ПУТЕВОДИТЕЛЬ ИНТЕРВЬЮ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОИЗВОДСТВА ИНВЕСТИЦИИ

ПУТЕВОДИТЕЛЬ ИНТЕРВЬЮ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОИЗВОДСТВА
БЛОК 1. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ. ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОИЗВОДСТВА.
ИНВЕСТИЦИИ
1. Есть ли у вас документ, определяющий стратегические задачи развития
производства? Когда и кем он разработан?
2. Каковы ваши основные функции? Что берет на себя, какие функции делегированы начальникам
цехов, мастерам (в том числе по регулированию отношений с работниками)? Как строится обычный
рабочий день?
3. Каким образом определяется
деятельности (на какой срок)?







план
производства
продукции,
содержание
Каковы основные показатели производственного плана?
Как они определяются?
Как контролируется выполнение планов? Кто осуществляет контроль и корректировку планов?
Процедуры планирования. Кто участвует в разработке производственного плана: из числа
сотрудников Ваших подразделений, из числа сотрудников других подразделений предприятия?
Как разделена ответственность за выполнение производственного плана?
Как контролируются издержки?
Каковы были основные трудности реализации производственного плана? Были ли дискуссии, разные
мнения? Каким образом разрешались эти проблемы? Если можно, приведите пример.
4. Какова система управлением качеством? Как контролируется качество работы на
рабочем месте?
5. Расскажите, какие основные изменения были в производстве за последние 2 года?
Чем вызвана необходимость этих изменений?
6. Какое из этих изменений потребовало инвестиций, достаточно крупных вложений?
Расскажите, как это происходило1?
Далее речь пойдет о процессе принятия решения и реализации конкретного проекта (либо
последний по времени инвестиционный проект, либо наиболее крупный инвестиционный проект).
- Какова была цель реализации проекта?
- Какие критерии были положены в основу решения о реализации именно этого проекта?
- Кто был инициатором? Принимали ли Вы или работники Ваших подразделений непосредственное
участие в решении о необходимости реализации именно этого проекта?
- Принимали ли Вы или работники Ваших подразделений в планировании расходов?
- Если готовился бизнес-план, были ли Вы или работники Ваших подразделений задействованы в его
подготовке, поиске информации (какой именно)?
- Какова была Ваша ответственность в ходе за реализацию проекта: определяли ли, например, Вы
или работники Ваших подразделений, какое именно оборудование купить, к какой фирме
обратиться и пр.?
- Какие проблемы, трудности возникали в процессе реализации проекта? Были ли дискуссии, разные
мнения? Каким образом разрешались эти проблемы? Если можно, приведите пример.
- Каким образом контролировались затраты? Принимали ли Вы или работники Ваших подразделений
участие в контроле над реализацией проекта?
- Были ли неожиданные последствия реализации проекта, то есть насколько эффективным оказалось
планирование.
1.1 НАЛИЧИЕ ПЕРСПЕКТИВНОГО ПЛАНА РАЗВИТИЯ ПРОИЗВОДСТВА:
1.
2.
Есть
Нет
1.2 СТЕПЕНЬ ВЛИЯНИЯ НА РЕШЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ВОПРОСОВ В СФЕРЕ ПЛАНИРОВАНИЯ
ПРОИЗВОДСТВА:
Вопросы о реализации инновационного проекта предлагаются для того, чтобы на конкретном
примере прояснить вышеперечисленные вопросы (планирования, контроля, роли различных
структурных подразделений и пр.).
