Социология_журналистикиx
advertisement
Вопросы 1. Журналистика и социология: сходства и различия 2. Предмет, цели, задачи, функции социальной журналистики 3. Социальный и профессиональный статусы журналиста 4. Социальные аспекты личности журналиста. Самоидентификация 5. Понятие соц проблемы 6. Отражение соц проблем в российских СМИ 7. Аудитория СМИ: цель и методы изучения 8. Общественное мнение и СМИ: отражение и формирование 9. Мотивы и принципы взаимодействия журналистов и социологов 10. Основные источники социальной информации. 11. Правовое регулирование обнародования результатов опросов общественного мнения в период проведения избирательной кампаний 12. Основные виды социальных публикаций в СМИ 13. Основные ошибки представления соц данных в СМИ 14. Основное содержание соц культуры журналиста 15. Социальная аргументация журналистского текста 16. Контент-анализ в журналистской практике 17. Экспертный опрос и особенности его проведения 18. Российские опросные службы и их спец-я 19. Основные критерии оценки надежности социальной информации 20. Особенности графического представления социальных данных 1.Журналистика и социология: сходства и различия Журналистика как наука — система художественных, культурологических, исторических, социологических и др. дисциплин, охватывающая полный цикл управления практической журналистикой в обществе, ее влияния на изменения общественных процессов. Социоло́гия (от лат. socius — общественный и греч. λόγος — слово) — наука о закономерностях становления и развития социальных систем, общностей, групп, личностей. предметом социологии является общество во всех сторонах его бытия, а не узко политическое, экономическое или юридическое направление. Социология журналистики – отрасль социологии, так как изучает социальные взаимодействия. Объект – журналист, журналистская деятельность = комплексная деятельность, взаимодействующая с источниками информации и коллективом редакции. Социология журналистики – это отрасль социологии, изучающая закономерности и особенности функционирования СМИ в обществе во взаимоотношениях их с аудиторией, издающими, руководящими, финансирующими структурами, их строение, деятельность и условия деятельности – на основе методов, принятых в социологии. Социология массовой коммуникации наиболее близка к социологии журналистики, хотя не вполне совпадает с нею, потому что, с одной стороны, ее предмет более широк (включает любые виды массовой коммуникации, не только СМИ, но и рекламы, паблик рилейшнз – связи с общественностью – и др.), а с другой стороны, более узок, потому что журналистика, помимо коммуникативной функции, выполняет и многие другие (информирование, просвещение, развлечение и т. п.). Теоретики журналистики приписывают социология журналистики к основам журналистики. Этот вопрос не объяснен. Мы подошли к вопросу о сходстве и различии социологии и журналистики. Как ни парадоксально, родственность этих форм познания и отражения мира основывается на том, что они поставляют приблизительную (с математической точки зрения) информацию. Подробное сопоставление журналистики и социологии на методологическом уровне дано в учебном пособии «Журналистика и социология» (МГУ, 1995). Приведем его в тезисной форме: оба вида деятельности относятся к обществоведческой сфере, при том, что социология в большей мере ориентирована на прогнозирование развития процессов и явлений, а журналистика больше погружена в текущую практику; они руководствуются сходными принципиальными установками: гуманистическая направленность, социальная ответственность, гражданская заинтересованность, стремление к получению надежной и достоверной информации; у них общие объекты исследования и отражения – современное общество и его структурные компоненты, взятые и в объективном (факты, поведение), и в субъективном измерениях (мнения, интересы, отношения), однако социология тяготеет к массово-статистическим фактам и процессам, а для прессы характерно обостренное внимание к человеческой индивидуальности и уникальным событиям; применяется примерно одинаковый комплекс методов труда, среди которых социологи отдают предпочтение массово-статистическим и формализованным методам, а журналисты – углубленному знакомству с индивидуально-конкретными явлениями; основной адресат (потребитель продукции) для социологов – специалисты и органы управления, для журналистов – массовая аудитория; но как ученые нуждаются в диалоге с широкой общественностью, так и сотрудники СМИ в случае необходимости апеллируют к органам управления; взаимодополняя друг друга, социология и журналистика создают полную картину, в которой статистически значимые факты и закономерности сочетаются с отражением индивидуальных форм жизнедеятельности общества. Как нетрудно заметить, приведенные характеристики касаются главным образом сбора, обработки и распространения информации, т.е. эмпирической деятельности. Если же вести речь о теории и профессиональном самосознании сотрудников СМИ, то нас больше будут интересовать концепции, подходы, методология системного анализа, которые привносятся в представления о журналистике из науки об обществе. Ни назначение прессы, ни ее функции и отношения с другими институтами, ни мера ее влияния на целостный социальный организм не могут быть поняты без учета того распределения ролей, той игры сил, которые объективно сложились в обществе и систематически осмысливаются в социологии. 2. Предмет, цели, задачи, функции социальной журналистики Предмет – может быть все что угодно: конфликт в редакции, ценности и мотивации труда, роли, условия конкуренции и объединения журналистов. Задачи – исследования, постижение самих себя и своего места в социуме. В литературе классификация задач социологии журналистики дана с этой точки зрения: -описание объекта («снятие картины») – к нему чаще всего сводятся оперативные эмпирические исследования; -объяснение причин наблюдаемого состояния объекта – здесь на полную мощность включается аналитический аппарат исследовательской группы; -выработка рекомендаций по оптимизации функционирования объекта – на этом уровне требуются высокая методологическая культура мышления, системное видение объекта, способность к творчеству и социальному изобретательству, а также гражданская ответственность за плоды своей деятельности. Каждый проект, равно как и каждый исследовательский коллектив, нацелен на конкретные, ситуационные задачи. Они могут иметь научно-познавательный характер, если инициатором выступает само научное учреждение, или формулироваться для прикладного использования, если исследование заказано редакцией СМИ либо органами административного управления. По этой причине заметно разнятся, например, исследования потребителей журналистской продукции В свою очередь прикладные задачи не ограничиваются научно-информационным обеспечением редакционного процесса. Не меньшее значение социология журналистики имеет для подготовки и повышения квалификации сотрудников СМИ. Она призвана дать им представление о профессии как об ответственной службе обществу и привить навыки грамотного выполнения социальных исследований, в которых остро нуждается пресса наших дней. Практическое воплощение учебная подготовка находит в формировании школы социожурналистики, которая представляет собой гармоничное соединение культуры социального мышления, проблемно-исследовательского подхода к жизненному материалу и владения надежными, приближенными к научным, методиками работы с информацией. Тоффлер – идея демосификации (Массовое потребление предлагает возможность приобретать дешёвую, нацеленную на конкретного покупателя продукцию, распределяемую по малым нишам. Границы между продавцом и покупателем стираются — «prosumer» может сам удовлетворить все свои потребности.) Люди не готовы принимать готовые картины мира. Каждый осознает себя отдельно, новый ренессанс личности. Редакция – фабрика производства новостей. В 20 в. трансляция готовых образов, моделей поведения. Функции СЖ – влияние на людей, подготовка их к деятельности по гудку (специфика индустриальной эпохи). Основные функции социологии журналистики: - теоретико-познавательная, - описательная, - прогностическая, - практически-преобразовательная, - мировоззренческая, просветительская. 