031600 Реклама в местах продаж

1.
Цели и задачи дисциплины
1.1.
Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра (с учетом
квалификационных требований ФГОС)
Целью изучения дисциплины «Реклама в местах продаж» является изучение основных
концепций и законов мерчендайзинга, изучение приемов эффективной выкладки товаров в
торговых точках в соответствии со спецификой магазинов, освоение методов формирования
«импульса покупки» через изучение психологии потребителя, проектирование методов наиболее
эффективного использования и размещения РОS-материалов в местах продаж.
1.2. Требования к уровню усвоения дисциплины
Студент должен знать классификацию мест продаж и функции оптовых и розничных
торговых предприятий. Анализировать виды и формы рекламы в местах продаж, знать
принципы покупательского поведения и восприятия товара в торговой точке,
ориентироваться в вопросах, связанных с внешним оформлением торговой точки: входная
зона, витрина магазина, территория вокруг магазина, внутримагазинные ресурсы: атмосфера,
оборудование, реклама, выкладка, зонирование торговых площадей.
Студент должен уметь применять на практике правила оптимальности рекламной
поддержки товара в местах продаж, основные правила и способы размещения рекламных
материалов в местах продаж, правила освещения торгового зала и товара, методы
использования цветовых контрастов, правила выкладки товара с учетом специфики товарной
группы, РОС-материалы, системы стимулирования сбыта в местах продаж.
Студент должен владеть представлениями о взаимоотношениях товаропроизводителей с
розничными и оптовыми торговцами, владеть методами анализа основных подходов к
организации мерчандайзинга в компании, возможные варианты организационных структур
управления мерчандайзингом на предприятии.
У студента должны быть сформированы следующие профессиональные компетенции
(ПК):
- владеет навыками подготовки проектной документации (технико-экономическое
обоснование, техническое задание, бизнес-план, креативный бриф, соглашение, договор,
контракт) (ПК-24);
- способностью реализовать проекты и владеет методами их реализации (ПК-25);
- способностью организовать подготовку к выпуску, производство и распространение
рекламной продукции, включая текстовые и графические, рабочие и презентационные
материалы в рамках традиционных и современных средств рекламы (ПК-28);
1.3. Связь с другими дисциплинами Учебного плана
Перечень действующих и предшествующих
Перечень последующих дисциплин, видов
дисциплин с указанием разделов (тем)
работ
Основы интегрированных коммуникаций
Инновационная реклама
(рекламы и связей с общественностью)
Реклама в сфере услуг
Основы маркетинга
Наружная реклама
Торговая реклама
Содержание дисциплины, способы и методы учебной деятельности преподавателя
2.
Методы обучения – система последовательных, взаимосвязанных действий, обеспечивающих усвоение
содержания образования, развитие способностей студентов, овладение ими средствами самообразования и
самообучения; обеспечивают цель обучения, способ усвоения и характер взаимодействия преподавателя и
студента; направлены на приобретение знаний, формирование умений, навыков, их закрепление и контроль.
Монологический (изложение теоретического материала в форме монолога)
Показательный (изложение материала с приемами показа)
Диалогический (изложение материала в форме беседы с вопросами и ответами)
Эвристический (частично поисковый) (под руководством преподавателя студенты
рассуждают, решают возникающие вопросы, анализируют, обобщают, делают выводы и
решают поставленную задачу)
Проблемное изложение (преподаватель ставит проблему и раскрывает доказательно пути
ее решения)
Исследовательский (студенты самостоятельно добывают знания в процессе разрешения
проблемы, сравнивая различные варианты ее решения)
Программированный (организация аудиторной и самостоятельной работы студентов
осуществляется в индивидуальном темпе и под контролем специальных технических средств)
Другой метод, используемый преподавателем (формируется самостоятельно), при этом в п.п.
2.1.-2.4. дается его наименование, необходимые пояснения
М
П
Д
Э
ПБ
И
ПГ
Приведенные в таблице сокращения обозначения педагогических методов используются составителем
Рабочей программы для заполнения п.п. 2.1., 2.2. и 2.3. в столбце «Методы».
Реализуемые
компетенции
Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание
Методы
Кол. час
Неделя
в том числе в
интерактивной
форме, час.
Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские)
2.1.
Очная форма обучения
Лекции
Модуль 1. «Методологические основы рекламы в местах
продаж»
М,
П,
Д
110
20
1-3
6
М,
Лекция 1. «Классификация торговых предприятий»
Классификация стационарных торговых предприятий по П,
видам и типам. Формы торгового обслуживания в местах Д
продаж. Дополнительные услуги в местах продаж.
