38.03.03 Управление персоналом

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ
СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОРЛОВСКИЙ ФИЛИАЛ
Факультет «Экономики и менеджмента»
Кафедра «Менеджмент и управление народным хозяйством»
УТВЕРЖДАЮ:
Директор филиала,
___________________П.А.Меркулов
«___»__________2014 г.
ПРОГРАММА
КОМПЛЕКСНОГО ВСТУПИТЕЛЬНОГО ЭКЗАМЕНА
по направлению подготовки
38.03.03 «Управление персоналом» (бакалавр)
(для заочной формы обучения на базе высшего профессионального
образования - срок обучения 3,5 года)
Программа утверждена
Ученым Советом
Орловского филиала РАНХиГС
Протокол № ___ от «__»_____2014г.
Ученый секретарь
________________Е.А. Тюрин
Орел 2014
2
СОГЛАСОВАНО
Зам. директора филиала
________А.Л.Елисеев
Программа принята заседанием Совета факультета “Экономика и
менеджмент” от “ ” ___________201_ г., протокол №
Председатель Совета факультета
“ Экономика и менеджмент ”____________А.В.Полянин
Программа вступительного экзамена составлена в соответствии с
государственными требованиями к минимуму содержания и уровню
подготовки бакалавра по направлению 38.03.03 – бакалавр управления
персоналом
Программа обсуждена и одобрена на заседании кафедры «Менеджмент
и управление народным хозяйством» “___” ________ 201__ г., протокол № __
И.о.зав.
кафедрой
_______________
А.В.Полянин
3
I. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Направление подготовки «Управление персоналом» бакалавр готовит
для работы в службах управления персоналом организаций любой
организационно-правовой
формы
в
промышленности,
торговле,
на
транспорте, в банковской, страховой, туристической и других сферах
деятельности; в службах управления персоналом государственных и
муниципальных органов управления; в службах занятости и социальной
защиты
населения;
кадровых
агентствах;
организациях,
специализирующихся на управленческом и кадровом консалтинге и аудите.
Бакалавр
персоналом»
по
направлению
готовится
к
подготовки
следующим
080400
видам
«Управление
профессиональной
деятельности:

организационно-управленческая и экономическая;

информационно-аналитическая;

социально-психологическая;

проектная.
На устном экзамене абитуриент, поступающий на направление 38.03.03
– управления персоналом должен иметь представления:
• об основных учениях в области гуманитарных и социальноэкономических наук, социально-экономических проблемах;
• об основах Конституции РФ и правовых нормах в сфере социальнотрудовых отношений;
• о культуре мышления, его общих законах.
Абитуриент должен:
• знать сущность и социальную значимость своей будущей профессии,
основные проблемы дисциплин, определяющих конкретную область его
деятельности, видеть их взаимосвязь в целостной системе знаний;
• уметь на научной основе организовать свой труд, владеть
компьютерными методами сбора хранения и обработки информации;
4
• знать принципы системного анализа, уметь строить и использовать
модели для описания и прогнозирования различных явлений, осуществлять
их качественный и количественный характер;
• уметь ставить цель и формулировать задачи, связанные с реализацией
профессиональных функций.
II. ФОРМА ПРОВЕДЕНИЯ
Экзамен проводится в виде тестирования. Поступающий получает тест
и бланк для ответов.
Критерии оценки знаний и умений абитуриентов
Общий результат тестирования определяется как сумма результатов,
полученных абитуриентом по итогам ответа на каждый из вопросов теста.
Полученные по каждому вопросу баллы суммируются. Максимальный балл
– 100, проходной балл - 40.
III. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
МЕНЕДЖМЕНТ
Основные
менеджмент.
понятия
Организация
менеджмента
как
персонала.
Организация
систематизированное,
и
сознательное
объединение действий людей. Основные составляющие организации: люди,
задачи, управление. Роль менеджмента персонала в организации. Основные
аспекты
рассмотрения
управления:
управление
и
внутренняя
среда
организации, управление и внешняя среда организации, лидерство.
Основные функциональные процессы организации трудового
коллектива. Функциональные процессы как объекты управления со стороны
менеджмента: производство, маркетинг, финансы, работа с кадрами.
