Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики» ____________________________________________________________________________ «УТВЕРЖДАЮ» Декан факультета _______ФТР_______ наименование факультета _________________/Карташевский В.Г./_____ подпись, Фамилия И.О. « ____ » _______________ 2011_ г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА По учебной дисциплине Основы управленческой деятельности наименование учебной дисциплины (полное, сокращенное) Направление подготовки Специальности 090100 – Информационная безопасность 090106 – Информационная безопасность телекоммуникационных систем ФТР Факультет наименование факультета Экономики и организации производства Кафедра наименование кафедры Курс 5 Семестр А Очная - полная Форма обучения очная (заочная) - полная (сокращенная, ускоренная) Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры Э и ОП Протокол № 1 от « 29 » августа 2011 г. Заведующий кафедрой ___Э и ОП_______________ наименование кафедры __________ Добрянин А.В. подпись, « ____ » _______________ 2011 г. Самара 2011 2 Рабочая программа дисциплины «Основы управленческой деятельности» Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины «Основы управленческой деятельности» студентам очной полной формы обучения специальности - 090106 – Информационная безопасность телекоммуникационных систем на _5_ курсе в __А_ семестре Рабочая программа составлена с учетом Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки «090100 – Информационная безопасность» квалификация специалист по защите информации, утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от «_02_»_03_ 20 00 г. № 686 ; Программу составил ___доцент__ _____ должность к.э.н. ______ уч. степень, уч. звание ______________ подпись __Полулях Т.В.__ фамилия, имя, отчество « ___ » _________ 200__ г. _ст. преп.______ должность _____________ __ уч. степень, уч. звание ______________ подпись _/Куваева Е.Н../__ фамилия, имя, отчество « ___ » _________ 2011_ г. Рецензент ________________ __________________ должность уч. степень, уч. звание « ___ » _________ 200__ г. ______________ подпись _________________ фамилия, имя, отчество 3 1. Цели и задачи дисциплины Целью освоения дисциплины (модуля) является овладение студентами теорией и практикой управления поведением персонала в современной организации, организационно-рапорядительным и социально-психологическим методам руководства. Основное внимание необходимо уделить методам принятия управленческих решений и интегральному характеру деятельности современного менеджера. Задачами дисциплины являются: изучение теоретических основ управления изменениями в организациях, освоение методов принятия тактических и оперативных решений, овладение методами делегирования полномочий, технологиями разработки и принятия управленческих решений. 2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины Студент, изучивший курс «Основы управленческой деятельности», должен: o Знать: стили руководства и принципы управления персоналом; o Уметь: ориентироваться в особенностях существующих организационных структур; o Владеть: навыками разработки и принятия управленческих решений 3. Место дисциплины в учебном процессе Дисциплина относится к циклу социально-экономических дисциплин Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах: Математика, Экономика, Экономика связи, Стратегическое управление организациями телекоммуникаций. 4. Организационно-методические данные дисциплины Объем дисциплины и виды учебной работы Вид учебной работы Общая трудоемкость дисциплины Аудиторные занятия (Ауд) Лекции (ЛК) Практические занятия (ПЗ) Семинары (Сем) Лабораторные работы (ЛР) Самостоятельная работа (СР) Курсовой проект (работа) – (КП, КР) Контрольное задание – (КЗ) Расчетно-графическая работа (РГР) Реферат (Реф) Другие виды самостоятельной работы Самоподготовка (Сам) (самостоятельное изучение разделов, проработка и повторение лекционного материала и материала учебников и учебных пособий, подготовка к лабораторным и практическим занятиям, коллоквиумам, рубежному контролю и т.д.) Вид итогового контроля (экзамен, зачет, дифференцированный зачет) № семестра Всего часов 70 40 26 14 А 70 40 26 14 30 30 30 30 30 30 зачет зачет 4 5. Содержание дисциплины 5.1 Выписка из ГОС ВПО «Требования к обязательному минимуму содержания основной образовательной программы» по дисциплине «Основы управленческой деятельности»: стиль руководства коллективом; проблема подбора и расстановки кадров; управление деятельностью коллектива; организационная структура управленческой деятельности в учреждении; технология разработки и принятия управленческих решений; информационная база управленческой деятельности; управление информационной безопасностью объекта. 