Контрольная работа для студентов заочного обучения

Контрольная работа по дисциплине "МЕНЕДЖМЕНТ"
ИЗУЧЕНИЕ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ
Цель работы: изучить внутреннюю среду организации.
Задачи:
 изучить подсистемы микросреды организации;
 уметь выделять во внутренней среде организации элементы системы;
 уметь оценивать элементы (факторы) системы.
Объект анализа: внутренняя среда реальной организации.
Предмет анализа: характеристики подсистем и элементов внутренней среды организации.
Отчет по контрольной работе должен содержать информацию о микросреде организации по
приведенным ниже двум группам факторов.
Требования к отчету:
 Обязательное наличие в отчете полного наименования организации.
 В работе должны быть представлены все факторы внутренней среды конкретной
организации (см. далее всего 21 фактор по 2-ум группам).
 Каждый фактор внутренней среды
должен быть выделен отдельным пунктом с
нумерацией как в теоретической части.
 Факторы необходимо рассматривать на конкретном примере, коротко, с цифрами,
графиками, таблицами, схемами (допустимо взять для анализа только один отдел организации –
например, экономический, маркетинговый и т.д.)
 Недопустимо использование в работе теоретической информации (например, цель это….., цели бывают….. и т.д.)
 Объем контрольной работы 6 – 12 страниц печатного текста, размер шрифта 12-14,
полуторный интервал.
ТЕОРИЯ
Появление
анализа внутренней среды организации связано с промышленными
предприятиями. Исследования по структуризации микросреды промышленной фирмы привели к
выделению двух групп факторов: первая относится к производственной системе организации,
вторая — к системе управления.
Факторы, приведенные ниже, по сути, являются универсальными для анализа любой
организации.
Первая группа факторов внутренней среды организации имеет следующую структуру:
1. цели производства
 состав
 содержание
2. продукция
 номенклатура
 объем выпуска
 особенности
 трудоемкость
 наукоемкость
 конкурентоспособность
3. масштаб и тип производства
 серийность производства
4. средства труда
 виды и типы оборудования
 степень специализации
 производительность
5. предметы труда
 номенклатура и количество
1
 удельный расход
6. производственная структура
 состав и взаимосвязь производственных подразделений
7. производственные функции
 состав
 содержание
 частота выполнения
 трудоемкость
8. персонал производства
 социально-культурные
 психологические
 профессионально-квалификационные характеристики
 мотивационная основа труда
9. территориально-пространственные размещения производства
Вторая группа факторов внутренней среды организации имеет следующий состав:
10. цели управляющей системы
 состав
 содержание
11. стратегия развития
 цели
 задачи
 содержание
12. функции управления
 состав
 содержание
 частота выполнения
 трудоемкость
 степень централизации
13. методы управления
 состав
 содержание
 механизм реализации
14. структура управления
 схема
 вид
 число уровней
 диапазон управления
15. технология процессов управления
 состав
 характер
 последовательность выполнения работ
16. информация управления
 объем
 содержание
 периодичность
 источники
17. техника управления
 состав
 функции
 производительность
 надежность
2
18. персонал управления
 социально-культурные
 психологические
 профессионально-квалификационные характеристики
19. организационная культура
 ценности
 стандарты поведения
 традиции
 философия управления
20. ресурсы
 источники и величина финансовых ресурсов
 людские ресурсы
 материальные ресурсы
21. исследование, разработки, проекты
 обеспечение конкурентоспособности
 характеристики портфеля заказов
 состояние научно-исследовательской базы
 состав кадров
 НИОКР
СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
Наукоёмкость — это большое количество затрат научных знаний направленное на
производство или создание чего-либо.
Номенклатура - это
 списки соответствующих должностей.
 совокупность или перечень терминов, названий, употребляемых в какой-либо области знаний,
специальности и т.п.
 круг должностных лиц, назначение или утверждение которых относится к компетенции какоголибо вышестоящего органа.
Объём товарной продукции - это количество готовой продукции, произведенной на
продажу за единицу времени.
Предмет труда - это продукты, вещи, которые подвергаются воздействию человека в
процессе производства. П.т. бывают двух видов: материалы, непосредственно добываемые в
природе и превращаемые в готовый продукт, и материалы сырье (подвергшиеся предварительной
обработке). П.т. участвуют в процессе производства один раз и полностью переносят свою
первоначальную стоимость на готовую продукцию.
Производительность - это производство изделий, услуг и т.п. в единицу времени одним
работником или единицей оборудования.
Производственные подразделения - это совокупность работников и оборудования,
выполняющих свои функции на линии производства.
Серийность производства - это процесс, при котором изготовление происходит сериями по
определенному образцу (бывает крупносерийное, серийное, мелкосерийное, единичное).
Средства труда - это
 то, чем человек воздействует на предмет труда.
 совокупность средств производства, с помощью которых люди воздействуют на предметы
труда, видоизменяя их в соответствии со своими целями и потребностями.
Степень специализации - это уровень владения какой-либо специальностью.
Степень централизации - это уровень сосредоточенности руководства над чем-либо в
едином центре.
Стандарты — это
 типовой образец, которому что-либо должно удовлетворять по размерам, форме, качеству.
 единая форма организации, проведения чего-либо.
3
 то, что не заключает в себе ничего оригинального, своеобразного; шаблон, трафарет.
Содержание - это
 основная суть изложения.
 количество чего-нибудь, находящегося в чем-нибудь другом.
Состав - это
 продукт смеси, соединения чего-нибудь.
 совокупность людей, предметов, образующих какое-нибудь целое.
Ресурсы - это запасы, источники чего-нибудь.
Трудоёмкость - это большое количество затрат труда, направленное на производство или
создание чего-либо.
Традиции - это обычай, установившийся порядок в поведении, в быту.
Удельный расход - это показатель, характеризующий затраты определенного ресурса на
производство единицы продукции.
Объём товарной продукции - это количество готовой продукции, произведенной на
продажу за единицу времени.
Ценности - это
 то, что имеет высокую стоимость.
 то, что имеет большое культурное значение.
Штучное время - это время, необходимое для производства одной единицы готового,
конечного продукта.
4