реализации профессиональных компетенций учителя

Справочник заместителя директора школы №12.  2008.
Структура мониторинга качества образования в школе. Составляющие
профессиональной компетенции учителя и формы их развития. Модель системы
компетенций учителя. Мониторинг профессиональной компетенции учителя.
В настоящей статье автор знакомит заместителей директоров школ с
управленческими технологиями оценки качества работы учителя с позиций
компетентностного подхода.
Н.Л. Галеева*,
канд. биол. наук, доц. кафедры управления развитием школы МПГУ
Содержание и технологии мониторинга уровня профессиональной
компетентности учителя
В современной школе директор, оставаясь, несомненно, лидером команды
управленцев, должен грамотно делегировать часть функций своим заместителям. При
этом самым широким спектром требований и полномочий обеспечиваются такие члены
управленческой команды, как заместители директора школы по УВР, которые сегодня
полностью реализуют управление образовательным процессом, качеством его
результатов, ресурсов и условий.
Между тем практика показывает, что не всегда заместители директоров школ по
УВР достаточно подготовлены к такой деятельности. Несмотря на то, что учительский
опыт для заместителя директора обеспечивает знание реального образовательного
пространства школы, успех завуча определяется не только этим, но и виртуозным
владением собственно управленческими технологиями.
ЛК 1 Мониторинг качества образования
В
теории
социального
управления
качество
определяется
как
уровень
достижения поставленных целей, как соответствие неким стандартам и степень
удовлетворения
ожиданий
потребителя.
Опираясь
на
определение
качества
образования как совокупности существенных свойств образования, соответствующих
Руководитель ФЭП “Специалисты методической службы школы как субъекты управления качеством
образовательного процесса (компетентностный подход)” и ГЭП “Условия роста и реализации профессиональных
компетенций учителя в системе внутришкольной методической и экспериментальной деятельности”.
*
D:\308830175.doc
1
современной педагогической теории, требованиям нормативно-правовых документов и
при этом способных удовлетворить образовательные потребности личности, общества
и государства, мы выделяем четыре группы составляющих качества:
• качество результатов;
• качество образовательного процесса;
• качество компетентности учителей как ведущих субъектов образовательного
процесса;
• качество управления образовательным учреждением как социальной системой.
В таблице 1 приведена примерная структура мониторинга качества образования в
школе.
Каждая из его составляющих заслуживает самого пристального внимания школьных
управленцев. Однако ключевой точкой школьного мониторинга является включение
учителя как субъекта в мониторинговые технологии школы. И начинать надо с
обучения учителя самоанализу уровня собственного профессионализма.
ЛК 2 Компетентностный подход
Анализ работ педагогов-практиков в периодической литературе, собственный
опыт работы в школах разного типа (массовой, коррекционной, с лицейскими классами,
конфессионной) показывает, что есть проблемы, характерные для учителей самых
различных школ и отражающие не специфику ОУ, а веление времени, востребующего
учителя, работающего не в рамках рецептурной, а концептуальной педагогики.
Идея, концепция, ценности могут быть в реальном образовательном процессе
“спрятаны” за методиками и технологиями, которые для многих учителей и по сей день,
играют роль целеобразующих ресурсов. Но грамотно используемый компетентностный
подход выявляет, объективизирует и делает доступным для управления даже
личностные составляющие общей профессиональной компетентности.
При этом необходимым условием является осознание и приятие принципов
компетентностного подхода всеми учителями школы. Для этого есть много способов,
но как показывает практика сотрудничества кафедры управления развитием школы
МПГУ со школами, наиболее результативными являются общешкольные научнометодические семинары с участием ученых педагогических вузов.
ЛК 3 Составляющие профессиональной компетенции
За последние годы не только для ученых, но и для практиков понятия компетенции
и компетентности стали ведущими. Это связано с их системными функциями и
интеграционной ролью в общем образовании. В данной работе мы принимаем
определение, основанное на работах И.Я. Лернера, В.В. Краевского, А.К. Марковой,
D:\308830175.doc
2
А.В. Хуторского, рассматривающих каждую профессиональную компетенцию как
единство трех составляющих:
• когнитивной – наличие системы педагогических и специальных предметных
знаний;
D:\308830175.doc
3
Таблица 1
Примерная структура мониторинга качества образования в школе
Составляющие
Це л ь
мониторинга
Результаты
Объекты мониторинга
мониторинга
Формы мониторинговых
исследований
качества
Качество
Удовлетворение
Основа для
Динамика изменений в
Анкетирование,
результатов
образовательных
конструирования
обученности, обучаемости,
наблюдения, беседы.
