МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН НОУ «АЛМАТЫ МЕНЕДЖМЕНТ УНИВЕРСИТЕТ»

advertisement
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
НОУ «АЛМАТЫ МЕНЕДЖМЕНТ УНИВЕРСИТЕТ»
КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО»
Утверждено
на заседании УМС
Председатель
______________Н.Дуйсенгулова
«____»______________2014г., № 1
Образовательная программа бакалавриат
Специальность 5В050700– «Менеджмент»
Рабочая программа
по дисциплине «Тайм менеджмент»
Алматы, 2014
Ф-ПР-02.3.2-05-2014-02 Рабочая программа
стр. 2 из 11
Составитель: м.э.н., старший преподаватель
__________________
Рабочая
программа
составлена
на
основе
специальностишифр 5В050700 – «Менеджмент»
для
Н.В. Кошкина
студентов/магистрантов
Рассмотрено
На заседании кафедры «Менеджмент и предпринимательство»
зав. кафедрой к.э.н.,доцент __________________
О.М. Залученова
от «28» августа2014 г., №1
Ф-ПР-02.3.2-05-2014-02 Рабочая программа
стр. 3 из 11
1Предисловие
Данная дисциплина рассматривает и изучает
вопросы: управление временем
означает эффективное его использование, т.е.производство максимального количества
важных дел в единицу времени. Как ни один вид деятельности невозможен без
использования знаний и информации, так невозможно быть успешным, максимально
самореализоваться без применения на практике основ тайм-менеджмента.
Методика преподавания данной дисциплины предусматривает:
 чтение лекций;
 проведение практических занятий;
 СРСП/СРМП;
 СРС/СРМ.
Целью преподавания дисциплины является:овладение студентами необходимыми
теоретическими и практическими знаниями в сфере персональной системы целеполагания
и организации времени
Задачи изучения данной дисциплины заключаются в:
- помощь человеку в вопросе организации своего времени, обучение умению достигать
целей с меньшими потерями энергии и нервов, но за более короткие сроки;
- расстановка приоритетов, планирование, делегирование обязанностей и полномочий,
ранжирование целей, выявление «хронофагов» и борьба с ними;
- научиться рационально использовать свой временной ресурс, повысить свою
эффективность и результативность работы, организовывать процесс труда и отдыха.
Пререквизиты:«Экономическая теория», «Менеджмент», «Маркетинг».
Постреквизиты:«Стратегический менеджмент», «Инновационный менеджмент»
Студенты, изучившие данную дисциплину, должны:
освоить следующие компетенции согласно компетентностной модели бакалавра
Общие компетенции:
Знать:
- основы Конституции РК, юридические нормативы учета времени, регулирующие
деятельность организации в Республике Казахстан.
Уметь:
- использовать знания и навыки в своей профессиональной и социальной деятельности;
- ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных
функций;
- использовать знания по тайм-менеджменту в своей практической деятельности;
- анализировать сущность основных явлений и
проблем
организации
тайм
менеджмента;
Овладеть навыками:
- самостоятельным (на уровне технологического процесса) и творческим осуществлением,
поиска оптимального способа оказания помощи и услуг отдельным лицам, социальным
группам вконтекстетайм менеджмента.
Предметно специализированные:
знать:
-основные этапы развития управленческой мысли в области тайм-менеджмента;
- ведущие концепции в становления системы эффективного управления;
-условия формирования успешной системы управления проектами посредством
принципов тайм-менеджмента.
уметь:

использовать терминологический материал курса в последующем обучении и в
будущей практической деятельности;
Ф-ПР-02.3.2-05-2014-02 Рабочая программа
стр. 4 из 11

формулировать цели и ставить задачи, связанные с реализацией профессиональной
деятельность менеджера в области тайм-менеджмента;

моделировать процесс принятия управленческих решений с учетом знаний основ
теории и практики тайм-менеджмента;

разрабатывать некоторые предложения по совершенствованию управления
современной организацией и проектами с учетом знания достижения тайм-менеджмента.
