Доверие, как элемент психологического сопровождения образовательного процесса В.А. Нужин, КГКП «Костанайский политехнический колледж», г.Костанай, Республика Казахстан В настоящее время специалисты разных уровней, работающих в образовании, пристальное внимание уделяют психологической безопасности образовательного процесса. И.А.Баева вводит понятие показателя психологической безопасности образовательной среды, от которого зависит эффективность образовательного процесса. Интегральными показателями психологической безопасности образовательной среды являются – удовлетворённость, референтность, защищённость личности [1, с. 165]. По данным исследований Лебедевой О.Е. и Сыманюк Э.Э., где изучалось мнение учащихся, хорошая учебное заведение – это заведение без опасности насилия, унижения, оскорбления [2, с.41]. Студенты, особенно в подростковом возрасте очень чувствительны к влиянию психологического насилия, опасности, дискомфорта. В этом возрасте есть риск разрушения основ личностноэмоционального благополучия. О.О.Андронникова, в качестве ключевого психологического параметра характеристик безопасности среды, выделяет психологическое насилие (угрозу), которое оказывает разрушительное воздействие на психическое здоровье личности. Причины возникновений насильственных отношений в педагогическом общении многообразны. К ним относятся, в частности социально- психологическая деформация личности педагога и механизмы её возникновения. Социально-психологическая деформация личности преподавателя детерминирует насильственные стили поведения в педагогическом общении, что приводит к нарушению взаимоотношений между студентом (учеником) и преподавателем, снижению уровня доверия участников педагогического процесса. Существует немало исследований, посвященных изучению влияния на психическое развитие студента и его общения с взрослыми. Большое внимание этой проблеме уделяет в своих трудах В.А.Сухомлинский, который считал, что «…педагог должен открыть буквально перед каждым, даже перед самым заурядным, самым трудным в интеллектуальном развитии питомцем те сферы развития его духа, где он может достичь вершины, проявить себя, заявить о своем «я» [4, с.180]. В конце XIX века П.Ф.Каптерев в своих исследованиях указывает на то, что основным фактором эффективности педагогического труда являются личностные качества преподавателя. К важнейшим качествам он относит готовность к эмпатии, т.е. к пониманию психического состояния студента (школьника), сопереживанию взаимодействию [5, с.126]. реформирования и потребности к социальному В настоящее время среди актуальных проблем образования наиболее острой является обеспечение педагогически целесообразных взаимоотношений основанных в первую очередь на доверии. Изучению доверия как социально психологического явления посвящены исследования Т.П. Скрипкиной. Она показывает, что любой акт общения основывается на определенной мере доверия партнеров друг к другу. Так, изучая психологические особенности доверия, проявляющиеся в подростковом возрасте, автор отмечает, что «в любом общении присутствует определенная степень доверия». При этом обосновывается положение о том, что доверие выполняет функцию перевода акта безличной коммуникации в процесс полноценного общения между людьми. Низкая мера доверия между общающимися индивидами предполагает достаточно формализованные формы общения, и лишь при выраженной мере доверия преодолеваются формальные рамки общения, оно становится в подлинном смысле близким, интимным. Взаимоотношение студентов - это обмен духовными ценностями (общепризнанными и специфическими для половозрастных и групповых ценностных ориентации), который происходит в форме диалога личности как с "другими Я", так и в процессе взаимодействия с окружающими людьми. Этому обмену свойственны возрастные особенности, и он оказывает как стихийное, так и в определенной мере педагогически направляемое влияние на становление и жизнедеятельность групп, коллективов и отдельных личностей. [9, с.78] Студенческий возраст представляет собой особый период жизни человека, переходный от юности к зрелости — это начало самостоятельной, взрослой жизни [6, с.53]. Профессиональная подготовка в колледже проходит на основе вовлечения будущего специалиста в такие виды деятельности как учебная, научноисследовательская и общественная деятельность. Доверие играет важную роль, как в учебном так и в воспитательном процессах. Успех кураторской работы, сохранность контингента группы, повышение мотивации