3.Социальный и профессиональный статусы журналиста Федеративный Совет СЖ России принял решение «О правовом и социальном статусе российского журналиста, строительстве профсоюза работников СМИ». В решении отмечается, что правовой и социальный статус журналиста в российском обществе крайне невысок, его профессия становится все менее престижной. Инициативу в формировании общественного мнения перехватывают политтехнологи и пиарщики, оплата труда которых в десятки раз превышает журналистскую зарплату. Из-за отсутствия тарифных договоров между наемными работниками и работодателями журналист вынужден довольствоваться условиями труда, которые назначает работодатель, и в конечном счете теряет право на собственные убеждения и часто реализует в своем творчестве технологию, связанную с пропагандой или компроматом. До сих пор не удалось создать профсоюз работников СМИ. Этому мешают отсутствие материальной базы, мизерные зарплаты журналистов, готовых вступить в профсоюз (те, у кого зарплата превышает 30 тысяч рублей в профсоюзе не идут), организаторская беспомощность сотрудников Союза журналистов России, ответственных за создание профсоюза. Статья 52. Специальный статус. Профессиональный статус журналиста, установленный настоящим Законом, распространяется: на штатных сотрудников редакций, занимающихся редактированием, созданием, сбором или подготовкой сообщений и материалов для многотиражных газет и других средств массовой информации, продукция которых распространяется исключительно в пределах одного предприятия (объединения), организации, учреждения; на авторов, не связанных с редакцией средства массовой информации трудовыми или иными договорными отношениями, но признаваемых ею своими внештатными авторами или корреспондентами, при выполнении ими поручений редакции. Ко д екс про ф есс ио на л ьно й эт ики ро сс ийс ко го жу рна л ист а Журналист полагает свой профессиональный статус несовместимым с занятием должностей в органах государственного управления... Та социальная роль, которую выполняет журналистика, предъявляет к представителям этой профессии высокие стандарты... 4. Социальные аспекты личности журналиста. Самоидентификация Качества, которые должны быть присущи журналисту, можно условно разделить на четыре группы: 1. Социально-гражданские (социальная ответственность, принципиальность, объективность в оценке, умение отстаивать истину и т. п.). 2. Морально-этические (честность, отзывчивость, чуткость, скромность). 3. Чисто профессиональные (коммуникабельность, литературные способности, компетентность, умение работать при физических и нервных перегрузках и т. п.). 4. Психологические (особенности темперамента, характера, памяти, мышления, воображения и т. п.). Профессиональные и личностные качества журналиста изучались во многих исследованиях. Если в ответах участников опросов прежних лет первые места занимали компетентность, принципиальность, объективность, литературный талант, коммуникабельность, то сейчас чаше всего называются честность, порядочность, нравственность, ответственность перед обществом. Время часто ставит перед журналистом дилемму: сохранить объективность и честь или продаться, писать по заказу и забыть про этику профессии. Есть ощущение, что на смену полной, ничем якобы не связанной свободе в нравственном выборе приходит понимание необходимости ввести строгие этические критерии деятельности. Здесь как бы борются две парадигмы. Американская, согласно которой журналисту все позволено и закон не может ничем ограничивать его свободу, а действуют профессионально-этические регулятивы. И российская, которая, скорее, тяготеет к регулированию в законодательном порядке некоторых информационных процессов, вступающих в противоречие с потребностями общества (например, пропаганда насилия, порнографии, наркотиков и т.д.). Журналисты, принимавшие участие в исследованиях последних лет, весьма озабочены резким снижением моральной планки российской прессы. Таким образом, жертвой саморазвития (самовыражения, самоублажения, самолюбования и т.п.) журналистики снова оказывается действительность – будь то материальные объекты, социальнополитические процессы, интересы населения или что-либо иное, живущее вне субъективного сознания корреспондентов-постмодернистов. Самоидентификация разная – но важные параметры, личность. Теоретический образ – негативный. Но каждый думает – я не такой. Социологически мыслить – это значит мыслить масштабно, понимая всю сложность и многоструктурность социальной структуры, социальных взаимодействий и социальных процессов, рассматривать их в динамике. (Вопрос 14) Источник 3. Таким образом, причины самообмана при восприятии и осмыслении данных многообразны и разноплановы и коренятся в самой психологии человека-исследователя. В результате в публикациях осуществляется не столько презентация результатов исследования, сколько самопрезентация личности исследователя, его или ее априорных представлений. Иными словами, некорректное обращение с данными - это не просто какие-то эзотерические игры на интеллектуальной обочине социологических магистралей. В результате этих игр создается иллюзия научного знания, но не оно само. Механизмы психологической защиты, приводящие к фальсификации данных, спекуляциям на их тему и манипуляциям, срабатывают особенно четко в условиях дефицита времени. Методологическая рефлексия, то есть постоянного научного обоснования адекватности избранных приемов, средств, концепций, исследователя позволит полнее осознать нашу связь с обыденным сознанием, последовательно разграничивать нашу увлеченность и требования научного анализа и тем самым больше отдавать себе отчет в возможностях как науки в целом, так и каждого ее представителя. 5. Понятие соц проблемы а) Тоффлер (2 половина 20 в.) – идея демосификации (Массовое потребление предлагает возможность приобретать дешёвую, нацеленную на конкретного покупателя продукцию, распределяемую по малым нишам. Границы между продавцом и покупателем стираются — «prosumer» может сам удовлетворить все свои потребности.) Люди не готовы принимать готовые картины мира. Каждый осознает себя отдельно, новый ренессанс личности. Для читателя характерно требование свободы: выбора источника, дробление интересов, следовательно снижение тиражей массовых изданий. В журналистику кинулись не профессионалы. Б) Заявляют о себе новые группы: -люди информационных профессий (реклама, пиар) Стало не понятно, где журналистика, разговоры о ее вырождении, сомнения журналистов в том, что они помогают людям совершать выбор, двигают общественное сознание в сторону просвещения. Посредник ли между властью и обществом. Скрытость властей, режим он лайн в Интернете, развитие блогов, диалоговых способов высказывания мнения. Не серьезное голосование на серьезных сайтах – это манипуляция общественного мнения. И редко кто сомневается в этих данных. Требование времени – поиск нового направления. 6.