«Конфликтное поведение в подростковой среде, как фактор развития личности»

«Конфликтное поведение в подростковой среде, как фактор
развития личности»
Актуальность.
Одной из актуальных проблем современного общества является рост
агрессивных тенденций в подростковой среде. Подростковый возраст трудный период полового созревания и психологического взросления. В
самосознании происходят значительные изменения: появляется чувство
взрослости,
центральным
ощущение
себя
новообразованием
взрослым
человеком;
подросткового
оно
возраста.
становится
Возникает
страстное желание если не быть, то хотя бы казаться и считаться взрослым.
Отстаивая свои новые права, подросток ограждает многие сферы своей
жизни от контроля родителей и часто идет на конфликты с ними. Кроме
стремления к эмансипации подростку присуща сильная потребность в
общении со сверстниками. Ведущей деятельностью в этот период становится
интимно-личностное
общение.
Появляются
подростковая
дружба
и
объединение в неформальные группы. Возникают и яркие, но обычно
сменяющие друг друга увлечения.
Тема
является актуальной, так как в последнее время взрослые все
чаще оказываются в тупике, будучи не в силах прекратить агрессивные
выходки детей, происходящие на их глазах. Сегодня учителя и родители
нуждаются в самых разнообразных психологических знаниях, чтобы быть
компетентными при встрече с подростковой агрессией. Чтобы сделать менее
острыми те трудности, которые испытывает сам подросток, а также его
родители и учебное заведение, необходимо заранее знать, каковы могут быть
проявления ассоциальности в этом возрасте. Анализ причин отклонений в
личностном развитии и поведении подростка позволяет наметить конкретные
приемы воспитательной работы.
Цель исследования: изучить особенности конфликтного поведения в
подростковой среде как фактор развития личности, сформировать у
подростков компетентности в области преодоления конфликтных ситуаций.
Объект исследования: конфликтное поведение обучающихся подросткового
возраста 17-19лет.
Предмет исследования: конфликтное поведение в подростковой среде, как
фактор развития личности
Задачи:
Образовательные задачи
1. Ознакомить с понятием "конфликт", причинами его возникновения и
эффективными способами разрешения.
2. Обучить методу анализа конфликтной ситуации.
3. Подобрать методики диагностики конфликтного поведения детей
подросткового возраста.
Проанализировать
4.
полученные
результаты
исследования
и
сформулировать выводы
5. Дать рекомендации по проведению психокоррекционной работы по
снижению конфликтного поведения подростков
Воспитательные задачи

Воспитание самостоятельности, формирование активной жизненной
позиции.

Воспитание толерантности, уважительного отношения к себе и другим.

Создание в классном коллективе атмосферы сотрудничества.
Развивающие задачи

Развитие критического мышления.

Развитие навыков саморегуляции.

Развитие творческих и аналитических способностей.
Необходимое
оборудование:
мультимедийный
комплекс
(компьютер,
проектор, экран) или компьютер и интерактивная доска; телевизор и
видеомагнитофон; песочные часы.
Продолжительность занятия: I часть –45 мин (1 урок);
II часть – 45 мин (1 урок).
Ожидаемый результат
 Улучшение микроклимата и построение новых взаимоотношений в
коллективе обучающихся.
 Формирование личностных качеств
для появления установок
толерантного типа.
 Формирование чувства собственного достоинства и умение уважать
достоинство других.
 Осознание
того,
что
каждый
человек
многообразен
в
своих
проявлениях и не похож на другого.
 Позитивное отношение к себе и окружающим.
 Умение жить в ладу с самим собой и окружающим миром.
Представленный ниже сценарий состоит из двух частей.
Первая часть - семинар на тему "Конфликт. Эффективные способы его
разрешения". В ходе занятия ученикам предлагается взглянуть на проблему
конфликта, причины его возникновения. По этическим соображениям вместо
реальной ситуации, произошедшей на уроке английского языка, мы
использовали для анализа фрагмент кинофильма "Розыгрыш".
Работа в группах позволяет учащимся коллективно проанализировать
возможные варианты развития конфликта и, используя схему анализа
конфликтной ситуации, выбрать наиболее эффективную стратегию его
разрешения.
Вторая часть занятия - игра с элементами технологии дебатов на тему
"Надо ли избегать конфликтов?"
План проведения семинара на тему: "Конфликт. Эффективные способы
его разрешения"
Организация начала занятия
1. Объявление темы.
2. Представление буклета (приложение 1).
Введение в тему
1.
Что такое конфликт? (беседа с группой.) Примеры конфликтов
(из опыта обучающихся).
2.
С кем у подростков могут возникнуть конфликты? (беседа с группой,
обучающиеся приводят примеры ситуаций.)
3.
Области возникновения конфликтов. Взаимосвязь конфликтов в разных
системах взаимодействия. ( конфликт в одной системе может повлечь за
собой другой, например: конфликт в системе взаимодействия "подросток преподаватель" может повлечь за собой конфликт в системе "подросток родитель" и т. д.).
Основная часть
1. Определение понятия "конфликт". Причины и поводы его возникновения.
2. Просмотр фрагмента фильма "Розыгрыш" (начало фильма: с 3-й по 10-ю
минуту).
3. Обсуждение просмотренного сюжета. В чем причина возникновения
конфликта? (обучающиеся могут пользоваться буклетом).
4. Задание обучающимся: проанализируйте конфликтную ситуацию,
увиденную в фильме.
5. Индивидуальная работа (обучающимся предлагается подумать над
вопросами: Можно ли было остановить перерастание проблемы в
конфликт? В какой момент? Ответы записываются в буклет.)
6. Обсуждение предложенных вариантов.
7. Обсуждение в парах: что помешало остановить перерастание проблемы в
конфликт? (ответ записывается в буклет.)
8. Обсуждение результатов работы в парах.
9. Беседа. (обучающимся предлагается подумать над тем, каким мог бы
быть результат увиденного в фильме конфликта.)
10.Ознакомление обучающихся со стратегиями выхода из конфликтов,
предложенными К. Томасом
11. Выбор способа разрешения конфликта. Обсуждение в группах по 4
человека, какие варианты поведения подходят к рассматриваемой
ситуации?
12. Обобщение результатов работы в группах.
13. Вопрос группе: «Какой опыт приобрели участники конфликта»?
14. Вывод: какой бы опыт ни приобрели участники конфликта
(положительный или отрицательный), его в дальнейшем можно
использовать для правильного выстраивания взаимоотношений с другими
людьми.
15. Правила конструктивного поведения в конфликте.
Обучающимся предлагается ответить на следующие вопросы:




