- Правила прокатаx

advertisement
Правила проката
Как стать клиентом ООО
«Прокат НК»
Клиентом ООО «Прокат НК» (далее – Салон проката) может стать любой гражданин,
принимающий данные Правила, и имеющий при себе паспорт гражданин РФ с
регистрацией в г. Новокузнецке. Для удобства Клиентов в Прокате существуют две схемы
оформления договоров проката:
1. С гарантийным покрытием.
Клиент оплачивает стоимость арендной платы и гарантийного покрытия. Внесенная
сумма гарантийного покрытия служит обеспечением выполнения условий Договора
проката. Гарантийное покрытие возвращается Клиенту после возврата имущества и
проведения взаиморасчетов по Договору проката.
2. Без гарантийного покрытия.
Для клиентов имеющих «ПОРУЧИТЕЛЬСКУЮ КАРТУ КЛИЕНТА»
Оформление договорных отношений
В соответствии с Гражданским Кодексом РФ договор проката должен заключаться только
в письменном виде.
При получении имущества напрокат, с Клиентом заключается договор проката, который
подписывается менеджером салона, с одной стороны, и Клиентом, с другой стороны.
Обязательными приложениями к договору проката являются:
Акт приема-передачи
Квитанция типовой формы БО-6
СОХРАНЯЙТЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ по договору проката до завершения договора и
проведения окончательных взаиморасчетов с салоном проката
Стоимость услуг проката
Стоимость услуг проката отражена в прейскуранте, заверенном Администрацией и
находящемся в салоне проката.
Расчёт за услуги проката производится в день подписания договора. В случае продления
расчет производится по заключению нового договора. Арендуемый инструмент остается
собственностью фирмы «НаПрокат» вне зависимости от длительности аренды.
Минимальный размер оплаты проката: тарифная ставка за одни сутки (сумма указана в
прайс-листе).
В случае возврата инструмента в день подписания договора проката клиент оплачивает на
30% меньше тарифной ставки за одни сутки.
Если клиент забирает инструмент по будним дням после 16:15 час., допускается сдача его,
соответственно, как после16:15 на следующий день, так и через день с утра, но не позднее
1 час. после начала рабочего дня. И тот и другой случаи рассматриваются как прокат за
одни сутки.
Если клиент, взявший инструмент после 16:15, возвращает инструмент на следующий
день после оформления в первый час работы, т.е. фактически держит инструмент в
вечернее и ночное время, он оплачивает 50% от суммы суточного проката.
При заключении договора в субботу, клиент возвращает инструмент в понедельник с
утра, но не позднее 1 час. после начала рабочего дня. И этот случай рассматривается как
прокат за одни сутки.
При просрочке возврата инструмента более 1 час. клиент оплачивает прокат за
следующие сутки + 10% неустойки.
В случае если по какой-либо причине клиент не смог воспользоваться арендованным
имуществом, он должен вернуть его не позднее, чем через 4 часа от момента получения
имущества, зафиксированного в заказе. В этом случае с него не взимается арендная плата.
Если клиент вернул неиспользованное имущество в день получения позднее, чем через 4
часа от момента выдачи, с него взимается половина арендной платы за одни сутки проката
данного имущества.
Внимание! Все случаи неиспользования арендуемого имущества должны иметь веские
основания. Только в этом случае может идти речь о сокращении арендной платы. Обо
всех таких случаях клиент обязан известить арендодателя по телефону не позднее, чем
через 2 часа после получения имущества.
Отсутствие телефонной связи у клиента во внимание не принимается!
Получение товара
При получении товара Клиент вместе с менеджером салона должен проверить:
• соответствие фактически получаемого имущества и его комплектующих с перечнем
имущества, указанном в Акте передачи;
• внешний вид и работоспособность имущества и его комплектующих;
• наличие, целостность и читаемость инвентарных и серийных номеров имущества и
этикеток контроля вскрытия.
После подписания Акта передачи претензии к переданному по договору проката
имуществу не принимаются.