Отражение социальных проблем в российских СМИ Среди специалистов идут дискуссии о том, чем же в первую очередь является журналистика — средством информации или, например, орудием политического управления обществом. Избежать такой альтернативной постановки проблемы можно, если не трактовать практику прессы однопланово, а учитывать ее многогранность. Иначе говоря, требуется сменить подход к изучению предмета: вместо «или — или» использовать формулу «и — и». Первой посылкой для анализа будет признание многокачественности прессы как общественного явления. Такую возможность открывает социально-ролевая характеристика журналистики. В соответствии с разделением общественной жизни на несколько социетальных систем выделяется ряд социальных ролей прессы: производственно-экономическая, информационнокоммуникативная, регулирующая и духовно-идеологическая. В социальной сфере роль прессы связана с процессами социализации индивидов, групп населения и целых поколений, то есть с усвоением ими социально-культурного опыта предшественников и включением его в контекст общественных отношений. Люди воспринимают чужой опыт через общение, которое, в свою очередь, составляет содержание массовой коммуникации. Соответственно информационно-коммуникативная роль прессы способствует осознанию членами общества своего статуса и функций, согласованию всех элементов социальной системы и их взаимодействию. Именно в связи с данной ролью первостепенное значение имеет информационная природа журналистики, тогда как в других социетальных системах категория информации не является главной. Две основные тенденции развития СМИ в условиях информационного общества “Глобализация” (одновременно одну и ту же информацию получает весь мир) “Регионализация”, или “демассификация” (обратный процесс - сужение информационного потока). Интернет: доступ к определенной информации, которая волнует только данного конкретного пользователя, тематические “разветвления”. То же происходит и в традиционных СМИ: Пресса, рассчитанная на сравнительно узкую аудиторию: региональные (местные) газеты; приложения по интересам; узкопрофессиональные и другие специализированные издания; многотиражки; профсоюзная пресса. Радио и ТВ: местные каналы и радиостанции; кабельное ТВ (очень распространено в США) - тематические каналы; специализация радиостанций по музыкальным направлениям; ТВ, работающее по принципу “плата за просмотр”. 7.Аудитория СМИ: цель и методы изучения Аудитория – главный объект исследований «внутри» информационного рынка. Массовый потребитель радио- и телеинформации «расплачивается» своим временем, которое, в свою очередь, оплачивает рекламодатель. Особый интерес в подобных исследованиях представляет изучение факторов привлечения аудитории, ее характеристик, влияющих на интенсивность потребления информации. Три направления деятельности на информационном рынке: 1. привлечение (удержание) аудитории; 2. привлечение (удержание) рекламодателей; 3. прогнозирование и нейтрализация деятельности конкурентов. В исследованиях больших масс и групп людей, к которым относятся аудитории СМИ, требуется применение выборочных методов и процедур. Главным фактором при определении принципов отбора является генерализуемость, т.е. возможность переносить выводы, основанные на изучении частных мнений и фактов, на всю совокупность объектов исследования. Она называется генеральной. Генеральная совокупность – совокупность всех возможных объектов, подлежащих изучению в рамках программы исследования. Если при планировании исследования объект определяется (интерпретируется) как целевая аудитория того или иного СМИ, то генеральная совокупность будет состоять из всех людей, обладающих характеристиками целевой аудитории. Это могут быть, например, все читатели общественно-политических изданий, а в электоральных исследованиях – все избиратели отдельного округа. В других случаях исследователи имеют дело с выборкой, или выборочной совокупностью. Выборочная совокупность – часть объектов генеральной совокупности, отобранных с помощью специальных приемов для получения информации обо всей совокупности в целом. Процедура формирования выборки позволяет решить, «каковы те немногие представители огромного множества объектов, изучив которые мы получим выводы, применимые ко всей совокупности». Виды выборки различаются как вероятностные (случайные) и целенаправленные. Основанием для определения случайных служит теория вероятности. Таким образом, при построении подобных моделей любой элемент генеральной совокупности имеет равные шансы попасть в выборку. Целенаправленные модели отличаются тем, что отбор единиц происходит в зависимости от их характеристик, которые определяются исследователем в соответствии с поставленными целями и задачами. Традиционные методы взаимодействия редакций и аудитории (переписка, прессовые опросы, встречи с читателями и т.п.) в современных условиях используются относительно редко. А взаимодействие с населением все больше напоминает однонаправленное информационное давление со стороны СМИ, которое уже почти не может влиять на этот процесс иначе, как путем отказа от покупки, просмотра или прослушивания. Избежать подобного отчуждения помогают социологические исследования аудиторий СМИ (медиаисследования). Позволить себе наличие собственных исследовательских служб, реализующих научно обоснованные проекты и осуществляющих регулярные мониторинги, могут лишь мощные информационные холдинги или издательские дома. Опросы: Интервьюирование Интервью: по месту жительства, по месту работы, уличное, Массовое, экспертное. Интервью лицом к лицу («фейс-ту-фейс»), телефонное , Интервью с номером в руках, Фокусгруппа. Анкетирование: Раздаточное, Почтовое, Прессовое, Интенет-опрос Наблюдение невключенное и включенное – за поведением аудитории в лабораторных или естественных условиях, при чтении изданий, просторе телепредач, прослушивании радио, у газетных киосков, в метро и т. п. Контент-анализ Социологический и социально-психологический эксперимент с изменением модели издания, заголовка, типа публикации, оформления, расположения на полосе или в программе и т. п. с последующим опросом аудитории или наблюдением за ее поведением. Лабораторные эксперименты с видеоматериалами. Социопсихолингвистические методы (ассоциативный метод семантического дифференциала, метод коллажа и др.) Изучение статистических данных, данных тиражей, подписки, пользователей теле- и радио-, интернет-изданий и т. п., изучение динамики этих показателей за ряд лет. В рамках медиаметрических исследований применяются некоторые специфические методы. Дневниковые методики – панели, ведение дневников, в которых аудитория фиксирует потребление СМИ, например, время просмотра телевизора, каналы, передачи, которые она смотрит и т. п. Особенно они важны при панельных повторных исследованиях. Электронный мониторинг с приставками, аудиометры или пиплметры Медиаметрические исследования – это изучение количественного размера аудитории конкретного издания, программы, передачи. Такой метод берет начало в коммерческом подходе к СМИ, для которого главный показатель качества – зрительская аудитория, которая влияет на объем рекламы в зависимости от рейтингов изданий, программ, передач. Рейтинг – это место, ранг в той или иной шкале изменения популярности. Произошло от английского слова rating – оценка, отнесение к тому или иному классу, рангу, разряду. 8.