Рабочая программа логистический менеджмент распределение

advertisement
Автономная некоммерческая организация
высшего образования
«Институт социальных наук»
.
Рабочая программа по дисциплине " Логистический менеджмент:
распределение "
(профиль логистика и управление цепями поставок)
Общее количество часов-324 (9 з.е)
Лекции -70 ч
Семинарские занятия-52 ч
Самостоятельная работа -202 ч
Москва, 2015
Бианкина А.О., Казенков О.Ю., Орехов В.И., Орехова Т.Р., Яковлев
С.С. Рабочая программа по дисциплине " Логистический менеджмент:
распределение " (профиль логистика и управление цепями поставок) по
направлению подготовки 38.03.02. «Менеджмент» 13 с.
Цели освоения дисциплины: усвоение студентами знаний о распределении как
компоненте логистического менеджмента, овладение навыками и компетенциями
доведения продукции и услуг до их конечного потребителя на основе концепции
логистики.
Задачи:
- усвоить теоретические подходы и методические приёмы формирования и
развития логистических систем реализации продукции и услуг,
- уметь анализировать точки зрения ведущих специалистов на теорию и
методологию распределения как компонента логистического менеджмента;
- знать сущность распределения как компонента логистического менеджмента;
- приобрести навыки решения проблем распределения как компонента
логистического менеджмента;
- уметь разрабатывать рекомендации по оптимизации логистических систем,
процессов, потоков и их траекторий при реализации продукции и услуг.
2 Место дисциплины в структуре ООП ВО
Дисциплина относится к вариативной части профессионального цикла
3 Требования к результатам освоения содержания дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих
компетенций
ОПК-1, ОПК-2, ППК-1, ППК-2, ППК-3, ППК-4
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать: последовательность проектирования, формирования и оптимизации
логистических систем и процессов в сфере реализации продукции и услуг, методы
формирования организационных структур данных систем, методы расчета параметров
логистических потоков и траекторий их движения.
Уметь: использовать теоретические знания для решения практических задач
реализации продукции и услуг на основе логистического подхода, выявлять проблемы
распределения как компонента логистического менеджмента, определять направления
совершенствования сбытовой деятельности предприятий, принимать стратегические и
оперативные решения в сфере распределения как компонента логистического
менеджмента.
Владеть: теорией и методологией распределения как компонента логистического
менеджмента, методами принятия стратегических и оперативных решений на основе
логистического подхода.
Приобрести опыт современного управления предприятиями и цепями поставок,
выявления недостатков сбытовой деятельности предприятий и цепей поставок; умения
использовать профессиональные термины логистического менеджмента.
4 Содержание и структура дисциплины (модуля)
4.1 Содержание разделов дисциплины
Таблица 1 - Содержание разделов дисциплины
№
раздела
1
1
Наименование
раздела
2
Сущность и
содержание
распределения как
компонента
логистического
менеджмента.
Содержание
раздела
3
Понятие «распределение» его связь
с
другими
компонентами
логистического
менеджмента.
Основные функции, выполняемые в
рамках управления распределением.
Связь распределения с маркетингом.
Форма текущего
контроля
4
опрос
Процесс
проектирования
логистических
систем реализации
продукции и услуг
2
Определение
размеров зон
3
потенциального
сбыта продукции и
услуг.
Продолжение таблицы 1
1
2
Определение
количества
торговых
посредников.
4
Определение мест
расположения
торговых
посредников.
Определение
длины
каналов
(цепей) реализации
продукции и услуг.
5
6
Выбор
торговых
посредников
и
оценка
их
деятельности
7
Основные этапы проектирования
логистических систем реализации
продукции и услуг. Содержание
этапа дивергенции проектирования
логистических систем реализации
продукции и услуг. Содержание
этапа конвергенции проектирования
логистических систем реализации
продукции и услуг систем.
Характеристика
подхода
к
определению
размеров
зон
потенциального сбыта продукции и
услуг. Определение размеров зон
потенциального
3
сбыта продукции и услуг
Метод
определения
количества
торговых посредников на основе
минимизации затрат на доведение
продукции и услуг до потребителя.
Метод
определения
количества
торговых посредников на основе
оптимизации времени обслуживания
потребителя.
Метод полного перебора вариантов.
Эвристические методы определения
мест
расположения
торговых
посредников.
Основные факторы, влияющие на
длину каналов (цепей) реализации
продукции
и
услуг.
Методы
определения длины каналов (цепей)
реализации продукции и услуг
Критерии
выбора
торговых
посредников.
