Административный регламент предоставления отделом

advertisement
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
НИЖНЕИНГАШСКИЙ РАЙОН КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
03.12. 2010 г.
р.п. Нижний Ингаш
№ 1173
Об утверждении административного регламента муниципальной услуги
«Информирование и прием документов от сельскохозяйственных товаропроизводителей
района всех форм собственности, граждан ведущих личное подсобное хозяйство для
включения их в реестр субъектов агропромышленного комплекса края, претендующих на
получение государственной поддержки»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг», ПОСТАНОВЛЯЮ:
1.Утвердить административный регламент муниципальной услуги «Информирование и
прием документов от сельскохозяйственных товаропроизводителей района всех форм
собственности, граждан ведущих личное подсобное хозяйство для включения их в реестр
субъектов агропромышленного комплекса края, претендующих на получение
государственной поддержки»
2.Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы
администрации района А.Н. Латушкина.
3. Постановление вступает в силу с момента опубликования в газете «Нижнеингашский
вестник».
Глава администрации района
А.А. Кривошеев
Административный регламент предоставления отделом
сельского хозяйства администрации Нижнеингашского района
Красноярского края муниципальной услуги
«Информирование и прием документов
от сельскохозяйственных
товаропроизводителей района всех форм собственности, граждан, ведущих
личное подсобное хозяйство для включения их в реестр субъектов
агропромышленного комплекса края, претендующих на получение
государственной поддержки»
Оглавление
I. Общие положения
1.1. Наименование переданного государственного полномочия.
1.2. Наименование органа местного самоуправления, исполняющего
государственное полномочие.
1.3.
Нормативно-правовые
акты,
регулирующие
исполнение
государственного полномочия.
1.4. Результаты исполнения государственного полномочия.
1.5. Заявители, имеющие право на взаимодействие с органом местного
самоуправления при исполнении государственного полномочия.
1.5.1.Условия и перечень документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
II. Порядок исполнения государственного полномочия
2.1. Порядок информирования о правилах исполнения государственного
полномочия.
2.2. Сроки исполнения государственного полномочия.
2.3. Перечень оснований для приостановления или отказа в исполнении
государственного полномочия.
2.4. Требования к местам исполнения государственного полномочия.
2.5. Основание для исполнения государственного полномочия и перечень
необходимых для предоставления государственной услуги документов.
2.6. Другие положения, характеризующие требования к исполнению
государственного полномочия.
III. Административные процедуры.
3.1.
Описание
последовательности
государственного полномочия.
действий
при
исполнении
IV. Порядок и формы контроля за исполнением государственного
полномочия.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица и
принимаемого им решения при исполнении государственного полномочия.
2
I. Общие положения
1.1.
Настоящий
административный
регламент
исполнения
государственного полномочия (далее – государственное полномочие)
разработан в целях повышения качества оказания и информированности
граждан и юридических лиц об исполняемом государственном полномочии,
определяет сроки, последовательность действий (административных
процедур) по реализации переданного государственного полномочия по
включению их в Реестр субъектов агропромышленного комплекса края,
претендующих на получение государственной поддержки, (далее –
заявитель).
Исполнение государственного полномочия осуществляется бесплатно.
1.2. Реализация государственного полномочия осуществляется органом
местного самоуправления (далее – отдел сельского хозяйства администрации
района).
Государственное полномочие исполняется должностными лицами
Администрации (далее – специалисты отдела сельского хозяйства).
