Развитие коммуникативной компетентности педагога (программа)

Ангарское муниципальное образование
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение
«Средняя общеобразовательная школа № 9»
Авторская разработка
Развитие коммуникативной компетентности педагогов
Программа учебного модуля
Авторы разработки:
Филатова Е.В., директор;
Ригуц В.О., зам.директора;
Русанова О.О., зам.директора;
Колчина О.А., педагог-психолог.
Ангарск
2012 год
1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Введение
3
2. Учебный план
11
3. Учебно-тематический план
12
Блок 1. Коммуникативная компетентность педагога
15
Блок 2. Способы коммуникации
16
Блок 3. Эмоциональная сфера педагога
18
Блок 4. Личностные и профессиональные ресурсы
20
Блок 5. Секреты педагогического взаимодействия
23
4. Литература
25
2
1. ВВЕДЕНИЕ
В
Концепции новых федеральных государственных образовательных
стандартов общего образования отмечается: «…формируется социальный заказ
системе педагогического образования, выражающийся в требованиях к
подготовке
нового
профессиональной
поколения
педагогов,
деятельности,
способных
обладающих
к
инновационной
необходимым
уровнем
методологической культуры и сформированной готовности к непрерывному
процессу образования в течение всей жизни».
С целью выполнения социального заказа разработан новый Стандарт и в
системе профессионального образования и утверждён приказом Минобрнауки
РФ от 14.01.2010 № 35 ("Об утверждении и введении в действие федерального
государственного образовательного стандарта высшего профессионального
образования по направлению подготовки
согласно
которому
педагог
должен
«Педагогическое образование»),
быть
подготовлен
к
решению
профессиональных задач в соответствии с ФГОС высшего профессионального
образования
и
видами
профессиональной
деятельности.
В
области
педагогической, научно-исследовательской, методической деятельности перед
педагогом поставлена задача: «…организация взаимодействия с коллегами,
родителями, взаимодействие с социальными партнерами, включение во
взаимодействие с социальными партнерами обучающихся, осуществление
личностного роста, осуществление профессиональной коммуникации».
Умения педагога взаимодействовать, выстраивать коммуникацию относится
к сфере коммуникативной компетентности. Но компетентность педагога не
сводится к набору знаний и умений, а определяется эффективностью их
применения в реальной образовательной практике. Быть компетентным —
значит уметь мобилизовать имеющиеся знания, опыт, свое настроение и волю
для решения проблемы в конкретных обстоятельствах.
Коммуникативная компетентность - одна из ключевых компетентностей
педагога. Это профессионально значимое, личностное качество учителя,
формирующееся в процессе саморазвития.
3
В своей развитой форме коммуникативная компетентность – качество
действий работника, обеспечивающих эффективное конструирование прямой и
обратной связи с другим человеком; установление контакта с обучающимися
разного возраста, родителями, коллегами по работе; умение вырабатывать
стратегию, тактику и технику взаимодействия с людьми, организовывать их
совместную деятельность для достижения определённых социально значимых
целей; умение убеждать, аргументировать, свою позицию; владение ораторским
искусством,
грамотностью
устной
и
письменной
речи,
публичным
представлением результатов своей работы, отбором адекватных форм и методов
презентации.
Требования к коммуникативной компетентности учителя как участника
современного
существующим
образовательного
уровнем
процесса
знаний,
умений,
вступают
в
способностей
противоречие
учителей.
с
Ряд
исследований (Коблянская Е.В., 1995; Ковалев Б.П., 1994; Кондратьева С.В.,
1984 и др.) показывают преимущественно невысокий уровень коммуникативной
компетентности педагога.
Решение обозначенной проблемы стало целью деятельности методической
службы образовательного учреждения: разработан и осуществлён эксперимент,
предполагавший изучение уровня коммуникативной компетентности педагогов и
проведение корректирущих занятий. Результат исследований - учебный модуль
«Развитие коммуникативной компетентности педагога».
В основу реализации модуля заложены системный, личностно- и
рефлексивно-деятельностный подходы, обеспечивающие реализацию целостного
процесса.
Системный подход обеспечивает единство во взаимодействии
всех
компонентов процесса.
Рефлексивно-деятельностный
подход направляет развитие (саморазвитие)
творческого потенциала субъектов, способствует культивированию рефлексии и
развитию рефлексивных способностей педагога как субъекта деятельности.
