Введение

Введение
Цель курса - дать систематизированные знания о маркетинге, его
сущности, основных задачах, решаемых в рамках реализации маркетинга,
содержании и механизмах функционирования.
Задачи изучения дисциплины.
Реализация поставленной цели требует решения следующих задач:
- формирование научного мировоззрения, умения анализировать
экономические ситуации в стране и мире;
- приобретение умений, навыков и качеств, необходимых для
осознанного участия в процессе производства общественных благ;
Специалист в области маркетинга должен
знать:
- методы организации торговли;
- последовательность и особенности движения товаров на рынке;
- методы продвижения товаров на рынок;
- принципы разработки плана маркетинга;
- принципы и методы управления маркетингом на предприятии.
уметь:
- рассчитывать цену товара;
- определять расходы на продвижение товаров и услуг на рынке;
- планировать рекламную компанию;
- выбирать средства стимулирования сбыта;
- разрабатывать план маркетинга;
- выбирать структуру управления маркетингом фирмы;
- проводить ситуационный анализ деятельности фирмы.
Связь дисциплины с другими учебными дисциплинами.
Данный учебный курс носит междисциплинарный характер.
Он базируется на изучении в колледже экономических дисциплин:
экономической теории, экономики предприятия, коммерческой деятельности,
основ менеджмента, а также права, этики деловых отношений, психологии,
философии.
ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
Домашняя контрольная работа - это одна из форм контроля знаний
учащихся заочной формы обучения.
Выполнение домашней контрольной работы:
- является важным средством самоконтроля;
- прививает навыки организации самостоятельной работы;
- развивает мышление;
- служит основой глубокого усвоения учебного материала;
- способствует активной подготовке к итоговой и текущей аттестации;
- прививает навыки, необходимые для написания курсовых работ.
Домашняя контрольная работа состоит из двух вопросов
теоретического характера и двух практических задач.
Выполнение домашней контрольной работы требует изучения
нормативно-правовой литературы, научных работ, учебных пособий.
Контрольная работа составлена в 100 вариантах. Варианты
контрольной работы определяются по таблице в зависимости от двух
последних цифр номера личного дела учащегося.
В таблице по вертикали размещены цифры от 0 до 9, каждая из
которых – предпоследняя цифра номера личного дела. По горизонтали также
размещены цифры от 0 до 9, каждая из которых – последняя цифра номера
личного дела.
Пересечение вертикальной и горизонтальной линий определяет
клетку, где указаны номера вопросов контрольной работы.
Например, шифр учащегося – заочника 065 – номер личного дела, где
две последние цифры 65 определяют вариант контрольной работы.
Пересечение 6-й строки по вертикали и 5-го столбца по горизонтали
определяет клетку с номерами вопросов контрольной работы.
Учащиеся должны быть внимательны при определении варианта.
Контрольная работа выполняется:
- рукописным способом на каждой странице ученической тетради
объемом до 24 страниц;
- машинописным способом на листах формата А4, соблюдая
следующие размеры полей: левое - 30 мм; правое - 15 мм; верхнее - 20 мм;
нижнее - 20 мм, на одной стороне листа.
- одинарным межстрочным интервалом объем работы 10-15 страниц;
- шрифт печати Times New Roman, размер шрифта 14.
- нумеруют страницы арабскими цифрами в правом верхнем углу.
В домашней контрольной работе следует придерживаться следующей
структуры: титульный лист; содержание; основная часть работы; список
использованных источников.
Ответы на теоретические вопросы в основной части работы следует
начинать с новой страницы с номера и полного названия вопроса.
Текст работы может быть иллюстрирован таблицами и рисунками
(графиками, диаграммами, схемами и т.п.), а на используемые источники
литературы в тексте давать ссылки, проставляя в квадратных скобках
порядковый номер, под которым ссылка значится в списке использованных
источников [2, с. 21], либо подстрочные сноски.
Контрольная работа оформляется согласно установленного колледжем
титульного листа.
Контрольную работу учащийся представляет на заочное отделение
колледжа, в установленные графиком учебного процесса сроки.
Если работа не зачтена, учащийся должен забрать ее для доработки.
Повторная работа проверяется только в том случае, если к ней приложена
ранее не зачтенная работа.
