Теоретические основы изучения психосемантической сферы
advertisement
12 Глава I Теоретические основы изучения психосемантической сферы личности сотрудников исправительных учреждений §1 Психосемантическая сфера личности сотрудников исправительных учреждений как предмет психологического исследования В связи с тем, что комплексное и системное изучение личности сотрудников исправительных учреждений с позиций психосемантики в юридической психологии практически не проводилось, были проведены исследования только отдельных компонентов сферы и пограничных проблем, мы, психосемантической с целью раскрытия данной проблематики, в начале нашего исследования обратились к другим отраслям психологии. Психосемантика (gr. psyche душа + semanticos обозначающий): как научная область психологии, позволяет изучать генезис, строение и функционирование индивидуальной системы значений, опосредующей процессы восприятия, мышления, памяти, принятия решений и т.п. Психосемантика, как метод диагностики, включает изучение форм существования значений в индивидуальном сознании (образы, символы, символические действия, а также знаковые, вербальные формы), которые позволяют выявить влияние мотивационных факторов и эмоциональных состояний субъекта на формирующуюся у него систему значений. Основным является построение методом экспериментальной субъективных психосемантики семантических пространств, являющихся модельным представлением категориальных структур индивидуального общепсихологические сознания. аспекты Психосемантика процесса дифференциальнопсихологические. В изучает категоризации, последнем случае как так и задачей 13 психосемантики является реконструкция системы индивидуальных значений и личностных смыслов1. Направление исследований смыслового опыта и индивидуальноспецифических способов его структурной организации является одним из самых молодых в психологии. Начало этим исследованиям положили в 50-е годы работы Ч. Осгуда и Дж. Келли, в которых закономерности семантической сферы в индивидуальном сознании изучались под разными углами зрения: если Ч. Осгуд сделал акцент на вычленении инвариантных категориальных структур, в которые «упаковывается» информация об объектах и явлениях, относящихся к тем или иным содержательным классам2, то Дж. Келли поставил во главу угла индивидуальную специфичность конструктов, сквозь призму которых субъект оценивает и предвосхищает события, и связь этих конструктов и их изменений с опытом практических действий субъекта в мире3. Очевидно, вместе с тем, что содержательный психологический анализ структуры субъективной реальности должен включать выделение как инвариантных, так и индивидуально-специфических параметров субъективного опыта. Этот путь характерен для подходов к изучению субъективной реальности в отечественной психологии, в которых используются такие понятия, как «образ мира»4 (Е.Ю.Артемьева, Ю.К.Стрелков, В.П.Серкин, 1983), «актуальные координаты опыта»5 (Е.Ю.Артемьева, 1980), «категориальная структура индивидуального Психологический словарь. М., 1996. С. 311. Osgood Ch.E. A behavioristic analysis of perception and language as cognitive phenomena // J. S. Bruner et al. (eds). Contemporary approach to cognition. – Harvard University Press. 1952. Р. 53 – 62. 3 Kelly G.A. Behaviour is an experiment. // Perspectives in Personal Construct Theory. Academic Press, London and New York, 1970. Р. 95 – 108. 4 Артемьева Е.Ю., Стрелков Ю.К., Серкин В.П. Описание структур субъективного опыта: контекст и задачи / Мышление. Общение. Опыт. Межвузовский тематический сборник. – Ярославль, 1983. С. 48 – 70. 5 Артемьева Е.Ю. Психология субъективной семантики. – М., 1980. 128с. 1 2 14 сознания»1 (В.Ф.Петренко,1983), пространств»2 (А.Г.Шмелев, 1983). «координаты Все эти семантических понятия описывают следующий процесс, сталкиваясь с любым объектом, явлением или человеческим действием, мы оцениваем его по определенным, обычно не осознаваемым нами, внутренним «шкалам»; более того, на основании тех же «шкал» мы выделяем признаки объектов, явлений, ситуаций, позволяющие нам узнать их, т. е. как-либо классифицировать их и приписать им определенное значение. Менее разработанной является проблема участия категориальных структур субъективного опыта в процессе постижения смысла объекта, явления или ситуации. Будучи поставленной в общем виде в поздних статьях Дж. Келли3, эта проблема получила последовательное рассмотрение лишь в русле психологии субъективной семантики, в которой смысл определяется как «след взаимодействия с объектом, явлением, ситуацией в виде отношения к ним»4. В работах Е.Ю.Артемьевой был поставлен и получил всестороннее освещение вопрос о том, как объект, обладающий неким смыслом, актуализирует те или иные структуры субъективного опыта. Одним семантических из методов пространств. психосемантики Классическим является и наиболее построение типичным примером семантического пространства (СП) являются пространства, построенные в исследованиях Ч. Осгуда. Основная экспериментальная Петренко В.Ф. Введение в экспериментальную психосемантику: исследование форм репрезентации в обыденном сознании. – М., 1983. С.10. 2 Шмелев А.Г. Введение в экспериментальную психосемантику: теоретико-методологические основания и психодиагностические возможности. – М., 1983. С. 16. 3 Kelly G.A. Behaviour is an experiment. // Perspectives in Personal Construct Theory. Academic Press, London and New York, 1970. Р. 15 – 29. 4 Артемьева Е.Ю. Психология субъективной семантики: Автореф. дис.... докт. психол. наук. – М., 1987. C.11. 1 15 схема Ч. Осгуда, как известно, состоит в том, что испытуемым предъявляется набор стимулов (чаще всего понятий) и предлагается прошкалировать каждый стимул по составленному экспериментатором набору градуированных оппозиционных шкал - семантическому дифференциалу (СД)1. Шкалирование по отдельной шкале состоит в том, что испытуемый, оценивая стимул, приписывает ему число (у Ч. Осгуда – «дискретный балл») из заданного экспериментатором интервала значений. Размерность пространства, образованного векторами, поставленными в соответствие предъявленным стимулам, выяснялась факторизацией матрицы корреляций между шкалами. В многочисленных экспериментах Ч. Осгуда было обнаружено, что размерность эта равна трем, а базисными векторами пространства являются такие комбинации шкал СД, которые могут быть проинтерпретированы как Оценка (шкала типа «хороший/плохой»), Сила («расслабленный/напряженный»), Активность («активный/пассивный»). Соответствующее пространство ОСА (англ. ЕРА) стало стандартной моделью представления результатов экспериментов, использующих СД, а несомненная устойчивость выделения трех координатных осей (или их интерпретируемой редукции), подтвержденная для самых различных этнических, возрастных, социальных групп, указывает на то, что описанная выше экспериментальная схема имеет дело с достаточно глубокими явлениями некоторой психологической реальности. Вопрос о том, какова природа этой психологической реальности, конечно, требует специального обсуждения. Заметим только, что сам Осгуд, отстаивая свою точку зрения на промежуточные переменные, считал, что он регистрирует пространства 1 Osgood Ch.E. Semantic differential technique in the Comparative Study of Cultures // L. A. Jakobovite and M. S. Miron (eds). Readings in the Psychology of Language. - Englewood Cliffs, Prentic-Hall, 1967. Р. 56 – 72. 16 реакций («пространства коннотативных значений», «пространства аффективных значений»). Стимул, многократно ассоциируюшийся в индивидуальном опыте с предметом, вызывающим некоторую реакцию, становится знаковым заместителем предмета, ассоциированным Отечественные психосемантики полагают, с что этой они реакцией. регистрируют некоторую категориальную систему стимулов, а иногда даже считают СП «категориальным аналогом сознания» (В.Ф.Петренко 1983, А.Г.Шмелев 1983). Отметим также, что ни одна из названных интерпретаций не противоречит тому, что процедура регистрирует так или иначе организованные, так или иначе функционирующие следы взаимодействий субъекта с объектами мира. Однако существуют модели, не являющиеся СП в этом понимании, но тоже позволяющие описывать структуру связей между стимулами через определение места каждого наблюдаемого стимула в этой структуре. Это модели, апеллирующие к «расстоянию» («сходству», «различию») между реконструировать стимулами взаиморасположение и дающие возможность стимульных «значений» (в концепции А. Г. Шмелева) в виде жесткой структуры. Эта структура в зависимости от экспериментальной процедуры и способа обработки матрицы расстояний может быть представлена системой координатных осей, кластерными Классификация таких сгустками, моделей, кластерным деревом и процедур способов обработки и т. п.1 обсуждалась рядом авторов (В.Ф.Петренко, 1983; А.Г.Шмелев, 1983). В указанных работах можно почерпнуть и многочисленные конкретные примеры таких моделей. Не повторяя частностей обсуждения, мы только приведем список устоявшихся экспериментальных методик Шмелев А.Г. Введение в экспериментальную психосемантику: теоретико-методологические основания и психодиагностические возможности. – М., 1983. C. 18. 1 17 получения и процедур обработки матриц сходства реакций на стимулы. Методики: стандартизованная атрибуция, семантические дифференциалы, униполярные списки атрибутирующих свойств и другие методики, позволяющие получить на выходе эксперимента векторы атрибуций. Основной способ получения материала для построения СП (процедура кластерных структур обработки (процедура II), I), возможно конфигураций, построение получаемых методами многомерного шкалирования (процедура III); ассоциативный эксперимент: свободные на стимулы ассоциации. заданного Матрица набора попарного предлагается сходства дать атрибуций задается сходством ассоциаций. Процедуры I и II используются для построения СП или кластерных деревьев. Нам неизвестно применение методик такого типа для получения матрицы сходства, обрабатываемой методом многомерного шкалирования, в то же время трудность формализации сходства множеств делает небезынтересной попытку повторного применения субъективного шкалирования уже для набора ассоциаций. Особым видом ассоциативного эксперимента является метод свободных описаний модальных стимулов (Е.Ю.Артемьева, 1980). Предлагая испытуемому «описать стимул с помощью определений», исследователь снимает трудности анализа результатов ассоциативного эксперимента, связанные с разноплановостью форм ассоциаций. Авторы анализировали свой материал на языке, близком к кластерному анализу: выявляли статистические узлы смысловых полей и элементы, образующие их периферию; измерение близости оценок стимулов с помощью измерения электрофизиологических проявлений реакции на модификация стимулы – (метод А.Р.Лурия, семантического О.С.Виноградова, радикала 1971). К и его матрице близостей, вероятно, применимы все процедуры (I, II, III). Про процедуры обработки матриц можно сказать то, что использование мнемических и других характеристик (номера в ряду воспроизведения, 18 успешности воспроизведения и т. п.) для оценки близости стимулов; методы классификации (сортировки) порождают матрицы сходства (точнее, связанности стимулов), чаще всего используемые для получения суждений о семантической структуре на языке кластерных деревьев или подобных им структур (процедура II). Примерами ярких прикладных работ, использующих такие процедуры, являются: работа А. Г. Шмелева, В. Ф. Петренко, А. А. Нистратова (1978), где выявлены различия смысловой организации отношения к фрустрирующим ситуациям у психически здоровых людей и у больных психопатиями. Эти различия обнаружены с помощью применения процедуры II к матрице сходства набора фрустрирующих ситуаций (методика Розенцвейга). Процедуры обработки матриц сходства: факторизация матриц корреляций: (или других мер сходства) для определения «осей» (базисных векторов) СП (А.Г.Шмелев, 1983). Психосемантический подход, заключающийся в анализе психической деятельности с точки зрения конструкции смыслов в ней, предоставляет расстройства исследователю связей и, возможность следовательно, рассматривать значений отдельных семантических элементов психики и как следствие, и как возможную причину отклонений в поведении. Именно психосемантические методы наименее опосредованно исследуют психическую деятельность, все формы которой, по А.Р.Лурия, являются социальными по происхождению. Одним из наиболее распространенных психосемантических методов является также ассоциативный эксперимент, когда испытуемый в ответ на каждое предъявленное ему слово должен ответить первым пришедшим ему в голову словом. Как известно, если предъявляют нейтральные для испытуемого слова, он довольно быстро и легко отвечает словом, которое детерминировано причинно-следственными связями, и связями ассоциативного процесса. Если же предъявляют слово, так или иначе 19 связанное с переживанием, каким-либо ответ аффективным испытуемого резко воспоминанием тормозится или или явно нарушается. «Все это объясняется тем, что словесный раздражитель может провоцировать связанные с ним аффективные состояния, и эти аффективные моменты извращают дальнейший ход ассоциаций»1. Через 55 лет А.Р.Лурия уточнит, что «ассоциативные процессы никогда не являются случайными», подразумевая под этим не извращение дальнейшего хода ассоциаций, а лишь включение данного слова в особо значимое семантическое поле, инициация которого сопровождается резкими изменениями состояния всего организма2. Остановимся на очень важной для дальнейшего изложении сопряженной моторной методике А.Р. Лурии, описанной им в 1928 году. В этой методике одновременно с речевым ответом испытуемого в aссоциативном эксперименте регистрируют характер нажатия на пневматическую грушу, которое по заданию необходимо осуществлять при каждом слове. На кимограммах видно, что если речевой ответ и не был изменен, то все связанные с предшествовавшим аффектом (исследование проведено на убийцах) слова вызывали значительные нарушения моторной реакции. Так, одним из первых А. Р. Лурия ввел объективный инструментальный психосемантическую методику. элемент в субъективную Подчеркнем, что регистрировали принципиально разные показатели: речевую реакцию испытуемого, которую он полностью осознавал, хотя, может быть, и не мог полностью ее контролировать, и почти неосознаваемую им моторную реакцию. Здесь мы касаемся проблемы бессознательного, которая вызывает в последние годы активный интерес исследователей. В этой проблеме ключевым понятием, позволяющим перебросить мост от Лурия А.Р. Психология в определении следов преступления // Научное слово. 1928. №3. С. 79-92. 2 Лурия А.Р. Диагностика следов эффекта // Психология эмоций. Тексты. М.: МГУ, 1984, С. 228-234. 1 20 психологических наблюдений бессознательных процессов до их экспериментально-психологического исследования, является понятие «смысл»1. Дискретами смысла у человека, наиболее доступными исследованию, являются, прежде всего, слова. Почему при обзоре психосемантических исследований особое внимание привлекают работы, посвященные неосознаваемой психической деятельности? Вопервых, существуют известные профессиональные (этические и деонтологические) ограничения на степень осведомленности о сущности применяемого метода психодиагностики непрофессионалов и тем более испытуемых, психическому здоровью которых эта осведомленность может нанести осознаваемых вполне конкретный тестирующих стимулах ущерб2. у Во-вторых, испытуемого при существует реальная возможность произвольно модифицировать ответные реакции и тем самым интерпретацию предопределить результатов. искаженную В-третьих, что диагностическую самое важное, при осознаваемом предъявлении семантических стимулов, часть из которых заведомо будет очень значима и эмоциогенна для испытуемого, неизбежно включится тот самый «цензор» - все виды психологической защиты. Результаты, которые будут получены при этом, будут отражать особенности именно этой защиты, а вовсе не распределение семантических структур в памяти субъекта. Этого недостатка не лишены и наиболее современные психосемантические методы, основанные на решетках Келли. Методы, включающие, наряду с субъективным отчетом, также и объективные критерии (время реакции, физиологические параметры и пр.), тоже могут дать ложные результаты по тем же причинам, особенно при работе с подготовленным испытуемым. Тихомиров О.К. Теоретические проблемы исследования бессознательного // Вопросы психологии, 1981, № 2, С. 31-39. 2 Общая психодиагностика / Под ред. А.А.Бодалева, В.В.Столина. СПб., 2000. С. 25. 1 21 Так, при определении мысленно загаданного символа с помощью детектора лжи1 из предъявленных четырех символов удается его идентифицировать только в 7З% случаев2, из пяти предъявленных - в 64%3, из шести - в 50%4. В специальном исследовании, посвященном перспективам и достижениям в технике детекции лжи5, получили коэффициент корреляции 0,85 между пятью экспертными решениями о виновности «воров» и их физиологическими реакциями. Приведенные данные получены в экспериментах с нетренированными субъектами. У тренированных существуют большие возможности сознательного управления физиологическими функциями, что еще больше может повлиять на результаты6. Таким образом, есть веские основания считать, что для выяснения механизмов особенностей процессов в психике применение неосознаваемых стимулов в семантических методах оправдано. Как же наиболее эффективно использовать неосознаваемые стимулы для психосемантических исследований? Ясно, что механическая замена осознаваемых посылок на неосознаваемые невозможна хотя бы потому, что реакции на неосознаваемые стимулы существенно менее детерминированы и поэтому для их выделения 1 Smith B.M. The Polygraph// Sci.Amer.- 1967. - v. 216. - N 1. - P. 25. Davis R.S. Physiological responces as a means of evaluating information. // The manipulation of human behavior, ed. Biderman A.D., Zimer H. - N.Y.: Wiley & Sons. - 1961. - P. 142. 3 Gustafson L.A., Orne M.T. Effects of heightened motivation on the detection of recepcio // J.Appl.Psychol. - 1963. - v. 47. - N 6. - P 408. 4 Rugelmass S., Lieblich I. Effects of realistic stress and procedural interference in experimental lie detection //J.Appl.Psychol. - 1966. - v. 50. - N 3. - P. 211. 5 . Barland G.N., Raskin D.C. An avaliation of field techniques in detection of deception //Psychophysiology 1975. - v. 12. - N 3. - 321-330. 6 Авсаркисян А.Н., Брогест А.Н., Маркман В.Г. и др. Центральное торможение кожно-гальванической реакции у человека //Центральные и периферические механизмы вегетативной нервной системы. Материалы 5 Всес.конф. по физиологии вегетативной нервной системы. Ереван, июль 1982. Ереван, 1985. С.8-11. 2 22 требуются дополнительные ухищрения: статистическое усреднение, фильтрации и мн. др. Кроме того, использовать общепринятые психосемантические методы (А.Г.Шмелев) в процедуре неосознаваемого предъявления стимулов вообще невозможно, так как любой такой метод подразумевает активный выбор, формулировку, поиск ответа и другую сознательную деятельность субъекта. Поэтому, несмотря на соблазн использовать появляющиеся в последнее время семантические словари, тезаурусы личностных черт (А.Г.Шмелев и др.), невербальные (геометрические) семантические универсалии (Е.Ю.Артемьева) и многое другое, необходимо применять совершенно новые технологии психодиагностики. Среди известных существуют методы, использующие принцип семантического обусловливания. Среди их описаний можно выделить основополагающие работы Razran, О.С.Виноградовой и других авторов, анализ исследований которых можно найти в обзоре А. Р. Лурия и О.С.Виноградовой. «В настоящее время не подлежит сомнению, что человеческая память, прошлый опыт человека организован по семантическому принципу. В этом смысле не случайно выделение такой семантической рубрики как «семантическая память»1. Мы уже показали, что изучать семантическую память, судя по данным литературы, можно различными методами. По классификации А.Р. Лурия они делятся на три группы: ассоциативные, методы шкал и объективные2. «Психологический словарь» (1996) определяет: «Психолингвистическое понятие «семантическое поле» представляет собой совокупность слов вместе с их ассоциациями («ассоциатами»). Имеется несколько попыток экспериментально определить субъективные семантические поля и связи внутри них с помощью Шмелев А.Г., Похилько В.И., Козловская-Тельнова А.Ю. Практикум по экспериментальной психосемантике (тезаурус личностных черт). – М., 1988. С. 76. 2 Лурия А.Р. Язык и сознание. – Ростов н/Д.,1998. С. 35. 1 23 методов ассоциативного эксперимента (Дж. Диз) и условного рефлекса (А.Р. Лурия, О. С. Виноградова)». Разработаны исходные посылки для изучения процессов в психике, которые могут позволить получать информацию о ее семантических элементах без учета традиционного разделения на мотивационную, волевую, познавательную сферы. Истоки такого подхода заложил Л.С.Выготский: «... существует динамическая смысловая система, представляющая собой единство аффективных и интеллектуальных процессов, ... во всякой идее содержится аффективное отношение человека к действительности, представленной в этой идее.»1. Как известно из вышеприведенных данных, подавляющее большинство средств изучения психики не является средствами измерения, т.е. не только не выдерживает метрологических требований, но и не создает возможностей для того, чтобы эти требования как-то осмысленно применить. Это обусловлено тем, что вся информация, вводимая в память субъекта или выводимая из нее тем или иным способом, опосредуется его сознанием. Сравнительно редким исключением среди огромной массы «осознаваемых» методов являются те из них, которые хоть как-то снижают модулирующие влияния сознания субъекта, используя маскировку, подпороговое предъявление стимульной информации, искусственное изменение состояния сознания и пр. Существующие средства психосемантического анализа также опосредуются сознанием субъекта и в сильной мере подвержены его влияниям.2 Проблема валидизации психологических методов постоянно обсуждается в литературе, что в отношении отдельных методов постепенно приводит к Выготский Л.С. Избранные психологические произведения. – М., 1956. С. 78. 2 Смирнов И.В., Безносюк Е.В., Журавлев А.Н. Психотехнологии: компьютерный психосемантический анализ и психокоррекция на неосознаваемом уровне. – М., 1995. С. 64 – 67. 1 24 возможности добиться удовлетворительных дисперсий, особенно при номотетическом подходе. Последний подразумевает ту или иную форму обобщения результатов применения какого-либо метода на большой группе лиц с целью получения нормативных величин. Что же касается идеографического подхода, когда в лонгитюдных исследованиях используют многократное применение одного метода к одному субъекту, влияние случайных факторов резко возрастает. Упомянутым редким исключением основанные являются на методы процедуре изучения семантической неосознаваемого ввода памяти, стимульной информации. В 2О-е годы А.Р. Лурия вынужден был ограничиться сочетанием возможностей, которые давал при диагностике следов аффекта ассоциативный эксперимент, с возможностями регистрации непроизвольных мышечных реакций. Как мы уже отмечали ранее, сопряженный ассоциативно-моторный метод состоит в предъявлении испытуемому ряда слов, в ответ на которые он должен максимально быстро ответить первым пришедшим в голову словом и нажать на кнопку. «...прежде всего мы получаем полную возможность объективно отличить нормальную, индифферентную реакцию (хотя бы и несколько замедленную), от реакции аффективной, конфликтной, обнаруживающей следы некоторого возбуждения. Дело в том, что моторная реакция, сопряженная с нормальным ассоциативным процессом, протекает обычно совершенно правильно и представляет собой простой правильный нажим; моторика же аффективного процесса всегда дает нам признаки резкого возбуждения: кривая нажима становится конфликтной, изломанной, покрытой резкими дрожательными движениями. Наличие этих симптомов уже является достаточным признаком аффективности реакции»1. А.Р. Лурия применил сопряженную ассоциативно-моторную методику для диагностики следов Лурия А. Р. Мозг человека и психические процессы. Т. 1. – М., 1963. С. 35 – 38. 1 25 аффекта у преступников и показал, что «изучение моторной сферы дает нам здесь возможность непосредственно судить о степени аффективности самого ассоциативного процесса, а, следовательно, и о том, насколько резкие аффективные следы возбуждаются в психике испытуемого данным словом-раздражителем»1. Из приводимых автором примеров видно, что моторные реакции не зависят от реакций ассоциативных. При этом наблюдаются реакции, совершенно отличающиеся от прочих, на слова, которые так или иначе связаны с когда-то имевшим место аффектом. Необходимость выбора методик изучения психосемантической сферы сотрудников УИС, определение необходимого и разработка нового стимульного материала для практической части диссертационного исследования побудила нас обратиться к анализу того, какова же психологическая структура слова-стимула, как формы, которая заключает в себе элемент психосемантической сферы, каково его семантическое строение. Представляется необходимым отдельно остановиться на столь важном для нашего исследования вопросе и рассмотреть существующие подходы в его практическом решении. Было бы неверным считать, что слово является лишь «ярлыком», обозначающим отдельный предмет, действие или качество. На самом деле смысловая (семантическая) структура слова гораздо сложнее, и исследование подлинной смысловой структуры слова, как это многократно отмечалось в лингвистике, требует гораздо более широкого подхода. Хорошо известно, что многие слова имеют не одно, а несколько значений, обозначая совсем различные предметы. Так, слово «служба» может обозначать для сотрудника исправительного учреждения Лурия А. Р. Мозг человека и психические процессы. Т. 1. – М., 1963. С. 73 – 75. 1 26 профессиональную деятельность или службу в армии, или время работы какой-либо техники и т. д. Как отмечал ряд авторов (Дизе, 19б2;.Нобль, 1952; и др.), слово рождает не только указание на определенный предмет, но неизбежно приводит к всплыванию ряда дополнительных связей, включающих в свой состав элементы близких с ним слов по наглядной ситуации1, по прежнему опыту и т. д.2 Таким образом, слово становится центральным узлом для целой сети вызываемых им образов и «коннотативно» связанных с ним слов, которые говорящий или воспринимающий задерживает, тормозит с тем, чтобы из всей сети «коннотативных» значений выбрать нужное в данном случае «ближайшее» или «денотативное» значение. Эти комплексы ассоциативных значений, непроизвольно всплывающих при восприятии данного слова, были детально изучены, и частота, с которой всплывали эти «ассоциативные» значения, была даже измерена рядом авторов (Лурия, 1930; Дизе, 1962). Таким образом, в науку было введено новое понятие: «семантическое поле», стоящее за каждым словом. Возникает вопрос: можно ли подойти к детальному, научно обоснованному психологическому исследованию психосемантической сферы, показать, какие именно связи возбуждаются словом, и, если можно, дать анализ степени вероятности появления этих связей и степени близости, в которой находятся отдельные компоненты этой смысловой системы? Наконец, существуют ли какие-либо методы объективного изучения этих семантических полей и различных входящих в них компонентов? Noble С. Е. The role of stimulus meaning in Serial Verbal Learning //J. exp. Psycho!., 1952, v. 43. 2 Deese J. On the Structure of associative Meaning//Psych. Rev., 1962, v.69. 1 27 Попытки решить эту задачу предпринимались в психологии неоднократно. Их широкая известность позволяет нам остановиться на них (с целью выбора методов исследования) в самом кратком виде. Одним из самых распространенных методов оценки семантических полей был известно, метод состоит ассоциаций. в том, Ассоциативный что эксперимент, испытуемому как представляется определенное слово и предлагается ответить на него любым другим пришедшим в голову словом. Ассоциативные ответы никогда не являются случайными, их можно разделить, по крайней мере, на две большие группы, которые обозначаются терминами «внешние» и «внутренние» ассоциативные связи. Под «внешними» ассоциативными связями обычно понимаются «ассоциации по смежности», когда данное слово вызывает какой-либо компонент той наглядной ситуации, в которую входит названный объект (такие ассоциативные связи, как «сотрудник — погоны», «начальник — осужденный» и т. д., могут служить примером подобных «внешних» ассоциативных связей). Под «внутренними» ассоциативными связями понимаются те связи, которые вызываются включением слова в определенную категорию («осужденный — человек», «сотрудник — офицер»). Эти ассоциации в классической психологии назывались «ассоциациями по сходству» или «ассоциациями по контрасту». Легко видеть, что в этом примере непроизвольно всплывающие словесные связи отражают особенности сенсорного, наглядно-действенного или «категориального» мышления. Принципиально важен для любых тестирующих алгоритмов вопрос: «Что есть «незначимые» стимулы для человека?» Если предъявлять человеку некий сенсорный стимул, не являющийся ноцицептивным (т.е. не сигнализирующий об опасности в виде боли, угрозы или повреждения), например, акустический щелчок или какое- 28 нибудь слово, то в ответ на первые предъявления возникнет ориентировочный рефлекс, который можно будет идентифицировать по его физиологическим или поведенческим компонентам. При повторных предъявлениях этого же стимула реакция угасает и возникает вновь, как только изменятся характеристики предъявления стимула или его модальность, а также при произвольной концентрации внимания на предъявляемом стимуле. Это происходит и в том случае, если в качестве стимулов используют слова. При этом если предъявлять одно и то же слово, то ориентировочная реакция угасает быстрее, а если слова отличаются друг от друга - медленнее. Тем не менее, адаптация развивается, судя по опубликованным работам, и в случае монотонного предъявления разных слов. Однако слова, сами по себе являющиеся знаками для второй сигнальной системы, всегда что-либо значат и по определению должны хоть как-то отличаться по вызываемым ими реакциям от бессмысленных букво- или звукосочетаний. В связи с этим в литературе возникло представление о «нейтральных», «фоновых», «пассивных», «реперных», «неактивных», «незначимых» словах. Налицо логическое противоречие: с одной стороны, по определению каждое новое слово должно вызывать ориентировочную реакцию, с другой многочисленные наблюдения и эксперименты показывают, что предъявление длинного ряда слов сопровождается ее угашением. Как это объяснить? Оказывается, когнитивные системы психики способны очень сильно отстраиваться от тщательного анализа новых событий, если эти события несколько раз повторяются с неизменными физическими характеристиками. Так, мы перестаем слышать музыку во время печатании на машинке и т.п. Но если она прекращается, это расценивается как что-то новое, включается ориентировочная реакция и разворачивается полный анализ события. Этому простому проявлению апперцепции посвящена масса литературы. Мы отметим лишь, что, поскольку слово является «сигналом сигналов» и анализируется 29 специфическими для него когнитивными системами прежде всего семантически, то при приблизительно равнозначной семантике большинства слов ориентировочная реакция при их длительном предъявлении угасает. Как только среди этой совокупности «нейтральных» слов появляется, например, собственное имя субъекта, он незамедлительно вздрагивает или иным путем проявляет повышение уровня активности. Реакция на собственное имя тоже в конце концов угасает. Тем не менее, если на фоне нейтральных слов изредка предъявлять собственное имя или фамилию субъекта, мы всегда будем наблюдать ориентировочную реакцию. Следовательно, мы определили одно «значимое» слово - собственное имя. Такие же слабоугасаемые ориентировочные реакции дают кличка, фамилия, уменьшительное имя, пол и многие другие слова, входящие в семантику ядерных структур личности. Психосемантические эквиваленты этих слов импринтированы сугубо индивидуально и их иногда бывает трудно определить. Важно то, что действительно оказывается возможным на фоне совокупности нейтральных (вернее сказать: равно- и малозначимых слов) выявить группу «активных», «значащих», «эмоциогенных» слов. Итак, мы принимаем постулат о безусловной значимости любого слова, но обязаны установить, что реакции на большинство слов при их повторных предъявлениях становятся неотличимы от реакций на бессмысленные букво- и звукосочетания. Это в целом относится и к словам, принадлежщим «ядерным» образованиям, с той лишь разницей, что угасание при этом происходит медленно, а в некоторых случаях не происходит вовсе1. Когда же встречаются другие столь же значимые слова, которые по сопровождающим их восприятие реакциям резко И.