образовательного потребностей
целей и ресурсов
развитии, воспитанности,
процесса
ученика,
учебной и
готовности к продолжению
(“по ученику”)
повышение
воспитательной
образования.
Тестирование, контрольно-
комфортности
работы, планирования
Изучение психологического
методические срезы
школьной жизни
и коррекции планов
состояния ученика,
знаний, анкетирование,
ученика
методической работы
удовлетворения его
беседы.
“по предмету”
познавательных
Медицинское обследование
потребностей; его отношений
и наблюдение,
с учителями, педагогами-
анкетирование, беседы с
воспитателями, родителями, с
родителями
друзьями.
Изучение состояния здоровья
школьников
Качество
Обеспечение
образовательного оптимальных
D:\308830175.doc
Основа
Качество уроков.
ВШК уроков.
для конструирования
4
процесса,
условий
целей
Качество внеурочных
ВШК событий,
его условия и
организации
методической и
внутришкольных событий,
мероприятий, занятий
ресурсы
образовательного
организационной
мероприятий
кружков и т. д.
(“по урокам,
процесса
работы,
событиям и
планирования и
Качество методической и
Анализ работы МО,
мероприятиями
коррекции содержания
опытно-экспериментальной
проблемно-творческих
т.п.”)
и технологий ВШК
работы
групп, ОЭР
(ОЭР)
Качество
Обеспечение
Основа для
Динамика роста уровня
Собеседования, анализ
кадрового
оптимальных
планирования и
профессиональной
уроков, анкетирование.
обеспечения
условий
коррекции планов по
компетентности учителя.
Наблюдение,
образовательного для реализации
самообразованию
Изучение психологического
анкетирование, беседы.
процесса
учителем всех
учителя;
состояния учителя и
Анкетирование,
(“по учителю”)
профессиональных проектирования
воспитателя, их отношения к
наблюдение, беседы
компетенций и
научно-методической
работе.
обеспечения
работы школы, а также Оценка учителем и
комфортности его
основа для оценки
воспитателем результатов
деятельности
качества ВШК и других
своего труда,
видов управленческой
удовлетворенность
деятельности
результатами, уровнем своего
администрации
профессионализма, участием
в жизни школы
Качество
D:\308830175.doc
Обеспечение
Основа для
Структура управления.
Анкетирование,
5
управления
оптимальных
планирования
Методы управленческой
образовательным условий для
стратегии и тактики
деятельности.
учреждением,
развития учреждения,
Стиль управленческой
образовательным и задач всеми
реализации
деятельности.
процессом
участниками
управленческих
Уровень профессиональной
образовательного
функций всеми
компетентности субъектов
процесса в школе
субъектами
управления
реализации целей
самоанализ, наблюдения.
Внешняя экспертиза
образовательного
процесса
D:\308830175.doc
6
• операционально-технологической – владение методами, технологиями,
способами
педагогического
взаимодействия,
методами
обучения
данному
предмету;
• личностной – этические и социальные позиции и установки, черты личности
специалиста.
Такая структура “армирует” набор компетенций, связывая их через знания,
технологии и ценностные установки, позволяет в первом приближении определить
формы развития каждой из трех составляющих в любой системе компетенций.
ЛК4 Формы развития составляющих компетенции
Для роста когнитивной составляющей любой компетенции можно использовать
чтение специальной литературы, периодики, а также лекционные курсы.
Для
развития
операционально-технологической
составляющей
необходимо
организовать циклы практико-ориентированных семинаров, деловые игры и тренинги.
Гораздо сложнее создать адекватные условия для роста и развития личностной
составляющей. Мотивацию и позицию можно только инициировать и поддерживать
(адекватными организационными условиями, обеспечением активного участия каждого
учителя в жизни профессионального социума, системой поощрений, и т. д.).
