1. общая характеристика работы

На правах рукописи
Капранова Марина Валерьевна
Психологическая защищенность личности от манипулятивных
воздействий как функция психологической культуры студентов
Специальность: 19.00.01 – общая психология,
психология личности, история психологии
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени
кандидата психологических наук
Москва – 2009
Работа выполнена на кафедре общей психологии НАЧОУ ВПО «Современная гуманитарная академия»
Научный руководитель:
доктор психологических наук, доцент
Носс Игорь Николаевич
Официальные оппоненты:
доктор психологических наук, профессор
Асеев Владимир Георгиевич
кандидат психологических наук, доцент
Шевеленкова Татьяна Дмитриевна
Ведущая организация:
Московский государственный
областной университет
Защита состоится 17 июня 2009 г. в 14.00 часов на заседании диссертационного совета ДМ 521.003.02 при Современной гуманитарной академии по
адресу: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 3, ауд. 410.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке НАЧОУ ВПО «Современная гуманитарная академия».
Автореферат разослан « 14 » мая 2009 г.
Ученый секретарь
диссертационного совета
кандидат психологических наук, профессор
2
Г.В. Гнездилов
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Данная работа посвящена одной из
перспективных для исследований категорий современной психологии – психологической защищенности личности от манипулятивных воздействий.
Исследование данной темы продиктовано не только необходимостью
познания феномена психологической защищенности, но и объективными
условиями общественных процессов. В условиях современного этапа развития цивилизации, когда информационное воздействие на личность принимает
огромные масштабы, разработка психологических средств противостояния
является не только важной научной, но и общественной проблемой. Возможности обеспечения информационно-психологической защиты обсуждаются
уже на уровне государственной власти, разрабатываются общие доктрины и
концепции обеспечения национальной безопасности1. В этой связи возрастает значимость научных исследований психологических возможностей личности обеспечить гармонизацию взаимодействия аутопсихических процессов и
факторов внешней среды.
Наибольшее число манипулятивных воздействий испытывают на себе
представители профессий сферы «человек – человек», в том числе педагоги.
Для данных специалистов умение строить эффективное общение является
профессионально значимым, определяющим профессиональный успех. Поэтому подготовка педагогов уже на этапе вузовского обучения должна содействовать их личностному росту и, в частности, развитию психологической
защищенности.
Но, несмотря на признанный практический интерес к этой теме, теоретические исследования проблемы являют собой попытки анализа явления как
отдельного феномена, рассматриваемого часто в отрыве от всех других психических процессов. Наиболее актуальным для современной науки подходом
к изучению сферы психологической защищенности мы считаем переход от
эпизодического знания к системному исследованию вопроса, анализу множества структурно-функциональных связей, организующих как внутриси1. См. : Доктрина информационной безопасности Российской Федерации // Российская газета. – 2000. – 28
сентября; Концепция национальной безопасности Российской Федерации // Российская газета. – 2000. – 18
января.
3
стемное взаимодействие, так и соподчиненность с системами высшего порядка. Психологическая защищенность в таком случае должна методологически рассматриваться внутри системы психологической культуры.
Исследователи (Л.С. Колмогорова, Н.И. Лифинцева, К.М. Романов,
Л.Т. Селезнева и др.) выделяют защитную функцию психологической культуры
среди
прочих
ее
функций
(коммуникативной,
нормативно-
регулятивной, репродуктивной и т.д.). Авторы говорят, что именно благодаря
защитной функции психологической культуры возможно сохранение психологической целостности и адекватности личности в ситуациях преодоления
неблагоприятных факторов внешнего воздействия.
Состояние разработанности проблемы исследования. Среди исследователей, разрабатывавших проблему психологической культуры личности,
следует выделить Т.Е. Егорову, Л.С. Колмогорову, Н.И. Лифинцеву,
Г.И. Марасанова, К.М. Романова, О.Н. Романову, Л.Т. Селезневу, В.В. Семикина и др. Общетеоретические вопросы психологического воздействия, влияния и отдельных их видов изучались Г.А. Баллом, В.М. Бехтеревым,
Е.Л. Доценко, Т.С. Кабаченко, Г.А. Ковалевым, Г. Лебоном, Б.Д. Парыгиным,
Е.В. Сидоренко и др. Манипулирование как один из видов психологического
влияния рассмотрено в целом ряде отечественных и зарубежных исследований, среди авторов которых можно назвать К.А. Абульханову-Славскую,
Ф. Гейса, Е.Л. Доценко, В.В. Знакова, М.С. Кагана, Р. Кристи, Е.Т. Соколову,
Е.П. Чечельницку, Г. Шиллера, Э. Шострома и др. Развитие представлений о
внутриличностной психологической защите, разработанной З. Фрейдом,
осуществлялось в исследованиях А. Фрейд, В.Ф. Бассина, Е.С. Романовой,
Л.Р. Гребенникова, Ю.С. Савенко, И.Д. Стойкова и др. Проблема необходимости исследования межличностных психологических защит поднята в работах О.Г. Власовой, Е.Л. Доценко, Р. Фишера, А.У. Хараша, У. Юрии и др.
Возможности личности противостоять несанкционированному воздействию
социальных факторов описаны в работах Е.Н. Волкова, Г.В. Грачева,
Е.Л. Доценко, И.К. Мельника, Е.В. Сидоренко, В.П. Шейнова и др.
Таким образом, в науке создана теоретическая и эмпирическая база для
изучения феномена психологической защищенности личности в условиях
манипулятивного общения в рамках концепции психологической культуры.
4
Вместе с тем она нуждается в единой методологической и теоретической
конструкции.
Актуальность исследования психологической защищенности личности
в ситуациях социально-психологических воздействий как функции психологической культуры человека обусловлена следующими обстоятельствами:
 необходимостью расширения научного системного знания о психологической культуре личности;
 потребностью психологической науки в познании феномена психологической защищенности;
 общественной значимостью исследования проблемы психологической защищенности личности в ситуациях социально-психологических воздействий;
 отсутствием эффективных методических средств изучения и изменения состояния психологической защищенности личности от манипулятивных воздействий.
