1 квартал 2014 года
В рамках исполнения Ожиданий Единственного акционера на
2014 год, утверждение Правлением АО «Казпочта» Ожиданий
Правления к филиалам на 2014 год
Согласно выписке из протокола заочного заседания Правления
АО «ФНБ «Самрук-Казына» (далее - Фонд) от 27 января 2014
года №03/14, досрочно прекращены полномочия члена СД –
независимого директора АО «Казпочта» (далее - Общество) Найджела Стейплтона.
В Совет директоров АО «Казпочта» в качестве независимых
директоров избраны: Шкодов Гинт, Калле Тариен; в качестве
представителя интересов Единственного акционера – Адамас
Илькявичюс.
Письмом АО «ФНБ «Самрук-Казына» от 30 января 2014 года
№12-1-36-02/389 представлены изменения и дополнения к
Ожиданиям Единственного акционера на 2014 год в части
включения в Письмо об ожиданиях раздела V. Трансформация
бизнеса в целях преобразования, совершенствования, внедрения
передовых практик и технологий управления для повышения
эффективности организаций группы Фонда.
АО «Казпочта» включено в первый этап Программы
трансформации (решение Правления Фонда от 22 января 2014
года №02/14).
Согласно выписке из Протокола очного заседания Правления АО
«Казпочта» от 22 января 2014 года №02 в целях улучшения
корпоративного управления, повышения уровня ответственности
и подотчетности, а также усовершенствования коммуникации
между Правлением Общества и филиалами утверждены
ожидания Правления АО «Казпочта» к филиалам на 2014 год,
сформированные в соответствии со Стратегией развития
Общества до 2022 года, Письмом ожиданий Единственного
акционера Общества на 2014 год, Планом развития АО
«Казпочта» на 2014-2018 гг., а также КПД Общества,
установленных Фондом.
Важные события ИТ-деятельности. Руководством ИТ-блока
Общества приняты активное участие в разработке ИТ-стратегии
Фонда, в части предоставления необходимой информации в
рамках деятельности ИТ Общества и участия руководителя ИТ на
сессиях, организуемых Фондом. На основании чего, разработан
проект ИТ-стратегии АО «Казпочта» на 2014-2017 годы.
Разработанный документ имеет глобальные масштабы и
предполагает ведение ИТ-направления от стратегического
планирования до реализации соответствующих корпоративных
целей и содержит в себе концептуальную информацию верхнего
уровня детализации.
Обзор ключевого проекта SAP ERP & HCM. Пилотный
Проект по реализации SAP ERP & HCM включает следующие
основные изменения во внутренние процессы Общества:
- стандартизация и централизация расчетов/выплат заработной
платы и расходов, связанных с заработной платой
(командировки, подоходный налог),
январь
январь
январь
январь
январь
январь
- ведение автоматизированного контроля бюджета по видам
расходов и по организационным подразделениям,
- внедрение плана и контроля закупок, улучшение разбивки
затрат по видам и организационным подразделениям.
Проект ведется параллельно по двум фазам " Реализация
интеграции с внешними системами " и «Заключительная
подготовка».
Проводятся разработки по 5 запросам на изменения проекта,
оформляются соответствующими документами, проводятся
доработки и тестирования интеграции с Colvir, тестирования с
СЭД, тестирования с Hyperion. Поставщиком проводятся
разработки выходных форм и тестирования с Командой проекта.
В январе 2014 года со стороны ДКП представлен утвержденный
новый коллективный трудовой договор с профсоюзами и
положение об оплате труда. В связи с чем, Командой проекта со
стороны поставщика проводится анализ и оценка изменений.
Проведено совещание с причастными СП и филиалами по
изменению бизнес процессов Общества и организационной
структуры в связи с внедрением SAP ERP и SAP HCM и
влекущих изменения во ВНД Общества, где даны протокольные
поручения по актуализации ВНД.
В части выделения филиала курьерской почты «EMSKazpost»:
- Ведется работа по актуализации бизнес-плана проекта на основе
перерасчета финансовой модели с учетом текущей стадии
проекта и пересмотром исходных данных показателей
финансовой эффективности.
- Внедрена услуга прием отправлений EMS наложенным
платежом (Протокол №04 от 10.02.2014 года), заключён договор
с ТОО «Телеювелирторг» на уровне Алматы и Астана, ведется
работа по подключению оставшихся регионов, а также ведется
работа по привлечению таких компаний, как Mary Kay, Lamoda и
пр.