Очевидно, что при таком подходе остается только определить, исходя из
принципа
необходимости
компетенций
педагога,
и
в
достаточности,
каждой
из
содержание
компетенций
базовых,
прописать
ключевых
когнитивную,
операционально-технологическую и личностную составляющие. А если для каждой
составляющей компетенций будут определены показатели уровней:
• обязательного (без чего не допускается до работы);
• продвинутого уровня (за что прибавляют процент к зарплате);
• творческого уровня (за что представляют к наградам, выдвигают к участию в
конкурсах, получению грантов ит. д.),
то в таком виде педагогический социум получит долгожданный инструмент для
управления качеством работы учителя.
ЛК5 Модель системы компетенций учителя
Городская экспериментальная площадка (ГЭП) по теме “Условия роста и
реализации профессиональных компетенций учителя в системе внутришкольной
методической и экспериментальной деятельности” работает с сентября 2006 г.
Общим направлением в деятельности ГЭП стало научное обоснование и практическая
реализация психолого-педагогических условий процесса непрерывного становления и
D:\308830175.doc
7
развития профессиональной компетентности учителя личностно-ориентированного
образовательного процесса как субъекта:
• определяющего качество и результативность деятельности современной
школы;
• собственного профессионального развития.
В ходе работы ГЭП разработана и апробирована рабочая модель системы
компетенций современного учителя, включающая следующие составляющие:
• предметно-методологическая компетентность:
– знания в области преподаваемого предмета;
– ориентация в современных исследованиях по предмету;
– владение методиками преподавания предмета;
• психолого-педагогическая компетентность:
– теоретические знания в области индивидуальных особенностей психологии и
психофизиологии познавательных процессов ученика;
–
умение
использовать
эти
знания
в
конструировании
реального
образовательного процесса;
–
умение
педагогическими
способами
определить
уровень
развития
“познавательных инструментов” ученика;
• компетентность в области валеологии образовательного процесса:
– теоретические знания в области валеологии и умения проектировать
здоровьесберегающую образовательную среду;
–. владение навыками использования здоровьесберегающих технологий;
– теоретические знания и практические умения по организации учебного и
воспитательного процесса для детей с ограниченными возможностями здоровья
(ОВЗ);
• коммуникативная компетентность:
–практическое владение приемами эффективного общения, позволяющими
осуществлять направленное результативное неразрушающее взаимодействие в
системе “учитель-ученик”;
• компетентность в сфере медиатехнологий и умения проектировать
дидактическое оснащение образовательного процесса:
– владение методиками, приемами, технологиями, развивающими и
социализирующими каждого ученика средствами учебных предметов;
– владение методиками и технологиями медиаобразования;
• компетентность в области управления системой “учитель-ученик”:
D:\308830175.doc
8
– владение управленческими технологиями – педагогический анализ ресурсов,
умение проектировать цели, планировать, организовывать, корректировать и
анализировать результаты своей работы;
• компетентность в сфере трансляции собственного опыта:
–
способность
транслировать
собственный
положительный
опыт
в
педагогическое сообщество (статьи, выступления, участие в конкурсах);
• исследовательская компетентность:
–
умение
планировать,
организовать,
провести
и
проанализировать
педагогический эксперимент по внедрению инноваций;
• акмеологическая компетентность:
– способность к постоянному профессиональному совершенствованию;
– умение выбрать необходимое направление и формы деятельности для
профессионального роста.
Проектируя данную систему компетенций как открытую, мы оставляем простор
для развития этой системы “по вертикали” (все может быть усовершенствовано) и “по
горизонтали”
(для
вариативного
образовательного
процесса
–
профильных,
специальных школ, гимназий и т. д.). Разработанная модель позволяет использовать
ее в любой школе как основу:
• для системы оценки эффективности образовательного процесса или системы
мониторинга качества ОП, позволяющую отследить динамику изменений не
только в ученике, но и в учителе;
• организации развивающей образовательной среды в школе не только для
ученика, но и для учителя;
•
конструирования
целостной
управляемой
системы
повышения
методологической и управленческой культуры учителя.
ЛК 6 Мониторинг профессиональной компетенции учителя
В
настоящее
время
технология
мониторинга
уровня
профессиональной
компетентности учителя обеспечена информационной поддержкой как в бумажном, так
и в цифровом формате. Процедуры мониторинга отработаны и представляют собой
алгоритм совместной деятельности всех субъектов образовательного процесса.