Смирнов, Е.Безносюк, А.Журавлев Психотехнологии: компьютерный психосемантический анализ и психокоррекция на неосознаваемом уровне. - М., 1995. С. 98 – 103. 1 30 отличаются от совокупности других слов семантического тезауруса? Прежде всего в тех случаях, когда мы имеем дело со следами аффекта. Из работ А.Р. Лурии, сделанных им в 20-е годы и основанных на исследованиях школ Крепелина и Юнга, мы находим, что «экспериментальная диагностика скрываемых личностью содержаний сознания перестает казаться невозможной, а методы такой диагностики не сегодня-завтра могут войти в повседневную практику. ...Каждое сильное аффективное состояние сопровождается глубокими нарушениями функций в организме человека ... Аффект нарушает всю энергетику организма. А так как корни всякого аффективного состояния сосредоточены, конечно, в деятельности его нервной системы, дающей ответы и на внешние и на внутренние раздражители, то ясно, что максимальные отклонения при аффекте наблюдаются именно в высших нервно-психических процессах: мышлении, скорости и правильности ответов организма, распределении и устойчивости его внимания, закреплении и сохранении его навыков и т.д.»1. В наше время под ответами организма мы можем иметь в виду весь огромный спектр физиологических и поведенческих реакций, для регистрации которых существует развитая технология средств. Таким образом, мы определили вторую группу слов, совокупность ответных реакций на которые будет отличаться от реакций на большинство слов тезауруса: это слова, которые ассоциативно связаны с когда-то имевшим место аффектом или сильной эмоциональной реакцией. Итак, предположительно значимыми словами для субъекта по отличиям возникающих при их восприятии реакций могут быть: 1) слова, сопряженные с «ядерными» образованиями личности и, прежде всего, с объектами ранней детской Лурия А.Р. Психология в определении следов преступления // Научное слово. 1928. №3. С. 79-92. 1 31 социализации – например, пол, вербальные эквиваленты образа собственного «Я» и др.; слова, эквивалентные ключевым психосемантическим 2) элементам для имевшего место в прошлом существенного дискрета состояния субъекта - аффекта или иного эмоционального события; Многочисленные исследователи изучали как временные, так и вероятностные характеристики различных ассоциативных связей. При изучении скорости реакции, т. е. времени, которое затрачивалось испытуемым на поиск того или иного слова, оказалось, что наиболее сложные формы ассоциаций требуют большего времени, в то время как более простые формы ассоциаций протекают быстрее. Наконец, в специальных исследованиях этот прием был использован и для выявления аффективного торможения, которое вызывается некоторыми из предъявлявшихся слов (Лурия, 1932; и др.). Метод измерения смысловых полей методом шкал направлен на измерение тех смысловых отношений, которые возникают при предъявлении соответствующего слова (его автор — известный американский психолог Ч. Осгуд(1957,1959,1961,1962,1975)). Основной следующем: прием, использованный испытуемому Осгудом, предъявлялось заключался определенное в слово (например, имя известного ему человека) и предлагалось оценить его по шкале, обозначающей два противоположных качества (сильный — слабый, хороший — плохой, горький — сладкий и т. д.). Испытуемый должен был обозначить ту точку на графике, которую занимает названное слово на данной шкале. Естественно, что на шкале «кислый — сладкий» слово «лимон» займет крайнее («кислый») место, как и слово «сахар» (крайнее — «сладкий»), а слово «яблоко», «слива», «груша» будут располагаться на соответствующих промежуточных местах. 32 Может показаться, что слово имеет постоянное значение и что оно (значение) однозначно (служба — это всегда служба, оружие — это всегда оружие и т. д.). Однако это далеко не так, и, если бы слово имело всегда однозначное постоянное, «денотативное», значение, переход к его «коннотативному» смыслу, т.е. тем индивидуальным связям слова, которые соответствуют аффективным состояниям человека в данный момент, был бы невозможным. Это положение о многозначности связей, стоящих за словом, следует осветить подробнее. Для того чтобы изучать связи, стоящие за словом, установить, отчего возникает выделение одной системы связей и торможение другой, необходима выработка объективных психологических методик исследования. Выше мы уже перечислили некоторые из них: это методы сравнения и различения, методы классификации и методы изучения ассоциаций. Однако все перечисленные методы остаются доступными лишь для косвенного истолкования, и задача применения объективных методов к анализу смысловых полей пока остается все еще актуальной. Именно поэтому особый интерес представляют методы объективного условнорефлекторного исследования семантических полей, использующие различные физиологические показатели. Начало этим методам в нашей стране было положено работами О.С.Виноградовой (1956), О.С.Виноградовой и Н.А.Эйслер (1959) и в обобщенном виде представлен в работах А.Р.Лурия и О.С.Виноградовой (1959, 1971) и др. Во всех этих работах применялись условнорефлекторные методы, позволяющие объективно проследить структуру «смысловых полей» (условнорефлекторные двигательные, мигательные, сосудистые реакции и др.). Так, для изучения семантических полей в работе О. С. Виноградовой была применена специальная методика, связанная с использованием ориентировочного рефлекса. 33 Оставив в стороне рассуждения о материальной или идеальной сущности мыслительных процессов, можно уверенно постулировать наличие вполне материальных коррелятов этих процессов. Так при любом семантическом воздействии можно наблюдать определенные изменения многих физиологических параметров: кожно-гальванической реакции, электроэнцефалограммы, миограммы и проч. Эти изменения неспецифичны и подвержены действию многих сочетающихся факторов: новизны семантического стимула, его эмоциональной значимости, значимости контекста, в частности, окружающей обстановки и др. В этом случае специфическим для мозга субстратом может служить семантический стимул, например, слово, а наблюдаемой реакцией изменение состояния или поведения1. В обоих случаях мозг изучается по принципу «черного ящика», где на входе - тестирующий стимул, на выходе - доступный регистрации результат «переработки» стимула. Ясно, что, располагая соответствующими средствами исследования, можно установить наличие в памяти определенных семантических элементов и изучить характер связей этих элементов с другими. Традиционные для исследования психики методы наблюдения, в том числе активные методы, связанные с предъявлением различных тестовых задач, анализом динамики научения, расспросом, являются недостаточно эффективными прежде всего потому, что на пути между исследователем и памятью субъекта стоит сознание, которое опосредует всю поступающую и исходящую информацию и при этом вносит в нее свои коррективы. Для целей психологии и для решения множества прикладных задач необходимы методы, которые позволили бы, не влияя на поведение субъекта или объекта исследования, изучать его психические функции Виноградова О.С., Эйслер Н.А. Выявление систем словесной связи при регистрации сосудистых реакций //Вопр.психол., 1959, № 2, С.101-110. 1 34 без участия сознания человека. К числу таких методов относятся все методы, основанные на принципе функциональной пробы. В этом случае всегда предъявляют эталонный тестирующий стимул и оценивают результат его действия по изменению специфической функции. Применительно к психической деятельности человека в полном смысле ассоциативного функциональными эксперимента, пробами сопряженная являются моторная метод методика А.Р.Лурия, метод О.С. Виноградовой и другие, ставшие классическими. Эти методы позволяют достаточно хорошо изучать семантическую память, но сознание субъекта все же может оказывать влияние на результат и искажать его. Наибольшие перспективы как направление исследований психического имеет направление, использующее методы неосознаваемого предъявления тестирующей информации. Широко известны в этой области работы Э.А. Костандова, N.Dixon, H. Shevrin и других. На основе этих работ строятся концепуальные модели, конкурирующие с традиционными психоаналитическими постулатами по эффективности своих практических применений1. В заключение параграфа хочется отметить, что психосемантические методы дают в руки психолога УИС вполне алгоритмизованные индивидуальный процедуры, внутренний мир позволяющие сотрудника проникнуть в исправительного учреждения и получить в высокой степени индивидуализированную информацию о нем, которая, однако, соотносима с заданными количественными критериями надежности и может быть во многих случаях подвержена независимой перепроверке. Психосемантические методы дают диагностически значимую структурно-количественную информацию об организации индивидуальных систем значений и Безносюк Е.В., Смирнов И.В. Психокорреция, психопрофилактика, психотерапия // Медицинская психология и психогигиена. М.1, ММИ, 1990. С. 21. 1 35 отношений. В психосемантических процедурах статистика накапливается не в рамках выборки испытуемых, а уже в рамках повторяющихся проб одного опыта с отдельным испытуемым. Психосемантические методы оказываются косвенными: представленные испытуемому в виде «словесной игры», аппелирующей как будто только к лингвистической компетенции, они в действительности раскрывают субъективное содержание языковых знаков, в которых запечатлена структурообразующая работа категориальных установок - психологически реальных мотивов и целей субъекта. Контент-анализ научной литературы позволяет выделить наиболее важные для изучения группы элементов психосемантической сферы личности сотрудников исправительных учреждений: это группы компонентов, образующих образ «Я» и образ деятельности, группа аффективных компонентов и группа компонентов, относящихся к деструктивным мотивам. §2 Отечественный опыт изучения компонентов психосемантической сферы личности сотрудников исправительных учреждений. С целью выявления наиболее значимых компонентов психосемантической сферы, влияющих на эффективность выполнения профессиональной деятельности сотрудниками исправительных учреждений, мы обратились к опыту изучения личности сотрудников у нас и за рубежом. На наш взгляд, такими будут являться базовые смыслообразующие элементы, определяющие отношение сотрудника к себе и к выполнению служебной деятельности, деструктивные мотивы как формы дезадаптивного поведения и аффективные состояния как результат неадекватной профессиональной адаптации. 36 Первые сведения о том, каким должен быть сотрудник исправительного учреждения, дошли до нас из проекта статуса тюрем, написанного Екатериной II в 1787 году (статья 70). Присяга тюремщиков отделений гласила: «Азъ ниже именованный обещаюсь предъ всевидящим Богом чистосердечно, что хочу и должен всеми силами своими отправлять стражу над тюремными так, как мне в должности предписано, и оную не преступать и упущать не буду ни для вражды, ни для дружбы, ни для родства, ни для лицеприятия. Определенные тюремным пищу, питье, одежду и прочее содержание доставлять без малейшего ущербу, сурово с ними поступать не буду, но человеколюбиво, без послаблений, посул и взятков ни от кого брать не буду; за подчиненными неусыпное смотрение иметь обещаюсь, дабы они, обще со мною, должность свою исправно и рательно исполняли и отправляли.» Как видно из приведенного текста, уже на заре становления тюремной службы предъявлялись определенные требования к личности тюремщика и к его отношению к службе, например, гуманность, сила воли, бескорыстие, честность, бдительность, старательность, исполнительность. Рассмотрим отечественными некоторые из психологами в основных проблем, области психологии изучаемых личности сотрудников исправительных учреждений, а так же ОВД. По данным ВНИИ МВД (1995-96), пики проявлений профессиональной деформации личности сотрудников приходятся на 34 и 6-7 годы работы в исправительном учреждении. Результаты проводимых региональных обследований сотрудников исправительных учреждений показывают наличие у части из них акцентуаций различных аффективных компонентов психосемантической сферы личности: например, центр психологического обеспечения УВД Пермской области в 1994 году провел обследование 37 психоэмоционального состояния около 500 сотрудников. Обобщенные результаты на депрессивную, астеническую и тревожную симптоматику показали, что у 17,5% обследованных наблюдаются явления депрессивной симптоматики различной степени тяжести, которые проявляются в пессимистическом настрое, неуверенности в себе, подавленности настроения. Этому способствует нервное истощение, снижение активности профессиональной деятельности. 16% обследованных показали состояние повышенной тревожности, что характеризуется субъективно переживаемыми эмоциями напряжения, беспокойства, проблемой озабоченности, психической нервозности. устойчивости Еще одной сотрудников значимой является способность сохранять спокойствие в эмоционально напряженных ситуациях. При этом изучалась психологическая адаптация молодых сотрудников: у 71% обследованных наблюдалась психическая эмоциональная и вербальная агрессивность. При опросе эти сотрудники отмечают, что они склонны применять силовое воздействие на окружающих, когда хотят добиться своего, у них появляется готовность к агрессии в конфликтной ситуации1. Как видим, данное исследование говорит об актуальности профессиональной аффективных деятельности компонентов сотрудников в исправительных учреждений. Г.Ф.Хохряков провел исследование аттестованных и вольнонаемных сотрудников исправительных учреждений. В результате оказалось, что у аттестованных сотрудников значительно ярче выражен такой аффективный компонент психосемантической сферы, как тревожность. Автор описывает тревожность как личностную черту, проявляющуюся в легком и частом возникновении состояний тревоги Система психологического обеспечения органов внутренних дел Пермской области. Программы саморегуляции. – Пермь, 1994. С.3. 1 38 (тревожность возникает при благоприятном фоне свойств нервной и эндокринной систем, но формируется прижизненно, прежде всего, в силу нарушения форм внутри- и межличностного общения, например, между начальниками и подчиненными) и явления тревожного ряда (Понятие, введенное Ф.Б.Березиным для обозначения смены эмоциональных состояний при нарастании тревоги). Автор приводит сведения о развитии данного психического состояния у сотрудников. Первоначально, при относительно небольшой степени тревоги, возникают ощущения внутренней напряженности, настороженности, дискомфорта. После этого происходит смена состояния повышенной чувствительности на состояние внутренней напряженности, семантические раздражительности, стимулы начинают когда ранее приобретать нейтральные значимость и окрашиваются в отрицательные эмоции. Затем развивается собственно тревога, как чувство нелокализованной опасности. На следующей стадии происходит связывание чувства неопределенной опасности с конкретными предметами как семантическими объектами. При этом объекты, с которыми связывается страх, не обязательно отражают реальную причину тревоги, действительную угрозу. Наконец, развивается ощущение неотвратимости надвигающейся катастрофы, что порождает эмоции ужаса и панические действия и следующего за ним ступора (оцепенения), страха, стресса. Также были получены данные о том, что у аттестованных сотрудников психические расстройства встречаются на 16% чаще, чем у вольнонаемных сотрудников1. Ушатиков А.И., Ковалев О.Г., Семенов В.А. в своих исследования так же касались проблематики некоторых компонентов психосемантической сферы личности сотрудников исправительных 1 Хохряков Г.Ф. Парадоксы тюрьмы. – М.,1990. С. 31. 39 учреждений и показали, что особое значение имеют следующие ее элементы: - тревожность, как аффективный компонент; - волевой самоконтроль, как результат большой значимости выполняемой деятельности; - самоотношение, как составляющая образа «Я»; - активность, как отдельная характеристика любого психосемантического элемента. Особое внимание данные авторы обращали на необходимость учитывать следующие объективные и субъективные характеристики психосемантических компонетов: - социально-демографические (образ «Я») и профессиональные особенности (образ «Я, как профессионал»); - характер трудностей, возникающих у конкретных сотрудников в ходе служебной деятельности, которые могут возникнуть в результате рассогласования в структуре психосемантической сферы; - жизненные и профессиональные планы сотрудника и его отношение к преодолению трудностей, возникающих при их реализации; - социально-психологический статус сотрудника в коллективе и его отношение к другим людям, к службе, к самому себе; - наличие и уровень развитости личностных качеств (в том числе сбалансированность в структуре психосемантической сферы). Результаты исследования нейротизма (понятие, синонимично тревожности, проявляется как эмоциональная неустойчивость, напряженности, эмоциональная возбудимость, депрессивность), как аффективного компонента психосемантической сферы сотрудников исправительных учреждений, показали, что 25% сотрудников воспитательного отдела имеют высокий нейротизм; 35% - низкий уровень нейротизма; 40% - средние показатели нейротизма. 40 Среди сотрудников отдела безопасности: 35% высокий нейротизм; 25% - низкий уровень нейротизма; 40% - средние показатели нейротизма. Среди сотрудников роты охраны: 30% - высокий нейротизм; 30% низкий уровень нейротизма; 40% - средние показатели нейротизма1. Здесь же отмечается, что «измерение тревожности как свойства личности особенно важно, так как это свойство во многом определяет поведение сотрудника, потому что оно определяется как склонность индивида к переживаниям эмоционального состояния, проявляющегося в ожидании неблагоприятного для себя развития событий. Если ситуативная тревожность связана с конкретной ситуацией, то личностная тревожность говорит уже о личности, находящей выражение в неуверенности, нерешительности, растерянности в осуществлении профессиональной деятельности», что характеризует дезорганизацию психосемантической сферы личности сотрудника как профессионала. Оказалось, что среди сотрудников воспитательного отдела уровень ситуативной тревожности (по Спилбергу) – 40,3 балла; личностной тревожности – 46,2 балла. У сотрудников отдела безопасности уровень ситуативной тревожности – 36,7 балла; личностной тревожности – 43,7 балла. Среди сотрудников роты охраны уровень ситуативной тревожности составляет 41 балл, личностной тревожности – 45,1 балла. Ушатиков А.И. указывает на четыре основные группы негативных факторов, оказывающих влияние на структуру психосемантической сферы личности сотрудника: 1. Организационные факторы: канцелярщина, бюрократизм, архаичная система продвижения по службе и т.п. Ушатиков А.И., Ковалев О.Г., Семенов В.А. Психологическая подготовка сотрудников пенитенциарных учреждений к действиям в экстремальных условиях. – Рязань, 1997. С.97. 1 41 2. Факторы, обусловленные содержанием самой работы: риск, опасность, и т.д. 3. Факторы личного и семейного окружения: конфликты, разводы, болезни и т.п. 4. Факторы окружения: ощущают свою профессию как источник их изоляции и отрицательного к ним отношения1. Г.Г.Романович и В.В.Юстицкий говорят о том, что в условиях риска выявляется личности значимость сотрудника, самооценка, таких как психосемантических уверенность целостность образа в себе «Я»), компонентов (т.е. адекватная профессиональная тренированность поведения в нестандартных ситуациях (целостность и устойчивость образа профессионала)2. Зная, что психосемантическая сфера опосредует процесс принятия решения, труды Папкина А.И. позволяют нам учитывать при ее характеристике такие особенности, как внешний и внутренний локус контроля. Он утверждает, что для психологической характеристики рискованного поведения сотрудника необходимо знание внутреннего или характеризуемого тревожностью внешнего локуса контроля (по Роттеру), так как внешний локус контроля при принятии решения говорит об ориентации на зависимость успеха от внешних обстоятельств.3 Наиболее полно и целостно подошел к описанию «психосемантической сферы личности» сотрудника исправительного учреждения Папкин А.И. в своей концепции о профессиональнодолжностной позиции. Он считает, что для обеспечения эффективной профессиональной деятельности сотрудников пенитенциарных Ушатиков А.И., Казак Б.Б. Психология деятельности личности и коллектива сотрудников пенитенциарных учреждений. Учебное пособие. – Рязань, 1999. С. 56. 2 Романович Г.Г., Юстицкий В.В. Психологические особенности действий сотрудников ОВД в экстремальных условиях. – Минск, 1988. С. 47. 3 Папкин А.И. Личная безопасность сотрудников органов внутренних дел. – М., 1996. С. 54. 1 42 учреждений необходимо формировать у них профессионально- должностную позицию (ПДП). Профессионально-должностная позиция включает в себя систему смыслов и значений тех или иных сторон профессиональной деятельности, а также отношений сотрудника к различным аспектам служебной деятельности. профессионально-должностная психосемантическую сферу учреждения. А.И.Папкин организации деятельности формирование его позволяющей обеспечить позиция личности считает, Другими словами, представляет сотрудника что сотрудника исправительного центральным ИУ является включение вопросом изучение профессионально-должностной эффективное собой в и позиции, служебную деятельность. Профессионально-должностная позиция представляет собой, по существу, личностные убеждения сотрудника по поводу реализации своих обязанностей и прав, ответственности и взаимодействия с другими сотрудниками и осужденными в процессе реализации профессиональных функций1. Эту же проблему рассматривает А.И.Ушатиков с позиции мотива как материального или идеального предмета, достижение которого выступает смыслом деятельности и личностного смысла как субъективно воспринимаемой значимости для индивида тех или иных предметов. При этом мера осознанности истинного смысла может быть различна. Она определяется обнаружением связей данного предмета с мотивами, потребностями и ценностями сотрудника. При этом возможно изменение конкретного содержания личностного смысла за счет включения его в другой мотивационный контекст сотрудников ИУ (в деятельностном подходе А.Н.Леонтьева порождение личностного смысла происходит на основании постановки цели по отношению к мотиву, и смыслы трактуются единицами человеческого сознания). Папкин А.И. Психология организационных отношений: методология, теория, практика. – М., 1990. С. 34. 1 43 Автор отмечает, что изучение мотивации, как процесса изменения структуры психосемантической сферы, – дело сложное, так как иногда имеет место расхождение между истинной мотивацией и словесным ее выражением. Для того чтобы установить истинные мотивы, отношение сотрудника к своей профессии, необходимо изучать его всесторонне, во многих жизненных ситуациях. При этом необходимо постоянно сопоставлять слова с делами, поведением1. Поэтому охарактеризовать психосемантическую сферу личности сотрудников пенитенциарных учреждений значит вскрыть те факторы, которые побуждают их к службе, вызывают удовлетворенность или стремление сменить ее. Отношение к профессиональной деятельности сотрудников часто побуждается не одним, а несколькими мотивами. По своей сотрудника не второстепенные, значимости (личностному однородны. Есть не значимые в смыслу) доминирующие конкретной мотивы и для существуют ситуации или в определенный период жизни человека. Таким образом образуется мотивационно-смысловая (т.е. психосемантическая) сфера личности сотрудника, которая представляет собой динамичную систему мотивов и личностных смыслов. А.И.Папкин, М.Г.Дебольский, И.Б.Пономарев отмечают, что на различных этапах службы ведущими компонентами психосемантической сферы могут быть коллективизм, достижение или избегание неудач, материальное или моральное вознаграждение, самоутверждение, социальная значимость труда и т.п.2 Ушатиков А.И., Казак Б.Б. Психология деятельности личности и коллектива сотрудников пенитенциарных учреждений. Учебное пособие. – Рязань, 1999. С. 74. 2 Юридическая психология: хрестоматия / Сост. В.В.Романов, Е.В. Романова. – М., 2000. С. 86 – 87. 1 44 Результаты исследований психосемантических элементов П.П.Баранова показывают, что значительно распространена мотивация, связанная с опасениями за карьеру или собственную безопасность. Среди мотивов, которыми руководствуются сотрудники при принятии решения о действии или о воздержании от него, на первом месте находятся ожидание приказов, указаний и боязнь привлечения к ответственности1. Следует также отметить исследование А.М.Столяренко о профессиональном мастерстве сотрудников органов внутренних дел, которое образуется из «профессионального обучения и психологической подготовленности. Психологическая подготовленность складывается из совокупности сформированных и развитых психологических характеристик, отвечающих психологическим особенностям оперативнослужебной деятельности»2. Как видим, речь идет о сформированности психосемантического образа прфессионала. «Профессиональное мастерство – это совокупность профессионально-значимых знаний, умений, навыков, необходимых для успешного решения служебных задач, и личная психологическая подготовленность к деятельности в различных ситуациях А.М.Столяренко (как отмечает типовых, значительное так и влияние экстремальных)»3. на сотрудников органов внутренних дел таких целемотивационных элементов, как самодисциплина, организованность и порядок, способность подчинить личные интересы интересам коллектива, деловитость, т.е. элементов, составляющих высшие мотивационные потребности личности в Баранов П.П. Профессиональное правосознание работников ОВД: теоретические и социологические аспекты: … Автореф.дис.канд. психол. наук. – М.,1991. С. 14. 2 Столяренко А.М. Психологическая подготовка личного состава органов внутренних дел. – М., 1987. С. 26 –28. 3 Столяренко А.М. Роль психологической подготовки в интенсификации, повышении качества работы сотрудников органов внутренних дел. – М., 1989. С. 35 – 37. 1 45 структуре психосемантической сферы личности. Этим мотивационным элементам сопутствуют высшие чувства сопричастности к общему делу, радости, творческого подъема и доброжелательности. Такие же качества, как самоуверенность, индивидуализм, эгоизм, равнодушие к требованиям коллектива и дисциплины, оборачиваются пониженной эмоциональной устойчивостью, неуверенностью, личной и реактивной тревожностью, депрессией, нервозностью и агрессивностью, т.е. актуализируются аффективные компоненты психосемантической сферы личности. Нельзя исследовать мотивацию, не учитывая сопутствующего ей аффективного компонента1. П.П.Сергун прямо говорит о необходимости учитывать такую характеристику личности психосемантической сотрудника, которая сферы, выражается как в направленность профессиональных установках и ценностных ориентациях. Положительная установка на несение службы во многом обуславливает успешность профессиональной деятельности2. Особое место в изучении личности сотрудника исправительного учреждения занимает проблема профессиональной деформации. Устойчивую тенденцию приобрел рост нарушений законности и случаев совершения сотрудниками преступлений, многие из которых совершены в состоянии алкогольного опьянения. По данным ГУИН МЮ России в год выявляется около 300 случаев внеслужебных связей сотрудников с осужденными, что составляет 45% от общего числа нарушений законности, допущенных сотрудниками ИУ. Ю.Б.Александров выделяет следующие признаки проявления профессиональной деформации с позиций психосемантики: Столяренко А.М. Роль психологической подготовки в интенсификации, повышении качества работы сотрудников органов внутренних дел. – М., 1989. С. 26 –29. 2 Стрегун П.П. Служба в органах внутренних дел: справочник. – М., 1997. С.105. 1 46 1) ожесточение, мстительность, подозрительность, злобность, обвинительный уклон (т.е. агрессивность, как аффективный компонет психосемантической сферы); 2) потеря веры в эффективность борьбы с преступностью, халатное отношение к служебным обязанностям, попустительство преступникам; 3) стремление к злоупотреблению властью на базе имеющихся властных полномочий, чувства непогрешимости, безошибочности своих действий (т.е. неадекватная самооценка, нарушение образа «Я»); 4) равнодушие к объектам деятельности, к самому себе, утеря элементов творчества, интереса к работе (негативное отношение к службе); 5) растерянность, потеря самоконтроля, расхлябанность, недисциплинированность, склонность к чрезмерному употреблению спиртных напитков (появление деструктивных мотивов в психосемантической сфере личности); 6) перерастание положительного чувства корпоративности в ощущение исключительности, стремление всегда, любыми средствами защитить «честь мундира» и другие1. В.С.Медведев выделяет пять групп признаков профессиональной деформации, также с позиций психосемантики: 1) предвзятое отношение к объекту служебной деятельности; 2) произвольно поведения и субъективная интерпретация нормативно-правовой регламентации нравственного (нарушения в структуре психосемантической сфере); 3) перенос методов и способов служебной деятельности, отдельных профессиональных методов и приемов на внеслужебные Александров Ю.Б. Профессиональная деформация, проявляющаяся у сотрудников ОВД и пути ее преодоления // Актуальные проблемы нравственного воспитания слушателей высших учебных заведений и практических работников ОВД. – Киев, 1979. С.79. 1 47 связи (неадекватное слияние образа службы с другими образами в структуре психосемантической сферы); 4) профессиональное «огрубление» личности (деформация образа профессионала); 5) изменения в образе «Я».1 В результате нарушения в структуре психосемантической сфере и как следствие профессиональная деформация нередко приводят к внутриличностным и межличностным конфликтам как между сотрудниками, так и между сотрудниками и осужденными. По данным А.И.Ушатикова, изучение причин конфликтов среди сотрудников показало, что они чаще всего связаны со случаями унижения достоинства личности сотрудника в официальной либо неофициальной обстановке; создания дополнительных трудностей в выполнении служебных задач; компрометирования или сбором негативных фактов; случаями написания необъективных характеристик, несвоевременного представления к очередному специальному званию, расколом отдела или службы на конфликтующие группы и т.п.2 По мнению возникновения А.И.Мокрецова, межличностных к числу конфликтов основных среди факторов сотрудников пенитенциарных учреждений относятся: - неадекватное понимание сотрудниками целей и содержания совместной деятельности (34%) - расхождение в определении членами коллектива «своих» и «чужих» функционально-ролевых обязанностей (48%) - несогласованность в выборе оптимальных мероприятий (41%) Медведев В.С. Психология профессиональной деформации сотрудников ОВД: Автореф. дис. д-ра психол. наук. – Киев, 1999. С. 18. 2 Ушатиков А.И., Казак Б.Б. Психология деятельности личности и коллектива сотрудников пенитенциарных учреждений. Учебное пособие. – Рязань, 1999. С. 95 – 97. 1 48 - несоответствие личных оценок и коллективных представлений относительно вклада в решение совместных задач (51%). Значительно реже конфликтные ситуации обуславливались личностными характеристиками участников совместной деятельности (8%); неблагоприятными условиями деятельности (12%); нарушениями норм социальной справедливости (11%), например, незаслуженным поощрением одних или несправедливым можно сделать наказанием других сотрудников1. Отсюда аффективным компонентом вывод, что конфликт психосемантической сферы является личности сотрудника. Крайним проявлением деструктивных компонентов психосемантической сферы личности является суицид сотрудников исправительных учреждений (об этом говорят многие авторы). А.А.Колесников, И.В.Колос, Ю.А.Белов отмечают, что самоубийства, совершаемые сотрудниками, относятся к категории наиболее тяжких чрезвычайных происшествий. Они имеют не только моральные и экономические последствия, но и большой общественный резонанс.2 Актуальность изучения причин самоубийств, покушений на самоубийство и разработки действенных мер по их профилактике обусловлена социальной, психологической и медицинской значимостью проблемы. Теоретической основой данной проблемы вышеназванные авторы выделяют концепцию суицида (самоубийство, попытка самоубийства, Мокрецов А.