10. Реквизиты сторон

Договор (Проект)
на корпоративное обслуживание
г. Мурманск
«__ » ___________ 2012 г.
__________________________________________________________________________________,
в
дальнейшем
именуемое
Исполнитель,
в
лице
___________________________________________________, действующего на основании
Устава, с одной стороны, и
Федеральное Государственное Унитарное Предприятие
«Полярный научно-исследовательский институт морского рыбного хозяйства и океанографии
им. Н.М. Книповича» (ФГУП «ПИНРО»), в дальнейшем именуемое Заказчик, в лице
директора
Лепесевича Юрия Михайловича, действующего на основании Устава
, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, на основании Протокола рассмотрения
комиссии на размещение заказов № ___ от «___» ________2012г. заключили настоящий
договор (далее - Договор) о нижеследующем.
1. Предмет Договора
1.1.Исполнитель на основании заявки предоставляет Заказчику услуги по организации
деловых поездок, в т.ч.:
1.1.1. бронирование, оформление и продажа авиабилетов на внутренние и
международные направления;
1.1.2. продажа железнодорожных билетов на внутренние и международные направления;
1.1.3. организация проживания в гостиницах РФ и за рубежом (бронирование мест в
гостиницах с их предварительной оплатой);
1.1.4. организация транспортного обслуживания в Москве, Санкт-Петербурге, за
рубежом;
1.1.5. доставка проездных и иных документов, оформленных Исполнителем на
основании заявки Заказчика, по адресу Заказчика.
1.2. В тексте Договора используются следующие понятия:
1.2.1. заявка – письменный заказ, оформленный Заказчиком по форме, приведенной в
Приложениях № 2, №3 к Договору;
1.2.2. обслуживающая компания – организация, с которой Исполнитель вступил в
договорные отношения при оказании услуг Заказчику (авиакомпании, железнодорожные
компании, гостиницы, транспортные компании, иные организации);
1.2.3. сотрудники Заказчика – лица, указанные Заказчиком в заявке в качестве
пассажиров;
1.2.4. уполномоченное лицо Заказчика – лица, указанные в Перечне (Приложение № 1 к
Договору) и выступающие от имени Заказчика при размещении заявки.
2. Порядок оказания услуг.
2.1.Исполнитель оказывает услуги в срок не более ___ дней на основании заявки
Заказчика, составленной по форме, приведенной в Приложениях № 2, № 3 к Договору, и
подписанной уполномоченным лицом Заказчика.
2.2.Заказчик направляет заявку Исполнителю по факсу, электронной почте или с
курьером. Заявки, подписанные уполномоченным лицом Заказчика и переданные по факсу, а
также заявки, переданные с электронного адреса уполномоченного лица Заказчика,
признаются сторонами имеющими юридическую силу и допускаются в качестве письменных
доказательств.
3. Права и обязанности сторон
3.1.Обязанности Исполнителя.
3.1.1.Оказывать услуги в соответствии с правилами и требованиями, установленными
обслуживающими компаниями.
3.1.2.По требованию Заказчика предоставлять информацию об услугах, в т.ч. их
стоимости, условиях и порядке их предоставления, наличии мест. В связи с периодическим
изменением обслуживающими компаниями цен на услуги и курса пересчета условных единиц
(иностранной валюты), информация о стоимости услуг действительна на дату ее
предоставления Исполнителем.
3.1.3.Исполнитель обязан довести до сведения Заказчика размер и условия применения
штрафных санкций, установленных обслуживающими компаниями в случаях нарушения
условий или сроков отмены или изменения Заявки.
3.1.4.На основании письменного запроса Заказчика предоставлять информацию
(распечатки бронирования, переписка и др.) о ходе выполнении заявки.
3.1.5.Незамедлительно извещать Заказчика в случае возникновения обстоятельств,
препятствующих или замедляющих выполнение заявки, в т.ч. отсутствии мест, отмене
рейсов, ненадлежащем оформлении заявки Заказчиком.
3.1.6. Осуществлять контроль за соблюдением условий пунктов 5.1.1. и 9.1. настоящего
Договора.
3.1.7. По согласованию с Заказчиком предоставлять информацию о состоянии расчетов
между сторонами.
3.1.8.Осуществлять доставку документов с 10:00 (одиннадцати часов) до 17:00
(семнадцати часов) в рабочие дни. Проездные и иные документы, оформляемые в
электронном виде, высылаются Заказчику по электронной почте по адресам, указанным в
Приложениях № 2, 3 к настоящему договору.