Общественное мнение и СМИ: отражение и формирование Исследователи теории журналистики приходят к выводу, что наиболее адекватным журналистике является общественное мнение, то есть динамичное актуальное состояние общественного сознания по поводу какого-то злободневного вопроса общества. Именно общественное мнение оказывается наиболее адекватным журналистике, ибо оба они: - оперативны и изменчивы, динамичны – имеют некоторую ритмику возникновения и функционирования; - стохастичны, вероятностны, нелинейны, неустойчивы; - связаны с актуальными, злободневными проблемами. Однако хотелось бы заметить, что журналистика, безусловно, оказывает воздействие и на более глубинные пласты сознания личности и общества, на ядро личности, причем порой в гораздо больших размерах, чем кажется на поверхностный взгляд. Зондаж общественного мнения, утверждает П. Бурдье (1), представляет собой «инструмент политического действия». Его самая важная функция, по предположению ученого, «состоит во внушении иллюзии, что существует общественное мнение как императив, получаемый исключительно путем сложения индивидуальных мнений, и во внедрении идеи, что существует нечто вроде среднего арифметического мнений или среднее мнение. “Общественное мнение”, демонстрируемое на первых страницах газет в виде процентов, есть попросту чистейший артефакт. Его назначение — скрывать то, что состояние общественного мнения в данный момент есть система сил, напряжений и что нет ничего более неадекватного, чем выражать состояние общественного мнения через процентное отношение». В итоге социолог приходит к выводу, что «общественное мнение в том значении, которое скрыто ему придается теми, кто занимается опросами, или теми, кто использует их результаты, не существует». Оценить грамотность «социологических суждений», судя по всему, большинство журналистов не в состоянии, далеко не всегда это удается сделать и тем, кого принято считать социологами-профессионалами. Как следствие, СМИ предлагают своей аудитории информацию, имеющую относительную ценность: гипотетически она может отражать социальную реальность как полностью, так и частично, но может совершенно ее не отражать. Прикрываясь красивым лозунгом «выражать общественное мнение», никто не объяснил смысла обязательной трансформации социологической информации в набор цифр, фактического сведения социологии к простому числовому ряду. Абсурдно, но в России именно благодаря энтузиазму отечественных журналистов, публикующих результаты деятельности опросных фирм под видом социологии, формируется искаженное представление о социологической науке не только у обывателя, но и у образованной части населения нашей страны. 9.Мотивы и принципы взаимодействия журналистов и социологов Два направления социологических исследований. Первое – это изучение факторов, важных только для получения коммерческой прибыли, которые обычно строятся на медиаметрических маркетинговых исследованиях количественного состава аудитории, важного для получения возможно более прибыльной рекламы. Второе направлено на сущностное изучение характеристик аудитории, на познание ее истинных интересов и потребностей. Это знание необходимо для корректировки социально-ответственной линии журналистики, нередко идущей вразрез с коммерческой выгодой. Но так или иначе, социологическое изучение функционирования СМИ в обществе связано с процессами самопознания журналистов и редакций, а также с изучением аудитории как потребителя их продукции. Естественно, что чаще всего репрезентативные исследования аудитории заказывают специальным социологическим службам. Но даже в этом случае редакционным работникам полезно быть знакомыми с особенностями программирования, выборки, с методами исследования, чтобы грамотно сформулировать социологической фирме цель и задачи исследования, проверить репрезентативность выборки, суметь оценить программу и методики исследования, составить представление об адекватности анализа полученных данных и обоснованности практических предложений. Крупные СМИ, особенно электронные, нередко имеют свои социологические центры или службы. Но и небольшим редакциям иногда по силам провести локальное исследование аудитории, например, почтовое или прессовое. И тогда журналисту порой приходится выступать в роли социолога: составить программу исследования, сделать выборку, подготовить текст вопросника или анкеты, знать особенности обработки полученных анкет, способы построения таблиц и графиков, уметь социологически грамотно написать о проведенном исследовании. 10. Основные источники социальной информации Главными источниками специальных знаний для него служат: разработки в смежных областях науки – как социальной, так и теоретико-журналистской. Особенно богаты свежими данными специализированные журналы «Социологические исследования», «Социально-политические науки», Вестники Московского и С.-Петербургского университетов (социологические и философские серии) и др. Прямое отношение к нашему предмету имеют регулярные опросы общественного мнения, которые проводятся соответствующими службами за рубежом (например, фирмы Гэллапа, Роупера, Харриса в США) и в России (в частности, ВЦИОМ). Сюда надо отнести и ведомственную статистику. Концептуальная и эмпирическая информация не бывает «вечной» – наоборот, она быстро обновляется, вплоть до коренной перемены знаков оценки. Повседневной проблемой для социологии журналистики является стыковка с другими отраслями обществоведения – как по проблематике проектов, так и с точки зрения понятийного и методического аппарата; литература и банки данных социолого-журналистских центров, которых с каждым годом становится все больше. К крупнейшим среди них относятся исследовательская лаборатория факультета журналистики МГУ, Институт социологии РАН, фирма «Экро» в С.-Петербурге и др. Колоссальную по объему информацию изо дня в день накапливает фирма НИСПИ, которая специализируется на телеметрических замерах аудитории телевидения (снятие данных с антенн телеприемников). Добавим, что в сотрудничестве с российскими СМИ аудиторию на нашем рынке информации активно изучают зарубежные исследователи – например, французский институт Mediametrie; труды теоретиков журналистики, посвященные ее актуальным проблемам и текущей практике. Это само собой понятное направление сотрудничества. То же относится и к работе самих СМИ – имеются в виду не только их исследования по научным программам, но и систематическое читательскозрительское знакомство с опытом редакций; развитие собственной исследовательской школы в вузе, лаборатории, издательском доме и т.п. Например, в СПбГУ этой цели служит ежегодный научно-практический семинар «Журналистика и социология», материалы которого выходят отдельной издательской серией. Никакое механическое воспроизведение чужих знаний, в том числе почерпнутых из классических источников, не заменяет оригинальной эвристической работы данного коллектива. Именно здесь накапливаются идеи, опыт, традиции, квалификация, необходимые для плодотворной социолого-журналистской практики. Источник ст. Колодиева. Между тем в литературе, посвященной социологическим публикациям в СМИ, эта тема специально никем не рассматривалась. Они подчеркивали необходимость учитывать фактор происхождения информации, ее источник, но дальше этого утверждения не шли. В популярном учебном пособии «Социология журналистики»2 В. А. Сидоров, автор главы, посвященной социологической журналистике, уклоняется от непосредственного обсуждения вопроса об источниках социологической информации, хотя, фактически, подразумевает, что в таковом качестве могут выступать либо человек (в данном случае — социолог или заказчик социологического исследования), либо документ (письменный или рукописный отчет о результатах социологического исследования). Несколько иной подход к пониманию необходимости оценки источника информации демонстрируют авторы хорошо известного американского издания «Путеводитель журналиста по опросам общественного мнения». Впрочем, в любом случае самым надежным источником является, по мнению Ш. Гоуайзера и Э. Уитта, все-таки «опытная опросная фирма», ведь она имеет «штат квалифицированных интервьюеров, получивших соответствующую подготовку и лучше контролируемых руководством» (65), «всегда заботится о своей репутации» (65) и «содержит штат опытных аналитиков» (66). Весьма показателен в этом смысле популярный еженедельник «Власть», издательского дома «Коммерсантъ»22. На его страницах лишь