Шаблон договора между партнером и клиентом по настройки и

ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ №____
По настройке, обслуживанию и сопровождению программного
обеспечения ODA Configuration™
г. [Город]
[дата]
[ЗаказчикНазвание], в лице [ЗаказчикДолжность][ЗаказчикФИО], действующего на основании
[ЗаказчикОснование], именуемое в дальнейшем ЗАКАЗЧИК и [ИсполнительНазвание], в лице
[ИсполнительДолжность], действующего на основании [ИсполнительОснование], именуемый в
дальнейшем ИСПРОНИТЕЛЬ, а вместе именуемые СТОРОНЫ заключили настоящий договор о
нижеследующем
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Программы для ЭВМ – объективные формы представления совокупности данных и команд,
предназначенных для функционирования электронных вычислительных машин (ЭВМ) и других
компьютерных устройств;
Программное обеспечение (ПО) – экземпляры программы для ЭВМ, представленные в виде
электронных дистрибутивов, предназначенных для установки на ЭВМ;
ODA Technology™ (Object Data Access Technology™) – технология объектного доступа к данным.
Набор правил и решений в области разработки программ для ЭВМ и хранения информации в
ЭВМ, позволяющий создавать, хранить и обрабатывать данные в объектном виде.
ODA Server™ – программное обеспечение, обеспечивающее непосредственно операции по
созданию, хранению и обработки данных и приложений в форматах, предусмотренных ODA
Technology™
ODA Browser™ - программное обеспечение, предоставляющее возможность работы с данными и
программами для ЭВМ, которые разработаны в соответствие с требованиями ODA Technology™, и
которые находятся на ODA Server™. ODA Browser™ обеспечивает ограничение доступа к данным в
соответствие с настроенными правилами безопасности, и обеспечивает запуск пользовательских
интерфейсов для программ ЭВМ, которые разработаны в соответствие с требованиями ODA
Technology™.
ODA™ - ПО, в которое включены только ODA Server™ и ODA Browser™, предназначенное для
установки как на компьютере конечного пользователя, так и на сервере для коллективного
использования.
ODA Сlass™ (Класс) – минимальная базовая единица программы для ЭВМ, разработанная в
соответствие с требованиями ODA Technology™ . ODA Сlass™ содержит в себе описание структуры
данных и программный код.
ODA Services™ (Сервис) –один или несколько классов, объединенных по функциональному
принципу, имеющих одного поставщика, который отвечает за его функциональность и поддержку.
ODA Solution™ (Решение) – несколько сервисов и/или классов, объединенных по предметному
принципу (решает какую-то задачу в предметной области). У решения может быть
предварительно настроенная система безопасности (система ролей). Решение может иметь в
своем составе сервисы и/или классы от различных поставщиков.
1
ODA Configuration™ (Конфигурация) – набор классов, сервисов, решений, настроек безопасности
на сервере у конечного пользователя, которые образуется в результате единовременного или
постепенного набора/комплектации классов, сервисов и решений, настройки системы
безопасности, а также в результате доработки классов под требования клиента. ODA
Configuration™ (Конфигурация) является чаще всего уникальной для каждого клиента.
ODA.SUPPURT – специальный сервер по адресу www.oda.su , на котором установлен ODA Server™,
который обеспечивает поддержку работы ПО ODA™
ODA Store™ - специальный сервис, который предоставляет ODA.SUPPORT, который позволяет
приобрести лицензии на использовании ПО ODA™, ODA Сlass™ (Класс), ODA Services™ (Сервис),
ODA Solution™ (Решение). Доступ к данному сервису возможен только с использованием ПО
ODA™
Авторизация класса ODA Сlass™ (Класс) – процедура, которая проводится с использованием
специального сервиса ODA.SUPPORT, при которой класс становится «авторским» - т.е. закрывается
ключом, посте чего класс становится недоступным для редактирования исходного кода.
ODA LicenseKeyFile™ - Ключевой файл – генерируемый для каждого экземпляра ПО уникальный
файл, содержащий информацию о Пользователе, ПО и существенных условиях Лицензионного
соглашения;
Лицензионное соглашение (Лицензия) – договор между ООО «Бизнес системы» и Клиентом,
предоставляющий Клиенту права использования экземпляра ПО в течение определенного в
Лицензионном соглашении периода времени на указанном в Лицензионном соглашении
количестве защищаемых объектов;
Клиент (Пользователь) – юридическое или физическое лицо, приобретшее в пользование на
определенный Лицензионным соглашением срок экземпляр ПО и использующее его на своем
компьютере;
Защищаемый объект – рабочая станция (компьютер Пользователя), файловый сервер Клиента,
электронный почтовый ящик и др., определяемые функциональными возможностями
конкретного ПО;
ODA Pass™ - ключевой файл, который генерирует ПО ODA™, содержащий информацию о
Пользователе. Данный файл является уникальным для пользователя, и позволяет
идентифицировать данного пользователя в случае при подключению его к ODA Server™
ODA HumanPass™ - ключевой файл ODA Pass™, который идентифицирует единоличного
пользователя – физическое лицо.