- Ведется работа
по открытию ММПО в г. Алматы на
территории Алматинского аэропорта, в настоящий момент
ведутся ремонтные работы;
- Успешно развивается внедренная в 2013 году услуга Экспресспремиум Россия по доставке экспресс отправлений по всей
территории РФ в более короткие сроки.
- Ведется работа по расширению географии услуги по доставки
отправлений EMS в день приема, ранее в октябре 2013 года,
данная услуга была внедрена на уровне городов Алматы и
Астана.
В части проекта «Мобильный Postman»:
- С ноября месяца на доставку регистрируемых почтовых
отправлений введены в эксплуатацию:
1. на базе АФ «Астанинский почтамт» - 19 МПУ, посредством
которых за январь доставили 8600 заказных писем;
2. на базе АФ «Алматинский почтамт» - 2 МПУ, посредством
которых за январь доставили 557 заказных писем;
3. на базе филиала «ИЛЦ ЮГ» -1 МПУ, посредством которых
доставили КГПО по принципу «до двери» за январь на сумму
361 369,64.
январь
январь
- Ведется работа по подготовке Распоряжения по АО «Казпочта»
о назначении менеджера проекта.
- Совместно с разработчиками ПО «Colvir» ведется работа по
расширению функционала по оказанию EMS услуг в областных
филиалах и филиала «EMS-Kazpost» посредством МПУ.
январь
Проект
«Дистанционная
торговля
и
электронная
коммерция»:
Параллельно
с
развитием
электронной
торговли
совершенствуются платежные системы, АО «Казпочта»,
учитывая глобальные изменения на мировом рынке почтовых
услуг и бурное развитие e-commerce в мире, еще несколько лет
назад сделала ставку на построение такой модели бизнеса,
которая позволит национальному почтовому оператору стать
надежным партнером по логистике для интернет-бизнеса любого
масштаба.
АО
«Казпочта»
усиливает
логистические
ресурсы,
оптимизирует автомобильные маршруты, внедряет GPSмониторинг, создает собственную сеть постаматов, тем самым
существенно сокращает сроки доставки почтовых отправлений и
грузов, улучшает качество и скорость обслуживания. Сейчас
производится сборка постаматов для Казпочты нашим литовским
партнером, дорабатывается программное обеспечение для
мобильных устройств с целью предоставления услуги cash-ondelivery, с целью сокращения сроков доставки. Наряду с теми
сервисами, которые мы так же запланировали к реализации
(SMS-уведомления, онлайн-оформление заказов), все эти
инициативы создадут дополнительную ценность для наших
клиентов.
Внедрение услуги приема отправлений EMS наложенным
10 февраля
платежом (протокол №04)
Проведение международной конференции «Торговая миссия в 12-13 февраля
Казахстане», организованной АО «Казпочта» совместно с
Национальной ассоциацией дистанционной торговли Российской
Федерации и Украинской ассоциацией директ-маркетинга (г.
Алматы), с участием представителей Национального Банка
Республики Казахстан (РК), Министерства экономики и
бюджетного
планирования
РК
Национального
инфокоммуникационного холдинга «Зерде», АО «Казконтент»,
Фонда
развития
инфокоммуникационных
технологий,
руководителей почтовых администраций и более 90
международных компаний дистанционной торговли.
В рамках Торговой миссии АО «Казпочта» подписаны Договора
о сотрудничестве с компаниями: ОТТО Группа, Quelle,
LaModa, Next Digital, дитрибуционный центр «Бертельсман»,
интернет-магазины ROSAN Joint Venture, Post
Трейдинг.
Достигнута договоренность с «Почтой России» о создании
услуги по пересылке почтовых отправлений, удовлетворяющей
требования компаний дистанционной торговли.
В ходе Торговой миссии состоялись встречи, переговоры, роулдшоу, а также проведены консультации по правовым и
логистическим
вопросам,
эффективному
маркетингу,
информационным технологиям, финансовой логистике, новым
сервисам в е-соmmerce.
Визит
Председателя
Правления
АО
«Казпочта»
в
14 февраля
Карагандинский областной филиал Общества, в рамках которого
состоялось заслушивание отчета филиала об итогах деятельности
2013 года, а также обсуждение планов и задач на предстоящий
период.