1
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Совет директоров
Правление
Директор
Директор по производству
Руководитель финансовой службы
Руководитель маркетинговой службы
Начальник ОТиЗ
Директор по персоналу
Значительное влияние
1
1
1
1
1
1
1
1
Незначительное влияние
2
2
2
2
2
2
2
2
Нет влияния
3
3
3
3
3
3
3
3
1.3 СТЕПЕНЬ УЧАСТИЯ В ПЛАНИРОВАНИИ ПРОИЗВОДСТВА:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Директор по производству
Руководители функц. отделов
Начальники цехов
Мастера
бригадиры
специалисты
рабочие
Участвуют
в принятии решений
1
1
1
1
1
1
1
Участвуют в
обсуждении
2
2
2
2
2
2
2
Информируются
Не участвуют
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
1.4 СТЕПЕНЬ УЧАСТИЯ В ПРОЕКТИРОВАНИИ И ОЦЕНКЕ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Директор по производству
Руководители функц. отделов
Начальники цехов
Мастера
бригадиры
специалисты
рабочие
Участвуют
в принятии решений
1
1
1
1
1
1
1
Участвуют в
обсуждении
2
2
2
2
2
2
2
Информируются
Не участвуют
3
3
3
3
3
3
3
1.5 РАЗДЕЛЕНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ ОТНОШЕНИЙ С РАБОТНИКАМИ:
КОДЫ: 1.Директор предприятия 2.Директор по производству
3. Начальники цехов 4. Мастера 5.Бригадиры
6. профсоюз 7.регламентируется централизованными правилами
1. распределение фонда оплаты труда
1 2 3 4 5 6
2. определение рабочих часов (режима работы)
1 2 3 4 5 6
3. определение графика работы
1 2 3 4 5 6
4. вынесение штрафных санкций, наказаний, поощрений
1 2 3 4 5 6
5. найм/увольнение/продвижение работников
1 2 3 4 5 6
6. определение формы и условий трудовых договоров
1 2 3 4 5 6
7. определение размера и условий предоставления социального пакета
1 2 3 4 5 6
8. распределение премий
1 2 3 4 5 6
4
4
4
4
4
4
4
7
7
7
7
7
7
7
7
БЛОК 2. СОПОДЧИНЕННОСТЬ УРОВНЕЙ УПРАВЛЕНИЯ
1. Кому Вы непосредственно подчинены?
2. Какие структурные единицы входят в число производственных подразделений
(находятся у Вас в подчинении)? Какие из них основные, какие – вспомогательные?
Не могли бы Вы назвать их в порядке убывания значимости, с точки зрения важности
выполняемых задач?
3. Какова степень участия в управлении предприятием, в принятии стратегических
решений, не относящихся напрямую к организации производства? Принимаете ли Вы
личное участие в решениях, касающихся методов и организации работы, распределения финансовых
средств, занятости, заработной платы, социальной политики? Возможно, упущено что-то еще, из
вопросов управления, в которых Вы принимаете участие, что именно? Приведите какой-нибудь
недавний пример обсуждения проблемы управления, в котором Вы приняли участие.
2.1 СТРУКТУРНЫЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ
ЗНАЧИМОСТИ:
1. ____________________________
2. ____________________________
3. ____________________________
4. ____________________________
5. ____________________________
ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
В
ПОРЯДКЕ
УБЫВАНИЯ
2.2 УЧАСТИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОИЗВОДСТВА В ПРИНЯТИИ СТРАТЕГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ПО
СФЕРАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ:
КОДЫ:
1. Непосредственно участвует в принятии решения
2. Перед принятием решений спрашивают мнение
3. Участвует только в обсуждении принимаемых решений
4. Не имеет отношения
1. В сфере занятости
1
2
3
4
2. В сфере маркетинговой политики
1
2
3
4
3. Методы и организация работы
1
2
3
4
4. Распределение финансовых средств
1
2
3
4
5. В сфере социальной политики
1
2
3
4
6. В сфере заработной платы
1
2
3
4
БЛОК 3. ИНФОРМАЦИЯ. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
1. Из каких источников Вы получаете информацию о состоянии дел на предприятии?
Кто (какие подразделения) предоставляют ключевую информацию? Какую именно информацию? Каким
образом (устные сообщения на оперативных совещаниях, неформальные коммуникации, внутренняя
статистика, аналитические документы и пр.). Есть ли информационная компьютерная сеть?
2. Какую информацию Вы доводите до сведения: директора, до других подразделений,
до сотрудников Вашего подразделения, всех работающих? Каким образом?