Управление кадрами. Управление маркетингом персонала. Управление
персоналом.
5
Основные
функции
управления
персоналом.
Сущность
и
объективные предпосылки развития функций управления. Классификация
функций управления. Содержание функций управления. Характеристика
основных функций управления персоналом: планирование, организация,
мотивация, контроль.
Менеджер и его роль в организации. Менеджер как субъект
осуществления управленческой деятельности в организации. Причины,
обусловливающие существование менеджера в организации. Характеристика
ключевых ролей менеджера в организации: роль по принятию решения,
информационная роль, роль руководителя.
Эволюция и достижения мировой управленческой мысли. Развитие
взглядов на менеджмент. Взаимосвязь учения об управлении и практики
управления.
Учения
об
управлении.
Школа
научного
управления.
Классическая школа в управлении. Школа человеческих отношений. Школа
науки о поведении. Теория систем.
Организационные
структуры
управления.
Понятие
организационной структуры. Типы, виды организационных структур и
принципы их построения. Многообразие организационных структур и
организационных форм управления. Современные тенденции и инструменты
построения организационных структур.
Понятие и структура организационной культуры. Разнообразие
определений
и
толкований
организационной
культуры.
Ценности
(ценностные ориентации) как особая категория организационной культуры.
Содержание
организационной
культуры.
Характеристика
уровней
организационной культуры: внешние факты, ценностные ориентации,
базовые предположения. Влияние организационной культуры на успех
фирмы.
Мотивация как основа управленческой деятельности. Понятие и
сущность мотивации. Потребности. Мотив. Мотивационная структура.
Мотивирование. Стимул. Процесс стимулирования, его основные формы.
6
Мотивация:
внутренняя,
внешняя.
Мотивационный
процесс.
Теории
мотивации.
Информационные
технологии
использования
новых
Использование
информационных
в
информационных
управлении.
технологий
технологий
в
Актуальность
в
управлении.
государственном
и
муниципальном управлении.
Коммуникации в управлении. Понятие и сущность коммуникации.
Субъекты
коммуникации.
Межличностный
характер
коммуникации.
Значение межличностной коммуникации в управлении. Коммуникация и
информация. Невербальная коммуникация.
Понятие
и
сущность
конфликта.
Понятие
конфликта
Типы
конфликтов: конфликт целей, конфликт во взглядах, чувственный конфликт.
Уровни конфликтов в организации: внутриличностный, межличностный,
внутригрупповой,
внутриорганизационный.
внутриорганизационного
конфликта:
Разновидности
вертикальный,
горизонтальный,
линейно-функциональный, ролевой.
Стили управленческой деятельности. Управление людьми (стиль).
Управление работой (стиль), ориентированной на достижения. Отношения
«лидер — последователи». Отношения «мастер — раб». Отношения
«начальник
—
Поддерживающий
подчиненный».
стиль.
Лидерский
Авторитарный
стиль.
и
Пассивный
стиль.
автократический
стиль.
Убеждающий стиль. Указывающий стиль. Управление людьми (стиль).
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Взаимодействие человека и организации. Характеристика проблемы
установления взаимодействия человека и организационного окружения.
Понятие и сущность организационного окружения. Социализация как процесс
включения человека в организационное окружение. Ожидания и представления
индивида об организационном окружении и его месте в нем. Ожидания
организации в отношении индивида и его роли в ней. Основные подходы к
установлению взаимодействия человека и организации.
7
Трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации.
Понятие «трудовые ресурсы». Экономически активное население: занятые,
безработные. Экономически неактивное населении. Понятие «персонал».
Основные признаки персонала. Соотношение понятий «кадры» и «персонал».
Численность
и
структура
как
основные
характеристики
персонала
организации. Категории персонала: руководители, специалисты, служащие,
рабочие. Структура персонала организации. Понятие «трудовой потенциал»,
его основные компоненты. Методы измерения трудового потенциала.
Управление персоналом как сфера управления. Понятие и цели
управления персоналом. Функции управления персоналом. Особенности
управления персоналом в государственных и коммерческих организациях.
Базовые категории, характеризующие управление персоналом: «руководство
персоналом», «работа с персоналом», «управление персоналом», «менеджмент
персонала» и др.