4
Личностно-деятельностный подход обеспечивает развитие личности педагога
в единстве интеллектуального, эмоционально-волевого, и таких личностных
качеств, как ответственность, свобода, толерантность, гражданственность,
поведенческого аспектов посредством как содержания, так и организационноуправленческих форм образования.
Цель
учебного
модуля:
развитие
коммуникативной
компетентности
педагогов.
Задачи:
1.
Определить
стартовый
показатель
уровня
коммуникативной
компетентности педагогов.
2. Изучить сущность и роль коммуникативной компетентности, условия и
способы эффективной коммуникации.
3. Сформировать умение осуществлять эмоциональную саморегуляцию,
продуктивно разрешать конфликты на основе учёта интересов и позиций всех
участников.
4. Сформировать умение определять стратегию, тактику и технику активного
взаимодействия, объективно оценивать ситуации взаимодействия субъектов
образовательного процесса.
5. Сформировать умение публично представлять результаты своей работы,
производить отбор оптимальных форм и методов самопрезентации.
6.
Определить
итоговый
показатель
уровня
коммуникативной
компетентности педагогов.
Условия проведения: занятия проводятся с группой педагогов (не более 12
человек) один раз в неделю, продолжительность — один академический час.
Предполагаемый
результат:
повышение
уровня
коммуникативной
компетентности педагогов.
Анализ литературных источников, современных исследований по проблеме
коммуникативной компетентности показал, что на сегодняшний день существует
множество вариантов понятия «коммуникативная компетентность», нет единого
5
мнения о структуре. Понятие «коммуникативная компетентность»
часто
отождествляется с «культурой общения» (И.А. Ильяева, Э.С. Макарян),
«коммуникативной
Е.В.Руденский),
культурой»
(С.Л.
«коммуникативной
Братченко,
компетенцией»
Ю.Н.
(М.Н.
Емельянова,
Вятютнев),
«культурой речи» (Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Б.Н. Головин), «культурой
речевого общения» (О.М. Казарцева), «культурой речевого поведения» (А.К.
Михальская). На наш взгляд, коммуникативная компетентность должна
рассматриваться как педагогический феномен, представляющий собой позицию
личности и уровень профессионального развития.
Опираясь на основные компоненты структуры,
представленной Зимней
И.А., была разработана следующая модель коммуникативной компетентности:
- мотивационно - ценностный компонент заключает в себе готовность
педагога к профессиональному совершенствованию, отражает устойчивый
интерес к инновационной деятельности, потребность в профессиональном росте,
стремление к саморазвитию и самореализации;
-
когнитивный
компонент
содержит
знание
коммуникативной компетентности, отражает знание
сути
содержания
сущности и роли
коммуникативной компетентности, связан с познанием другого человека,
включает способность эффективно решать различные проблемы, возникающие в
общении;
- операционно – деятельностный компонент содержит опыт проявления
компетентности в разнообразных стандартных и нестандартных ситуациях,
способность педагога к личностно - ориентированному взаимодействию в ходе
образовательного процесса,
умение
сохранять эмоциональное равновесие,
предотвращать и разрешать конфликты конструктивным способом, владение
ораторским искусством, грамотностью устной и письменной речи, публичным
представлением результатов своей работы, отбором оптимальных форм и
методов самопрезентации, в умение выработать стратегию, тактику и технику
активного
взаимодействия
с
людьми,
организовывать
их
совместную
деятельность для достижения определённых социально значимых целей, умение
6
объективно оценить ситуации взаимодействия субъектов образовательного
процесса, умение прогнозировать и обосновывать результат эффективности
взаимодействия.
Все три составляющие коммуникативной компетентности взаимосвязаны.
Высокий уровень коммуникативной компетентности педагога предполагает
всестороннее развитие всех ее компонентов, виртуозное владение и применение
коммуникационных техник.
Модель коммуникативной компетентности
Аспекты
Используемые
методики оценки
Критерий
Показатели
уровня развития
коммуникативной
Мотивационно-ценностный
компетентности
Устойчивый интерес к
Методика
инновационной деятельности
«Оценка уровня
Готовность
инновационного
педагога к
потенциала
педагогического
профессиона
коллектива»
льному
совершенств Потребность в профессиональном
ованию
Анкета
росте
«Самодиагностик
Стремление к саморазвитию и
а способности к
самореализации
саморазвитию»
7
Когнитивный
Знание сути
Знание сущности и роли
Тест «Проверьте,
коммуникативной компетентности
какой Вы
содержания
преподаватель»
коммуникати
Тест «Оценка
вной
компетентно
профессионально
сти
й направленности
учителя»
Способность педагога к личностно-
Методика
ориентированному взаимодействию
«Индивидуальны
в ходе образовательного процесса
й стиль
педагогического
общения» (И.М.