При исполнении государственного полномочия, Администрация
осуществляет взаимодействие со следующими органами и организациями:
- Министерство сельского хозяйства и продовольственной политики
Красноярского края;
- сельскохозяйственные кредитные потребительские кооперативы;
- сельскохозяйственные потребительские кооперативы;
- сельскохозяйственные организации всех форм собственности;
- индивидуальные предприниматели, главы крестьянских (фермерских)
хозяйств;
-граждане, ведущие личные подсобные хозяйства;
1.3. Предоставление государственной услуги осуществляется в
соответствии с :
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 29.12.2006 № 264-ФЗ «О развитии сельского
хозяйства»;
- Законом Красноярского края от 21.02.2006 № 17-4487 «О
государственной поддержке субъектов агропромышленного комплекса края»;
- Законом Красноярского края от 27.12.2005 № 17-4397 «О наделении
органов местного самоуправления муниципальных районов отдельными
3
государственными полномочиями по решению вопросов поддержки
сельскохозяйственного производства»;
- Законом Красноярского края от 07.07.2009 № 8-3512 «О
дополнительных мерах государственной поддержки агропромышленного
комплекса края в 2009-2010 годах»;
- Уставом МО Нижнеингашский район;
-Приказом Министерства сельского хозяйства и продовольственной
политики Красноярского края от 26.04.2010 № 124-0 «Об утверждении
Порядка ведения реестра субъектов агропромышленного комплекса края,
претендующих на получение государственной поддержки»
1.4. Конечным результатом исполнения государственного полномочия
является включение сельскохозяйственного товаропроизводителя, ведущего
деятельность на территории Нижнеингашского района в Реестр субъектов
агропромышленного комплекса края, претендующих на получение
государственной поддержки.
1.5. Заявители, имеющие право на взаимодействие с органом местного
самоуправления при исполнении государственного полномочия.
Заявителями на исполнение государственного полномочия являются
обратившиеся в Администрацию с заявлением о включение их в Реестр, с
приложением документов, в соответствии с Приказом Министерства
сельского хозяйства и продовольственной политики Красноярского края от
26.04.2010 № 124-0 «Об утверждении Порядка ведения реестра субъектов
агропромышленного комплекса края, претендующих на получение
государственной поддержки»
1.5.1.Условия и перечень документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
Перечень
документов
для
включения
в
реестр
субъектов
агропромышленного комплекса края, претендующих на получение
государственной поддержки
1.5.1.1. Для включения в Реестр субъекты агропромышленного
комплекса края (за исключением граждан, ведущих личное подсобное
хозяйство, индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных на
территории района, производящих и реализующих пищевые продукты,
индивидуальных предпринимателей - глав крестьянских (фермерских)
хозяйств) предоставляют следующие документы:
- копию выписки из Единого государственного реестра юридических
лиц, заверенную подписью руководителя и печатью юридического лица1;
- копию Устава, заверенную подписью руководителя и печатью
юридического лица;
- копию свидетельства о постановке юридического лица на учет
в налоговом органе,
заверенную подписью руководителя и печатью
юридического лица;
- справку об идентификационных кодах по Общероссийскому
классификатору
видов
экономической
деятельности,
выданную
территориальным органом Федеральной службы государственной статистики
4
по Красноярскому краю, заверенную подписью руководителя и печатью
юридического лица;
- копии документов, подтверждающих право на земельные участки и
(или)
основные
производственные
средства,
используемые
для
осуществления основного вида деятельности, заверенные подписью
руководителя и печатью юридического лица. Государственные и
муниципальные
предприятия
представляют
копии
документов,
подтверждающих
права
на земельные участки и (или) основные
производственные
средства, используемые входящим в их состав
подразделением при производстве сельскохозяйственной продукции, ее
первичной и последующей (промышленной) переработке и реализации этой
продукции;
- бухгалтерскую отчетность за календарный год по формам №№ 1, 2,
6-АПК, утвержденным Министерством сельского хозяйства Российской
Федерации (для
организаций
агропромышленного
комплекса,
сельскохозяйственных товаропроизводителей, за исключением граждан,
ведущих личное подсобное хозяйство, индивидуальных предпринимателей,
зарегистрированных на территории края, производящих и реализующих
пищевые продукты, индивидуальных предпринимателей - глав крестьянских
(фермерских)
хозяйств,
сельскохозяйственных
потребительских
кооперативов);
- копию документа, подтверждающего членство сельскохозяйственного
потребительского кооператива в ревизионном союзе сельскохозяйственных
кооперативов, заверенную подписью руководителя и печатью юридического
лица (для сельскохозяйственных потребительских кооперативов).