В ходе визита состоялось торжественное открытие образцового
отделения почтовой связи на базе ОПС №17 с круглосуточной
зоной обслуживания «Post-24», оснащенного современным
почтовым, банковским оборудованием, электронной системой
очередности.
Также на участке сортировки и перевозки почты г.Караганды
запущен
пилотный
проект
«Сортировочные
линии
периодических печатных изданий, предполагающий собой
создание системы индикации, управляемой посредством
программного обеспечения, и позволяющий значительно
снизить ручной труд по приему и обработке республиканских,
зарубежных и местных периодических изданий, а также
количество ошибок в процессе работы.
Проведение годового отчетного совещания руководящего состава 20-21 февраля
об итогах работы и задачах на предстоящий период, с участием
представителей Министерства транспорта и коммуникаций РК,
АО «Самрук-Казына», Центра социального партнерства при АО
«Самрук-Казына», отраслевых профсоюзных объединений,
руководителей областных и специализированных филиалов,
представительств и дочерней организации Общества.
На совещании подведены итоги финансово-хозяйственной
деятельности АО «Казпочта» за 2013 год, определены задачи на
предстоящий период, обсуждены вопросы корпоративной
социальной ответственности. В рамках Отчетного совещания
проведены круглые столы по обсуждению вопросов
эффективности продажи услуг почтовых технологий, логистики,
совершенствования платежных систем и карточных продуктов,
роли директоров филиалов в управлении коллективом. Для
директоров филиалов АО «Казпочта» проведены обучающие
семинары по эффективному управлению персоналом и
финансовому менеджменту.
Заслушивание у Министра транспорта и коммуникаций
24 февраля
Республики Казахстан А. Жумагалиева по вопросу деятельности
АО «Казпочта».
Регистрация Национальным Банком Республики Казахстан
24 февраля
изменений и дополнений в проспект выпуска акций
АО «Казпочта» в части изменения состава Совета директоров
Общества.
Заслушивание в Мажилисе Парламента Республики Казахстан у
25 февраля
депутатов по вопросу деятельности АО «Казпочта».
В рамках сроков реализации Программы по трансформации АО
февраль
«Казпочта», уставленных Советом по модернизации в
организациях группы АО «Самрук-Казына», выполнены
следующие мероприятия:
- с 24 по 26 февраля проведены рабочие встречи с
руководителями структурных подразделений центрального
аппарата Общества по определению бизнес-процессов,
подлежащих трансформации, и выделению специалистов для
участия в Программе трансформации Общества;
- 27 февраля 2014 года сформирован проект Устава
Трансформации АО «Казпочта» с учетом предложений
структурных подразделений;
- 28 февраля 2014 года решением Правления АО «Казпочта»
утвержден состав Совета по Модернизации Общества.
Участие в разработке ИТ-стратегии АО «Самрук-Казына», в
части предоставления необходимой информации в рамках
деятельности ИТ АО «Казпочта», а также участие руководителя
ИТ на сессиях, организуемых Фондом. На основании чего,
разработан проект ИТ-стратегии Общества на 2014-2017 годы,
предполагающий ведение ИТ-направления от стратегического
планирования до реализации соответствующих корпоративных
целей и содержащий в себе концептуальную информацию
верхнего уровня детализации.
Проект ИТ-стратегии доработан с учетом предложений членов
Комитета по стратегическому планированию Совета директоров
АО «Казпочта» (Протокол №01/14 от 04.02.2014г.) и одобрен
решением Правления Общества (протокол №4 от 10.02.2014г.).
Утверждение совместно с Министром транспорта и
коммуникаций Республики Казахстан Плана мероприятий по
поддержанию и развитию услуг, оказываемых Национальным
оператором в сельской местности на 2014 -2015 гг.
Решением Правления АО «Казпочта» утверждены ВНД, согласно
которым с 1 апреля 2014 г. вводится новая система оплаты труда
и премирования:
- Положение по оплате труда работников филиалов,
представительств АО «Казпочта»;
- Положение о премировании работников филиалов,
представительств
АО
«Казпочта»,
в
том
числе
специализированные филиалы,
В настоящее время проводятся работы с филиалами по переходу
на новую систему.
Изменен состав Совета директоров АО «Казпочта».