Опыт
Операционно-деятельностный
проявления
компетентно
сти в
разнообразн
ых
Юсупов)
Умение сохранять эмоциональное
Наблюдение.
равновесие, предотвращать и
Методика
разрешать конфликты
«Оценка
конструктивным способом
способов
реагирования в
стандартных
конфликте» (И.
и
нестандартн
ых
ситуациях
Фрайберг)
Владение ораторским искусством,
Наблюдение.
грамотностью устной и письменной
Тест «Оценка
речи, публичным представлением
уровня
результатов своей работы, отбором
коммуникативны
оптимальных форм и методов
х особенностей
самопрезентации
педагога (В.Ф.
Ряховский)»
8
Умение выработать стратегию,
Наблюдение.
тактику и технику активного
Тест
взаимодействия с людьми,
«Самоконтроль в
организовывать их совместную
общении» (А.
деятельность для достижения
Снайдер)
определённых социально-значимых
целей.
Умение объективно оценить
Тест-опросник
ситуации взаимодействия субъектов
«Коммуникативн
образовательного процесса. Умение
ые и
прогнозировать, обосновывать
организаторские
результат эффективности
склонности»
взаимодействия.
(КОС-2)
Механизмы отслеживания результатов освоения модуля:
1.
Входная
и
итоговая
диагностика
уровня
коммуникативной
компетентности педагогов.
2. Промежуточное тестирование по разделам модуля.
3. Мониторинг результатов диагностики.
После изучения курса обучающийся педагог будет:
знать:
- сущность и роль коммуникативной компетентности,
- основы ораторского искусства, грамотной устной и письменной речи;
уметь:
- сохранять эмоциональное равновесие, предотвращать и разрешать
конфликты конструктивным способом,
- выработать стратегию, тактику и технику активного взаимодействия с
людьми,
организовывать
их
совместную
деятельность
для
достижения
определённых социально-значимых целей,
9
-объективно оценить ситуации взаимодействия субъектов образовательного
процесса,
-прогнозировать, обосновывать результат эффективности взаимодействия,
- публично представлять результаты своей работы, производить отбор
оптимальных форм и методов самопрезентации.
Категория слушателей:
педагогические и руководящие работники
образования.
Программа рассчитана на 24 часа, в том числе 6 часов лекций (вид лекции –
активная), 18 часов – практические занятия (тренинги, семинары, презентации).
В каждое занятие включены тренинговые упражнения, активно используются
работа в парах сменного состава и групповая работа, самодиагностика,
рефлексия. Форма итогового контроля – итоговая диагностика.
10
УЧЕБНЫЙ ПЛАН
Программы модуля «Развитие коммуникативной компетентности педагога»
Всего
№
Наименование разделов
часов
В том числе
лекции
практические
занятия
1
Входная диагностика
2
Коммуникативная
1
1
2
компетентность.
Условия эффективной
коммуникации
2
Способы коммуникации
5
--
5
3
Эмоциональная сфера
3
--
3
7
3
4
4
2
2
педагога
4
Личностные и
профессиональные ресурсы
5
Секреты педагогического
взаимодействия
Итоговая диагностика
ИТОГО
2
24
2
6
18
11
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
№
1.
В том числе
Наименование
Всего
разделов/ тем
часов Лекции
Формы контроля
Практические
занятия
Входная диагностика
2
---
2
Тест, анкета
Коммуникативная
1
1
---
Тест
компетентность
педагога
1.1. Коммуникативная
компетентность.
Тест
1
Условия
эффективной
коммуникации
2.
Способы
5
---
5
коммуникации
2.1. Приёмы активного и
пассивного
1
Анкетирование
слушания.
2.2. Невербальная
1
коммуникация
2.3. Вербальная
коммуникация.
1
Ведение дискуссии.
2.4. Взаимодействие в
группе.
2
12
3.
Эмоциональная сфера
3
--
3
педагога
3.1. Эмоциональная
саморегуляция.
1
3.2. От конфликта к
2
Тест
культуре
педагогического
общения.
4.
Личностные и
7
3
4
1
1
Тест
1
1
Тест
профессиональные
ресурсы
4.1. Актуализация и
развитие личностных
ресурсов
4.2. Основы ораторского
искусства
4.3. Самопрезентация.
Приемы
1
расположения к себе.