Фирменный стиль точек продаж. Процесс принятия решения
о покупки в местах продаж. Классификация потребительских
товаров.
4-7
8
Лекция 2. «Торговые зоны магазина и правила размещения
рекламных материалов в торговых зонах»
Типы функциональных зон магазина. Виды рекламных
средств и способы их размещения в торговом зале
(относительно
торговой
зоны
магазина).
Правила
оптимальности рекламной поддержки в местах продаж.
Правила
оформления
носителей
информации
для
покупателей: навигаторов, ценников, информационных
стендов, обьявлений. Витрины магазинов: классификация,
способы рекламного оформления витрин.
М,
П,
Д
ПК24,
ПК25
ПК24,
ПК25
ПК24,
ПК25
810
Лекция 3. « Мерчендайзинг в местах продаж».
М,
Понятие мерчендайзинга. Основные правила и принципы П,
мерчендайзинга.
Возможности
и
ограничения Д
6
ПК24
мерчендайзинга. Обслуживание покупателей в торговом зале:
профессионализм продавцов, функции продавцов при
общении с покупателем. Визуальный мерчендайзинг в местах
продаж: закон «фигуры и фона», закон «уровня глаз», закон
«мертвой зоны», закон «переключения внимания», закон
«группировки», закон « 2\3», закон «7+2».
1118
16
Модуль 2. «Практические аспекты рекламы в местах продаж»
М,
П,
Д
1114
8
Лекция 1. «Планировка торговой площади в местах продаж».
М,
1518
8
Использование особенностей планировки торгового зала. П,
Определение температурных зон и зонирование торгового Д
зала по степени привлекательности для покупателя. Правило
« золотого треугольника», «правой руки», «блочной
группировки».
Способы
создания
магистралей
клиентопотока. Категории товаров и порядок их размещения
внутри зон торгового зала.
Лекция 2. «Правила выкладки товара на торговом оборудовании с М,
учетом специфики товарной группы в местах продаж».
П,
Принципы выкладки. Типы выкладки. Способы выкладки. Д
Правила выкладки с учетом цвета, фактуры, габаритов,
назначения, привлекательности. Преимущества и недостатки
мест на полках. Правила «на уровне глаз», « на уровне
вытянутой руки». Выкладка дорогих и дешевых товаров.
Практические занятия/семинары
110
20
10
1-3
6
4
Модуль 1. «Методологические основы рекламы в местах
продаж»
Э,
ПБ,
И
Практическое
занятие
1.
«Классификация
торговых Э,
предприятий»
ПБ,
1.Гипермаркет, супермаркет, «магазин у дома», дискаунтер.
И
2.Типы предприятий в сфере торговли продуктами питания.
ПК25,
ПК28
ПК25,
ПК28
ПК25,
ПК28
ПК24,
ПК25
ПК24,
ПК25
3.Товары повседневного спроса, предварительного выбора,
специального ассортимента.
4-7
8
6
Практическое занятие 2. «Торговые зоны магазина и правила Э,
размещения рекламных материалов в торговых зонах»
ПБ,
1. Место ценника в торговом процессе. Размещение ценников на И
торговом оборудовании.
2. Роль этикетки и упаковки в продвижении товара в местах
продаж.
3. Витрины магазинов.
ПК24,
ПК25
810
Практическое занятие 3. « Мерчендайзинг в местах продаж».
Э,
Понятие мерчендайзинга. Основные правила и принципы ПБ,
мерчендайзинга.
Возможности
и
ограничения И
6
ПК24
мерчендайзинга. Обслуживание покупателей в торговом зале:
профессионализм продавцов, функции продавцов при
общении с покупателем. Визуальный мерчендайзинг в местах
продаж: закон «фигуры и фона», закон «уровня глаз», закон
«мертвой зоны», закон «переключения внимания», закон
«группировки», закон « 2\3», закон «7+2».
Э,
ПБ,
И
1118
16
10
Модуль 2. «Практические аспекты рекламы в местах продаж»
1114
8
6
Практическое занятие 1. «Планировка торговой площади в Э,
местах продаж».
ПБ,
1. Распределение покупательского потока в торговом зале в И
соответствии с естественными рефлексами.
2. Линейная планировка торгового оборудования.
3. Боксовая планировка.
3. Смешанная планировка.
4. Выставочная планировка.
1518
8
4
ПК25,
ПК28
ПК25,
ПК28
5. Свободная планировка.
Практическое занятие 2 «Правила выкладки товара на торговом Э,
оборудовании с учетом специфики товарной группы в местах ПБ,
продаж».
И
1. Показатели эффективности горизонтальной и вертикальной
выкладки товара на торговом оборудовании.