Служба персонала: цели и функции. Место и роль персонала в
современной организации. Основные этапы развития служб персонала.
Структура, функции и штаты служб персонала. Отдел персонала и основные
направления его работы. Задачи, права и обязанности менеджеров по
персоналу и сотрудников кадровых служб. Факторы эффективности
кадровых служб. Оценка их деятельности. Основные подходы деятельности
служб персонала.
Методы
управления:
управления
организационное
регламентирование,
методическое
Экономические
персоналом.
организационное
инструктирование,
методы
Административные
воздействие
нормирование,
организационное
организационно-
распорядительное
управления
методы
персоналом.
воздействие.
Социально-
психологические методы управления персоналом. Социологические методы
управления персоналом. Психологические методы управления персоналом и
их место и роль в организации.
8
Государственная система управления трудовыми ресурсами в
современной России. Государственная система управления трудовыми
ресурсами ее основные задачи. Нормативные акты: основы законодательства о
труде, пенсионное законодательство, закон о занятости и т.д. Состав основных
органов и организаций, образующих государственную систему управления
трудовыми ресурсами РФ: законодательная власть, органы исполнительной
власти, судебные органы, профсоюзы. Международная организация труда
(МОТ), ее задачи и функции.
Конституционные
права
и
свободы
человека
и
гражданина.
Классификация прав и свобод. Понятие и структура правового статуса
личности; его принципы. Гражданство РФ: понятие и принципы, основания и
порядок приобретения, прекращения, изменения. Права и свободы человека и
гражданина:
личные,
политические,
экономические,
социальные,
культурные. Конституционные гарантии прав и свобод человека и
гражданина.
Конституционные
обязанности
человека
и
гражданина.
Конституционное право на труд и достойное вознаграждение за труд
Проблемы кадрового обеспечения органов государственной власти.
Понятие
государственной
власти.
Уровни
государственной
власти.
Особенности подготовки специалистов для органов государственной власти.
Сеть специализированных учебных заведений готовящих кадры. Проблемы
обеспечения органов государственной власти.
Особенности функционирования российского рынка труда.
Рынок труда в современной России: его специфика, основные
тенденции, характеристики, перспективы. Неполная занятость и вторичная
занятость. Миграция и иммиграция, движение трудовых ресурсов между
секторами экономики. Безработица и факторы, ее определяющие. Сравнение
динамики занятости и ВВП. Скрытая безработица. Государственное
регулирование занятости. Углубление дифференциации денежных доходов
населения. Прожиточный минимум и минимальная зарплата.
9
Занятость и безработица
Причины появления безработицы и ее типология. Основные виды
безработицы: фрикционная, структурная и циклическая. Естественный
уровень безработицы. Способы измерения безработицы. Продолжительность
безработицы и поиск на рынке труда. Опасности и социальные последствия
длительной безработицы. Влияние безработицы на производительность
труда. Закон Оукена.
Государственная политика, направленная на увеличение занятости.
Факторы, определяющие региональную политику в области занятости
населения. Особенности региональной политики. Региональные программы
содействия
занятости
по
отдельным
сегментам
рынка.
Основные
направления деятельности службы занятости населения.
IV. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ ПОДГОТОВКИ
Основная литература
1. Трудовой кодекс [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система
Консультант Плюс
2. Областная
целевая
программа
«Содействие
занятости
населения
Орловской области до 2017 года» [Электронный ресурс] // Режим доступа
http://www.adm.orel.ru
3. «О минимальном размере оплаты труда» № 82 (ред. от 01,06,2011)
[Электронный ресурс] // Справочно-правовая система Консультант Плюс
4. Васецкий А.А., Козырев А.А., Тарасов Н.А., Яновский В.В. Основы
менеджмента: Учебное пособие - СПб: Изд-во СЗАГС, 2011.- 276с.
5. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: учебник для вузов - 8-е изд.,
испр. и доп. - М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА, 2013. - 448с.
6. Горелов Н.А. Экономика трудовых ресурсов: Учеб. Пособие для
студентов экон. спец. вузов. - 2 изд., переработ. и дополн. - М.: Высш. шк.,
2008
10
7. Кибанов А.Я Управление персоналом организации: Учебник –М.:2010.695с.