Цель исследования – определить особенности взаимосвязи уровня
психологической защищенности личности и психологической культуры как
детерминанты функционирования этой защищенности.
Объект исследования – личность студента.
Предмет исследования – психологическая защищенность личности как
функция психологической культуры студентов педагогических вузов.
Гипотезы исследования:
1) психологическая защищенность от манипулятивного воздействия детерминирована уровнем развития психологической культуры;
2)
теоретико-методическая
разработка
и
организация
психолого-
педагогических условий, способствующих развитию психологической культуры студентов, оптимизирует процесс развития психологической защищенности личности.
Исходя из цели, с учетом особенностей объекта и предмета в рамках
выдвигаемых гипотез определены задачи исследования:
1. Провести анализ теоретических источников по проблемам психологической защищенности от манипулятивных воздействий и психологической культуры личности.
5
2. Выявить показатели психологической защищенности личности и дать их
характеристику.
3. Выявить особенности психологической защищенности будущих педагогов от манипулятивных воздействий.
4. Разработать методику экспериментального исследования и программу
развития психологической защищенности личности от манипулятивных воздействий.
Теоретико-методологической основой исследования являются концепция
психологической
культуры
(Т.Е. Егорова,
Л.С.
Колмогорова,
Н.И. Лифинцева, Г.И. Марасанов, К.М. Романов, Л.Т. Селезнева, В.В. Семикин), научные достижения ведущих специалистов по проблемам манипулятивного воздействия и психологической защиты от него (Ф.В. Бассин,
Г.В. Грачев, Е.Л. Доценко, В.В. Знаков, Е.В Сидоренко, Л.Ю.Субботина),
общеметодологические принципы, сформулированные в социальной психологии (Г.М. Андреева, А.А. Бодалев, В.В. Новиков), психологические концепции
профессионального
становления
личности
(А.К. Маркова,
Ю.П. Поваренков).
Эмпирическую базу исследования составили студенты Мордовского
государственного педагогического института. Всего в исследовании приняли
участие 244 человека.
Методы исследования:
 содержательно-логический и семантический анализ;
 констатирующий и формирующий эксперименты;
 анкетирование;
 тестирование;
 наблюдение;
 статистические методы.
Психодиагностические методики:
 Методика «Психологическая грамотность» Л.С. Колмогоровой;
 Тест коммуникативной компетентности Л. Михельсона (модифицированный вариант Т.В. Шубницыной);
 Методика коммуникативной установки В.В. Бойко;
 «Тест смысложизненных ориентаций (СЖО)» Д.А. Леонтьева;
6
 Метод экспертных оценок;
 Методика личностного дифференциала;
 Методика исследования самооценки (Л. Анн);
 Методика «Уровень субъективного контроля».
Нами была разработана и подобрана серия тестовых и анкетных заданий, отвечающих задачам исследования:
- тест «Социально-психологические понятия»;
- методика «Манипулятивные ситуации»;
- методика «Психологическая самооборона», созданная на основе курса психологического тренажера Е.В. Сидоренко.
Надежность и достоверность результатов исследования и сделанных
на
их
основе
выводов
обеспечивались
исходными
теоретико-
методологическими позициями, репрезентативной выборкой испытуемых,
использованием научных методов и психодиагностических методик, адекватных предмету, целям и гипотезе исследования, применением методов математической статистики.
Основные научные результаты и их научная новизна:
1.
Исследовано содержание понятия «система психологической защи-
щенности личности». Психологическая защищенность рассматривается как
функция психологической культуры личности.
2.
Разработана экспериментальная модель, позволяющая посредством
развития компонентов психологической культуры (когнитивного, ценностносмыслового и поведенческого) изменять индивидуальный уровень психологической защищенности личности студентов.
3.
Описаны индивидуально-психологические различия субъектов с вы-
сокой психологической культурой и высоким уровнем психологической защищенности личности в ситуациях психологического воздействия.
4.
Разработана теоретически и апробирована на практике методика це-
ленаправленного развития психологической защищенности в системе психологической культуры у студентов педагогического вуза.
Теоретическая значимость исследования определяется тем, что проведенное исследование углубляет понимание феномена психологической
культуры человека и помогает объяснить ее функциональное значение. Дан7
ное исследование позволило уточнить структурное содержание и функциональные механизмы развития психологической защищенности. Определена
система критериев психологической защищенности и основания для диагностики ее состояния у субъектов.
Практическая значимость результатов исследования состоит в том,
что на основе его результатов можно оптимизировать систему профессиональной подготовки специалистов, позволяющую повысить социальную
успешность и профессиональную культуру выпускников педагогических вузов. Развитие системы психологической защищенности в ситуациях манипулятивного общения открывает возможности совершенствования поведения
субъектов в различных жизненных сферах: профессиональной деятельности,
профессионального обучения, повседневных ситуациях.
Разработанный методический инструментарий может быть использован
для диагностики уровня психологической защищенности личности.
Обоснована дополнительная образовательная программа, которая
направлена на развитие психологической культуры личности и может применяться в системе высшего профессионального образования для подготовки
студентов педагогических специальностей.
Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись на
научных конференциях: Всероссийская научная конференция «Волжские
земли в истории и культуре России» (Саранск, 2004), первые Саранские философские чтения: Памяти профессора Р.И. Александровой (Саранск, 2005),
Международная конференция «Психология общения 2006: на пути к энциклопедическому знанию» (Москва, 2006), Всероссийская научная конференция «Российская Федерация: национальная идентичность и парадигмы развития» (Москва, 2007), XV Международные научные Дашковские чтения
(Москва, 2009), 4-я Международная научно-практическая конференция «Левитовские чтения» «Психология личности и профессионального развития:
проблемы, перспективы, технологии» (Москва, 2009).