Ежегодно, в апреле – мае, карта мониторинга профессиональной компетенции
учителя (приложение 1) заполняется сначала учителем, затем экспертной группой, в
состав которой входят все члены аттестационной комиссии школы. При заполнении
карты учитываются результаты годичного административного контроля, участия
D:\308830175.doc
9
учителя в методической и экспериментальной работе школы, итоги аттестации,
обучение на курсах повышения квалификации и т. д.
Самооценка и экспертная оценка производится в десятибалльной системе,
параметры и критерии оценки приведены в специальной памятке (приложение 2).
Учитель работает “на доверии” (не включен в плановый ВШК, все его уроки
открытые), если среднее значение оценки по всем параметрам выше 8,5 баллов.
При таких различиях самооценки и экспертной оценки каких-либо параметров ,
которые изменяют группу (I группа: 8–10 баллов – оптимальный уровень; II группа: 6–7
баллов – достаточный уровень; III группа: 5 баллов и менее – критический и
недопустимый
уровень),
члены
экспертной
группы
проводят
индивидуальные
собеседования с учителем для выбора направления и вида его деятельности по
повышению уровня “западающих” компетенций. Для подготовки к собеседованию
учителю выдается перечень вопросов (приложение 3).
В случае совпадения самооценки и экспертной оценки в самой низкой группе
баллов (5 и ниже) направления и виды деятельности по повышению уровня данной
компетенции учитель выбирает по согласованию с экспертной группой.
Карты мониторинга хранятся в открытом доступе в методическом кабинете и
управленческой папке учителя. Они являются материалом для ежегодного анализа, за
проведение которого отвечает заместитель директора по научно-методической работе
или по учебно-воспитательной работе.
ЛК 7 Использование результатов мониторинга в работе ОУ
Данные
используются
компетенции
мониторинга
в
у
управлении.
каждого
уровня
По
учителя,
профессиональной
его
результатам
определяющие
компетенции
выделяются
выбор
им
учителя
“западающие”
индивидуальной
методической темы. В процессе экспериментальной работы разработана матрица
развивающего потенциала различных форм индивидуальной методической работы
(приложение 4). В ней отражена связь форм работы учителя с составляющими его
профессиональной компетенции. Например, в ходе мониторинга выясняется, что
учителю необходимо (или он желает) повысить уровень валеологической компетенции.
Согласно “матрице” ему рекомендуются или предлагаются на выбор формы
деятельности:
• курсы вне школы по технологиям общения и валеологии;
• работа в проблемно-творческой группе в школе;
• работа над годовой темой самообразования с обобщением на МО, педсовете;
• обобщение статей периодики с выступлениями на МО;
D:\308830175.doc
10
• разработка и реализация тематического цикла классных часов;
• организация и ведение над- и межпредметного элективного курса и т. п.
В программе Excel “матрица” позволяет спроектировать для каждого учителя школы
индивидуальную траекторию профессионального совершенствования, отражающую
самооценку
учителем
собственных
достижений
и
недостатков,
поэтому
принимающуюся учителем как собственный выбор.
ЛК 8 Результаты внедрения мониторинга
Обобщение
процесса
и
результатов
внедрения
мониторинга
уровня
профессиональной компетенции учителя были представлены на ежегодных научных
сессиях кафедры управления развитием школы МПГУ в 2005–2008 гг., включены в
программу лекций для слушателей кафедры управления развитием школ МПГУ,
Российского образовательного центра “Развитие и коррекция”, кафедр биологии, химии
и дефектологии МИОО.
В настоящее время участники ГЭП работают над решением следующих задач:
•
дополнить
открытую
модель
управленческих
компетенций
учителя
специальными диагностическими материалами, которые позволят учителю
осуществлять целенаправленный профессиональный самоанализ своих успехов
и неудач, а администрации школы использовать адекватную систему оценки
качества работы учителя;
• разработать представленную технологию в электронном варианте для
трансляции ее в профессиональный социум города.