4.4. Самоменеджмент
1
1
2
2
Тест
педагога
5.
Секреты
4
педагогического
взаимодействия
5.1. Взаимодействие
субъектов
1
Тест
13
образовательного
процесса
5.2. Мастерство
педагогического
1
1
Анкетирование
общения
5.3. Стиль
педагогического
1
общения как одно из
условий создания
ситуации успеха на
уроке
Итоговая диагностика
2
---
2
Итого
24
6
18
Тест, анкета
14
БЛОК 1
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
№
Наименование модуля/ тем
В том числе
Всего
часов
Лекции
1
1
Практические
занятия
Коммуникативная
1.
компетентность педагога
Коммуникативная
1.1.
---
компетентность.
Условия эффективной
коммуникации.
В результате изучения тем блока педагог будет знать: сущность и роль
коммуникативной компетентности, условия эффективной коммуникации.
СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА 1
Тема 1. Коммуникативная компетентность. Условия эффективной
коммуникации.
Взаимосвязь понятий «компетенция» и «компетентность». Рассмотрение
определений «коммуникативная компетентность», коммуникация в контексте
понятия «общение». Условия эффективной коммуникации. «Эффект ореола».
Источниками «ореола» являются разные причины (ошибки): превосходства,
привлекательности, фактор отношения к нам. Отсутствие информации ведёт к
ошибочному приписыванию человеку чувств, намерений мыслей, мотивов.
Ошибочная причинная интерпретация приводит к печальным последствиям —
конфликтам, недоразумениям.
Выполнение тренинговых
упражнений
на
создание работоспособности в начале работы, упражнения на создание
работоспособности в течение дня.
.
15
БЛОК 2
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
№
Наименование модуля/ тем
Способы коммуникации
2.
2.1.
Приёмы активного и
В том числе
Всего
часов
5
Лекции
Практические
занятия
5
1
пассивного слушания.
2.2.
Невербальная
1
коммуникация
2.3.
Вербальная
1
коммуникация. Ведение
дискуссии.
2.4.
Взаимодействие в группе.
2
В результате изучения тем блока педагог будет знать: основы построения
коммуникации, специальные приёмы слушания, правила ведения дискуссии;
уметь: в процессе коммуникации достаточно точно, последовательно, полно
передавать партнёру необходимую информацию как ориентир для построения
действия; осуществлять коммуникативную рефлексию, участвовать в дискуссии
и аргументировать свою позицию, вступать в диалог с учётом позиций
партнёров, эффективно осуществлять совместную деятельность в группе.
16
СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА 2
Тема 1. Приемы активного и пассивного слушания.
Умение слушать — своего рода искусство. Существуют специальные
приёмы, позволяющие понять партнера; получить от него полную информацию;
воспринять советы и предложения; сделать общение комфортным для
собеседника и, следовательно, результативным. Полноценное, продуктивное
слушание требует определенных сознательных усилий, которые со временем
становятся навыками. По сути, умение слушать означает умение общаться.
Виды слушания, техника активного слушания. Выполнение тренинговых
упражнений, способствующих тренировке навыков и умений слушать, открыто и
детально говорить о своих проблемах и состоянии.
Тема 2. Невербальная коммуникация.
Роль невербальных средств в процессе передачи информации. Умение
отличать приемы эффективного общения от манипулирования. Выполнение
тренинговых упражнений на прием и передачу информации.
Тема 3. Вербальная коммуникация. Ведение дискуссии.
Определение понятия дискуссия. Отличие понятий спор, полемика, дебаты,
диспут, дискуссия. Определение понятий группа и коллектив. Выполнение
тренинговых упражнений на прием и передачу информации.
Тема 4. Взаимодействие в группе.
Осознание собственного влияния на других людей и значимость их в своей
жизни. Поиск способов расположения людей к себе. Упрочение благоприятного
климата
для
отношений.
Выполнение
тренинговых
упражнений
на
восстановление утраченной работоспособности, на включенность в группу, на
повышение уровня внимания, на эмоциональную разрядку, на снижение
усталости, упражнения для создания благоприятной атмосферы общения.
17
БЛОК 3
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
В том числе
№
3.
Наименование разделов/ тем Всего часов
Эмоциональная сфера
Лекции
3
--
Практические
занятия
3
педагога
3.1.
Эмоциональная
1
саморегуляция
3.2.
