Применение кейс-метода в образовательном процессе

ПРИМЕНЕНИЕ КЕЙС-МЕТОДА В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ
Абалтусова Л.А., г. Армавир, кандидат социологических наук,
преподаватель, ГБПОУ КК АЮТ, larisa070370@yandex.ru
Метод case-study или метод конкретных ситуаций (от английского case случай, ситуация) – метод активного проблемно-ситуационного анализа,
основанный на обучении путем решения конкретных задач - ситуаций (решение
кейсов).
Метод конкретных ситуаций относится к неигровым имитационным
активным методам обучения.
Кейс-технология опирается на совокупность следующих дидактических
принципов:
 Индивидуальный
подход
к
каждому
обучающемуся,
учет
особенностей познавательных стилей и потребностей, в процессе обсуждения и
размышления
каждый
будет
использовать
собственные
возможности,
дополнять и развивать групповое суждение.
 Вариативность, данный метод предполагает возможность опоры на
разнообразный материал и способы его обработки, что обеспечивает свободу в
обучении и возможность выбора.
Существует большое разнообразие кейсов, но все они способствуют
следующему:
 активизируют внимание студентов, так как из пассивного слушателя
лекции они превращаются в активных участников решения поставленных
проблем, задач, вопросов;
 повышают самостоятельную деятельность студентов, так как при
подготовке к лекции они используют кроме конспекта дополнительную
литературу;
 прививают
убеждения;
навыки
научной
дискуссии,
точнее
аргументации,
 повышают интерес к изучаемой теме.
К преимуществам метода case-study можно отнести:
1) использование принципов проблемного обучения – получение
навыков решения реальных проблем, возможность работы группы на едином
проблемном поле, при этом процесс изучения, по сути, имитирует механизм
принятия решения в жизни, он более адекватен жизненной ситуации, чем
заучивание терминов с последующим пересказом, поскольку требует не только
знания и понимания терминов, но и умения оперировать ими, выстраивая
логические схемы решения проблемы, аргументировать свое мнение;
2) получение навыков работы в команде (Team Job Skills);
3) выработка навыков простейших обобщений;
4) получение навыков презентации;
5) получение навыков пресс-конференции, умения формулировать
вопрос, аргументировать ответ.
При разработке кейса можно выделить основные этапы создания кейсов:
1. Формирование дидактических целей кейса. Этот этап включает
определение места кейса в структуре учебной дисциплины, определение того
раздела дисциплины, которому посвящена данная ситуация; формулирование
целей и задач; выявление "зоны ответственности" за знания, умения и навыки
студентов.
2. Определение проблемной ситуации.
3. Построение программной карты кейса, состоящей из основных
тезисов, которые необходимо воплотить в тексте.
4. Поиск институциональной системы (фирма, организация, ведомство и
т.д.), которая имеет непосредственное отношение к тезисам программной
карты.
5. Сбор информации в институциональной системе относительно
тезисов программной карты кейса.
6. Построение или выбор модели ситуации, которая отражает
деятельность института; проверка ее соответствия реальности.
7. Выбор жанра кейса.
8. Написание текста кейса.
9. Диагностика правильности и эффективности кейса; проведение
методического учебного эксперимента, построенного по той или иной схеме,
для выяснения эффективности данного кейса.
10. Подготовка окончательного варианта кейса.
11. Внедрение кейса в практику обучения, его применение при
проведении
учебных
занятий,
а
также
его
публикацию
с
целью
распространения в преподавательском сообществе; в том случае, если
информация содержит данные по конкретной фирме, необходимо получить
разрешение на публикацию.
12. Подготовка методических рекомендаций по использованию кейса:
разработка задания для студентов и возможных вопросов для ведения
дискуссии и презентации кейса, описание предполагаемых действий учащихся
и преподавателя в момент обсуждения кейса.
Чтобы кейс-материал действительно смог увлечь студента, необходимо
наличие четкой сюжетной линии. На 10-15 листах бумаги должна разыграться
драма, способная приковать к себе внимание. Опытный автор не случайно
уделяет сюжетной структуре особое внимание. Чем ярче будет представлена
проблема, поставленная в кейсе, тем больший интерес она вызовет.
Столкновение идей или людей – лучшая гарантия успеха кейса в студенческой
среде.
Кейсы могут быть представлены в различной форме от нескольких
предложений на одной странице до множества страниц. Кейс может содержать
описание одного события в одной организации или историю развития многих
организаций за многие годы; включать в себя известные академические модели
или не соответствовать ни одной из них.
Таким образом, можно утверждать, что метод case-study – инструмент,
позволяющий применить теоретические знания к решению практических задач.
Он способствует развитию у студентов самостоятельного мышления, умения
выслушивать и учитывать альтернативную точку зрения, аргументированно
высказать свою. С помощью этого метода студенты имеют возможность
проявить и усовершенствовать аналитические и оценочные навыки, научиться
работать в команде, находить наиболее рациональное решение поставленной
проблемы.
Литература
1. Изменения в образовательных учреждениях: опыт исследования
методом кейс – стадии / под ред Г.Н. Прозументовой.- Томск, 2003.
2. Михайлова, Е. И. Кейс и кейс-метод: общие понятия / Е.И.Михайлова
/ Маркетинг.- 1999.- №1.
3. Переход к Открытому образовательному пространству. Часть 1.
Феноменология образовательных инноваций. Коллективная монография./ под
ред. Г.Н. Прозументовой. - Томск, Изд-во Том. Ун-та ,2005.
4. Рейнгольд, Л.В. За пределами CASE — технологий / Л.В. Рейнгольд //
Компьютерра. 2000. - №13-15.
5. Смолянинова, О.Г. Информационные технологии и методика Сase
Study в профессиональном обучении студентов педагогического вуза: Труды II
Всероссийской научно-методической конференции "Образование XXI века:
инновационные технологии диагностика и управление в целях информатизации
и гуманизации", Красноярск, май 2000 г. / О.Г. Смолянинова. - Красноярск,
2000.
6. Ситуационный анализ, или анатомия Кейс-метода / под ред. Ю.П.
Сурмина – Киев: Центр инноваций и развития, 2002.
7. http://writing.colostate.edu/references/research/casestudy/index.cfm