ODA OrgPass™ - ключевой файл ODA Pass™, который идентифицирует группового пользователя –
организацию (в различных юридических формах организации).
ODA Net™ – ODA Server™, объединенные в единую сеть с использованием соединений через
интернет.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Заказчик поручает, и Исполнитель принимает на себя обязательства по выполнению
различных работ по настройке, сопровождению и обслуживанию программного обеспечения
ODA Configuration™.
2. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
2.1. При возникновении необходимости выполнения работ по настройке, сопровождению и
обслуживанию ODA Configuration™ Заказчик и Исполнитель формируют и согласовывают
Заказ, в котором указывается конкретный состав, технические требования, сроки и
2
стоимость работ. Заказ подписывается уполномоченными лицами Сторон, которые
установлены настоящим Договором (Приложение №2)
2.2. Цена на выполнение работ в Заказе устанавливается исходя из расценок, установленных в
ПРИЛОЖЕНИЕ 1, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.3. В каждом заказе дополнительно указываются необходимые лицензии на подключение к
ODA Server™, лицензии на ODA Сlass™, ODA Services™, ODA Solution™, которые
необходимо приобрести Заказчику на ODA Store™ для выполнения работ по Заказу.
Данные лицензии покупаются Заказчиком от своего имени и за свой счет после
подписания Заказа.
2.4. В Заказе могут быть установлен порядок оплаты конкретного Заказа отличный от общих
условий оплаты Заказа по настоящему договору. В этом случае оплата данного Заказа
производится в соответствие с установленным в Заказе порядком.
2.5. После подписания Заказа Исполнитель производит выполнение работ и сдает их
Заказчику. Также Исполнитель предоставляет Заказчику Акт сдачи-приемки работ по
данному Заказу.
2.6. Заказчик принимает работы, подписывает Акт сдачи-приемки работ, и производит оплату
работ.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Заказчик имеет право требовать от Исполнителя информацию о ходе проведения работ,
и всех имеющихся затруднениях в ходе проведения работ.
3.2. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю имеющуюся у него информацию, которая
необходима Исполнителю для выполнения работ по настоящему Договору.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель обязуется выполнять все работы по каждому Заказу, в объеме, указанном в
Заказе, и в сроки, указанные в Заказе.
4.2. Исполнитель имеет право передавать информацию, полученную от Заказчика,
исключительно штатным работникам Исполнителя, непосредственно связанным с
выполнением работ в рамках настоящего договора.
4.3. Исполнитель имеет право самостоятельно определять формы и методы проведения
работ по договору, если они не противоречат действующему Законодательству РФ.
4.4. В случае задержки Заказчиком предоставления Исполнителю имеющейся у Заказчика
информации, необходимой для выполнения Заказа, либо задержки Заказчиком действий
по согласованию и приемке промежуточных действий, необходимых для выполнения
Заказа, Исполнитель имеет право увеличить срок выполнения того Заказа, для которого
была необходима информация Заказчика, на время, равное сроку задержки информации.
4.5. В случае задержки Заказчиком покупки лицензий в соответствие с п.2.3 Исполнитель
имеет право увеличить срок выполнения того Заказа, для которого необходима была
покупка данных лицензий на время, равное сроку задержки покупки лицензий.
4.6. Исполнитель имеет право приостановить работы по настоящему Договору до момента
получения платежей в соответствии с условиями платежей (5.3). При этом срок
выполнения соответствующего этапа работ, увеличивается на срок задержки платежа.
3
4.7. Вся конфиденциальная информация, полученная Исполнителем в ходе выполнения работ
и относящаяся к деятельности Заказчика, не должна передаваться Исполнителем и их
сотрудниками любым третьим лицам без предварительного согласия соответствующей
Заказчика.
4.8. По окончании выполнения работ Исполнитель обязан возвратить Заказчику все
документы, полученные исполнителем в рамках выполнения данного Договора.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ РАБОТ И ОПЛАТЫ РАБОТ
5.1. По окончании работ по каждому из этапов, Заказчик и Исполнитель подписывают
двусторонний Акт сдачи-приемки работ, который является основанием для проведения
расчетов между Заказчиком и Исполнителем , а также может служить основанием для
предъявления претензий по настоящему Договору.
5.2. В случае несоответствия выполненных работ условиям настоящего Договора Заказчик в
течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения от Исполнителя письменного
уведомления о завершении работ направляет Исполнителю мотивированный отказ от
подписания Акта сдачи-приемки работ с указанием необходимых доработок.
5.3. Заказчик оплачивает выполнение работ по Заказу в течение 5 (пяти) банковских дней
после подписания Акта сдачи-приемки работ.
5.4. В случае, если в Заказе оговорены условия оплаты заказа, отличающийся от условий
оплаты, установленных в п. 5.3 настоящего договора, то Заказ оплачивается в
соответствии с условиями оплаты, установленными в Заказе.