Как вы думаете, почему нужно "остановиться" в начале развития
конфликтной ситуации?
Как вы понимаете правило № 2: "Дай себе немного времени, чтобы
оценить ситуацию"?
Определите ключевые слова правила № 3: "Откажись от установки:
победа любой ценой".
Почему важно думать о последствиях выбора поведения?
16. Рефлексия: Что мы узнали на занятии? Что показалось наиболее важным?
Ответы записываются в буклет, далее проводится анкетирование
(приложение 2), анкетирование (приложение 3), в конце занятия всем
участникам раздаются Памятки о том, как вести себя в конфликтной
ситуации (Приложение 4).
Приложение 1
Информационный буклет
"Как правильно вести себя в конфликтной ситуации"
Что такое конфликт?
Прежде всего, конфликт - противостояние, стремление приобрести
ценности за счет ущемления интересов других. В основе любого конфликта
лежит конфликтная ситуация. Конфликт - это норма жизни. Вряд ли среди
нас найдется тот, кто никогда не попадал ни в какие конфликты.
Несомненно, конфликты чаще всего ничего хорошего нам не приносят. Они
вредят делу, мешая совместным согласованным действиям для его
выполнения.
Конфликт - это столкновения, серьезные разногласия, во время которых вас
обуревают неприятные чувства или переживания.
(Чарльз Ликсон "Конфликт. 7 шагов к миру")
Причины конфликтов:
1. Противоречия между интересами, взглядами.
2. Противоборство между лидерами, между отдельными группами в
коллективе.
3. Особенности темперамента, восприятия, убеждений.
4. Ошибки в общении (неумение слушать, правильно задавать вопросы,
проявлять эмпатию, реагировать на критику).
Анализ конфликтной ситуации:
1. Описание конфликта. Какая проблема послужила "толчком" к
возникновению конфликта?
2. Участники конфликта: действия одной стороны конфликта, действия
другой стороны конфликта.
3. В чем суть конфликта?
4. Можно ли было остановить перерастание проблемы в конфликт? В какой
момент?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
5. Что помешало остановить перерастание проблемы в конфликт?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
6. Какой способ разрешения конфликта вы считаете наиболее эффективным в
данной ситуации и почему?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
7. Подумайте над последствиями выбора вариантов поведения:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Варианты поведения в конфликтных ситуациях:

Избегание (нежелание вступать в конфронтацию, уход от конфликта).

Компромисс ("половинчатая" выгода каждой стороны).

Сотрудничество (учитываются интересы обеих сторон).

Приспособление одной из сторон к целям и интересам другой.