ТАБЛИЦА ВАРИАНТОВ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
15
21
31
11
5
31
26
1
15
26
21
11
5
21
31
1
15
31
26
11
5
26
21
1
15
21
31
11
5
31
26
1
15
26
21
11
5
21
31
1
2
16
22
32
12
6
32
27
2
16
27
22
12
6
22
32
2
16
32
27
12
6
27
22
2
16
22
32
12
6
32
27
2
16
27
22
12
6
22
32
2
3
17
23
33
13
7
33
28
3
17
28
23
13
7
23
33
3
17
33
28
13
7
28
23
3
17
23
33
13
7
33
28
3
17
28
23
13
7
23
33
3
4
18
24
34
14
8
34
29
4
18
29
24
14
8
24
34
4
18
34
29
14
8
29
24
4
18
24
34
14
8
34
29
4
18
29
24
14
8
24
34
4
5
19
25
35
15
9
35
30
5
19
30
25
15
9
25
35
5
19
35
30
15
9
30
25
5
19
25
35
15
9
35
30
5
19
30
25
15
9
25
35
5
6
20
26
21
16
10
21
31
6
20
31
26
16
10
26
21
6
20
21
31
16
10
31
26
6
20
26
21
16
10
21
31
6
20
31
26
16
10
26
21
6
7
1
27
22
17
11
22
32
7
1
32
27
17
11
27
22
7
1
22
32
17
11
32
27
7
21
27
22
17
11
22
32
7
1
32
27
17
11
27
22
7
8
2
28
23
18
12
23
33
8
2
33
28
18
12
28
23
8
2
23
33
18
12
33
28
8
22
82
23
18
12
23
33
8
2
33
28
18
12
28
23
8
9
3
29
24
19
13
24
34
9
3
34
29
19
13
29
24
9
3
24
34
19
13
34
29
9
23
29
24
19
13
24
34
9
3
34
29
19
13
29
24
9
10
4
30
25
20
14
25
35
10
4
35
30
20
14
30
25
10
4
25
35
20
14
35
30
10
24
30
25
20
14
25
35
10
4
35
30
20
14
30
25
ЗАДАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Раскрыть теоретический вопрос
1. Значение и сущность товародвижения в маркетинге. Роль оптовых,
розничных и посреднических организаций в товародвижении
2. Социально-экономическая
сущность
оптовой
торговли.
Организационные формы оптовой торговли.
3. Розничная торговля в рыночной экономике. Классификация
предприятий розничной торговли по форме собственности, структуре,
стратегии.
4. Маркетинговая система, их классификация и характеристика
5. Политика распределения различных рыночных структур. Логистика в
распределении товаров
6. Ценовая политика, ее основные составляющие. Функции цены.
Классификация цен
7. Спрос, предположение, цена и их роль в процессе установления уровня
цен
8. Ценообразование и структура рынка. Порядок ценообразования.
Направления установления цены.
9. Управление ценами посредством изменений в прейскурантах, оговорок
в контрактах, компенсации
10.Понятие продвижения товаров. Виды продвижения. Порядок
планирования товародвижения.
11.Структура продвижения. Методы установления общего бюджета на
продвижение товаров.
12.Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций. Задачи и цели
рекламы. Виды рекламы.
13.Способы распространения рекламы. Планирование рекламной
деятельности. Рекламные компании
14. Понятие организации общественного мнения. Современная система
деловой коммуникации. Метод деловой коммуникации
15.Прямой маркетинг. Характеристика персональной продажи. Типы
торговых должностей. Принципы работы торгового персонала
16.Сущность и значение стимулирования сбыта продукции, основные
формы ее осуществления
17. Служба формирования спроса и стимулирования (ФОССТИС) и ее
роль для производства продукции
18.Сущность и значение стратегического планирования, основные этапы
его функционирования
19. Организационная структура управления службы маркетинга на
предприятиях различных форм собственности. Основные задачи и
функции подразделений служб маркетинга
20.Объекты и виды маркетингового контроля, основные инструменты
контроля и его этапы.
ЗАДАЧИ
Задача 21.
Продажная цена объекта на момент подписания контракта – 16000
ден. ед.
Заработная плата работников:
начальная – 1500 ден. ед.,
новая – 1700 ден. ед.
Стоимость сырья:
начальная – 8000 ден. ед.,
новая – 8500 ден. ед.
Удельный вес заработной платы и стоимости сырья в себестоимости
соответственно составляют 25 и 40%.
По приведенным данным определить увеличение цены продукции за
период, прошедший с момента подписания контракта на поставку объекта до
его фактической поставки.
Задача 22.
Фирма «Лукойл» открыла во многих зарубежных государствах
автозаправочные станции, через которые стала продавать производимый на
собственных нефтеперерабатывающих заводах бензин. Какой канал
распределения ей целесообразней использовать. Аргументируйте ответ и
графически изобразите данный канал распределения.