И. Социально-психологические предпосылки совершенствования профессиональной деятельности пенитенциарных работников // Личность преступника и вопросы исправления и перевоспитания осужденных. – М., 1990. С.95-100. 2 Колесников А.А., Колос И.В., Белов Ю.А. Профилактика суицидального поведения у сотрудников органов внутренних дел. – М., 1995. С. 11 – 15. 1 49 аутоагрессивное деяние) как феномена социально-психологической дезадаптации личности, т.е. нарушения структуры психосемантической сферы личности. Они приводят данные о том, что органы внутренних дел ежегодно теряют свыше двухсот лиц рядового и начальствующего состава, покончивших или пытавшихся покончить жизнь самоубийством. Подавляющее большинство самоубийств совершено лицами рядового, младшего, а также среднего начальствующего состава органов внутренних дел (около 78% случаев). Около 50% всех случаев самоубийств и покушений на самоубийство за последние годы совершены лицами в возрасте от 31 до 40 лет, причем почти половина от общего числа приходится на работников со стажем службы от 5 до 15 лет, т.е. на наиболее профессионально обученный кадровый состав работников органов внутренних дел. Анализ причин и условий совершения аутоагрессивных действий сотрудниками органов внутренних дел свидетельствует о том, что самоубийства являлись результатом их социально-психологической дезадаптации, резко усиливающейся в обстановке переживаемого микроконфликта. Состояние социально-психологической дезадаптации, являясь благоприятной почвой для самоубийств, длительном воздействии на личный состав характерных для их служебной возникающие экстремальные при совокупности факторов, деятельности и определенной степени к фрустрирующим, возникает относящихся в стрессогенным: это часто ситуации, острые конфликты, напряженные, изменчивые условия труда, нерегламентированность распорядка дня, постоянное ношение и возможность применения табельного оружия, необходимость реализации властных полномочий, несоответствие между положением работника во время исполнения служебных обязанностей и положением вне службы, в быту. 50 Следует отметить, что самоубийства совершали не только люди с наличием психической патологии. Изучение материалов служебных проверок по конкретным фактам суицидальных проявлений показывает, что в подавляющем большинстве случаев подобные действия мотивировались переживаемыми конфликтами. Причем, в 84% случаев конфликты имели объективно субъективные реальный переживания характер, конфликта в остальных обуславливались психопатологическими расстройствами1. Проведенный авторами (А.А.Колесников, И.В.Колос, Ю.А.Белов) анализ позволил дать краткую характеристику типичных конфликтных ситуаций, побудивших сотрудников принять решение о самоубийстве: 50% всех случаев самоубийств и покушений связаны с лично- семейными конфликтами, в том числе 18% самоубийств совершены по мотивам ревности или неудачной любви, в каждом втором случае отношения между злоупотребления супругами были резко спиртными напитками; нарушены из-за в 18-26% случаев им способствовали профессиональные конфликты, в основе которых лежали нарушенние взаимоотношений руководителей с сослуживцами, и усугублялись такими личными качествами, как неуживчивость, несдержанность, болезненное честолюбие, чрезмерная ранимость, неадекватная реакция на справедливые замечания и т.п.; около 13-18% самоубийств правовых являлись конфликтов, совершенное следствием из-за сотрудниками уголовных страха административно- возможного правонарушение, наказания чувства за стыда, раскаяния, переживаний по поводу причиненного вреда. Причинами самоубийств в остальных случаях являлись слудующие: наличие какого-либо заболевания, расстройства на сексуальной, религиозной Колесников А.А., Колос И.В., Белов Ю.А. Профилактика суицидального поведения у сотрудников органов внутренних дел. – М., 1995. С. 21. 1 51 или другой почве, различные морально-этические переживания, материальные, коммунально-бытовые затруднения и т.п. Авторы отмечают, что в числе непосредственных поводов (событий), приведших к самоубийствам, на первых местах стояли ревность, супружеская измена (реальная или подозреваемая), негативное отношение со стороны микро- и макросоциума, собственная несостоятельность, совершение какого-либо проступка. Среди образовавшихся патологических компонентов психосемантической сферы преобладали идеи виновности, мнимого тяжелого заболевания, изменения самоощущения, преследования и др. В большинстве своем мотивы суицидальных действий встречались в виде устойчивых сочетаний двух или более сфер конфликтов или «суицидальных комплексов». Среди них наиболее часто выявлялись: - семейные неурядицы на фоне злоупотребления алкоголем: семейные конфликты на фоне соматического или психического заболевания; - сочетание семейной конфликтной ситуации с профессиональным конфликтом; - сочетание злоупотребления алкоголем с конфликтными ситуациями на работе и в семье. Пресуицид острых ситуационных реакций длился от нескольких часов до нескольких минут. Принятию конкретного решения о самоубийстве почти всегда предшествовала (83%) дополнительная психотравма – «последняя капля», не обязательно совпадающая по своему содержанию с основным конфликтом1. Роль психосемантической сферы личности в развитии суицидальных намерений заключается в том, что сложившаяся ситуация принимает значение безвыходной, восприятие безысходности Колесников А.А., Колос И.В., Белов Ю.А. Профилактика суицидального поведения у сотрудников органов внутренних дел. – М., 1995. С. 23 –25. 1 52 положения усиливается субъективным преувеличением, мешающим трезвой оценке ситуации. На наш взгляд данная проблема, ввиду своей значимости, требует более полного обсуждения. Исследователи говорят, что часто на данную проблему накладывается еще один деструктивный компонент психосемантической сферы, - алкоголизация. Прямой связи между концентрацией алкоголя в крови и тяжестью действия не выявлено. Авторы делают вывод, что развитие суицидальных намерений при опьянении зависит не только от фактора интоксикации, но и от индивидуальных личностных осо- бенностей сотрудников и ситуативных моментов. последствий зависела во многом от Поэтому тяжесть случайных обстоятельств, например, от наличия в данный момент быстрых и действенных средств для аутоагрессии. Иначе обстояло дело в тех случаях, принимались специально когда спиртные напитки с целью облегчить реализацию уже имеющихся суицидальных намерений. При этом алкоголь выступает как косвенная причина самоубийства. Аналогична роль опьянения и в тех случаях, когда алкоголь резко снижал критические функции и самоконтроль, вследствие чего совершалось суицидальное действие. Таким образом, суицидальное поведение сотрудников органов внутренних дел в состоянии опьянения зависит от многих обстоятельств, на фоне которых алкогольная интоксикация в одних случаях выполняла роль «оглушающего средства» (46%), в других служила «пусковым фактором» (30%), в третьих являлась «усилителем» переживаний с формированием психопатологических реакций, приводящих к идее самоуничтожения (24%)1. Колесников А.А., Колос И.В., Белов Ю.А. Профилактика суицидального поведения у сотрудников органов внутренних дел. – М., 1995. С. 26. 1 53 Повышенная суицидальная опасность лиц, злоупотребляющих спиртными напитками, связана не только с факторами интоксикации, но и с особенностями злоупотребления возбудимостью, действиям с личности, формирующимися алкоголем: аффективной сензитивностью, склонностью психопатическими, в процессе неустойчивостью, к истерическими импульсивным и астеническими проявлениями. Полученные исследователями данные свидетельствуют о наличии у покончивших с собой сотрудников таких личностных черт и психосемантических характеристик, как: - недостаточный самоконтроль (неустойчивость связей в структуре психосемантической сферы), - отсутствие социальной конформности (отсутствие адекватных смыслов и значений на соответсвующие семантические компоненты), - неуверенность в себе (неадекватная самооценка), - повышенная ранимость, - неадекватная самооценка своих возможностей, - недостаточность компенсаторских механизмов психологической защиты, - бескомпромиссность (регидность психосемантической сферы), - неспособность адекватно перерабатывать конфликты в сфере межличностных отношений. Характерно, что примерно в 30% случаев суициденты ранее высказывали суицидальные намерения, а в 10% ранее пытались покончить с собой. Однако этим фактам должной оценки не давалось, мер к своевременному пресечению попыток самоубийств и увольнению из органов внутренних дел таких сотрудников с предварительным направлением на ВВК принято не было. Более чем в 50% случаев самоубийства совершены при условии, когда руководители подразделений, работники кадровых аппаратов мало уделяли внимания воспитательной работе с подчиненными 54 (особенно молодыми сотрудниками), редко интересовались их поведением вне службы, в семье, не проявляли должного внимания организации быта и досуга сотрудников, плохо изучали их моральное и физическое состояние.1 Авторы отмечают, что наиболее распространенным способом являлось самоубийство через повешение (52.1%), реализации в 42.1% для аутоагрессивной цели использовалось огнестрельное оружие, преимущественно табельное. Совершению таких чрезвычайных происшествий способствовало грубое нарушение порядка хранения и выдачи табельного оружия, ослабление контроля со стороны руководителей подразделений за деятельностью подчиненных, несения ими службы. Всестороннее изучение материалов служебных расследований и медицинской документации на лиц рядового и начальствующего состава, покончивших самоубийством, различного рода или пытавшихся покончить жизнь выявило у более чем 30% сотрудников наличие нервно-психических расстройств или состояний психической дезадаптации. Авторы акцентируют внимание на том, что именно отсутствие острой психической симптоматики, а также характерного для душевнобольных поведения затрудняет своевременное выявление таких сотрудников. Лишь небольшая часть суицидентов в состоянии обострения выдвигала болезненные мотивы самоубийства, связанные с бредом преследования, отравления, ревности, утратой смысла жизни (который является одним из базовых компонентов психосемантической сферы личности) и т.д. У большинства же сотрудников суицидальное Колесников А.А., Колос И.В., Белов Ю.А. Профилактика суицидального поведения у сотрудников органов внутренних дел. – М., 1995. С. 28. 1 55 поведение возникает, как правило, на фоне длительной психотравмы или в результате острой ситуационной реакции1. Эти состояния наиболее сложны в диагностическом отношении и требуют к себе особого внимания. Незначительный дополнительный травмирующий фактор способен непоправимо ускорить совершение суицидального акта. Несмотря на отсутствие признаков нервно- психической патологии, у таких лиц имеются сформировавшиеся в условиях неправильного воспитания или воздействия неблагоприятных условий среды определенные своеобразные особенности личности (акцентуации характера) либо особые модели поведения (имеющие свое отражение в психосемантической сфере личности), которые могут способствовать быстрому формированию состояния психической дезадаптации в стрессовой ситуации. Особенности служебной деятельности сотрудников УИС МЮ России имеют высокий уровень эмоционально-стрессовых нагрузок, что предъявляет высокие требования к их психической устойчивости. Между тем статистические данные ВНИИ МВД РФ указывают на чрезвычайную актуальность данной проблемы. Если в 80-х годах суицидальные формы поведения приблизительно соответствовали потерям, связанным с исполнением служебного долга, тенденция к сотрудниками ИК своего то в начале 90-х годов отмечается устойчивая увеличению потерь, связанных с самоубийствами. Обращает на себя внимание и тот факт, что удельный вес такого рода чрезвычайных происшествий в различных регионах дислокации служб ИК неодинаков и в меньшей степени выражен там, где проводятся профилактические мероприятия по их предупреждению. С целью дальнейшего совершенствования кадровой политики, связанной с профессиональным отбором, а также профилактикой Колесников А.А., Колос И.В., Белов Ю.А. Профилактика суицидального поведения у сотрудников органов внутренних дел. – М., 1995. С. 30. 1 56 чрезвычайных происшествий, во ВНИИ МВД РФ был проведен анализ суицидальных случаев за 1995 год (28 случаев)1. Изучение личных дел, беседы с родственниками и сослуживцами показали, что поступки, психологически характеризуются лица, совершившие набором суицидальные характерологических и психосемантических особенностей. К ним относятся: эмоциональная неустойчивость, импульсивность поступков, склонность к алкоголизации, истеро-возбудимые реакции. Эти характерологические особенности отражают в определенной степени низкий социально-психологической адаптации, уровень а главное, потенциальную готовность к дезадаптивным формам поведения в конфликтных ситуациях. Анализ последних показывает преобладание семейных и коммунально-бытовых конфликтов, которые составили 65%. Причем, возраст этих лиц не превышал 30 лет, при давности службы до 2-3-х лет. Семейные конфликты, как мотив самоубийства, чаще встречались у сотрудников, которые отрицательно характеризовались по месту работы, имели дисциплинарные, административные взыскания, злоупотребляли алкоголем. Следует заметить, что в последние годы особенно увеличилась доля суицидентов на коммунально-бытовой почве, и, хотя их удельный вес среди других конфликтных ситуаций невысок, отмечается постоянная тенденция к их росту. Для суицидентов этой группы чаще всего характерны жилищные трудности, отдаленность места работы от дома. В ряде случаев сотрудники совершают суицид на почве постоянных конфликтов с родственниками или соседями, проживающими с ними в одной квартире. Среди способов самоубийства преобладает самоповешение (71%), второе место занимают самоубийства, совершаемые с помощью Суицидальное поведение и основные направления его профилактики среди сотрудников УИС МВД РФ. // Информационный бюллетень. ГУИН МВД России, 1999. № 26. С. 222-235. 1 57 огнестрельного оружия (25%). относительно частое Особую тревогу вызывает применение табельного оружия, так как суицидент с оружием в руках может быть опасен не только для себя, но и для окружающих. В связи с этим профилактика суицида с использованием табельного профилактика расширенного оружия - суицида, это в одновременно и результате которого жертвами являются близкие, родные суицидента, а иногда совершенно случайные люди. Большинство самоубийств совершается в состоянии алкогольного опьянения. Алкоголь, по-видимому, имеет растормаживающее значение в совершении суицида, конфликт в однако следует помнить, сочетании с профессионально что личностный высоким уровнем эмоционально-стрессовых нагрузок при продолжительном воздействии создают чрезмерное психоэмоциональное напряжение у любого человека. В таких случаях спиртное нередко выступает в роли стресспротективного средства. Понятно, что в тех случаях, когда алкоголь, становится привычным средством, социально-психологическая дезадаптация лишь усугубляется, приближая кризисное состояние. В этой связи важно своевременно и правильно оценить истинное состояние сотрудника и причину алкоголизации, а не расценивать априорно лишь как заурядное бытовое пьянство. добавить, что при К этому следует отказе в поддержке этим лицам они склонны к агрессивно-импульсивным поступкам, одним их которых может быть самоубийство. Несколько иную по своей структуре составила группа суицидентов в возрасте свыше 50 лет1. Для них наиболее характерной была одинокая (в семейно-бытовом плане) жизнь, замкнутые и тревожноСуицидальное поведение и основные направления его профилактики среди сотрудников УИС МВД РФ. // Информационный бюллетень. ГУИН МВД России, 1999. № 26. С. 222-235. 1 58 мнительные черты суждениям, характера, постоянным склонность жалобам сопутствующих соматических на к свое заболеваний, пессимистическим здоровье, наличие умеренное, но частое употребление спиртных напитков. В конфликтных ситуациях эти лица могут подолгу замыкаться в себе или, наоборот, давать яркие агрессивные реакции с угрозами, вплоть до нанесения телесных повреждений обидчику. Эти особенности в сочетании с возрастными характеристиками являются благоприятным фоном для формирования отрицательных эмоциональных переживаний. Трудность приобретения новых представлений, ослабление контроля над эмоциональными реакциями, тенденция к эгоцентризму, безмотивным сменам настроения с преобладанием элементов тоскливости и ряд других индивидуальных особенностей этого возраста снижают адаптацию к изменениям внешней среды. Следует заметить, что состояние и поведение этих лиц во многом зависит от той атмосферы, климата, в котором эта категория лиц находится. Изучение этой группы суицидентов позволило выявить важную медико-психологическую особенность, которая может являться причиной поздней доврачебной помощи потенциальным суицидентам. Дело в том, что суицидальному поступку часто предшествует так называемое предсуицидальное состояние, правильная квалификация и оценка которого чрезвычайно важна окружающими лицами. Однако заключениях вызывает тревогу отмечается явная психопатологической оценки то обстоятельство, тенденция состояния к что в подмене психологической интерпретацией. При этом упускается из виду, что психологические формы дезадаптации личности отличаются от патологических форм дезадаптации целесообразностью своих проявлений, сохранением сознательного контроля, адекватностью внешним воздействиям, в то время как патологические формы дезадаптации личности представляют 59 собой качественно новую ступень, предболезнь, с тенденцией к переходу на болезненный уровень реагирования с ослаблением или утратой сознательного контроля за поведением, уменьшением степени целесообразности проявлений, возникновением болезненных симптомов. Изученные акты экспертиз дают серьезные основания для сомнений в квалификации этих состояний как психологических реакций личности на конфликтные ситуации; они дают больше оснований для квалификации их как острых патологических невротических реакций или реактивных депрессий1. И наконец, следует подчеркнуть, что для правильной ориентации в понимании такого сложного явления, как самоубийство, следует обращать внимание не только на отдельные факторы риска, но и на личности, весь психосемантический комплекс функционирования что в значительной степени повышает своевременный прогноз суицидов. Особое внимание необходимо уделить исследованию проблемы применения оружия сотрудниками правоохранительных органов. В рекомендациях ГУК МВД РФ говорится о том, что применение оружия требует от сотрудника ОВД мобилизации всех резервных, защитных и компенсаторных механизмов организма, прогнозировать возможные варианты развития позволяющих ситуации в экстремальных условиях. Вследствие этого у сотрудников развиваются посттравматическая стрессовая реакция и нарушения в структуре психосемантической сферы личности, выражающиеся в появлении чувства тоски, жалости, одиночества (нарушается семантический образ «Я»), отверженности (нарушаются соответствующие связи в структуре психосемантической сферы), навязчивых воспоминаний (события Суицидальное поведение и основные направления его профилактики среди сотрудников УИС МВД РФ. // Информационный бюллетень. ГУИН МВД России, 1999. № 26. С. 222-235. 1 60 приобретают неадекватную значимость), комплекса вины (образуется патологический компонент психосемантической сферы), особенно у лиц, применявших оружие расстройства могут «на поражение». сопровождаться Такие психологические проявлением грубости, конфликтами в семье и в коллективе, неадекватными действиями по отношению к руководству, увольнением со службы, а в некоторых случаях - суицидом1. А.М.Столяренко отмечает необходимость изучения семантических характеристик личности сотрудника УИС, по которым можно судить о жизненном опыте, интересах, пристрастиях, склонностях, уровне знаний и о многом другом2. Проведенный анализ научных направлений в изучении личности сотрудников УИС фундаментальной исследования, и ОВД основой, являются позволяет прийти определяющей современные к выводу, актуальность представления что данного о роли семантических факторов в процессе профессиональной деятельности сотрудников. Также выделены схожие научные подходы, разрабатывающие проблемы психосемантической сферы сотрудников (А.И.Папкин, профессионально-должностная позиция и др.). С позиций актуальности проблем деятельности сотрудников исправительных учреждений мы определяем выбор следующих базовых компонентов для исследования содержания и структуры психосемантической сферы личности сотрудников исправительных учреждений: образ «Я», «служба», «суицид», «оружие», «агрессия», «алкоголь», «тревога». Психологическая реабилитация сотрудников ОВД после применения огнестрельного оружия. (Рекомендации практическим психологам). ГУК МВД РФ, 1996. С. 9. 2 Вопросы психологии коллектива сотрудников органов внутренних дел. Под ред. А.М. Столяренко. – М., 1981. С. 82. 1 61 §3 Зарубежный опыт изучения системы отношений к службе в составе психосемантической сферы личности сотрудников пенитенциарных учреждений и полиции. В изучении проблемы, какие компоненты психосемантической сферы оказывают наибольшее влияние на профессиональную деятельность сотрудников правоохранительных органов и с целью проведения сравнительного накопленный анализа, исследователями необходимо зарубежных стран. учесть опыт, Несмотря на различия законов, организационных структур, уровня жизни, суть полицейской работы и возникающие сложности остаются примерно одинаковыми. В 1994 г. в Вашингтоне под редакцией сотрудников Академии ФБР был выпущен сборник статей «Law Enforcement Families: Issues and Answers» («Семьи сотрудников правоприменительных органов: вопросы и ответы»). Книга посвящена различным аспектам негативного влияния полицейской работы на отношения в семье, но затрагивает и более широкие проблемы. Публикация Дж.Джэйника и Х.Кравица «Police Suicides: Trouble at Home» (Самоубийства полицейских: беда в доме) построена на использовании исследований американских и других ученых, а также на опросах служащих полиции. Исследуя статистику, авторы приходят к выводу, что повсеместно в Америке в служащих последние полиции десятилетия был уровень наиболее высок самоубийств по среди сравнению с представителями других профессий. Особенно велики эти цифры по Нью-Йорку: они в 2 раза превышали показатели населения города в целом, и лишь в Чикаго 70-х годов полицейские уступили эту печальную пальму первенства врачам. В то время как общая смертность полицейских сокращалась благодаря улучшению медицинского обслуживания, специальной подготовке, использованию бронежилетов, количество самоубийств в Чикаго и Нью-Йорке стало превышать 62 количество смертей при исполнении служебных обязанностей. В Англии и Канаде прослежены те же тенденции. Отмечается, что в Америке сохраняется презрительное отношение к самоубийству как к явлению, не соответствующему представлениям об американской нации, привыкшей преодолевать трудности. Специалисты же считают, что самоубийство рассматривается как способ разрешения серьезных жизненных проблем. Признано, что работа полицейского предполагает повторяющиеся стрессы, поскольку неизбежно напряжение в ожидании внезапно возникающих ситуаций, несущих в себе угрозу смерти. Усиливается выработка соответствующих гормонов, что при постоянном повторении экстремальных ситуаций приводит к сердечным заболеваниям, язвам и т.д. Сами полицейские отмечают, что стрессам способствуют конфликты, связанные с работой. Общество всегда ждет от них только правильных и взвешенных решений, инициативы, минимального применения силы. Даже частичное несоответствие этим высоким требованиям ведет к конфликтам с гражданами. Недоверие к правоохранительным органам не является чисто российской проблемой, приводятся данные о том, что 55% пострадавших граждан не обращаются в полицию, считая это бесполезным. Сказывается контраст между тем, что полицейским приходится принимать важнейшие решения, и тем, что их начальники обращаются с ними зачастую пренебрежительно, определяя их поведение даже в мелочах. Тем не менее, авторы по итогам исследований с удивлением для себя делают вывод: проблемы, возникающие в общении с начальниками, дают, скорее, защитный эффект по отношению к попыткам самоубийства. Здесь срабатывает известная закономерность: гнев, направленный на внешний объект, препятствует саморазрушительным тенденциям. 63 Важнейшим источником стрессов полицейские называют неудачи в служебной карьере. Выполнение одних и тех же обязанностей в течение двадцати лет и более оказывает разрушительное и деморализующее воздействие. Существуют противоречия между теми, кто вынужден выполнять патрульную работу, и теми, кто, получив хорошее образование, достиг более высоких должностей и смотрит на первых с пренебрежением. Неудачи в карьере второй группой полицейских воспринимаются более болезненно. В значительной степени стрессам способствуют постоянные изменения времени работы полицейских (посменно). Это затрудняет общение с женой и детьми. Происходит эмоциональный разрыв с ними. Полицейские чаще общаются со своими коллегами, которые лучше их понимают и испытывают те же трудности. Противостояние «мы — они», в виде рассогласования в структуре психосемантической сферы, усиливается, социальная и профессиональная изоляция возрастают. Даже открытые и доброжелательные по натуре люди обнаруживают для себя, что с течением времени все больше ориентируются на эти защитные нормы поведения, которые увеличивают разрыв и взаимное недоверие между полицейскими и гражданами. Недоверие со стороны общества компенсируется все большим замыканием в своей профессиональной среде, восприятии ее специфических норм и ценностей. Таким образом, даже семейная жизнь полицейского в большой степени определяется их профессией. У жены возникает ощущение, что ее муж принадлежит своему ведомству и лишь иногда возвращается в семью, а жалобы Естественно, что на это это лишь создают дополнительные усиливает стрессы у трудности. полицейских. Существует точка зрения, что семейные проблемы являются основным фактором, приводящим к самоубийству. 64 Отдаляясь от семьи, полицейские в то же время боятся проявить слабость в глазах других. Общение с коллегами зачастую представляет собой совместные выпивки, когда взаимно укрепляется циничное и подозрительное отношение к окружающему миру, т.е. происходит деформация существующих связей в психосемантической сфере личности. Постоянные столкновения неоправданным насилием с чужой неизбежно болью, ведут страданиями, к огрублению, эмоциональной невосприимчивости. Эти качества не могут быть «сняты» вместе с формой. Они сопровождают человека постоянно, влияя на его отношения с близкими. Стремясь уберечь жену и детей от негативного влияния своих профессиональных проблем, муж старается не говорить о работе дома. Это еще больше отдаляет его от семьи и снижает уровень взаимного доверия. Употребление алкоголя как средство снятия стресса является существенной проблемой не только для самих полицейских, но и для их близких. Очевидно, что нормальные отношения в семье являются одним из основных условий, нейтрализующих влияние стрессовых ситуаций и в целом позитивно влияющих на работу полицейского. Таким образом, решающее влияние на суицид оказывают не столько бытовые и семейные проблемы, сколько психологические нагрузки, связанные со службой, что и является предметом внимания исследователей и соответствующих служб. Интересен опыт, накопленный исследователями Австралии, в исследовании явления «перегорания» сотрудников полиции. «Перегорание» (burnout) - это не нервный срыв и не нервное расстройство, скорее это истощение или преждевременный износ организма, происходящий через 10-15 лет активной службы. Как правило, оно является результатом динамичной, насыщенной и эмоционально опасной деятельности и затрагивает самых 65 инициативных и компетентных сотрудников полиции, отличающихся большой ответственностью Старший и полицейский высоким профессионализмом1. психолог Гарри Томпсон разработал типологию сотрудников данной категории. Наиболее подвержены «перегоранию» следующие типы лиц (здесь мы также можем найти некоторые психосемантические компоненты): - суперактивные полицейские, отличающиеся высокими идеалами и высокими требованиями к самим себе (неадекватно завышенная самооценка); - полицейские, глубоко преданные своему делу, использующие все свои физические и эмоциональные ресурсы для выполнения поставленных задач (представление о себе как о профессионале); - сверхнезависимые личности, которым трудно довериться своим коллегам, работать в группе или признать свою ошибку или слабость (психосемантическая сфера характеризуется регидностью). На ранних стадиях «перегорание» часто проявляется в виде жалоб на состояние здоровья, причем, жалоб непрекращающихся или неясного характера. Они могут проявляться следующим образом: - отсутствие энергии и мотивации, общее состояние усталости; - повышенная восприимчивость к простудам, гриппам, различным болям; - снижение сексуального влечения и потенции; - приступы тошноты; - увеличение употребления алкоголя, табака или прописанных медикаментов. Эта первая стадия может продолжаться недели или даже месяцы и может рассматриваться как постепенное уменьшение способности организма справляться с нагрузками. Большинство полицейских Брэди К. Обречен на усталость: проблемы преждевременного износа организма у полицейских. // Police Life (Австралия), ноябрь. 1995. С. 6-8. 1 66 обязательно почувствуют эти первоначальные симптомы на той или иной стадии своей служебной деятельности. Состояние «перегорания» может наступить по самой простой причине, например, в результате гриппа. Болезнь заставляет человека резко остановиться, и тогда он может стать легкой добычей для всевозможных негативных влияний. В психологическом подразделении полиции предпочитают иметь дело с теми сотрудниками, которые сами обращаются за помощью. Они обычно приходят добровольно, правда, в подавленном состоянии, поскольку больше не могут выдерживать нагрузки, с которыми легко справлялись в течение многих лет. Во многих случаях лечение помогает им преодолеть депрессию. Главное, что им нужно, по мнению автора, продолжительный эмоционального для состояния. профессиональная подразделения отдых восстановления Кроме помощь. рекомендуют - это достаточно того, физического им Сотрудники строго и необходима психологического контролируемый отпуск с поддержанием постоянных контактов с одним из своих психологов. На второй стадии появляется ощущение ненадежности, одиночества и отчуждения. Кроме того, возникают резкие перепады настроения: повышенная раздражительность или чувствительность, сменяющаяся приступами депрессии. Наступает неудовлетворенность работой, проявляющаяся в виде скуки и повышенного цинизма, отсутствия доверия к коллегам и друзьям. Третья и последняя стадия - психическое или духовное истощение, когда полицейский начинает страдать от чувства собственной неполноценности, обвиняя в происходящем, в основном, себя одного. Временами его негодование обращается на руководство или «службу» в целом. На этом этапе жизнью человека начинает управлять гнев, негодование и отчаяние. 