3.1.9. Оказывать услуги Заказчику в соответствии с ГОСТ Р 50690-2000 Туристические
услуги. Общие требования.
3.1.10.Предоставлять Акт сдачи-приемки оказанных услуг.
3.2. Права Исполнителя.
3.2.1.Не принимать заявки Заказчика к исполнению в случае просрочки Заказчиком
оплаты счетов Исполнителя более чем на 10 (Десять) банковских дней.
3.3.Обязанности Заказчика.
3.3.1.Оформлять заявки по форме, приведенной в Приложениях №2, № 3 к Договору, с
указанием всей информации, необходимой Исполнителю для выполнения заявки. Заказчик
принимает на себя ответственность за правильность данных, указанных в заявке.
3.3.2.Своевременно предоставлять документы, необходимые Исполнителю для
выполнения заявки.
3.3.3.Оплачивать счета Исполнителя в срок, установленный Договором.
3.3.4.Незамедлительно сообщать Исполнителю в письменной форме об отмене или
изменении заявки.
3.3.5.В случае нарушения Заказчиком условий или сроков отмены или изменения заявки,
Заказчик уплачивает Исполнителю штрафные санкции, установленные обслуживающими
компаниями, размер и условия применения которых доводятся до сведения Заказчика при
бронировании и/или оформлении услуг.
3.3.6.Информировать сотрудников об условиях и порядке предоставления заказанных у
Исполнителя услуг.
3.3.7.При получении оформленных Исполнителем документов проверять правильность
указания информации в документах и не позднее одного дня с даты получения документов
извещать Исполнителя о выявленных ошибках.
3.3.8. Подписать акт либо направить мотивированный отказ от его подписания в срок не
позднее 5 (Пяти) рабочих дней. В случае неполучения Исполнителем в вышеуказанный срок
подписанного акта или мотивированного отказа, акт признается подписанным обеими
сторонами, услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом.
3.3.9.Соблюдать визовые правила и требования стран назначения и транзита, в т.ч.
самостоятельно проверять наличие и срок действия виз и разрешений пассажиров, а также
иных требуемых документов.
4. Особенности предоставления отдельных видов услуг
4.1.Бронирование, оформление и продажа авиабилетов.
4.1.1.Авиабилет считается оформленным с момента получения Исполнителем заявки
Заказчика на оформление авиабилета. Изменение или отмена заявки считается возвратом
билета и в случаях, установленных авиаперевозчиком, влечет уплату Заказчиком штрафных
санкций.
4.1.2.В случае отмены заявки Заказчиком возврат средств производится при условии
передачи оригинала авиабилета Исполнителю и удержании Исполнителем сумм сборов и
штрафов, установленных перевозчиком.
4.2.Продажа железнодорожных билетов.
4.2.1.Продажа железнодорожных билетов осуществляются в соответствии с правилами,
установленными перевозчиками и иными организациями, представляющими перевозчика
(далее – железнодорожные компании).
4.2.2.Железнодорожный билет считается оформленным с момента получения
Исполнителем заявки Заказчика. Изменение или отмена заявки считается возвратом билета и
влечет уплату Заказчиком сборов и штрафов в размере, установленном железнодорожной
компанией.
4.3.Организация проживания в гостиницах.
4.3.1.Исполнитель осуществляет организацию проживания в гостиницах (бронирование
мест в гостиницах с предварительной оплатой проживания) на территории РФ и за рубежом.
В случае самостоятельной оплаты Заказчиком проживания непосредственно в гостинице,
Заказчик указывает в заявке информацию о самостоятельной оплате проживания, в
противном случае расчеты осуществляются через Исполнителя.
4.3.2.Заявки принимаются Исполнителем не позднее, чем за 3 рабочих дня до времени
официального заезда в гостиницу (до 12.00 по местному времени расположения гостиницы).
В случае поступления заявки Заказчика позднее указанного срока Исполнитель вправе
принимать заявки к исполнению по своему усмотрению, при этом подтверждение
направляется Заказчику в день заезда, если более короткие сроки не оговорены Агентством
при принятии заявки.
4.3.3.В заявке должно быть отражено условие о необходимости раннего заезда (до
12.00) или позднего выезда (после 12.00), что влечет взимание дополнительной платы в
размере, установленном гостиницей.
4.3.4.Исполнитель подтверждает бронирование, при наличии мест в гостинице, в
течение 48 часов рабочего времени отдела бронирования гостиницы путем направления
подтверждения (ваучера) Заказчику по факсу или электронной почте.