5.5. В случае задержки Исполнителем сроков выполнения Заказа стоимость Заказа
уменьшается на 0,1% за каждый день просрочки.
5.6. В случае задержки Заказчиком оплаты Заказчик уплачивает исполнителю 0,1% от суммы
Заказа за каждый день просрочки.
6. АВТОРСКИЕ И ИМУЩЕСТВЕННЫЕ ПРАВА
6.1. Все авторские и имущественные права на разработанную в рамках настоящего Договора
ODA Configuration™ (Конфигурация ODA) принадлежат заказчику. В том числе на:
6.1.1.Разработанные новые, и доработанные лицензионные ODA Сlass™
6.1.2.Систему взаимодействия ODA Сlass™ в рамках конфигурации
6.1.3.Настройки системы безопасности
6.2. Исполнитель предоставляет заказчику разработанные и доработанные ODA Сlass™ вместе
со всеми исходными модулями и документацией
6.3. Права на используемые при создании ODA Configuration™ (Конфигурация ODA)
различные ODA Сlass™, ODA Services™ а также другие программные компоненты от
прочих производителей определяются лицензионными соглашениями с поставщиками
данного программного обеспечения.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания и действует в течение года с
момента его подписания.
4
7.2. Действие настоящего Договора может быть прекращено досрочно по желанию любой из
Сторон. При этом Сторона, желающая досрочно прекратить действие настоящего
Договора, обязана уведомить об этом другую Сторону за 15 календарных дней до
желаемого срока прекращения действия настоящего Договора.
7.3. Договор может быть продлен на следующий год подписанием специального
дополнительного Протокола к данному договору.
7.4. Все изменения и дополнения, вносимые в настоящий Договор, оформляются
дополнительными Протоколами к настоящему Договору, которые после подписания
обеими Сторонами становятся неотъемлемыми частями настоящего Договора
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору
Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны будут стремиться к разрешению споров путем переговоров.
8.3. При невозможности разрешения спора путем переговоров, спор передается на
рассмотрение Арбитражного суда г. [Город].
8.4. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую
силу, по одному для каждой из Сторон.
9. УПОЛНОМОЧЕННЫЕ СОТРУДНИКИ СТОРОН
9.1. Уполномоченные сотрудники устанавливаются документом ПРИЛОЖЕНИЕ 2.
УПОЛНОМОЧЕННЫЕ СОТРУДНИКИ, являющимся неотъемлемой частью настоящего
договора.
9.2. Заказчик уполномочивает своего сотрудника (ов) [должность ФИО] представлять
интересы Заказчика подписывать Заказы (п.2.1) от имени Заказчика, и подписывать Акты
сдачи-приемки (п.2.6)
10. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
10.1.
ЗАКАЗЧИК
10.2.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
11. ПОДПИСИ СТОРОН
ЗАКАЗЧИК
Исполнитель
[ЗаказчикДолжность]
[ИсполнительДолжность]
5
_________________/[ЗаказчикФИО]/
____________________/[ИсполнительФИО]/
6
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. РАСЦЕНКИ НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ
К Договору № [номер] от [дата]
Г.[Город]
[Дата]
В настоящем соглашении указывается расценки на специалистов, которые задействуются при
выполнении Заказов. Сумма Заказа рассчитывается как трудозатраты специалистов, которые
задействуются в выполнении Заказа умноженные на соответствующие расценки.
№№ Специалист
Стоимость руб./час
1
Консультант по бизнес-процессам
1200 руб./час
2
Инженер - настройщик
600 руб./час
3
Инженер - программист
900 руб./час
ЗАКАЗЧИК
Исполнитель
[ЗаказчикДолжность]
[ИсполнительДолжность]
_________________/[ЗаказчикФИО]/
____________________/[ИсполнительФИО]/
7
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. РАСЦЕНКИ НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ
К Договору № [номер] от [дата]
Г.[Город]
[Дата]
1. Настоящим приложением Заказчик уполномочивает своих сотрудников представлять
интересы Заказчика подписывать Заказы (п.2.1) от имени Заказчика, и подписывать Акты
сдачи-приемки (п.2.6) от имени Заказчика
№№ Сотрудник (должность, ФИО)
1
2. Настоящим приложением Заказчик уполномочивает сотрудников Исполнителя выполнять
работы, связанные с покупкой лицензий на ODA Store™ в соответствие с п. 2.3 от имени и по
поручению Заказчика.
№№ Сотрудник (должность, ФИО)
1
3. Настоящим приложением Исполнитель уполномочивает сотрудников Исполнителя
представлять интересы Исполнителя и подписывать Заказы (п.2.1) от имени Исполнителя, и
подписывать Акты сдачи-приемки (п.2.6) от имени Исполнителя
№№ Сотрудник (должность, ФИО)
1
ЗАКАЗЧИК
Исполнитель
[ЗаказчикДолжность]
[ИсполнительДолжность]
_________________/[ЗаказчикФИО]/
____________________/[ИсполнительФИО]/
8
9