Положения, выносимые на защиту:
1. Психологическая защищенность личности - это система психических
новообразований, обусловленная уровнем развития психологической культуры, обеспечивающая социальную адаптацию личности при одновременном
8
удовлетворении ее потребностей. Психологическая защищенность личности
является функцией психологической культуры и может быть диагностирована
по следующим критериям:
 осведомленность о явлениях психологического воздействия на личность
и способах психологического противостояния им;
 особенности познания внутреннего смысла ситуаций межличностного
общения;
 коммуникативная гибкость;
 овладение навыками цивилизованного противостояния нежелательному
влиянию;
 осознание личностью своих жизненных позиций.
2. Психологическая культура – это системное образование, важнейшая личностная диспозиция, обеспечивающая согласованность ценностно-смысловых
отношений личности, проявляющаяся в познании, деятельности, общении.
Психологическая культура обладает защитной функцией наряду с нормативнорегулятивной, продуктивной, человекоформирующей и коммуникативной.
3. Критерии психологической защищенности обнаруживают значимую
связь со структурными компонентами психологической культуры (интеллектуальным, ценностно-смысловым, поведенческим).
4.
Системы психологической культуры и психологической защищенности
являются динамичными. Развитие данных систем сопровождается расширением внутренних связей между их компонентами.
5. Развитие психологической культуры студентов педагогического вуза предполагает целенаправленную теоретическую разработку, апробацию и практическую реализацию специальной дополнительной образовательной программы. В
методическом отношении такая программа предполагает проработку ценностного, интеллектуального и поведенческого компонентов психологической культуры, развитие которых обуславливает положительную динамику системы психологической защищенности личности в ситуациях манипулятивного воздействия.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав,
заключения, библиографического списка и приложений.
9
2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обосновывается актуальность проблемы исследования,
определяются его цель, объект, предмет. Формулируются гипотезы и задачи,
характеризуются методы исследования, его теоретическая и практическая
значимость, приводятся основные положения, выносимые на защиту.
В первой главе «Теоретико-методологические основы психологической защищенности личности в структуре психологической культуры человека» обоснована актуальность системного подхода к анализу изучаемых категорий, выделены основные системные компоненты и показатели, определена взаимосвязь исследуемых феноменов.
Проведенный структурно-функциональный анализ понятия «психологическая культура» позволил определить его как системное образование, важнейшую личностную диспозицию, обеспечивающую согласованность ценностно-смысловых отношений личности, проявляющуюся в познании, деятельности, общении. По сравнению с другими семантически близкими терминами
(«культура общения», «коммуникативная культура», «психологическая компетентность», «компетентность в общении», «коммуникативная компетентность»
и др.) категория «психологическая культура» охватывает более широкую область, поскольку включает не только пространство межличностных отношений,
но и систему соответствующих знаний, умений, навыков, качеств, необходимых
для эффективного обращения человека с самим собой.
Выделение структурно-функциональных компонентов психологической культуры строится на понимании ее как состояния, процесса и результата профессионально-личностного развития. Психологическая культура личности в таком случае предстает как сложная система психических
компонентов: интеллектуального, практического (поведенческого) и ценностно-смыслового (духовно-нравственного).
В целостной системе психологической культуры можно выделить две
области. Одна из этих областей включает характеристики множества межличностных содействий личности с другими людьми, отношения с ними, их
понимание. Другая - имеет аутопсихологическую направленность и подразумевает понимание человеком самого себя и собственных психических процессов, способы саморегуляции, характер самооценки.
10
Компоненты психологической культуры представляют взаимосвязанную
систему, обеспечивающую и функциональное, и генетическое единство. Недостаток развития любого из компонентов приводит к дисгармонии всей системы.
ненты
Ценностносмысловой
Практический
Интеллектуальный
Компо-
Комплексный анализ опыта исследований психологической культуры
(Т.Е. Егорова, Т.Ф. Ковалевич, Л.С. Колмогорова, Н.И. Лифинцева) позволяет выделить показатели уровней ее развития (таблица 1).
Таблица 1
Критериальные характеристики уровней развития психологической культуры
Низкий уровень
Высокий уровень
Формальный уровень психологических знаний, не реализуемых в практике
Преобладание житейских понятий
Владение системой психологических
понятий
Самостоятельный анализ своих проблем с опорой на полученные знания
Низкий уровень рефлексии
Преобладание в межличностном взаимодействии дефензивных механизмов психологической защиты
Стереотипность поведения
Ригидность жизненных позиций
Творческий поиск и самообучение психотехникам
Высокий уровень рефлексии
Способность саморегуляции
Пластичность, адаптивность поведения,
широкий репертуар используемых содействий
Обеспечение психологической защищенности личности на основе конструктивных защитных стратегий
Развитые навыки межличностного познания
Осознание и регуляция своих жизненных позиций
Отсутствие задач саморазвития
Готовность к саморазвитию
Исключение других людей из системы Направленность, при которой другие
индивидуальных ценностей.
люди находятся в центре системы индивидуальных ценностей.
Безоценочное принятие других людей
Таким образом, мы имеем возможность говорить о высоком уровне
развития психологической культуры человека, если система ее компонентов
способна выполнять нормативно-регулятивную, репродуктивную, продуктивную, человекоформирующую, коммуникативную и защитную функции.
11
Последняя из перечисленных функций, на наш взгляд, заслуживает
особенного внимания. Она подразумевает поддержание психологической
безопасности личности, защиту от манипулятивных воздействий.
Говоря о психологической манипуляции, мы понимаем процесс использования различных способов и средств изменения поведения человека,
его целей, отношений, установок, психических состояний и других психологических характеристик в интересах субъекта воздействия.