Модели
выбора
торговых посредников. Методы
оценки
деятельности
торговых
посредников.
опрос
опрос
4
опрос
опрос
опрос
итоговое
тестирование
4.3 Практические занятия (семинары)
Таблица 4 – Практические занятия (семинары)
№
занятия
1
№
раздела
2
Тема
3
Кол-во
часов
№
занятия
№
раздела
1-2
1
3-4
2
5-8
3
9-12
4
13-14
5
15-16
6
17-18
7
Тема
Кол-во
часов
Сущность и содержание распределения как компонента
логистического менеджмента.
Процесс проектирования логистических систем реализации
продукции и услуг
Определение размеров зон потенциального сбыта
продукции и услуг.
Определение количества торговых посредников.
Определение мест расположения торговых посредников.
Определение длины каналов (цепей) реализации продукции
и услуг.
Выбор торговых посредников и оценка их деятельности
Итого:
4.4 Курсовая работа
4.4.1 Общие положения
В соответствии с учебным процессом направления 080200.62 Менеджмент
(профиль - Логистика) студенты выполняют курсовую работу по курсу «Логистический
менеджмент: распределение». Цель курсовой работы – закрепление теоретических
знаний и их адаптация к сбытовым условиям конкретного предприятия.
Выбор темы курсовой работы осуществляется студентом самостоятельно и
должен
быть
ориентирован
на
последующее
выполнение
выпускной
квалификационной работы,
Курсовая работа включает 30 – 35 страниц рукописного или машинописного
текста, выполненного через одинарный интервал, число строк на странице 42 – 45,
число символов в одной строке – не менее 70.
Курсовая работа должна включать:
- титульный лист;
- задание на выполнение курсового проекта;
- аннотацию
- содержание;
- основной текст, в который входят введение, три части, заключение, список
использованных источников, приложения;
а) введение (актуальность темы работы, её цель и задачи, объект и предмет
исследования, методы исследования), объем 1 – 2 с.;
б) теоретическая часть, содержащая аналитический обзор литературы по теме
исследования, обоснование выбранных методов работы и прочие теоретические
аспекты проекта, объем 10 – 12 с.;
в) аналитическая часть (экономический анализ, исследование состояния объекта,
результаты исследования, выявленные проблемы развития объекта исследования),
объем 10 – 12 с.;
г) практическая часть (разработки студента по совершенствованию деятельности
объекта
исследования;
оценка
социально-экономической
эффективности,
рекомендации по решению исследуемой задачи и др.), объем 8 – 10 с.;
- заключение (основные выводы по работе, направления дальнейшего
совершенствования исследования), объем 1 – 2 с.;
- список использованных источников (не менее 15 наименований);
- приложения.
4.4.2 Темы курсовых работ
1. Оптимизация логистической системы реализации продукции и услуг.
2. Оптимизация бизнес-процессов в логистической системе реализации продукции
и услуг.
3. Оптимизация логистических потоков в системе реализации продукции и услуг.
4. Оптимизация траекторий движения логистических потоков в
системе
реализации продукции и услуг.
5. Определение размеров зон потенциального сбыта продукции и услуг
предприятия.
6. Обоснование рекомендаций по реализации продукции и услуг на основе
логистического подхода.
7. Определение количества логистических посредников в цепях реализации
продукции и услуг
7. Определение мест расположения логистических и торговых посредников.
8. Выбор логистических и торговых посредников при реализации продукции и
услуг.
9. Управление требованиями в логистической системе реализации продукции и
услуг.
10. Управление отношениями в логистической системе реализации продукции и
услуг.
11. Выполнение заказов в логистической системе реализации продукции и услуг.
12. Управление возвратами в логистической системе реализации продукции и
услуг.
13. Планирование деятельности логистической системы реализации продукции и
услуг.
14. Контроль в в логистической системе реализации продукции и услуг.
15. Реинжиниринг в в логистической системе реализации продукции и услуг.
16. Контроллинг в логистической системе реализации продукции и услуг.
17. Диагностика логистических систем реализации продукции и услуг.
18. Управление рисками в логистической системе реализации продукции и услуг.
19. Реализация логистических концепций управления системами реализации
продукции и услуг.
20. Управление устойчивостью логистических систем реализации продукции и
услуг.
.