овладеть навыками:
- основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки
управленческой информации, а также некоторыми методами работы в команде.
Ф-ПР-02.3.2-05-2014-02 Рабочая программа
стр. 5 из 11
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Наименование темы
Всего
2
3
Сущность и содержание
13
системы таймменеджмента.
Время менеджера и
16
принципы его
эффективного
использования.
Принятие решений о
15
приоритетах в таймменеджменте.
Планирование личной
14
карьеры менеджера и роль
тайм-менеджмента в
данном процессе.
Делегирование
15
полномочий и таймменеджмент.
Методы рационализации
15
времени в деятельности
менеджера.
Тайм-менеджмент как
16
инструмент
организационного
развития.
Корпоративный
тайм13
менеджмент : философия и
технология
Перспективы
развития
16
тайм-менеджмента.
Итого
135
СРС
№
Контактные часы
в том числе
Практич. Лаборат.
Лекции
занятия
занятия
4
5
6
3
1
СРСП
2 Тематический план изучения дисциплины
ТАЙМ МЕНЕДЖМЕНТ
7
1
8
8
4
2
2
8
4
2
2
9
3
1
1
9
3
2
2
8
3
2
2
8
3
2
2
9
3
1
1
8
4
2
2
8
30
15
15
75
3 Содержание дисциплины
Тема 1. Сущность и содержание системы тайм-менеджмента
Краткая характеристика дисциплины. Предмет «Тайм-менеджмент», цель
курса, основные определения курса. Место «Тайм-менеджмента» в системе дисциплин
профиля «Управление проектом».
Становление научной организации труда за рубежом, основы формирования
тайм-менеджмента в концепциях зарубежных исследователей. Становление НОТ в
России, влияние идей российских ученых 20-50-х годов ХХ века на формирование
тайм-менеджмента. Состояние современных исследований по тайм-менеджмету, их
Ф-ПР-02.3.2-05-2014-02 Рабочая программа
стр. 6 из 11
роль в практической деятельности современного менеджера и влияние на деятельность
современной организации.
Тема 2. Время в деятельности менеджера и принципы его эффективного
использования.
Значение фактора времени для управления современной организацией.
Типичные ошибки современных менеджеров в процессе управления временем, их
анализ.
Основные принципы эффективного использования времени. Правила личной
организованности и самодисциплины. Методы учета и анализа использования времени,
влияние данных методов на совершенствование деятельности организации.
Тема 3. Принятие решений о приоритетах в тайм-менеджменте.
Значение, особенности и виды принимаемых решений. Методы принятия решений.
Принцип Парето и его роль в современном тайм-менеджменте. Выявление приоритетов
с помощью анализа АБВ. Реализация решений на основе принципа Эйзенхауера.
Влияние тайм-менеджмента на качество принимаемых управленческих решений.
Тема 4. Планирование личной карьеры менеджера и роль таймменеджмента в данном процессе.
Истоки эффективного управления временем и роль данного процесса в
повышении эффективности планирования. Система планирования личного труда
руководителя. Техника планирования личного времени руководителя. План и
распорядок рабочего дня и их роль в повышении эффективности деятельности
менеджера.
Тема 5. Делегирование полномочий и тайм-менеджмент.
Основы делегирования полномочий. Основные цели и ситуации делегирования
полномочий. Преимущества и недостатки делегировании. Роль тайм-менеджмента в
процессе делегирования полномочий и повышении эффективности данного процесса.
Анализ конкретных ситуаций.
Тема 6.Методы рационализации времени современного менеджера, их
характеристика и их роль в повышении эффективности деятельности
организации.
Сущность понятия рационализация .Основные методы рационализации .Работа
над памятью как один из важных способов рационализации времени. Способы
формирования записной книги современного менеджера как важного способа
управления временем.Роль времени в организации управленческой деятельности
менеджера , в организации коммуникативных процессов .
Тема 7. Тайм-менеджмент как важный инструмент организационного
развития
Виды тайм-менеджмента.
Личный тайм-менеджмент и корпоративная
эффективность. Тайм-менеджмент как основа для изменений в организациях .Таймменеджмент и корпоративная культура. Логика внедрения корпоративного таймменеджмента.