2. Дисплейная выкладка товара.
3. Идейное представление товара.
4. Представление товара по видам и стилям.
ПК25,
ПК28
5. Представление товара по ценовым категориям.
118
24
Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к практическим и
лабораторным занятиям; тематика рефератной работы, контрольных работ, рекомендации
по использованию литературы и ЭВМ и др.
Темы докладов и рефератов:
1. Классификация розничных торговых предприятий.
2. Индивидуальное обслуживание покупателей или продажа товаров
через прилавок.
3. Продажа товаров в салонах и офисах (продажа по образцам и
каталогам).
4. Продажа товаров в магазинах применяемых метод самообслуживания.
5. Психологические особенности различных категорий покупателей.
6. Правила оформления витрин и композиций: баланс между искусством
и технологией воздействия на потребителя.
7. Практика праздничного оформления композиций в витрине.
8. Восприятие внешнего вида магазина целевой группой покупателей:
роль названия и вывески магазина, территория вокруг магазина.
9. Организация покупательских потоков, расположение торгового
Реализуемые
компетенции
Кол. час
Самостоятельная работа студента
Неделя
2.2.
ПК24,
ПК25,
ПК28
оборудования и касс.
10. Расположение товаров различных категорий с учетом их
экономической эффективности.
11. Выбор видов выкладки товаров на торговом оборудовании в
зависимости от концепции и товарной специфики работы магазина.
12. Использование РОС-материалов при выкладке товаров на полке.
13. Типы выкладки товаров используемые в розничной торговли. Их
достоинства и недостатки.
14. Праздничный мерчендайзинг в детских магазинах.
15. Сезонный мерчендайзинг специализированных магазинах.
118
118
118
24
Задание для самостоятельной работы:
1.Составьте классификационную карту розничных торговых предприятий
г.Ростова-на-Дон, с указанием вида торгового предприятия, торговой
площади, представленного ассортимента товара , формы торгового
обслуживания).
2.На примере конкретного предприятия розничной торговли рассмотрите
использование дополнительных услуг.
3.Дайте характеристику потребительским товарам.
4.Рассмотрите этапы процесса принятия решения о покупки потребителем
в торговой точке (кондитерские изделия, молочная продукция, бытовая
химия, косметические товары).
5.Вспомните одну из своих покупок и поясните механизм принятия вами
решения о покупке.
6.В чем отличие этапов принятия решения о покупке четко
запланированного и незапланированного товара.
7.Что по вашему мнению влияет на покупку товара предварительного
выбора.
8.На примере сети аптек «Будь здоров» и «Ригла» проанализируйте
размещение: полиграфической рекламой продукции, товарных и
специальных ценников.
9.На примере торговых центров «Спорт мастер», «Высшая лига» и
«Адидас» дайте сравнительную характеристику оформления витрин.
10.На примере сети кофеин «Пить кофе», кафе «Рис» и кондитерской
«Санчо Пансо» проанализируйте все рекламно- информационные носители
используемые в деятельности этих предприятий.
11.На примерах
супермаркетов «Солнечный круг» и «Магнит»
проанализируйте порядок размещения отделов и секций и оцените его
целесообразность с позиций мерчендайзинга.
56
Усвоение текущего учебного материала
4
Темы и вопросы, определяемые преподавателем с учетом интересов студента
ПК24,
ПК25,
ПК28
ПК24,
ПК25,
ПК28
ПК24,
ПК25,
ПК28
2.3.
Интерактивные технологии
образовательном процессе
и
инновационные
методы,
используемые
в
Основаны на использовании современных достижений науки и информационных технологий. Направлены на
повышение качества подготовки путем развития у студентов творческих способностей и самостоятельности
(методы проблемного обучения, исследовательские методы, тренинговые формы, рейтинговые системы
обучения и контроля знаний и др.). Нацелены на активизацию творческого потенциала и самостоятельности
студентов и могут реализовываться на базе инновационных структур (научных лабораторий, центов,
предприятий и организаций и др.).
№
1.
Наименование
основных форм
Деловые и ролевые
игры
2.
Разбор конкретных
ситуаций
3.
Применение
электронных
мультимедийных
учебников и
учебных пособий
3.
3.1.
№
1.
2.
3.
Краткое описание и примеры, использования в модулях (темах),
место проведения
Часы
Тема «Торговые зоны магазина и правила размещения
рекламных материалов в торговых зонах»
Тема «Правила выкладки товара на торговом
оборудовании с учетом специфики товарной группы в
местах продаж».
Деловая игра «Имидж торговой точки»
Студенты по группам анализируют имидж конкретного
торгового предприятия и разрабатывают мероприятия по
повышению имиджа.
