Командообразование

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Московский государственный машиностроительный университет
(МАМИ)»
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе
_________________________/С.А.Зайцев/
«_____» _______________________2012 г.
Рабочая программа дисциплины
Командообразование
Направление подготовки
080200.68 «Менеджмент»
Профиль «Управление инновационными проектами»
Квалификация (степень) выпускника
магистр
Форма обучения
очная
Москва 2012
1
1. Цели освоения дисциплины.
Основной целью дисциплины «Командообразование» является изучение и
усвоение студентами теоретических основ и практических навыков управления
проектными группами, командами и коллективами. Знания теории и методов управления
командами необходимы для успешного выполнения инновационных проектов,
эффективного управления коллективами малых предприятий, отделами крупных
компаний.
2. Место дисциплины в структуре ООП
Дисциплина «Командообразование» относится к вариативной части, курсам и
дисциплинам по выбору студента Профессионального цикла. Дисциплина формирует
навыки управление персоналом малых предприятий и командами при выполнении
проектов, в том числе инновационных. Для успешного освоения данной дисциплины
студенты должны иметь базовые знания курса бакалавриата по направлению
«Менеджмент», прослушать дисциплины управление персоналом, теория организации и
организационное поведение, эвристика, а также иметь представление об управлении
проектами, методах принятий управленческих решений..
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения
дисциплины «Командообразование»
Способность самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения
(ОК- 3);
Способность принимать организационно-управленческие решения и оценивать их
последствия (ОК-4);
Способность управлять организациями, подразделениями, группами (командами)
сотрудников, проектами и сетями (ПК-1);
Способность разрабатывать корпоративную стратегию (ПК-2);
Способность разрабатывать программы организационного развития и изменений и
обеспечивать их реализацию (ПК-4);
Способность использовать количественные и качественные методы для проведения
научных исследований и управления бизнес-процессами (ПК-5)
Владение методами стратегического анализа (ПК-7)
Способность готовить аналитические материалы для управления бизнеспроцессами и оценки их эффективности (ПК-8)
Способность обосновывать актуальность, теоретическую и практическую
значимость избранной темы научного исследования (ПК- 10);
Способность применять современные методы и методики преподавания
управленческих дисциплин (ПК-13).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать содержательные и процессуальные теории мотивации, понятия этики
деловых отношений и организационной культуры, модели корпоративного менеджмента и
управления персоналом, инструменты формирования командного духа и структуры
команды, этапы развития команды и групповую динамику.
Уметь управлять гармонизацией целей и развитием команды, применять
инструменты командообразования, управлять конфликтами и стрессами в команде,
рассчитывать экономическую и социальную эффективность команды.
Владеть методами и приёмами управления командой. Демонстрировать
способность и готовность к практической деятельности, ориентированной на
инновационное развитие.
4. Структура и содержание дисциплины
Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единицы (144 часа), из
них 36 часов аудиторных занятий (11 лекций, 25 семинара) 108 часов самостоятельной
работы. Содержание дисциплины и календарный план представлены в приложении 1.
Содержание разделов дисциплины.
2
Тема 1 Теория поведения личности в организации (ОК-3, ОК-4, ПК-10)
Мотивация и стимулирование деятельности. Содержательные и процессуальные
теории мотивации. Этика деловых отношений. Организационная культура. Формальное и
неформальное лидерство в команде.
Тема 2. Теория командного менеджмента (ПК-1, ПК-10)
Модели корпоративного менеджмента и управления персоналом. Команда как
единица управления. Повышение эффективности работы команды. Тимбилдинг и
тренинги личностного роста.
Тема 3. Навыки командной работы (ПК-1, ПК-13)
Гармонизация целей. Принятие ответственности за результат команды.
Ситуационное лидерство (лидерство под задачу). Конструктивное взаимодействие и
самоуправление. Принятие единого командного решения
Тема 4. Формирование командного духа (ПК-1, ПК-13)
Неформальные отношения сотрудников. Чувство сплоченности. Формирование
устойчивого чувства «мы». Доверие, понимание и принятие индивидуальных
особенностей.
Мотивация
на
совместную
деятельность.