1.5.1.2. Для включения в Реестр индивидуальные предприниматели,
зарегистрированные на территории района, производящие и реализующие
пищевые продукты, индивидуальные предприниматели - главы крестьянских
(фермерских) хозяйств, предоставляют следующие документы:
- копию выписки из Единого государственного реестра индивидуальных
предпринимателей, заверенную подписью и печатью (при наличии)
индивидуального предпринимателя1;
- копию свидетельства о постановке на учет физического лица в
налоговом органе на территории Российской Федерации, заверенную
подписью и печатью (при наличии) индивидуального предпринимателя ;
- справку об идентификационных кодах по Общероссийскому
классификатору
видов
экономической
деятельности,
выданную
территориальным органом Федеральной службы государственной статистики
по Красноярскому краю, заверенную подписью и печатью (при наличии)
индивидуального предпринимателя;
- копию соглашения о создании крестьянского (фермерского) хозяйства,
заверенную подписью и печатью (при наличии) индивидуального
предпринимателя - главы крестьянского (фермерского) хозяйства (для
индивидуальных предпринимателей - глав крестьянских (фермерских)
хозяйств);
- сведения об общем объеме доходов от реализации товаров (работ,
услуг) с указанием доли дохода от реализации сельскохозяйственной
5
продукции, пищевых продуктов, услуг в области растениеводства и
животноводства, услуг по хранению, складированию, подработке зерна и от
реализации пищевых продуктов за календарный год (за исключением
индивидуальных предпринимателей - глав крестьянских (фермерских)
хозяйств);
- копии документов, подтверждающих право на земельные участки
и (или) основные производственные средства, используемые для
осуществления основного вида деятельности, заверенные подписью и
печатью (при наличии) индивидуального предпринимателя.
1.5.1.3. Для включения в Реестр, граждане, ведущие личное подсобное
хозяйство на территории района , предоставляют следующие документы:
- копию документа, удостоверяющего личность гражданина Российской
Федерации, заверенную подписью гражданина, ведущего личное подсобное
хозяйство;
- выписку их похозяйственной книги об учете личного подсобного
хозяйства, выданную органом местного самоуправления поселения,
не
ранее, чем за 1 месяц до подачи гражданином, ведущим личное подсобное
хозяйство, заявления о включении в Реестр;
- копии документов, удостоверяющих права гражданина, ведущего
личное подсобное хозяйство, на земельный участок, предоставленный или
приобретенный для ведения личного подсобного хозяйства, заверенные
подписью гражданина, ведущего личное подсобное хозяйство.
II. Порядок исполнения государственного полномочия
2.1. Порядок информирования о правилах исполнения
государственного полномочия
2.1.1. Информация о
полномочия предоставляется:
порядке
исполнения
государственного
- непосредственно в отделе сельского хозяйства администрации района,
путем предоставления консультаций исполнителями государственного
полномочия при личном или письменном обращении получателя с
использованием почты, средств телефонной связи, электронной почты, сети
Интернет;
- посредством размещения информации в информационнотелекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети
Интернет), публикации в средствах массовой информации;
- во время проведения семинаров и совещаний;
2.1.2. Отдел сельского хозяйства администрации района находится по
адресу:
п. Нижний Ингаш, ул. Ленина, дом 164
почтовый адрес для направления документов и обращений:
6
663850, п. Нижний Ингаш, ул. Ленина, д. 164, Нижнеингашского района,
Красноярского края
справочные телефонные номера для направления обращений:
8(39171) 2-15-73
адрес электронной почты для направления обращений ningash@krasagro.ru
2.1.3. График работы отдела сельского хозяйства администрации района:
Ежедневно с 8.00 до 17.00;
суббота, воскресенье - выходной
Время перерыва для отдыха и питания работников Администрации
с 12.00 до 13.00 час.
2.1.4. Основными требованиями к информированию заинтересованных
лиц являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
2.1.5. Информирование заинтересованных лиц организуется
следующим образом:
- индивидуальное информирование;
- публичное информирование.
Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
2.1.6. Индивидуальное устное информирование осуществляется при
обращении заинтересованных лиц за информацией:
- лично;
- по телефону.
Индивидуальное устное информирование осуществляется
специалистами.
Специалист отдела сельского хозяйства администрации района ,
осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять
все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на
поставленные вопросы.
Специалист отдела сельского хозяйства администрации района,
осуществляющий прием и информирование (по телефону или лично), должен
корректно и внимательно относиться к заинтересованному лицу, не унижая
его чести и достоинства. Информирование должно проводиться без больших
пауз, лишних слов, оборотов и эмоций.