4.5 Самостоятельное изучение разделов дисциплины
Таблица 5 - Самостоятельное изучение разделов дисциплины
№
раздела
1
Вопросы, выносимые на самостоятельное изучение
2
Кол-во
часов
1
Чтение англоязычной литературы по теме дисциплины
2
Глобализация и распределение
3
Маркетинговые аспекты распределения
4
Экономические аспекты распределения
Итого:
5 Интерактивные образовательные технологии, используемые в аудиторных
занятиях
Удельный вес занятий, проводимых в интерактивных формах, должен составлять
не менее 30 процентов от всего объема аудиторных занятий.
Таблица 6 - Интерактивные образовательные технологии, используемые в аудиторных
занятиях
Семестр
Вид
занятия
1
2
9
9
Используемые интерактивные
образовательные технологии
Количество
часов
4
Л
3
Чтение лекций с использование мультимедийного
оборудования
Мастер-класс д.э.н., проф. А. П. Тяпухина
ПР
Разбор конкретных ситуаций:
видение
распределения
зарубежными
специалистами;
Научные семинары по проблеме:
- создания предпосылок для непрерывного
внедрения инноваций в сфере распределения
Итого:
6 Оценочные средства для текущего контроля успеваемости и промежуточной
аттестации
6.1 Контрольные вопросы для экзамена по дисциплине:
1 Понятие «распределение» и его связь с другими компонентами логистического
менеджмента.
2 Основные функции, выполняемые в рамках управления распределением.
3 Связь управления распределением с маркетингом.
4 Основные этапы проектирования логистических диссипативных систем.
5 Содержание этапа дивергенции проектирования логистических диссипативных
систем.
6 Содержание этапа конвергенции проектирования логистических диссипативных
систем.
7 Характеристика подхода к определению размеров зон потенциального сбыта
продукции и услуг.
8 Определение размеров зон потенциального сбыта продукции и услуг по
стоимостным показателям.
9 Определение размеров зон потенциального сбыта продукции и услуг по не
стоимостным показателям.
10 Определение размеров зон потенциального сбыта продукции и услуг по закону
Рейли.
11 Метод определения количества торговых посредников на основе минимизации
затрат на доведение продукции и услуг до потребителя.
12 Метод определения количества торговых посредников на основе оптимизации
времени обслуживания потребителя.
13 Метод определения количества торговых посредников на основе оценки
предельного уровня себестоимости продукции и услуг.
14 Метод полного перебора вариантов.
15 Эвристические методы определения мест расположения торговых посредников.
16 Метод весового (или локационного) треугольника Лаунхардта.
17 Основные факторы, влияющие на длину каналов (цепей) реализации продукции
и услуг
18 Методы определения длины каналов (цепей) реализации продукции и услуг
19 Критерии выбора торговых посредников.
20 Модели выбора торговых посредников.
21 Методы оценки деятельности торговых посредников.
6.2 Образцы тестов для проведения текущего контроля и промежуточной
аттестации по итогам освоения дисциплины, а также для контроля самостоятельной
работы обучающегося
1. «Определенная часть географической территории, находящейся в сфере
маркетинговых интересов предприятия-поставщика и охватывающей места расположения
потенциальных потребителей реализуемой им продукции, которые могут иметь
экономическую или иную выгоду от ее приобретения у данного предприятия по
сравнению с альтернативными вариантами ее покупки у конкурирующих предприятий» –
это:
А) сегмент рынка;
Б) зона потенциального сбыта продукции и услуг;
В) логистический сегмент рынка;
Г) компонент «территория» управления цепями ценности;
Д) доля рынка.
2. На этапе формирования ЛСРПУ НЕ выполняются следующие виды работ:
А) проведение аналитических исследований, связанных с выбором торговых и
логистических посредников;
Б) организация технической, технологической, инвестиционной, интеллектуальной
и других видов поддержки деятельности выбранных торговых и логистических
посредников;
В) определение стратегии развития логистической системы;
Г) оформление договоренностей о совместной деятельности с выбранными
посредниками;
Д) организация контроля деятельности посредников.
3. Фактором, не влияющим на размеры зоны потенциального сбыта, является:
А) потребительские свойства продукции;
Б) качество послепродажного обслуживания потребителей;
В) личностные характеристики потребителя;
Г) условия, характеризующие системную закупку продукции;
Д) время обслуживания потребителей.
TAB  G 2
4. Параметр G в формуле t B 
называется:
2 * (G  TAB * cos B )
2
А) линейным показателем;
Б) стоимостным показателем;
В) транспортным показателем;
Г) количественным показателем;
Д) качественным показателем.
5. Для получения формулы, определяющей размеры зоны потенциального сбыта
продукции, используется:
А) теорема Пифагора;
Б) теорема косинусов;
В) теорема синусов;
Г) полярного уравнения конических сечений;
Д) статистические данные.