периодически публикуются результаты собственно социологических исследований и регулярно — итоги опросов общественного мнения (см. таблицу). Научные центры в качестве источника социологической информации фигурируют на страницах журнала крайне редко, например, на Институт социологии РАН журналисты ссылались в анализируемых публикациях всего два раза. Напротив, регулярно используется в издании информация Фонда «Общественное мнение» (ФОМ), исследовательского холдинга ROMIR Moni-toring, Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) и Аналитического центра Юрия Левады (Левада-центр). Только на эти «солидные» опросные службы, как видно из приведенной таблицы, приходится более половины всех журнальных ссылок. Вторым по значимости источником данных для журналистов еженедельника являются «беспристрастные органы СМИ» — в данном случае сам журнал «Власть» и сайт Росбизнесконсалтинга (РБК). Примечательно, что информацию собственного изготовления журналисты явно не позиционируют как «социологическую», преподносят как тождественную ей. Таким образом, в печатных СМИ под видом социологической информации присутствует информация как минимум трех видов: собственно социологическая, представляющая собой результат научной деятельности социологов, итоги опросов общественного мнения, распространяемые опросными фирмами, и псевдосоциология, произведенная самими журналистами. Сам факт публикации социологических данных без комментариев свидетельствует о том, что информация и ее источник никаких сомнений у журналистов не вызывают. 11. Правовое регулирование обнародования результатов опросов общественного мнения в период проведения избирательной компаний Четыре основных источника Базовый ФЗ: «Об основных гарантиях избирательных прав и права на референдум граждан РФ». Вытекающие из первого ФЗ: «О выборах депутатов ГД ФС РФ», «О выборах президента РФ». Лазутина Профессиональная этика журналиста 1999 г. Правовому рег подлежат те опросы, которые имеют отношение к выборам и публикуются в период выборов – это информирование. Агитация не разрешена, если журналист не кандидат в депутаты и не работник партийной газеты. Если инф-я признается агитационной – применение санкций, штрафов, но факт агитации надо доказать злой умысел. Закон слаб и редко приводит к последствиям, поэтому требования нарушаются. Правила информирования: 1) требуется указывать: - инициатора опроса или что сам журналист делал, - организацию, оплатившую публикацию или сам, - организацию, проводившую опрос, - время опроса, вилка, - число опрошенных, выборка, разные стандарты, - метод сбора информации, интервью, анкета, - регион проведения опроса, - точная формулировка вопроса (часто переформулируют и округлят цифры) - статическая оценка возможной погрешности (часто нарушается, нет даже на сайтах опросов) 2) Запрет опубликования результатов опросов в течение 5 дней до голосования и в день голосования. Причина: Формирование общественного мнения, за счет учета общ мнения, средство формирования спроса, воздействие на ожидание и настроение. Слово уже не вырубишь топором. 12%- считают, что опросы заслуживают доверия, 45% - сомнение, 38% - действительное мнение людей, 10% - др мнение, 14%затруднились с ответом. Но цифра – иллюзия надежности и их печатают, но им не доверяют сами журналисты, просто такие правила игры, все стремятся быть для среднего класса. 3) Этические требования -уважение правды и права общества знать правду, - не пренебрегать важной инф-й и фальсифицировать ее, - декларация принципов поведения журн-в (международная федерация журналистов): достоверность, достоверность заголовков, комментарий не искажает факт, не навязывать ценности, кодекс этических норм. 4) Проф кодекс социолога -не публиковать не обоснованные выводы, -сопровождение информацией, позволяющей оценить корректность поставленных задач и степень достоверности. - проверять, чтобы СМИ отвечали этим требованиям. 12.Основные виды соц публикаций в СМИ Социологическая публицистика – феномен научной периодики и так называемых качественных СМИ. Понятие «качественная пресса» все еще относится к числу дискуссионных, не до конца определенных. И все же, какой бы вердикт ни вынесли, в конечном счете, специалисты, можно предположить, что среди признаков качественной прессы будет значиться наличие среди ее публикаций материалов, которые можно типизировать как социологическую публицистику. В журнале «Социологические исследования» под рубрикой «Социологическая публицистика» печатались материалы журналистов О. Чайковской, Е. Токаревой, В. Глотова, Ю. Щекочихина. В том же издании и под той же рубрикой публикуются статьи профессиональных социологов. Например: Аитов Н.А. Размышления дилетанта о том, где взять денег на зарплату; Зотова А.Ю. Маркетолог в коммерческом банке (1998. № 1); Шляпентох В.Э. Советский Союз – нормальное тоталитарное общество. Опыт объективного анализа (2000. № 2); Волынская Л.Б. Престижность возраста (2000. № 7); Кислов А.Г., Шапко И.В. Социальнотопологическое оправдание провинции (2000. № 8) и т.д. В газетах свои публикации – сходные по духу с названными – помещали социологи, политологи, историки. Общим основанием для всех этих материалов стало наличие у их авторов социологического мышления. Это особого качества выступления, в разнообразии которых намечается своя определенная градация: социология публициста и публицистика социолога. В истории отечественной журналистики обе разновидности социологической публицистики применялись широко и активно. Социология публициста – это, по сути, социально-философский анализ действительности и обобщение его результатов в журналистском тексте. Следует отметить, что в истории такая манера творческого труда оказалась наиболее свойственной писательской публицистике с ее хорошо зарекомендовавшим себя методом типизации социальных характеров и явлений. Вторая разновидность социологической публицистики – публицистика социолога – собирательное понятие, объединяющее произведения ученых и политиков, взявшихся за журналистское перо. Это метод популяризации, пропаганды исследовательских идей, способ ведения дискуссии, отстаивания своих взглядов в прессе. Так действовали В.Г. Белинский, Н.Г. Чернышевский, Г.В. Плеханов, В.И. Ленин, П.Б. Струве, Н.А. Бердяев. Социологическая наука и практика выработали ряд требований к публикации, в которой сообщаются или анализируются результаты эмпирических исследований. Она должна содержать: 1) внятно обозначенную тему исследования, желательно ее задачи; 2) название организации, которая проводила исследование; 3) время, когда проводилось исследование; 4) количественные параметры выборки (например, число опрошенных, или число проанализированных публикаций); 5) качественные параметры выборки, ареал исследования (например, всероссийское исследование, изучение мнений городского населения Тверской области, опрос студентов Москвы); 6) метод, с помощью которого была получена информация. 13.Основные ошибки представления социальных данных в СМИ Для социологически грамотного проведения общественных обсуждений, дискуссий, например, обсуждения какой-то конкретной городской проблемы (скажем, строительства вблизи населенного пункта крупного химического завода) И. Д. Фомичева формулирует несколько правил. В начале обсуждения опубликовать специальную анкету или обращение к аудитории. Учитывать, что компетентность суждений массовой аудитории зависит от уровня ее информированности. Стимулировать участие в обсуждении разных слоев и групп населения. Регулировать и стимулировать поток писем в редакцию по обсуждаемому вопросу. При анализе почты использовать социологические методы. Учитывать при этом, что структура авторов писем не равна структуре населения, и делать соответствующие коррективы. Отслеживать ход дискуссии путем периодической публикации коротких вопросов к читателю. Для подведения итогов можно использовать опрос и другие методы. 