Правдине Мрина Анатольевна, учитель русского языка и литературы МКОУ СОШ № 1 р.п. Новая Майна Мелекесского района Ульяновской области Кейс-метод в работе современного учителя Модернизация российского образования требует поиска новых эффективных форм и методов обучения. Внедрение учебных кейсов в практику является весьма актуальной задачей, что обусловлено следующими тенденциями: ориентацией развития образования, как на получение конкретных знаний, так и на формирование профессиональной компетентности, умений и навыков самостоятельного мышления, развитие способностей личности, умение перерабатывать имеющуюся информацию; повышением требований к качеству специалиста, который должен обладать способностью оптимального поведения в различных ситуациях, отличаться системностью и эффективностью действий в различных условиях. Существенную роль в учебном процессе играет использование кейсов для повышения профессионального уровня специалиста, что позволяет повысить интерес к специальным дисциплинам, способствует развитию научно-исследовательских и творческих навыков анализа ситуаций и принятия решений. Кейс представляет собой описание конкретной реальной ситуации, подготовленное по определенному формату и предназначенное для обучения обучающихся (студентов) анализу разных видов информации, ее обобщению, навыкам формулирования проблемы и выработки возможных вариантов ее решения в соответствии с установленными критериями. Кейсовая технология (метод) обучения – это обучение действием. Суть кейс– метода состоит в том, что усвоение знаний и формирование умений есть результат активной самостоятельной деятельности обучающихся (студентов) по разрешению противоречий, в результате чего и происходит творческое овладение профессиональными знаниями, навыками, умениями и развитие мыслительных способностей. Термин кейс-метод», «кейс-технология» в переводе с английского, как понятие «case», означает: 1 – описание конкретной практической ситуации, методический прием обучения по принципу «от типичных ситуаций, примеров – к правилу, а не наоборот», предполагает активный метод обучения, основанный на рассмотрении конкретных (реальных) ситуаций из практики будущей деятельности обучающихся, т.е. использование методики ситуационного обучения «case-study»; 2 – набор специально разработанных учебно-методических материалов на различных носителях (печатных, аудио-, видео- и электронные материалы), выдаваемых учащимся (студентам) для самостоятельной работы. Под методом кейсов понимается изучение дисциплины путем рассмотрения большого количества ситуаций или задач в определенных комбинациях. Такое обучение развивает, зачастую бессознательно, понимание и способность мыслить на языке основных проблем, с которыми сталкиваются специалисты в профессиональной деятельности. Результатом применения метода являются не только знания, но и навыки профессиональной деятельности. Его суть также состоит в том, что учащимся предлагают осмыслить реальную жизненную ситуацию, описание которой одновременно отражает не только какую-либо практическую проблему, но и актуализирует определенный комплекс знаний, который необходимо усвоить при разрешении данной проблемы. При этом сама проблема не имеет однозначных решений, а обучение становится как бы необходимым условием выживания. Преимуществом кейсов является возможность оптимально сочетать теорию и практику, что представляется достаточно важным при подготовке специалиста. Метод кейсов способствует развитию умения анализировать ситуации, оценивать альтернативы, выбирать оптимальный вариант и планировать его осуществление. И если в течение учебного цикла такой подход применяется многократно, то у обучающегося вырабатывается устойчивый навык решения практических задач. Чем отличается кейс от проблемной ситуации? Отличительной особенностью кейс метода является создание проблемной ситуации на основе фактов из реальной жизни. Кейс не предлагает обучающимся проблему в открытом виде, а участникам образовательного процесса предстоит вычленить ее из той информации, которая содержится в описании кейса. Содержащаяся в кейсе проблема не имеет однозначного решения; суть метода в том и состоит, чтобы из множества альтернативных вариантов в соответствии с выработанными ранее критериями выбрать наиболее целесообразное решение и разработать практическую модель его реализации. Технология работы с кейсом в учебном процессе сравнительно проста и включает в себя следующие этапы: индивидуальная самостоятельная работы обучаемых с материалами кейса (идентификация проблемы, формулирование ключевых альтернатив, предложение решения или рекомендуемого действия); работа в малых группах по согласованию видения ключевой проблемы и ее решений; презентация и экспертиза результатов малых групп на общей дискуссии (в рамках учебной группы). В методике обучения, основанной на разработке и обсуждении «определенным образом» конкретных ситуаций, кроме собственно самой ситуации должно быть обеспечено и соответствующее информационное и методическое сопровождение с включением дополнительных материалов и приложений. Кейс содержит информационную и методическую часть. Информационная часть кейса позволяет определить пути решения конкретной проблемы. Методическая часть определяет место данного кейса в структуре учебной дисциплины, содержит задания по анализу кейса для обучающихся (студентов) и записку по преподаванию конкретной ситуации для преподавателя: кейс должен соответствовать одной из дисциплин учебного плана, он может быть и междисциплинарным, но при этом должна быть четко понятна ведущая дисциплина, по которой его можно использовать; кейс должен опираться на знания основных разделов дисциплины, а не частностей; кейс не должен содержать прямой формулировки проблемы; кейс должен быть написан профессиональным языком, но в интересной для чтения форме; кейс должен быть основан на реальных материалах, но названия предприятий, товаров, географических мест и т.