Анализ исследований проблематики манипулятивного общения и воздействия, предпринятых К.А. Абульхановой-Славской, Е.Л. Доценко,
В.В. Знаковым, Г.А. Ковалевым, Е.Т. Соколовой и др., позволил нам выявить
такие черты этого феномена, как: скрытый характер; демонстрация адресату
набора преимуществ, в том числе посредством перехвата инициативы; эксплуатация слабостей адресата воздействия; использование психических автоматизмов, поведенческих стереотипов; иллюзия свободы выбора – мотивационное влияние и др.
Следовательно, в ситуации манипулятивного воздействия со стороны
субъекта-инициатора, оказывающего психологическое влияние, адресату
важно достичь психологической защищенности, которая может быть определена на основании следующих критериев:
 осведомленность о явлениях психологического воздействия на личность и способах психологического противостояния им;
 особенности познания внутреннего смысла ситуаций общения
 коммуникативная гибкость;
 овладение навыками цивилизованного противостояния нежелательному влиянию;
 осознание личностью своих жизненных позиций.
Психологическая защищенность личности - это система психических
новообразований, обусловленная уровнем развития психологической культуры, обеспечивающая социальную адаптацию личности при одновременном
удовлетворении ее потребностей. Психологическая защищенность личности
12
взаимосвязана с интеллектуальным, ценностно-смысловым и поведенческим
аспектами психологической культуры.
Во второй главе «Исследование психологической защищенности личности как функции психологической культуры студентов педагогического
вуза» представлено описание особенностей психологической культуры и
психологической защищенности личности будущих педагогов.
В качестве испытуемых выступили студенты 2 курса факультета коррекционной педагогики (отделение логопедии) и 3 курса биологохимического факультета Мордовского государственного педагогического
института имени М.Е. Евсевьева. Для данной выборки студентов характерно
то, что все ее участники имели базовый уровень подготовки по психологии.
Кроме того, исследование учитывало педагогическую направленность их
профессиональной подготовки, опыт прохождения учебных практик в школах. Всего в исследовании приняли участие 244 человека.
В соответствии с системным подходом к изучению, получившим развитие в работах Л.С. Колмогоровой, и с традициями диагностической методологии, подтвержденной исследованиями Е.Н. Гришиной, Т.Е. Егоровой,
Т.Ф. Ковалевич,
К.М.
Романова,
О.Н. Романовой,
В.В. Семикиным,
Е.Е. Смирновой, Т.В. Шубницыной и др., программа изучения системы психологической культуры предполагает анализ трех составляющих компонентов: когнитивного, практического, ценностно-смыслового, выступающих в
качестве параметров единой системы.
Изучение когнитивного компонента психологической культуры осуществлялось при помощи теста «Психологическая грамотность». Практический компонент психологической культуры нами изучался при помощи теста коммуникативной компетентности Л. Михельсона. Изучение ценностносмыслового компонента подразумевало использование методики коммуникативной установки В.В. Бойко.
В ходе анализа психологической культуры в экспериментальных группах студентов выявлены: недостаточный уровень развития когнитивного
компонента; наличие трудностей в реализации коммуникативного поведения
13
и особенности ценностно-смыслового компонента, сказывающиеся в недостаточной толерантности коммуникативной установки.
На первом этапе констатирующего эксперимента с использованием
статистического анализа были выявлены два уровня развития культуры.
Критерием разделения на группы явилось среднее арифметическое
значение полученных показателей. Для нахождения количественного выражения гипотетической границы между уровнями было найдено общее значение показателей развития компонентов психологической культуры.
Количество участников экспериментальной группы с высоким уровнем
психологической культуры (КГ) составило 130 человек. Численность экспериментальной группы с низким уровнем психологической культуры (ЭГ) –
114 человек.
Математическая обработка при помощи параметрического метода
Стъюдента позволила определить статистически значимые различия в выделенных группах практически по всем анализируемым показателям психологической культуры. Результаты статистических расчетов позволяют утверждать, что различия между группами достоверны и участники могут считаться принадлежащими к разным выборкам (таблица 2).
Таблица 2
Значения t-критерия Стъюдента
для показателей психологической культуры
Показатели психологической культуры
Развитие когнитивного компонента
(психологическая грамотность)
Развитие практического компонента (коммуникативные умения)
Развитие ценностно-смыслового
компонента:
а) коммуникативная установка
б) самооценка
p>0.05
Уровни значимости
p>0.01
p>0.001
3,42
2,81
2,94
2,02
Дифференциация групп делает возможным изучение особенностей
психологической защищенности студентов в группах, имеющих высокие и
низкие показатели развития психологической культуры.
Во второй части констатирующего эксперимента проанализированы
показатели психологической защищенности личности, выделенные в ходе
теоретического анализа.
14
Основная методическая сложность изучения системы психологической
защищенности заключается в отсутствии целостной диагностической процедуры. Поэтому для формирования методической базы исследования нами
апробированы серии тестовых и анкетных заданий, отвечающих задачам исследования выделенных показателей.
Для получения информации о владении испытуемыми знаниями о психологической защищенности личности и механизмов психологического воздействия, нами был использован тест «Социально-психологические понятия», который включал в себя основной терминологический аппарат психологии влияния, актуальные вопросы по теме психологической защищенности
личности. Главная цель методики состоит в выявлении актуального уровня
владения студентов теоретическими понятиями и представлениями, отражающими явления социально-психологического воздействия. При составлении
тестовых заданий упор делался на общепризнанные формулировки определений, приводимые в психологической литературе. В итоге содержание теста
включило 15 вопросов по 4 варианта ответа на каждый из них.
На основе качественного и количественного анализа результатов методики мы констатировали недостаточный уровень владения студентов знаниями о психологической защищенности личности и явлениях социальнопсихологического воздействия. В группе студентов с высоким уровнем психологической культуры среднее значение достигло 8,9. В группе с низким
уровнем психологической культуры – 6,3. Количественный анализ правильных ответов внутри каждой экспериментальной группы обнаружил статистически значимые различия (значение t-критерия Стъюдента – 2,81; р≤0.01).