Корпоративный стандарт организации времени персонала, формирование
готовности персонала к изменениям, снижение негативных моментов в процессе
Ф-ПР-02.3.2-05-2014-02 Рабочая программа
стр. 7 из 11
реализации нововведений.
организацией.
Место
тайм-менеджмента
в
системе
управления
Тема 8-9. Корпоративный тайм-менеджмент: философия и технология.
Тайм –менеджмента: перспективы развития.
Корпоративный тайм-менеджмент, его сущность. Корпоративный таймменеджмент и коммуникационные процессы .Основы организационной стратегии и
влияние на её реализацию тайм-менеджмента. Тайм-менеджмент и его роль в
повышении эффективности деятельности организации. Будущее тайм-менеджмента,
перспективы и проблемы.
4 Тематика практических занятий
Тема 1. Сущность и содержание тайм-менеджмента
Вопросы для подготовки и обсуждения:
1.Цели и задачи тайм-менеджмента .Роль тайм-менеджмента в повышении эффективности
деятельности современной организации .
2.Истоки тайм-менеджмента в зарубежной теории и практике.
3.Школы менеджмента и идеи современного тайм-менеджмента.
4.Истоки тайм-менеджмента в теории и практике российских исследователей в области
управления.
Практикум:
Анализ конкретной ситуации «Фордизм и истоки тайм-менеджмента». На основе
материала, полученного от преподавателя, студенты обсуждают и анализируют ситуацию,
отвечают на поставленные вопросы, вырабатывают итоговое решение по проблеме.
Тема 2. Время менеджера и принципы его эффективного использования
Вопросы для подготовки и обсуждения:
1.Категория «время» в менеджменте.
2.Роль фактора времени в деятельности менеджера.
3.Время и реализация управленческих функций..
4.Типичные ошибки современных менеджеров в процессе управления временем, их
анализ.
5.Основные принципы эффективного использования времени.
6.Правила личной организованности современного менеджера и их роль в эффективной
деятельности.
7.Метода учета и анализа использования времени.
Практикум : анализ практической ситуации «Организация времени».
Тема 3. Принятие решений о приоритетах в практике тайм-менеджмента
Вопросы для подготовки и обсуждения:
1.Значение, особенности и виды принимаемых решений в современной менеджменте ( в
управлении проектами).
2.Процесс принятия решений и тайм-менеджмент.
3.Методы принятия решений и влияние на них принципов тайм-менеджмента.
4.Выявление приоритетов с помощью анализа АБВ.
5.Анализ конкретных ситуаций , выявление роли тайм менеджмента в практике принятия
управленческих решений руководителями разного уровня.
Практикум : анализ ситуации из практики руководителей организации города о влиянии
тайм-менеджмента на процесс принятия управленческих решений.
Ф-ПР-02.3.2-05-2014-02 Рабочая программа
стр. 8 из 11
Тема 4.
Планирование личной карьеры менеджера и роль тайм-менеджмента в её
успешной реализации.
Вопросы для подготовки и обсуждения:
1.Основы эффективного управления временем.
2.Система планирования личного труда руководителя.
3.Техника планирования личного времени руководителя.
4.План и распорядок дня.
5.Понятие «карьера» современного менеджера, её роль в повышении эффективности
управления организации.
6.Анализ конкретных ситуаций из практики деятельности менеджеров разного уровня
организаций города Алматы
Тема5. Делегирование полномочий и тайм-менеджмент.
Вопросы для подготовки и обсуждения:
1.Основы принципы делегирования полномочий.
2.Основные цели и ситуации процесса делегирования полномочий.
3.Преимущества и недостатки процесса делегирования полномочий.
4.Роль тайм-менеджмента в процессе совершенствования принципов делегирования
полномочий.
5.Практики реализации процесса делегирования полномочий и тайм-менеджмент.
Тема6. Методы рационализации времени в деятельности современного менеджмента
Вопросы для подготовки и обсуждения:
1.Сущность понятия «рационализация».