D:\308830175.doc
11
Приложение 1
КАРТА МОНИТОРИНГА
профессиональной компетенции учителя
Составляющие
2008 г., апрель
2009 г., апрель
профессиональной
Самооценк
Экспертная
Самооценк
Экспертная
компетенции учителя
а
оценка
а
оценка
Предметно-методологическая
Психолого-педагогическая
Валеологическая
Коммуникативная
Медиатехнологическая
Управление системой
“учитель – ученик”
Трансляция собственного
опыта
Исследовательская
Акмеологическая
D:\308830175.doc
12
Приложение 2
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
уровня компетенций учителя
1. Предметно-методологическая
Компе
тенция
8–10 баллов
(оптимальный уровень)
6–7 баллов
5 баллов и ниже
(достаточный
(критический
уровень)
уровень)
Отлично ориентируется в
Использует материал
Практически не следит
современных публикациях по
педагогических
за достижениями в
дидактике; следит за
публикаций время от
области разработок
современными
времени – для
новых подходов в
исследованиями по базовым
подготовки докладов,
преподавании своего
наукам; что отражено в
отчетов.
предмета, не
оборудовании кабинета,
Эпизодически
пользуется
организации учебной
использует
периодикой.
деятельности, содержании
информацию о
В основном использует
урочной и внеурочной
последних
традиционные
деятельности учеников.
достижениях наук в
методики
Имеет в активе разнообразные
содержании учебного
методы и приемы работы, в т.
процесса.
ч. групповые, проектные
Групповые, проектные
формы работы
использует
эпизодически
D:\308830175.doc
13
2. Психолого-педагогическая
Имеет и использует знания о
Не имеет целостного
Имеет затруднения в
системе учебного успеха
представления обо
системном подходе к
ученика, реализует в практике
всех ресурсах и
оценке учебных
положения теории
условиях учебного
ресурсов ученика.
познавательной деятельности.
успеха ученика.
Практически
При обсуждении
Иногда эти знания
не может
педагогических воздействий,
носят интуитивный
самостоятельно
анализе уроков,
характер, а термины –
охарактеризовать
результативности учения
нечеткие границы, что
уровень параметров
активно использует понятия,
мешает коллективному
учебного успеха
характеризующие
обсуждению общих
конкретного ученика
познавательную сферу ученика проблем взрослых с
одним и тем же
3. Валеологическая
учеником
Хорошо разбирается в теории,
Недостаточно
Практически не
постоянно совершенствует
свободно
владеет знаниями и
свои знания в этом
ориентируется в
умениями в этом
направлении, использует их в
перечисленных
направлении,
реальном учебном процессе.
направлениях,
нуждается в
Владеет навыками применения но может
постоянной помощи
здоровьесберегающих
самостоятельно
наставника или завуча
технологий.
проанализировать
Владеет знаниями и
уровень
практическими умениями
здоровьесбережения
организации учебного и
образовательной
воспитательного процесса для
среды на своих уроках
детей с ограниченными
и во внеурочной
возможностями здоровья
работе по алгоритму
D:\308830175.doc
14
4. Коммуникативная
Умеет дифференцировать
Строит общение по
Не уделяет должного
виды и способы воздействия
принципу директивно-
внимания стилю и
при общении, строит общение,
понимающего, однако,
способам общения, не
предупреждая конфликты.
не всегда умеет
всегда следует
Практически не возникают
дифференцировать
принципу директивно-
проблемы в общении с
подходы в процессе
понимающего общения
учеником
общения с отдельным
5.Медиатехнологическая
ребенком
Владеет и постоянно
Оснащение учебного
Дидактическое
использует ИКТ.
процесса требует
оснащение требует
Все дидактическое оснащение
систематизации для
доработки по
кабинета систематизировано,
эффективного
содержанию, по форме
позволяет :
использования
и по количеству.
– организовать
Учитель
Учитель не использует
индивидуализацию;
эпизодически
ИКТ, в основном
– рационально использовать
использует ИКТ
ставит и реализует
время и пространство учителя
предметные цели в
и ученика;
организации учебного
– использовать
процесса
6.Управление системой
“учитель-ученик”
медиатехнологии
Умеет выделить и
Может
Практически не
проанализировать цели и
проанализировать
использует принцип
результат учебного процесса и
свою деятельность по
планирования от
его условия.