14.Основное содержание социальной культуры журналиста Социологическая культура – нравственное сознание, несовместимо с безнравственностью и социальной безответственностью. Отказ от авторитарно-технократического подхода в журналистике к аудитории, не манипуляции ею, а информационно-познавательный подход. Культура соц мышления проявляется еще и в самоконтроле, проверке своих выводов. Это разумное самоопределение в отношении к аудитории. Умение переоценивать свой профессиональный опыт и корректировать гражданскую позицию. Вторичная социализация диктуется изменением времени и среды и мобильностью профессии. Культура соц мышления – это культура интеллектуальной деятельности журналиста. Критическое восприятие действительности заключается в (социолог Бауман): -научное и социально ответственно, результат подлежит соц контролю, -основывается на данных, отражающих общество в целом, -использование научных методов познания реальности (принцин детерминизма при анализе фактов): анализ, синтез, абстрагирование, индукция, дедукция, обобщение, а не мифологизация. -отрицает агностицизм, базируется на скептицизме, предпологающем альтернативность, парадоксальность подхода к фактам, -строиться на знаниях, а не на убеждениях. Социологически мыслить – это значит мыслить масштабно, понимая всю сложность и многоструктурность социальной структуры, социальных взаимодействий и социальных процессов, рассматривать их в динамике. Когда журналист умеет все это учитывать, мы говорим о том, что он обладает социологическим мышлением. Можно назвать основные характеристики социологического мышления: Концептуальность, способность к системному анализу и моделированию изучаемого объекта или процесса. Структурность, способность видеть и понимать сложную структуру общества, наличие многих групп и слоев, различать основные признаки социального деления и основные группы. Диалектизм, способность видеть социальные процессы в развитии, объяснять или пытаться объяснить основные тенденции развития общества, понимать, что любое явление проходит стадии зарождения, роста, расцвета и умирания, переходит в новое качество. Способность учитывать социокультурную цикличность. Умение учитывать, что в период переходных состояний неравновесные системы даже на слабые колебания отвечают сильными резонансными изменениями. Важно иметь представление о синергетике – науке, которая изучает именно такие переходные состояния систем, то есть возникновение организации из хаоса, в данном случае – социального. Прогностические способности, умение видеть цель, ее направленность, соответствие общечеловеческим ценностям, планетарным ориентирам. Сейчас основной доминантой становится система ценностей. Способность учитывать особенности национальных менталитетов, систему ценностей разных народов, умение соотносить их с российскими ценностями. Многосторонность в изучении явлений и процессов, способность анализировать различные тенденции и разнородные идеи, разные точки зрения, понимать всю сложность и многообразие мира. Объективность, способность видеть сущность процессов, обнаружить истинные мотивы Доказательность, аргументированность, аналитичность исследования и предъявление его результатов с опорой на представительные объективные данные, полученные не только в результате журналистского исследования проблемы, но и на основе социологических данных. Методы исследования должны быть научными и адекватными природе объекта изучения – надежны, достоверны, представительны. 15. Соц аргументация журналистского текста В реальности проникновение социологических данных в ткань журналистских текстов осуществляется постоянно, поскольку в наше время без исследований социологов не обходятся ни пропагандистская кампания, ни обсуждение и принятие решений органами власти. К аргументации, почерпнутой из результатов соответствующих исследований, прибегают политики, политологи, психологи, ведущие телевизионных ток-шоу. Три поля – политическое, журналистское и социальных наук – объединяет претензия на навязывание обществу легитимного видения социального мира. И потому для журналистов анализ состояния политического и журналистского полей в их взаимосвязи с полем социальных наук важен практически всегда: происходит опосредованное познание журналистом реальных общественных отношений; эти же результаты содержат в себе используемую затем в публикациях аргументацию. Следовательно, приводимая журналистами аргументация социологического характера может быть элементарным навязыванием другим агентам политики и аудитории сомнительных в своем происхождении сведений, которые П. Бурдье назвал артефактом. социологические данные как элементы доказательной базы в журналистских произведениях ценны и достоверны, если они: почерпнуты из надежного источника; корректно используются в соответствующем контексте; цитируются полностью, без принципиально значимых умолчаний. Следует также отметить, что социологическое обеспечение доказательной базы журналистских выступлений может осуществляться на разных уровнях. Так, первый из них, простейший, подразумевает такое использование отдельных социологических данных, которое неискушенной части аудитории даже незаметно. Скажем, в небольшой аналитической публикации по поводу развития ипотечного кредитования жилищного строительства отмечается, сколько в процентном выражении горожан могут позволить себе дорогостоящий банковский кредит. Показатель явно взят из какого-то источника, в свою очередь опирающегося на данные социологов. Но в газете об этом ничего не сообщается – не столь уж принципиально это уточнение, журналисту можно поверить и на слово. Гораздо важнее, что публикация может побудить к размышлениям тех, кто уполномочен принимать решение, а уж они-то при желании отыщут всю необходимую для данного случая социологическую информацию. Более сложный вариант возникает, когда журналист стремится обязательно указать источник сведений, атрибутирует всю приводимую им социологическую информацию. Такое чаще всего случается, если в полемической публикации рассматривается комплекс сложных социальных проблем, каждая из которых по-своему спорна. В противном случае без строгой аргументации каждого положения становится зыбкой общая конструкция журналистского выступления. Здесь автор проявляет особую заинтересованность в придании своей аргументации впечатления несокрушимости. Более внимательно следует отнестись к журналистским публикациям, которые полностью опираются на социологический эксперимент, организованный и проведенный творческими работниками СМИ. Здесь источником социологической информации выступает уже сам журналист, а точнее говоря, социальная реальность, которую он увидел, проанализировал и должным образом осмыслил. 