4.3.5.Отмена или изменение заявки без взыскания штрафных санкций производится при
условии получения Исполнителем письменного уведомления Заказчика не позднее, чем за 48
часов до заезда, если иные сроки и условия не установлены конкретной гостиницей и не
указаны в подтверждении бронирования (ваучере). Отмена или изменение заявки,
направленной менее чем за сутки до даты заезда, независимо от наличия подтверждения
данной заявки на момент отмены заявки, влечет выплату Заказчиком штрафных санкций
Исполнителю.
5. Финансовые условия
5.1.1. Общая стоимость услуг, оказываемых Заказчику по договору не может
превышать 4 950 000,00 (Четыре миллиона девятьсот пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек, в т.
ч. НДС. Стоимость услуг определяется на основании Договора и приложений и указывается в
накладной, акте оказания услуг, счете и счете-фактуре. В случае если сумма платежей по
договору достигнет 4 950 000,00 (четыре миллиона девятьсот пятьдесят тысяч) рублей 00 коп,
договор прекращается досрочно.
Заказчик обязуется оплачивать заказанные услуги на основании счета Исполнителя в срок не
позднее 10 (Десяти) банковских дней с момента его получения. В случае безналичной оплаты
расходы по переводу денежных средств Заказчик осуществляет за свой счет.
5.1.2.Стоимость услуг, указанная в счете Исполнителя, включает в себя тарифы и
сборы обслуживающих организаций, аэропортов, гостиниц, конференц-центров,
консульских учреждений, страховых компаний, прочих поставщиков дополнительных
услуг, предусмотренных Договором суммы налогов, в т.ч. штрафные, рекламационные и а
также стоимость услуг Исполнителя. В случае взимания стоимости услуг Исполнителя,
предусмотренных Договором, сумма услуг выделяется в счете отдельной строкой.
5.1.3.В случае, если стоимость услуг установлена в условных единицах (долларах
США, евро), оплата производится Заказчиком в рублях по курсу, указанному в счете
Исполнителем.
5.1.4.Заказчик вправе отказаться от оплаты счета только при его неправильном
оформлении Исполнителем: несоответствии указанных в счете банковских реквизитов
реквизитам, указанным в Договоре; отсутствии или недостаточном объеме информации о
предмете оплаты. Заказчик освобождается от ответственности за просрочку оплаты
ненадлежащим образом оформленного счета только при условии письменного уведомления
Исполнителя о выявленных нарушениях в срок не позднее пяти дней с даты получения счета.
5.1.5.В случае отмены или изменения заявки Заказчиком Исполнитель производит
перерасчет оплаты с учетом удержаний и штрафов, установленных обслуживающими
организациями.
5.1.6.Стороны не реже одного раза в год производят сверку взаимных расчетов.
Исполнитель по итогам истекшего периода составляет и направляет Заказчику акт сверки
взаиморасчетов. Заказчик в течение десяти рабочих дней с момента получения акта сверки
подписывает акт или направляет Исполнителю мотивированный отказ от его подписания. В
случае неполучения Исполнителем в указанный срок подписанного акта или
мотивированного отказа акт считается подписанным обеими сторонами, указанное сальдо
расчетов считается подтверждённым Заказчиком и учитывается в дальнейших расчетах
между сторонами.
6. Ответственность сторон
6.1.Ответственность Исполнителя.
6.1.1.Исполнитель принимает на себя полную ответственность и гарантирует
возмещение убытков в размере стоимости выполненного Исполнителем заказа при
следующих обстоятельствах, произошедших по вине Исполнителя, в случае их полного
документального подтверждения Заказчиком:
- неправильное оформление документов по авиа- и железнодорожным перевозкам;
- нарушение установленных технологий бронирования авиабилетов, бронирования
мест в гостиницах, транспортного обслуживания.
6.1.2.Исполнитель не несет ответственность за неисполнение заявки в случае, если
неисполнение было вызвано отсутствием мест на требуемых рейсах авиакомпаний,
отсутствием мест в гостиницах, ненадлежащим оформлением Заказчиком заявки и иными
обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя при условии выполнения Исполнителем
части п. 3: «Незамедлительно извещать Заказчика в случае возникновения обстоятельств,
препятствующих или замедляющих выполнение заявки, в т. ч. отсутствии мест, отмене
рейсов, ненадлежащем оформлении заявки Заказчиком».
6.1.3.Исполнитель не несет ответственность в случае несоблюдения Заказчиком
(сотрудниками Заказчика) визового, пограничного и таможенного режимов, в т.ч. в случае
отсутствия у пассажира необходимых виз и разрешений.
6.2.Ответственность Заказчика.