67 По данным автора, 20% пациентов подразделения полиции «перегорели» на работе, психологического но они вовсе не страдают психическими расстройствами: просто в какой-то момент времени их организм не выдержал перегрузок и требует отдыха и лечения. По истечении некоторого времени большинство из них смогут вновь вернуться к активной деятельности, пусть и не оперативного характера. Для нас, в рамках изучаемой проблемы, представляют интерес данные зарубежной специальной периодической печати о проблемах деятельности исправительных учреждений. Так, в США отмечается рост насильственных преступлений против администрации исправительных учреждений, адвокатов, сотрудников полиции и иных лиц, посещающих учреждения по служебной необходимости. В течение 1977-1987 годов в исправительных учреждениях зарегистрировано 8 случаев федерального гибели ведомства надзирателей, 200 было случаев покушений на их жизнь. В 1980-1983 годах убито 11 представителей администрации1. По данным зарубежных специальных изданий, в США также отмечаются аналогичные нашим проблемы в системе отбора, оплаты, подготовки и продвижения по службе служащих исправительных учреждений. Наблюдается те же условия профессиональной деятельности, влияющие на структуру психосемантической сферы личности: постоянная текучесть кадров, вызываемая низкой оплатой, плохим содержанием учреждений, жестким режимом работы, обилием жалоб и заявлений осужденных, постоянной возможностью нападения с их стороны, непрестижностью возникновением профессии в конфликтов оценке и инцидентов, общественного мнения населения. В силу этого у сотрудников меняется отношение к профессиональной 1 деятельности, и служащие, отработавшие The Journal of Police and Criminal Psychology (США), 1989, №2. Р. 25. в 68 учреждении минимальный срок, переходят в службы и подразделения полиции, где работа, по их оценке, менее сложная и опасная, а оплата выше. По информации Национальной ассоциации шерифов США, низкий социальный статус обусловливается служащих как исправительных традиционным отношением учреждений населения к «тюремщикам», так и отрицательным мнением, распространяемым средствами массовой информации. Помимо этого окружные власти штатов игнорируют решение проблем набора и подготовки компетентного персонала. Опыт научных исследований, проводящихся постоянно, показывает, что повышение оплаты персонала исправительных учреждений на 10% резко сокращает текучесть кадров. При этом необходимо учитывать, что оплата работы указанного персонала составляет 800-900 долларов и выше. Вместе с тем целесообразно и моральное поощрение служащих учреждений. Важным направлением улучшения служебной деятельности считается обмен служащих профессиональной информацией, опытом работы, практическое обучение сотрудников наиболее квалифицированными лицами, входящими в специально созданный в учреждениях инструкторский состав. Специалисты полагают, что вместе с повышением оплаты, крайне необходимо пересмотреть сложившееся отношение общества и групп населения к сотрудникам исправительных учреждений1. Другая проблема заключается, по мнению зарубежных специалистов, в перенаполнении учреждений подследственными и осужденными, что характерно как для США, так и для Англии, Франции, ФРГ, Италии. При этом дефицит мест составляет от 1000 до 2000, в одноместных 1 камерах располагают по 3-4 человека. Указанная The Journal of Police and Criminal Psychology (США), 1989, №2. Р. 3. 69 проблема решается, как правило, путем активизации освобождения от наказания, а также локальными мерами воспитательно- профилактического характера1. Такая уголовно-исполнительная политика приводит, по выводам специалистов, к возникновению проблемы трансформации контингента подследственных и осужденных, в учреждениях остаются лица с наиболее выраженными Администрация в этом криминогенными случае характеристиками. вынуждена уделять внимание преимущественно вопросам внутренней безопасности учреждений, профилактике вспышек беспорядков и насилия со стороны преступников. В качестве реакции на это отмечаются факты забастовок, протестов персонала учреждений против негативных условий работы. В целом специалистами отмечается тенденция к деморализации среди персонала учреждений. На международной конференции в Гааге (Нидерланды), проходившей 17-19 ноября 1994 года, был принят проект Руководства для пенитенциарных работников по соблюдению международных тюремных правил, в котором говорилось о том, что «подготовка сотрудников для работы в тюрьмах должна включать следующие компоненты: - знание конституционного права, уголовного права, уголовно- исполнительного права и правил, действующих в тюрьмах; - умение распознавать потенциальных самоубийц; - умение обращаться с агрессивными заключенными и разумно применять силу». В последнее время за рубежом появляется все больше психологических центров по диагностике возможностей личности, которые помогают не только набирать рекрутов, но и принимать решения 1 относительно продвижения по службе. «Полиция» (Великобритания), декабрь 1995, № 4. С. 21. Все старшие 70 инспектора, проходящие курс молодого командира в полицейском колледже, предварительно изучаются в центрах подобный дополнительные подход позволяет получать относительно рекомендуемых курсов физической распознавания, и данные специальной подготовки. Центры распознавания предназначены для формирования оценок, которые подготавливаются специалистов (экспертов), группой высококвалифицированных использующих разнообразные методы и приемы. Все используемые процедуры оказываются тесно связанными с выполняемой работой так, чтобы имелась возможность буквально проконтролировать возможностей, характер которые необходимости) квалификации после и потенциальных осуществления подготовки (при могли бы быть востребованы для выполнения конкретной работы или разрешения конкретной ситуации. Когда планируется изменение положения служащего, может возникнуть необходимость в более высоких показателях квалификации и потенциальных возможностей, т.е. в показателях, о которых ранее просто не шла речь. Проводящие экспертизу специалисты призваны определять требуемый (на текущий момент) уровень упомянутых показателей, необходимых для выполнения той или иной работы, при этом для определения характера соответствия могут привлекаться и архивные материалы, например, результаты ежегодного освидетельствования специалиста, соответствующие референции и составляемые служащими отчеты. Система, используемая в Брэмсхильском центре распознавания, основывается на специально освидетельствования служащих, различных методов критериев. методиках предусматривающих применение освидетельствования, высококвалифицированных определенных разработанных экспертов Следует и целого отметить, привлечении набора что четко некоторые 71 подразделения сил полиции уже взяли эту систему на вооружение и используют ее при формировании объективных решений относительно продвижения по службе своих специалистов1. Центры предназначены для формирования оценок в наличия того или части иного набора показателей квалификации и потенциальных возможностей, реализующихся в условиях проведения испытаний и требующихся для последующего выполнения тех или иных работ. Формирование подобных оценок предполагает проведение групповых обсуждений, выполнение упражнений для отбора, осуществление анализа ситуаций и т.д. Проведение практических упражнений часто сопровождается выполнением психометрических измерений, результаты которых указывают на уровень возможностей личности. Обычно небольшие группы из кандидатов подвергаются испытаниям в течение 1-4 дней. Достижения кандидатов оцениваются экспертами, предварительно проходят специальную подготовку которые для того, чтобы иметь возможность правильно формировать свои оценки. Так, например, эксперты Брэмсхидьского центра проходят интенсивный курс подготовки в течение четырех дней, причем в рамках этого курса они сами подвергаются соответствующим испытаниям. Формирование «рейтинговых» оценок основывается на результатах измерений (или «критериях»), которые ранее были признаны критичными с точки зрения адекватного каждого выполнения конкретной работы. Данные относительно учитываемого параметра обычно формируются по совокупности, так, например, умение принимать правильные решения может проверяться в ходе проведения упражнений по отбору, а в ходе письменной проверки способностей кандидатов - к анализу ситуаций, а также с применением соответствующих психометрических приборов. Моррис В. Распознавание возможностей личности. // «Полис» (Великобритания). 1992. № 7. С.34. 1 72 Посредством тщательного подбора упражнений и условий их проведения оказывается возможным формировать полновесные оценки (по результатам освидетельствования). Таким образом, важные выводы и суждения относительно квалификации и возможностей каждого индивида могут подтверждаться (или не подтверждаться) различными экспертами при проведении ими оригинальных тестов и проверок. Специалисты ставят вопрос: как можно достичь объективности в небольших подразделениях, где большинство экспертов знают кандидатов персонально? В центрах распознавания оценка должна быть возможностей каждая подкреплена объективными рейтинговая письменными доказательствами. В Брэмсхидьском центре предусматривается также использование так называемой дополнительной системы, предусматривающей формирование оценок по каждому виду испытаний одновременно двумя экспертами (или большим числом экспертов) и проверку результатов их суждений независимым арбитром. Большая часть подразделений полиции, принявших на вооружение систему Брэмсхидьокого центра, старается приглашать подобных экспертов со стороны, чтобы предварительная информация о кандидатах не влияла на принимаемые решения. Каждый специалист имеет возможность улучшать свою квалификацию и показатели. состоит смысл создания подобных практиковаться и Собственно в этом и центров распознавания возможностей, которые позволяют выявить те направления, в которых индивиду требуется усовершенствоваться (чтобы он в дальнейшем мог выдержать квалификационные испытания). Поэтому, если кандидат «проваливается» на испытаниях в центре распознавания возможностей, он имеет возможность поработать над собой, улучшить свои показатели и попробовать пройти квалификационные испытания еще раз. 73 Центры распознавания проверки степени квалификации и возможностей подготовленности потенциальных совершенно определенной предназначены для кандидата возможностей), работы (показатели для выполнения (на совершенно определенной должности) в соответствующих условиях. При этом вполне вероятно, что способности кандидата ранее никогда не проверялись подобным образом (и с подобной целью). Реализуемые процедуры нацелены на выяснение всех возможностей личности, которые до времени могут быть просто скрыты от постороннего взгляда. Естественно, квалификация самих решающее влияние на формирование экспертов оказывает результирующих оценок. Именно поэтому эксперты также должны проходить курс обучения (на соответствие высоким стандартам) и в ходе последующей работы продемонстрировать свое право выступать в роли экспертов. Система, разработанная в Брэмсхидьском центре, предусматривает использование ряда «мер безопасности» (аналогично применению принципа групповой экспертизы), результирующих оценок когда контроль за формированием производится арбитром, учитывающим характер упражнений и проверок, которым подвергались кандидаты. Центры распознавания возможностей, конечно, не могут однозначно предсказать, как тот или иной кандидат будет вести себя в конкретной оперативной обстановке в будущем, однако по результатам освидетельствования отдельных сотрудников полиции и проверки целого ряда их качеств можно дать однозначные рекомендации по совершенствованию этих качеств и повышению на этой основе квалификации кандидата в целом. Так, например, специалист, который обладает хорошо развитыми качествами установления контакта, хорошо водит машину, является решительным и хорошо себя чувствует в стрессовых ситуациях, может оказаться весьма полезным при выполнении особо сложных заданий. 74 Перед направлением возможностей обычно данных проводится идентификации критичных качеств, в центр детальный распознавания анализ с целью необходимых для успешного вы- полнения той или иной работы (на той или иной должности). Подобные исследования проводились и Брэмохильским центром. По результатам исследований обычно разрабатывается комплекс упражнений, который позволил бы кандидатам продемонстрировать свои способности и квалификацию в самых разнообразных ситуациях. Некоторые отрицательными люди с большим результатами, трудом соглашаются продемонстрированными в с ходе испытаний и с необходимостью работать для повышения собственной квалификации. Центры распознавания возможностей были впервые созданы в Англии во время Второй мировой войны и предназначались для отбора боевых офицеров, к настоящему же времени использование этих центров приобрело повсеместный характер не только в Великобритании, но и в США для целей эффективного отбора руководящего персонала (а также продвижения поскольку экспертные зарекомендовали внимания. себя оценки, как его по службе), предлагаемые этими центрами, вполне надежные и заслуживающие Проведенные исследования показали, что методы, используемые подобными центрами распознавания возможностей, являются весьма эффективными о точки зрения идентификации потенциальных возможностей руководящего персонала полицейских подразделений. Обращает на себя внимание системный подход к распознаванию потенциальных возможностей личности (у нас же часто психологические службы ограничиваются констатацией психологических качеств и редко дают прогноза результатов профессиональной деятельности). 75 Следует отметить, что за рубежом результаты эмпирического исследования актуальных проблем деятельности сотрудников правоохранительных органов находят свое отражение в программах психологической подготовки. В связи с тем, что перед нами стоит задача разработки практических рекомендаций по применению метода психосемантического анализа личности с целью совершенствования психологического сопровождения учреждений, необходимо персонала исправительных сделать обзор программ психологической подготовки персонала пенитенциарных учреждений и полицейских. Преступность заключенные. изменяется, Персонал и вместе мест с лишения ней изменяются свободы должен приспосабливаться к этим новым условиям. С этой целью в Швейцарии разработана новая программа обучения1. В Швейцарии уже несколько лет идут разговоры о новом плане учебных занятий при подготовке дипломированного персонала для мест лишения свободы. Специально созданная комиссия на базе проектов, выпущенных, начиная с 1988 г., руководством Швейцарского центра обучения персонала для мест заключения, разработала соответствующую программу. Комиссия состояла из представителей кадров открытых и закрытых мест отбывания наказания и следственных тюрем, а также из представителей администрации мест заключения и преподавателей. В ноябре 1992 г. новый проект был принят на конференции начальников юридических и полицейских органов. Директор Центра обучения Герман Гайссбюлер, один из инициаторов нового проекта, отмечает, что требования и условия заключения изменились. Прежде всего, обращение с заключенными требует новых методов со стороны персонала. Дийяр Д. Новая программа обучения // "Форум" (Швейцария). 1993. Март. С.7. 1 76 Сегодня от надзирателя и воспитателя ожидают, что он будет побуждать заключенного к самостоятельности. 20 лет тому назад система охраны была в большей степени направлена на подчинение заключенного. Все это требует специфических способностей, прежде всего в психологической и педагогической областях. Герман Гайссбюлер предлагает решать эту проблему введением в новый проект темы «Социальный тренинг». Слушатели курса познакомятся с методами, позволяющими научить повседневных проблемах. заключенных Слушателям лучше разбираться курса в предлагается рассматривать жизнь в заключении как своего рода поле для учебы, в рамках которого можно развить способности каждого отдельного заключенного в сфере социального поведения. Социальный тренинг предназначен для заключенных, однако в его подготовке и проведении должны участвовать служащие мест заключения. Благодаря соответствующему обучению они понимают, для чего это необходимо. С учетом того, что в местах лишения свободы и следственных тюрьмах находится много иностранцев (доля иностранцев 80 и более процентов не является редкостью), важно, чтобы персонал был знаком с культурными обычаями различных стран. На первом этапе работники всех профессий, используемых в местах лишения свободы: работники социальной сферы, воспитатели, служащие, надзиратели - независимо от их предшествующего обучения проходят общий вводный курс. Программа этого первого этапа включает в себя такие темы, как основные проблемы лишения свободы, смысл и цель наказания (данная тема имеет целью формирование психосемантической сферы личности сотрудника), предварительное заключение, работа, использование свободного времени, влияние тюремного заключения на личность, а также вопросы безопасности. Все 77 эти темы обсуждаются с точки зрения психологии, психосемантики, криминологии, уголовного и пенитенциарного права. Одна из целей этого общего базового обучения заключается в том, чтобы сообщить каждому работнику пенитенциарной системы сведения, необходимые для дискуссии по фундаментальным вопросам: Для чего наказывать? Как наказывать? В чем заключается различие между наказанием и превентивными мерами? Другая, также важная цель, состоит в том, чтобы работник социальной сферы и служащий места заключения обсудили общую задачу: по возможности избегать противоречий и предубеждений во взаимоотношениях между службой безопасности и социальной службой. После завершения этого первого этапа, который охватывает первый год, начинается второй этап со специфическим обучением трех основных профессиональных групп. К первой относятся служащие следственных тюрем, а также лица, обеспечивающие безопасность в местах заключения. Они целенаправленно изучают проблемы расследования преступлений и безопасности. Вторая группа - служащие мест заключения, которые могут работать в тесном контакте с заключенными, а также работники, обеспечивающие применение превентивных мер, целенаправленно обучаются в целях поддержки и образования заключенных. Третья группа - мастера производственного обучения, особенно подробно изучают технику инструктажа и рабочую сферу, где они могут оказать решающее влияние на заключенных. Существуют формирование специальные умений программы, сотрудников направленные сохранять самообладание на в условиях действия сильных стрессогенных факторов. В задачу данных программ входит обучение методам выявления физиологических и психологических проявлений стресса, методы релаксации и 78 мобилизации (т.е. преодоление таких аффективных компонетов психосемантической сферы, как страх и агрессивность к нарушителям). Предлагаются психосемантические модели поведения, которые необходимо использовать для самоконтроля. Для наиболее полного освещения зарубежных исследований необходимо отметить исследования Нормана Коупленда (1951), который занимался изучением поведения людей во время ведения боевых действий, т.е. в экстремальных условиях деятельности (не вызывает сомнений актуальность этой темы в связи с тем, что многие сотрудники исправительных учреждений принимали участие в вооруженных конфликтах, и в результате чего у них могли сформироваться патологические компоненты психосемантической сферы личности). Он отмечает, что боеспособность подразделений зависит преимущественно от эффективности методов, с помощью которых сдерживается инстинкт страха, как аффективного компонента психосемантической сферы личности. Во время боевых действий человека захлестывает волна страха перед поражением, неопределенностью, лишениями, ранениями, и смертью. Одни ищут выход в запое и употреблении различных наркотиков. Другие стараются не обращать внимания на сложившуюся обстановку. Гораздо реже страх завершается помешательством или самоубийством. Страх кратко можно определить как эмоцию, вызываемую надвигающимся бедствием1. Даже самые смелые люди испытывают страх. Единственная разница между смелым человеком и малодушным состоит в том, что страх первого находится под контролем, а страх второго – вне контроля. Коупленд выделяет следующие средства борьбы со страхом: 1 моральная устойчивость; N.Copeland. Psychology and the soldier. – Harrinsburg. 1951. Р. 74 – 80. 79 - дисциплина; - честолюбие – страстное желание человека быть заметным; - уверенность; - оптимизм. О.Берден в своей статье ««Драчуны» в полицейской форме: результаты исследования национального института правосудия США»1 исследует проблему, какие личные качества или обстоятельства заставляют американских полицейских в большей степени, чем это необходимо, использовать силу и как с этим можно бороться? Избыточное применение силы характерно лишь для небольшого числа сотрудников полиции, которых далеко не всегда можно выявить при приеме на работу. Полицейским психологам удалось выделить следующие основные 2 группы полицейских, склонных к чрезмерному применению силы: - Полицейские с характерными личными качествами, благодаря которым они постоянно оказываются в группе риска. Эти люди могут иметь склонность к антисоциальному поведению (т.е. существуют неадекватные мотивационные компоненты психосемантической сферы личности), нарциссизму (неадекватная самооценка), паранойе или злоупотреблению властью. Они не учатся на ошибках и не хотят отвечать за свое поведение. На них могут постоянно поступать жалобы от граждан. Это полицейские, определенных которые обстоятельств, попали связанных в группу с риска работой. из-за Этим полицейским не свойственно антисоциальное поведение, эгоцентризм или склонность к насилию, однако какой-нибудь случай в прошлом, например, связанный с применением огнестрельного оружия, может привести к рассогласованию в структуре психосемантической сферы и изменить их отношение к применению силы. 1 «Police» (Великобритания). Декабрь. 1995. № 4. С. 14. 80 Опубликованы данные, что в Канаде существует интересный опыт привлечения бывших осужденных для набора в качестве сотрудников пенитенциарных учреждений. Разработанная концепция «новых карьер» состоит в том, что осужденный вовлекается в исправительный процесс вначале в качестве объекта исправления, затем как его участник, а затем как сотрудник исправительного учреждения1. Ясно, что это невозможно без кардинальной коррекции структуры психосемантической сферы личности. В заключении параграфа, подводя итог проведенного сравнительного анализа научных направлений в изучении личности сотрудников пенитенциарных учреждений и полиции зарубежных стран, мы можем подтвердить, что следующие негативные психологические явления являются актуальными как у нас, так и за рубежом: самоубийство полицейских, конфликты на службе, неудачи на службе, изменения во времени работы, приводящие к семейным конфликтам, совместное с коллегами употребление спиртных напитков, употребление наркотиков, цинизм, страх, агрессивность, отсутствие самоконтроля. Следует отметить, эмпирического исследования что за актуальных рубежом проблем результаты деятельности сотрудников правоохранительных органов находят свое отражение в программах психологической подготовки. В связи с тем, что перед нами стоит задача разработки практических рекомендаций по применению метода психосемантического совершенствования анализа психологического личности сопровождения с целью персонала исправительных учреждений, представляется необходимым учесть опыт применения программ психологической подготовки персонала пенитенциарных учреждений и полицейских за рубежом. Ушатиков А.И., Казак Б.Б. Психология деятельности личности и коллектива сотрудников пенитенциарных учреждений. Учебное пособие. – Рязань, 1999. С. 44 – 53. 1 81 Таким образом, теоретический анализ литературы, произведенный в первой главе, по проблеме позволяет определить психосемантическую сферу личности индивидуальную сотрудников сотрудников систему исправительных значений, исправительных учреждений опосредующую учреждений к как отношение выполнению профессиональной деятельности. Рассматривать психосемантическую сферу личности существования сотрудников смыслов и как систему значений тех различных или иных форм сторон профессиональной деятельности, а также отношений сотрудника к различным аспектам мотивационными служебной факторами и деятельности, опосредованных эмоциональными состояниями в процессе выполнения служебной деятельности. Основным методом экспериментального изучения является построение субъективных семантических пространств, являющихся модельным представлением категориальных структур индивидуального сознания. Заключить, что действие негативных дестабилизирует условий структурно профессиональной - деятельности содержательные конструкты психосемантической сферы сотрудников исправительных учреждений, что отрицательным образом сказывается на эффективности профессиональной деятельности. В связи с этим особое значение приобретает необходимость психосемантического анализа базовых компонентов деятельности сотрудников исправительных учреждений, таких как служба, оружие, образ «Я», аффективных компонентов деятельности (агрессия, тревога) и компонентов, относящихся к деструктивным мотивам (самоубийство, алкоголь), а также перепроверка полученных данных другими методами. Задача установления подлинных побудительных сил поведения сотрудников в различных ситуациях состоит в поиске тех связей, которые существуют между структурными компонентами целостной семантической системы. Эта система включает в себя не только 82 традиционную потребностную сферу, но и систему смыслов «Я», самосознание личности. Различный характер соотношения этих связей и определяет психосемантический тип личности. 83 Глава II Характеристика психосемантической сферы личности сотрудников исправительных учреждений §1 Организация и методика исследования психосемантической сферы сотрудников исправительных учреждений В настоящее время значительным представляется комплекс вопросов, связанных с неуклонно расширяющимися представлениями о роли неосознаваемых процессов в психической деятельност䈸䜄 ловека. С появлением компьютерных технологий стала реальной возможность быстрого анализа больших информационных массивов, что позволило создать адаптивные алгоритмы управляемых экспериментов, на основе которых были разработаны принципиально новые средства исследований особенностей психических процессов1. С помощью этих средств экспериментально подтверждаются концепции о роли неосознаваемых психических процессов, ранее высказываемые построений, многими базирующихся авторами в на основном основе на теоретических психоаналитических наблюдениях. К настоящему времени в науках о психическом созрели все условия для появления таких методов исследования, которые позволили бы исследователю получать истинную, объективно характеризуемую информацию, не искаженную сознанием субъекта и не ограниченную искусственными условиями эксперимента. Такие методы дают возможность психологам УИС исследовать неосознаваемые психические явления инструментальными средствами и использовать 1 Shevrin H. Neurophysiological correlations of psychodinamic unconscous processes //Бессознательное, т.1. - Тбилиси, Мецниереба,- 1978, С. 676691. 84 полученную информацию с целью коррекции поведения и повышения эффективности профессиональной деятельности. Результаты контент-анализа современного состояния науки и накопленного опыта в изучении психосемантической сферы побудили нас использовать объективные методы изучения психосемантической сферы личности сотрудников исправительных учреждений. Как уже было упомянуто в предыдущей главе, ради сокращения времени обследований, при котором необходимо было предъявлять очень большое количество семантических стимулов, мы решили отказаться от традиционно используемых в психосемантике методов и использовать для тех же целей психосемантического анализа более «быстрые» параметры. Анализ литературы показал, что среди наиболее быстро развивающихся и быстро протекающих физиологических реакций максимально подходящими для наших задач является такая поведенческая реакция, как сложная зрительно-моторная реакция. Поскольку неизвестно было, позволит ли дисперсия данных параметров использовать их в качестве измерительного критерия для оценки реакции на семантический предварительные стимул, мы провели обширные исследования, в которых сопоставляли указанные параметры с традиционными и различным образом комбинировали при этом методы предъявления тестирующей информации и способы статистического выделения значимой реакции. В результате сложилось несколько алгоритмических решений, в основу которых были положены три общих признака: элементы психосемантического анализа, неосознаваемый ввод информации и учет неосознаваемых ответных реакций. Под психосемантическим анализом мы подразумеваем активные методы исследования психики. Активными мы их называем потому, что они всегда включают специально организованное тестирующее воздействие в виде предъявления семантического стимула, который может быть осознаваемым или неосознаваемым. Реакция на стимул, которая и подлежит анализу, также может быть осознаваемой в виде 85 оценки стимула по определенным шкалам или неосознаваемой (к ней относятся физиологические реакции). Можно, например, измерять время реакции (ВР) нажатия на кнопку при предъявлении стимула. В этом случае можно ожидать некоторой модуляции времени реакции, величина которой будет определяться индивидуальной значимостью неосознаваемого стимула. При этом из вполне осознаваемой реакции будет выделяться ее неосознаваемый компонент. Именно это явление и легло в основу метода компьютерного психосемантического анализа, который применяется в данном диссертационном исследовании. Используемые нами разработанные И.В.Смирновым и соавторами варианты процедур компьютерного психосемантического анализа основаны на следующих принципах: 1. Психодиагностика должна полностью исключать возможность целенаправленного влияния сознания субъекта на процедуру обследования и ее результаты; 2. Субъект до полного завершения процедуры обследования не должен знать сути ее диагностической направленности (перечня семантических сфер, которые подлежат исследованию); 3. Предъявление тестирующих стимулов должно осуществляться способами, исключающими осознанное восприятие их семантического содержания; 4. Алгоритм процедур должен использовать синонимический тезаурус, т.е. каждая семантическая сфера должна тестироваться не одним стимулом, а совокупностью его синонимов и близких по смыслу слов, которые априорно семантически связаны между собой; 5. Алгоритм диагностики должен заведомо включать в себя или вырабатывать в ходе процедуры реперные точки. К их числу для большинства обследуемых могут относиться с высокой вероятностью особенности реагирования на стимулы, связанные с образом «Я» и пр; 6. Процедура диагностики должна иметь вероятностный характер, использовать многомерный анализ статистических данных и содержать правила принятия решения по заданным критериям в отношении конкретных диагностических задач1. Это основные принципы, которые использованы нами в основе разработанного методического обеспечения нового, формирующегося в настоящее время в России и за рубежом научного направления компьютерного психосемантического анализа. Данный метод позволяет определять истинное отношение субъекта к тем или иным сферам его жизнедеятельности, выявлять И.Смирнов, Е.Безносюк, А.Журавлев Психотехнологии: компьютерный психосемантический анализ и психокоррекция на неосознаваемом уровне. – М., 1995. С. 156 – 160. 1 86 особо значимые семантические образования путем прямого доступа к семантическим структурам памяти, минуя сознание. Сутью метода является математический анализ реакций человека, возникающих при очень быстром визуальном предъявлении заранее заданных семантических стимулов: слов или фраз, организованных в соответствии с поставленной задачей. Перед процедурой психосемантического анализа готовится семантическая база данных (СБД): набор слов или символов, собранных в той последовательности, в которой предполагается провести предъявление в ходе процедуры. Каждое слово или набор символов, предназначенных для предъявления, приобретают значение стимула. Стимулы могут представлять собой как слова, так и словосочетания, имеющие однозначное толкование для данной группы испытуемых, отражающие конкретную сферу жизнедеятельности (например, сферы семьи, работы, профессиональных знаний, привычек, зависимостей), и могут быть описаны соответствующими словами. Тестовые стимулы организованы в группы, объединяемые единым обобщающим названием. Стимулы, даже имеющие отношение к одной группе, случайным образом «разбросаны» в семантической базе данных. Одни и те же по содержанию группы, следовательно, могут предъявляться как в начале, в середине, так и в конце процедуры психосемантического анализа. Во время статистической обработки результаты реакций по одноименным группам собираются воедино. Другая категория стимулов является обобщением всех представленных в базе данных бессмысленных буквосочетаний или наборов рядов цифр (априори считается, что данная информация не несет никакой семантической нагрузки). Бессмысленные (не несущие семантическую нагрузку) стимулы также организованы в группы. 