Правлением АО «ФНБ «Самрук-Қазына» приняты следующие
решения:
1.Досрочно прекратить полномочия:
1)
Калле
Тариена
–
независимого
директора
АО «Казпочта»;
2) Саудабаева Серика – директора по управлению
коммуникационными
активами
АО
«Самрук-Казына»,
представителя Единственного акционера.
2. Определить количественный состав Совета директоров АО
«Казпочта» - девять человек.
3. Избрать в Совет директоров АО «Казпочта» на срок
полномочий до истечения срока полномочий Совета директоров
АО «Казпочта» в целом:
1) Байдаулетова Нуржана – управляющего директора
АО «Самрук-Казына» в качестве представителя интересов
Единственного акционера – членом Совета директоров;
2) Бердалину Жанат – независимым директором;
3) Жукова Дмитрия – независимым директором;
4) Жандосова Ораза – независимым директором.
февраль
27 февраля
19 марта
28 марта
АО «Казпочта» - социально ориентированная компания, для
которой приоритетная целевая аудитория - жители сельской
местности. Учитывая, что данная категория граждан нуждается
в услугах почты, национальный почтовый оператор начал работу
по усилению сельских почтовых отделений.
АО «Самрук-Казына» - единственный акционер АО «Казпочта»
оказывает серьезную поддержку в реализации программы
развития сельских отделений почтовой связи. В 2013 году Фонд
выделил денежные средства в размере 1,6 миллиарда тенге на
реализацию проекта по техническому укреплению сельских
почтовых отделений, которые были направлены на закуп 64
бронированных авто, 114 передвижных отделений почтовой
связи, 723 сейфов.
В целях усилению сельских почтовых отделений был закуплен
специализированный транспорт с улучшенными техническими
характеристиками для всех регионов Казахстана.
Торжественная передача передвижных отделений почтовой связи
и бронированных автомобилей начальникам РУПС в ВосточноКазахстанском, Павлодарском, Карагандинском, Жамбылском,
Костанайском областных филиалах.
2 квартал 2014 года
Проект «2014 год - Год Оператора в АО «Казпочта» и План
мероприятий по обучению сотрудников областных филиалов на
аппаратном совещании 17.02.2014г., утверждены на Правлении
Общества 01.04.2014г.
Проведена работа по обучению операторов всех отделений
областных филиалов по проекту «2014 год – Год оператора» до
конца мая 2014г. Выплачено комиссионное вознаграждение за
апрель 2014г. в сумме 2 203 455 тенге, за май 2014г. на сумму
2 321 105 тенге, за июнь 2014г. на сумму 2 370 829 тенге.
Презентация по лучшим 5-ти операторам каждого областного
филиала размещена на заставки компьютеров всех работников
Общества с 11.07.2014г.
Участие в пленарных сессиях Совета Почтовой Эксплуатации
Всемирного почтового союза, в рамках которых проведены
встречи с Генеральным директором Всемирного почтового
союза, Генеральным секретарем Ассоциации европейских
почтовых операторов PostEurop, главой делегации Почты
Австралии. В ходе встреч:
- подтверждена готовность Международного Бюро оказать
консультационную и экспертную поддержку в разработке
Комплексного плана реформирования почты;
- обсуждены вопросы проведения конференции ВПС-РСС в г.
Астана, Казахстан, 11-12 июня 2014 г.;
- обсуждены основные направления деятельности PostEurop,
текущие совместные проекты и готовность к реализации новых
проектов (при получении статуса назначенного оператора);
- достигнута договоренность о возможности взаимодействия со
Стратегическим департаментом Почты Австралии по вопросам
процесса трансформации и получено приглашение посетить
Почту Австралии с рабочим визитом.
Март
01 апреля
2014г.
9-11 апреля
2014 г.
Проведение тренинга в г. Астана для заместителей
директоров областных филиалов АО «Казпочта» по освоению
навыков эффективных продаж, а также семинара по
финансовым услугам Общества, в ходе которых участники
обучились дополнительным навыкам продаж для продвижения
продуктов и услуг на местах, повышения личной эффективности
каждого сотрудника и команды в целом, практике ведения
успешных переговоров, проведению презентаций путем
взаимодействия с аудиторией.
