Школа мастеров

Центр «Кайдзэн» и Центр развития Производственных систем
Школа мастеров
Комплексное обучение зам. начальников цеха (подразделений),
специалистов по бережливому производству, мастеров, бригадиров,
логистов, работников ПДО и т.д.
Мастер – линейный руководитель в организационной структуре, от профессионализма которого зависят
ежедневные результаты работы подразделения и компании в целом.
В процессе практического семинара участник приобретает:
 знания, технологию и практические навыки по совершенствованию процессов в производстве
на основе инструментов Бережливого производства
 знания, технологию и практические навыки повышения производительности труда и
оборудования, повышения качества выпускаемой продукции
 уверенность и готовность к изменениям
 способности эффективно управлять персоналом
Развивает навыки:
 оперативного управления персоналом
 развития сотрудников
 повышения личной эффективности
Ведущие семинара: Ширинкин Александр Вадимович
Решетникова Ирина Юрьевна
сертифицированные компание TOYOTA ENGINEERING CORPORATION эксперты по T-TPS (Всеобщая
производственная система Тойоты),4 уровень, с 15-ти летним производственный опыт работы по
развитию производственных систем в российских компаниях
Первый день
09.00-10.45 Роль мастера производственного подразделения в развитии компании.
Упражнение «Портрет мастера». Основные функции и задачи мастера как руководителя.
Производственный процесс компании, методы его оценки. Эффективное управление
производством на основе инструментов Бережливого производства.
10.45-11.00
11.00-13.00
13.00-14.00
14.00-15.30
Кофе-брейк
Что влияет на производительность производственного процесса? Два направления потерь:
Потери в лидерстве и коммуникациях и 7 видов поверхностных потерь Анализ производства
взглядом орла и муравья. Определение «узких мест» производства по месту, по факту.
Инструменты стандартизированной работы. Видеоролик.
Деловая игра «Производство коробочек» - 1 часть.
Цель:
отработка
навыков
анализа
производственного
процесса,
расчета
производительности труда работников, выявления потерь, планирования кайдзэнработы для повышения производительности процесса.
Обед
Карта текущего состояния производства (ТСП) в работе мастера. Инструменты для проведения
анализа карты ТСП и совершенствования процесса:
Время такта, хронометраж, диаграмма спагетти. Таблица пропускной способности процесса,
стандартно-операционная карта (СОК), рабочая инструкция, визуальная схема
стандартизированной операции (СО), сводная таблица СО, диаграмма загрузки операторов,
диаграмма пооперационной загрузки.
Кофе-брейк
Улучшение производства методом создания карты будущего состояния.
Сессия вопросов-ответов.
15.30-15.45
15.45-16.30
16.30-17.00
Второй день
09.00-10.45 Деловая игра «Производство коробочек» - 2 часть.
10.45-11.00 Кофе-брейк
11.00-13.00 Совершенствование производства и устранение «узких мест».
Организация и совершенствование рабочих мест на производстве.
13.00-14.00
14.00-15.30
15.30-15.45
15.45-16.30
Культура производства и создание благоприятных условий работы по принципам 5С.
Визуализация. Организация труда с помощью стандартизированной документации с помощью
инструментов бережливого производства.
Обед
Совершенствование оборудования. Расчет общей эффективности оборудования.
Сокращение времени на переналадку (SMED).
Кофе-брейк
Основы Всеобщего профилактического обслуживания оборудования (ВПОО).
Программа профилактического техобслуживания. Диагностика.
Сессия вопросов-ответов.
16.30-17.00
Третий день
09.00-10.45 Внедрения встроенного качества. Технология внедрения. Диаграммы контроля качества
процесса. Анализ первопричины и профилактика ошибок.
10.45-11.00 Кофе-брейк
11.00-13.00 Деловая игра «Качество ручек»
Цель: отработать навыки вовлечения персонала в кайдзэн-работу, внедрения технологии
встроенного качества.
13.00-14.00 Обед
14.00-15.30
Кружки качества, кайдзэн-работа, обучение.
15.30-15.45 Кофе-брейк
15.45-16.30
Деловая игра «Профилактика ошибок».
Цель: отработка навыков проведения Кружков качества.
16.30-17.00
Сессия вопросов-ответов.
Четвертый день
09.00-10.45 Потери лидерства и коммуникаций. Как потери лидерства и коммуникаций влияют на работу
мастера.
Учебный видеофильм «Легко ли быть мастером?». – 1 часть.
10.45-11.00 Кофе-брейк
11.00-13.00 Личностные и деловые качества мастера. Мастер – лидер подразделения.
Работа с персоналом. Система развития сотрудников.
13.00-14.00 Обед
14.00-15.00 7 принципов воспитания эффективного персонала
Управленческие навыки мастера.
Постановка задач. Умение сформулировать задачи, максимально работающие на конечный
результат.
Критерии правильно поставленной задачи и их использование на практике.
Упражнение на отработку навыков постановки задач.
15.00-15.30 Расстановка приоритетов в работе.
Рабочий кейс «Один день из жизни руководителя».
15.30-15.45 Кофе-брейк
15.45-16.30 Семь правил качественной обратной связи.
Упражнение по отработке навыков качественной обратной связи.
16.30-17.00 Командообразование. Основные правила.
Теория «4 уровня зрелости». Выбор сотрудника для делегирования.
Деловая игра «Поручение работы».
Пятый день
09.00-10.45 Тест – «Роли в командной работе».
Работа с персоналом в командной работе.
10.45-11.00 Кофе-брейк
11.00-13.00 Язык решения и язык проблем. Отчетность «формата А3».
Коммуникация в работе руководителя.
Возражения, работа с конфликтами. Техника разговоров.
13.00-14.00 Обед
14.00-15.30 Оценка исполнения, контроль и обратная связь.
Использование промежуточного и итогового контроля.
Правила проведения бесед с подчиненными с целью контроля.
15.30-15.45
15.45-16.30
16.30-17.00
Способы реагирования на успешное выполнение задач.
Упражнение в группах «4 уровня зрелости сотрудников».
Кофе-брейк
Делегирование. Почему руководители избегают делегирования?
Основные принципы делегирования.
Правила постановки задач при делегировании.
Деловая игра «Карточная корпорация» - отработка навыков управления.
Учебный видеофильм «Легко ли быть мастером?». – 2 часть.
Сессия вопросов-ответов.
Рекомендуемое количество человек в группе для обучения: 20-25 человек