87 В семантической базе данных тестируемые стимулы и стимулы, относящиеся к категории бессмысленных, последовательно чередуются. Это позволяет, учитывая особенности статистической обработки, сделать результаты психосемантического анализа независимыми от изменений психофизического состояния испытуемого во время процедуры. Далее назначаются маскеры - наборы символов для реализации алгоритма двойного маскирования на этапе предъявления. Обычно это ряды цифр. Назначаются времена экспозиции стимулов и маскеров. Для организации устойчивой операторской мотивации тестируемого и формирования реперной зоны - искусственной негативной реакции на факт ошибочных действий - в последовательность «замаскированных» стимулов вводятся стимулы иного рода. Это слова, которые экспонируются в осознаваемом режиме и при появлении которых тестируемый должен проигнорировать нажатие на клавишу. Такие стимулы ассоциируются по смыслу с негативной оценкой ошибочных действий испытуемого. Тем самым достигается, помимо должной операторской мотивации во время прохождения процедуры, выработка условной негативно-оборонительной реакции. Данная реакция действует только во время процедуры и угасает очень быстро, если ее не подкреплять. Участки семантической базы данных, в которых встречаются слова этого типа, на этапе математического анализа из обработки удаляются. Компьютер предъявляет стимулы с такой скоростью, что сознание их не воспринимает, но мозг реагирует. Математический анализ времени реакции позволяет точно определить наличие в подсознании человека определенной информации и измерить ее значимость для данной личности. 88 Психосемантический анализ выявляет не только сознательно скрываемую информацию, но и скрытую, по большей части недоступную сознанию человека. При этом можно установить наличие и содержание невротических комплексов, определить иерархию основных мотивов поведения и наличие патологических мотивов (например, алкоголизации, склонности к суициду), установить причины стрессовых состояний, информационные (семантические) признаки ранних проявлений пограничных психических и психосоматических расстройств, включая различные аспекты профессиональной патологии. Алгоритмы математический психосемантического анализ исследования физиологических коррелятов используют психической деятельности и принципы психоанализа. Это позволяет диагностировать как осознаваемые, так и неосознаваемые элементы психосемантической сферы. В результате распределение в удается семантическом определить пространственное пространстве отдельных сфер значимости (например, для оценки истинного отношения к служебному долгу при профотборе, профнадежности, установлении мотивов выбора профессии, установлении правонарушений в прошлом и их содержания и пр.); сведения о ядре личности, характере аутоидентификации и пр. Статистический анализ информации, получаемой при семантической диагностике, показывает наличие «болевых точек» в подсознании - психосемантических комплексов, которые подлежат коррекции. Их значимость для личности может быть точно измерена. Специалист может применить эти данные при психокоррекции и психотерапии. Перед процедурой психосемантического анализа нами была подготовлена семантическая база данных (СБД) - набор слов, собранных в той последовательности, в которой предполагается провести предъявление в ходе процедуры. 89 Тестовые стимулы представляют собой слова, имеющие однозначное толкование для сотрудников ИУ, отражающие конкретную сферу жизнедеятельности, которой он принадлежит (например, сферы работы, профессиональных знаний, умений, навыков и могут быть описаны соответствующими словами). Программная реализация данной методики делится на две относительно независимые семантической информации и части: регистрация функционально предъявление времени реакций. Предъявление семантических стимулов осуществляется в соответствии с разработанными на предыдущих этапах Организация психосемантической работы требованиями. стимуляции позволяет учесть и исключить целый ряд нежелательных явлений, могущих повлиять на результаты обследования: влияние привыкания, утомления, отвлечения внимания субъекта или сознательного уклонения от процедуры. На этапе предъявления стимулы последовательно выводятся на экран монитора компьютера в маскированном виде. Регистрируются реакции испытуемого. Стимулы маскирования, предъявляются то есть согласно время алгоритму экспозиции стимула двойного составляет приблизительно 30-40 мсек, после чего без паузы предъявляется маскер (время его экспозиции порядка 200-300 мсек). Таким образом, времени экспозиции стимула недостаточно для его осознавания, хотя зрительный анализатор информацию фиксирует. Наличие маскера препятствует формированию «следового изображения» стимульного слова на сетчатке глаза. Далее следует пауза - время ожидания реакции. Во время этой паузы испытуемый предъявляется должен нажать на клавишу «пробел», если маскируемое слово, т.е. виден маскер, или проигнорировать нажатие, если предъявляется слово в осознаваемом режиме. 90 В явлениях, развертывающихся внутри процесса сознательного реагирования при нажатии на кнопку в ответ на стимул, имеет место сложная иерархия взаимоотношений между сознательным намерением нажать на кнопку и «бессознательной инициативой». При этом каждому произвольному двигательному акту предшествует потенциал готовности, возникающий на бессознательном уровне. Затем окончательное решение действовать принимается на уровне сознания и может быть отменено в течение 100-120 мсек. Одновременно, по ходу процедуры психосемантического анализа, осуществляется регистрация неосознаваемых реакций тестируемого: фиксируется временной интервал между предъявлением стимула и нажатием на клавишу. В данной тестовой методике регистрируется время реакции нажатия на клавишу «пробел» в ответ на предъявление каждого стимула. Интервалы между предъявлениями разновелики, что исключает врабатываемость тестируемого. Время ожидания реакции ограничено и не позволяет искусственно (сознательно) увеличивать или уменьшать время реакции. Время реакции на каждое нажатие регистрируется с точностью до 1 мсек. Разброс времен реакций в процедуре психосемантического анализа обычно не превышает 150 мсек. Естественно, модулировать свои реакции в этом диапазоне человек сознательно не может. Оптимальными происхождения критериями совокупности сравнения, данных и с их учетом характера статистического распределения, являются Т-критерий и F-критерий. Превышение этими критериями некоторых пороговых значений позволяет выявить совокупность стимулов (тему), реакция тестируемого, на которую статистически достоверно выпадает из общей совокупности. Другими словами, при предъявлении значимого для испытуемого 91 стимула его реакции изменяются, а критерии позволяют определить степень этих изменений. При превышении критерием пороговой величины определяется достоверность случайности отклонения реакций испытуемого. Результат статистической обработки сводится в таблицу. Если по одной из групп (тем) значение Т-критерия превысило критическое, можно говорить о существовании особого значения и безусловной значимости данной темы для обследуемого. Внимание следует уделять не только факту значимости темы, но и степени выраженности отличия от других совокупностей, другими словами, чем больше значение Т-критерия по какой-либо группе (теме), тем эта тема более значима для субъекта. При оценке результатов необходимо опираться на понятие «условный ноль». Это та точка отсчета, относительно которой измеряется значимость той или иной темы. Значение Т-критерия группы в данном случае отражает то, как реакции субъекта на слова-стимулы данной темы отличается от реакции на бессмысленные стимулы. Иными словами, насколько небессмысленна (значима) данная тема и насколько неврозогенна данная тема для испытуемого. Процедура защищена от возможных попыток фальсификации или непроизвольной потери инструкции: если субъект начинает недобросовестно выполнять требования инструкции в отношении операторской деятельности, процедура автоматически возвращается к моменту последнего адекватного реагирования. процедура зацикливается и будет продолжена возобновления операторской деятельности. реакции автоматически выдается Таким образом, далее после В случае неадекватной на дисплей текст сообщения об ошибке. В начале процедуры определенное время отводится на выполнение операторской деятельности без предъявления 92 тестируемой информации и без записи времени реакции для привыкания обследуемого к обстановке и выхода на стабильный режим работы. Интерпретация ошибочных действий испытуемого сводится к подсчету ошибок разного рода. Большое количество ошибок типа «поздно» (т.е. испытуемый не уложился в отведенное время для реакции) может свидетельствовать о заторможенности испытуемого, возможно, его медикаментозной загруженности. Достоверность полученных результатов в этом случае представляется сомнительной. Большое количество ошибок типа «рано» (т.е. испытуемый производит нажатие на клавишу раньше предъявления стимула) встречается крайне редко и указывает на стремление испытуемого «вработаться» в ритм процедуры, пренебрегая условиями операторской деятельности. Это свидетельство низкой мотивации в процессе работы с методикой. Ошибки типа «зря» (т.е. испытуемый производит ошибочное нажатие клавиши) наиболее распространены. Их наличие - необходимое условие для формирования «реперной зоны». Тестирование по установленной СБД позволяет регистрировать реакции субъекта на слова-стимулы, имеющие отношение к скрытого отношения к представленным темам за одну процедуру. Цель - выявление истинного представленным темам по следующим позициям: - значимо – незначимо; - значимо насколько; - значимо в позитивном или негативном смысле. Разработанные и используемые нами СБД включают следующие группы (см. приложение 13): 93 - «алкоголь» – подобраны слова, имеющие однозначную трактовку в микросоциуме злоупотребляющих алкоголем. Субъективная значимость данной темы указывает на склонность субъекта к алкоголизации. - «суицид» – подобраны слова, имеющие однозначную трактовку и характеризующие ряд возможных суицидальных намерений. Субъективная значимость данной темы указывает на высокую степень риска возможных суицидальных попыток. - «криминал» – подобраны слова, имеющие однозначную трактовку в микросоциуме осужденных. Субъективная значимость данной темы указывает на степень профессиональной деформации сотрудников исправительных учреждений в виде криминальной зараженности. - «Я сам» - подобраны слова, характеризующие сведения о ядре личности. Субъективная негативная значимость данной темы указывает на заниженную самооценку личности. - «служба» – подобраны слова, имеющие однозначную трактовку в коллективе сотрудников исправительных учреждений. Субъективная позитивная значимость данной темы указывает на высокий уровень мотивации профессиональной деятельности, соответственно негативная значимость говорит об отрицательном отношении к службе. - «агрессия» – подобраны слова, имеющие однозначную характеристику агрессивных действий. Субъективная значимость данной темы указывает на высокий уровень общей агрессивности личности. - «тревога» – подобраны слова, характеризующие состояние тревоги. Субъективная значимость данной темы говорит о настоящем состоянии личности. состояние «конфликт» – подобраны слова, характеризующие межличностного конфликта личности. Субъективная 94 значимость данной темы позволяет выявить межличностные конфликты в коллективе сотрудников. «оружие» - подобраны слова, имеющие однозначную трактовку в военизированных подразделениях. Субъективная значимость данной темы позволяет прогнозировать неадекватное поведение с применением оружия. Учитывая выше изложенное, необходимо учитывать практические требования к проведению психосемантического анализа: 1) тестируемые стимулы должны предъявляться на неосознаваемом уровне; 2) тестируемые стимулы должны быть заранее организованы в группы, или это должно быть программно обеспечено в процедуре; 3) должна быть обеспечена возможность регистрации поведенческих неосознаваемых реакций; 4) поскольку осведомленность испытуемого о сущности алгоритма может воспрепятствовать получению независимых результатов (для множества людей знание факта неосознаваемых манипуляций с их психикой может причинить существенный вред), необходимо легендировать явные диагностические процедуры и камуфлировать неявные процедуры, строго соблюдая профессиональную тайну; 6) процедура должна быть статистической и включать учет текущего состояния субъекта, так как, даже если предельно детерминировать внешние условия (одинаково предъявлять однородные незначимые стимулы), процесс реагирования на них будет вероятностным, поскольку психосемантические матрицы флуктуируют во времени (И.В.Смирнов, 1996). Необходимость оценки структурных компонентов профессиональной испытуемых деятельности побудила нас в также психосемантической использовать сфере семантический дифференциал Ч.Осгуда1. Семантический дифференциал является методом как качественного, так и количественного тестирования значений при измерении эмоционального отношения личности к объектам, анализу социальных установок, ценностных ориентаций, субъективно-личностного смысла, различных элементов самооценки. Osgood C. Suci G. Tunnenbaum P. The measurement of meaning. – Urlana, 1957. Р. 24. 1 95 Техника семантического дифференциала предназначается для измерения различий в интерпретации понятий испытуемых. При этом имеется в виду то уникальное значение, которое данное лицо, предмет, явление и т.д. приобрело для обследуемого индивида в результате его жизненного опыта. Зависимость конфигурации индивидуального личного семантического личностных пространства особенностей семантического от эффекта самого дифференциала позиции субъекта к наблюдателя, приближают проективному метод подходу в исследовании личности. Следовательно, данная методика в полной мере отвечает требованиям, предъявленным к методам, используемым для исследования смысловых структур личности, которые изложены в работах А.Г. Асмолова1 и Е.Т. Соколовой2. При анализе семантического пространства мы исходили из канонической трехфакторной его структуры. Нами были взяты следующие стандартные для этой методики шкалы: ценный 7654321 никчемный чистый 7654321 грязный вкусный 7654321 невкусный приятный 7654321 неприятный быстрый 7654321 медленный активный 7654321 пассивный горячий 7654321 холодный большой 7654321 маленький сильный 7654321 слабый глубокий 7654321 мелкий напряженный 7 6 5 4 3 2 1 расслабленный Асмолова А.Г. Деятельность и уровни установки // Вестник МГУ. № 1. 1977. С. 3-127. 2 Соколова Е.Т. К теоретическому обоснованию проективных методов исследования личности // Бессознательное. Т.З. Тбилиси. – 1978. С. 622631. 1 96 Среднее значение первых четырех шкал образует фактор «оценка»; пятой, шестой и седьмой образуют фактор «активность»; восьмой, девятой и десятой шкалы фактор - «сила»; последняя шкала входит во все три фактора. Название факторов носит условный характер, предложено Ч. Осгудом1. В качестве стимульного материала нами были использованы следующие понятия: «Я, каким себя представляю» (при анализе структуры самооценки мы исходим из идеи С.Л. Рубинштейна о структуре отношения человека к самому себе2. Самосознание в целом предполагает переживаемое отношение к себе.), «Служба», «Оружие», «Тревога», «Агрессия», «Алкоголь», «Самоубийство». Актуальность изучения данных понятий нами рассмотрена выше. Отдельного обсуждения требуют проблемы надежности и валидности применяемых нами методов. Существуют два понимания термина «надежность». Иногда в самых общих чертах понимают, как способность показателя «надежно» оценивать какую-либо характеристику, причем, как в тех случаях, когда эта характеристика количественно изменяется у испытуемого, так и в тех случаях, когда она остается неизменной. А иногда под термином «надежность» подразумевают способность методики к воспроизведению одного и того же результата у одного итого же испытуемого в различные моменты времени. В ряде случаев второе определение может служить обоснованной операциональной разновидностью первого, например, когда предполагается, что у данного испытуемого определенная характеристика относительно стабильна и неизменна. Однако это определение не универсально – ведь внешние условия деятельности все время меняются. Цель, таким образом, заключается не в получении Osgood C. Suci G. Tunnenbaum P. The measurement of meaning. – Urlana, 1957. Р. 27. 2 Рубинштейн С.Л. Бытие и сознание. – М., 1957. С. 63. 1 97 стабильных показателей – стабильность или нестабильность присуща тому, что измеряется, а не самому показателю. То же самое можно сказать и о валидности. Психосемантический анализ - это не тест: у него нет специфического содержания, и мы можем говорить о его валидности, только подразумевая его способность (или, напротив, неспособность) выявлять структуру конкретных экспериментальных данных. Если мы дадим испытуемому такие компоненты психосемантической сферы, с которыми он совершенно незнаком, то при анализе данных мы обнаружим, что реакция на них случайна. Однако и в этом случае можно в известном смысле говорить о валидности: психосемантический анализ сообщает нам, что у испытуемого нет смыслов и значений, посредством которых он может оценить данные элементы. Как же валидизировать и верифицировать информационные критерии, получаемые в результате психосемантического анализа? Существует две группы таких вариантов процедуры: 1 - рoндомизационная, когда слова в группах слова подобраны по принципу семантической близости к ключевому слову (обычно названию группы), а при предъявлении все слова чередуются в квазислучайном порядке; 2 - модуляционная, когда слова подобраны так же, как и в первом варианте, но сначала целиком предъявлялись слова одной группы, затем другой и т. д. В случаях, рандомизирована, когда количество последовательность предъявления предъявлений достаточно велико и выборка реакции репрезентативна, явление семантической модуляции не препятствует получению статистически устойчивой информации из семантической сферы личности. В тех же случаях, когда необходимо бывает изучить именно взаимовлияния семантических компонентов, например, для прогнозирования поведения данного субъекта в 98 определенной ситуации, можно применить специальную организацию семантических стимулов, при которой явление семантической модуляции усиливается. В нашем варианте мы используем модуляционную процедуру, когда слова в группах подобраны по принципу семантической близости к ключевому слову (обычно названию группы), а при предъявлении сначала целиком предъявлялись слова одной группы, затем другой и т.д. Проблемы надежности и валидности решаются нами в рамках каждого экспериментального исследования, о чем было сказано выше, и логикой построения статистического анализа. Что же касается их диагностической репрезентативности, то существует возможности ее оценки: анализ логических соответствий информации, получаемой при процедуре психосемантического анализа и при использовании тривиальных методов: биографического, расспроса близких, изучения домашней обстановки и образа жизни сотрудника, изучение материалов личного дела, применения общепринятых опросников и тестов и т.п. В нашем диссертационном исследовании мы использовали семантический дифференциал Осгуда. С целью статистической обработки полученных результатов нами был выбран многофункциональный критерий Фишера для обработки качественных признаков, а критерий Фишера и Колмагорова-Смирнова для обработки количественных признаков1. Многофункциональные статистические критерии - это критерии, которые могут использоваться по отношению к самым разнообразным данным, выборкам и задачам. Это означает, что данные могут быть представлены в любой шкале, начиная от номинативной (шкалы наименований). Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб.1996. С. 36 – 42. 1 99 Это означает также, что выборки могут быть как независимыми, так и «связанными», то есть мы можем с помощью многофункциональных критериев сравнивать и разные выборки испытуемых, и показатели одной и той же выборки, измеренные в разных условиях. Нижние границы выборок - 5 наблюдений. В критерии Фишера верхней границы не существует - выборки могут быть сколь угодно большими. Многофункциональные критерии позволяют решать задачи сопоставления уровней исследуемого признака, сдвигов в значениях исследуемого признака и сравнения распределений. Многофункциональные критерии построены на сопоставлении долей, выраженных в долях единицы или в процентах. Суть критериев состоит в определении того, какая доля наблюдений (реакций, выборов испытуемых) в исследователя данной выборке эффектом и характеризуется какая доля этим интересующим эффектом не характеризуется. Таким эффектом может быть: а) определенное значение качественно определяемого признака: например, выражение согласия с каким-либо предложением; б) определенный уровень количественно измеряемого признака: например, получение оценки, превосходящей проходной балл; в) определенное соотношение значений или уровней исследуемого признака: например, более частый выбор альтернатив А и Б по сравнению с альтернативами В и Г; преимущественное проявление крайних значений признака как самых высоких, так и самых низких; преобладание положительных сдвигов над отрицательными и др. Итак, путем сведения любых данных к альтернативной шкале «Есть эффект - нет эффекта» многофункциональные критерии позволяют решать все три задачи сопоставлений: сравнения «уровней», оценки «сдвигов» и сравнения распределений. 100 Критерий Фишера применяется в тех случаях, когда обследованы две выборки испытуемых. Критерий Фишера описан во многих руководствах (Плохинский Н.А„ 1970; Гублер Е.В., 1978; Ивантер Э.В., Коросов А.В., 1992 и др.) Настоящее описание опирается на тот вариант метода, который был разработан и изложен Е.В. Гублером. Критерий Фишера предназначен для сопоставления двух выборок по частоте встречаемости интересующего исследователя эффекта. Критерий оценивает достоверность различий между процентными долями двух выборок, в которых зарегистрирован интересующий нас эффект. Гипотезы: H0: Доля лиц, у которых проявляется исследуемый эффект, в выборке 1 не больше, чем в выборке 2. H1: Доля лиц, у которых проявляется исследуемый эффект, в выборке 1 больше, чем в выборке 2. Мы используем критерий Фишера в сочетании с критерием Колмогорова-Смирнова в целях достижения максимально точного результата. Если выборки сопоставляются по каким-либо количественно измеренным показателям, встает проблема выявления той точки распределения, которая может использоваться как критическая при разделении всех испытуемых на тех, у кого есть эффект, и тех, у кого нет эффекта. В принципе, точку, по которой мы разделили бы группу на подгруппы, где есть эффект и нет эффекта, можно выбрать достаточно произвольно. Нас может интересовать любой эффект, и, следовательно, мы можем разделить обе выборки на две части в любой точке, лишь бы это имело какой-то смысл. 101 Для того, чтобы максимально повысить мощность критерия Фишера, нужно, однако, выбрать точку, в которой различия между двумя сопоставляемыми группами являются наибольшими. Точнее всего мы сможем сделать это Колмогорова-Смирнова, с помощью алгоритма позволяющего расчета критерия обнаружить точку максимального расхождения между двумя выборками. Возможность сочетания данных критериев описана Е.В.Гублером (1978, с. 85-88). Мы использовали этот способ в решении нашей задачи. Алгоритм расчет критерия Фишера: 1. Определить те значения признака, которые будут критерием для разделения испытуемых на тех, у кого «есть эффект», и тех, у кого «нет эффекта». Если признак измерен количественно, использовать критерий . для поиска оптимальной точки разделения. 2. Начертить четырехклеточную таблицу из двух столбцов и двух строк. Первый столбец – «есть эффект»; второй столбец – «нет эффекта»; первая строка сверху - 1 группа (выборка); вторая строка - 2 группа (выборка). 3. Подсчитать количество испытуемых в первой группе, у которых «есть эффект», и занести это число в левую верхнюю ячейку таблицы. 4. Подсчитать количество испытуемых в первой выборке, у которых «нет эффекта», и занести это число в правую верхнюю ячейку таблицы. Подсчитать сумму по двум верхним ячейкам. Она должна совпадать с количеством испытуемых в первой группе. 5. Подсчитать количество испытуемых во второй группе, у которых «есть эффект», и занести это число в левую нижнюю ячейку таблицы. 6. Подсчитать количество испытуемых во второй выборке, у которых «нет эффекта», и занести это число в правую нижнюю ячейку таблицы. Подсчитать сумму по двум нижним ячейкам. Она должна совпадать с количеством испытуемых во второй группе (выборке). 102 7. Определить процентные доли испытуемых, у которых «есть эффект», путем отнесения их количества к общему количеству испытуемых в данной группе (выборке). Записать полученные процентные доли соответственно в левой верхней и левой нижней ячейках таблицы в скобках, чтобы не перепутать их с абсолютными значениями. 8. Проверить, не равняется ли одна из сопоставляемых процентных долей нулю. Если это так, попробовать изменить это, сдвинув точку разделения групп в ту или иную сторону. Если это невозможно или нежелательно, отказаться от критерия. 9. Определить по таблице величины углов * для каждой из сопоставляемых процентных долей. 10. Подсчитать эмпирическое значение * по формуле: *=(1-2) √ n1 ∙ n2 /n1+n2 где: 1- угол, соответствующий большей процентной доле; 2 - угол, соответствующий меньшей процентной доле; n1 - количество наблюдений в выборке 1; n2 - количество наблюдений в выборке 2. 11. Сопоставить полученное значение * с критическими значениями: *<1,64 (р<0.05). Если *эмп>*кр. H0 отвергается. В заключение параграфа необходимо отметить, что на основании анализа имеющихся данных нами адаптированы аппаратные средства и методы неосознаваемой психосемантической диагностики. Разработаны новые, а также оптимизированы уже имеющиеся алгоритмы психосемантического анализа, что позволит достичь практические цели диссертационного исследования. Экспериментальная оценка адекватности разработанных средств показала, что модельные задачи построения семантических пространств, использованные нами (во время проведения пилотажного 103 исследования), могут быть решены. Следовательно, принципиально возможно при использовании других модельных задач разработать семантическую базу данных для анализа любых других семантических сфер психики человека на неосознаваемом уровне. Нами определено содержание основных элементов психосемантической сферы сотрудников исправительных учреждений для диагностирования. Индивидуально значимая неосознаваемая информация, особенно сфокусированная в виде актуального (аффективного) компонента психосемантической сферы, может быть убедительно верифицирована с помощью тривиальных методов. Диагностические алгоритмы основаны на сочетании физиологических коррелятов психической деятельности с принципами психосемантики. Они позволяют диагностировать как осознаваемые, так и неосознаваемые психологические процессы личности. В ходе обследования полностью исключено сознательное влияние испытуемого на получаемые результаты. Измеряя время реакции (ВР) нажатия на кнопку при предъявлении стимула, который маскирует ранее предъявленный неосознаваемый стимул, мы фиксируем модуляцию времени реакции, величина которой будет определяться индивидуальной значимостью неосознаваемого стимула. При этом из вполне осознаваемой реакции будет выделяться ее неосознаваемый компонент. Именно эта гипотеза и легла в основу метода компьютерного психосемантического анализа, который в различных вариантах применяется нами как для исследовательских целей, так и для прикладной психодиагностики. Таким образом, нами обоснован набор методик для проведения исследования и определены математические статистической обработки полученных результатов. критерии для 104 Экспериментальная модель психосемантической сферы личности сотрудников исправительных учреждений дала нам, кроме уверенности в правомочности использования времени сложной зрительно-моторной реакции в качестве измерительно-информационного критерия, еще и конкретные реперные признаки, позволяющие разносить ответные реакции в семантическом пространстве таким образом, чтобы получить иерархию сфер семантические мотивов, значимости, компоненты позитивной и интерпсихических конфликтов. определить возможные аффективные и интерпретировать их в негативной значимости, категориях интра- и 105 §2 Структурно-содержательные особенности психосемантической сферы личности сотрудников исправительных учреждений В соответствии с программой, исследование велось в несколько этапов на базе восьми колоний региональных Управлений исполнения наказания и Рязанского института права и экономики Минюста России В (1999-2000). качестве испытуемых являлись сотрудники исправительных учреждений и слушатели специализированного вуза Рязанского института права и экономики Минюста России. Исследованию было подвергнуто 520 человек. 200 человек (слушатели) участвовало в исследовании и составили контрольную группу, а 320 человек (сотрудники) составили экспериментальную группу. Причины, которые обусловили выбор такого объекта исследования, следующего порядка: - все испытуемые одного пола; - все испытуемые принадлежат к одной социальной группе – сотрудники уголовно-исполнительной системы; - контингент испытуемых включал представителей следующих регионов России: Брянская, Свердловская, Пермская, Омская, Орловская, Смоленская, Рязанская области, республика Татарстан; - выбор данных контрольной и экспериментальной групп позволит установить отличия сотрудников и в структуре выпускников психосемантической специализированного сферы ВУЗа у под воздействием условий профессиональной деятельности. Это повышает надежность проведенного исследования в смысле интерпретации полученных результатов и экстраполяции их на сотрудников УИС. При изучении структуры психосемантической сферы личности нами было выдвинуто предположение о том, что она будет различной у сотрудников из экспериментальной и слушателей из контрольной групп. 