2.1. Психологические проблемы применения
advertisement
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 2 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ОБУЧЕНИЯ ...................................... 5 1.1. Информационные технологии и тенденции их внедрения в информационно–образовательную среду. ........................................................ 5 1.2. Проблемы и перспективы использования ИКТ в образовании. ............ 11 ГЛАВА 2 СОЦИАЛЬНЫЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ .............................. 17 2.1. Психологические проблемы применения информационных технологий в образовании. .................................................................................................... 17 2.2. Психологические аспекты обучения с применением современных информационных технологий. ......................................................................... 22 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 32 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................................. 34 2 ВВЕДЕНИЕ Актуальность проблемы исследования: Современный этап развития образования отличается особой нестабильностью – появляются новые требования к качеству образования и к педагогическим технологиям, внедряются новые программы и учебники, меняются форма и критерии аттестации. При этом внедрение информационных технологий, как и любой инновационный процесс в системе образования, с неизбежностью вносит при своей реализации изменения в социально-педагогическую среду, в которой он осуществляется. Процесс информатизации образования, поддерживая интеграционные тенденции познания закономерностей развития предметных областей и окружающей среды, актуализирует разработку подходов к использованию потенциала ИТО для развития личности учащихся, повышения уровня креативности их мышления, формирования умений разрабатывать стратегию поиска решения как учебных, так и практических задач, прогнозировать результаты реализации принятых решений на основе моделирования изучаемых объектов, явлений, процессов, взаимосвязей между ними. Не менее важно в процессе обучения помочь учащимся простроить свою индивидуальную стратегию образования с учетом способностей и мотивационно-ценностной сферы личности. Внедрение ИТО в учебный процесс может стать основой для становления принципиально новой формы непрерывного образования, поддерживаемую опирающейся технологическими на детальную средствами и самооценку, мотивированную результатами самооценки самообразовательную активность человека1. В связи с модернизацией образовательной системы ОУ в соответствии с требованиями времени возникает необходимость создания качественно 1 Образцов П. И. Психолого-педагогические аспекты разработки и применения в вузе информационных технологий обучения. – Орловский государственный технический университет. – Орел, 2000. – 145 с. 3 нового образовательного пространства. Обеспечение высокого уровня доступности информационных и коммуникационных технологий для учащихся и педагогов является ключевым условием создания такого образовательного пространства. Активное внедрение информационных технологий в образовательный процесс позволит преодолеть усиливающийся разрыв между содержанием образования, результатами образования и потребностями современного общества. Проблема становления многогранная. и развития Рассмотрению ИТО вопросов – многоаспектная и психолого-педагогического обоснования возможности их использования в высшей школе посвящены исследования Н.М.Амосова, В.П.Беспалько, С.И.Архангельского, Б.С.Гершунского, Ю.К.Бабанского, И.М.Глушкова, А.П.Ершова, Е.И.Машбица, В.П.Мизинцева, В.И.Михеева, И.В.Роберт, А.Я.Савельева, А.В.Соловова, Н.Ф.Талызиной, О.К.Тихомирова, Т.Р.Хабыриной, В.Ф.Шолохович, Д.Б.Эльконина и других. Различные дидактические проблемы компьютеризации обучения в нашей стране нашли отражение в работах А.П.Ершова, А.А.Кузнецова, Т.А.Сергеевой, И.В.Роберт; методические – Б.С.Гершунского, Е.И.Машбица, Н.Ф.Талызиной; психологические – В.В.Рубцова, В.В. Тихомирова и др. Целью курсовой работы является изучить психологические проблемы применения информационных технологий. Цель исследования реализуется в решении следующих задач: 1. рассмотреть понятие информационных технологий и определить тенденции их внедрения в информационно–образовательную среду; 2. изучить проблемы и перспективы использования ИКТ в образовании; 3. проанализировать психологические проблемы применения информационных технологий в образовании; 4. выявить психологические аспекты обучения с применением современных информационных технологий. Объект исследования: условия и психолого-педагогические 4 особенности применения информационных технологий в учебном процессе. Предмет исследования: психолого-педагогические аспекты разработки и применения в школе и вузе информационных технологий обучения. Цель, задачи, объект, предмет определили методы исследования: 1. обработка и анализ научных источников; 2. анализ научной литературы, учебников и пособий по психологии, педагогике, информационным технологиям, дистанционному обучению, медиаобразованию и др. Объем и структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, включающих четыре параграфа, заключения и списка литературы. 5 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ОБУЧЕНИЯ 1.1. Информационные технологии и тенденции их внедрения в информационно–образовательную среду. В современном информационном обществе основой развития цивилизации выступают информационные процессы, в которых широкое применение Внедрение деятельности находят информационно-коммуникационные информационно-коммуникационных человека способствовало технологии. технологий возникновению во и сферы развитию глобального процесса информатизации. В свою очередь, этот процесс дал толчок развитию информатизации образования, которая является одним из важнейших условий реформирования и модернизации системы отечественного образования, так как именно в сфере образования подготавливаются и воспитываются те люди, которые не только формируют новую информационную среду общества, но которым предстоит самим жить и работать в этой новой среде. В России, как и во многих других странах мирового сообщества все большее внимание уделяется проблеме информатизации образования, которая рассматривается как одна из наиболее важных стратегических проблем развития цивилизации. Проблемы информатизации образования является фундаментальной и важнейшей глобальной проблемой ХХI века в силу следующих основных причин2: стремительное развитие процесса информатизации общества, которое 2 Прокудин Д.