Задача 23.
Цены на продукцию за последние 11 месяцев по статистическим
данным составили:
Январь - 300 ден. ед.
Февраль - 310 ден. ед.
Март – 312 ден. ед.
Апрель – 309 ден. ед.
Май – 302 ден.ед.
Июнь – 305 ден. ед.
Июль – 304 ден. ед.
Август – 300 ден. ед.
Сентябрь – 298 ден.ед.
Октябрь – 305 ден. ед.
Ноябрь – 304 ден. ед
Какова вероятность того, что в следующем месяце цена уменьшится по
сравнению с ее последним значением?
Задача 24.
Предприятие производит ювелирные изделия. Потребители этих
товаров сконцентрированы в одном географическом регионе. Для
продвижения своих изделий какой коммуникационной политике предприятие
скорее всего отдаст предпочтение. Аргументируйте ответ и опишите
основные этапы коммуникационной политики.
Задача 25.
В результате усиления конкурентной борьбы возможно следующее
снижение цен: на изделие А – 15%, на изделие В – 8%. Себестоимость
единицы продукции составляет, соответственно, 450 000 руб. и 570 000 руб.
Рентабельность выпускаемой продукции по изделию А – 15%, по изделию
В – 22%. Выпуск продукции в соответствии с заданием: А –1300 шт., В –1150
шт. Определить общий объем потерь от возможного снижения цен.
Задача 26.
Четыре хорошо известные фирмы (А,В,С,Д), продающие аналогичный
кофе в зернах по одинаковым ценам, имеют следующие данные о расходах
на рекламу и доле рынка (см. таблицу). Подсчитайте эффективность
рекламных расходов, осуществляемых каждой из фирм, и занесите
полученные данные в таблицу. Сделайте выводы.
Название фирм
А
В
С
Д
Итого
Показатели
Расходы на
Доля
рекламу,
голоса, %
млн.руб.
1,7
2,4
0,6
3,2
7,9
Доля
рынка, %
Коэффициент
эффективности
рекламы
8,4
48,6
7,4
35,6
100,0
Задача 27.
ОАО "Горячий хлеб" реализует свою продукцию в городе, состоящем
из 4-х районов: северного (С) и южного (Ю), восточного (В), западного (З).
Для каждого района известны следующие данные:
а) число покупателей: Lс = 70 тыс.чел.; Lю = 50 тыс.чел.; Lв = 60 тыс.
чел.; Lз = 40 тыс. чел
б) средняя величина покупок батонов, приходящаяся на 1 покупателя в
год (J),руб.: Jс = 2500 шт.; Jю = 1200 шт.; Jв = 1700 шт.; Jз = 900 шт.
в) выигрыши или потеря доли рынка в результате конкуренции
производителей товара (± d): dс = -0.1; dю = +0,15.; dв = -0,1.; dз = +0,2.
г) издержки по сегментации рынка в каждом районе (С): Сс = 0,5
млн.руб.; Сю = 1,2 млн.руб. ; Св = 1,1 млн.руб. ; Сз = 0,9 млн.руб.
Определите район, в котором фирме выгоднее всего реализовать всю
партию батонов? Какова будет величина объема чистых продаж?
Задача 28.
Фирма "Керамин", специализирующаяся на производстве кафельной
плитки после изучения рынка принимает решение об увеличении выпуска и
объема продаж своей продукции.
Спланируйте объем продаж на следующий год по принципу «от
достигнутого», если известно, что выручка от реализации основной
продукции в прошлом году составила 2500,6 тыс.руб., а концу года она
увеличилась на 25%.
Задача 29.
Торговая фирма закупает товар по цене 17000 рублей за единицу и
продает в количестве 200 шт. этого товара еженедельно по цене 25000
рублей. Маркетинговый отдел, по результатам исследования, рекомендует
понизить на одну неделю цену на 10%. Рассчитать, сколько единиц товара
нужно реализовать фирме, чтобы сохранить свою валовую прибыль на
прежнем уровне.
Задача 30.
Фирма «Спартак» уже длительное время работает на внешних рынках,
и с ее торговой маркой кондитерских изделий достаточно хорошо
ознакомлены потенциальные покупатели. Фирма хочет в краткосрочном
периоде увеличить объемы продаж кондитерских изделий. Какой
коммуникационной политике целесообразней воспользоваться фирме и
почему? Опишите основные этапы коммуникационной политики.
Задача 31.
