Планы практических занятий по дисциплине «Менеджмент» для студентов специальности «Маркетинг»

Планы практических занятий
по дисциплине «Менеджмент»
для студентов специальности
«Маркетинг»
ЗАНЯТИЕ 1 (2 ч.)
Тема: «Введение»
План:
1. Цели и задачи курса.
2. Менеджмент как наука и практика управления.
3. Роль менеджмента в организации.
4. Особенности управления в информационном обществе.
Темы рефератов.
1.Роль человека в организации.
2.Статус роли. Группа в организации.
3.Человек и группа. Расположение человека к организации.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Вопросы для обсуждения и контроля знаний:
Поясните общее понимание менеджмента.
Приведите сущность менеджмента и его отличие от понятия «управление ».
В чем состоят результативность менеджмента, изменение конечных
результатов управленческой деятельности?
Что такое эффективность менеджмента?
Раскройте сущность подходов, предопределяющих изменение парадигмы и
основных тенденций современного менеджмента
Как бы вы охарактеризовали природу менеджерской работы? Чем деятельность
менеджера отличается от другой работы в организации?
Сравните сущность менеджмента в сфере услуг и на производстве, в
организациях частного и общественного секторов.
Почему организации нуждаются в менеджерах?
Тестовое задание
1.
Менеджмент и управление – это:
А) одно и тоже;
Б) разные, не связанные друг с другом понятия;
В) взаимосвязанные процессы, в которых менеджмент является функцией управления;
Г) взаимосвязанные процессы, в которых управление является функцией менеджмента.
2.
Среди указанных положений одно является неверным. Назовите его:
А) управление имеет более длительную историю, чем менеджмент.
Б) менеджер не обязательно должен быть руководителем и иметь подчиненных;
В) менеджер является собственником предприятия, предприниматель таковым не
может быть;
Г) в каждом предприятии менеджеры выполняют общие основные функции.
3.
Среди указанных положений одно является неверным. Назовите его:
А) менеджмент и управление – это одно и тоже;
Б) Наука управления изучает как живую, так и неживую природу;
В) менеджмент возникает в социальных системах;
Г) менеджмент и управление соотносятся как частное (менеджмент) и общее
(управление).
4.
Что из ниже перечисленного не относится к предмету изучения науки
менеджмента?
а) законы, принципы и методы построения и функционирования организации;
б) личностные (физиологические, психологические и социальные) требования, которым
должен удовлетворять руководитель;
в) организация производственного процесса во времени и пространстве;
г) отношения, складывающиеся между людьми в процессе управления.
5.
Какой из перечисленных ниже видов менеджмента является инструментом
взаимодействия и адаптации хозяйственной деятельности предприятия к рынку?
А) производственный;
Б) маркетинговый;
В) инновационный;
Г) финансовый.
6. Внутренняя среда организации – это:
А) капитал, технология, люди;
Б) нельзя дать точное определение, так как каждая организация имеет свой набор
компонентов;
В) часть общей среды, которая находится в рамках организации;
Г) все перечисленное неверно.
7. Наиболее типичными слабыми сторонами организации являются:
А) нехватка производственных мощностей и устаревшее оборудование;
Б) низкое качество трудовых ресурсов;
В) денежные трудности;
Г) все перечисленное верно.
8. Понятие «культура организации» включает:
А) принятые манеры и правильную речь сотрудников;
Б) высокий уровень образования персонала;
В) дружный, сплоченный коллектив;
Г) ценности, убеждения, установки и образ поведения, принятые в организации.
9. К факторам прямого воздействия на деятельность организации относятся:
А) поставщики, потребители, конкуренты, законы и государственные органы,
контактные аудитории;
Б) международные события, состояние экономики, социокультурные факторы;
В) производство, финансы, управление персоналом, структура организации,
организационная культура;
Г) все ответы неверные.
10. К факторам косвенного воздействия на деятельность организации относятся:
А) все факторы, оказывающие влияние на организацию;
Б) правительственные учреждения;
В) состояние экономики, политические и социокультурные факторы, научнотехнический прогресс, глобализация;
Г) все ответы неверны.
Литература:
1. Брасс, А.А. Основы менеджмента. – Мн.: Современная школа, 2006. – 85с.
2. Гончаров, В. Л. Менеджмент / В. Л. Гончаров. – Мн., 2003
3. Янчевский, В. Г. Основы менеджмента / В. Г. Янчевский. – Мн., 2004, 224с.
ЗАНЯТИЕ 2 (4 ч.)
Тема: «Организация и управление»
План:
1. Организация как субъект управления.
2. Миссия организации.
3. Внутренняя и внешняя среда.
4. Роли менеджера в организации.
1.
2.
3.
4.
5.
Вопросы для обсуждения и контроля знаний:
Что такое организация? Являются ли организацией учебная группа, очередь,
зрители в театре, семья?
Назовите основные элементы организации.
В чем отличие управленческого труда от других его видов?
Сопоставьте труд управленца, изобретателя, рабочего, покажите их общие
моменты и различия.
Что такое аппарат управления?
Ситуационная задача:
История менеджмента хранит имена выдающихся менеджеров. Эти люди, обладая
незаурядными способностями, талантом и энергией, добивались значительных
результатов в организации компаний и управления ими.
Одним
из
таких
менеджеров
является
Ли
Якокка.
Руководя
автомобилестроительной компанией «Форд», он во многом способствовал ее
процветанию, однако в итоге был безосновательно уволен владельцем этого предприятия
Генри Фордом, который завидовал авторитету Ли Якокки и не мог терпеть рядом с собой
такую сильную личность.
Ли Якокка болезненно переживал свое увольнение и лишь через некоторое время,
успокоившись, принял предложение руководства компании «Крайслер» возглавить ее.
Между тем финансово-экономическое положение этой компании было
катастрофическим. «Крайслер» по всем статьям уступала своим основным конкурентам
на автомобильном рынке США: фирмам «Дженерал Моторз» и «Форд».
Обладая богатым опытом, незаурядными способностями, энергией и другими
присущими современному менеджеру качествами, Ли Якокка принялся за, казалось бы,
безнадежное дело.
Были проведены мероприятия по совершенствованию системы управления
производством, поиску необходимых финансовых средств, усилению взаимодействия
сбытовых служб компании с производственными подразделениями, ужесточен контроль
заработай.
Ли Якокка установил себе символическую заработную плату в 1 дол. вплоть до
стабилизации положения компании, которое в итоге через несколько месяцев
действительно выправилось и «Крайслер» вновь заняла свое прочное место на
автомобильном рынке.
Вопросы для обсуждения ситуационной задачи:
1) В чем вы видите заслугу Ли Якокки как менеджера в стабилизации положения
компании «Крайслер» ?
2) Как можно оценить действия Ли Якокки по установлению себе символического уровня
оплаты труда:
• красивый жест;
• недостаточно продуманное решение;
• хорошо просчитанный шаг менеджера.
Аргументируйте свои ответы.
Литература:
1. Менеджмент: уче6бное пособие для студентов вузов / Г.Б. Казначевская, И.Н.
Чуев, О.В. Матросова. – Изд. 4-е. Ростов н\Д: Феникс, 2008 – 378с.
2. Менеджмент: учеб.пособие\ В.Е. Кантор, Г.А. Маховикова – М: Эксмо, 2009. –
208с.
Янчевский, В. Г. Основы менеджмента / В. Г. Янчевский. – Мн., 2004, 224с.