7
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о
наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени,
отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Во
время разговора необходимо произносить слова четко, избегать
«параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать
разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце
информирования специалист, осуществляющий прием и информирование,
должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять
(кто именно, когда и что должен сделать).
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть
переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же
обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по
которому можно получить необходимую информацию.
Специалист не вправе осуществлять консультирование
заинтересованного лица, выходящее за рамки информирования о
стандартных процедурах и условиях исполнения государственного
полномочия и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения
заинтересованного лица.
2.1.7. Индивидуальное письменное информирование при обращении
заинтересованного лица в Администрацию осуществляется путем
направления ответа почтовым отправлением.
Ответ на обращение заинтересованного лица предоставляется в
простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени,
отчества, номера телефона исполнителя. Ответ на письменное обращение
направляются в письменном виде и должен содержать ответы на
поставленные вопросы.
2.1.8. Публичное устное информирование осуществляется посредством
привлечения средств массовой информации (далее - СМИ) - радио,
телевидения. Выступления специалистов отдела сельского хозяйства
администрации района по местному радио и телевидению согласовываются с
Главой администрации района.
2.1.9. Публичное письменное информирование осуществляется путем
публикации информационных материалов в печатных средствах массовой
информации, в сети Интернет и на информационных стендах в отделе
сельского хозяйства администрации района.
На информационных стендах и в сети Интернет размещается
следующая информация:
- текст настоящего Административного регламента с приложениями;
- перечни документов, необходимых для исполнения государственного
полномочия, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образец заполнения заявления о включение в реестр, рекомендации по
его заполнению;
- основания для отказа в приеме документов для исполнения
государственного полномочия или возврат документов на доработку;
- основания отказа по исполнению государственного полномочия;
8
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без
исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделять другим
шрифтом.
2.2. Сроки исполнения государственного полномочия
2.2.1. Срок исполнения государственного полномочия не должен
превышать 30 календарных дней с момента приема документов от получателя.
Датой обращения является дата представления в отдел сельского хозяйства
администрации комплекта документов, соответствующего установленным
требованиям.
2.2.2. Специалист в течение 5 рабочих дней рассматривает
приложенные к заявлению документы с точки зрения правильности
оформления и их полноты, и предоставляет в Министерство сельского
хозяйства и продовольственной политики Красноярского края.
2.2.3. В случае если по обращению требуется провести дополнительную
проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлен по решению
должностного лица, но не более чем на 30 дней. О продлении срока
рассмотрения обращения заявитель уведомляется письменно в течение 3
рабочих дней с момента вынесения решения о проведении дополнительной
проверки, с указанием причин продления.
2.2.4. Индивидуальное устное информирование каждого
заинтересованного лица специалистом осуществляется не более 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное
время, специалист, осуществляющий индивидуальное устное
информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за
необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое
удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
2.2.5. При индивидуальном письменном информировании ответ
направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней с момента
регистрации обращения в Администрации.
Руководитель подразделения, осуществляющего исполнение
государственного полномочия, в соответствии со своей компетенцией
определяет непосредственного исполнителя для подготовки ответа в течение
одного рабочего дня с момента регистрации обращения в Администрации.
2.2.6. Максимальное время ожидания в очереди при личном обращении
за предоставлением государственной услуги не должно превышать 30 минут.
2.3. Перечень оснований для приостановления или отказа в
исполнения государственного полномочия.
2.3.1. Отказ в предоставлении государственной услуги производится в
следующих случаях:
- получатель не соответствует категориям получателей, установленным в
пункте 1.5. настоящего Административного регламента;
- представление документов, установленных Порядками не в полном
объеме;
9
- представленные документы по форме или содержанию не соответствуют
требованиям, установленным Порядками;
- получатель находится в стадии ликвидации или банкротства;
- получатель имеет просроченную задолженность по ранее
предоставленным бюджетным средствам на возвратной основе;
Исполнение государственного полномочия прекращается при письменном
отказе заявителя (представителя заявителя) от ее исполнения на любом этапе
ее исполнения.
2.3.2. Предоставление государственной услуги приостанавливается по
решению уполномоченного должностного лица в случае наличия сомнений
в достоверности информации, представленной в документах, необходимости
проведения их проверки или уточнения, обращения к получателю, в
соответствующие государственные органы и организации для получения
дополнительной информации.
