1. Виды организаций: формальные и неформальные, коммерческие и некоммерческие, общественные и хозяйственные. 2. Конкурентное позиционирование. Доминирующие конкурентные позиции. 3. Объединившись в стратегическом альянсе, конкурирующие компании IBM и Apple совместно разработали новый микропроцессор «Power PC». Затем к альянсу присоединилась Motorola, не преуспевшая в научно-исследовательских работах, но взявшая на себя обязательства по наладке производства процессоров. В дальнейшем процессор использовали при производстве каждый своей продукции все три компании. 4. Определите мотивацию участников стратегического альянса. 5. Понятие «организация». Законы организации. Закон синергии. 6. Недобросовестные конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса. 7. В последние годы характерной тенденцией на мировом рынке является то, что объединение крупных ТНК (транснациональных корпораций) приводит к образованию еще более мощных корпораций и усилению экономической концентрации. Это особенно заметно в сфере услуг (рынки банковских, страховых услуг), а также в фармакологической и телекоммуникационной сферах. В результате меняется структура отраслей. Так, например, в 2005 году банковский и страховой рынки являлись основной сферой экономической концентрации. Из десяти крупнейших сделок в мире пять было осуществлено в этой области. На банковский и страховой рынки приходилось 37% всех крупных международных слияний и приобретений (по сравнению с 13% в 1995 году). Проанализируйте данную ситуацию и ответьте на вопрос: Каким образом эти процессы влияют на международную конкуренцию? 8. Коммуникации в менеджменте: содержание, направления коммуникационных потоков, особенности коммуникаций в организации. 9. Международный бизнес. Его отличие от бизнеса на национальном рынке. Формы международного бизнеса. 10. Matra разработала оригинальную концепцию однокорпусного седана с пластиковым кузовом, но не обладала собственной торговой сетью, сетью послепродажного обслуживания и финансовыми средствами. Вступив в стратегический альянс с Renault, которая располагала дополняющими активами, недостающими компании Matra, компании создали автомобиль Renault Espace и пустили его в продажу. Какие выгоды получают участники аналогичных альянсов и какие риски они несут? 11. Понятие лидерства. Ситуационный подход. Основные положения теории Ф. Фидлера и ее практическая значимость. 12. Виды оптовой торговли. 13. Мировая практика свидетельствует о том, что успех сопутствует лишь тем компаниям, которые имеют свою стратегию конкурентного поведения, согласованную со спецификой отрасли, капиталом, конкурентными позициями, технологиями соперничества. Назовите основные базовые стратегии конкурентного поведения субъектов бизнеса и охарактеризуйте. Существует ли универсальная стратегия конкурентного поведения компаний? 14. Понятие лидерства. Поведенческий подход. Основные положения теории «Х» и «Y» Д. Мак-Грегора и ее практическая значимость. 15. Поведение потребителей: характеристика рационального и иррационального поведения. 16. Для современного мирового фармацевтического рынка характерна олигополистическая структура. В этой области доминируют крупные компании, семь из которых имеют объем продаж свыше 10 млрд. $ каждая, занимая около ¼ всего рынка (оцениваемого в 300 млрд. долл.). Каким образом крупные международные сделки влияют на развитие национальных компаний в соответствующих секторах рынка? Приводят ли они к объединениям с целью расширения своей рыночной доли и противостояния международной конкуренции? 17. Понятие лидерства. Личностный подход. Основные положения теории черт и ее практическая значимость. 18. Поведение потребителей. Значение изучения поведения потребителей для предпринимательской деятельности. 19. Строительные компании Lafarge SA, Knauf GmbH, Gyproc и BPB PLC заключили соглашение на период с 1992-го по 1998 годы о прекращении ценовой войны и обмене информацией для контроля ситуации на рынке строительных материалов. Является ли данное соглашение стратегическим альянсом? Обоснуйте ответ. 19. Властные полномочия менеджера. Формы власти и влияния. Понятие баланса власти в организации. 20. Понятие и общая характеристика венчурного инновационного бизнеса. 