106 Представляется, что на иерархию мотивационных компонентов в психосемантической сфере оказывает существенное влияние материальное положение семьи сотрудника и слушателя, социальные, экономические, бытовые факторы. С целью выявления значимости данных факторов нами на ряду со стандартными вопросами анкеты были введены следующие вопросы: «Как, на Ваш взгляд, обеспечена Ваша семья?» и «Удовлетворены ли Вы тем, что служите в УИС?» (см. приложение 1). При таком подходе выявлена резкая дифференциация данных группы сотрудников и группы слушателей по основным критериям мотивационной зрелости в зависимости от материального положения семьи и отношения сотрудника к службе в УИС (см. приложение 2). Так, при ответе на вопрос: “Как обеспечена Ваша семья?” - только 31% сотрудников считают себя обеспеченными, а слушатели совершенно другого мнения. (см. табл.1) Таблица 1 Анализ ответов на вопрос “Как на Ваш взгляд обеспечена Ваша семья в материальном положении?” Обеспечены Не обеспечены Слушатели 72% 28 % Сотрудники 31% 69 % Можно, конечно, сделать вывод, что чем лучше материальная обеспеченность, тем выше мотивация, но не так все просто. Анализ ответов на вопрос: “Удовлетворены ли Вы тем, что служите в УИС?” 107 показал, что только 2% сотрудников совсем не удовлетворены службой. (см. табл.2) Таблица 2 Анализ ответов на вопрос “Удовлетворены ли Вы тем, что служите в УИС?” Удовлетворены Не совсем Неудовлетворены удовлетворены Слушатели 41 % 47 % 12% Сотрудники 61 % 37 % 2% Следовательно, не только материальное положение влияет на формирование значимости мотивов профессиональной деятельности в структуре психосемантической сферы личности сотрудников. Полученные результаты подтвердили данные других методов (например, экспертных оценок), проведенных во время пилотажного исследования. Более подробное рассмотрение особенностей психосемантической сферы сотрудников и слушателей начнем со структуры самооценки и отношения к профессиональной деятельности. Для ее изучения мы использовали семантический дифференциал Осгуда. Для выявления структуры самооценки базовым является следующее понятие: «Я, каким себя представляю», а для выявления структуры отношения к профессиональной службе мы использовали понятие «служба». Семантическое пространство в целях наглядности представлено в виде диаграммы. (см. рис.1, приложение 7) Рисунок 1 Семантическая структура образов «Я» и «Служба» 108 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Оценка Активность Служба эксперименталь ная группа Образ "Я" эксперименталь ная группа Служба контрольная группа Образ "Я" контрольная группа Сила По результатам статистического анализа выявлено достоверное различие контрольной и экспериментальной групп по шкале «сила» в структуре самооценки, а так же по шкалам «оценка» и «сила» в структуре семантического образа профессиональной деятельности (см. приложение 3). В целом самооценка слушателей представляется более сбалансированной, внутренне согласованной по всем параметрам, в отличие от самооценки сотрудников. Однако наблюдается практически полное совпадение структуры самооценки и образа профессиональной деятельности у сотрудников исправительных учреждений, в отличие от слушателей. Этот факт является результатом профессиональной адаптации и свидетельствует о том, что сотрудники индетифицируют себя как системы. профессионалов, Исходя из сотрудников этого, мы уголовно-исполнительной можем рассматривать данное обстоятельство как адекватную профессиональную мотивацию и норму при анализе структуры отношения к профессиональной деятельности у сотрудников исправительных учреждений. Выяснение особенностей разброса параметров данных по шкалам у сотрудников результатов. будет целью дальнейшего анализа полученных 109 В результате компьютерного психосемантического анализа нами были выявлены следующие группы сотрудников. (см. табл.3) Таблица 3 Группы сотрудников с различной степенью значимости компонентов психосемантической сферы Компоненты Количество выявленных сотрудников с психосемантической достоверной значимостью данных компонентов сферы с нейтральной с позитивной с негативной значимостью значимостью значимостью % % % Агрессия 70 13 17 Тревога 75 13 12 Алкоголь 58 25 17 Конфликт 76 17 7 Служба 70 17 13 Я сам 77 13 10 Суицид 84 13 3 Оружие 65 25 10 В целях наглядности полученные результаты представлены на диаграмме (см. рис. 2). В процентном отношении наибольшую значимость (как положительную, так и отрицательную) для сотрудников исправительных учреждений имеют следующие компоненты психосемантической сферы: - оружие; - служба; - алкоголь; - агрессия. Рисунок 2 Процентное соотношение выделенных групп сотрудников 110 Оружие Суицид Я сам позитивная значимость негативная значимость Служба Конфликт Алкоголь Тревога Агрессия 0 Опишем 10 полученные 20 30 40 результаты 50 по каждому компоненту психосемантической сферы личности сотрудников исправительных учреждений. Компонент «агрессия» оказался значимым для 30% сотрудников. 13% сотрудников имеют позитивную значимость, это говорит о том, что данные сотрудники приемлют в своем поведении открытые формы вербальной и невербальной агрессии. Для 17% процентов сотрудников данный компонент имеет негативную, аффективную значимость. Можно сделать вывод, что эти сотрудники скрывают свое агрессивное состояние, которое может неожиданно проявиться в их поведении. Компонент «тревога» значим для 25% сотрудников. У 13% сотрудников он имеет позитивную значимость, это говорит о том, что данные сотрудники находятся в состоянии тревоги и открыто это выражают. Для 12% сотрудников состояние тревоги характеризуется сильным аффектом, что может послужить причиной психологических расстройств. Компонент алкоголь значим для 42% сотрудников. 25% сотрудников имеют положительную значимость, 17% - отрицательную. Тех сотрудников, которые имеют положительную значимость данного 111 компонента можно охарактеризовать как людей, не воспринимающих употребление алкоголя критично. У 17% процентов сотрудников употребление алкоголя связано с аффектом, данный факт нужно оценивать как проблемный. Проанализируем психосемантическую сферу сотрудников по элементу «Я сам» (самооценка), которая характеризуется следующими особенностями. Семантическое пространство, определенное с помощью семантического дифференциала, в целях наглядности представлено графически. (см. рис. 3, приложение 4, 8) Элементы психосемантической сферы представлены следующим образом: 1 – Я сам (среднее) 2 – Служба 3 – Оружие 4 – Тревога 5 – Агрессия 6 – Алкоголь 7 – Я сам (позитивная значимость) 8 – Я сам (негативная значимость) Рисунок 3 Семантическое пространство личности сотрудников ИУ 112 Обращает на себя внимание практически полное совпадение средней самооценки результатам сотрудников компьютерного и достоверно выделенной (по психосемантического анализа) группы сотрудников с позитивной самооценкой, а также отличие от структуры самооценок сотрудников с негативной самооценкой – достоверное увеличение показателей ценности и активности в характеристиках (см. приложение 5). В целом средняя самооценка всех сотрудников, а также ориентированных на положительную самооценку представляется более сбалансированной, внутренне согласованной по всем параметрам. При этом представление о себе как о носителе позитивных и негативных черт, характеризуются меньшей дистанцией, что указывает на более выраженную целостность отношения к себе. Об этом говорят примерно одинаковые показатели (около 2) всех шкал. Таким образом, психосемантическая сфера большинства сотрудников, а также сотрудников с положительной самооценкой может 113 быть охарактеризована как более целостная и устойчивая, по сравнению с сотрудниками с отрицательной самооценкой. В отличие от сотрудников с положительной самооценкой, для группы сотрудников с отрицательной самооценкой характерна большая психологическая дистанция между позитивными и негативными представлениями о себе (явно занижены показатели активности и оценки), что говорит о более выраженной противоречивости их самооценки и отношения к себе в целом. Как уже отмечалось выше, наблюдается практически полное слияние образов «Я» и профессиональной деятельности в целом по выборке, что говорит об адекватном профессиональном самосознании большинства сотрудников исправительных учреждений. В результате компьютерного психосемантического анализа также были выявлены сотрудники с негативным отношением к профессиональной деятельности, которое характеризуется следующими особенностями. Семантическое пространство, определенное с помощью семантического дифференциала, в целях наглядности представлено в графическом виде. (см. рис 4, приложение 9) Элементы психосемантической сферы представлены следующим образом: 1 – Я сам (среднее) 2 – Служба (среднее) 3 – Оружие 4 – Тревога 5 – Агрессия 6 – Алкоголь 7 – Служба (позитивная значимость) 8 – Служба (негативная значимость) Рисунок 4 Семантическое пространство личности сотрудников ИУ 114 Видно, что сотрудники, ориентированные на положительное отношение к служебной деятельности (позитивная значимость) отличаются большими показателями по шкалам оценки, силы и активности, по сравнению со средними показателями всей выборки. Значительный уровень показателей по шкале «сила» позволяет характеризовать возможностями их к как обладающих поддержанию большими потенциальными психологической устойчивости и осуществлению адаптивного поведения в экстремальных условиях служебной деятельности и, следовательно, к сохранению позитивной мотивации к исполнению служебно-должностных обязанностей в условиях, порождающих длительное психическое напряжение. Преобладание уровня показателей у данной категории сотрудников по шкалам «активность» и «сила», по сравнению со средней самооценкой, ориентированность на указывает на их самосовершенствование, потенциальную саморазвитие и психологическую готовность затратить на это определенные умения. То есть мотивация характеризует к выполнению не только профессиональной более высокую деятельности целостность 115 психосемантической сферы этой группы сотрудников, но и ее деятельностную направленность. Еще одним сотрудников с существенным негативным отличием отношением является к службе наличие у значительно заниженных показателей «силы» и «активности» по отношению к средней самооценке, а уровень показателей по шкале «оценка» практически совпадает со средними по выборке. В контексте общей картины характеристик самооценки в этой группе сотрудников такое положение будет иметь негативный смысл, так как указывает на возможную хаотичность поведенческих реакций, противоречивую направленность мотиваций в сфере служебной деятельности при появлении существенной разницы между ожидаемыми и реальными целями, действиями, результатами, оценками. Наконец, сотрудники с положительным отношением к службе большое значение придают имеющимся у них недостаткам, а сотрудники с негативным отношением демонстрируют склонность «прощать» негативные проявления своей личности. Этот факт также может быть принят в качестве характеристики, обусловливающей разницу в личностных детерминантах мотивации профессиональной деятельности сотрудников. Занижение уровня показателей по шкалам «активность» и «сила», по сравнению со средней самооценкой, у сотрудников с негативным отношением к службе характеризует слабую мотивацию самосовершенствования, а следовательно, детерминирует снижение поведенческой активности в служебной деятельности, особенно в нетривиальных, непривычных обстоятельствах. Эти сотрудники находятся в постоянном внутреннем конфликте с собой, постоянно напряжены и возбуждены, вне зависимости от степени напряженности реальной ситуации. В ситуациях достижения, которые 116 требуют от личности определенных усилий, мобилизации сил, уровень напряжения возрастает. Психосемантическая сфера сотрудников, имеющих негативное отношение к службе, является также более ригидной, менее пластичной. Об этом можно судить по более жесткому типу связей между отношением к службе, личностной тревожностью и другими элементами в структуре личности данных сотрудников. Самооценка сотрудников, имеющих положительное отношение к службе, носит динамический характер. Психосемантическая сфера личности сотрудников с негативным отношением к службе является одновременно и ригидной, и импульсивной. Самооценка этих сотрудников (как личностное свойство) и образ «службы» функционируют как бы независимо друг от друга, порождая парадоксальную динамику целеполагания. У сотрудников с негативным отношением к службе «расстояние» между понятиями «Я, каким себя представляю» и «служба» в семантическом пространстве является максимальным по сравнению с аналогичным расстоянием у сотрудников с положительным отношением к профессиональной деятельности. Это свидетельствует о том, что данная группа сотрудников в наименьшей степени удовлетворена собой. Уровень оценки службы этими испытуемыми незначительно отличается по фактору «оценка» и низок по факторам «сила» и «активность». Эти испытуемые примерно одинаково оценивают службу по фактору «оценка» с испытуемыми, имеющими положительное отношение к службе, но обнаруживают недовольство по шкалам «сила» и «активность». Ролевые, социальные ожидания других, внедренные в самосознание этих сотрудников, задают вектор ценности, альтернативный представлениям личности о собственном «Я». Такую самооценку можно трактовать как конфликтную и заниженную. 117 Взаимосвязи эти носят диалектический характер. Рассогласованность структуры мотивации порождала расщепленность профессионального самосознания на этапе его формирования, генезиса, а расщепленность профессионального самосознания, в свою очередь, порождала расщепленность психосемантической сферы на стадии ее актуальной динамики развития. Динамическая смысловая система, которая выполняет функцию стабилизации протекания профессиональной деятельности, носит нестабильный характер, легко распадается после неподкрепления, в отдельных, патологических случаях она может не сформироваться вообще. Такая организация психосемантической системы препятствует выполнению сотрудниками своих служебных обязанностей. В результате компьютерного психосемантического анализа также были выявлены характеризуется сотрудники, следующими склонные к суициду, особенностями. которые Семантическое пространство в целях наглядности представлено в графическом виде. (см. рис. 5) Рисунок 5 1 – Я сам 118 2 – Служба 3 – Оружие 4 – Тревога 5 – Агрессия 6 – Алкоголь 7 – Суицид (среднее по выборке) 8 – Суицид (негативная значимость) Как видно из организации семантического пространства, средние показатели всей выборки и выявленной группы лиц склонных к суициду, отличаются значительно; также статистический анализ показал достоверное различие этих групп по 8, 10 и 11 шкалам (см. приложение 6, 10). Видно, что значимость данного элемента психосемантической сферы в среднем по выборке по всем шкалам приближается к нулю, а для выявленной группы риска характерно более личностно значимое отношение. Видно, что по всем шкалам это значимый отрицательный выбор, который говорит о сформировавшейся модели поведения, которая может быть реализована при стечении каких-либо обстоятельств. Этот факт подтверждают результаты, полученные методом компьютерного анализа психосемантической сферы, которым была выявлена модель поведения – самоубийство, но в данный момент она у испытуемых не активизирована, т.е. не сложилась еще такая ситуация, которая могла бы привести к суициду. Анализируя полученные результаты, можно сделать вывод, что, изучая проблему склонности сотрудников к суициду, необходим индивидуальный подход и достоверный анализ в пределах одной личности. Данным условиям соответствует компьютерный психосемантический анализ, который мы рекомендуем внедрить в практику деятельности психологов УИС. В результате компьютерного психосемантического анализа также были выявлены сотрудники, имеющие аффективное отношение к 119 алкоголю, которые характеризуются следующими особенностями. Семантическое пространство в целях наглядности представлено в графическом виде. (см. рис. 6, приложение 11) Рисунок 6 Семантическое пространство личности сотрудников ИУ 1 – Я сам (среднее) 2 – Служба 3 – Оружие 4 – Тревога 5 – Агрессия 6 – Алкоголь (среднее по выборке) 7 – Алкоголь (позитивная значимость) 8 – Алкоголь (негативная значимость) Как видно из рисунка, различия по показателям шкал семантического пространства между средними по выборке и группами с позитивной и негативной значимостью алкоголя, хотя незначительные, но есть. Это можно объяснить действием механизма «социальной 120 желательности» у сотрудников, которые показали значимость данного компонента психосемантической сферы по результатам компьютерного анализа, а при выполнении методики семантического дифференциала выбирали нейтральные средние значения. Отсюда можно сделать вывод, что компьютерный психосемантический анализ является более чувствительным методом диагностики. Он позволил выявить две группы сотрудников, показавших значимость данного компонента: 1 группа – сотрудники, имеющие неадекватно положительное отношение к алкоголю (т.е. они не скрывают свое «страдание»). 2 группа – сотрудники, продемонстрировавшие защитную реакцию (т.е. они скрывают свой «порок»). В результате компьютерного психосемантического анализа также были выявлены группы сотрудников с неадекватным отношением к оружию, которые характеризуются следующими особенностями. Семантическое пространство в целях наглядности представлено в графическом виде. (см. рис. 7, приложение 12) Рисунок 7 Семантическое пространство личности сотрудников ИУ 1 – Я сам (среднее) 2 – Служба 121 3 – Оружие (среднее по выборке) 4 – Тревога 5 – Агрессия 6 – Оружие (негативная значимость) 7 – Оружие (позитивная значимость) Видно, что расположение в семантическом пространстве данного элемента у сотрудников с позитивным и негативным отношением не отличается друг от друга, но имеются резкие отличия от результатов в целом по выборке. Также видно, что показатели шкал отношения к оружию у данных групп сотрудников приближаются к показателям «тревоги» и отдаляются от показателей «службы». Отсюда можно, сделать вывод, что от данной категории сотрудников можно ожидать неадекватных действий с оружием, когда они будут находиться в состоянии тревоги. Это должно служить сигналом для психологов подразделений УИС. Исследуя отношение сотрудников исправительных учреждений к профессиональной деятельности, необходимо сделать сравнительный анализ структуры соответствующего семантического компонента в выявленных группах с негативной и позитивной значимостью других элементов психосемантической сферы. Как уже было сказано выше, ними были выявлены сотрудники с позитивной и негативной значимостью компонента «криминал». Структура психосемантической сферы представлена в виде диаграммы. (см. рис. 8) Рисунок 8 Семантическая структура компонента «служба» 122 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 "Служба" в гр. где "криминал" имеет позитивную значимость "Служба" в гр.где "криминал" имеет негативную значимость Образ "Я" в среднем по выборке "Служба" в среднем по выборке Оценка Активность Сила Как видим, показатели шкал отношения к «службе» в выявленных группах значительно отличаются от показателей всей выборки, а уровни показателей шкал «оценка» и «активность» достоверно снижаются. Отсюда можно сделать вывод, что у данных категорий сотрудников отношение службе значимость, к профессиональной т.е. у данных групп приобретает сотрудников меньшую значимость профессиональной деятельности занижена. Также нами было выявлены две группы сотрудников, имеющие позитивную и негативную значимость психосемантического компонента «агрессия». Сравнивая отношение данных групп к профессиональной деятельности, можно сказать, что оно значительно отличается от нормы. (см. рис. 9) Обращает на себя внимание значительное отклонение от нормы показателей шкалы «сила» в каждой из групп, в большую сторону в группе с негативной значимостью данного компонента и меньшую сторону в группе с позитивной значимостью. Рисунок 9 Семантическая структура компонента «служба» 123 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Оценка Активность Сила Образ "Я" в среднем по выборке "Служба" в среднем по выборке "Служба" в гр.где "агрессия" имеет негативную значимость "Служба" в гр. где "агрессия" имеет позитивную значимость Это можно объяснить тем, что в первой группе данный компонент имеет аффективную окраску и ему присваивается большая значимость по фактору «сила», чем в целом по выборке. Вызывают интерес результаты сравнительного анализа данных в группах с позитивной и негативной значимостью компонента «конфликт» в структуре психосемантической сферы. (см. рис. 10) Рисунок 10 Семантическая структура компонента «служба» 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Оценка Активность Сила Образ "Я" в среднем по выборке "Служба" в среднем по выборке "Служба" в гр.где "конфликт" имеет негативную значимость "Служба" в гр. где "конфликт" имеет позитивную значимость Видно, что в группе с негативной значимостью данного компонента показатель шкал «оценка» и «активность» ниже, чем в целом по выборке, а в группе с позитивной значимостью выше. Также в группе с положительной значимостью наблюдается полная внутренняя 124 согласованность образа профессиональной деятельности по всем шкалам. Можно сделать вывод, что для данной категории сотрудников конфликт, направленный во вне имеет конструктивный характер и способствует выполнению профессиональной деятельности. Данное обстоятельство подтверждает результаты отечественных и зарубежных исследователей. Также по результатам компьютерного психосемантического анализа были выявлены группы сотрудников с позитивной и негативной значимостью компонента значительные отличия «тревога», в структуре которые образа демонстрируют профессиональной деятельности. (см. рис. 11) Рисунок 11 Семантическая структура компонента «служба» 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Оценка Активность Сила Образ "Я" в среднем по выборке "Служба" в среднем по выборке "Служба" в гр.где "тревога" имеет негативную значимость "Служба" в гр. где "тревога" имеет позитивную значимость Обращает на себя внимание снижение показателей всех шкал в группе с позитивной значимостью данного компонента, а также шкал «оценка» и «активность» в группе с негативной значимостью. Можно сделать вывод, что состояние тревоги вызывает значительную деформацию образа профессиональной деятельности у сотрудников исправительных учреждений и данный факт должен привлечь внимание психологов УИС. 125 Еще одним существенным отличием является наличие у выявленных групп сотрудников значительно заниженных показателей «оценки» и «активности» по отношению к средней самооценке, а уровень показателей по шкале «сила» имеет противоположное отклонение в данных группах. В контексте общей картины характеристик отношения к профессиональной деятельности в этих группах сотрудников такое положение будет иметь негативный смысл, так как указывает на возможную хаотичность поведенческих реакций, противоречивую направленность мотивационных тенденций в сфере служебной деятельности при появлении существенной разницы между ожидаемыми и реальными целями, действиями, результатами, оценками. Занижение уровня показателей по шкалам «активность» и «сила» по сравнению со средней самооценкой у сотрудников с позитивной значимостью компонента «тревога» характеризует слабую мотивацию самосовершенствования, а следовательно, детерминирует снижение поведенческой активности в служебной деятельности, особенно в экстремальных условиях. Эти сотрудники находятся в постоянном внутреннем конфликте с собой, постоянно напряжены и возбуждены, вне зависимости от степени напряженности реальной ситуации. В ситуациях достижения, которые требуют от личности определенных усилий, мобилизации сил, уровень напряжения возрастает. Психосемантическая сфера сотрудников, имеющих высокую значимость компонента «тревога», является также более ригидной, менее пластичной. Об этом можно судить по жесткому типу связей между отношением к службе и личностной тревожностью в структуре личности данных сотрудников. Психосемантическая сфера личности сотрудников одновременно со и значимостью ригидной, и данного компонента импульсивной. является Самооценка этих 126 сотрудников (как личностное свойство) и образ службы функционируют как бы независимо друг от друга, порождая парадоксальную динамику целеполагания. У данных сотрудников расстояние между понятиями «Я, каким себя представляю» и «служба» в семантическом пространстве является максимальным по сравнению с аналогичным расстоянием у сотрудников в целом по выборке. Это свидетельствует о том, что эти группы сотрудников в наименьшей степени удовлетворены собой. Такая организация психосемантической системы препятствует в выполнении сотрудниками своих служебных обязанностей. Представляется необходимым произвести сравнительный анализ данных, полученных в группе сотрудников с аффективным отношением к себе. (см. рис. 12) Рисунок 12 Семантическая структура компонентов «Образ Я» и «Служба» 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 "Служба" в гр. с аффективным отношением к себе Образ "Я" в гр. с аффективным отношением к себе "Служба" в среднем по выборке Образ "Я" в среднем по выборке Оценка Активность Сила Семантическая структура самооценки сотрудников данной группы (как личностное свойство) и семантическая структура образа службы функционируют как бы независимо друг от друга, в отличие от данных в целом по выборке, порождая противоречивую тенденцию мотивации профессиональной деятельности. 127 С одной стороны, образ служебной деятельности носит более сбалансированный самооценка характер, значительно «активность». Такую чем у остальных занижена по сотрудников, факторам «оторванность» «оценка» самооценки от но и образа профессиональной деятельности можно трактовать, как неадекватное профессиональное самосознание. В заключение параграфа необходимо отметить, что нами выявлены достоверные отличия в структуре психосемантической сферы контрольной (слушатели) и экспериментальной (сотрудники исправительных учреждений) групп, это говорит о значительном влиянии условий профессиональной деятельности на систему отношений сотрудников к базовым компонентам психосемантической сферы. Установлено, что такие компоненты психосемантической сферы, как «оружие», «служба», «алкоголь», «агрессия» имеют наибольшую значимость у сотрудников исправительных учреждений. Определены прихосемантической критерии сферы различия в и группах особенности строения сотрудников, имеющих неадекватное отношение к различным ее компонентам. Во имеющих всех группах аффективное сотрудников отношение исправительных к базовым учреждений, компонентам психосемантической сферы, обнаружено отклонение в семантической структуре образа профессиональной деятельности, что является доказательством определяющего влияния данных компонентов на служебную деятельность сотрудников. Сочетание метода компьютерного анализа психосемантической сферы и метода семантического дифференциала Ч.Осгуда позволяет объективно изучать личность сотрудников исправительных учреждений. 128 Представляется необходимым внедрение данных методов в батарею психодиагностических методик, применяемых психологами УИС. §3 Методические рекомендации по применению психосемантического анализа в процессе психологического сопровождения сотрудников исправительных учреждений В приказе Министерства юстиции Российской Федерации от 20 апреля 1999 года № 170 «О повышении роли психологической службы в организации и проведении отбора кандидатов на службу в уголовноисполнительную систему Российской Федерации» отмечается, что в современных условиях проблемы профессионального психологического отбора кандидатов на службу следует рассматривать как важнейший резерв повышения эффективности всей деятельности уголовно- исполнительной системы Минюста России. Недостатки при изучении индивидуально-психологических особенностей кандидатов на службу мешают формировать в период становления у молодых сотрудников психологическую устойчивость, защищенность и самоконтроль, что приводит в дальнейшем к нарушению многими из них дисциплины и законности. До настоящего времени в учреждениях УИС не принимается должных мер по предупреждению самоубийств среди сотрудников, что крайне неблагополучно отражается на морально-психологическом климате в коллективах. … Более 80% суицидальных поступков совершается лицами рядового и младшего начальствующего состава. Имеют место случаи самоубийства во время несения службы с применением табельного оружия. Большинство правонарушений и чрезвычайных происшествий допущены сотрудниками со стажем работы до 3-х лет, что говорит о 129 серьезных недостатках при подборе и расстановке кадров, неудовлетворительной первоначальной подготовке личного состава». Действительно, рассматривая профессиональную деятельность сотрудников УИС как комплексное и системное явление, можно выделить ряд факторов, отрицательно влияющих на нее: 1) низкая требовательность при отборе кандидатов на службу в УИС, несовершенство профессионально-психологического отбора и распределения по основным видам профессиональной деятельности с учетом индивидуально-психологических и личностных особенностей кандидатов; 2) недостаточный уровень развития или полное отсутствие профессиональной направленности личности сотрудника; 3) отсутствие необходимой мотивированности поступления на службу; 4) неадекватное представление о содержании и условиях прохождения службы в УИС; 5) внутренние психологические трудности, обусловленные личностными качествами сотрудников (недостаток практического опыта, нехватка специальных знаний, несоответствие работы желаниям, интересам, наладить неумение общаться психологический неподготовленность к службе и др.) с осужденными, контакт, сослуживцами, психологическая 130 внешние трудности деятельности, т.е. связанные с 6) неудовлетворительной организацией, планированием и обеспечением прохождения службы (невнимание со стороны руководства, отсутствие четкости в определении неудовлетворенность профессиональной функциональных режимом подготовки, обязанностей, службы, отсутствие организацией внимания со стороны коллектива и др.). Учитывая изложенные в нормативных документах проблемы деятельности сотрудников исправительных учреждений, представляется необходимым внедрение в практику психологических служб УИС методов, которые учитывают личностный принцип и индивидуальный субъективный подход, что является важнейшими положениями психологии. Вместе с тем, как показывает опыт психологических служб УИС, психологи остро ощущают нехватку адекватных психодиагностических методов и средств, необходимых для реализации этих положений на практике. Так, если на теоретическом уровне, на уровне фундаментальных исследований, развиваются принципы и методы системного подхода, целостного многостороннего и многоуровневого анализа, то практическая психодиагностика пока лучше приспособлена к работе с отдельными функциями, «выборками», нормами, чем с человеком как с целостной личностью. В частности, психологи УИС лучше умеют выявлять и измерять установки, предпочтения и личностные особенности (отличия), чем реконструировать систему целостных представлений, значений и смыслов конкретного человека. Между тем, как следует из принципов того же системного подхода, одна и та же установка или один и тот же мотив в разных системах представлений и отношений могут иметь противоположный смысл, что подтверждено нашим исследованием. 131 Применительно к этому перед практическим психологом УИС встает проблема исправительного изучения того, учреждения как конкретный воспринимает сотрудник профессиональную деятельность, других сотрудников и самого себя, как формируется целостная система представлений, смыслов, значений и отношений конкретного сотрудника. Другими словами, необходимо разработать подходы и средства, позволяющие включить в научный анализ не только общее и типичное, но единичное и уникальное в личности сотрудника. Психосемантический анализ особенностей личности сотрудников исправительных учреждений позволит повысить качество психологического сопровождения оперативно-служебной деятельности. Своевременное отслеживание изменений в структуре психосемантической сфере сотрудников непосредственно в динамике может способствовать осуществлению профилактической работы с сотрудниками, входящими в выделенные нами группы с аффективным отношением к компонентам психосемантической сферы. Одним из факторов, снижающих возможности психологов и психологических служб в профилактике данных негативных явлений, является недостаточная возможность выявления их имеющимися на вооружении у психологов УИС диагностическим инструментарием. Применяемые для исследования психики методы наблюдения, в том числе активные методы, связанные с предъявлением различных тестов, расспросом, являются недостаточно эффективными прежде всего потому, что на пути между исследователем и памятью субъекта стоит сознание, которое опосредует всю поступающую и исходящую информацию и при этом корректирует ее. Как правило, в тестах, используемых психологами УИС, применяется осознаваемое предъявление стимулов (вопросов), часть из которых заведомо эмоциогенна для сотрудника. И в этом случае неизбежно включается «цензор», т.е. все виды психологической защиты. 132 Результаты, которые получаются при этом, отражают особенности именно этой защиты. Таким образом, результаты, получаемые при психодиагностике на фоне психологической защиты, дают недостаточную либо искаженную информацию и не способствуют выяснению механизмов негативных явлений в личности сотрудника. Следует отметить, что в этом случае не существует психодиагностических приемов, достаточно защищенных от сознательной фальсификации результатов испытуемым, либо его отказа от обследования. Ясно, что такие опросники, как, например, ММРI, могут быть легко «забаллотированы» как полным отказом от ответов, так и их сознательной или бессознательной фальсификацией, что и отражается в соответствующих шкалах. Для решения таких прикладных задач, стоящих перед психологами УИС, как профотбор, обеспечение деятельности в сложных условиях, сопровождение процесса адаптации молодых сотрудников, работа с резервом кадров, необходимы методы, которые позволили бы изучать личность сотрудника при ограниченной функции сознания, поскольку последняя снижает достоверность результатов. К числу таких методов относятся все методы, основанные на принципе функциональной пробы. В этом случае всегда предъявляется эталонный тестирующий стимул и оцениваются результаты его действия по изменению специфической функции. Обоснованная нами в диссертационном исследовании методика изучения психосемантической сферы позволяет психологам УИС получить более достоверную, объективно характеризуемую личность сотрудника информацию, как не искаженную сознанием субъекта, так и не ограниченную искусственными условиями эксперимента. Метод, предлагаемый нами, дает возможность исследования неосознаваемых 133 психических процессов инструментальными средствами, основанными на новом взгляде на природу и механизмы психических процессов. Психосемантический подход, заключающийся в анализе психической деятельности с точки зрения конструкции смыслов в ней, предоставляет психологам «расстройства» связей и, УИС возможность следовательно, рассматривать значений отдельных семантических элементов психики как следствие, и как возможную причину негативных психологических проявлений в личности сотрудников исправительных учреждений. Разработанные нами практические рекомендации психологам УИС включают метод компьютерного психосемантического анализа с использованием разработанного стимульного материала в сочетании с традиционным методом семантического дифференциала Ч.