6. Предоставление кредита потребителю поставщиком приводит:
А) к увеличению размеров зоны потенциального сбыта продукции;
Б) к уменьшению размеров зоны потенциального сбыта продукции;
В) к стабилизации размеров зоны потенциального сбыта продукции;
Г) не влияет на размеры зоны потенциального сбыта продукции;
Д) нет правильного ответа.
7. Формула, описывающая закон притяжения Рейли, выглядит следующим
образом:
А) t A 
Б)
T AB
1
HB ;
HA
t A  T AB * (1 
В) t A 
T AB
HB ;
1
HA
TAB  G 2
;
2 * (G  TAB * cos B )
2
Г) t B 
HB
);
HA
Д) нет правильного ответа.
8. На размеры зоны потенциального сбыта продукции в условиях международной
торговли НЕ влияет:
А) таможенный тариф;
Б) курс валют;
В) расстояние до государственной границы;
Г) транспортный тариф;
Д) нет верного ответа.
9. В формуле G  VT * ( сис   сис ) символ VT означает:
А) переменные издержки на транспортировку продукции;
Б) объем перевозимой продукции;
В) среднюю техническую скорость транспортировки продукции;
Г) коэффициент вариации;
Д) нет правильного ответа.
А
В
7 Учебно-методическое обеспечение дисциплины (модуля)
7.1 Основная литература
1. Тяпухин, А. П. Логистика [Текст] : учебник / А. П. Тяпухин. – М.: Юрайт, 2012. –
568 с.
2. Аникин, Б. А. Коммерческая логистика [Текст] : учебник / Б. А. Аникин, А. П.
Тяпухин; Гос. ун-т упр. ; Оренбург. гос. ун-т. - М. : Проспект, 2012. - 427 с. - Прил.: с. 415425. - Библиогр.: с. 409-414. - ISBN 978-5-392-00295-5.
3. Тяпухин, А. П. Производственный менеджмент [Текст] : учеб. пособие для студ.
вузов, обучающихся по спец. 080502 "Экономика и управление на предприятии (по
отраслям)" / А. П. Тяпухин . - CПб. : ГИОРД, 2012. - 384 с. : ил.. - Библиогр.: с. 375-379. ISBN 978-5-98879-090-7.
7.2 Дополнительная литература
1. Bowersox, D., D. Closs, and B. Cooper (2007), Supply Chain Logistics
Management. 2nd edition, McGraw-Hill/Irwin, NY.
2. Chopra, S., and P. Meindl (2001), Supply Chain management. Strategy, Planning and
Operation, Pearson Education Asia.
3. Coyle, J.J., E.J. Bardi, and C.Jr. Langley (2003), The Management of Business
Logistics: A Supply Chain Perspective. Mason, OH: South-Western Thomson Learning.
4. Stock, J.R., and D.M. Lambert (2001), Strategic Logistics Management; McGraw-Hill
– Irwin.
5. Webster, S. (2008), Principles of Supply Chain Management, McGraw-Hill Irwin,
Boston: Massachusetts
6. Балашов, А. И. Производственный менеджмент [Текст] : организация
производства на предприятии / А. И. Балашов . - СПб. : Питер, 2009. - 160 с. : ил.. - (Завтра
экзамен). - Библиогр.: с. 148-151. - ISBN 978-5-49807-199-2.
7. Джурабаев, К. Т. Производственный менеджмент [Текст] : учеб. пособие для
вузов / К. Т. Джурабаев, А. Т. Гришин, Г. К. Джурабаева . - М. : КноРус, 2005. - 416 с ISBN 5-85971-107-7.
8. Горелик, О. М. Производственный менеджмент: принятие и реализация
управленческих решений [Текст] : учеб. пособие для вузов / О. М. Горелик . - М. :
КноРус, 2010. - 270 с : ил.. - Прил.: с. 263-266. - Библиогр.: с. 267-270. - ISBN 978-5390-00308-4
9. Производственный менеджмент [Текст] : учебник для вузов / под ред. В.А.
Козловского ; С.-Петерб. гос. ун-т, фак. менеджмента; С.-Петерб. гос. политехн.
ун-т; С.-Петерб. ин-т информатики РАН. - М. : ИНФРА-М, 2003. - 574 с. - (Высшее
образование). - Библиогр.: с. 571-573 . - ISBN 5-16-001001-7
10. Козловский, В.А. Производственный и операционный менеджмент: учебник / В.