6.2.1.Заказчик несет полную ответственность за правильность и достоверность
предоставленной Исполнителю информации. Исполнитель освобождается от ответственности
за неправильное оформление документов в случае предоставления недостоверной или
ошибочной информации Заказчиком.
6.2.2.В случае, если Заказчик не воспользовался заказанными услугами по своей
инициативе без направления Исполнителю письменного уведомления об отмене заявки,
услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате Заказчиком.
6.2.3.Возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают Стороны от исполнения
обязательств по Договору.
6.2.4.В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы стороны
освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих
обязательств по Договору при условии письменного уведомления другой стороны в срок не
позднее 3 (Трех) дней с даты возникновении обстоятельств и предоставлении письменного
подтверждения, выданного компетентным государственным органом. В случае невыполнения
вышеназванных условий сторона лишается права ссылаться на обстоятельства
непреодолимой силы как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение
или ненадлежащее исполнение обязательств.
7. Конфиденциальность
7.1.Условия Договора и любая информация, переданная сторонами друг другу в период
действия Договора, в том числе информация о финансовом положении сторон и условиях
договоров с третьими лицами, носит конфиденциальный характер и не подлежит
разглашению без согласия другой стороны, за исключением случаев, установленных
законодательством.
7.2.Стороны гарантируют соблюдение конфиденциальности информации, полученной в
ходе исполнения Договора и составляющей коммерческую или служебную тайну любой из
сторон.
7.3.Ограничения относительно разглашения информации не относятся к общедоступной
информации или информации, ставшей таковой не по вине сторон, а также к информации,
ставшей известной стороне из иных источников до или после ее получения от другой
стороны.
8. Порядок рассмотрения претензий
8.1.В случае ненадлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору,
Заказчик вправе предъявить претензию в срок не позднее 10 (Десяти) дней с даты оказания
услуги, в противном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом.
8.2.Исполнитель рассматривает претензию Заказчика и в течение 10 (Десяти) дней с
даты ее получения направляет Заказчику письменный ответ. В случае, если рассмотрение
претензии требует получение разъяснений от обслуживающих компаний, Исполнитель
направляет письменный ответ в течение 30 (Тридцати) дней с даты получения претензии.
8.3.В случае нед1остижения соглашения по спорному вопросу в процессе переговоров,
все споры подлежат разрешению в Арбитражном суде Мурманской области в соответствии с
положениями законодательства РФ.
9. Срок действия и порядок расторжения Договора
9.1.Договор действует с момента его подписания и до 31 января 2014года. В случае если
сумма платежей по Договору достигнет 4 950 000,00 (четыре миллиона девятьсот пятьдесят
тысяч) рублей 00 копеек, договор прекращается досрочно.
9.2.За 10 (десять) календарных дней в письменной форме стороны обязаны
информировать друг друга об изменении условий договора. Договор может быть расторгнут:
по соглашению сторон, в случае заключения нового договора и по иным причинам,
предусмотренным законодательством.
9.3.После подписания Договора все предшествующие письменные и устные соглашения,
переписка, переговоры между сторонами, относящиеся к предмету Договора, теряют силу.
9.4.Стороны не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам
без письменного согласия другой стороны.
9.5.Все уведомления и сообщения, направляемые по Договору, оформляются в
письменном виде и считаются должным образом доставленными в случае отправления
средствами связи, позволяющими получить подтверждение отправления и получения
соответствующих документов. Все такие уведомления и иные сообщения доставляются
Сторонам по адресам, указанным в реквизитах сторон.
9.6.Каждая из Сторон обязуется в случае изменения реквизитов, указанных в п. 10
Договора, в течение 3 (Трех) дней с даты изменения направить другой стороне письменное
уведомление. В случае неуведомления любая корреспонденция, направленная по ранее
указанному адресу, считается направленной другой стороне надлежащим образом, и
документы, оформленные с указанием реквизитов, указанных в Договоре, считаются
оформленными надлежащим образом.
9.6.Любая из сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения
Договора путем направления письменного уведомления другой стороне в срок не позднее
десяти дней до предполагаемой даты прекращения Договора при условии погашения в
указанный срок задолженности и подписания акта сверки взаиморасчетов. В случае
одностороннего отказа от исполнения Договора последним днем срока действия Договора
считается поздняя из двух дат - дата полного погашения задолженности или дата подписания
сторонами акта сверки взаиморасчетов.
9.7.Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон.
