Примерный перечень контрольных вопросов к зачету по дисциплине «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности» 1. Рынок: понятие, классификация, характеристика. 2. Классификация услуг и особенности маркетинга услуг. 3. Свойства услуг и виды маркетинга в сфере услуг. 4. Эволюция и роль сферы услуг в современной экономике. 5. Характеристика видов деятельности в сфере услуг. 6. Необходимость изучения, характеристика и особенности услуг, задачи предприятия сферы услуг. 7. Маркетинг услуг, его отличие от маркетинга товаров. Цели и задачи маркетинга услуг. 8. Основные модели маркетинга услуг, их характеристика. 9. Принципы маркетинговой деятельности в сфере услуг. Функции маркетинга в сфере услуг. 10. Внешняя и внутренняя среда маркетинга в сфере услуг. 11. Рынок услуг, его особенности. 12. Комплекс маркетинга в сфере услуг и его основные элементы. 13. Продвижение в комплексе маркетинга услуг, факторы, влияющие на выбор его элементов. 14. Специфика маркетинговых исследований в сфере услуг. 15. Маркетинговая деятельность на предприятиях торговли. Основные цели и задачи маркетинга в оптовой и розничной торговле. 16. Рынок торговых организаций, его изучение и сегментирование. 17. Поведение потребителей, направления изучения и модель поведения потребителей. 18. Торговый маркетинг, его особенности и взаимосвязь с потребительским маркетингом. 19. Товарная, ценовая и сбытовая политика предприятия торговли. Маркетинговые стратегии в торговле. 20. Организация службы маркетинга на предприятиях торговли. 21. Особенности маркетинговой деятельности предприятий оптовой и розничной торговли. 22. Маркетинговые стратегии в розничной торговле. 23. Управление маркетингом предприятия оптовой и розничной торговли. 24. Маркетинг предприятий общественного питания. Рынок общественного питания, сегментирование рынка. 25. Товарная, ценовая и сбытовая политика предприятий общественного питания. 26. Маркетинговые стратегии субъектов общественного питания. 27. Особенности проведения маркетинговых исследований в сфере общественного питания. 28. Организация службы маркетинга на предприятии общественного питания. 29. Управление маркетингом предприятий общественного питания. 30. Маркетинг в сфере туризма и отдыха: определение, основные концепции, принципы организации, цели и задачи.