Соревнование (выигрывает одна из сторон конфликта).
Аргументы (плюсы и минусы) в пользу выбора разных стратегий
поведения в конфликтах
Стратегия
Избегание
Компромисс
Плюсы
Когда хочешь выиграть
время, конфликт может
разрешиться сам собой
Когда другие стратегии
неэффективны
Минусы
Проблема остается
неразрешенной
Ты получаешь только
часть того, на что
рассчитывал
Требует много времени
и сил, успех не
гарантирован
Твои интересы
остались без внимания,
ты уступил
Сотрудничество Когда есть время и желание
разрешить конфликт
удобным для всех способом
Приспособление Когда хорошие отношения
для тебя важнее, чем твои
интересы; когда правда на
стороне другого
Соревнование
Когда правда на твоей
Эта стратегия может
стороне; когда тебе во что бы сделать тебя
то ни стало надо победить
непопулярным
Наиболее эффективный способ разрешения конфликта тот, при котором
выигрывают обе стороны!
Правила эффективного поведения в конфликте:
1. Остановись! Не торопись реагировать!
2. Дай себе немного времени, чтобы оценить ситуацию!
3. Откажись от установки: "Победа любой ценой!"
4. Подумай о последствиях выбора!
Когда ты очень раздражен, разгневан…
1. Дай себе минуту на размышление и, что бы ни произошло, не бросайся
сразу "в бой".
2. Сосчитай до десяти, сконцентрируй внимание на своем дыхании.
3. Попробуй улыбнуться и удержи улыбку несколько минут.
4. Если не удается справиться с раздражением, уйди и побудь наедине с
собой некоторое время.
Приложение 2
Анкета № 1
Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы.
Фамилия, имя __________________________________________________
1. Как Вы понимаете изречение: "Конфликт – это толчок к развитию"? _____
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
2. Как Вы понимаете изречение: "Конфликт – это разрушающая сила"? _____
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
3. Какая позиция Вам ближе? Почему?______________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Спасибо!
Приложение 3
Анкета № 2 "Обратная связь"
Фамилия, имя __________________________________________________
1. Оцени (по 7-балльной системе), насколько тебе понравилось занятие_____
2. Что понравилось больше всего?__________________________________
_________________________________________________________________
3. Оцени (по 7-балльной системе), насколько полезным было для тебя
обсуждение данной темы
4. Считаешь ли ты необходимым обсуждение данной темы с ребятами других
классов? Почему?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
5. Было ли тебе интересно обсуждение в форме дебатов? Почему?________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Приложение 4
ПАМЯТКА
Друзья! Конфликтная ситуация может коренным образом изменить вашу
жизнь! Постарайтесь, чтобы эти изменения были в лучшую сторону!
1. Прежде, чем вступить в конфликтную ситуацию, подумайте над тем, какой
результат вы хотите получить.
2.Убедитесь в том, что этот результат для вас действительно важен.
3. В конфликте признавайте не только свои интересы, но и интересы другого
человека.
4. Соблюдайте этику поведения в конфликтной ситуации, решайте проблему,
а не сводите счеты.
5. Будьте тверды и открыты, если убеждены в своей правоте.
6. Заставьте себя слышать доводы своего оппонента.
7. Не унижайте и не оскорбляйте другого человека для того, чтобы потом не
сгореть со стыда при встрече с ним и не мучаться раскаянием.
8. Будьте справедливы и честны в конфликте, не жалейте себя.
9. Умейте вовремя остановиться, чтобы не остаться без оппонента.
10. Дорожите собственным уважением к самому себе, решаясь идти на
конфликт с тем, кто слабее вас.
-Для того, чтобы наше обсуждение не было теоретическим, а имело бы
практическую направленность, к следующему классному часу в группе
продумайте возможные конфликтные ситуации в нашем коллективе и пути
их решения. Мы продолжим обсуждение в следующий раз. Спасибо. До
свидания.
Список использованной литературы
1. Ликсон, Ч. Конфликт. Семь шагов к миру [Текст]/ Ч.Ликсон.-СПб.:
Питер Паблишинг, 2007.
2. Григорьева, Т.Г., Усольцева Т.П. Основы конструктивного общения.
Хрестоматия. 2-е изд. [Текст] / Т.Г. Григорьева, Т.П. Усольцева Т.П Новосибирск,2006.
3. Монина, Г.Б., Лютова-Робертс Е.К. Как я разрешаю конфликты [Текст]/
Г.Б.Монина, Е.К.Лютова-Робертс - С-Пб.: Речь, 2006.
4. Крайг, Г. Психология развития. [Текст]/ - СПб.: Питер, 2007. - 987с.
5. Бранден Натаниель Мощь самооценки. [Текст]/ - М.: Омега-Л, 2006. 215 с.
6. Большая энциклопедия психологических тестов. [Текст]/ - М.: Изд-во
«Эксмо», 2008. - 416 с.
7. Регуш, Л.А. Наш проблемный подросток: понять и договориться. [Текст]/
Под ред. Л.А. Регуш. - Ростов-на-Дону: РГПУ, 2006. - 192 с.
8. Колесникова, Г.Н. Психологическое консультирование. [Текст]/ - Ростов
н/Д: Феникс, 2006. - 283 с.
9. Поливанова К.Н. Психология возрастных кризисов. [Текст]/ - М.:
Академия, 2005. - 450 с.
10. Раис Филип Ф. Психология подросткового и юношеского возраста: Учеб.
пособие: Пер. с англ. [Текст]/ СПб., 2006. - 656 с.
11. Семенюк, Л.М. Психологические особенности агрессивного поведения
подростков и условия его коррекции. [Текст]/ Под ред. Д.И. Фельдштейн. М.: НПО МОДЭК, 2006. -318 с.
12. Снайдер Ди Практическая психология для подростков, или Как найти
свое место в жизни.. [Текст]/ - М.: АСТ-ПРЕСС, 2007. - 288 с.
13. Ссылка на страницу:
<a href = "http://nsportal.ru/shkola/klassnoe-rukovodstvo/library/klassnyi-chas-natemu-podrostki-i-konflikty" > классный час на тему: "Подростки и
конфликты"</a>