8. Мазин А.Л. Экономика труда: Учебное пособие - M.: ЮНИТИ-
ДАНА, 2009.- 623с.
9. Менеджмент: Учебник / Под ред. И.Н. Шапкина - M.: Юрайт, 2011.-
690с.
10.Песоцкая Е.В., Русецкая О.В., Трофимова Л.А. Менеджмент:
Учебник / Под ред. А.Н. Петрова - M.: Юрайт, 2011.- 641с.
11. Кафидов В.В. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие.
Стандарт третьего поколения. Изд-во Питер, 2013. – 208 с.
Дополнительная литература
1. Технологии кадрового менеджмента.: Учеб. пособие / Захаров В.М.,
Дятченко Л.Я., Гармашев А.А., Соловьев О.В. - Белгород: Изд-во БФ
ОРАГС, 2001.- 196с.
2. Мумладзе Р.Г., Гужина Г.Н. Экономика и социология труда: Учебник
/ Под ред. Р.Г. Мумладзе - M.: КНОРУС, 2008.- 328с.
3. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л.
Еремина - M.: ЮНИТИ, 2007.- 560с.
4. Елагина В.С., Золотарева Г.М., Молоткова Н.В. Организация
управления
кадровым
потенциалом
в
системе
менеджмента
государственной гражданской службы: Монография - Тамбов: Изд-во
ИП Чеснокова А.В., 2011.- 208с.
5. Печенкина В.В., Караева Е.Н. Государственная политика доходов:
социальный и экономический аспекты [Текст]: монография – ОРАГС, 2010. –
9 п.л.
11
6. Вопросы
международного
менеджмента:
Сборник
переводов
научных статей: Сборник науч. статей / Сост. Н.В. Ганц, Т.И. Бунина СПб: Изд-во СЗАГС, 2010.- 212 с.
7. Парабеллум А. Безжалостный менеджмент. Реальные законы управления
персоналом. Издательство Питер, 2013. – 160 с.
Периодические издания:
1. Журнал
«Проблемы
теории
и
практики
управления»
-
http://www.uptp.ru
2. Журналы издательского дома «Финансы и кредит»: «Национальные
интересы: приоритеты и безопасность», «Экономический анализ:
теория и практика», «Региональная экономика: теория и практика» http://www.fin-izdat.ru
3. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом» - http://www.mevriz.ru
4. Журналы:
Вопросы
экономики,
«Проблемы
теории
Кадровик,
Человек
и
труд,
Экономист
5. Журнал
и
практики
управления»
-
http://www.uptp.ru
6. Журналы издательского дома «Финансы и кредит»: «Национальные
интересы: приоритеты и безопасность», «Экономический анализ:
теория и практика», «Региональная экономика: теория и практика» http://www.fin-izdat.ru
7. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом» - http://www.mevriz.ru
8. Журналы:
Вопросы
экономики,
Кадровик,
Человек
и
труд,
Экономист
Internet-сайты:
www.gks.ru (сайт Госкомстата РФ)
www.mintrud.ru (сайт Министерства труда и социального развития РФ)
www.vopreco.ru (сайт журнала "Вопросы экономики")
12
www.chelt.ru (сайт журнала "Человек и труд")
www.ilo.ru (официальный сайт Международной организации труда)
www.labor.ru (официальный сайт Московской службы занятости)
www.isras.rssi.ru (сайт журнала "Социологические исследования")
www.hrm.ru (аналитические статьи на специализированном сайте для
HR менеджеров)
www.e-xecutive.ru/professions/ (справочник профессий с описаниями)
www.personal-mix.ru (научно-практический онлайновый журнал по
вопросам управления персоналом)
www.hro.ru/hrm (онлайновый журнал "Управление персоналом")
www.rg.ru (сайт "Российской газеты")
www.top-personal.ru (сайт журнала "Управление персоналом")
www.trud.ru (сайт газеты "Труд")
www.zarplata.ru (сайт газеты "Работа & зарплата")
www.econ.msu.ru/demografia (сайт "Демография России и Российской
империи")