2.Основные методы рационализации деятельности современного менеджера, их
воплощение в практике деятельности российских и зарубежных менеджеров.
3.Работа над памятью как одно из важных способов управления временем в деятельности
современного менеджера.
4.Способы формирования эффективной записной книжки современного менеджера, её
роль в повышении эффективности деятельности менеджера.
5.Роль времени в организации коммуникационных процессов .
6.Анализ конкретных ситуаций, посвященных методов рационализации использования
времени современными менеджерами..
Тема7. Тайм-менеджмент как инструмент организационного развития.
Вопросы для подготовки и обсуждения:
1.Виды тайм-менеджмента , их характеристика.
2.Личный тайм-менеджмент, его характеристика.
3.Личный тайм-менеджмент и корпоративная эффективность.
4.Тайм менеджмент как основа совершенствования процесса изменений в организации.
5.Логика внедрения корпоративного тайм-менеджмента.
6.Корпоративный стандарт организации времени персонала.
7.Место тайм-менеджмента в системе управления организацией.
8.Анализ конкретных примеров из практики деятельности организаций города и области,
раскрывающих основные виды тайм-менеджмента.
Практикум:Выступления студентов с докладами по проблематике изучаемой темы.
Общее обсуждение докладов, выработка единой концепции по вопросу теории и практики
тайм-менеджмента в организациях ХХ в.и началаХХ1 в.
Тема8-9. Корпоративный тайм-менеджмент: философии и технологии.
Ф-ПР-02.3.2-05-2014-02 Рабочая программа
стр. 9 из 11
Вопросы для подготовки и обсуждения:
1.Общая характеристика корпоративного тайм-менеджмента.
2.Роль корпоративного тайм-менеджмента в становлении организационной культуры.
3.Корпоративный тайм–менеджмент и организациях эффективных коммуникационных
процессов.
4.Основы организационной стратегии и тайм-менеджмент.
5.Тайм-менеджмент и его роль в повышении эффективности деятельности организации.
6.Перспективы развития тайм- менеджмента.
5 Темы, вопросы и задания по выполнению СРС
Тема 1 Новые методики целеполагания
- Система Брайана Трейси по целеполаганию и планированию
- 7 базовых горизонтов планирования и целеполагания.
1.Масштабы потерь времени при отсутствии контроля
2.Управление личным временем как управление фирмой.
3.Этапы личного реинжиниринга
Тема 2 Система персонального управленческого учета
- Масштабы потерь времени при отсутствии контроля.
-Что должен знать собственник капитала времени.
- Начало хронометража: цели и результаты. Мышление, направленное на эффективность.
- Построение аналитики: способы оценки личной эффективности.
1.Чего не знают западные тайм-менеджеры.
2.Мышление, направленное на эффективность.
3. Порядок фиксации расходов времени
Тема 3Стратегическое самоопределение
- Природа стратегического решения и роль обзора в его принятии. - Принципы создания
обзора.
-Эпитафия как метод персонального стратегического планирования.
1.Неоднородность времени и ограниченность внимания.
2.Персональный и проектный менеджмент.
3.Нормирование, планирование и контроль исполнения проектов.
Тема 4Стратегическое планирование: простые инструменты решения сложных
задач
-Метод структурирования внимания.
-Неоднородность времени и ограниченность внимания.
-Ресурсно-календарный график планирования времени.
-Методы гармонизации деятельности.
-Нормирование, планирование и контроль исполнения проектов
1.Формы учета личного времени.
2.Типичные затруднения на начальном этапе хронометража.
3.Показатели, отражающие расходы времени на работы заданного типа.
Тема 5Личный реинжиниринг
- Рационализаторство и понятие «творческой лени».
- Метод ограниченного хаоса. Тотальное управление качеством: стандарты, системы,
модели.
Ф-ПР-02.3.2-05-2014-02 Рабочая программа
стр. 10 из 11
- Основные принципы создания личных стандартов. Делегирование проблем.
- Схематическое обобщение: основные направления личного ТМ-развития
1.Производительность труда – важнейший показатель для оценки деятельности.