к получению профессиональных навыков зависят с одной стороны от общения студентов в рамках собственной группы, осознания, принятия и реализации командных целей, и с другой стороны от общения студентов с профессорско-преподавательским составом учебного заведения [8, с.164]. В целях повышения качества образовательного и воспитательного процессов, в нашем колледже было организованно и проведено исследование проблемы «феномена доверия». Для построения характерологического портрета личности, заслуживающей и незаслуживающей доверие, была использована методика «Психосемантический портрет другого как объекта доверия» [7, с.145]. В рамках изучаемого проблемного поля, были изучены вопросы доверия «преподаватель-студент» и «студент-студент». Во взаимоотношениях «преподаватель-студент» понимается целенаправленное взаимодействие субъектов педагогического процесса, целью и задачами которого является совместная учебно-профессиональная деятельность, определяющаяся как общими психологическими механизмами, так и четко определенными социально-ролевыми функциями партнеров, особенностями и закономерностями педагогического общения в условиях педагогического учебного заведения. Во взаимоотношениях «студент-студент» понимается взаимодействие личностей, направленное самоуправления на развитие студенческими группами, процесса самомотивации способствующие и развитию потенциала студентов. Вступая во взаимодействие с другим человеком, каждый из нас рассчитывает на взаимность, определенной меры своего доверия мере доверия другого. Соответствие этой меры по отношению к себе и по отношению к другому порождает различные виды доверия, которые являются условием существования феноменов межличностного взаимодействия. По результатам сравнительного анализа и математической обработки результатов [10], были найдены связи: доверие, как компонент системы взаимодействия «студент- преподаватель» в студенческом возрасте зависит от таких качеств, как здравомыслие, организованность, оптимистичность, гуманность, здравомыслие, ум, любознательность, самостоятельность, самообладание, независимость, вежливость, доброта. доверие, как компонент системы взаимодействия «студент-студент» в студенческом возрасте зависит от таких качеств, как искренность, веселость, душевность, доброта, гуманность, Таким образом, сравнительный анализ позволил выделить особенности взаимосвязей между феноменом доверия и качествами личности, вызывающие его с учетом возрастных особенностей. Можно говорить что, вступая во взаимоотношения с другим человеком, каждый из нас рассчитывает на взаимность, определенной меры своего доверия мере доверия другого. Специфика студенческого возраста - это, переживании общих радостей и трудностей, обучение профессии, общей групповой судьбы основывается на доверии членов группы друг к другу. Следствием взаимного доверия субъектов являются взаимоотношения, строящиеся на взаимопроникновении взаимодействующих людей в смыслы друг друга, что служит условием порождения новых смыслов. И человек, будучи включенным в мир, составляющий с ним единую систему, строит свое поведение в зависимости от того, какую меру доверия он испытывает к той или иной части мира. Список литературы 1. Бурмистрова Е.В. Проектирование профессиональной позиции психологии в образовании. Дис…канд. психол. наук. – М., 1999. – 165 с. 2. Шамионов, Р.М. Самосознание и субъективное благополучие личности [Текст] / Р.М. Шамионов // Современные проблемы общей и социальной психологии. Сборник научных статей. – 2009. – С. 41. 3. Болотова А.К. Психология времени в межличностных отношениях [Текст] / А.К. Болотова. – М.: Московский психолого-социальный ин-т, 1997. 4. Шамионов, Р.М. Психология субъективного благополучия личности [Текст] / Р.М. Шамионов. – Саратов: Изд-во Сарат.ун-та, 2004. – 180с. 5. Зеер Э.Ф. Профессионально-образовательное пространство личности [Текст] / Э.Ф. Зеер. – Екатеринбург, 2002. – 126 с. 6. Кон И. С. Психология юношеского возраста: Проблемы формирования личности. Уч. пособие для пед. ин-тов. –М., 1976 7. Скрипкина Т.П. Психология доверия М.2000. 8. Доставалов С.Г «Доверительные отношения личности как детерминанта восприятия индивидуальности в юношеском возрасте». Ростов на Дону. 2006г. 9. Николаева И.А. «Новый метод исследования личностных ценностей». Учебное пособие, - Курган: Изд-во Курганского Гос. ун-та, 2003 г. 10. Первитская А.М. «Математические методы в психологии» Учебное пособие, - Курган: Изд-во Курганского Гос. ун-та, 2013 г.