СОСНОВА 9. Виды документов в связях ... корпоративные документы.

СОСНОВА
9. Виды документов в связях с общественностью: информационные, имиджевые,
корпоративные документы.
В теории коммуникации – стабильный веществ. объект, предназнач. для использ-я в соц.
смысловой ком-ции в кач-ве завершенного сообщ-я.
Признаки документов:
- наличие смыслового содержания
- стабильная вещественная форма
- предназначенность для использования в ком. Каналах
- завершенность сообщения.
В шир. смысле – все, что может свидетельствовать о ч-л. Д. – зафиксир. на материальном носителе
инф-я с реквизитами, позвол. ее идентифицировать.
Документы различаются по сфере функционирования.
Информационные документы: напр. на внешнюю аудиторию и напр. на внутр. аудиторию
Имиджевые документы (оформление – использование логотипа или слогана. Облик – можно
говорить о дизайне имидж. документов). Состояние документации, архив, повседневное использование.
1. Информ. док. Необх. маркировать, т.к. они имеют прикладной характер
- пресс-релиз – основной инф. жанр PR-текста, содерж. предназнач. для прессы актуальную
оператив. инф-ю о событии, касающемся базового субъекта PR
- бэкграундер – PR-текст, представл. расширенную инф-ю текущего характера об орг-ции, фирме и
поддерживающий паблицит. капитал базисного субъекта PR
- краткая инф-я на сайт
- инф.-аналит. статьи
- факт-лист – короткий документ, отраж. профиль орг-ции, представл. факты-подробности новост.
события, доп. данные об орг-ции, ее первых лицах, участниках события
- лист вопросов-ответов – жанровая разновидность PR-текста, позвол. в ф-ме ответов на возм. или
наиб. часто зад. вопросы поддерж. паблицит. капитал орг-ции
- байлайнер – авторская или именная статья, посвящ. опред. новост. событию или периодически
выходящая в органе СМИ, созд. или поддерж. паблицит. капитал орг-ции через авторитетный текст от
имени первого (должн.) лица
- заявление для СМИ – жанр PR-текста, в кот. объявляется или объясн. позиция орг-ции, должност.
лица (базисного субъекта) по к.-л. вопросу или реакция на событие
2. Имиджевые
- имиджевая статья – жанр PR-текста, представл. актуальную соц. значимую проблему, где факты,
сама проблема, лежащие в основе материала о базисном субъекте PR (фирме, орг-ции или персоне), а
также т.з. рассмотр-я данной проблемы способств. формир-ю или приращению его паблицит. капитала
- приглашение – текст о новостном событии (меропр.), касающ. базисного субъекта PR, в кот.
адресату (конкретному лицу или орг-ции) предлагается принять участие
- благодарственные письма
- имиджевое интервью – жанр PR-текста, представл. собой текст беседы с 1м (или должн.) лицом
орг-ции, способств. формир-ю паблицит. капитала базисного PR-субъекта
- пресс-кит – пакет инф. материалов, имеющих опред. интерес для прессы, сост. из разножанр.
текстов, объедин. одним новост. поводом. Это пакет, в кот. м.б. представлены материалы рекл. хар-ра,
журналист. материалы и собственно PR-тексты
- кейс-стори – один из жанров медиа-текстов PR, в кот. на примере сообщ-я о благопр. опыте оргции, использовании потребителем продукта (пользованием услуги) формир. оптимальная ком-я среда
данной орг-ции – базисного субъекта PR
3. Корпоративные
- в системе Интранет
- биография – жанр PR-текста, представл. опорную фактич. инф-ю о должностном лице орг-ии,
фирмы или соц. значимой персоне
- поздравление – жанровая разновидность PR-текста, представл. собственно поздравление от 1го
лица базисного субъекта PR со знаменат. событием
- должностные инструкции
- объявления
- лозунги, тексты, речевки, слоганы
- грамоты для награждения
- отчеты
- форумы и чаты
- ньюслеттер – один из типов внутрифир. ком-ций – периодич. внутрикорп. листок-газета или
самостоят. внутрикорп. газета
- некролог – офиц. уведомл-е орг-ции, группы лиц о смерти своего сотрудника, в кот. данное
сообщ-е служит целям поддерж-я паблицит. капитала базисного субъекта PR