21. Компания Cummis Engines – крупный производитель двигателей. Поршни – одна из важнейших комплектующих двигателей. Ранее компания сама занималась производством поршней для своих двигателей, но новое законодательство ужесточало контроль за выбросами из двигателей вредных веществ в атмосферу. Для каждой новой модели двигателей необходима разработка новых поршней, которые помимо прочего сильно влияют на экологическую безопасность двигателя. Компания приняла решение передать разработку и производство поршней для двигателей своим поставщикам, чтобы сэкономить ресурсы и сконцентрироваться на производстве других комплектующих. Какие выгоды получают участники аналогичных альянсов и какие риски они несут? 22. Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля. 23. Розничная торговля: понятие, формы. 24. 18 мая 2006 года произошло слияние двух ведущих российских торговых сетей - «Перекрестка» (работает в сегменте «супермаркет») и «Пятерочки» (работает в сегменте «дискаунтер») и переименование объединенной компании в X5 Retail Group N.V. В 2005 г. (до слияния) чистая выручка «Пятерочки» составила $1,359 млрд., а «Перекрестка» $1,015 млрд. Определите, какова мотивация данного слияния? 25. Понятие мотивации. Основные положения двухфакторной теории Ф. Герцберга и ее практическая значимость.. 26. Виды конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса. 27. Важным явлением в развитии коммерческой деятельности в последние годы становится электронная коммерция. В России в сети Internet функционирует более 500 электронных магазинов и торговых площадок. Наиболее популярны магазины, торгующие книгами, видео, CD и DVD, программными продуктами компьютерных технологий, компьютерной техникой, бытовыми товарами. Создаются отраслевые торговые площадки (металл, ценные бумаги), появляются холдинги, объединяющие ряд Internet-гигантов. В странах Западной Европы и США получили распространение системы интерактивного кабельного и спутникового телевидения (T-commerce), с помощью которых пользователи могут смотреть видеофильмы, заказывать различные товары и услуги. В последние годы получают широкое распространение продажа товаров и заказ услуг с помощью мобильных телефонов (M-commerce). В чем состоит особенность электронной коммерции? Чем отличается электронная коммерция от других типов и видов коммерческого бизнеса? 28. Понятие мотивации. Основные положения теории иерархии потребностей А. Маслоу и ее практическая значимость. 29. Конкурентные преимущества субъектов предпринимательского бизнеса: сущность и виды. 30. Часто считают, что основным мотивом к занятию предпринимательством выступает стремление к получению высоких доходов. Однако для предпринимателей, являющихся субъектами малого бизнеса получение больших доходов скорее является заоблачной мечтой, чем реальностью. Их каждодневная деятельность сводится скорее не к максимизации прибыли, а к выживанию. Назовите мотивы, которые побуждают предпринимателей к предприимчивому поведению. Всегда ли основной целью их деятельности является прибыль? Ответ аргументируйте. 31. Базовые типы организационных структур управления и их особенности. 32. Считается, что основным мотивом к занятию предпринимательством выступает стремление предпринимателя к получению высоких доходов. Однако так происходит не всегда. Так, для предпринимателей, являющихся субъектами малого бизнеса, получение больших доходов скорее является заоблачной мечтой, чем реальностью, а их каждодневная деятельность сводится не к максимальной прибыли, а во многих случаях к выживанию. Какова мотивация человека, который заработал сотни миллионов долларов, но продолжает трудиться, что творится в их душах? Известный психолог Марина Мелия считает, что деньги для таких предпринимателей не является мотивом, деньги скорее выступают мерилом успеха, способом доказать, что ты сильный, умный и успешный. Такие люди работают не для удовлетворения своих потребностей, а ради самореализации и творчества. 33. Многие крупные предприниматели пытаются играть роль в развитии страны, участвуя в ее политической жизни. Это может быть обусловлено такими причинами как: желание пользовать политическое влияние на собственной безопасности и расширения возможностей своего бизнеса; или же романтическая причина, заключающаяся в желании предпринимателя повлиять на ситуацию в стране, считающего, что знает, как улучшить жизнь людей; наконец, желание изменить жизненные ориентиры, полностью поменять всю картину своей жизни. Какие мотивы побуждают предпринимателей к предприимчивому поведению? Всегда ли основной целью предпринимательской деятельности является получение прибыли? 