Реализатор закупил оптом 500 пар женской обуви по цене 1 500 000
руб. за пару. Часть обуви продал по 2000000 руб. за пару. С ухудшением
реализации в конце зимнего сезона он уменьшил цену товара на 20% и
реализовал последние 200 пар женской обуви. Издержки производства по
закупке товара и его реализация составили 20 000 000 руб.
Определите оптовую стоимость товара, новую цену продажи остатка
товара, объем выручки от реализации всей партии товара, прибыль от
реализации всей партии товара.
Задача 32.
Вы начальник отдела маркетинга ОАО завода фарфоровых изделий.
Планируются отдельные партии сервизов продать в странах Западной
Европы. При затратах на производство, равных 30 ден. ед. за один сервиз,
товар планируется продавать по 80 ден. ед. за один сервиз.
Оптовый независимый посредник распространяет сервизы по 100
ден.ед. за единицу. Запланированный объем продажи составляет 4000
сервизов в год, при условии, что производитель обязывается затратить на
рекламу 30000 ден. ед.
Агент по реализации согласен работать за 7% (при цене за сервиз,
равной 100 ден. ед.), но он может охватить только 65% рынка оптовика.
Почта предложила индивидуальную рассылку сервизов по каталогам
при стоимости услуг, равной 10 ден.ед. за сервиз.
Определите прибыль производителя, оптовика, агента по продажам и
от услуг почты.
Задача 33.
Рекламная компания на торговой фирме проводилась с 11 по 18
октября текущего года. Исходные данные следующие:
- фактическая реализация товара до рекламных мероприятий
составила 150 млн. руб.;
- фактическая реализация товара за сентябрь составила 460 млн. руб.;
- на проведение рекламных мероприятий израсходовано 2,65 млн.
руб.;
- торговая фирма имеет единый выходной день в неделю.
Определите экономическую эффективность рекламных мероприятий.
Задача 34.
В процессе контроля за выполнением планов служба маркетинга
установила, что планировалось продать в год 2600 штук изделий по цене
125 000 руб. Фактически было продано 2750 штук изделий по цене 122 000
руб.
Определите объем реализации продукции и выручку, связанную с
дополнительной продажей продукции по сниженной цене.
Задача 35.
Торговое предприятие проводит выставку. Фактический товарооборот
за месяц до выставки составил 480 млн. руб., через месяц после выставки –
560 млн. руб. На проведение мероприятий, связанных с выставкой, было
израсходовано 2700 тыс. руб. Торговая надбавка равна 18,5%. Торговое
предприятие имеет один выходной день в неделю.
Определите эффективность выставки продаж.
Литература
1. Акулич, И. Л. Маркетинг: учебник / И.Л.Акулич. - Минск:
Выш.шк., 2007,
2. Акулич, ИЛ., Герчикова, И.З. Маркетинг: учеб. пособие / ИЛ.
Акулич, И.З.Герчикова. - Мн.: Интерпрессервис; Мисанта, 2003.
3. Багиев, Г.Л., Тарасевич, BJVL, Анн, X. Маркетинг: Учебник для
вузов. 3-е изд./ Под общ. ред. ГЛ.Багтева. - СПб.: Питер, 2006.
4. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: уч.
пособие. М.: ИНФРА-М., 2008.
5. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: уч. пособие / А.П.
Дурович. - Минск: Современная школа, 2010.
6. Котлер, Ф. Армстронг, Г., Сондерс, Д., Вонг, В. Основы маркетинга
/ Пер. с англ. 2-е изд. М.: СПб.; К.: Изд. Дом «Вильямс», 1999.
7. Маркетинг: Словать-справочник, Мн.: Высш. шк., 1993.
8. Синяева, И.М., Земляк, С.В., Синяев, ВЗЗ. Практикум по
маркетингу / Под ред. проф. Л.П.Дашкова. - М.: Издательство - торговая
корпорация «Дашков и К», 2007.
9. Акулич, И.Л., Демченко, Е.В. Основы маркетинга: учебник / Минск: Высш. шк., 1998 г.
10. Похабов В.И., Тарелко В.В. Основы маркетинга: уч. пособие / Минск: Высш. шк., 2001 г.
Контрольная работа рассмотрена и утверждена на заседании цикловой
комиссии экономических дисциплин
№ протокола
____________
____________
____________
Дата заседания
_____________
_____________
_____________
Председатель цикловой
комиссии
_______________
_______________
_______________
Вопросы рассмотрены и одобрены на заседании цикловой комиссии
экономический и общеобразовательных дисциплин
№ прокола
Дата заседания
Председатель ЦК
____________________
____________________
____________________
____________________
____________________
____________________
____________________
____________________
____________________