От конфликта к культуре
2
педагогического общения
В
результате
физиологические
изучения
основы
тем
блока
эмоций
и
педагог
чувств,
будет
приёмы
знать:
психо-
эмоциональной
саморегуляции, основные стили поведения в конфликте, алгоритм выхода из
конфликта; уметь: осуществлять эмоциональную саморегуляцию, продуктивно
разрешать конфликты на основе учёта интересов и позиций всех участников,
договариваться и приходить к общему решению в совместной деятельности, в
том числе в ситуации столкновения интересов.
18
СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА 3
Тема 1. Эмоциональная саморегуляция.
Эмоции отражают окружающее в форме переживания явлений и ситуаций.
Любая
новая
ситуация,
способствующая
удовлетворению
потребностей,
вызывает положительные эмоции, а информация, снижающая эту вероятность –
отрицательные.
Эмоции и чувства – важнейшие регуляторы человеческого
общения.
Физико-химический,
эмоционально-психологический
факторы,
вызывающие физиологическое или психологическое напряжение, что может
быть причиной болезни. Симптомы стресса: физиологические, эмоциональные,
поведенческие, когнитивные, ошибки мышления. Приёмы самонастройки и
аутотренинга, снимающие стресс. Выполнение тренинговых упражнений на
установление контакта, восприятие и понимание эмоционального состояния.
Тема 2. От конфликта к культуре педагогического общения.
Понятия
Особенности
культура
общения,
педагогических
педагогическое
конфликтов.
общение,
Основные
этапы
конфликт.
конфликта.
Способы выхода из приближающегося конфликта. Пять основных стилей
поведения в конфликте. Эффективность стилей общения в зависимости от
конкретных обстоятельств и условий. Алгоритм разрешения конфликта.
Варианты
решений
конфликтных
ситуаций.
Тренинговые
упражнения,
направленные на работу с конфликтами, позволяющие понять участникам
другую сторону, по-новому взглянуть на существующий конфликт и сделать
дискуссию более продуктивной.
19
БЛОК 4
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
№
4.
Наименование разделов/ тем
Личностные и профессиональные
В том числе
Всего
Практические
часов
Лекции
7
3
4
1
1
1
1
занятия
ресурсы
4.1. Актуализация и развитие личностных
ресурсов
4.2. Основы ораторского искусства
4.3. Самопрезентация.
Приемы расположения к себе.
1
4.4. Самоменеджмент педагога
1
1
В результате изучения тем блока педагог будет знать: свои сильные стороны,
основы правильной речи, приёмы привлечения внимания слушателей; уметь:
учитывать собственные
деятельности,
индивидуальные особенности в педагогической
актуализировать
собственные
личностные
ресурсы;
анализировать ситуации общения, добиваться желаемого результата и, как
следствие, получать удовлетворение от общения; представить себя в желаемом
профессиональном образе.
20
СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА 4
Тема 1. Актуализация и развитие личностных ресурсов.
Определение личностных ценностей, раскрытие сильных сторон личности.
Формирование активной самооценки на основе обратной связи. Трактовки
термина ресурсы. Понятие личностные ресурсы. Ресурсы эмоционально-волевой,
когнитивной
актуализации
сфер,
поведенческой,
личностных
ценностно-смысловой.
ресурсов.
Необходимость
Психогимнастические
упражнения,
формирующие обратную личностную связь.
Тема 2. Основы ораторского искусства
Логика мышления и логика изложения. Три формы мышления. Цель
выступления перед слушателями. Основные требования логики к устному
выступлению. Правила деления темы на вопросы. Как строить умозаключения?
В практическом занятии «Логика в речи оратора»: деловая игра «Выступление».
Упражнения на восприятие и понимание партнера по общению.
Тема 3. Самопрезентация. Приемы расположения к себе.
Приемы расположения к себе основаны на условиях эффективной
коммуникации. Чтобы произвести впечатление, нужно помнить об «эффекте
ореола», факторах превосходства, привлекательности и отношении к нам,
влияющих на восприятие. Самопрезентация — умение формировать у других
благоприятное впечатление о себе. Мы управляем впечатлениями, которые
создаем, играем перед аудиторией. Самопрезентация относится к стремлению
представить желаемый образ. Управление впечатлениями, которые производим.
Самопрезентация - представление себя как определенного типа человека.
21
Тема 4. Самоменеджмент педагога
Самоменеджмент – управление собой. Функции, техники самоменеджмента.
Использование
техник
самоменеджмента.
Один
из
компонентов
самоменеджмента – умение организовать личное время.
22
БЛОК 5
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
В том числе
Наименование
№
Всего часов
разделов/ тем
Секреты
5.