Изучению умения испытуемых распознавать ситуации манипуляции, а
также показателей коммуникативной гибкости служила методика «Манипулятивные ситуации». Стимульный материал методики представляет собой
список эпизодов, содержащих педагогические ситуации межличностного
взаимодействия. Педагогический контекст ситуаций выбран с учетом специфики будущей профессиональной деятельности испытуемых и показывает их
умение ориентироваться в многообразии коммуникативных ситуаций, предлагаемых профессией. Каждая ситуация имеет такую специфику, что может
быть рассмотрена как минимум с двух сторон: либо как открытая и безопас15
ная для личности, либо как оказывающая скрытое психологическое воздействие на человека, фрустрирующая его. Таким образом, открывается возможность исследования перцепции человеком партнера по общению, которая
может заключаться либо в восприятии его как искреннего, прямолинейного
субъекта, либо, напротив, преследующего сугубо корыстные цели.
Высокий показатель, по нашему мнению, должен констатироваться тогда, когда человек способен предвидеть в основе ситуации все возможные
причины, отвлечься от стереотипного восприятия и посмотреть на происходящее с различных точек зрения. При обработке результатов поиска причин
поведения интерес представляет, во-первых, семантическая модальность ответа, во-вторых, указание на противоположные по значению факторы, способные продуцировать описанную в эпизоде ситуацию.
С целью диагностики коммуникативной гибкости инструкция методики включает в себя задание прогнозирования собственных реакций на заявленные ситуации. Как и при анализе выделенных причин, при работе по исследованию поведенческих реакций значение для итогового результата имеет
семантическая модальность ответа и наличие ответов, разных по содержанию. Кроме того, диагностическое значение имеет совпадение или несовпадение семантической модальности ответов, заключающих суждение о причинах и поведенческих реакциях.
Результаты исследования особенности познания испытуемыми внутреннего смысла ситуаций межличностного общения отражены в таблице 3.
Таблица 3
Результаты исследования особенности познания студентами
внутреннего смысла ситуаций общения
Вариант указанной атрибуции
Количество ответов (в %)
КГ
ЭГ
Указание на однозначно положительные причины
поведения собеседника, доверие к нему
Указание на манипулятивный контекст ситуации
Указание двух и более причин разной модальности
Отсутствие указаний на какие-либо причины поведения партнера
16
26,15
12,2
21,55
33,8
28,2
12,2
18,5
47,4
Анализ результатов по изучению коммуникативной гибкости отражен в
таблице 4.
Таблица 4
Результаты исследования коммуникативного поведения студентов
Вариант реагирования
Количество ответов (в %)
КГ
ЭГ
ответы, отражающие позицию подчинения, уступчивости, конформизма
ответы, заключающие сопротивление воздействию, защитные реакции
указание нескольких вариантов реагирования
отсутствие указаний на какие-либо возможные реакции
41,1
46,2
40,7
41,5
15,1
3,1
8,1
4,2
Обнаружено, что между рассматриваемыми признаками в КГ существует статистически значимая взаимосвязь (χ2
эмп
= 47,52; χ2эмп> χ2крит, при
χ2крит = 27,88). Обращает на себя внимание тот факт, что среди эмпирических
показателей имеется ряд значений, отражающих диссонанс вариантов познания и реагирования.
Анализ возможности существования значимой зависимости между вариантами приписываемых атрибуций и способами реагирования в ЭГ показал
отсутствие статистически значимой связи между рассматриваемыми признаками (χ2 эмп = 15,18; χ2эмп> χ2крит, при χ2крит = 27,88). Иначе говоря, в группе испытуемых с низкими показателями психологической культуры выявлено, что
их коммуникативное поведение не ориентировано на особенности личности
и поведения партнера по общению. В основе их поведенческих реакций лежат исключительно эгоистичные установки и имеющиеся поведенческие
шаблоны. Минимальное количество ответов с допущением нескольких вариантов собственных реакций (8,1%) является убедительным доказательством
негибкости коммуникативных стратегий испытуемых, отсутствия черт креативности при построении процесса межличностного взаимодействия.
Для изучения сформированности у экспериментальных групп навыков
осознанного противостояния влиянию нами применена методика «Психологическая самооборона», созданная на основе курса психологического тренажера, разработанного Е.В. Сидоренко, выявляющая техники конструктивного
17
противостояния влиянию, соответствующие этическим нормам психологической культуры: «внешнего согласия», «английского профессора», «вопрос
(ответ, предложение) по существу», «вопрос для прояснения целей манипулятора» и нeконструктивныe техники: контрманипуляцию, встречное нападение, уход от нежелательной темы, отсутствие защитных реакций, выраженное в форме подчинения манипулятивным желаниям адресанта воздействия, либо в случае отсутствия формулировки реакции на оказанное воздействие (таблица 5).
Таблица 5
Результаты методики «Психологическая самооборона»
Категория ответа
Конструктивные техники защиты:
техника внешнего согласия
техника английского профессора
вопрос (ответ, предложение) по существу
вопрос для прояснения целей манипулятора
Неконструктивные техники защиты:
контрманипуляция
встречное нападение
уход от нежелательной темы
Подчинение манипулятору
Отсутствие ответа
Количество ответов (в %)
КГ
ЭГ
39,9
27,8
17,4
8,9
4,5
3,1
14
9,6
4
6,2
51,6
48
17
14,3
30,6
21,5
4
12,2
6,5
18
2
6,2
Качественный и количественный анализ результатов методики «Психологическая самооборона» показал, что для КГ характерно преобладание в
защитном поведении неконструктивных тактик с акцентом на активные формы защиты. Среди конструктивных приемов защиты наиболее часто используются техника внешнего согласия и высказывание по существу. Студенты с
низкими показателями психологической культуры также ориентированы, в
первую очередь, на неконструктивные техники защиты. Особенность ответов
этой группы испытуемых – большее число пассивных реакций, в том числе
реакций подчинения.