п. сведения могут быть изменены. Можно выделить следующие основные этапы создания кейсов: формулирование целей и задач кейса (этот этап включает определение места кейса в структуре учебной дисциплины); определение проблемной ситуации; поиск институциональной системы (учебное заведение, фирма, организация, ведомство и т.д.), которая имеет непосредственное отношение к ситуации; сбор информации в институциональной системе; построение или выбор модели ситуации и проверка её соответствия реальности; написание текста кейса. Подготовка методических рекомендаций по использованию кейса: разработка задания для обучающихся и возможных вопросов для ведения дискуссии и презентации кейса; описание предполагаемых действий обучающихся и преподавателя в момент обсуждения кейса; кейс должен содержать достаточный объем информации. Требования к содержанию кейса: в кейсе рассматривается конкретная ситуация, в описание которой включаются случаи, факты, решения, имевшие место в течение определенного времени (причем, ситуация может отражать как комплексную проблему, так и частную задачу); как правило, информация не представляет собой полного описания (биографии) процесса или события, а скорее носит ориентирующий характер, поэтому для построения логичной модели, необходимой для принятия обоснованного решения, допускается дополнять кейс данными, которые, по мнению участников, могли иметь место в действительности; задача преподавателя состоит в подборе соответствующего реального материала, а обучающиеся (студенты) должны разрешить поставленную проблему и получить реакцию окружающих (других обучающихся и преподавателя) на свои действия (при этом нужно помнить, что возможны различные решения проблемы); обучающиеся (студенты) должны понимать с самого начала, что риск принятия решений лежит на них (роль преподавателя состоит в том, чтобы направить беседу или дискуссию в нужное руслo, например, с помощью проблемных вопросов, проконтролировать время работы, побудить обучающихся отказаться от поверхностного мышления); преподаватель может обобщать, пояснять, напоминать теоретические аспекты или делать ссылки на соответствующую литературу. Возможные (рекомендуется варианты построения кейсов следующая структура кейса): по структуре описание и ситуации содержанию (1-2 стр.); дополнительная информация (3-4 стр.) в виде форм отчетности, статистических и аналитических таблиц, графиков, диаграмм, исторических справок, списка источников и любой другой информации, которая нужна для анализа ситуации; методическая записка (1-2 стр.), содержащая как рекомендации для обучающегося (студента), анализирующего кейс, так и для преподавателя, который организует обсуждение кейса; перечень вопросов (6-7 вопросов), должны помочь обучающимся (студентам) понять его основное содержание, сформулировать проблему и соотнести проблему с соответствующими разделами учебной дисциплины. Рекомендуется применять следующую технологию написания кейса: выбор направления или проблематики кейса; выбор метода или методики для решения проблемы; определение цели и основных задач кейса; формирование предварительного содержания кейса; определение основных направлений по сбору информации для кейса; сбор практического материала; формирование окончательной структуры кейса; разработка вопросов для обсуждения кейса. Подготовка кейса осуществляется на основании конкретного материала: газетной или журнальной публикации; рассказа знакомого; данных производственной практики и т.д. При отборе материалов следует обращать внимание на: наличие проблемы; возможность описать ситуацию со всех сторон и неизвестность принятого решения. Выделяют следующие основные этапы создания кейсов: определение целей; критериальный подбор ситуации; подбор необходимых источников информации; подготовка первичного материала в кейсе; экспертиза; подготовка методических материалов по его использованию. Письменное представление любой ситуации должно включать: титульный лист с кратким, запоминающимся названием ситуации (в примечании указываются автор и год написания); введение, где упоминается герой (герои) ситуации, рассказывается об истории фирмы, учреждения, организации, указывается время начала действия; основную часть, где содержатся главный массив информации, внутренняя интрига, проблема; заключение (концовку), где ситуация может «зависать» на том этапе своего развития, который требует соответствующего решения проблемы. «Идеальный» комплект материалов для работы с учебной конкретной ситуацией выглядит следующим образом: собственно сама ситуация (текст с вопросами для обсуждения); приложения с подборкой различной информации, передающей общий контекст ситуации (копии документов, публикации, фото и др.); заключение по ситуации (возможное решение проблемы, последовавшие события); записка для преподавателя с изложением авторского подхода к разбору и оценке решения ситуации. Список литературы 1. Компетентностный подход в педагогическом образовании: Коллективная монография / под ред. Проф. В.А. Козырева и проф. Н.Ф. Родионовой. – СПб.: Изд. РГПУ им. А.И. Герцена, 2004. – 392 с. 2. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии: Учебное пособие. – М.: Народное образование, 1998.– 256с. 3. Кейс метод. Окно в мир ситуационной методики обучения (case-study). – www.casemethod.ru. 4. Комиссарова Н.Н. Метод case-study как современная технология профессиональноориентированного обучения (реферативный обзор).– М.: Изд. уч.-метод. управл. фин. акад. при прав. РФ, 2005. – 35 с. 5. Кейс-метод в современном образовании и его актуальность: учебное пособие (для преподавателей и мастеров производственного обучения образовательных учебных заведений СПО) / ГАОУ СПО «КПК»; Сост.: Л.А. Шарафуллина. – Камышин, 2010.– 50с.