Тема 1 Общие вопросы бизнес

Программа семинара
«Конкурентная разведка. Анализ надежности
контрагентов и безопасности
коммерческих предложений»
Тема 1 Конкурентная разведка. Стратегическое
информационно-аналитической работы
и
оперативное
направление
-
основные задачи конкурентной разведки. Законодательство Российской Федерации об
информации, информационных технологиях и защите информации. Законные способы
сбора и анализа информации. Конкурентная разведка, бизнес разведка, деловая
разведка и экономическая разведка. Что общего и в чем отличие? Возможность
ведения экономической разведки только субъектами детективной деятельности;
-
основные направления конкурентной разведки. Предметы интереса стратегического и
оперативного направления. Где можно использовать результаты конкурентной
разведки;
-
группы специалистов, работающие в конкурентной разведке. Субъекты
информационно-аналитической работы. Аутсорсинг услуг по конкурентной разведке.
Обзор российских и иностранных организаций, представляющих информационноаналитические услуги;
-
создание службы конкурентной разведки. Где найти нужных специалистов?
Безопасники или маркетологи, кто из них лучше? Этические и неэтические приемы,
применяемые специалистами конкурентной разведки. Выстраивание отношений между
службой конкурентной разведки и руководством компании, а также иными
заказчиками и потребителями их информационных услуг. Финансирование и
техническое оснащение службы конкурентной разведки.
-
этапы конкурентной разведки. Понятие разведывательного цикла. От постановки
задачи к оформлению результатов. Структура и оформление информационноаналитической
справки.
Определение вероятности
наступления
событий.
Предоставление информации руководству компании для формирования его
информационного поля перед принятием управленческих решений;
-
использование конкурентной разведки в инновационной деятельности компании, а
также в бенчмаркинге.
Практикум: Создание задания (постановка задачи) на сбор и анализ информации на
предполагаемого контрагента – юридического лица и оформление информационно-аналитической
справки по нему с результатами проведенной конкурентной разведки
Тема 2 Методы сбора информации, применяемы в конкурентной разведке.
-
классификация информации и информационных ресурсов. Первичная и вторичная
информация. Влияние субъективных факторов на достоверность информации.
Релевантность информации. Создание рубрикатора тем по основным направлениям
сбора и анализа информации. Способы оценки информации. Процедура перевода
информации в сведения. Виды оперативного представления информационных услуг.;
Автор и ведущий Панкратьев Вячеслав Вячеславович www.vvpankrat.ru
2
-
методы сбора информации. Систематизация работы по сбору информации о
юридическом лице. Получение информации из открытых источников. Определение
внутренних источников информации. Какую информацию запросить у возможного
контрагента? Процедура анализа информации, представленной на сайте возможного
контрагента. Получение сведений из средств массовой информации. Особенности
получение информации из детективных агентств;
-
получение информации из баз данных. Специализированные ресурсы с базами данных
по отраслям бизнеса и территориям. Использование информационных ресурсов
Интернета для задач конкурентной разведки. Работа в чатах, блогах, живых журналах и
иных информационных массивах;
-
процедура получения официальной информации из государственных органов и
регистрационных организаций. Обзор официальных сайтов государственных органов и
представленных на них информационных ресурсов;
-
информация, добытая «оперативными» методами. Получение информации, используя
«человеческий фактор». Мотивация человека на передачу (разглашение) информации.
Что нужно сделать, чтобы использовать информацию как доказательство при
привлечении к юридической ответственности.
Практикум: Выполнение задания на сбор информации по предполагаемому контрагенту –
юридическому лицу с целью определения его надежности. Контрагенты могут быть выбраны
реальные, в сборе информации на которые заинтересованы представители организаций –
участников семинара
Тема 3 Аналитические методы, применяемые в конкурентной разведке
-
методы анализа информации (SWOT анализ, анализ конкурентной среды методом 5
сил Майкла Портера, диверсионный анализ, метод аналогии, метод исключения, анализ
причинно-следственных связей, экспертные методы анализа и т.д.);
-
обзор автоматизированных информационных систем, применяемых на рынке. Что
может и для чего используются АИС. Обработка больших массивов информации,
выстраивание связей между объектами учета и работа по сценариям и иные алгоритмы,
заложенные в АИС. Применение АИС для финансового анализа компании.
Формирование корпоративных баз данных;
-
контент анализ текста. Примеры контент анализа, применяемы в конкурентной
разведке Определение времени создания текста, его направленности, авторства и иных
параметров документа.
Практикум: Выполнение задания на анализ информации об контрагенте – юридическом лице с
целью определения ее надежности. Анализ выполняется с применением методов, озвученных на
семинаре
Тема 4 Анализ надежности контрагентов и безопасности коммерческих предложений
-
алгоритм определения надежности партнеров – юридических лиц. Алгоритм
определения надежности партнеров – физических лиц. Формирование матрицы
действий по проверке компании в зависимости от суммы сделки, предоплате и иных
условий. Применение метода Due Diligence в анализе компании;
Автор и ведущий Панкратьев Вячеслав Вячеславович www.vvpankrat.ru
3
-
анализ финансовой устойчивости компании по представленным финансовым отчетным
документам (баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении капитала и т.д.).
Анализ платежеспособности клиента;
-
анализ возможных кризисных ситуаций в деятельности компании на основе
статистических методов, использующих информацию о времени деятельности
компании, ее обороте и количестве работающих сотрудников. Применение на практике
эмпирического закона больших чисел Бенфорда;
-
анализ учредительных документов компании с позиции безопасности. Анализ
атрибутов компании и фирменного стиля компании;
-
типы компаний, преследующие противоправные цели. Прогнозирование надежности
организаций на основе «растровых признаков опасности». Формирование рейтингов
надежности партнеров;
-
анализ безопасности коммерческих предложений и договоров. Изучение инициаторов
проекта, их интересы и деловую репутацию. Изучение механизма получения прибыли.
Анализ первого контакта. Поведенческие аспекты при выявлении ненадежного
партнера.
Практикум: Выполнение задания на определение финансовой устойчивости компании по
представленным финансовым отчетным документам (баланс, форма № 1, форма № 2, форма № 3)
Автор и ведущий Панкратьев Вячеслав Вячеславович www.vvpankrat.ru