Место проведения – компьютерный класс
Тема «Планировка торговой площади в местах продаж».
Ситуация: «Планировка торгового зала»
Студенты анализируют планировку конкретного
торгового предприятия и разрабатывают оптимальную
схему планировки торгового помещения.
Место проведения – компьютерный класс
Тема «Классификация розничных торговых предприятий»
1. Маркетинг и реклама. Мультимедийный учебник. ООО
«Руссобит Паблишинг».
2. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики.
Электронный учебный курс / В.И. Беляев. – Электрон.
Дан. – М.: КНОРУС, 2008. – 1 электрон. Опт. Диск: Зв.,
цв.
Место проведения – компьютерный класс
10
10
Средства обучения
Информационно-методические
Перечень основной и дополнительной литературы, методических разработок; с
указанием наличия в библиотеке
Основная литература
Романов, Александр Анатольевич Маркетинг [Текст] : учебное пособие для
10
студентов вузов, обучающихся по группе специальностей "Экономика и
управление" / А. А. Романов, В. П. Басенко, Б. М. Жуков.Москва: Дашков и
К°, 2011
Толкачев, Андрей Николаевич
10
Реклама и рекламная деятельность в России : закон и практика [Текст] / А. Н.
Толкачев. - М. : Эксмо, 2008. - 368 с.
Романов, Андрей Александрович
10
Массовые коммуникации [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов,
обучающихся по спец. 032401 Реклама, 080111 Маркетинг / А. А. Романов, Г. А.
Васильев. - М. : Вуз. учеб., 2009. - 236 с.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
1.
2.
3.
Писарева, Екатерина Владимировна.
Реклама в местах продаж [Текст] : учеб. пособие / Е. В. Писарева; Рост. гос.
экон. ун-т "РИНХ", Фак. коммерции и маркетинга. - Ростов н/Д : Изд-во РГЭУ
"РИНХ", 2010. - 168 с.
Ткаченко, Наталья Владимировна.
Креативная реклама. Технологии проектирования [Текст] : учеб. пособие для
студентов, обучающихся по спец. 032401 "Реклама" / Н. В. Ткаченко, О. Н.
Ткаченко; под ред. Л. М. Дмитриевой. - М., 2009.
Росситер, Джон
Реклама и продвижение товаров [Текст] / Д. Р. Росситер, Л. Перси. - 2-е изд. - СПб.
: Питер, 2002. - 656 с.
Назайкин, Александр Николаевич
Эффективная реклама в прессе [Текст] : Практ. пособие / А. Н. Назайкин. - М. :
Гелла-Принт, 2000. - 304 с.
Шарков, Феликс Изосимович
Реклама в коммуникационном процессе [Текст] : учеб. для вузов / Ф. И. Шарков;
Междунар. акад. бизнеса и управления, Ин-т соврем. коммуникац. систем и
технологий. - М. : Дашков и К, 2007. - 348 с.
Нагапетьянц, Нестер Акопович.
Прикладной маркетинг [Текст] : Учеб. пособие для вузов / Н. А. Нагапетьянц. - М.
: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 272 с.
Кузякин А.П.
Реклама и РR в мировой экономике [Текст] : Учеб. пособие / А. П. Кузякин, М. А.
Семичев. - М. : Велби, 2002. - 320 с.
Ядин, Даниэль
Маркетинговые коммуникации : Современная креативная реклама [Текст] / Д.
Ядин; [пер. с англ. М. Веселковой]. - М. : ФАИР-ПРЕСС, 2003. - 488 с.
Кнорре, Ксения
Наружная реклама [Текст] / К. Кнорре. - М. : Бератор-Пресс, 2002. - 192 с.
Телевизионная и радиовещательная реклама [Текст] : Учеб. пособие / Л. Г.
Грановский, В. П. Козин, В. Ю. Лозовская, В. Л. Полукаров. - М. : Дашков и К,
2004. - 388 с.
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] : учеб. для студентов вузов,
обучающихся по спец. "Маркетинг" и др. экон. спец. / под ред. Ю. В. Морозова, В.
Т. Гришиной. - 7-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2010. - 448 с.
Шарков, Феликс Изосимович.
Реклама в коммуникационном процессе [Текст] : учеб. для вузов / Ф. И.
Шарков; Междунар. акад. бизнеса и управления, Ин-т соврем. коммуникац. систем
и технологий. - М. : Дашков и К, 2007.
Реклама : Законодательные и нормативные акты. Судебная практика и судебные
прецеденты. Международные правила и обычаи делового оборота [Текст]. - 3-е
изд., перераб. и доп. - М. : Ось-89, 2006. - 176 с.