2.Как и какие отслеживать результаты?
3. Измерение качества процесса.
Тема 6Информация и коммуникации в самоменеджменте.
- Тайм-менеджмент как инструмент организационного развития.
- Личный тайм-менеджмент и корпоративная эффективность.
- Логика внедрения корпоративного тайм-менеджмента.
- Корпоративная культура и «бацилла эффективности». Основные стадии «ТМобацилливания». Организационная стратегия: повышаем управляемость фирмой.
Основные элементы корпоративной ТМ-программы.
1.Природа стратегического решения и роль обзора в его принятии
2.Принципы создания обзора
3. Место чистки в стратегическом процессе.
Тема 7Техническое обеспечение персональной системы учета времени.
- ТМ-софт. Excel – конструктор для тайм-менеджера.
- Общие принципы компьютеризации системы самоуправления. Структура системы
личной работы.
- Основные компоненты системы электронной поддержки личной работы.
- Принципы создания личного «электронного органайзера». Технические носители
«мобилизации». Управление задачами и информацией. Управление проектами.
1.Методы структурирования списка целей.
2.Неоднородность времени и ограниченность внимания.
3.Персональный и проектный менеджмент?
6 Перечень основной и дополнительной литературы
Основная литература
1. Архангельский Г.А. Организация времени: Учебное пособие – СПб: Изд-во
«Питер», 2009.
2. Ермакова, Л.И. Эволюция теории и опыт эффективного управления за рубежом /
Ермакова Л.И. и др. – М.: Мир, 1998
3. Кёзин, А.В. Менеджмент: методологическая культура: Учеб. пособие / Кёзин А.В. –
М.: Гардарики, 2008 – 269 с.
4. Корицкий, Э.Б. Советская управленческая мысль 20-х годов: Краткий именной
справочник / Корицкий Э.Б. и др. – М., 1990.
5. Резник С.Д. Персональный менеджмент:Учебник.М : ИНФРА-М.2009-622 с..
1.
2.
3.
4.
5.
Дополнительная литература
Амрин, Г. Организация производства и управления в американских корпорациях
/Амрин Г., Ритчи Д., Моди К; Пер. с англ. – М.: Экономика, 1999.
Беркович, Д.М. Формирование науки управления производством: Краткий историч.
очерк / Беркович Д.М. – М., 1999.
Зайверт Л. Ваше время – в ваших руках .М.: Интер-эксперт,2005.
Макаревич А.М. Эффективно используемые свое и чужое время//Менеджмент в
России и за рубежом.-1998.-№2.
Гаузнер, Н. Инновационная стадия развития: новая модель использования
«человеческих ресурсов» / Гаузнер Н. // Проблемы теории и практики управления. –
М., 1999. - №1.
Ф-ПР-02.3.2-05-2014-02 Рабочая программа
стр. 11 из 11
6. Ушаков А.Время –ваш лучший инструмент//Управление персоналом.- 2009.- №6..
7. Классики менеджмента: Энциклопедия / Под ред. М. Уорнера; Пер. с англ. – СПб.:
Питер, 2007. – 1168 с.
8. Курицын, А.Н. Секрет эффективной работы: Опыт США и Японии для
предпринимателей и менеджеров / Курицын А.Н. – М.: Изд-во стандартов, 1999.
9. Монден, Я. «Тойота»: методы эффективного управления / Монден Я.; Пер. с англ. –
М.: Экономика, 2008.
10.Питерс, Т. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний / Питерс Т.,
Уотермен Р.; Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2006.
11.Форсайт П. Делу – время : как правильно распоряжаться своим временем/Пер с
анг.Минск ,Амалфея,2009.
12.Терещенко, В.И. Организация и управление: опыт США / Терещенко В.И. – М., 1996.
13.Тичи, Н. Лидеры организации: из опыта американских корпораций / Тичи Н., Деванна
М.А.; Сокр. пер. с англ.; Науч. ред. Н.А. Климов. – М.: Экономика,2007.
Ф-ПР-02.3.2-05-2014-02 Рабочая программа
Download