Создание
опыта
высокоэффективных совместных действий. Неформальный авторитет
Тема 5. Формирование структуры команды (ПК-1, ПК-2, ПК-4)
Функционально-ролевое распределение в команде. Подбор персонала и
оптимизация структуры. Слияния, поглощения, реструктуризации команд. Формирование
проектных групп и команд, горизонтальные связи внутри коллектива.
Тема 6. Этапы развития команды (ПК-1)
Групповая динамика. Формирование команды и начало совместной работы.
Конфликты и противостояния в команде. Нормализация отношений в команде. Работа в
полную силу.
Тема 7. Инструменты командообразования (ПК-1, ПК-2, ПК-4, ПК-13)
Корпоративные программы. Верёвочный курс. Корпоративные праздники,
корпоративное волонтерство и корпоративная благотворительность. Тимбилдинг и
тренинги личностного роста.
Тема 8.Управление конфликтами и стрессами (ПК-1, ПК-13)
Конфликты и стрессы в команде. Конфликтология и конфликтологическая
культура. Организация управления конфликтами и стрессами. Методы управления
конфликтами Методы управления стрессами.
Тема 9. Оценка результативности команды (ПК-1, ПК-5, ПК-7, ПК-8)
Расчет экономической и социальной эффективности. Затратные методы оценки
труда и вклада участников в результат команды. Альтернативные методы оценки
персонала. Человеческие ресурсы и человеческий капитал. Аудит персонала.
5. Образовательные технологии
В процессе обучения проводятся ролевые и деловые игры, разборы деловых
кейсов, дискуссии, использование ПЭВМ для работы с проектами. Планируется
проведение мастер-классов специалистов в области инноваций и инновационного
менеджмента.
6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной
аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение
самостоятельной работы студентов
Вопросы к экзамену по курсу "Командообразование"
1. Мотивация и стимулирование деятельности.
2. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
3. Этика деловых отношений.
4. Организационная культура.
5. Формальное и неформальное лидерство в команде.
6. Модели корпоративного менеджмента и управления персоналом.
3
7. Команда как единица управления.
8. Повышение эффективности работы команды.
9. Тимбилдинг и тренинги личностного роста.
10. Гармонизация целей.
11. Принятие ответственности за результат команды.
12. Ситуационное лидерство (лидерство под задачу).
13. Конструктивное взаимодействие и самоуправление.
14. Принятие единого командного решения
15. Неформальные отношения сотрудников. Неформальный авторитет.
16. Чувство сплоченности. Формирование устойчивого чувства «мы».
17. Доверие, понимание и принятие индивидуальных особенностей.
18. Мотивация на совместную деятельность. Создание опыта высокоэффективных
совместных действий.
19. Функционально-ролевое распределение в команде.
20. Подбор персонала и оптимизация структуры.
21. Слияния, поглощения, реструктуризации команд.
22. Формирование проектных групп и команд, горизонтальные связи внутри
коллектива.
23. Групповая динамика. Формирование команды и начало совместной работы.
24. Групповая динамика. Конфликты и противостояния в команде.
25. Групповая динамика. Нормализация отношений в команде.
26. Групповая динамика. Работа в полную силу.
27. Тимбилдинг и тренинги личностного роста. Корпоративные программы.
Верёвочный курс.
28. Тимбилдинг и тренинги личностного роста. Корпоративные праздники,
корпоративное волонтерство и корпоративная благотворительность.
29. Конфликты и стрессы в команде. Конфликтология и конфликтологическая
культура.
30. Организация управления конфликтами и стрессами. Методы управления
конфликтами
31. Организация управления конфликтами и стрессами. Методы управления
стрессами.
32. Расчет экономической и социальной эффективности.
33. Затратные методы оценки труда и вклада участников в результат команды.
34. Альтернативные методы оценки персонала.
35. Аудит персонала.
Самостоятельная работа заключается в подготовке эссе, освещающих основные
теоретические аспекты командообразования. Тематика эссе основывается на тематике
лекционных занятий.
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
Основное учебно-методическое обеспечение дисциплины
1.
Управление персоналом. Организации учебник для вузов. Под ред. А.Я.
Кибанова. М. ИНФРА-М, 2010. – 695 с.
2.