предложенному
конечной цели,
Умеет проектировать,
алгоритму и
самоанализ чаще всего
реализовать и анализировать
скорректировать цели,
строится на эмоциях,
результативность программы
условия учебного
ощущениях
развития ученика средствами
процесса
7.Трансляция
собственного
опыта
своего предмета
Может самостоятельно
Требует помощи для
Практически не может
подготовить, оформить статью, систематизации,
сам обобщить свой
доклад, отчет, не требующий
опыт
структурирования,
правки и научной и предметной обобщения, выводов
редактуры
D:\308830175.doc
15
8.Исследовательская
9.Акмеологическая
Владеет навыками
Может внедрить
Не может, или
педагогического
инновацию, но для ее
затрудняется,
экспериментирования при
планирования и
планировать
минимальной помощи научного анализа нуждается в
внедрение инноваций,
руководителя.
прогнозировать
научном руководстве
Умеет проанализировать
результат такого
результаты внедрения
внедрения
инновации
Постоянно повышает свой
Повышает
Довольствуется
профессиональный уровень,
квалификацию, однако, методическим
активно участвует в
для выбора
“багажом“, полученным
профессиональных конкурсах,
содержания и форм
только в результате
смотрах. Для выбора
требуется
собственного опыта.
направления
методическая помощь
Потребность в
самосовершенствования
профессиональном
руководствуется
росте слабо выражена
самоанализом,
рекомендациями методистов и
администрации школы
Приложение 3
ПАМЯТКА УЧИТЕЛЮ
для подготовки к собеседованию
Уважаемые коллеги, в процессе собеседования вы сможете
продемонстрировать свои достижения за год, отвечая на вопросы:
• Какая методическая тема была выбрана вами на 2008/09 учебный год?
• Уровень каких компетенций вы развивали в процессе работы над методической
темой? Используйте последние данные вашей самооценки.
• Какие педагогические технологии обучения вы освоили? Какова их
эффективность?
• Какие новые виды, формы и приемы работы вы стали использовать в этом
году? Какова их эффективность?
D:\308830175.doc
16
• Какие дидактические материалы для индивидуализации учебного процесса вы
разработали в течение текущего года?
• Какие параметры ваших уроков оценивались при проведении ВШК
администрацией и специалистами высшим баллом?;
• Как вы обобщали и транслировали свой опыт?
• Какие курсы вы окончили?
• Как вы использовали знания, полученные на этих курсах?
D:\308830175.doc
17
Приложение 4
МАТРИЦА
Прикрепление
к
учителю-наставнику
по
+
+
Акмеологическая
компетентность
Исследовательская
компетентность.
Компетентность в сфере
трансляции собственного опыта
Компетентность в области
управления системой “учительученик”
Медиатехнологическая
компетентность
Коммуникативная
компетентность
профессиональной компетенции
Валеологическая
компетентность
Формы работы учителя / составляющие
Психолого-педагогическая
компетентность
Предметно-методологическая
компетентность
выбора индивидуальных форм работы учителя в рамках методической и опытно-экспериментальной работы
+
предмету
Работа в качестве учителя -наставника с
учителями и студентами
Курсы в МИОО (или др.) по предмету
Курсы вне школы по современным технологиям
обучения
Курсы вне школы по технологиям общения и
валеологии
Работа в проблемно-творческой группе в школе
Самостоятельное освоение инноваций в
режиме ОЭР
D:\308830175.doc
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
18
Годовая тема самообразования с обобщением
на МО, педсовете
Организация и ведение кружка, элективного
курса по предмету
Организация и ведение над- и межпредметного
элективного курса
Разработка и реализация тематического цикла
+
D:\308830175.doc
+
+
классных часов
Разработка и реализация экскурсионной
программы
Разработка комплектов развивающих заданий
по предмету
Разработка медиаоснащения для предметного
курса
Разработка учебных программ с полным
описанием
Разработка учебных модулей с полным
обеспечением
Комплекты технологических карт учебных тем
(mind map)
Серия открытых уроков с максимальной
дифференциацией
Проектирование и реализация индивидуальных
образовательных программ
Обобщение статей периодики с выступлениями
на МО
Авторское содержание для предметных декад
Работа в качестве тьютора с педагогическим
обобщением
Руководство клубом, объединением по
интересам
Руководство проблемно-творческой группой
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
19
Подготовка и участие в профессиональном
конкурсе
D:\308830175.doc
+
+
+
+
+
+
+
+
+
20