2.4. Требования к местам исполнения государственного
полномочия
2.4.1. Требования к местам ожидания заявителей.
2.4.1.1. Ожидание приема граждан осуществляется в здании
администрации района;
2.4.1.2. Вход и выход
из
помещений
оборудуются
соответствующими указателями.
2.4.1.3. Для ожидания приема отводятся места, оборудованные
стульями.
2.4.2. Требования к местам для информирования заявителей
2.4.2.1. Места информирования, предназначенные для ознакомления
граждан с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами для оформления документов.
2.4.2.1. На информационных стендах размещается информация,
указанная в пункте 2.1.9. настоящего Административного регламента.
2.4.3. Требования к местам приема заявителей
2.4.3.1. Прием
руководителей и граждан специалистами отдела
осуществляется в кабинете отдела сельского хозяйства администрации
района.
2.4.3.2. Помещения снабжаются табличками с указанием номера
кабинета и наименования структурного подразделения Администрации,
осуществляющего прием.
2.4.3.3. Место для приема заявителя должно быть снабжено стулом,
иметь место для письма и раскладки документов.
2.5. Основание для исполнения государственного полномочия и
перечень необходимых для исполнения государственного полномочия
документов.
10
Исполнение государственного полномочия осуществляется на
основании заявления о включение в реестр, с приложением копий
документов, указанных в Административном регламенте.
Форма обращения - соответствующее заявление. Заявление подается
непосредственно юридическим или физическим лицом, имеющим намерение
включиться в реестр , или его представителем. В случае подачи заявления
представителем юридического или физического лица представляется
доверенность или надлежащим образом заверенная ее копия.
К заявлению должны быть приложены документы, установленные в
соответствии с Приказом Министерства сельского хозяйства и
продовольственной политики Красноярского края от 26.04.2010 № 124-0 «Об
утверждении Порядка ведения реестра субъектов агропромышленного
комплекса края, претендующих на получение государственной поддержки»
Граждане оформляют заявление ручным способом (чернилами или
пастой синего или фиолетового цвета) или машинописным способом с
обязательным удостоверением подписи.
Юридические лица оформляют заявление машинописным способом с
обязательным удостоверением подписи должностного лица, печатью
юридического лица.
2.6. Другие положения, характеризующие требования к
предоставлению государственной услуги.
2.6.1. Взаимодействие заявителей с исполнителями государственного
полномочия осуществляется лично или по почте.
2.6.2. Заявление на включение в реестр, с прилагаемыми документами
рассматривается бесплатно.
2.6.3. Ответственность за достоверность сведений, указанных в
предоставленных документах, несет получатель. Исполнитель
государственного полномочия имеет право проверки представленных
сведений.
III. Административные процедуры
3.1. Описание последовательности действий (процедур) при исполнении
государственного полномочия.
Исполнение государственного полномочия включает в себя следующие
административные процедуры:
- прием заявлений на включение в реестр;
- обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых
(принятых) в ходе исполнения государственного полномочия на основании
настоящего Административного регламента (при подаче соответствующих
жалоб и заявлений).
3.2. Описание последовательности действий при приеме заявлений
на предоставление услуги.
11
3.2.1. Документы для получения услуги направляются заявителями по
почте или доставляются лично в Администрацию. Регистрация полученных
документов осуществляется в течение 10 минут с момента поступления в
специальном журнале, который должен быть пронумерован, прошнурован,
скреплен печатью Администрации. Документы для включения в реестр
направляются на рассмотрение специалисту в день регистрации обращения.
3.2.2. Специалист рассматривает представленные документы в течение 2
рабочих дней с момента регистрации заявления на соответствие документов
установленным Порядкам и предоставляет их в министерство.
3.2.3. По результатам рассмотрения заявитель включается в Реестр
субъектов агропромышленного комплекса края, претендующих на получение
государственной поддержки субсидии, а в случае отказа Администрация
письменно уведомляет получателя с указанием причины отказа в течение 5
рабочих дней с момента составления реестра.
В соответствии с приказом в течение 10 рабочих дней с момента его
подписания, заявителю, прошедшему процедуру включения в реестр,
предлагается заключение Соглашения о предоставлении субсидий.