Кибанов А.Я. Этика деловых отношений. Учебник для студ. вузов, обуч. по
спец. «Управление персоналом» М.:Инфра-М, 2012. – 424 с.
3.
Сорокина Г.П., Захаров А.В., Боронников Д.А. Нематериальные
составляющие конкурентоспособности. Монография. М.: МГТУ «МАМИ», 2011 – 301 с.
Дополнительное учебно-методическое обеспечение дисциплины
4
4.
Дэйв Ульрих. Эффективное управление персоналом: новая роль HRменеджера в организации = Human Resource Champions: The Next Agenda for Adding Value
and Delivering Results. — М.: «Вильямс», 2006. — С. 304.
5.
Неларин Корнелиус HR-менеджмент. — Баланс Бизнес Букс, 2005. — С.
520.
6.
Марк А. Хьюзлид, Дэйв Ульрих, Брайан И. Беккер Измерение
результативности работы HR-департамента. Люди, стратегия и производительность = The
HR Scorecard: Linking People, Strategy, and Performance. — М.: «Вильямс», 2007. — С. 304.
7.
Ларри Боссиди, Рэм Чаран Исполнение. Система достижения целей =
Execution: The Discipline of Getting Things Done. — М.: «Альпина Паблишер», 2012. — 328
с.
8.
Марк А. Хьюзлид, Дэйв Ульрих, Брайан И. Беккер Измерение
результативности работы HR-департамента. Люди, стратегия и производительность = The
HR Scorecard: Linking People, Strategy, and Performance. — М.: «Вильямс», 2007. — С. 304.
Программное обеспечение и Интернет-ресурсы, 2012 г.
1. http://www.libertarium.ru/ Московский Либертариум
2. http://www.rbc.ru/ РБК
3. http://crmp.mami.ru/ Центр развития предпринимательства МАМИ
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Презентационное оборудование (проектор, экран, ноутбук с установленным
программным обеспечением MS Office Professional).
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО (с учетом
рекомендаций и ПрООП ВПО) по направлению и профилю подготовки 080200.68
«Управление инновационными проектами»
Авторы к.э.н., доцент кафедры
«Менеджмент»
А.В. Захаров
А.А. Громова
Заведующая кафедрой «Менеджмент»
Г.П. Сорокина
Одобрено на методической комиссии 080000 «Экономика и управление» 11.04.2012 г.
Протокол 5МиМ
Сопредседатель методической комиссии
Проф., к.э.н.
Г.П.Сорокина
5
Неделя
семестра
в организации (ОК-3, ОК-4,
ПК-10)
Теория
командного
менеджмента (ПК-1, ПК-10)
Навыки командной работы
(ПК-1, ПК-13)
Формирование командного
духа (ПК-1, ПК-13)
Формирование структуры
команды (ПК-1, ПК-2, ПК4)
Этапы развития команды
(ПК-1)
Инструменты
командообразования (ПК-1,
ПК-2, ПК-4, ПК-13)
конфликтами и стрессами
(ПК-1, ПК-13)
Оценка результативности
команды (ПК-1, ПК-5, ПК7, ПК-8)
Семестр
Структура и содержание дисциплины «Командообразование» по направлению подготовки 080200.68 «Менеджмент»
профиль «Управление инновационными проектами» очная форма обучения
Приложение 1
Раздел
Виды учебной работы,
Виды самостоятельной работы
Формы
включая самостоятельную
студентов
аттестации
работу студентов и
трудоемкость в часах
Л
П/
Лаб СР
КСР К.Р К.П. РГ АСМ Эссе
Э
З
С
С
.
Р
Теория поведения личности 4
1
2
2
12
+
4
2
2
2
12
+
4
3
1
3
12
+
4
4
1
3
12
+
4
5
1
3
12
+
4
6
1
3
12
+
4
7
1
3
12
+
4
8
1
3
12
+
4
9
1
3
12
+
6
Итого
11
25
1 эссе
108
+
Заведующая кафедрой «Менеджмент»
Г.П.Сорокина
Одобрено на методической комиссии 080000 «Экономика и управление» 11.04.2012 г. Протокол 5МиМ
Сопредседатель методической комиссии проф., к.э.н.
Г.П.Сорокина
7