Для исследования ценносто-смысловых показателей нами использовался метод анкетирования и тест смысложизненных ориентаций.
18
Математический анализ результатов, проведенный с помощью коэффициента корреляции Спирмена, выявил статистически значимую связь
(р≤0.001) между ценностями общемирового значения и личностно значимыми (в КГ r1 = 0,73, в ЭГ r2= 0,79). Эту взаимосвязь можно трактовать как подтверждение факта принятия исследуемой группой тех установок, которые
они воспринимают в окружающем мире.
Из всей выборки испытуемых 28% признались, что им было сложно
формулировать ответы на вопросы и они не чувствуют в них уверенности.
Такие сложности можно считать обусловленными слабой степенью осознанности ценностных систем, причем не только общественных, но и личностно
значимых. 28% испытуемых в КГ и 32,5 % в ЭГ не дали ответ на вопрос о
собственных жизненных целях, либо определив его как слишком сложный,
либо объяснив отсутствие ответа невозможностью представить план своей
жизни на длительную перспективу. Численная величина группы студентов,
не ответивших на вопрос, в эксперименте сочеталась с явным преобладанием
другой группы с характерными стереотипными установками (43,75% опрошенных в КГ, 44,5% - в ЭГ), когда ответы испытуемых строились по шаблону: «собственная семья и хорошая работа». Мы можем констатировать сложность формирования жизненных позиций, отсутствие устойчивых ценностносмысловых ориентаций даже у студентов с первоначально высоким уровнем
психологической культуры.
Анализ особенностей смысложизненных ориентаций двух групп студентов показал, что между ними имеются различия. Для выявления различий
показателей удовлетворённости жизнью нами был использован Н-критерий
Крускала-Уоллиса. Были выделены два достоверных различия между группами испытуемых: по шкале «Цели» и шкале «Результат». В обоих случаях
большее количество стенов набрано контрольной группой студентов. По
шкале «Цели» средняя оценка у студентов ЭГ составляет 5,6 стенов, а у студентов КГ – 6,57. По шкале «Результат» оценки составляют 5,675 и 6,46 стенов соответственно.
19
Более низкие показатели по шкале «Цели» у студентов ЭГ, чем у студентов КГ, являются, на наш взгляд, достаточно тревожным признаком, говорящим о том, что студенты, обладающие низким уровнем психологической
культуры, уделяют недостаточное внимание постановке дальних целей и
планированию жизненных перспектив. Возможно, именно с этим также связано и то, что студенты ЭГ имеют более низкие баллы по шкале «Результат»
(продуктивность и осмысленность жизни) по сравнению со студентами КГ.
Этот результат можно объяснить большей склонностью студентов ЭГ к проявлению конформизма, руководствоваться в поведении не столько собственными планами и интересами, сколько намерениями других людей
На основе анализа коэффициентов r-Пирсона мы исследовали правильность гипотезы о связи показателей психологической защищенности личности с развитием определенного компонента психологической культуры. Значимые связи отражены в таблице 6.
Таблица 6
Взаимосвязь показателей психологической защищенности и компонентов психологической культуры личности
Показатели психологической защищенноКомпоненты психологической культуры
сти
Осведомленность о явлениях социальнопсихологического воздействия на личКогнитивный
ность и способах психологического противостояния им
Высокий уровень развития навыков познания смысла ситуаций межличностного Когнитивный
общения
Поведенческий
Коммуникативная гибкость
Когнитивный и ценностно-смысловой при
высоких показателях развития
Поведенческий,
ценностно-смысловой
Овладение навыками цивилизованного (коммуникативная установка).
противостояния нежелательному влиянию Когнитивный при высоких показателях
развития
Осознание личностью своих жизненных
Когнитивный, ценностно-смысловой
позиций
Таким образом, предположение о том, что психологическая культура
личности детерминирует развитие психологической защищенности личности
20
в ситуациях манипулятивного воздействия, на данном этапе исследования
подтвердилась. Для более полного доказательства этого положения нами был
проведен третий, заключительный этап исследования, направленный на подтверждение функционального характера взаимосвязи психологической культуры и психологической защищенности личности.
В третьей главе «Развитие психологической защищенности как функции психологической культуры студентов педагогического вуза» описывается опыт организации обучающей программы, оценивается ее результативность на основе показателей констатирующего эксперимента. Согласно сложившимся представлениям о системе психологической защищенности личности, перед работой на формирующем этапе исследования поставлены следующие задачи:
 определить психолого-педагогические условия развития психологической
защищенности студентов;
 разработать дополнительную образовательную программу для студентов;
 апробировать дополнительную образовательную программу на экспериментальной группе студентов;
 проверить эффективность проведенной дополнительной образовательной
программы.
Результаты второго этапа исследования показали, что из двух эмпирических групп испытуемых студенты экспериментальной группы демонстрировали чаще отсутствие психологической защищенности, чем студенты
контрольной группы. Это подтверждает необходимость целенаправленной
работы по развитию психологической защищенности в период профессиональной подготовки студентов. Для реализации этой цели нами была разработана дополнительная образовательная программа.
Поиск путей повышения уровня психологической защищенности личности студентов связан с развитием потенциала когнитивного, ценностносмыслового и практического компонентов психологической культуры, с выбором релевантной тактики психолого-педагогической помощи.
Обучающая программа включала шестнадцать академических часов,
организованных в форме лекционных и практических занятий. Методологи-
21
чески содержание программы можно условно разделить на три логических
блока: теоретический, диагностический, инструментальный.
Основной задачей теоретического блока является расширение когнитивного компонента психологической культуры на основе формирования научных психологических знаний о явлениях социально-психологического воздействия и психологической защищенности личности. Содержание теоретического курса включало четыре раздела: «Введение в психологию влияния»,
«Психологическая защищенность как система», «Психологическая защищенность как элемент психологической культуры», «Навыки психологической
защиты».