Участие Председателя Правления АО «Казпочта» А. Бейсенбаева
в брифинге Службы центральных коммуникаций при Президенте
Республики Казахстан и обсуждение вопросов по реализации
Послания Президента страны Н. Назарбаева «Казахстанский
путь-2050: Единая цель, единые интересы, единое будущее».
В рамках реализации Программы трансформации АО «Казпочта»
решением Правления Общества утвержден Устав Программы
трансформации АО «Казпочта»
Участие руководства АО «Казпочта» и представителей Агентства
Республики Казахстан по связи и информации в общественных
слушаниях по ежегодному отчету о деятельности Общества по
предоставлению общедоступных услуг почтовой связи по итогам
2013 года перед потребителями и иными заинтересованными
лицами.
Организация мероприятия во всех областных филиалах в
праздничные дни 7 и 9 мая с распространением более 30 000
листовок с поздравлениями и информацией об услугах АО
«Казпочта», содержащей сведения о предоставляемых льготах
ветеранам Великой Отечественной войны и пенсионерам:
- бесплатная доставка на дом пенсий и пособий для пенсионеров
старше 80 лет;
- прием платежей по льготным тарифам.
По результатам 2013 года, Акционерное Общество "Казпочта"
получило "серебро" в номинации "Лидер биржевого рынка
долевых инструментов". В церемонии награждения принял
участие Бекжигит Бекбердиев, директор Алматинского филиала
АО "Казпочта" "Алматинский почтамт".
Ассоциацией Казахстанского Интернет Бизнеса и Мобильной
Коммерции вручен сертификат о членстве АО «Казпочта», в
качестве одной из весомых организаций, задействованных в
развитии электронной и мобильной коммерции Республики
Казахстан.
Участие руководства АО «Казпочта» в круглом столе «Как
развивать е-коммерцию в РК» в рамках выставки-конференции
умных технологий ASTEX-2014
По назначенному оператору: 23 апреля 2014 года на пленарном
заседании Мажилиса Парламента РК принят в работу
законопроект.
Законопроект «О внесении изменений и дополнений в некоторые
законодательные акты по вопросам унификации норм
законодательства РК в области почтовой связи с нормами актов
Всемирного почтового союза и регулирования деятельности
операторов почты» (в котором предполагается внесение
24-25 апреля
2014г.
29 апреля
2014г.
30 апреля
2014г.
30 апреля
2014г.
7 -8 мая
2014 г.
19 мая 2014 г.
20 мая 2014 г.
29 мая 2014 г.
июнь 2014г.
изменений в Закон РК «О почте» в части определения порядка и
требований к назначенному оператору РК от 04.02.2014г.)
поддержан Мажилисом Парламента РК и направлен 9 июня 2014
года в Сенат Парламента РК.
Постаматы в количестве 18 ед. доставлены в РК:
июнь 2014г.
8 постаматов – г. Астана; 10 постаматов – г. Алматы.
В настоящее время постаматы находятся на складах временного
хранения по городам соответственно. Проходят процедуру
таможенной очистки. Следующим этапом планируется установка
в ОПС согласно утвержденным спискам. Далее запланировано
проведение работ по интеграции программного обеспечения
постаматов с Колвир.
Проведение мероприятий по анализу технологических процессов июнь 2014г.
производственных объектов в г. Алматы, Астана по выбранным
проектам, рекомендованных экспертами Ассоциации PostEurop
для реализации в АО «Казпочта» в период с 2011 г. по 2013 гг.
Открытие нового отделения почтовой связи (ОПС) №21 в 2 июня 2014 г.
г. Астане
Подписание договора между РГП «ЦОН» и АО «Казпочта» об 2 июня 2014 г.
организации и обеспечении оказания государственных услуг в
СОПС с возмещением расходов связанных с организацией
рабочих мест
Подписание договора с Международной платежной системой 9 июня 2014 г.
Visa International о размещении страхового депозита в Barclays
Bank
Проведение конференции по почтово-финансовым услугам и
11-12 июня
электронным денежным переводам (г. Астана) с участием
2014 г.
представителей
Всемирного
почтового
союза
(ВПС),
Регионального содружества в области связи (РСС), Фонда
национального благосостояния «Самрук-Казына», почтовых
служб разных стран, в рамках которой были представлены
стратегия и презентации Международного бюро ВПС,
рассмотрены вопросы применения стандартов качества,
руководство по почтовым платежным услугам, платежи
IFS/STEFI. Также участники получили уникальную возможность
поделиться опытом и узнать о передовых практиках назначенных
операторов Казахстана, Азербайджана, Франции и Италии.