16. Контент-анализ в журналистской практике Исследование методом контент-анализа (качественно-количественного анализа содержания) конкретного органа информации (желательно в сопоставлении с исследованиями аудитории и ориентаций журналистов) с целью корректировки тематической программы. Применение метода контент-анализа можно использовать при анализе документов, публикаций своего (например, для обзора на летучке) и чужого издания, теле- и радиопрограмм, редакционной почты и т. п. контент-анализ – это качественно-количественный социологический метод исследования, при котором измеряются характеристики множества текстов однотипных документов по ряду формализованных категорий и признаков. Этот метод позволяет объективно зафиксировать и количественно измерить некоторые характеристики текстов, визуальных или звуковых документов. В журналистике могут анализироваться публикации в прессе, на ТВ и РВ, в Интернете, фотографии и видеоряд, звуковая информация. Основные требования к контент-анализу: - систематичность (содержание должно быть упорядочено в категориях, которые будут применены при исследовании), - измеримость (выраженность результатов в количественных показателях частоты употребления, объема и т. п., согласно проведенной кодификации). В иды ко нт ент - а на л из а По функциям: поисковый – направленный на проверку выдвинутой гипотезы, выявление неизвестных тенденций; контрольный – связанный с более точным определением уже известного (более или менее) содержания. По характеру: направленный, когда точно известно, что нужно измерять; ненаправленный, когда исследователь действует интуитивно, не систематизируя заранее объекта исследования. О сно в ные на п ра вл ени я ко нт ент - а на л иза в ж у рна л и ст ике Первое направление – это саморефлексия редакционного коллектива. 1. Анализ содержания изданий, передач ТВ и РВ для саморефлексии редакционного коллектива и корректировки своей деятельности. 2. Изучение характеристик текстов с позиций их соответствия составу, потребностям, интересам, запросам конкретной аудитории. 3. Установление степени соответствия содержания материалов СМИ заявленной программе, намерениям учредителей и журналистов. 4. Анализ содержания СМИ в качестве способа управления и самоуправления социума. 5. Определение места своего издания в ряду других изданий при помощи контент-анализа. 6. Выявление характеристик авторов публикаций в СМИ. 7. Изучение писем в редакцию, их тематики, мотивации обращения, ожидаемых от редакции реакций, социально-демографического состава авторов и т. п. 8. Анализ анкет, в частности опросов, предпринимаемых редакцией. Второе направление – изучение документов, необходимых для создания журналистских публикаций. 1. Анализ различных документов, которые используются в публикациях: официальных, в том числе юридических документов, протоколов собраний, вопросов на читательских, зрительских конференциях, библиотечных формуляров, театральных, концертных и киноафиш, звуковой и видеопродукции, рекламных роликов и слоганов, даже надписей и рисунков на заборах, как носителей ориентаций определенных групп массового сознания (как это практиковал в заданиях студентам факультета журналистики МГУ на семинаре Б. А. Грушин) и т. п. 2. Реконструкция по текстам событий и процессов, которые происходили и происходят (так называемой внетекстовой реальности) в том случае, когда непосредственное наблюдение их невозможно или затруднено. Это особенно важно для исторических или сравнительных исследований. 3. Выявление характеристик текстов как носителей социальной информации о разных типах социальных общностей. 4. Определение картины мира (знаний, ценностей, норм, распространяемых различными субъектами общественной жизни). Для этого важно знать основную терминологию контент-анализа как метода. 1. Категории анализа – это сферы анализа, совокупность признаков, которые подлежат анализу. Например, если мы анализируем прессу, это может быть тема, жанр, тип автора и т. п. 2. Признаки анализа – это анализируемые элементы категорий. Например, в категории «тема» будут следующие признаки: политика, экономика, спорт, культура и т. п. В категории «жанр» признаками будут заметка, интервью, репортаж и т. п. 3. Единица анализа – тот текст, фрагмент текста, в которых мы ищем эти признаки, например, публикация, рекламный ролик, телесюжет. 4. Единица счета – единица измерения признаков текста. 17. Экспертный опрос и особенности его проведения Опрос – это социологический метод получения информации, основанный на непосредственной или опосредованной связи между исследователем и респондентом с целью получения необходимых ответов на вопросы. Это общение, благодаря которому можно быстро получить информацию, главным образом, о мнениях и оценках опрашиваемых, и в этом он незаменим. Однако можно получить информацию и о фактах, событиях, в том числе о фактах прошлого. Это широкий метод, довольно надежный и способный решать многие задачи. Его принято использовать тогда, когда нужно получить именно мнения и оценки, изучить ориентации респондентов, в частности, аудитории. К недостаткам метода относится то, что высока доля субъективизма, как респондента, так и интервьюера. Важно комбинировать его с другими, более объективными методами: анализом документов, наблюдением. Метод опроса делят на две большие разновидности: анкетирование (заочный опрос с помощью анкеты) и интервьюирование (очный опрос, при помощи непосредственного общения с респондентом, включая и телефонное). Экспертное интервью – когда опрашивается небольшое число экспертов, специалистов, людей, компетентных в изучаемой социологом сфере. Например, в проведенном факультетом журналистики МГУ в 1995 г. экспертном опросе о перспективах развития местной прессы участвовало 120 экспертов: руководители СМИ, Союзов журналистов, полиграфических предприятий и системы распространения прессы, представители властей, которые имеют отношение к руководству СМИ, деканы факультетов журналистики и исследователи журналистики. Эти люди, компетентные в проблемах развития региональной прессы, дали очень интересные прогнозы, которые подтвердились. П о спо со б у о рга ни за ц ии интервью делятся на индивидуальные и групповые. Индивидуальное – когда беседа ведется с одним человеком. Групповое – когда опрашивается группа, часто в форме дискуссии. Особой разновидностью группового интервью является фокус-группа. Это опрос в небольшой (около 20 человек) группе путем коллективной беседы или дискуссии при выяснении мнений членов фокусгруппы по каким-то проблемам. Может сопровождаться анкетированием участников. П о о со б ен но ст ям инт ервь ю делятся на несколько типов: Интенсивное (клиническое) интервью – глубокое, которое может длиться несколько часов. Фокусированное интервью – это беседа по одной какой-то проблеме. Часто перед этим опрашиваемые включаются в какую-то ситуацию: например, просмотр телепередачи или чтение журнала, после чего проходит обсуждение. Нарративное интервью – направляемый интервьюером рассказ о событиях, о жизни, высказанный в свободной форме. Подлежит качественному анализу. Этот тип интервью наиболее близок к журналистскому. Ненаправленное интервью, наоборот, исходит от респондента, который хочет рассказать интервьюеру о наболевшем с целью облегчить душу. Этот вариант интервью также часто встречается в журналистике. Кроме репрезентативных опросов населения нередко проводятся так называемые экспертные – собираются мнения наиболее компетентных в той или иной сфере специалистов. Объемы выборки здесь небольшие, так как невелики объемы и выборочной совокупности – 50–200 человек. Но это, как говорится, при наиболее благоприятных обстоятельствах: число экспертов зависит от их наличия в реальности, а последнее – от предметной области экспертизы. Чем сложнее и специфичнее обсуждаемая проблема, тем меньше компетентных специалистов можно подобрать. Вопросы общеполитического характера (итоги голосования в Государственной Думе, перспективы исхода выборов губернатора в конкретном регионе, кадровые решения президента и т.п.) обычно позволяют выйти на желаемый для социологов оптимум. Как только проблема касается узкоспециализированных знаний – мировая конъюнктура цен на нефть, миграция населения, проблема вооружений и др., число экспертов неумолимо сокращается. И с этим журналисту следует считаться как с реальностью, не пытаясь подвести ее под заранее кем-либо определенные схемы. 