Дополнительная литература
Багиев, Георгий Леонидович
Маркетинг взаимодействия [Текст] = Interaction marketing : для студентов высших
учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям / Г. Л. Багиев
.Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский гос. ун-т экономики и финансов, 2011
Музыкант, Валерий Леонидович
Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике [Текст] / В. Л. Музыкант.
- М. : АРМАДА-Пресс, 2002. - 688 с.
Шарков, Ф. И.
Реклама и связи с общественностью : коммуникативная и интегративная сущность
85
10
11
47
10
30
28
11
7
51
9
10
3
5
11
15
кампаний [Текст] : учеб. пособие / Ф. И. Шарков, А. А. Родионов. - М. : Академ.
проект : Трикста, 2005. - 304 с.
4. Липсиц, Игорь Владимирович.
Маркетинг для топ-менеджеров [Текст] / И. В. Липсиц. - М. : Эксмо, 2007. - 448 с.
5. Ромат, Евгений Викторович
Реклама [Текст] / Е. В. Ромат. - 2-е изд. - СПб. : Питер, 2006. - 208 с.
6. Березин, Игорь Станиславович.
Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение [Текст] / И. С.
Березин. - 3-е изд., испр., перераб. и доп. - М. : Вершина, 2008. - 480 с.
7. Маркетинговые стратегии роста прибыльности и стоимости бизнеса [Текст] :
практика круп. рос. компаний / под ред. А. А. Бравермана. - М. : Экономика, 2006. 319 с.
8.
Картер, Гарри
Эффективная реклама [Текст] : Путеводитель для малого бизнеса / Г. Картер; Пер.
с англ.; Общ. ред. Е. М. Пеньковой. - М. : ИВЦ "Маркетинг" : МТ Пресс, 2001. - 244
с.
9. Манн, Игорь Борисович.
Маркетинг на 100 % : Ремикс : Как стать хорошим менеджером по маркетингу
[Текст] / И. Б. Манн. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2005. 416 с.
10. Мхитарян, Сергей Владимирович.
Отраслевой маркетинг [Текст] : учеб. пособие / С. В. Мхитарян. - М. : ЭКСМО,
2006. - 368 с.
11. Гольман, Иосиф Абрамович.
Реклама плюс. Реклама минус 2 [Текст] : учеб. пособие для студентов,
обучающихся по спец. 350700 "Реклама" / И. А. Гольман. - М. : Гелла-Принт, 2002.
- 288 с.
12. Периодические издания:
1.
Лаборатория рекламы, маркетинга и PR.
2.
Реклама и жизнь: теория и практика.
3.
Рекламные технологии.
4.
Практика рекламы
5.
Реклама
6.
Рекламное измерение
7.
Практический маркетинг
8.
Yes! Рекламные идеи. Рекламные технологии
3.2.
10
10
20
10
59
10
15
5
Материально-технические
№ ауд.
Основное оборудование, стенды, макеты, компьютерная
техника, наглядные пособия и другие дидактические
материалы, обеспечивающие проведение лабораторных и
практических занятий, научно-исследовательской работы
студентов с указанием наличия
Основное назначение (опытное,
обучающее, контролирующее) и
краткая характеристика использования
при изучении явлений и процессов,
выполнении расчетов.
328
324
334
ПК, Ноут-буки, TV-экран, плоттер
ПК, проектор, TV-экран
Плазменная панель, конференц-система, TVэкраны, DVD-проигрыватель, видеосистема
Ноут-бук, видеокамера, цифровой фотоаппарат
Обучающее и контролирующее
назначение.
Использование программных
продуктов Windows:WinWord,
WinExcel, PowerPoint; сеть
Интернет.
333
4.
№
1.
Текущий, промежуточный контроль знаний студентов
Тесты, вопросы для текущего контроля, для подготовки к зачету, экзамену
Контроль знаний студентов по модулю 1 проводится в форме тестирования.
Тесты по Модулю 1. «Методологические основы рекламы в местах продаж»
1. Маркетинговые коммуникации в розничном торговом предприятии
включают...
а) рекламные коммуникации;
б) стимулирование покупателей;
в) разработку нового товара;
г) стимулирование торгового персонала;
д) оценку конкурентоспособности торгового предприятия.
2. Рекламные коммуникации розничного торгового предприятия
включают...
а) ценовое стимулирование;
б) обучение персонала;
в) рекламу на месте продажи;
г) уровень организационной культуры;
д) внешнее оформление розничного торгового предприятия.
3. Мероприятия по стимулированию торгового персонала — это...