5.2 Разделы дисциплины, их содержание и виды занятий Разделы дисциплины, изучаемые в А семестре для всех специальностей Количество часов Внеауд. работа СР раздела Наименование разделов и их содержание Всего 1 2 3 4 1. Предмет дисциплины Предмет и задачи курса. Связь с другими дисциплинами Сущность, цели и задачи управленческой деятельностью Внутрифирменное управление и управление фирмой как субъектом рынка. Сущность управления. Основное содержание общих целей и ограничений. Миссия и политика организации. Иерархия управления Стили руководства коллективом Возникновение понятия «стиль руководства». Авторитарный, демократический и нейтральный стили. Подбор и расстановка кадров Подбор и расстановка кадров — одна из важнейших функций управленческого цикла. Принципы соответствия, перспективности, сменяемости. Управление деятельностью коллектива Экономические методы управления. Организационно-распорядительные методы управления. Социально-психологические методы управления. Мотивация исполнителя. 1 1 4 2 2 4 2 2 11 3 2 6 6 2 2 2 № 2. 3. 4. 5. Аудиторная работа ЛК ПЗ ЛР 5 6 7 5 6. 7. 8. 9. 10. Организационные структуры 6 2 4 4 2 2 4 2 2 4 2 2 6 2 2 2 8 2 4 2 6 2 2 2 6 2 2 2 Итого за семестр: 70 26 14 30 Всего за весь курс: 70 26 14 30 Понятие организации и организационной структуры. Типы организационных структур управления. Сравнение структур управления Процессы принятия решения и управления Содержание процесса управления. Структура и процесс принятия решения. Риск при принятии решений. Информационная база как основа современной технологии управления Понятие и значение информации и коммуникации. Критерии проектирования информационных и коммуникационных систем. Информационные технологии в интересах принятия управленческих решений. Основные тенденции информатизации и коммуникаций в бизнесе. Управление информационной безопасностью объекта Цели обеспечения информационной безопасности. Основные принципы управления рисками информационной безопасности. PEST – анализ макросреды организации Анализ с точки зрения 4 факторов: политика, экономика, социум, технология. 11. Метод SWOT Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для организации. Матрица SWOT-анализа. Матрица возможностей. Матрица угроз. Профиль среды. 12. Жизненный цикл товара/услуги Графики. Стадии жизненного цикла 13. Матрица Бостонской консультационной группы Построение матрицы. Сценарии развития. 6 6. Тематический план изучения дисциплины 6.1 Лабораторные работы. Проведение лабораторных работ учебным планом не предусмотрено. 6.2 Практические (семинарские) занятия №№ семестров и разделов Тема Кол-во часов 1 курса 2 3 4 1 2 3 4 5 6 7 №А №4 №А №5 №А№10 №А №11 №А №11 №А №12 №А №13 № занятия Подбор и расстановка кадров Управление деятельностью коллектива PEST – анализ макросреды организации Метод SWOT Метод SWOT Жизненный цикл товара/услуги Матрица Бостонской консультационной группы 2 2 2 2 2 2 2 6.3 Курсовой проект (работа), контрольное задание. Курсовой проект или контрольное задание учебным планом не предусмотрено. 6.4 Самостоятельное изучение разделов дисциплины № раздела Вопросы, выносимые на самостоятельное изучение 1 2 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Миссия и политика организации Авторитарный стиль Принципы сменяемости Экономические методы управления Типы структур Риски Основные тенденции развития Информационная безопасность PEST – анализ макросреды организации Метод SWOT Стадии Рекомендации 7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины 7.1 Рекомендуемая литература 1. Антикризисное управление: Уч. пособие для тех. Вузов. /Под ред. Э.С.Минаева. – М.: ПРИОР, 1998. – 432с. 2. Управление организацией: Учебник /Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Соломатина И.А. – М.: Инфра-М, 2006 3. Теория корпоративного управления/С.П. Кукура.-М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004-478с. 7 4. Организационное поведение :Учебник/ Под редакцией Резник С.Д..-М.: Инфра-М, 2006.-430с. 7.2 Средства обеспечения освоения дисциплины 7.2.1 Методические указания и материалы по видам занятий Методические указания к практическим занятиям: примеры, приведенные в конспекте лекций преподавателя. 7.2.2 Программное обеспечение современных информационнокоммуникационных технологий по видам занятий Программное обеспечение для проведения итогового контроля знаний (Программный пакет SunRav WEB Class) 7.2.3 Контрольные вопросы для самопроверки Раздел 1 Предмет дисциплины 1. В чем состоят особенности управления предприятием? Раздел 2 Сущность, цели и задачи управленческой деятельностью 1. Что такое внешняя среда фирмы? 2. Что такое внутренняя среда фирмы? 3. Основные направления при исследовании внутренней среды Раздел 3 Стили руководства коллективом 1. Понятия «стиль руководства» 2. Авторитарный, демократический и нейтральный стили Раздел 4 Подбор и расстановка кадров 1. Принцип соответствия 2. Принцип перспективности 3. Принцип сменяемости 4. Оценка степени соответствия работника Раздел 5 Управление деятельностью коллектива 1. Экономические методы управления 2. Организационно-распорядительные методы управления 3. Социально-психологические методы управления 4. Мотивация исполнителя Раздел 6 Организационные структуры 1. Понятие организации и организационной структуры. 