Лекции
4
Практические
занятия
2
2
педагогического
взаимодействия
Взаимодействие
5.1.
1
субъектов
образовательного
процесса
5.2. Мастерство
педагогического
1
1
общения
Стиль педагогического
5.3.
1
общения как одно из
условий создания
ситуации успеха на
уроке
В
результате
изучения
тем
блока
педагог
будет
знать:
основы
педагогического общения, сотрудничества, методы создания ситуации успеха на
уроке; уметь: устанавливать отношения с субъектами образовательного
процесса,
эффективно
взаимодействию,
сотрудничать
осуществлять
и
способствовать
оптимальное
продуктивному
педагогическое
общение,
формировать позитивную Я-концепцию учеников.
23
СОДЕРЖАНИЕ БЛОКА 5
Тема 1. Взаимодействие субъектов образовательного процесса
Образовательный
полиморфное
процесс
взаимодействие.
представляет
собой
многоплановое
Субъектно-субъектная
схема
и
учебного
взаимодействия. Общая характеристика учебного сотрудничества. Учебнопедагогическое
взаимодействие
обретает
организационные
формы
сотрудничества. Психологический контакт во взаимодействии. Сотрудничество
как современная тенденция. Основные линии сотрудничества. Сотрудничество с
разными субъектами.
Тема 2. Мастерство педагогического общения
Необходимость овладения техникой педагогического мастерства, техникой
педагогического общения. Три типа педагогов: "проактивный", "реактивный",
"сверхреактивный. Слагаемые оптимального педагогического общения. Мастерство и
искусство педагога в организации общения.
Тема 3. Стиль педагогического общения как одно из условий создания
ситуации успеха на уроке
Педагогическое общение – это профессиональное общение преподавателя с
учащимися на уроке и вне его.
общения.
Эффективное
Критерии продуктивного педагогического
педагогическое
общение
всегда
направлено
на
формирование позитивной Я-концепции личности. Педагогическое общение –
это
особенное
общение,
специфика
которого
обусловлена
различными
социально-ролевыми и функциональными позициями субъектов этого общения.
Стили педагогического общения. Стиль общения педагога с детьми –
категория социально и нравственно насыщенная.
Основные методы создания ситуации успеха.
24
Литература
1. Белова В.А. Организация работы школьной аттестационной комиссии.- М., 2006.
2. Банщикова Т.Н., Ветров Ю.П., Клушина Н.П. Профессиональная деятельность
психолога в работе с педагогическим коллективом.- М.: Книголюб, 2008.
3. Галанов А.С. Как пройти аттестацию. Советы психолога учителю.- М.: Айрис пресс, 2006.
4. Леонтьев А.А. Педагогическое общение. - М.: Просвещение, 1979
5. Лукьянова М.И. Психолого-педагогическая компетентность учителя. - М.:
Сфера, 2004. – 143 с.
6. Общение
и
оптимизация
совместной
деятельности.
Под
редакцией
Андреевой Г.М.- М.: Изд-во МГУ, 1987.- 297с.
7. Петровская Л.А. Компетентность в общении. – М.: Изд-во МГУ,1989.- 216с.
8. Психогимнастика в тренинге / Под ред. Н.Ю. Хрящевой, — СПб.: Речь, 2002.
9. Рогов Е.И. Личность учителя: теория и практика. – Ростов - на –Дону: Феникс,
1996.
10. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании: Учебн.
пособие. М., 1995.
11. Рогов Е.И. Психология группы. — М.: ВЛАДОС, 2005.
12. Рогов Е.И. Психология общения. — М.: ВЛАДОС, 2003.
13. Рогов Е.И. Психология человека. — М.: ВЛАДОС, 2001.
14. Стандарты второго поколения. Формирование универсальных учебных действий
в основной школе. – 2-е изд. - М.: Просвещение, 2008.
15. Шамес Л.Я. Культурно-педагогические поля и пространства в современном
образовании. Санкт-Петербург: Астерион, 2006.
16. Фадеева Е.И. Социология и психология в управлении персоналом. М.: ЦГЛ,
2006.
17. Фопель К. Психологические группы: Рабочие материалы для ведущего. — М.:
Генезис, 2000.
25
18. Фопель К. Энергия паузы. Психологические игры и упражнения. — М.: Генезис,
2001.
19. Хрестоматия по социальной психологии: Общение как обмен информацией. —
М., 1994.
Ссылка на программу учебного модуля
http://ang-school9.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=161&Itemid=66
26