34. Решите задачу. На рынке идентичных товаров действуют 25 производителей. Один из них занимает рыночную долю, равную 60% этого рынка. Остальные 24 производителя делят оставшуюся долю рынка поровну. Чему равен НН25? (коэффициент ХерфинделяХиршмана)? 35. Сущность и виды планирования деятельности организации. Требования, предъявляемые к целям организации. 36. Предпринимательские коммуникации имеют межфирменный и внутрифирменный характер. Назовите задачи, которые решают компании посредством этих коммуникаций. 37. Решите задачу. На рынке легковых автомобилей действуют 5 хозяйствующих субъектов. Их доли на рынке составляют 35, 25, 20, 15, 5%. Рассчитать НН5 и индекс концентрации для трех крупнейших фирм. Сделайте выводы. 38. Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений по способам разработки. 39. Частное предпринимательство без образования юридического лица. 40. Важную роль в процессе превращения хозяйства Южной Кореи в современную индустриальную экономику в течение последних 25 лет сыграли дифференцированные бизнес-группы, известные под названием «chaebol». «Самсунг», являющийся ведущей Сhaebol, в 1998г. имел доходы в 72 млрд долл. и включал в себя ряд индустрий, выпускавших электротовары (это один из крупнейших мировых производителей чипов памяти для компьютеров), автомобили, занимавшихся кораблестроением, авиационнокосмическим комплексом и машинным оборудованием. За «Самсунгом» по размеру идут 3 другие Сhaebols-«Hyundai», LG («Lucky Goldstar») и «Daewoo». Вместе с 6 другими меньшими по размеру, Сhaebols эти огромные дифференцированные промышленные группы вместе составляют около четверти ВНП Южной Кореи. Исторически Сhaebol в Южной Кореи пользовался дешевой рабочей силой, чтобы экспортировать ряд товаров в индустриальные страны. В последние годы, однако, затраты на землю и труд Южной Корее резко возросли, сводя к нулю важные источники конкурентного преимущества Сhaebol в международной экономике. По данным анализа разных стран, проведенным Международным институтом по развитию управления (IDM), расположенным в Швейцарии, Южная Корея занимает 24 место из 41 развитых и развивающихся государств по показателю национальной конкурентоспособности, как раз за Таиландом и Чили, опережая Испанию и Мексику (тремя ведущими странами были США, Сингапур и Япония). 41. Обоснуйте основные способы вхождения в систему международного бизнеса, используемые южнокорейскими фирмами. 42. Системный, ситуационный и процессный подходы к менеджменту: основные положения и практическое значение. 43. Строительные компании Lafarge SA, Knauf GmbH, Gyproc и BPB PLC заключили соглашение на период с 1992-го по 1998 годы о прекращении ценовой войны и обмене информацией для контроля ситуации на рынке строительных материалов. Является ли данное соглашение стратегическим альянсом? Обоснуйте ответ. 44. Какие из следующих типов продуктов, по вашему мнению, будут приобретены покупателями на основе лояльности к марке, а какие – по инерции? стиральный порошок, крем для обуви, хлеб, кофе, чай, фотоаппарат, компьютер, автомобиль. Аргументируйте ответ. 45. Гуманитарное направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение. 46. Хозяйственные товарищества и общества. Общее и различия. 47. Такие мировые лидеры в области грузового автомобилестроения, как «Вольво», «Скания», «Даймлеркрайслер», вследствие падения спроса на основных рынках сбыта (Западная Европа, Япония, Северная Америка), начали искать и осваивать новые рынки сбыта. В частности они ведут активную борьбу за перспективные рынки Восточной Европы, СНГ, ЮгоВосточной Азии, т.е. там, где традиционно сильны позиции ОАО «КамАЗ». Качество этой продукции считается эталонной. Но цены на их изделия в 3-4 раза превышают цены на автомобили «КамАЗ». Поэтому они стали адаптировать свою продукцию к условиям и потребностям данных рынков. В частности, разрабатывают дешевые модели (например, автомобиль «Скания Гриффин»). Они завоевывают сегменты на сложившихся секторах рынка и формируют новые ассортиментные группы. Какие виды конкурентных действий характерны для мировых фирм лидеров грузового автомобилестроения? Ответ аргументируйте. 48. Классическое направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение 49. Частное предпринимательство с образованием юридического лица. 50. Японская компания Canon - мировой лидер по продажам цифровых копиров, в секторе лазерных принтеров, - в сегменте сканеров. Рассмотрим, какие стратегии конкурентного поведения использует Canon для борьбы с конкурентами на разных рынках. 