Осгуда использованием в качестве стимульного материала выделенные в диссертационном исследовании блоки. При профотборе, адаптации молодых сотрудников, в работе с резервом кадров это позволит быстро и достоверно определять деформации в психологическом состоянии персонала, наличие патологических мотивов (например, суицидального, алкоголизации и пр.) и их иерархию. Среди основных исследуемых мотивов поведения сотрудников данная диагностика позволяет выявлять содержание интраи интерпсихических конфликтов у сотрудников, повышать надежность профессионального отбора, профориентации, профнадежности и профпрогноза; проводить постоянную текущую психопрофилактику стрессов и переутомления и снижать вероятность профессиональных ошибок при выполнении служебной задачи, предупреждать и устранять конфликты в коллективе, т.е. в режиме текущего психологического сопровождения отслеживать функциональное состояние сотрудника, его устойчивость, резервы, успешность профессиональной деятельности, 134 оценивать эффективность психогигиенических и профилактических мероприятий. Психодиагностика особенностей психосемантической сферы сотрудников на массиве всех подразделений и индивидуального психосемантического анализа с последующим контролем результатов во времени, таким образом, обеспечивает замкнутый, постоянный, сквозной процесс психологического сопровождения и психологического контроля. Разработанная в процессе проведенного диссертационного исследования программа компьютерного психосемантического анализа позволяет тестировать неосознаваемые сферы психики личности сотрудников и дает возможность определять истинное отношение сотрудника к тем или иным сферам его профессиональной деятельности, выявлять особо значимые семантические образования путем прямого доступа к семантическим структурам памяти, минуя контролирующую функцию сознания. Программная реализация данного метода позволяет практическому психологу самостоятельно разрабатывать семантическую базу данных под определенные существующие проблемы и проверять ее на надежность и валидность. Учитывая опыт эмпирического применения данного метода, мы рекомендуем основываться на следующих теоретических предпосылках и практических рекомендациях, психологам УИС, сформулированных на основе проведенного диссертационного исследования. Разработанные нами и создаваемые практическими психологами УИС варианты процедур психосемантического анализа могут различаться по методической и технической реализациям, но суть их должна быть основана на одних и тех же общих принципах: 135 1. Психосемантический анализ должен полностью исключать возможность целенаправленного влияния сознания субъекта на процедуру обследования и ее результаты; 2. Субъект до полного завершения процедуры обследования не должен знать сути ее диагностической направленности (перечня семантических сфер, которые подлежат исследованию); 3. Предъявление тестирующих стимулов должно осуществляться способами, исключающими осознанное восприятие их семантического содержания; 4. Алгоритм процедур психосемантического анализа должен использовать синонимический тезаурус, т.е. каждая семантическая сфера должна тестироваться не одним стимулом, а совокупностью его синонимов и близких по смыслу слов, которые априорно семантически связаны между собой; 5. Алгоритм психосемантического анализа должен заведомо включать в себя или вырабатывать в ходе процедуры реперные точки. К их числу для большинства обследуемых могут относиться с высокой вероятностью: а) особенности реагирования на стимулы, связанные с образом «Я»; б) особенности реагирования на социально (морально, этически) не приемлемую информацию - брань, непристойные образы и пр.; 6. Предъявление совокупности должно семантических быть полностью случайного перебора стимулов, стимулов из заданной рандомизировано путем предназначенных для зондирования различающихся семантических сфер; 7. Процедура вероятностный психосемантического характер, использовать анализа должна многомерный иметь анализ статистических данных и содержать правила принятия решения по заданным критериям в отношении конкретных диагностических задач. 136 Нами предлагается следующий порядок диагностики: 1. Перед процедурой психосемантического анализа необходимо подготовить семантическую базу данных (СБД) - набор слов или символов, собранных в той последовательности, в которой предполагается провести предъявление в ходе процедуры. Каждое слово или набор символов, предназначенные для предъявления, должны приобретать значение стимула. Стимулы могут словосочетания, представлять принадлежащие собой тем как сферам слова, так и профессиональной деятельности тестируемого, отношение к которым с точки зрения его самого интересует практического психолога. 2. Для организации устойчивой операторской мотивации тестируемого предусмотрены меры «наказания»: резкий звуковой сигнал и сообщение об ошибке на экране компьютера. 3. На этапе предъявления стимулы последовательно выводятся на экран монитора компьютера в маскированном виде. Регистрируются реакции испытуемого. 4. Стимулы маскирования, то предъявляются есть время согласно экспозиции алгоритму стимула двойного составляет приблизительно 30-40 мсек, после чего без паузы предъявляется маскер (время его экспозиции порядка 200-300 мсек). Таким образом, времени экспозиции стимула недостаточно для его осознавания, хотя зрительный анализатор информацию фиксирует. Наличие маскера препятствует формированию «следового изображения» стимульного слова на сетчатке глаза. 5. Далее следует пауза - время ожидания реакции. Во время этой паузы испытуемый должен нажать на клавишу «пробел», предъявляется маскируемое слово, т.е. виден маскер, если или проигнорировать нажатие, если предъявляется слово в осознаваемом режиме. 137 6. Одновременно, по ходу процедуры психозондирования, осуществляется регистрация неосознаваемых реакций тестируемого: фиксируется временной интервал между предъявдением стимула и нажатием на клавишу. 7. В предлогаемой к внедрению тестовой методике регистрируется время реакции нажатия на клавишу «пробел» в ответ на предъявление каждого стимула. Интервалы между предъявлениями разновелики, что исключает врабатываемость тестируемого. Время ожидания реакции ограничено и не позволяет искусственно (сознательно) увеличивать или уменьшать время реакции. 8. Время реакции на каждое нажатие регистрируется с точностью до 1 мсек. Разброс времен реакций в процедуре психосемантического анализа обычно не превышает 150 мсек. Естественно, модулировать свои реакции в этом диапазоне человек сознательно не может. 9. Оптимальными критериями сравнения, с учетом характера происхождения совокупности данных и их статистического распределения, являются Т-критерий и F-критерий (в предлагаемом программном обеспечении расчет производится автоматически). Превышение этими критериями некоторых пороговых значений позволяет выявить совокупность блоков (тему), реакция тестируемого на которую статистически достоверно выпадает из общей совокупности. Другими словами, при предъявлении значимого для испытуемого блока, его реакции изменяются, а критерии позволяют определить степень этих изменений. определяется При превышении достоверность критерием случайности пороговой величины отклонения реакций испытуемого. 10. Оценка использованного нами метода и разработанного стимульного материала с этической и правовой точек зрения показывает, что недостаточная информированность основной части личного состава УИС о сути и позитивных последствиях диагностики 138 глубинных сфер психики может препятствовать широкому применению имеющихся методов. Ясно, что обязательным условием использования этих технологий является соблюдение правовых и этических норм, не допускающих ни при каких условиях использование этих технологий и полученных результатов иначе, чем оговорено рамками нормативных документов регламентирующих деятельность психологических служб УИС. Поэтому в числе прочих причин обязательным условием является работа с этими технологиями специалиста-психолога. Также существуют известные профессиональные (этические и деонтологические) ограничения на степень осведомленности о сущности применяемого метода психодиагностики непрофессионалов и тем более испытуемых, психическому здоровью которых эта осведомленность может нанести вполне конкретный ущерб («Общая психодиагностика», под ред. Бодалева А.А., Столина В.В.), поскольку осведомленность испытуемого о сущности алгоритма может воспрепятствовать получению независимых результатов - для множества людей знание факта неосознаваемых существенный манипуляций вред, поэтому с их психикой необходимо может причинить легендировать явные диагностические процедуры и камуфлировать неявные процедуры, строго соблюдая профессиональную тайну. Компьютерный метод диагностики психосемантической сферы личности сотрудников исправительных учреждений позволяет на инструментальном уровне подходить к решению задач по наблюдению, адаптации и оптимизации поведения, обнаружению дезадаптации и профессиональной деформации. Комплекс инструментальных компьютерных средств для психосемантического анализа дает новый подход к решению задач психологического сопровождения сотрудников инструментальным путем. С целью решения исследовательских задач нами был разработан оригинальный стимульный материал, валидность и надежность которого 139 эмпирически подтверждена, а также использован стандартный и адаптированный набор стимулов, которые можно разделить на следующие блоки (см. приложение 4): 1. Блок «Я сам»: я сам, мужчина, родной, папа, мама, мальчик, я, мужик. 2. Блок «Агрессия»: ударю, двину, злость, поддам, изуродую, отомщу, разозлюсь, отплачу, вдарю, разобью, заставлю, причиню, врежу, выбью. 3. Блок «Тревога»: паника, страх, ужас, тревожненько, страшно, боюсь, напряг, кошмар, бред, ужасно, тревога. 4. Блок «Алкоголь»: водка, вино, алкоголизация, спирт, выпивка, алкоголь, пьянствование. 5. Блок «Служба»: в день, смена, профессионал, дисциплина, работать, долг, работаю, служба, труд, работа, в ночь, на работу, служебный. 6. Блок «Суицид»: самоубийца, убьюсь, конец, покончу, отравлюсь, повешусь, умру, кончусь, уйду, суицид. 7. Блок «Оружие»: автомат, калашник, пистолет, стрельбы, выстрел, патроны, поразить, цель, курок, гильза, пуля, отдача, оружие. 8. Блок «Криминал»: прокурор, тюрьма, осужденный, зона, преступник, расстрел, следствие, преступление, наручники, конвой, этап, нары, кандалы, судья, приговор, уголовный, кодекс, воры, преступление, закон, вердикт, уголовщина, милиция, арест, стража, менты, уголовка, криминал, изолятор. 9. Блок «Конфликт»: противоречие, я прав, столкновение, спор, конфликтная, ругань, нервничаю, переживаю, ругаюсь, страдаю, конфликтую, непонимание, раздор. В случае выявления сотрудника с неадекватной реакцией на какойлибо элемент психосемантической сферы мы предлагаем отнести его к «группе риска», соответствующей одному из выделенных нами блоков. 140 Введение понятия «группа риска» при психологическом сопровождении сотрудников УИС связано с необходимостью выделения лиц с повышенной вероятностью возникновения болезненных состояний, неадекватных реакций на внешние факторы в связи со специфическими условиями профессиональной деятельности в силовых структурах. «Группа риска» выставляется на основании изучения структуры психосемантической сферы личности, а также с учетом психологических, физиологических и социальных характеристик сотрудника. «Группа риска» представляет собой категорию лиц, у которых особенности структуры психосемантической повышенную вероятность возникновения сферы состояний определяют дезадаптации (нарушение адаптации), психосоматических расстройств, социально не одобряемого поведения, агрессии и аутоагрессии, приводящих к снижению эффективности и надежности служебной деятельности и профессиональной подготовки. Следует заметить, что отнесение сотрудника к «группе риска» не может отражать его точную принадлежность к какому-либо заболеванию, и является, в основном, дополнительным ориентиром в плане выявления «слабого звена» в личностной структуре обследуемого (за исключением случаев, когда выставленная «группа риска» является абсолютным противопоказанием для конкретной должности, на которой используется сотрудник). За сотрудниками исправительных учреждений, отнесенными к «группе риска», необходимо установить динамичное наблюдение психологом в целях оказания своевременной помощи и осуществлять психологическое сопровождение данной категории лиц. Необходимо отметить, что методы психосемантики позволяют в значительной мере преодолеть главную альтернативу традиционной психодиагностики: "индивидуализация стандартизация + повторяемость". + неповторимость или Стандартизированные, 141 измерительные психодиагностические процедуры, используемые в настоящее время психологическими службами УИС и основанные на обобщенном статистическом портрете сотрудника той или иной категории, дают лишь стандартизированную информацию об отдельном субъекте, не позволяющую делать надежный прогноз в каждом уникальном случае, оказывающуюся более или менее надежной только в среднестатистическом смысле, т.е. по отношению к группе сотрудников. Поэтому такие методы, прежде всего, эффективны в рамках задач групповой психодиагиостики (сравнение групп сотрудников с различным уровнем образования, стажа службы, возраста и т.п.). В тех же случаях, когда психолог имеет дело с отдельным конкретным человеком и с задачей психологическую помощь дать или ему конкретный спрогнозировать совет, его оказать поведение в экстремальных условиях, лее предпочтительными представляются психосемантические методы. Исходя из проведенного диссертационного исследования и изложенных практических рекомендаций, нетрудно увидеть перспективы применения диагностики психосемантической сферы личности в области профотбора сотрудников, учет ее особенностей при адаптации молодых сотрудников, в психологическом обеспечении работы с резервом кадров на выдвижение, в психологическом консультировании, в психокоррекционной работе, в обеспечении деятельности сотрудников в сложных условиях и т.д. Однако исследований практические уже на нынешнем психосемантической приложения уровне сферы методов, развития направления личности возможны разработанных для психодиагностики сотрудников исправительных учреждений. Психологическим службам необходимо учитывать особенности психосемантической сферы личности, основные направления деятельности. обеспечивая следующие 142 Профессиональный отбор. Представляет собой совокупность «специальных процедур изучения и вероятностной оценки пригодности людей к овладению специальностью, достижению требуемого уровня мастерства и успешному выполнению профессиональных обязанностей в типовых и специфически затрудненных условиях»1. Профессиональный отбор имеет своей целью определить пригодность кандидата к профессиональной деятельности. Психологический отбор может быть эффективным, если он строится на основе диагностики способности личности к уголовноисполнительной деятельности. Способность к уголовно-исполнительной деятельности – системная характеристика личности кандидата. В соответствии с основополагающими положениями психологической науки и юридической психологии способность к уголовно-исполнительной деятельности определяется по совокупности оценок важнейших свойств личности: 1) социально-мотивационных качеств (жизненных ориентаций, уровня социальной ответственности личности, т.е. значимость общепринятых ценностей в структуре психосемантической сферы личности); 2) профессионально-мотивационных качеств (мотивов выбора профессии сотрудника УИС и деятельностных ценностных ориентаций, что составляет семантический образ профессиональной деятельности); 3) правосознания (отношение к законности в структуре психосемантической сферы); 4) морально-психологической подготовленности (значимость моральных ценностей в психосемантической сфере). 1 Психологический словарь. – М., 1983. С. 285. 143 Для обеспечения полноценного интегрального изучения и оценки этих свойств в набор стандартизированных методик, используемых при профессионально-психологическом отборе в УИС, мы предлагаем внедрить и использовать психосемантический анализ каждого выделенного свойства личности. Адаптация молодых сотрудников может характеризоваться повышенной конформностью которая приводит к тому, что вновь принятый на службу сотрудник легко поддается негативным влияниям, существующим в среде отдельных коллективов исправительных учреждений (например, ритуалы связанные с употреблением спиртных напитков), втягивается в «круговую поруку». С другой стороны, нонконформность приводит к стремлению самостоятельности, что ведет к игнорированию положительных традиций, общественного мнения, порождает конфликты с опытными сотрудниками. Положительная адаптация проявляется в усвоении основных профессиональных приемов, методов работы, ценностных ориентаций и характеризуется тем, что молодой сотрудник начинает идентифицировать себя с уголовно-исполнительной системой, у него появляется чувство «мы» (в семантическом пространстве это проявляется в совпадении компонентов образа «я» и «служба»), чувство профессиональной гордости, он связывает свою дальнейшую судьбу со служебной карьерой в УИС и результатами профессиональной деятельности. В задачу психолога на данном этапе входит анализ факторов, влияющих на процесс профессиональной адаптации молодых сотрудников, для обеспечения эффективности и достоверности которого мы предлагаем использовать разработанные нами психосемантические методы направленные «конфликт»), на определение (компонент «служба»). выявление значимости конфликтов образа (компонент профессионала 144 Личностный рост и профессиональное развитие сотрудников УИС. В задачу психологических служб УИС входит работа на всех этапах их служебной деятельности. Это выражается в необходимости психологического контроля за профессиональным становлением и личностным ростом. Личностный рост целенаправленного сотрудников развития их УИС – социально и это система профессионально значимых качеств и умений. В задачу психолога на данном этапе входит контроль за изменениями личностного потенциала сотрудников, их авторитетом в коллективе, удовлетворенностью службой, смыслом жизни и жизненными планами. Решение этой задачи возможно средствами психосемантического анализа, рассматривая структуру психосемантической сферы личности сотрудников в целом. Психологическое обеспечение работы с резервом кадров на выдвижение. Одними из основных направлений этой работы должны являться: психосемантическое обследование сотрудников, состоящих в - резерве кадров на выдвижение; психологическое - консультирование по результатам исследования; консультирование - руководителей отделов и служб при назначении кандидата на вакантную должность; оказание - психологической помощи вновь назначенному руководителю при вхождении в новую должность1. Психологическое обследование сотрудников, состоящих в резерве кадров на выдвижение, психологических кроме особенностей целей и изучения организаторских индивидуальноспособностей Прикладная юридическая психология: Учеб. Пособие для вузов/Под ред. Проф. А.М.Столяренко. – М., 2001. С.135. 1 145 преследует цель прогнозирования успешности деятельности в качестве руководителя. Эффективное прогнозирование успешности управленческой деятельности осуществляется не только по основному профилю, но и по степени выраженности такого структурного компонента личности, как мотивационная направленность1. Решение данной задачи осуществляется с помощью применения методов психосемантического компонентов в анализа структуре при рассмотрении психосемантической мотивационных сферы личности сотрудников. Ими могут быть: «карьера», «служба», «деньги» и т.д. Психологическое консультирование по результатам исследования психосемантической сферы личности сотрудника необходимо осуществлять с целью коррекции представлений о себе (образа «Я»). Это достигается путем аргументированного разъяснения сильных и слабых сторон личности, уточнения самооценки по факторам семантического пространства. Консультируя руководителей отделов и служб при назначении кандидата на вакантную должность, психолог должен обратить внимание на следующие компоненты психосемантической сферы: - психологическую надежность (профессиональную, нравственную, мотивационную) кандидатов при выполнении новых функциональных обязанностей; - ожидания коллектива относительно личностных качеств кандидата; - авторитет кандидата в коллективе. Оказание психологической помощи вновь назначенному руководителю при вхождении в новую должность заключается в предоставлении информации о результатах психосемантического анализа морально-психологического климата коллектива сотрудников, Методы диагностики и развития психологического потенциала руководителей органов внутренних дел. – М., 1996. С. 96-118. 1 146 его структуре, наличии неформальных лидеров. Это осуществляется вводом в семантическую базу данных (СБД) имен или фамилий сотрудников коллектива, в результате чего определяется достоверная социальная структура данного коллектива. Контроль за состоянием морально-психологического климата и профилактика деструктивных проявлений. Морально- психологический климат – это интегральная характеристика коллектива. От его состояния зависит психологическое самочувствие сотрудников и эффективность выполнения профессиональной деятельности. Психологическим службам УИС необходимо оценивать моральнопсихологический климат по следующим психосемантическим показателям: - отношение к служебной деятельности; - взаимоотношение в коллективе, т.е. наличие конфликтов; - наличие деструктивных мотивов у сотрудников; - суициды и др.1 В уголовно-исполнительной уделяется вопросам системе психологической пристальное внимание профилактики таких деструктивных явлений, как профессиональная деформация, нарушения дисциплины и законности2, аутоагрессивные проявления (суициды). В настоящее время на вооружении у психологов-практиков имеется ряд типовых методик для диагностирования морально-психологического климата в коллективе3, но статистические данные показывают, что эффективность данных методов недостаточна1. Прикладная юридическая психология: Учеб. Пособие для вузов / Под ред. Проф. А.М.Столяренко. – М., 2001. С. 158. 2 Пищелко А.В., Белослудцев В.И., Соколов И.И. Психологопедагогические и правовые проблемы укрепления законности в деятельности органов, исполняющих наказания.–Домодедово, 1998. С.9. 3 Парыгин В.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. – Л., 1981. С. 18; Папкин А.И. Совершенствование 1 147 С целью решения психологическими службами УИС задач по осуществлению контроля за состоянием морально-психологического климата в коллективах сотрудников исправительных учреждений необходимо учитывать значимость компонентов психосемантической сферы, определенных в нашем диссертационном исследовании. Учитывая выделенные показатели, мы психосематического анализа, используя имеем возможность их следующие компоненты: «служба», «конфликт», «алкоголь», «агрессия», «суицид». Психологическая подготовка сотрудников исправительных учреждений к действиям в экстремальных условиях2. Психологическое обеспечение деятельности в экстремальных условиях предполагает проведение системы взаимосвязанных и непрерывных мероприятий, которые должна осуществлять психологическая служба с использованием психосемантического анализа. На подготовительном этапе необходимо проводить психологический отбор сотрудников, несмотря на то, что при поступлении на службу в УИС сотрудники проходят данную процедуру. Это объясняется тем, что деятельность в экстремальных условиях предъявляет более высокие требования к личности, чем к несению службы в целом, в процессе выполнения профессиональной деятельности меняются не только психические состояния, но и личностные качества. социально-психологического климата в подразделениях органов внутренних дел. – М., 1998. С. 19; Фатеев Н.М. методы изучения социально-психологического климата в коллективах горрайорганов внутренних дел. – М., 1992. С. 24 – 28. 1 Прогноз развития ситуации в уголовно-исполнительной системе Министерства юстиции Российской федерации в 2001 году. // Ведомости уголовно-исполнительной системы. 2001. №2 (8). С. 26. 2 Ушатиков А.И., Ковалев О.Г., Семенов В.А. Психологическая подготовка сотрудников пенитенциарных учреждений к действиям в экстремальных условиях. – Рязань. 1997. С.97. 148 При проверке результативности психологической подготовки сотрудников к действиям в экстремальных условиях необходимо осуществлять психосемантический анализ по следующим позициям: 1. Формирование и развитие у сотрудников патриотических и моральных основ честной и ответственной службы (компонент «служба»). 2. Мотивация сотрудников на самоотверженные действия при решении ответственных задач (психосемантический прогноз поведения). 3. Формирование ценностных ориентаций на правовой, а не силовой подход к решению служебных задач (компонент «агрессия», «криминал»). 4. Обеспечение использования оружия только в правомерных случаях (компонент «оружие»). 5. Обеспечение психологической совместимости сотрудников (использование семантической базы данных с именами и фамилиями членов коллектива). 6. Обеспечение оптимального социально-психологического статуса сотрудников (компонент «обида»). 7. Отслеживание авторитета командиров (компонент с образом руководителя). 8. Выявление факторов, психическое состояние негативно влияющих сотрудников на (компонент «тревога»). 9. Определение эффективности психокоррекционных мероприятий (анализ динамики изменений в структуре всей психосемантической сферы). 10. Проведение психологической экспертизы и вынесение заключения о целесообразности откомандирования 149 сотрудников с учетом их морально-психологического состояния (анализ структуры психосемантической сферы). Анализ взаимоотношений в коллективе, профилактика и 11. разрешение конфликтов (компонент «конфликт»). Таким образом, обеспечивается замкнутый технологический процесс постоянного контроля за особенностями психосемантической сферы сотрудников как на массиве подразделений, так и на уровне индивидуального психосемантического анализа с последующим контролем результатов во времени. С целью эффективного выполнения данных задач мы предлагаем использовать технологии компьютерные высокого психосемантические уровня, позволяющие технологии. Это диагностировать психическое состояние человека путем прямого доступа в подсознание. Психотехнологии позволяют определять причины многих нарушений в психологическом состоянии сотрудников, эффективно и быстро решать задачи, связанные с работоспособностью и здоровьем сотрудников исправительных учреждений; ускорять, интенсифицировать и усиливать прочность усвоения информации в процессе профессионального обучения; решать задачи профессионального отбора, профориентации, профнадежности и профпрогноза; проводить постоянную текущую профилактику стрессов и переутомления и снимать утомление, т.е. снижать вероятность опасных ошибок в ответственной работе; интенсифицировать труд, предупреждать и устранять конфликты в коллективе, т.е. в режиме текущего мониторинга отслеживать функциональное состояние сотрудника, его устойчивость, резервы, успешность профессиональной деятельности, проводить психогигиенические и профилактические мероприятия и оценивать их эффективность. Подводя итог, необходимо подчеркнуть, что нами предложены к внедрению с целью психологического обеспечения профессиональной 150 деятельности сотрудников: метод компьютерного психосемантического анализа и разработанный стимульный материал, адаптированный для сотрудников исправительных учреждений; для практических психологов УИС определены основные психосемантической сферы направления сотрудников; и цели даны диагностики теоретические предпосылки и рекомендации к применению данного метода на практике. Выводы по главе: 1. Структура психосемантической сферы личности сотрудников пенитенциарных учреждений, закономерно подвергается в процессе выполнения изменениям. профессиональной Наибольшим деятельности изменениям значительным подвергаются следующие элементы психосемантической сферы личности: самооценка, отношение к выполнению профессиональной деятельности. Настоящее положение подтверждено сравнительным исследованием психосемантической сферы у слушателей выпускного курса Рязанского института права и экономики и сотрудников исправительных учреждений. 2. В ходе выборочного исследования выявлены определенные зависимости, характеризующие психосемантическую сферу личности сотрудников выделенных категорий, таких как сотрудники с негативной самооценкой, сотрудники с негативным отношением к профессиональной деятельности, сотрудники, имеющие аффективное отношение к исследованным компонентам (суициду, алкоголизации, криминалу, тревоге, агрессии). 3. Содержание и формы психологической коррекции нарушений психосемантической сферы личности сотрудников могут отличаться разнообразием. Установлено, что наибольшую потребность в проведении интенсивно психокоррекции как в форме группового тренинга, так и в форме индивидуальных консультаций испытывают следующие категории сотрудников: склонные к суициду, сотрудники, 151 имеющие негативную самооценку, сотрудники с негативным отношением к службе, сотрудники, склонные к алкоголизации. Заключение Целью диссертационного экспериментальное исследования обоснование было влияния выявление и компонентов психосемантической сферы на психологическое содержание служебной деятельности сотрудников УИС. Для достижения поставленной цели нами, прежде всего, было определено понятие психосемантическая сфера личности сотрудников исправительных учреждений. В основу исследования легло предположение, что психосемантическая сфера личности сотрудников УИС включает в себя различные типы смыслообразующих мотивационных, аффективных и деструктивных компонентов, которые обуславливают их отношение к выполнению профессинально-служебной деятельности. Проведенный анализ зарубежных и отечественных научных источников показал, что в рамках юридической психологии данную проблему изучал ряд исследователей, но используя иной понятийный аппарат (например А.И.Папкин, профессионально должностная позиция). На основе анализа различных подходов к данной проблеме мы определили психосемантическую сферу личности сотрудников УИС как индивидуальную систему значений, опосредующую процессы восприятия, мышления, памяти, принятия решения и т.д. сотрудников УИС в условиях выполнения профессиональной деятельности. Рассматривается как совокупность различных форм существования значений в индивидуальном сознании (образы, символы, символические действия, а определенным также знаковые, смыслом для вербальные формы) обладающих конкретной личности сотрудника, 152 опосредованных мотивационными факторами и эмоциональными состояниями в процессе профессионального существования. Также мы обосновали с позиций актуальности проблем деятельности УИС выбор базовых компонентов для исследования содержания и структуры психосемантической сферы сотрудников УИС и определили для изучения следующие элементы психосемантической сферы личности сотрудников: образ «Я», «служба», «конфликт», «суицид», «оружие», «агрессия», «алкоголь», «тревога», что позволило выявить индивидуальные особенности сотрудников исправительных учреждений и отношениями выделить к данным среди них группы компонентам. с аффективными Данные элементы психосемантической сферы мы рекомендуем использовать в качестве предмета психодиагностики сотрудников исправительных учреждений на различных этапах профессиональной деятельности. Используя опыт, накопленный психологической наукой, мы определили коррелянты для изучения психосемантической сферы и обосновали выбор методик для проведения исследования. Также были определены математические критерии для статистической обработки полученных результатов, что позволило обеспечить надежность и валидность полученных результатов и их интерпретации. Используя метод компьютерного психосемантического анализа, мы выявили, что аффективные моторные реакции (т.