Диагностический блок программы имел информативный смысл не
только для реализуемого исследования, но и для самих его участников, открывая возможности для самопознания и раскрытия личностного потенциала. Первую группу составили методики диагностики коммуникативного поведения, которые позволили обратить внимание на поведенческие стереотипы и коммуникативные установки: методика «Уровень субъективного контроля», методика коммуникативной установки В.В. Бойко, тест коммуникативной компетентности Михельсона. Вторая группа представлена методиками, направленными на выявление и уточнение самооценки: методика личностного дифференциала, методика исследования самооценки (Л. Анн). Это
дало возможность студентам сравнить свое Я с идеальным Я-образом, выявить расхождения и получить ориентации для саморазвития.
В инструментальном блоке методически акцентированы тренинговые
упражнения, в ходе которых вырабатываются и закрепляются навыки ассертивного поведения, развивается поведенческая креативность, расширяются
возможности социальной перцепции, отрабатываются механизмы саморегуляции личности, формируются навыки практического решения психологических задач. Особое внимание при формировании психологической защищенности приходится уделять задаче понижения порога сензитивности в межличностном восприятии, умения распознавать ситуации манипулирования. В
качестве приемов повышения общей сензитивности можно привести: работу
с невербальными проявлениями партнера по общению, тренировку способности к интерпретации элементов поведения, создание игр, в которых экс22
плуатируются различные деформации общения. Содержательная особенность тренинга поведенческих навыков заключается, во-первых, в постановке
условия расширения арсенала используемых средств с ориентацией на использование конструктивных средств защиты, во-вторых, в требовании максимального расширения средств решения задач межличностного взаимодействия. Важным условием работы является также использование упражнений
на перевоплощение в различного рода образы и роли, которые позволяют
преодолеть поведенческие стереотипы участников.
Для развития ценностно-смыслового компонента психологической
культуры в программу включены упражнения на прояснение содержания
внутреннего опыта, переживаний, неясных устремлений, работа на актуализацию жизненных целей, например, упражнения «Мои ценности», «Дом моей
души», «Взращивание уверенности». Направленность на порождение ценностно-смысловых образований заложена и в принципах организации тренинговой работы с группами (принцип доверительного общения, принцип
конфиденциальности, принцип акцентированного языка чувств и др.). Использование ценностно-смыслового компонента психологической культуры
как предмета преобразования выполняет роль связующего элемента между
всеми блоками задач, ведет к стилевому единству и смысловой стройности
программы обучения.
Таким образом, по завершению формирующего этапа эксперимента были
получены следующие результаты:
 Произошло расширение осведомленности студентов экспериментальной
группы о психологической защищенности личности и явлениях социальнопсихологического воздействия: по сравнению с констатирующим этапом
студенты продемонстрировали яркую позитивную динамику в овладении социально-психологическими понятиями: среднее количество правильных ответов в ЭГ до обучения составило 6,3 %, после обучения - 9,5%;
 Отмечена значимая положительная динамика показателей успешности познания внутреннего смысла ситуаций общения. В ЭГ увеличилось количество ответов, заключающих указание на однозначно положительные причины поведения собеседника. В группе наметилась незначительная тенденция к
уменьшению ответов, указывающих на манипулятивный контекст ситуации.
23
Большой интерес для нашего исследования представляет изменение числа
неинформативных ответов. Обнаружено снижение соответствующих показателей: более чем 2 раза. Вместе с тем статистически значимо (р<0.01) возросло число ответов, указывающих на две и более причины разной модальности.
 Получен положительный результат обучения навыкам креативного построения личностно-ориентированного взаимодействия. Для ЭГ характерно
увеличение числа соответствующих ответов в 3,9 раза (коэффициент tкритерия Стъюдента – 4,21). Итоги формирующего эксперимента показывают, что, даже имея опыт обучения, студенты обнаруживают большую способность к нахождению собственных вариантов реакций, нежели к обнаружению причин поведения другого человека. В 10,5% случаев испытуемые
имели затруднения при формулировании причин поведения и только в 1,5%
случаев – при указании собственных реакций. Значение χ2 – критерия Пирсона - 82,28 - подтверждает высокую степень взаимосвязи между рядами признаков. Иначе говоря, реакции испытуемой группы имеют зависимость от тех
причин, которые вложены в содержание поступков партнера по общению.
Эта тенденция более значима для данной группы, поскольку первоначальная
попытка нахождения такой взаимосвязи не обнаружила позитивных признаков.
 Наблюдается тенденция в развитии навыков цивилизованного противостояния нежелательному влиянию, в частности, к изменению стратегий психической защиты в сторону применения конструктивных техник: 27,8 % от
общего числа выборов до обучения и 48,9 % от общего количества выборов
применяемых техник после обучения.
 Актуализирована положительная динамика процесса осознания собственных жизненных целей и ценностей, на что указывают результаты анализа
жизненных целей студентов экспериментальной группы на констатирующем
и контрольном этапах исследования - произошло уменьшение количества
бессодержательных ответов: 32,5 % ответов до обучения и 11,1 % ответов
после обучения.
Каждую из описанных характеристик мы рассматриваем в качестве показателя психологической защищенности личности, и наблюдаемая тенденция позволяет говорить о ее развитии. Полученные в ходе этого этапа результаты позволяют сделать заключение о том, что разработанная обучающая
24
программа способствует развитию психологической защищенности личности.
ВЫВОДЫ
1. Психологическая защищенность личности - это система психических
новообразований, обусловленная уровнем развития психологической культуры, обеспечивающая социальную адаптацию личности при одновременном
удовлетворении ее потребностей.