Визит экспертов Ассоциации PostEurop (г-н Соренсон и г-жа
23-28 июня
Лоди) для проведения повторного анализа производственных
2014 года
процессов сортировочных центров, почтовых отделений АО
«Казпочта»
Проведение торжественного мероприятия, посвященного Запуску 27 июня 2014
Программы трансформации АО «Казпочта» с участием членов
года
Совета директоров, руководства АО «Казпочта», а также
приглашенных участников (АО «ФНБ «Самрук-Казына», АО НК
«КТЖ», АО НК «КазМунайГаз»)
Выезд в регионы представителей ДФУ и АО «Хоум Кредит
18 июня - 4
Банк» для проведения обучения начальников РУПС в области
июля 2014
продаж агентских услуг ХКК и финансовых услуг Общества, а
года
также оказания методической и практической помощи.
3 квартал 2014 года
Утверждение организационной структуры ЦА АО «Казпочта»
июль 2014
года
Выезд мобильной группы в Павлодарский ОФ для
урегулирования социально-трудовых отношений и реализации
задач мобильной группы, проведение встреч с коллективом
филиала
Досрочное прекращение полномочий Председателя Правления
АО «Казпочта» Бейсенбаева Асхата Ниязбековича решением
Совета директоров АО «Казпочта»
Назначение заместителя Председателя Правления АО «Казпочта»
Жарилкаганова
Мурата
Утепбергеновича
исполняющим
обязанности Председателя Правления АО «Казпочта» решением
Совета директоров АО «Казпочта»
Избрание Решением Совета директоров АО «Казпочта»
Заместителем Председателя Правления АО «Казпочта» - членом
Правления Адирискалиева Серика Николаевича (курирование блок трансформации)
Совместное заседание 49-го Совета глав администраций связи
Регионального содружества в области связи (Совет РСС) и 20-го
Координационного совета государств-участников СНГ по
информатизации в г. Астана.
В рамках данного мероприятия, среди сотрудников в отрасли
связи за укрепление и развитие Регионального содружества связи
были награждены почетной грамотой работники всех стран СНГ,
и в том числе работники АО «Казпочта» - Азизат Оспаналиева и
Куаныш Кенжебекова.
Подписание дополнительного соглашения к договору о
проведении поощрительной маркетинговой кампании с
Международной платежной системой Visa International
Проведение семинара с начальниками Управлений организации и
эксплуатации почтовой связи, отделов почтовой эксплуатации,
участков
сортировки
и
перевозки
почты
филиалов
АО «Казпочта» на тему «Улучшение качества предоставления
услуг почтовой связи», в ходе которого участники были
ознакомлены с Программой трансформации АО «Казпочта». Во
время семинара участники ознакомились с проблемами
повышения качества почтовых услуг в филиалах. Особая часть
выездного совещания посвящена созданию и внедрению
инновационных проектов в рамках стратегии АО «Казпочта»,
вопросам принципов и методов передачи производственных
объектов в аутсорсинг, перспективам развития международной
почты, а также ценообразованию нерегулируемых почтовых
услуг и безопасности почтовых отправлений.
Подписание дополнительного соглашения к договору о
предоставлении рекламной поддержки с Международной
платежной системой Visa International
Поступило письмо из Фонда улучшения качества службы ВПС
касательно подтверждения закрытия проектов, реализованных за
счет ФУКС ВПС: QSFKAZ0604 «Автоматизация потоков
клиентской очереди», QSFKAZ0705 «Внедрение системы
июль 2014
года
4 июля 2014
года
4 июля 2014
года
4 июля 2014
года
15-16 июля
2014 года
25 июля 2014
года
28-30 июля
2014 года
29 июля 2014
года
31 июля 2014
года
электронного
контроля
для
пересылки
письменной
корреспонденции» по итогам проведенной оценки в ноябре 2013
года. Совет Попечителей ФУКС планирует вручить награду АО
«Казпочта» за лучшие оценочные результаты по итогам
реализации проектов. Церемония награждения состоится во
время следующей сессии СПЭ/АС в октябре/ноябре 2014г.
Скачать

1 квартал 2014 года В рамках исполнения Ожиданий