Неотъемлемой частью Договора являются следующие приложения:
1) список уполномоченных лиц Заказчика;
2) форма заявки оформление авиабилетов;
3) форма заявки оформление железнодорожных билетов;
4) перечень авиакомпаний;
5) прейскурант стоимости работ (услуг) оказываемых Исполнителем.
10. Реквизиты сторон
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Юридический адрес:
.
Фактический адрес:
.
ИНН/КПП
.
ОГРН
ОКПО
.
Р/с
в
.
БИК
.
Адрес офиса Заказчика для доставки документов:
________________________________________________________________________________
_____
Телефоны:
.
Факс:
.
E-mail:
ЗАКАЗЧИК:
Юридический адрес: 183038, г.Мурманск, ул. Книповича, д.6
Фактический адрес: 183038, г.Мурманск, ул. Книповича, д.6
ИНН/КПП 5191500593/ 519001001
ОГРН 10 25 100 860 740
ОКПО 004 721 82
Р/с 40502810141000100056 в Отделении № 8627 Сбербанка России г. Мурманск
БИК 044 705 615
Адрес офиса Заказчика для доставки документов:
183038, г.Мурманск, ул. Книповича, д.6
Телефоны: 47-25-32
Факс:
(815 2) 47-33-31
E-mail: persey@pinro.ru
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ЗАКАЗЧИК:
Руководитель
____________________________________.
Руководитель
Директор
_______________________/
________________ /
_____________/ Лепесевич Ю.М./
М.П.
М.П.
Приложение № 1
к договору №
от "__"__________ 20 г.
Перечень лиц, уполномоченных представлять Заказчика
Фамилия, Имя, Отчество
Должность
Образец подписи
1. _______________________________
_________________________________
_________________________________
2. _______________________________
_________________________________
_________________________________
3.
…….
…….
…….
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ЗАКАЗЧИК:
Руководитель
_________________________________________.
(наименование должности)
Руководитель
Директор_______.
(наименование должности)
_______________________/ ______________ /
_______________________/Лепесевич Ю.М. /
М.П.
М.П.
Приложение № 2
к договору №
от "__"________ 20 г.
Форма Заявки на оформление авиабилетов
ЗАЯВКА
На оформление авиабилетов
к договору №
от "-----" ---------------- 20 г.
От
Контактный телефон:
Для:
Дата / № исх.
________________/_______________
Количество билетов _________________
№
Маршрут
Дата
Класс
Эконом
бронирования
Бизнес
N Заказа*
Безналичный
Наличный
Вид платежа
Вид тарифа
(жесткий, гибкий, невозвратный)
№
Ф.И.О. (полностью)
№ паспорта
ЗАКАЗЧИК
_____________________(_______________________________)
подпись
уполномоченного лица
Ф.И.О.
уполномоченного лица
Дата
рождения
КОНТАКТЫ
(тел., адрес).
место печати
Примечания:
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
________________________________________________________________
Приложение № 3
к договору №
от "__" _________ 20 г.
Форма Заявки на оформление железнодорожных
билетов
ЗАЯВКА
На оформление железнодорожных билетов
к договору №
от "------" ------------------ 20
От _______________________________________________________
__________________________________________________________
г.
Контактный телефон:
(Наименование организации)
Для:
Маршрут
(от станции, до станции,
пункт пересадки)
Дата / № исх.
________________/_______________
Дата
выезда
Номер или
категория
поезда
(скор, пасс.)
Тип вагона
(пл, куп, и
т.п.)
Кол-во
мест
Варианты заказа (дата, тип
вагона, категория поезда и
т.п.)
Указать данные пассажиров.
Серия, номер паспорта или другого документа удостоверяющего личность пассажира.
Ф.И.О. – фамилию указать полностью и печатными буквами.
Для детей - указать дату рождения ребенка, серию и номер свидетельства о рождении (билет с местом для
детей от 5 до 10 лет, билет без места – до 5 лет.).
Для школьников действует льгота с 01 октября по 15 мая вкл. Если школьник старше 14 лет, то указать
номер справки из школы, для школьника до 14 лет справка нужна только для посадки в поезд.
Для оформления железнодорожных билетов в международном сообщении требуется ксерокопия
заграничного паспорта или паспорта моряка
Примечания:_________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
С правилами возврата билетов ознакомлен и согласен
ЗАКАЗЧИК
_____________________(_______________________________)
подпись
уполномоченного лица
Ф.И.О.
уполномоченного лица
место печати
Приложение № 4
к договору №
от "__" _________ 20 г.
Перечень перевозчиков, официальным агентом которых является Исполнитель
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Руководитель
_________________________________________.
(наименование должности)
_______________________/ ______________ /
М.П.