2. Критериями психологической защищенности являются:
 осведомленность о явлениях психологического воздействия на личность и
способах психологического противостояния им;
 особенности познания внутреннего смысла ситуаций межличностного
общения;
 коммуникативная гибкость;
 овладение навыками цивилизованного противостояния нежелательному
влиянию;
 осознание личностью своих жизненных позиций.
3. Знания о психологической защищенности и явлениях социальнопсихологического воздействия взаимосвязаны с общей психологической грамотностью и обеспечиваются, в первую очередь, когнитивным компонентом
психологической культуры;
4. Теоретический анализ исследований по проблеме психологической
культуры личности позволяет определить этот феномен как системное образование, важнейшую личностную диспозицию, обеспечивающую согласованность ценностно-смысловых отношений личности, проявляющуюся в познании, деятельности, общении.
5. Выявлены различия в структуре внутренних связей между компонентами психологической защищенности и психологической культуры у студентов с разными уровнями развития этих систем, а именно:
- построение коммуникативного поведения испытуемых с высокими
показателями психологической культуры взаимосвязано с функционированием всех трех компонентов психологической культуры личности: когнитивного, поведенческого, ценностно-смыслового; формирование коммуникатив-
25
ных реакций испытуемых с низкими показателями психологической культуры взаимосвязано с поведенческим компонентом психологической культуры;
- процесс построения техник психологической защиты у испытуемых с
высокими показателями психологической культуры связан с функционированием каждого из трех показателей, в большей мере поведенческого и когнитивного. В группе с низкими показателями психологической культуры
выявлено наличие связей между выбираемыми техниками психологической
защиты и функционированием поведенческого и, частично, ценностносмыслового компонента.
6. Психологическая культура личности детерминирует уровень развития психологической защищенности личности в ситуациях социальнопсихологических воздействий, о чем свидетельствуют результаты констатирующего и формирующего этапов исследования, в частности положительная
динамика показателей психологической защищенности у студентов экспериментальной группы.
7. Диагностика психологической защищенности студентов педагогического вуза на констатирующем этапе исследования свидетельствует, что основные образовательные программы общего и профессионального образования не в полной мере обеспечивают развитие психологической культуры
студентов.
8. Дополнительная образовательная программа, направленная на развитие психологической культуры, является действенным средством развития
психологической защищенности в ситуациях социально-психологических
воздействий
и
может
быть
определена
как
форма
социально-
психологического сопровождения процесса профессионализации студентов
педагогического вуза.
9. Результатами апробированной дополнительной образовательной
программы обучения студентов могут быть признаны статистически значимые изменения основных показателей психологической защищенности.
Рекомендации по использованию результатов диссертационного
исследования. В целом, наше исследование дает основание говорить о том,
что психологическая защищенность является функцией психологической
культуры личности. Данные, полученные в нашем исследовании, могут быть
26
полезны для оптимизации процесса профессионализации на этапе профессионального
обучения
в
вузе,
дальнейшего
исследования
причинно-
следственных зависимостей процесса становления и развития профессионала, работающего в сфере образования.
Перспективы дальнейших исследований. Дальнейшее продолжение
исследовательской и прикладной работы в области изучения психологической защищенности может быть направлено на теоретический и экспериментальный анализ содержательных, структурных и динамических характеристик психологической защищенности, ее зависимость от различных параметров деятельности и систем коммуникации.
По теме исследования опубликованы следующие работы:
Публикации в изданиях, рекомендуемых ВАК РФ:
1. Капранова, М.В. Связь показателей психологической защищенности и
психологической культуры личности / Известия Самарского научного центра
РАН. Специальный выпуск «Актуальные проблемы психологии» №4, 2006 –
С.61 – 66. (0.43 п.л.)
Научные статьи, материалы докладов и выступлений
2. Капранова, М.В. Индивидуально-психологическая защищенность руководителя / М.В. Капранова. // Первые Саранские философские чтения: Памяти
профессора Р.И. Александровой. – Саранск, 2005. – С. 264 – 266. (0.2 п.л.)
3. Капранова, М.В. Методологические проблемы исследования психологической культуры в сфере управления / М.В. Капранова. // Вагант – 2004. - №5. –
С. 28 – 30. (0.2 п.л.)
4. Капранова, М.В. Психологическая защищенность личности как функция
психологической культуры студентов педагогического вуза / М.В. Капранова
// Общение – 2006: на пути к энциклопедическому знанию (Материалы международной конференции 19 – 21 октября 2006 г. Психологический институт
РАО). – Москва, 2006. – С. 245 – 248. (0,25 п.л.)
5. Капранова, М.В. Психологическая защита личности от манипулятивных
воздействий / М.В. Капранова. // Российская Федерация: Национальная иден-
27
тичность и парадигмы развития: Актуальные проблемы современной психологии. – М.: МГИ им. Е.Р.Дашковой, 2007. – С. 30 – 37. (0.5 п.л.)
6. Капранова, М.В. Психологическая культура менеджера / М.В. Капранова.
// Социальные и гуманитарные исследования: традиции и реальности
(Межвузовский сборник научных трудов). – Вып. III. – Саранск: Ковылкинская типография, 2003. – С. 120 – 124. (0.32 п.л.)
7.Капранова, М.В. Психологическая культура управления: проблема исследования / М.В. Капранова. // Социально-гуманитарные исследования: теоретические и практические аспекты (Межвузовский сборник научных трудов).
– Вып. IV. – Саранск: Ковылкинская типография, 2004. – С. 72 – 75. (0.25
п.л.)
8.Капранова, М.В. Экспериментальное изучение психологической культуры
управления / М.В. Капранова. // Волжские земли в истории и культуре России: материалы Всероссийской научной конференции, посвященной десятилетию созданию РГПФ (Саранск, 8 – 11 июня 2004). Ч. II. – Саранск: Типография «Красный октябрь», 2004. – С. 188 – 191. (0.25 п.л.)
Общий объем публикаций по теме диссертации составляет 2,4п.л.
Соискатель
М.В. Капранова
28