а) создание мотивации через материальные и моральные стимулы;
б) прямой маркетинг;
в) обучение;
г) мерчандайзинг;
д) использование собственных торговых марок.
4. Товары специального ассортимента — это товары, в отношении которых у
потребителя...
а) не имеется полной карты предпочтений;
б) существует карта предпочтении;
в) существует готовность приобрести любой товар из ряда известных заменителей;
г) отсутствует желание приобретать наиболее доступный товар; е) существует
необходимость дополнения карты предпочтений.
5. В магазине при четко запланированной покупке покупатель проходит следующие
этапы принятия решения...
а) оценка товара;
б) осознание потребности;
в) покупка товара;
г) поиск информации;
д) выбор товара.
6. На этапе «убеждение и оценка» согласно теории «шаг за шагом» для воздействия на
покупателя необходимо...
а) познакомить с товаром;
б) заставить полюбить товар;
в) привлечь внимание к товару;
г) убедить купить товар;
д) дать информацию о торговой марке.
7. Отметьте правильную последовательность реакций покупателя
по формуле АIDA:
а) интерес, внимание, действие, желание;
б) желание, интерес, действие, внимание;
в) внимание, желание, интерес, действие;
г) внимание, интерес, желание, действие;
д) желание, действие, интерес, внимание.
8. Чувствительных к цене покупателей можно стимулировать с помощью...
а) цены;
б) имиджа торгового предприятия;
в) бренда торгового предприятия;
г) дисконтной карты;
д) мерчандайзинга.
9. Мерчандайзинг предполагает возможность...
а) использования методов ценового стимулирования;
б) увеличения оборота по наиболее выгодной категории товара;
в) улучшения качества товаров;
г) предотвращения резких перепадов покупательской активности;
д) привлечения внимания покупателей к новым торговым маркам.
10. Цели мерчандайзинга, осуществляемого производителем, включают...
а) увеличение общей прибыли магазина;
б) поддержание продаж товаров собственных марок;
в) совершенствование торгового ассортимента магазина;
г) увеличение доли запасов товаров собственных марок п магазине;
д) формирование имиджа магазина.
Контроль знаний студентов по модулю 2 проводится в форме тестирования.
Тесты по Модулю 2. «Практические аспекты рекламы в местах продаж»
1. Основные процедуры мерчандайзинга — это...
а) оформление места продажи;
б) реклама в СМИ;
в) представление товаров в торговом зале; ф проведение PR-кампании магазина;
г) организация специальных акций (промоушн-акций, дегустаций).
2. Планировка магазина с использованием «решетки» с линейным продольным
размещением оборудования предусматривает...
а) расположение стеллажей с товарами перпендикулярно входящему в зал
покупательскому потоку;
б) расположение стеллажей с товарами параллельно входящему покупательскому потоку;
в) разделение торгового зала на изолированные секции;
г) разнообразие комбинаций линейной и боксовой планировок;
д) расстановку оборудования без определенной системы.
3. Вертикальная выкладка товаров предусматривает размещение...
а) однородных товаров по всей длине оборудования;
б) демонстрацию мелких товаров в кассетах;
в) однородных товаров несколькими рядами сверху вниз;
г) товаров на дополнительных точках продажи.
4. Наиболее удобная зона выбора товаров — это зона полок, расположенных над
уровнем пола на высоте...
а) 80—110 см;
б) 110-160 см;
в) до 80 см;
г) свыше 180 см;
д) 170-180 см.
5. Представление товаров по цветовой гамме целесообразно в магазинах...
а) торгующих продовольственными товарами;
б) желающих представить товар в больших количествах;
в) торгующих непродовольственными товарами для категории обеспеченных
потребителей;
г) торгующих хозяйственными товарами;
д) имеющих высокую наценку на товары.
6. Правильно оформленные и рационально pазвешенные ценники должны...
а) соответствовать размеру товара;
б) располагаться точно над товаром;
в) поставляться производителем имеете с товаром;
г) читаться без дополнительной консультации продавца;
д) располагаться точно под товаром.
7. К POS-средствам наружного оформления относятся...
а) фасадные вывески;
б) выставочные стенды;
в) указатели;
г) воблеры;
д) световые конструкции.
8. POS - средства — это...
а) стикеры;
б) реклама в газете;
в) мобайлы;
г) оценка работы персонала;
д) специальные ценники.
9. Основные задачи витрины как функционального элемента включают...
а) участие в формировании торгового ассортимента;
б) ознакомление с торговым ассортиментом, имеющимся в продаже;
в) увеличение торговой зоны;
г) отражение новых направлений моды;
д) рекламу товаров-новинок.