А. Козловский, Т. В. Маркина, В. М. Макаров. – СПб.: Специальная литература, 2010. –
366 с.
11. Козловский, В.А. Производственный и операционный менеджмент: практикум /
В. А. Козловский, Т. В. Маркина, В. М. Макаров. – СПб.: Специальная литература, 2010. –
216 с.
12.Орехов В.И. Управление качеством трубопроводного строительства.
Монография. М : Недра, 1988
13. Пелих, С. А. Операционный менеджмент / С. А. Пелих, А. И. Гоев: Учебное
пособие. – Мн.: БГЭУ, 2010. – 182 с.
14. Производственный менеджмент: учебник для вузов / С. Д. Ильенкова, А. В.
Бандурин, Г. Я. Горбовцев и др.; Под ред. С. Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
– 583 с.
15. Производственный менеджмент: учебник / Под ред. В. А. Козловского. – М.:
ИНФРА-М, 2012. – 574 с.
16. Фатхутдинов, Р. А. Производственный менеджмент / Р. А. Фатхутдинов:
учебник. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2012. - 464 с.
17. Тяпухин, А.П. Логистический менеджмент в цепях поставок / А.П. Тяпухин. –
Saarbrucken, Германия: Lambert Academic Publishing, 2012/ - 480 c.
18. Кузнецов, В. И. Производственный менеджмент. Учебное пособие / В.И.
Кузнецов, С.А. Орехов, М.М. Романова, С.Ю. Ягудин. - М.: Евразийский открытый
институт, 2011. - 181 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/90462/
19. Гайнутдинов, Э. М. Производственный менеджмент. Учебное пособие / Э.М.
Гайнутдинов, Л.И. Поддерегина. - Минск: Вышэйшая школа, 2010. - 320 с. Режим
доступа: http://www.biblioclub.ru/book/119700/
20. Бурштейн, М. А. Производственный менеджмент на горном предприятии:
Учебное пособие / М. А. Бурштейн. 4-е изд. - М.: Московский государственный горный
университет, 2012. - 204 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/83569/
7.3 Периодические издания
Интегрированная логистика
Логистика
Логистика сегодня
Менеджмент в России и за рубежом
Прикладная логистика
Российский журнал менеджмента
Управление компанией
Эффективное антикризисное управление
7.4 Интернет-ресурсы
http://www.logist.ru/
http://www.ec-logistics.ru/
http://www.logistics.ru/
http://www.logisticsinfo.ru/
http://www.alogistika.ru/
http://slovari.yandex.ru/
http://www.management.com.ua/
http://infomanagement.ru/
http://manorg.ucoz.ru/
http://praktikmanager.ru/
http://www.management-portal.ru/
http://menedzhment.org/
7.5 Методические указания к курсовому проектированию и другим видам
самостоятельной работы
В начале семестра не позднее второй недели преподаватель выдает студентам
задание на выполнение курсовой работы, далее контролирует ход работы и
консультирует студентов по различным аспектам её подготовки и защиты. Курсовая
работа сдается преподавателю за неделю до зачетной недели. После проверки курсовой
работы преподаватель оформляет рецензию на обратной стороне титульного листа и
возвращает её студенту для ознакомления с результатами работы. В назначенный день
студент защищает курсовую работу перед комиссией в составе двух преподавателей,
назначенных заведующим кафедрой менеджмента. По результатам защиты
выставляется дифференцированная оценка в зачетную книжку и ведомость. Далее
курсовая работа поступает на хранение на кафедру менеджмента.
При защите курсовой работы студент должен грамотно и лаконично отвечать на
вопросы преподавателей, пояснять свою точку зрения по затрагиваемым проблемам,
обладать достаточным объемом информации для дальнейшей деятельности по
подготовке выпускной квалификационной работы.
Целесообразно выступление студента с докладом на ежегодной студенческой
научной конференции. Возможна публикация работы студента в сборниках научных
трудов кафедры и факультета.
7.6
Программное
обеспечение
коммуникационных технологий
современных
информационно-
1. Склад. Транспорт. Логистика. База данных (февраль 2010).Единая справочная
система России и СНГ.
2. 1С 1С:Предприятие 8. 1С-Логистика:Управление перевозками
(4601546040961)
3. Программный комплекс «Логистик». IT-отдел при ООО «Сердолик-Авто» —
"RADIX Technologys".
4. 1С 1С-Логистика: Управление складом, многопользовательская лицензия
на 5 рабочих мест (4601546020338)
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
1. компьютер;
2. проектор;
3. экран;
4. телевизор;
5. видеомагнитофон.
Download