Продление договора проката
В случае, когда Клиент желает продлить договор проката, он должен заблаговременно до
окончания договора сообщить менеджеру салона о своем намерении по телефону: 35-2393 или 8-951-605-00-05 Администрация оставляет за собой право отказать в продлении
договора. В случае согласия Администрации Клиент должен лично посетить салон
проката, где был заключен договор, и подписать Дополнительное Соглашение о
продлении договора, уплатив в кассу салона стоимость нового срока аренды. Предъявлять
товар при заключении Дополнительного Соглашения НЕ требуется. Стоимость нового
срока проката рассчитывается без учета предыдущего срока пользования товаром, так, как
если бы Клиент заключал новый договор проката.
Если в течение суток после завершения договора проката Клиент не вернет взятый товар
или не заключит Дополнительное Соглашение о продлении договора проката,
Администрация имеет право признать Клиента нарушившим договор проката и
применить к нему санкции, указанные в договоре проката.
Возврат товара
Клиент обязан вернуть взятый напрокат товар в ЧИСТОМ виде и в том же состоянии, в
котором он его получил в салоне проката в момент выдачи. Наличие всех
комплектующих, указанных в Акте передачи, обязательно. При использовании и
приведении имущества в порядок, Клиент должен следить за сохранностью этикеток с
идентификационными номерами проката и этикеток контроля вскрытия. В случае
появления у имущества дефектов, возникших в процессе эксплуатации товара Клиентом,
последний оплачивает штраф, идущий на восстановление товара. Размеры штрафов
приведены в "Инструкции о порядке расчета штрафных санкций", утвержденной
Администрацией и находящейся в салоне проката.
Досрочный возврат (при долгосрочном прокате)
В случае досрочного возврата товара, Клиент, в соответствии с п.3 статьи 627 ГК РФ,
обязан за 10 дней до предполагаемой досрочной сдачи письменно предупредить
Администрацию о своем намерении. В случае отсутствия письменного заявления от
Клиента, Администрация, в соответствии с Гражданским Кодексом, вправе удержать с
Клиента арендную плату за неиспользованный (до 10 дней) срок пользования товаром.
Если при досрочном возврате товара до окончания договора проката остается более 10
суток, в этом случае производится перерасчет стоимости услуг проката. Новым сроком
проката при перерасчете признается срок от начала действия договора проката до даты
досрочной сдачи + 10 суток. Если рассчитанная для нового срока стоимость проката
оказывается меньше уплаченной ранее Клиентом по договору, то разница возвращается
Клиенту. В случае, когда новая стоимость превышает уплаченную ранее Клиентом
арендную плату, дополнительные деньги с Клиента не взимаются и считается, что ни одна
из сторон не имеет перед другой обязательств по арендной плате.
Бронирование товара
Для удобства Клиентов, в прокате существует система бронирования, позволяющая
Клиенту заблаговременно проинформировать пункт проката о желании взять требуемый
товар в нужное время. Администрация берет на себя обязательство обеспечить Клиента
требуемым товаром в указанный им день. Единственным исключением является ситуация,
когда требуемый товар находится на руках у других клиентов и отсутствует в пункте
проката. В случае возникновения такой ситуации Клиент будет предупрежден об этом
заблаговременно.
Услуга бронирования для Клиентов проката бесплатна.
Использование имущества проката
Клиент обязан бережно относиться к прокатному имуществу. Запрещается
использовать имущество не по назначению, так как это может привести к появлению у
него внешних и внутренних дефектов. При использовании имущества Клиент должен
соблюдать правила его эксплуатации и не нарушать правил техники безопасности. По
всем вопросам, связанным с эксплуатацией имущества проката, Клиент может обращаться
к менеджеру пункта.
Подписание Акта передачи означает, что Клиент ознакомлен с правилами пользования
имуществом и дальнейшую ответственность, связанную с использованием имущества,
берет на себя.
Администрация не несет ответственности за ущерб, который может произойти при
использовании прокатного имущества Клиентом.
Download