51. Сектор 54. Копиры 57. Фотоаппарат ы 52. Главные конкуренты 55. Xerox 58. Nikon 59. Olympus 60. Minolta 53. Особенности конкуренции 56. Canon сохраняет в ассортименте аналоговые копиры, благодаря чему безоговорочно лидирует по объему продаж копиров на развивающихся рынках, в том числе и на рынках СНГ 61. Canon опирается на свое огромное «оптическое наследие» (опыт производства оптики и цифровое ноу-хау). Самые ожесточенные бои на этом рынке ведутся в секторе цифровых фотокамер. Проанализируйте особенности стратегии конкурентного поведения, используемые компанией Canon на разных рынках. Отметьте достоинства и недостатки стратегий. Предложите свои варианты поведения на рынке для данной компании. 62. Национальные особенности менеджмента: особенности японского и американского менеджмента, специфика российского менеджмента. 63. Ценовые и неценовые методы конкуренции. Ответ проиллюстрируйте примерами. 64. Установите последовательность основных разделов договора купли – продажи: Обязанности продавца Порядок расчетов. Предмет договора Ответственность сторон Срок действия договора Дополнительные условия: разрешение споров. 65. Охарактеризуйте содержание каждого раздела. 66. Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления. 67. Может ли быть отнесено к методам недобросовестной конкуренции некорректное сравнение товаров в процессе рекламной кампании? Ответ прокомментируйте и дополните примерами. 68. Самой роскошной яхтой ХХ века считалась яхта Christina. Она принадлежала известному миллиардеру Аристотелю Онассису. На этой яхте отдыхало много знаменитых людей прошлого века: У.Черчиль, Д.Ф. Кеннеди и другие знаменитые политики, артисты, художники. Прошло время, яхта устарела. В газетах появилось сообщение, о том, что представители малого предпринимательства сумели вернуть интерес к ней и даже начали зарабатывать на этом деньги. Предложите свои варианты, как это может быть осуществлено. 69. Понятие и сущность менеджмента. Содержание и взаимосвязь основных функций менеджмента. 70. Что включает в себя раскрутка бизнеса? 71. Несколько десятков лет назад телекоммуникационные рынки мира могли быть охарактеризованы рядом факторов. Во многих странах были ведущие провайдеры телекоммуникационных услуг: «AT&T» - в Соединенных Штатах Америки, «British Telecom» - в Англии, «Deutsche Telecom» - в Германии, «NTT» — в Японии, «Telebras» — в Бразилии и т. д. Эти компании-провайдеры зачастую являлись собственностью государства, государство тщательно осуществляло руководство всеми операциями. Конкуренции между этими компаниями на уровне различных государств не существовало. Обычно законы запрещали иностранным фирмам появляться на телекоммуникационном рынке страны и конкурировать с местной фирмой. Большая часть информации, передаваемой телекоммуникационными фирмами, была голосовой (речевой трафик), и почти вся она передавалась по медным проводам. Большинство фирм назначали изрядную цену за междугородные и международные звонки. Спустя некоторое время ситуация изменилась. Телекоммуникационные рынки перестали быть государственно регулируемыми. Появились новые конкуренты, которые стали популярнее ведущих фирм. Компании, находившиеся в собственности государства, включая «British Telecom» и «Deutsche Telecom», были монополизированы. Несколько основных телекоммуникационных фирм, в том числе и государственных, были разбиты на более мелкие частные компании. Охарактеризуйте конкуренцию на рынке телекоммуникационных услуг. Как изменилась ситуация на рынке после того, как компании перестали быть государственно регулируемыми? 72. Понятие и сущность менеджмента. Методы менеджмента. 73. Один из известных теоретиков современного менеджмента Питер Сенге отмечал: 74. «Многие считают, что цель предпринимательства – получить максимальную прибыль на вложенный капитал. Это тупиковый путь. Я не знаю ни одной компании с выдающимися финансовыми успехами, которых основывалась бы на подобных целях. У всех преуспевающих компаний разные системы ценностей – но все считают, что существуют для того, чтобы сделать мир лучше». Правомерна ли эта точка зрения? Ответ аргументируйте. 75. Решите задачу. На товарном рынке действуют 20 фирм. Каждая из них имеет рыночную долю, равную 5%. Определите НН20 (коэффициент Херфинделя-Хиршмана). Сделайте выводы по результатам расчетов.