е. достоверное увеличение времени нажатия на клавишу) на базовые компоненты психосемантической сферы являются коррелянтами для характеристики психосемантической сферы личности профессиональной деятельности и прогноза сотрудников поведения в исправительных учреждений. Экспериментально провели структурно-содержательный анализ психосемантической сферы личности сотрудников исправительных учреждений. В результате диссертационного исследования были 153 определены следующие группы сотрудников: сотрудники с неадекватной (негативной) самооценкой (10%), сотрудники с негативным отношением к службе (13%), сотрудники с неадекватным отношением к оружию (10%), сотрудники алкоголизация с диструктивными (25%)). психосемантической мотивами Достоверное сферы (суицид различие сотрудников в данных (13%), строении категорий подтверждено результатами примененного метода семантического дифференциала Осгуда с использованием стимульного материала в контексте исследования, что позволяет нам рекомендовать также и данный метод в целях экспрессдиагностики. С целью диагностирования психосемантической семантическая база сферы была данных данных разработана (СБД), которая компонентов и апробирована показала свою работоспособность в решении поставленных задач. Семантическая база данных представляет собой батарею стимульного материала в виде набора понятий, сотрудников относящихся исправительных к профессиональной учреждений и деятельности сгруппированного по принципу семантической близости. Установлено, что структура психосемантической сферы личности сотрудников пенитенциарных учреждений закономерно подвергается в процессе выполнения профессиональной деятельности значительным изменениям. Наибольшим изменениям подвергаются следующие элементы психосемантической сферы личности: самооценка, отношение к выполнению профессиональной деятельности. Настоящее положение подтверждено сравнительным исследованием психосемантической сферы у слушателей выпускного курса Рязанского института права и экономики и сотрудников пенитенциарных учреждений. В результате исследования подтвердилась гипотеза о том, что изменение отношения к профессиональной деятельности обусловлено рассогласованием базовых компонентов в структуре 154 психосемантической сферы. Используя метод семантического дифференциала, мы выявили значительное отклонение критичных компонентов, относящихся к данным категориям, от общих по выборке. Представляется, что данный факт необходимо использовать практическим психологам для экспрессдиагностики патологических мотивов. Приведенные результаты диссертационного исследования также подтвердили принятую нами рабочую гипотезу о том, что условия профессиональной деятельности оказывают значительное влияние на структуру психосемантической достоверные Рязанского различия института сферы личности. между слушателями права и Мы установили выпускных экономики и курсов сотрудниками исправительных учреждений. Установлено, что объективный метод компьютерной диагностики психосемантической сферы является надежным и чувствительным инструментом учреждений. изучения личности Разработанные сотрудников нами исправительных рекомендации предлагаются к внедрению в практическую деятельность психологов УИС с целью повышения качества профотбора и психологического сопровождения деятельности персонала исправительных учреждений. С целью деятельности компьютерного стимульный психологического сотрудников мы обеспечения предлагаем психосемантического материал к анализа адаптированный профессиональной внедрению и для метод разработанный сотрудников исправительных учреждений. Также для деятельности практических психологов УИС мы определили основные направления и цели диагностики психосемантической сферы сотрудников и определяем теоретические предпосылки и рекомендации к применению данного метода в практике психологических служб УИС. 155 Актуальность темы нашего диссертационного исследования, а также высокая значимость полученных результатов позволяют нам выдвинуть следующие предложения: 1. Включить в психологов программу УИС особенности блок подготовки тем, строения специалистов отражающих и основные функционирования психосемантической сферы сотрудников исправительных учреждений. 2. Проводить дифференциацию сотрудников на категории и группы по результатам исследования психосемантической сферы. 3. Совершенствовать методические и содержательные аспекты психологического обеспечения профессиональной деятельности сотрудников исправительных учреждений с учетом индивидуальных особенностей психосемантической сферы. 4. Внедрить в практическую деятельность психологических служб УИС учреждений и учебный Минюста и процесс МВД образовательных России комплекс предложений, методик и рекомендаций по изучению психосемантической сферы сотрудников исправительных учреждений. На наш взгляд, итоги диссертационного исследования убедительно показывают, что психосемантическая сфера личности сотрудников представляет собой весьма перспективный предмет для дальнейших исследований. В дальнейшем предлагается сосредоточить внимание на исследовании психосемантической сферы некоторых категорий сотрудников, включенных в «группы риска», психосемантическая сфера которых отличается значительным своеобразием и они создают тем самым определенные трудности в эффективном выполнении 156 профессиональной сотрудниках, деятельности. склонных к Речь суициду, диструктивным мотивам. продолжить сравнительное идет прежде алкоголизации Представляется всего и другим перспективным исследование о также особенностей психосемантической сферы у сотрудников различных категорий. В плане дальнейших исследований представляются важными такие проблемы научных исследований: - особенности психосемантической сферы сотрудников ИУ с патологическими мотивами; - профессиональная модель психосемантической сферы сотрудников отделов и служб УИС; - структура психосемантической сферы как критерий профессионального отбора, подбора и расстановки кадров в УИС; - психосемантический прогноз поведения сотрудников УИС в экстремальных условиях; - психосемантический анализ эффективности коррекционных мероприятий; - содержание и формы психологической коррекции нарушений психосемантической сферы личности сотрудников. 157 Библиография Нормативные источники 1. Приказ №170 от 20 апреля 1999 г. О повышении роли психологических служб в организации и проведении отбора кандидатов на службу в уголовно-исполнительную систему Российской Федерации. 2. Приказ ГУИН Минюста России от 9 июля 1999 года № 251 «О совершенствовании правового регулирования деятельности психологической службы уголовно-исполнительной системы» Книги, монографии, учебники, учебные пособия 3. Андреев Н.В. Психологическое обеспечение переговорной деятельности сотрудников ОВД в экстремальных условиях. М., 1997. 43 с. 4. Апресян Ю.Д. Идеи и методы структурной лингвистики. М., 1960. 98 с. 5. Апресян Ю.Д. Лексическая семантика. Синонимические, свойства языка. М., 1974. 135 с. 6. Артемьева Е.Ю. Психология субъективной семантики. М., 1980. 127 с. 7. Асмолов А.Г. Личность как предмет психологического исследования. М., 1984. 146 с. 8. Ахутина Т.В. Нейролингвистический анализ динамической афазии. М., 1975. 89 с. 9. Базылевич Т.Ф. Моторные вызванные потенциалы в дифференциальной психодиагностике. М., 1983. 132 с. 10. Бернштейн Н.А. О построении движений. М., 1947. 210 с. 11. Бернштейн Н.А. Очерки по физиологии активности. М., 1966. 256 с. физиологии движений и 158 12. Бехтерева Н.П. Нейрофизиологические аспекты психической деятельности человека. Л.,1971. 290 с. 13. Бодуэн де Куртенэ И. А. Избранные труды по общему языкознанию, т. 1—2. М., 1963. 348 с. 14. Бойко Е.И. Время реакции человека. М., 1964. 190 с. 15. Брудный А. А. Семантика языка и психология человека. Фрунзе, 1972. 310 с. 16. Вопросы психологии коллектива сотрудников органов внутренних дел. / Под ред. А.М. Столяренко. М., 1981. 236 с. 17. Выготский Л. С. Избранные психологические исследования. М.,1959. 358 с. 18. Выготский Л. С. Мышление и речь. М., 1934. 340 с. 19. Выготский Л. С. Развитие высших психических функций. М., 1960. 394 с. 20. Выготский Л.С. Избранные психологические произведения. М., 1956. 294 с. 21. Гальперин П. Я. Введение в психологию. М., 1976. 150 с. 22. Гласе Дж., Стенли Дж. Статистические методы в педагогике и психологии. / Пер. с англ. под общ. ред. Ю.П. Адлера. М., 1976. 495 с. 23. Гублер Е.В. Вычислительные методы анализа и распознавания патологических последствий. Л., 1978. 296 с. 24. Еникеев М.И. Основы общей и юридической психологии. М., 1996. 631 с. 25. Захаров В.П. Применение математических методов в социально-психологических исследованиях. Учебное пособие. Л., 1985. 64 с. 26. Зейгарник Б. В. Введение в патологию. М., 1969. 196 с. 27. Зейгарник Б. В. Основы патопсихологии. М., 1973. 152 с. 28. Зейгарник Б. В. Патология мышления. М, 1962. 98 с. 159 29. Зейгарник Б.В. Патопсихология. М., 1986. 288 с. 30. Иванов Б.В. Общеиндоевропейские, анаталийские и праславянские языковые системы. М., 1969. 310 с. 31. Ивантер Э.В.. Коросов А.В. Основы биометрии: Введение в статистический анализ биологических явлений и процессов. Учебное пособие. Петрозаводск, 1992. 163 с. 32. Карпова С. А. Осознание словесного состава речи дошкольниками. М.,1967. 120 с. 33. Кацнельсон С.Д. Типология языка и речевое мышление. Л., 1972. 236 с. 34. Клименко А.П. Вопросы психолингвистического изучения семантики. Минск, 1970. 96 с. 35. Кнебель М.О. Слово в творчестве актера. М., 1970. 230 с. 36. Колесников А.А., Колос И.В., Белов Ю.А. Профилактика суицидального поведения у сотрудников органов внутренних дел. М.: 1995. 36 с. 37. Кольцова М.М. О формировании высшей нервной деятельности у ребенка. Л., 1950. 220 с. 38. Коровин К. Г. Построение предложений в письменной речи тугоухих детей. М., 1950. 86 с. 39. Костандов Э.А. Восприятие и эмоции. М., 1977. 316 с. 40. Костандов Э.А. Функциональная асимметрия полушарий мозга и неосознаваемое восприятие. М., 1983. 246 с. 41. Котенев О.И. Психологическая диагностика постстрессовых состояний у сотрудников органов внутренних дел. М., 1997. 68 с. 42. Кудрявцев И.А., Ратинова Н.А. Криминальная агрессия. М., 2000. 120 с. 43. Лазарев В.В. Социально-психологические применения права. Казань, 1982. 144 с. аспекты 160 44. Леонтьев А. А. Возникновение и первоначальное развитие языка. М., 1963. 256 с. 45. Леонтьев А. А. Психолингвистические единицы речевого высказывания. М., 1969. 198 с. 46. Леонтьев А. А. Язык, речь и речевая деятельность. М., 1969. 214 с. 47. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975. 304 с. 48. Леонтьев А. Н. Проблемы развития психики. М., 1959. 584 с. 49. Лурия А. Р. Восстановление функций мозга после военной травмы. М., 1948. 310 с. 50. Лурия А. Р. Высшие корковые функции человека. М., 1969. 340 с. 51. Лурия А. Р. Историческое развитие познавательных процессов. М., 1974. 286 с. 52. Лурия А. Р. К психофизиологии письма. М., 1950. 256 с. 53. Лурия А. Р. Мозг человека и психические процессы. Т. 1. М., 1963; Т. 2. М., 1970. 494 с. 54. Лурия А. Р. Нейропсихология памяти. Т. 1. М., 1974; Т. 2. М.,1976. 458 с. 55. Лурия А. Р. Основные проблемы нейролингвистики. М., 1975. 296 с. 56. Лурия А. Р. Основы нейропсихологии. М., 1973. 374 с. 57. Лурия А. Р. Потерянный и возвращенный мир. М., 1971. 88 с. 58. Лурия А. Р. Проблемы высшей нервной деятельности нормального и аномального ребенка. Т. 1. М., 1956; Т. 2.М., 1958. 430 с. 59. Лурия А. Р. Речь и интеллект в развитии ребенка. М., 1928. 98 с. 60. Лурия А. Р. Травматическая афазия. М., 1947. 242 с. 161 61. Лурия А. Р., Хомская Е. Д. Лобные доли и регуляция психических процессов. М., 1966. 344 с. 62. Лурия А. Р., Юдович Ф. Я. Речь и развитие психических процессов. М.,1956. 290 с. 63. Лурия А.Р. Язык и сознание. Ростов н/Д.,1998. 319 с. 64. Методы диагностики и развития психологического потенциала руководителей органов внутренних дел. М., 1996. 118 с. 65. Морозова Н.Г. Воспитание сознательного чтения у глухонемых школьников. М.,1953. 68 с. 66. Налимов В.В. В поисках иных смыслов. М., 1994. 208 с. 67. Нейрофизиологические механизмы психической деятельности человека / Под ред. Н. П. Бехтеревой. Л., 1974. 98 с. 68. Общая психодиагностика / Под ред. А.А.Бодалева, В.В.Столина. СПб., 2000. 356 с. 69. Папкин А.И. Личная безопасность сотрудников органов внутренних дел: тактика и психология безопасной деятельности. М., 1996. 244 с. 70. Папкин А.И. Психология организационных отношений: методология, теория, практика. М., 1990. 278 с. 71. Папкин А.И. Совершенствование социально-психологического климата в подразделениях органов внутренних дел. М., 1998. 136 с. 72. Парыгин В.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. Л., 1981. 192 с. 73. Петренко В.Ф. Введение в экспериментальную психосемантику: исследование форм репрезентации в обыденном сознании. М., 1983. 210 с. 74. Петренко В.Ф. Психосемантика сознания. М., 1988. 236 с. 75. Пищелко А.В., Белослудцев В.И., Соколов И.И. Психолого- педагогические и правовые проблемы укрепления законности в 162 деятельности органов, исполняющих наказания. Домодедово, 1998. 96 с. 76. Плохинский Н.А. Биометрия. 2-е изд. М., 1970. 368 с. 77. Поздняков В.М. Отечественная пенитенциарная психология: история и современность. М., 2000. 112 с. 78. Поздняков В.М. Психология в пенитенциарной практике зарубежных стран в ХХ столетии. М., 2000. 120 с. 79. Прикладная юридическая психология: Учеб. Пособие для вузов / Под ред. Проф. А.М.Столяренко. М.,2001. 639 с. 80. Психологическая реабилитация сотрудников ОВД после применения огнестрельного оружия. (Рекомендации практическим психологам). ГУК МВД РФ, 1996. 74 с. 81. Романов В.В. Юридическая психология. М., 1998. 488 с. 82. Романович Г.Г., Юстицкий В.В. Психологические особенности действий сотрудников ОВД в экстремальных условиях. Минск, 1988. 32 с. 83. Рубинштейн С.Л. Бытие и сознание. М., 1957. 328 с. 84. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб.1996. 345 с. 85. Система психологического обеспечения органов внутренних дел Пермской области. Программы саморегуляции. Пермь, 1994. 58 с. 86. Смирнов И.В., Безносюк Е.В., Журавлев А.Н. Психотехнологии: компьютерный психосемантический анализ и психокоррекция на неосознаваемом уровне. М., 1995. 416 с. 87. Столяренко А.М. Психологическая подготовка личного состава органов внутренних дел. М., 1987. 227 с. 88. Столяренко А.М. Формы подготовки в ОВД. М., 1986. 92 с. 89. Столяренко А.М. Психологические и проблемы управления в МВД, УВД. М., 1982. 186 с. педагогические 163 90. Столяренко А.М. Роль психологической подготовки в интенсификации, повышении качества работы сотрудников органов внутренних дел. М., 1989. 79 с. 91. Суходольский Г.В. Основы математической статистики для психологов. Л., 1972. 432 с. 92. Тюрин Ю.Н., Макаров А.А, Анализ данных на компьютере. / Под ред. В.В. Фигурнова. М., 1995. 384 с. 93. Урбах В.Ю. Статистический анализ в биологических и медицинских исследованиях. М., 1975. 295 с. 94. Ушатиков А.И., Казак Б.Б. Психология деятельности личности и коллектива сотрудников пенитенциарных учреждений. Учебное пособие. Рязань, 1999. 198 с. 95. Ушатиков А.И., Ковалев О.Г., Семенов В.А. Психологическая подготовка сотрудников пенитенциарных учреждений к действиям в экстремальных условиях. Рязань. 1997. 97 с. 96. Фатеев Н.М. Методы изучения социально-психологического климата в коллективах горрайорганов внутренних дел. М., 1992. 98 с. 97. Холлендер М. Вулф Д.А. Непараметрические методы статистики. / Пер. с англ. под ред. Ю.П. Адлера и Ю.Н. Тюрина. М., 1983. 518 с. 98. Хохряков Г.Ф. Парадоксы тюрьмы. М.,1990. 132 с. 99. Чуфаровский Ю.В. Юридическая психология. М., 1995. 444 с. 100. Шиханцов Г.Г. Юридическая психология. М., 1998. 344 с. 101. Шмелев А.Г. Введение в экспериментальную психосемантику: теоретико-методологические основания и психодиагностические возможности. М., 1983. 158 с. 102. Шмелев А.Г., Габидулина С.Э., Похилько В.И. Репертуарная модификация личностного опросника. Деп. ВИНИТИ 01.10.84, № 6480-84, 1984. 150 с. 164 103. Шмелев А.Г., Похилько В.И., Козловская-Тельнова А.Ю. Практикум по экспериментальной психосемантике (тезаурус личностных черт). М., 1988. 238 с. 104. Юридическая психология: Сб. науч. трудов. / Под ред. Проф. А.Р. Ратинова, Г.Х. Ефремовой. М., 1998. 438 с. 105. Юридическая психология: хрестоматия / Сост. В.В.Романов, Е.В. Романова. М., 2000. 586 с. Статьи 106. «Полиция» (Великобритания), декабрь 1995, № 4. 107. Александров Ю.Б. Профессиональная деформация, проявляющаяся у сотрудников ОВД и пути ее преодоления // Актуальные проблемы нравственного воспитания слушателей высших учебных заведений и практических работников ОВД. Киев, 1979. С.79. 108. Артемьева Е.Ю., Стрелков Ю.К., Серкин В.П. Описание структур субъективного опыта: контекст и задачи // Мышление. Общение. Опыт. Межвузовский тематический сборник. Ярославль, 1983. С. 24. 109. Асмолова А.Г. Деятельность и уровни установки // Вестник МГУ. N1. 1977. С. 3-127. 110. Балабанова В.А. Оценка функционального состояния мозга человека при различных уровнях эмоционального напряжения // Методика и техника исследования операторской деятельности. М., 1985. С. 64. 111. Безносюк Е.В., Павлов И.С. Отношение больных алкоголизмом к лечению и психотерапия на различных этапах реадапатции // Пограничные состояния в психиатрии. М., 1977. С. 32. 165 112. Безносюк Е.В., Смирнов И.В. Психокорреция, психопрофилактика, психотерапия // Медицинская психология и психогигиена. М.1, ММИ, 1990. С. 21. 113. Брудный А. А. К проблеме семантических состояний // Со- знание и действительность. Фрунзе, 1964. С. 19. 114. Брудный А. Бессознательные компоненты процесса понимания //Бессознательное, т.111, Тбилиси: Мецниереба, 1978, С.98-102. 115. Брэди К. Обречен на усталость: проблемы преждевременного износа организма у полицейских. «Жизнь полиции» (Австралия), ноябрь 1995. С. 15. 116. Виноградова О.С. О категориях модальности и модальных слов русского языка // Труды ин-та русск. языка АН СССР, т. 2. М., 1950. С. 25. 117. Виноградова О.С. О некоторых особенностях ориентировочной реакции на раздражители второй сигнальной системы у нормальных и умственно отсталых школьников // Вопросы психологии, 1956, № 6. С. 15. 118. Виноградова О.С., Эйслер Н.А. Выявление систем словесной связи при регистрации сосудистых реакций //Вопр.психол., 1959, № 2, С.101-110. 119. Воронин Л.Г. Некоторые данные о взаимоотношении осознанных и неосознанных реакций //Журнал высшей нервной деятельности. 1972, Т.22, № 4, С.669-678. 120. П.Я. Выготский Л. С. Психология искусства. М., 1968. Гальперин Развитие исследований по формированию умственных действий // Психологическая наука в СССР, Т. 1. М., 1959. С. 17. 121. Галагудзе С.С. Влияние эмоционально-интеллектуального напряжения на динамику словесных ассоциаций // Диагностика 166 психических состояний в норме и патологии. Л., Медицина, 1980, С.78-86. 122. Гершуни Г.В. Реакции на неосознаваемые раздражители при нарушениях деятельности органов чувств // Бессознательное, т.3, Тбилиси: Мецниереба, 1978, С.537-553. 123. Глозман Ж.М., Пантелеев А.Ф., Цветкова Л.С., Шипкова К.М. Экспериметальное исследование семантической памяти человека // Вестник МГУ. Психол., 1984, № 2. С.46-53. 124. Дашков К.В., Поляков Л.Е. Непараметрические методы медико-статистических исследований. // Методологические вопросы санитарной статистики. Ученые записки по статистике, T.IX. M.: Наука, 1965. С. 136-184. 125. Дийяр Д. Новая программа обучения // «Форум» (Швейцария). 1993, март. С. 15. 126. Забродин Ю.М., Фришман Е.З. Индивидуальные особенности работы человека в субсенсорном диапазоне: психофизическое исследование // Бессознательное. Тбилиси: Мецниереба., 1978, т.3, С.554-563. 127. Загель-Гранде И. Обучение полиции в Нидерландах, новые структуры и новые программы. // "Полицайшпигель" (ФРГ), 1994, № 3, С.73-75; № 4. 128. Иваницкий А.М., Корсаков И.А. Временные характеристики зрительного восприятия // Физиология человека, 1987, № 1, С.2327. 129. Кнебель М. О., Лурия А. Р. Пути и средства кодирования смысла // Вопросы психологии, 1971, № 4. С. 27. 130. Костандов отрицательных Э.А. О эмоций нервных // механизмах Исслед. деятельности., М., 1984, С.244-252. безотчетных механизмов нервной 167 131. Костандов Э.А. Об изучении субсенсорных реакций // Вестник АМН СССР, 1970, № 1, С.53-59. 132. Костандов Э.А. Сознание и бессознательное как проблема физиологии высшей нервной деятельности человека //Журнал высшей нервной деятельности. 1984, т.34, N 3, С.401-411. 133. Костандов Э.А., Арзуманов Ю.Л. Вызванные потенциалы коры человека на эмиционально значимые стимулы // ДАН СССР, 1971, т.199, № 2, С.497-500. 134. Костандов Э.А., Арзуманов Ю.Л. Полушарная асимметрия волны РЗОО на неосознаваемые эмоциональные слова // Журнал высшей нервной деятельности. 1980, т.30, №3, С.467-475. 135. Костандов Э.А., Арзуманов Ю.Л. Усредненные вызванные потенциалы коры на эмициональные зрительные раздражители у человека //Журнал высшей нервной деятельности, 1971, т.21, № 4, С.811-819. 136. Костандов Э.А., Рещикова И.Н., Шостакович Г.С. Время принятия решения у человека // Журнал высшей нервной деятельности. 1974. т.24, № 6, С.1115-1121. 137. Костандов Э.А., Шостакович Г.С. Измерение времени опознания словесных стимулов методом обратной маскировки // Журнал высшей нервной деятельности. 1970, т.20, № 5, С.10101015. 138. Крылов И.Н., Волынкина Г.Ю., Суворов Н.Ф. Простейшая форма эмоционально-моторного реагирования человека // Журнал высшей нервной деятельности. 1987, т. 37, № 1, С. 31 - 37. 139. Леонтьев Д.А. Личностно-смысловые механизмы становления индивидуальности // Психологические проблемы индивидуальности. М., 1983. С. 19. 140. Лурия А. Р. К патологии грамматических операций // Известия АПН СССР, вып. 3, 1947. С. 21. 168 141. Лурия А. Р. Полякова А. Г. Наблюдения над развитием произвольного действия в раннем детстве // Доклады АНН РСФСР, 1959, №3, 4. С. 6. 142. Лурия А. Р., Виноградова О. С. Объективное исследование динамики семантических систем // Семантическая структура слова. М., 1974. С. 10. 143. Лурия А. Р., Гургенидзе Г. С. Философские приключения известного филолога // Вопросы философии, 1972, № 6. С. 9. 144. Лурия А. Р., Цветкова Л. С. Нейропсихологический анализ предикативной структуры высказывания // Теория речевой деятельности. М., 1968. С. 14. 145. Лурия А.Р. Диагностика следов эффекта // Психология эмоций. Тексты. М.: МГУ, 1984, С. 228-234. 146. Лурия А.Р. Психология в определении следов преступления // Научное слово. 1928. №3. С. 79-92. 147. Лурия А.Р., Виноградова О.С. Объективное исследование динамики семантических систем // Семантическая структура слова. М.: Наука, 1971, С. 27-63. 148. Малышев вербальных В.Н. сигналов, Дифференциация составляющих кодовых элементов семантические поля // Физиология человека, 1977, т. 3, С. 37-43. 149. Мокрецов А.И. совершенствования Социально-психологические профессиональной предпосылки деятельности пенитенциарных работников // Личность преступника и вопросы исправления и перевоспитания осужденных. М., 1990. С.95-100. 150. Морозова Н.Г. О понимании текста // Известия АПН СССР. Вып. 7. М., 1947. С. 16. 151. Моррис В. Распознавание возможностей личности. "Полис" (Великобритания), 1992, № 7. С. 56. 169 152. Орехов А.Н., Семенов Д.В. Исследование зависимости между семантическими представлений и в процессуальными математизированной характеристиками синтетической теории психических процессов // Доклады АН УССР. А., 1988, № 9, С. 7882. 153. Петренко В.Ф. Семантический анализ профессиональных стереотипов // Вопросы психологии. 1986, № 3, С. 133-143. 154. Петрусинский В.В. О возможности интенсификации процесса обучения за счет использования субсенсорной информационносуггестивной стимуляции // Взаимосвязь осознаваемых и неосознаваемых компонентов психики в педагогическом процессе. Пермь, 1982, С. 114. 155. Платонов К.К. Осознанное и неосознанное в свете теории отражения // Бессознательное. Тбилиси: Мецниерба, 1978, т. 3, С. 121-130. 156. Потемкина И.П. Семантическая память и языковые значения // Проблемы бионики, 1984, т. 32, С. 125-130. 157. Похилько В.И., Федотова Е.О. Техника репертуарных решеток в экспериментальной психологии личности //Вопр. психол., 1984, № 3, С. 151-157. 158. Прогноз развития ситуации в уголовно-исполнительной системе Министерства юстиции Российской федерации в 2001 году. // Ведомости уголовно-исполнительной системы.2001. №2 (8). С.76. 159. Рапацевич Е.С. Методика формирования понятий // Вопросы психологии. 1973, № 1, С. 137-145. 160. Ротенберг В.С. Разные формы отношений между сознательным и бессознательным // Вопросы философии, 1978, № 2, С. 70-78. 170 161. Серкин В.П. Опыт исследования структур субъективной семантики времени // Вестник Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. 1984. № 4. С. 19. 162. Смирнов И.В., Безносюк Е.В. Диагностика и коррекция психосемантическими методами. // Сб. науч. Трудов. Методы нелекарственной терапии диагностики и коррекции здоровья. ММА им. Сеченова, М., 1993. С. 52. 163. Смирнов И.В., Безносюк Е.В. Компьютерные психотехнологии семантического анализа бессознательного. // Российский психоаналитический вестник, № 3, 1994. С. 31. 164. Смирнов И.В., Безносюк Е.В. Компьютерный психоанализ и психотерапия. // Медицинская помощь, № 4, 1994. С. 61. 165. Смирнов И.В., Безносюк Е.В. Методы неосознаваемой психотерапии, психокоррекции и психосемантического анализа с субсенсорным введением информации. // Психотерапевт России, № 3, 1994. С. 34. 166. Смирнов И.В., Квасовец С.В., Федоренко В.Н. Принципы психозондирования // Информационные сообщения. Сборник рефератов ВИМИ. Публикация № 11.90.9.39, М., 1990, С. 101-109. 167. Соколова Е.Т. К теоретическому обоснованию проективных методов исследования личности // Бессознательное. Т.З. Тбилиси. 1978. С. 622-631. 168. Столяренко А.М. Проблемы и пути развития юридической психологии // Психологический журнал. – 1988. - № 5. – 24. 169. Суицидальное поведение и основные направления его профилактики среди сотрудников УИС МВД РФ // Информационный бюллетень. ГУИН МВД России. 1999. № 26, С. 222-235 170. Тихомиров О.К. Теоретические проблемы исследования бессознательного // Вопросы психологии, 1981, № 2, С. 31-39. 171 171. Ушакова Т.Н., Раевский А.М. О возможности экстренного установления межсловесных временных связей у человека // Журнал высшей нервной деятельности, 1971, т. 21, № 5, С. 10821083. 172. Шварц Л.А. Условные рефлексы на словесные раздражители // Вопр. психол., 1960, N 1, С. 86-96. 173. Шмелев А.Г. Сопоставление двух моделей семантической памяти // Вестник ГУ. Сер. 14. Психол., 1978, в. 2, С. 37-46. 174. Шмелев А.Г., Похилько В.И. Матричные тесты (психосемантические методы) // Практикум по психодиагностике: дифференциальная психометрия. М.: МГУ, 1984, С. 136-151. Авторефераты 175. Артемьева Е.Ю. Психология субъективной семантики: Автореф. дис.... докт. психол. наук. – М., 1987. 176. Баранов П.П. Профессиональное правосознание работников ОВД: теоретические и социологические аспекты: … Автореф.дис.канд. психол.наук. – М.,1991. 177. Медведев В.С. Психология профессиональной деформации сотрудников ОВД: Автореф. дис. д-ра психол. наук. – Киев, 1999. Справочная литература 178. Англо-русский словарь-минимум психологических терминов. – М., 1993. 179. Основные виды деятельности и психологическая пригодность к службе в системе органов внутренних дел: Справ. Пособие / Под ред. Б.Г.Бовина, Н.И. Мягких, А.Д.Сафронова . – М., 1997. 180. Психологический словарь. – М., 1996. 181. Психологический словарь. – М., 1983. 172 Рунион Р. Справочник по непараметрической статистике. – 182. М.: Финансы и статистика, 1982. Стрегун П.П. Служба в органах внутренних дел: справочник. - 183. М., 1997. Книги, монографии, учебники на иностранных языках 184. Copeland N. Psychology and the soldier. – Harrinsburg, 1951. 185. Davis R.S. Physiological responces as a means of evaluating information. // The manipulation of human behavior, ed. Biderman A.D., Zimer H. - N.Y.: Wiley & Sons. - 1961. - P. 142. 186. Deese J. On the Structure of associative Meaning//Psych. Rev., 1962, v.69. 187. Foundations of Language Development. – N. Y., 1975. 188. Katz J. I. & Fodor F. A. The Structure of Semantic Theory// Language, 1963, v. 39. 189. Kelly G.A. Behaviour is an experiment. // Perspectives in Personal Construct Theory. Academic Press, London and New York, 1970. 190. Noble С. Е. The role of stimulus meaning in Serial Verbal Learning //J. exp. Psycho!., 1952, v. 43. 191. Osgood C.E., Suci G.J., Tannenbaum P.H. The measurement of meaning. - Urbana: Illinois Press, 1957. 192. Osgood Ch. E. Psycholinguistics // S. Koch (ed.). Psychology: a study of Sciences. – N. Y., 1963. 193. Osgood Ch.E. A behavioristic analysis of perception and language as cognitive phenomena // J. S. Bruner et al. (eds). Contemporary approach to cognition. – Harvard University Press. 1952. 194. Osgood Ch.E. Focus of Meaning. – Mouton, 1976. 173 195. Osgood Ch.E. Hierarchies in Psycholinguistic units // Psycholinguistics. - Bloomington, 1965. 196. Osgood Ch.E. Language Universals and Psycholinguistics // Language Universals. - Cambridge, 1966. 197. Osgood Ch.E. Psycholinguistics, relativity and universality Proceed. 16 Int. Congr. Psychol. - Amsterdam, 1962. 198. Osgood Ch.E. Semantic differential technique in the Comparative Study of Cultures // L. A. Jakobovite and M. S. Miron (eds). Readings in the Psychology of Language. - Englewood Cliffs, Prentic-Hall, 1967. 199. Osgood Ch.E. The representational model and relevant research Methods // I. Pool (ed.). Trends in content Analysis. – Urbana, 1959. Статьи на иностранных языках 200. Bentin S., McCarthy G., Wood C. Event-related potentials, lexical decision and semantic primary // Electroenc. and Clin. Neurophysiol. 1985. V. 60. № 4. P. 343-366. 201. Bertin S. Visual perception and semantic processing: an electrophysioilogy perspective // Isr.J.Med.Sci. - 1987. V. 23. № 1-2. P. 138-144. 202. Besson M. Effect of semantic expectancy upon information retrieval // Psychophysiol. - 1986. V. 23. № 4. P. 425-426. 203. Falicki Z., Monieta A. Higher feelings in schizophrenic patients studied by means of the semantic differencial technique // Psychopathol. 1984. V. 17. № 1. P. 3-8. 204. Gustafson L.A., Orne M.T. Effects of heightened motivation on the detection of recepcio // J.Appl.Psychol. - 1963. - v. 47. - N 6. - P 408. 174 205. Heyer K., Briand K. Priming single digit numbers: automatic spreading activaition dissipates as a function of semantic distance // Amer.J.Psychol. 1986. V. 99. № 3. P. 315-340. 206. Holender D. Semantic activation without conscious identification in dichotic listening, parafoveal vision and visual masking // Behav. and Brain Sci. 1986. V. 9.№ 1. P. 1-66. 207. Nolfese D.L. Electrophisiological correlates of semantic features // J.Psycholing.Res. 1985. V. 14. № 3. P. 289-299. 208. Osgood С h. E. On understanding and creating sentences // Amer. Psychologist, 1963, v. 18. 209. Patterson K. Lexical but nonsemantic spelling ? // Cognit. Neuropsychol. 1986. V. 3. № 3. P. 341-367. 210. Polish J. N400s from sentences, semantic categories, number and letter string ? Bull. Psychonom. Soc. 1985. V. 23. № 4. P. 361364. 211. Polish J. Semantic categorization and event-related potentials // Brain and Lang. 1985. V. 27. № 2. P. 304-321. 212. Razran G. Semantic and phonetographic generalization of salivary conditioning to verbal conditioning to verbal stimuli // J. Exp. Psychol. 1949. V. 39. P. 342. 213. Rugg N.D. The effects of semantic priming and word repetition of event-related potentials // Psychophysiology. 1985. V. 22. № 6. P. 642-647. 214. Shaffin R., Herrmann D.J. The similarity diversity of semantic relation // Mem. and Cogn. 1984. V. 12. № 2. P. 134-141. 215. Shapell S.A., Pritchard W.S., Brandt M.E. The specifity of N 400 to semantic mismatches // Psychophysiol. 1986. V. 23. № 4. P. 460. 216. Shevrin H. Neurophysiological correlations of psychodinamic unconscous processes //Бессознательное, т.1. - Тбилиси, 175 Мецниереба,- 1978, С. 676-691.Smith B.M. The Polygraph// Sci.Amer.- 1967. - v. 216. - N 1. - P. 25. 217. The Journal of Police and Criminal Psychology (США), 1989, №2.