2. Типы организационных структур управления. 3. Сравнение структур управления. Раздел 7 Процессы принятия решения и управления 1. Содержание процесса управления 2. Структура и процесс принятия решения 3. Риск при принятии решений Раздел 8 Информационная база как основа современной технологии управления. 8 1. 2. 3. 4. Понятие и значение информации и коммуникации. Критерии проектирования информационных и коммуникационных систем. Информационные технологии в интересах принятия управленческих решений. Основные тенденции информатизации и коммуникаций в бизнесе. Раздел 9 Управление информационной безопасностью объекта 1. Цели обеспечения информационной безопасности. 2. Основные принципы управления рисками информационной безопасности Раздел 10 PEST – анализ макросреды организации 1. Анализ с точки зрения 4 факторов. Раздел 11 Метод SWOT 1. Метод SWOT: сильные и слабые стороны 2. Метод SWOT: возможности и угрозы для организации. 3. Матрица SWOT-анализа. 4. Матрица возможностей. 5. Матрица угроз. 6. Профиль среды. Раздел 12 Жизненный цикл товара/услуги 1. Стадия зарождения 2. Стадия роста 3. Стадия зрелости 4. Стадия спада Раздел 13 Матрица БКГ 1. Матрица рост / доля рынка БКГ 2. Основные сценарии развития 3. Матрица Мс Кinсеу 7.2.4 Критерии оценки знаний, умений и навыков Итоговой формой контроля знаний, умений и навыков по дисциплине является зачет. зачет проводится в форме компьютерного тестирования, которое состоит из 25 вопросов, которые случайным образом выпадают из базы, состоящей из 100 вопросов. зачет выставляется студенту, если студент ответил верно на 13-25 вопросов; незачет выставляется студенту, если студент ответил верно на 0-12 вопросов 8. Материально-техническое обеспечение дисциплины 8.1 Технические и электронные средства обучения и контроля знаний студентов Программный пакет SunRav WEB Class 9 9. ЛИСТ согласования рабочей программы с другими дисциплинами на 2011_/2012_ учебный год Направление подготовки: 090100 – Информационная безопасность Специальность: 090106 – Информационная безопасность телекоммуникационных систем Шифр и наименование Специализация: _____________________________________ Шифр и наименование Дисциплина «Основы управленческой деятельности» Форма обучения: очная полная Учебный год 2011/2012 Рекомендована заседанием кафедры Экономики и организации производства протокол № 1 от «29» августа 2011г. Ответственный исполнитель, заведующий кафедрой Зав. кафедрой ___________ Добрянин А.В. _________ должность подпись Исполнители: ______доцент__ _____ должность к.э.н. ______ уч. степень, уч. звание расшифровка подписи дата ______________ __Полулях Т.В.__ подпись фамилия, имя, отчество « ___ » _________ 200__ г. _ст. преп.______ должность _____________ __ уч. степень, уч. звание _/Куваева Е.Н../__ ______________ подпись фамилия, имя, отчество « ___ » _________ 2011_ г. СОГЛАСОВАНО: Заведующий кафедрой ___________________________________________________ наименование кафедры ___________ подпись ______________ _________ расшифровка подписи дата Заведующий кафедрой ___________________________________________________ наименование кафедры ___________ подпись ______________ _________ расшифровка подписи дата Заведующий кафедрой ___________________________________________________ наименование кафедры ___________ подпись ______________ _________ расшифровка подписи дата Председатель методической комиссии по специальности ________________________ шифр наименование _________________ должность ___________ подпись ______________ _________ расшифровка подписи дата Начальник УОУП ___________ подпись ______________ расшифровка _________ подписи дата 10 10. ЛИСТ изменений и дополнений в рабочей программе Дополнения и изменения в рабочей программе на 200__/200__ уч.г. В рабочую программу вносятся следующие изменения: 1) …………………………………..; 2) …………………………………..; 3) …………………………………… или делается отметка о нецелесообразности внесения каких-либо изменений на данный учебный год Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры _________ Протокол № _____ от « ___ » _________ 200__ г. Заведующий кафедрой ___________________________________________________ наименование кафедры ___________ подпись ______________ расшифровка подписи _________ дата СОГЛАСОВАНО: Начальник УОУП ___________ подпись ______________ расшифровка подписи _________ дата Внесенные изменения на 200__/200__ учебный год УТВЕРЖДАЮ Декан факультета _____________________ наименование факультета ___________ подпись « ____ » _______________ 200__ г. ______________ расшифровка подписи _________ дата