Заявитель в течение 10 рабочих дней с момента получения проекта
соглашения рассматривает, подписывает и представляет в отдел сельского
хозяйства администрации два экземпляра соглашения о предоставлении
субсидии.
3.2.4. Специалист отправляет соглашение в министерство для
подписания, один экземпляр возвращается заявителю.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением
государственного полномочия
4.1. Контроль за полнотой и качеством исполнения государственного
полномочия по предоставлению услуги включает в себя проведение
проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей,
рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения
граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие)
должностных лиц.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,
определенных административными процедурами по исполнению
государственного полномочия специалистом Администрации,
ответственного за исполнение государственного полномочия,
осуществляется его непосредственным начальником.
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок
соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего
Административного регламента, иных нормативных правовых актов
Российской Федерации.
4.4. Поручения о рассмотрении заявлений и документов к нему
снимаются с контроля в Администрации после направления специалистами
ответов получателям.
12
4.5. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается
руководителем, курирующего исполнение государственного полномочия.
4.6. По результатам проверок руководитель, осуществляющий текущий
контроль, дает указания по устранению выявленных отклонений и
нарушений и контролирует их исполнение.
4.7. По результатам контроля осуществляется привлечение виновных
лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
4.8. Должностное лицо несёт персональную ответственность за
соблюдение сроков исполнения государственной функции.
Специалист, осуществляющий сбор документов на включение в реестр
несет персональную ответственность за:
- предоставление заявителями полного пакета документов, согласно
Порядков;
- соблюдения сроков и порядка рассмотрения заявления;
Специалисты, допустившие нарушения настоящего Регламента
подлежат дисциплинарным взысканием в порядке, предусмотренном
действующим законодательством РФ.
4.9. Плановые проверки полноты и качества исполнения
государственной функции осуществляются в соответствии с ежегодно
утверждаемым комплексным планом работы при проведении комплексных
проверок деятельности органов с периодичностью не реже одного раза в год.
4.10. Внеплановые проверки полноты и качества исполнения органами
исполнительной власти государственной функции (предоставления
государственной услуги) проводятся по решению руководителя
соответствующего органа в случаях:
- поступления жалоб на исполнение государственной функции
(предоставления государственной услуги);
- выявления нарушений порядка и сроков выполнения
административных процедур, установленных настоящим Регламентом, при
плановой проверке.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного
лица и принимаемого им решения при предоставлении государственной
услуги
Граждане и юридические лица могут обратиться с жалобой на действия
(бездействие) и решения должностного лица, осуществляемые (принятые) в
ходе исполнения государственного полномочия, устно или письменно в
Администрацию.
Жалоба подлежит обязательному рассмотрению.
Жалоба на действие (бездействие) должностного лица, которая
подается в письменной форме, должна быть подписана лицом, обратившимся
с жалобой, и должна содержать:
- наименование должности, фамилию, имя и отчество должностного
лица, действие (бездействие) которого обжалуется;
13
- фамилию, имя, отчество или наименование лица, подающего жалобу,
его место жительства или место нахождения;
- существо обжалуемого действия (бездействия).
- личную подпись и дату.
Прием жалоб осуществляется по адресу:
663850, п. Нижний Ингаш , ул. Ленина, дом 164, Нижнеингашского
района, Красноярского края
Запись на прием осуществляется по телефону - 2-15-73.
Письменная жалоба подлежит обязательной регистрации и
рассматривается в срок не позднее 30 дней со дня ее регистрации.
Не допускается направление жалобы на рассмотрение должностному
лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то
принимается решение об осуществлении действий и применении мер
ответственности к должностному лицу, допустившему нарушения в ходе
исполнения настоящего Административного регламента, которые повлекли
за собой жалобу заинтересованного лица.
Заинтересованному лицу направляется сообщение о принятом решении
и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением.
Обращения заинтересованных лиц считаются разрешенными, если
рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и
даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех
поставленных в обращениях вопросов.
Действия (бездействия) и решения должностных лиц в соответствии с
действующим законодательством, могут быть обжалованы путем обращения
в Арбитражный суд Красноярского края, а также в суды общей юрисдикции,
в прокуратуре, контрольных органах.
14
Download