18. Российские опросные службы и их спецификация Исследованием аудитории и общественного мнения в России занимаются социологические центры: ВЦИОМ (Всероссийский центр исследования общественного мнения) – государственное АО, есть архивы, базы данных, свободный доступ www.wciom.ru Опросы по заказам федеральных и региональных органов государственной власти, а также электоральные и политические исследования остаются приоритетной сферой деятельности компании. И при этом две трети наших заказчиков - это коммерческие структуры. ВЦИОМ - это давно уже не только центр опросов, а многопрофильная исследовательская компания полного цикла. Наши исследования охватывают все новые сферы социального поведения жителей России и стран постсоветского пространства. ВЦИОМ активно и успешно работает в сфере экспертизы товарных знаков, брендинговых и корпоративных исследований, медиа-измерений, потребительского поведения на различных рынках. ЛЕВАДА-ЦЕНТР (Центр Юрия Левады) Аналитический Центр Юрия Левады (Левада-Центр) – российская негосударственная исследовательская организация. Центр регулярно проводит собственные и заказные социологические и маркетинговые исследования, являясь одной из крупнейших российских организаций в своей области. Центр носит имя российского социолога Юрия Левады (1930-2006). ЛевадаЦентр располагает собственной интервьюерской сетью из 67 региональных отделений и поддерживает партнерские связи с центрами изучения общественного мнения в странах СНГ и Балтии. Результаты исследований центра регулярно публикуются ведущими информационными изданиями России и мира. 2003 год – настоящее времяЛевада-Центр в полном объеме продолжает исследовательские проекты, начатые в 90-е годы, а также проводит новые исследования российского общества. Первым директором стал Юрий Левада. В декабре 2006 года на эту должность был избран социолог, доктор философских наук Лев Гудков. Опозиционные провокативные опросы. ФОМ (Фонд общественного мнения) Начиная с 1992 г. ФОМ проводит многочисленные, в том числе и еженедельные, общероссийские репрезентативные опросы городского и сельского населения, опираясь на постоянных партнеров и на разветвленную сеть своих отделений, расположенных практически на всей территории России. Все три делают политические опросы. Romir.ru Ромир холдинг специализируется на исследованиях различных рынков и сфер жизни общества. Наша история – это 20 лет успеха на рынке маркетинговых услуг, более 1000 проектов только за последние три года, надежные партнерские отношения с ведущими международными профессиональными организациями и крупнейшими СМИ. Коммерческая информация. Маркетинговые исследования товаров и услуг. В СПб агенство социальной информации – заказные работы, не публикуют. 19. Основные критерии оценки надежности социальной информации А. Цель. Сравнение цели и полученных результатов. Выводы ведут к цели или нет. Б. Ценности. Старые и новые. Нельзя верить не разобравшись в понятиях: россияне, русские, граждане РФ. Спекуляция В. Инструментарий: анкета, анкетный лист, главное, не нарушен ли принцип методологической тождественности при подсказках в вопросах. Вопрос не должен содержать ответ. Варианты ответов тоже не должны подсказывать позицию. Они д.б. нейтральны: крайние позиции и средняя. Оценка в вопросе не д.б. Вопрос: как часто? Не имеет смысла, т.к. у каждого свое понятие «часто». Обращение к памяти человека не корректно, т.к. требует перепроверки. Д.б. предусмотрены все варианты ответов, иначе опрос не надежный. (вариант уйти от ответа д.б.) Вопрос о взятке сложный – т.к. не договорились о понятии. Г. Выводы. Корректность выводов, например: те кто затруднился ответить давали взятки. 20. Особенности графического представления социальных данных Данные соц исследований могут быть изложены в СМИ по схеме: вопрос – распределение ответов – комментарий. Количественные показатели в этом случае имеют форму графиков, таблиц , диаграмм. Правила процентирования: указать от общего числа опрошенных или от общего числа ответивших на вопрос. Более наглядно, но не вся информация. Также могут быть представлены данные в чистом виде – точные формулировки вопросов, процентное распределение ответов на них. Или в СМИ могут просто перечисляться основные результаты исследований в виде отдельных цифр без пояснений по сути их исследований. Анализ текста К социолингвистически значимым позициям, относятся: Заголовки (родовидовые, причинно-следственные, оценочные, ассоциативные и другие отношения между элементами); семантико-стилистическая структура наименований тематических полос, блоков, рубрик, заголовков (специальная, общеупотребительная; конкретная, абстрактная; разговорная, книжная; эмоциональная, нейтральная лексика; соотношение словосочетаний и разных типов предложений); речевая структура текста (соотношение описания, повествования, рассуждения; дескриптивных и оценочных элементов); лексические особенности текстов (соотношение специальной и общеупотребительной, абстрактной и конкретной, разговорной и книжной, нейтральной и эмоциональной лексики); синтаксические особенности текстов (книжные и разговорные структуры, компрессия и расчлененность высказываний). Любому журналисту очень пригодится знание правил оценки достоверности документа. 1. Документы, в которых выражены мнения, оценки менее достоверны, чем те, которые сообщают факты. 2. Первичные документы надежнее вторичных. 3. Важно выяснить подлинность документа. 5. Необходимо выяснить тип документа, официальные документы надежнее неофициальных. 6. Полезно понять, составлялся ли документ по следам события, были ли в нем отражены мнения свидетелей событий или это информация из «вторых рук», хотя при этом следует помнить, что нередко свидетели событий преувеличивают свою роль. 7. Желательно определить, в каких условиях составлялся документ (присутствовали ли посторонние, был ли нажим на автора, составлялся ли он непосредственно после события, для кого был предназначен и т. п.); достаточно ли компетентно лицо или учреждение, от имени которого составлен документ; каков внешний вид документа (состояние бумаги, степень изношенности и т. п.). 8. Важно понять, какие намерения были у составителя документа, был ли он заинтересован в его создании. Считается, что документ более достоверен, если: - не затрагивает интересы автора, - наносит ему определенный ущерб, - в момент сообщения сведений они были общеизвестны, - с точки зрения автора, сведения малосущественны, - автор относится к сведениям недоброжелательно. 9. Необходима, если возможно, перекрестная проверка документов другими документами, опросом людей причастных к их составлению или наблюдающих этот процесс. 10. Если документ представляет статистические данные, важно понять каким образом и на каких основаниях сделана классификация данных. Правила информирования: требуется указывать: - инициатора опроса или что сам журналист делал, - организацию, оплатившую публикацию или сам, - организацию, проводившую опрос, - время опроса, вилка, - число опрошенных, выборка, разные стандарты, - метод сбора информации, интервью, анкета, - регион проведения опроса, - точная формулировка вопроса (часто округлят цифры) - статическая оценка возможной погрешности (часто нарушается, нет даже на сайтах опросов) требований к публикации, в которой сообщаются или анализируются результаты эмпирических исследований. Она должна содержать: 1) внятно обозначенную тему исследования, желательно ее задачи; 2) название организации, которая проводила исследование; 3) время, когда проводилось исследование; 4) количественные параметры выборки (например, число опрошенных, или число проанализированных публикаций); 5) качественные параметры выборки, ареал исследования (например, всероссийское исследование, изучение мнений городского населения Тверской области, опрос студентов Москвы); 6) метод, с помощью которого была получена информация. http://shpori-vsem.ru/sociology/71-socialjurnal.html?showall=1