10. Назначение музыки в торговом зале — это...
а) создание благоприятного фона;
б) привлечение внимания покупателя к исполняемому произведению;
в) создание приятной атмосферы;
г) ознакомление о ритмами современной эстрады;
д) создание гармонии между атмосферой и звучащей музыкой.
2.
1.
2.
3.
Вопросы к экзамену
Классификация розничных торговых предприятий.
Классификация стационарных торговых предприятий по видам и типам
Виды полустационар ной розничной торговли.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
5.
Формы торгового обслуживания в местах продаж.
Процесс принятия решения о покупки в местах продаж.
Классификация потребительских товаров.
Характеристика типов покупателей.
Фирменный стиль , его элементы и функции.
Торговые зоны магазина.
Виды рекламных средств и способы их размещения относительно торговой зоны
магазина.
Планировка торгового зала и подбор торгового оборудования.
Распределение покупательского потока в торговом зале в соответствии с
естественными рефлексами.
Передвижение покупателя на маленькой площади магазина.
Способы создания магистралей клиентопотока.
Правило «золотого треугольника».
Правило «правой руки», «блочной группировки»,
Параметры расположения товаров и торгового оборудования в торговом зале.
Основные типы и виды товарной выкладки.
Размещение отделов и секций в местах продаж.
Правила выкладки товара на торговом оборудовании с учетом цвета, габаритов,
привлекательности.
Определение места товаров в торговом зале по высоте и длине торгового
оборудования.
Показатели эффективности горизонтальной выкладки товара.
Показатели эффективности вертикальной выкладки товаров.
Линейная, боксовая, смешанная , выставочная, свободная планировки.
Композиция в выкладке товаров. Восприятие форм и объемов.
Правило «на уровне глаз», «вытянутой руки».
Основные и дополнительные точки продаж.
Инструменты мерчандайзинга.
Основные принципы и задачи мерчандайзинга.
Обслуживание покупателей в торговом зале: профессионализм продавцов,
функции продавцов при общении с покупателем в торговой точке.
Визуальный мерчендайзинг в местах продаж.
Роль и функции упаковки в процессе продажи товара.
Восприятие цветовых характеристик на упаковке.
Основные критерии оценки вариантов упаковки.
Роль ярлыка и этикетки в процессе продажи товара.
Дополнения и изменения в рабочей программе на учебный год 2013/2014
Следующие записи относятся к п.п.
3.Средства обучения
3.1.Информационно-методические
№
Перечень основной и дополнительной литературы, методических разработок; с
указанием наличия в библиотеке
Основная литература
17. Романов, Александр Анатольевич Маркетинг [Текст] : учебное пособие для
10
студентов вузов, обучающихся по группе специальностей "Экономика и
управление" / А. А. Романов, В. П. Басенко, Б. М. Жуков.Москва: Дашков и
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
13.
К°, 2011
Толкачев, Андрей Николаевич
Реклама и рекламная деятельность в России : закон и практика [Текст] / А. Н.
Толкачев. - М. : Эксмо, 2008. - 368 с.
Романов, Андрей Александрович
Массовые коммуникации [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов,
обучающихся по спец. 032401 Реклама, 080111 Маркетинг / А. А. Романов, Г. А.
Васильев. - М. : Вуз. учеб., 2009. - 236 с.
Писарева, Екатерина Владимировна.
Реклама в местах продаж [Текст] : учеб. пособие / Е. В. Писарева; Рост. гос.
экон. ун-т "РИНХ", Фак. коммерции и маркетинга. - Ростов н/Д : Изд-во РГЭУ
"РИНХ", 2010. - 168 с.
Ткаченко, Наталья Владимировна.
Креативная реклама. Технологии проектирования [Текст] : учеб. пособие для
студентов, обучающихся по спец. 032401 "Реклама" / Н. В. Ткаченко, О. Н.
Ткаченко; под ред. Л. М. Дмитриевой. - М., 2009.
Росситер, Джон
Реклама и продвижение товаров [Текст] / Д. Р. Росситер, Л. Перси. - 2-е изд. - СПб.
: Питер, 2002. - 656 с.
Назайкин, Александр Николаевич
Эффективная реклама в прессе [Текст] : Практ. пособие / А. Н. Назайкин. - М. :
Гелла-Принт, 2000. - 304 с.
Шарков, Феликс Изосимович
Реклама в коммуникационном процессе [Текст] : учеб. для вузов / Ф. И. Шарков;
Междунар. акад. бизнеса и управления, Ин-т соврем. коммуникац. систем и
технологий. - М. : Дашков и К, 2007. - 348 с.
Нагапетьянц, Нестер Акопович.
