производства относятся: 1. Все пути и мероприятия, повышающие сумму прибыли. 2. Все пути, улучшающие эффективность использования основных фондов. 3. Все пути, улучшающие эффективность использования оборотных средств, ускоряющие их оборачиваемость. На изменение прибыли влияют две группы факторов: внешние и внутренние. К внешним факторам относятся природные условия; транспортные условия; социально-экономические условия; уровень развития внешнеэкономических связей; цены на производственные ресурсы и др. Внутренними факторами изменения прибыли могут быть основные факторы (объем продаж, себестоимость продукции, структура продукции и затрат, цена продукции); неосновные факторы, связанные с нарушением хозяйственной дисциплины (неправильное установление цен, нарушения условий труда и качества продукции, ведущие к штрафам и экономическим 105 санкциям и др.). При выборе путей увеличения прибыли ориентируются в основном на внутренние факторы, влияющие на величину прибыли. Увеличение прибыли предприятия может быть достигнуто за счет увеличения выпуска продукции; улучшения качества продукции; продажи излишнего оборудования и другого имущества или сдачи его в аренду; снижения себестоимости продукции за счет более рационального использования материальных ресурсов, производственных мощностей и площадей, рабочей силы и рабочего времени; диверсификации производства; расширения рынка продаж и т.д. 8.4. Налогообложение предприятий Налогообложение - это система распределения доходов между юридическими или физическими лицами и государством. Налоги - это обязательные, безвозмездные платежи, взимаемые с организацией и физических лиц в целях финансового обеспечения деятельности государства и муниципальных образований. Налоговая система должна выполнять две функции: 1. Фискальную — функция перераспределения национального дохода. 2. Экономическую — функция регулирования экономических процессов. В зависимости от объекта обложения, взаимоотношений плательщика и государства налоги разделяют на 2 группы: 1. Прямые (подоходный, на прибыль, на имущество) — налоги, при которых субъект налога (налогоплательщик) платит налог "из своего кармана" (дохода, прибыли, имущества). 2. Косвенные налоги (акцизы, НДС) включены в цену товара и оплачиваются потребителем, а налогоплательщик только перечисляет их в бюджет. В налоговой практике существует 3 способа взимания налога: 1. Кадастровый — с использованием кадастра, который содержит перечень объектов (земли, доходов) и устанавливает среднюю доходность объекта обложения. 2. Изъятие налога до получения владельцем дохода ("у источника"). Налог исчисляется и удерживается бухгалтерией юридического лица, которое выплачивает доход субъекту налога (подоходный налог с зарплаты). 3. Подача декларации о доходах. Изъятие налога осуществляется после 106 получения дохода. Подавляющую долю всех налоговых платежей в бюджет (около 90 %) дают следующие налоги: 1. НДС; 2. акцизы; 3. налог на прибыль; 4. подоходный налог. НДС является важнейшим из косвенных налогов, взимаемых с юридических лиц, т. е. надбавкой к цене, которую оплачивает конечный потребитель. Под добавленной стоимостью понимается разность между стоимостью реализованных товаров и стоимостью материальных затрат, отнесенных на издержки производства и обращения. Однако в бухгалтерской практике термин "добавленная стоимость" не известен. Поэтому объект налогообложения определяется в инструкции по НДС целым перечнем: обороты по реализации продукции, товаров, услуг; реализованная торговая наценка (по П/П розничной торговли); средства, полученные от других П/П и организации; стоимость продукции, переданной или выполненной безвозмездно; средства, полученные в виде штрафов; СМР, выполненных хозяйственным способом; суммы акцизов и многое другое. Сумма НДС, подлежащая взносу в бюджет, определяется как разница между суммой НДС, полученной от покупателей за реализованную им продукцию (работы, услуги), и суммами налога, уплаченными поставщикам за материальные ресурсы, стоимость которых относится на издержки производства и обращения. Объект налогообложения НДС - реализация товаров, выполнение СМР, ввоз товаров на таможенную территорию страны. Ставка - 18%. Плательщики - организации и индивидуальные предприниматели. От НДС освобождаются: экспортируемые товары; услуги городского транспорта (кроме такси); квартирная плата; операции по страхованию, ссудам, вкладам; 107 НИОКР выполняемые за счет бюджета; ритуальные услуги и т. д. Акцизы - косвенные налоги на дорогостоящую или высокорентабельную продукцию, устанавливаемые государством в процентах от отпускной цены (спиртные напитки, пиво, табачные изделия, спирт, нефтепродукты). Например, спирт – 0,8 ман. за 1 л, табачные изделия – 12,5%. Плательщики акцизов — производящие и реализующие подакцизные товары предприятия и организации. Объект налогообложения — обороты по реализации подакцизных товаров собственного производства. Сумма акциза определяется по формуле где А — сумма акциза; Цотп — отпускная цена; Цопт — оптовая цена; а — ставка акциза. Основное влияние на формирование финансовых ресурсов предприятия и их использование оказывает налог на прибыль. Объект налогообложения валовая прибыль. Плательщики налога — предприятия и организации, их филиалы, имеющие отдельный баланс и расчетный счет. Налог на прибыль определяется исходя из облагаемой прибыли и установленной ставки налога. Налогооблагаемая прибыль уменьшается с учетом льгот, предусмотренных законодательством (если прибыль идет на финансирование капвложений, природоохранные мероприятия, благотворительные цели). Особые льготы предоставляются МП, осуществляющим производство медицинской техники, лекарственных средств, строительство объектов жилищного, социального и природоохранного назначения. Важное место занимает налог на имущество организаций, который относится к региональным налогам. Объект налогообложения - имущество предприятия в его стоимостном выражении, находящееся на балансе этого предприятия, представляющее собой совокупность основных фондов, нематериальных активов, производственных запасов и затрат, в том числе материалы, готовая продукция, расходы будущих периодов, осуществленные производственные затраты, не включенные в состав себестоимости. Для целей налогообложения определяется среднегодовая стоимость имущества предприятия. Ставка налога – физические лица с суммы имущества 5000 108 кратного размера у.ф.е. – 0,1%. Налог с физических лиц: До 1000 манат – 14% Более 1000 манат – 140 ман + 35% от суммы свыше 1000 манат. Дорожный налог: Легковые авто – 1,0% от у.ф.е. за кажный куб. см объема двигателя Грузовые автомобили и прочие средства – 2%. Промысловый налог: Нефть – 26%, газ – 20%, руды – 3%. Земельный налог: Земли с/х назначения – 5% от у.ф.е. за 1 у.б. Упрощенный налог применяется в случае, когда в течение трех месяцев объем налогооблагаемых операций не превышает определенной суммы. Юридические лица вместо НДС + Налог на прибыль + Налог на имущество Физические лица вместо Налога на доходы + НДС Ставка - для Баку – 4%, для регионов – 2%. 109