Прикладной маркетинг [Текст] : Учеб. пособие для вузов / Н. А. Нагапетьянц. - М.
: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 272 с.
Кузякин А.П.
Реклама и РR в мировой экономике [Текст] : Учеб. пособие / А. П. Кузякин, М. А.
Семичев. - М. : Велби, 2002. - 320 с.
Ядин, Даниэль
Маркетинговые коммуникации : Современная креативная реклама [Текст] / Д.
Ядин; [пер. с англ. М. Веселковой]. - М. : ФАИР-ПРЕСС, 2003. - 488 с.
Кнорре, Ксения
Наружная реклама [Текст] / К. Кнорре. - М. : Бератор-Пресс, 2002. - 192 с.
Телевизионная и радиовещательная реклама [Текст] : Учеб. пособие / Л. Г.
Грановский, В. П. Козин, В. Ю. Лозовская, В. Л. Полукаров. - М. : Дашков и К,
2004. - 388 с.
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] : учеб. для студентов вузов,
обучающихся по спец. "Маркетинг" и др. экон. спец. / под ред. Ю. В. Морозова, В.
Т. Гришиной. - 7-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2010. - 448 с.
Шарков, Феликс Изосимович.
Реклама в коммуникационном процессе [Текст] : учеб. для вузов / Ф. И.
Шарков; Междунар. акад. бизнеса и управления, Ин-т соврем. коммуникац. систем
и технологий. - М. : Дашков и К, 2007.
Реклама : Законодательные и нормативные акты. Судебная практика и судебные
прецеденты. Международные правила и обычаи делового оборота [Текст]. - 3-е
изд., перераб. и доп. - М. : Ось-89, 2006. - 176 с.
Дополнительная литература
Багиев, Георгий Леонидович
10
10
85
10
11
47
10
30
28
11
7
51
9
10
3
5
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
Маркетинг взаимодействия [Текст] = Interaction marketing : для студентов высших
учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям / Г. Л. Багиев
.Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский гос. ун-т экономики и финансов, 2011
Музыкант, Валерий Леонидович
Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике [Текст] / В. Л. Музыкант.
- М. : АРМАДА-Пресс, 2002. - 688 с.
Шарков, Ф. И.
Реклама и связи с общественностью : коммуникативная и интегративная сущность
кампаний [Текст] : учеб. пособие / Ф. И. Шарков, А. А. Родионов. - М. : Академ.
проект : Трикста, 2005. - 304 с.
Липсиц, Игорь Владимирович.
Маркетинг для топ-менеджеров [Текст] / И. В. Липсиц. - М. : Эксмо, 2007. - 448 с.
Ромат, Евгений Викторович
Реклама [Текст] / Е. В. Ромат. - 2-е изд. - СПб. : Питер, 2006. - 208 с.
Березин, Игорь Станиславович.
Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение [Текст] / И. С.
Березин. - 3-е изд., испр., перераб. и доп. - М. : Вершина, 2008. - 480 с.
Маркетинговые стратегии роста прибыльности и стоимости бизнеса [Текст] :
практика круп. рос. компаний / под ред. А. А. Бравермана. - М. : Экономика, 2006. 319 с.
Картер, Гарри
Эффективная реклама [Текст] : Путеводитель для малого бизнеса / Г. Картер; Пер.
с англ.; Общ. ред. Е. М. Пеньковой. - М. : ИВЦ "Маркетинг" : МТ Пресс, 2001. - 244
с.
Манн, Игорь Борисович.
Маркетинг на 100 % : Ремикс : Как стать хорошим менеджером по маркетингу
[Текст] / И. Б. Манн. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2005. 416 с.
Мхитарян, Сергей Владимирович.
Отраслевой маркетинг [Текст] : учеб. пособие / С. В. Мхитарян. - М. : ЭКСМО,
2006. - 368 с.
Гольман, Иосиф Абрамович.
Реклама плюс. Реклама минус 2 [Текст] : учеб. пособие для студентов,
обучающихся по спец. 350700 "Реклама" / И. А. Гольман. - М. : Гелла-Принт, 2002.
- 288 с.
Периодические издания:
9.
Лаборатория рекламы, маркетинга и PR.
10.
Реклама и жизнь: теория и практика.
11.
Рекламные технологии.
12.
Практика рекламы
13.
Реклама
14.
Рекламное измерение
15.
Практический маркетинг
16.
Yes! Рекламные идеи. Рекламные технологии
Автор
Зав. кафедрой
Е.В. Писарева
В.А. Осовцев
Принято УМУ__________________________________ Дата:_____________________
11
15
10
10
20
10
59
10
15
5