Е. Информатизация отечественного образования: итоги и перспективы // Совет ректоров. – 2007, № 5. 6 является проявлением общей закономерности развития цивилизации. Сегодня этот процесс приобрел поистине глобальный характер и уже охватывает практически все развитые страны мира, в том числе и Россию. При этом информатизация общества влечет за собой многие весьма радикальные социальные изменения. Она существенным образом изменяет практически все стороны жизни людей; функциональные возможности и технические характеристики средств информатики, информационно-телекоммуникационных технологий в последние годы исключительно быстро растут, а их стоимость неуклонно снижается, что делает эти средства все более доступными для массового пользователя. Необходимо отметить, что эти возможности уже сегодня значительно опережают тот уровень подготовленности общества, который требуется для их эффективного использования, и это порождает еще одну социальную проблему - проблему развития новой информационной культуры общества, тесно связанную с проблемой развития сферы образования; дальнейшее стремительное развитие информационно- коммуникационных технологий и широкое внедрение ее достижений в социальную практику привели информационной среды к формированию общества, которую совершенно современные новой философы называют инфосферой. Именно инфосфера будет определять основные черты информационного общества, той новой цивилизации, которая уже сегодня формируется в развитых странах и с исторической неизбежностью будет распространяться от них по всему миру. Под информационной технологией понимается процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта). Если в качестве признака информационных технологий выбрать инструменты, с помощью которых проводится обработка информации (инструментарий технологии), то можно выделить следующие этапы ее 7 развития: 1-й этап (до второй половины XIX в.) – «ручная» информационная технология, инструментарий которой составляли: перо, чернильница, книга. Коммуникации осуществлялись ручным способом путем переправки через почту писем, пакетов, депеш. Основная цель технологии – представление информации в нужной форме. 2-й этап (с конца XIX в.) – «механическая» технология, оснащенная более совершенными средствами доставки почты, инструментарий которой составляли: пишущая машинка, телефон, диктофон. Основная цель технологии – представление информации в нужной форме более удобными средствами. 3-й этап (40 - 60-е гг. XX в.) – «электрическая» технология, инструментарий которой составляли: большие ЭВМ и соответствующее программное обеспечение, электрические пишущие машинки, ксероксы, портативные диктофоны. Основная цель информационной технологии начинает перемещаться с формы представления информации на формирование ее содержания. 4-й этап (с начала 70-х гг.) – «электронная» технология, основным инструментарием которой становятся большие ЭВМ и создаваемые на их базе автоматизированные системы управления (АСУ) и информационнопоисковые системы, оснащенные широким спектром базовых и специализированных программных комплексов. Центр тяжести технологии еще более смещается на формирование содержательной стороны информации для управленческой среды различных сфер общественной жизни, особенно на организацию аналитической работы. 5-й этап (с середины 80-х гг.) – «компьютерная» («новая») технология, основным инструментарием которой является персональный компьютер с широким спектром стандартных программных продуктов разного назначения. На этом этапе происходит процесс персонализации АСУ, который проявляется в создании систем поддержки принятия решений 8 определенными специалистами. Подобные системы имеют встроенные элементы анализа и искусственного интеллекта для разных уровней управления, реализуются на персональном компьютере и используют телекоммуникации. В связи с переходом на микропроцессорную базу существенным изменениям подвергаются и технические средства бытового, культурного и прочего назначений. 6-й этап – «сетевая технология» (иногда ее считают частью компьютерных технологий) только устанавливается. Начинают широко использоваться в различных областях глобальные и локальные компьютерные сети. Ей предсказывают в ближайшем будущем бурный рост, обусловленный популярностью ее основателя – глобальной компьютерной сети Internet. В последние годы термин «информационные технологии» часто выступает синонимом термина «компьютерные технологии», так как все информационные технологии в настоящее время так или иначе связаны с применением компьютера. Однако, термин «информационные технологии» намного шире и включает в себя «компьютерные технологии» в качестве составляющей. При этом, информационные технологии, основанные на использование современных компьютерных и сетевых средств, образуют термин «Современные информационные технологии»3. И.В.Роберт под коммуникационных средствами технологий современных понимает информационных программные, и программно- аппаратные и технические средства, а так же устройства, функционирующие на базе микропроцессорной, вычислительной техники, а также современных средств и систем транслирования информации, информационного обмена, обеспечивающие 3 операции по сбору, продуцированию, накоплению, Молоков Ю.Г., Молокова А.В. Актуальные вопросы информатизации образования // Образовательные технологии: Сборник научных трудов. – Новосибирск, ИПСО РАО, 1997. 9 хранению, обработке, передаче информации и возможность доступа к информационным ресурсам компьютерных сетей (в том числе глобальных)4. К средствам современных информационных и коммуникационных технологий относятся: - ЭВМ, ПЭВМ, комплекты терминального оборудования для ЭВМ всех классов, локальные вычислительные сети, устройства ввода-вывода информации, средства ввода и манипулирования текстовой и графической информацией, средства архивного хранения больших объемов информации и другое периферийное оборудование современных ЭВМ; - устройства для преобразования данных из графической или звуковой формы представления данных в цифровую и обратно; средства и устройства манипулирования аудиовизуальной информацией (на базе технологий Мультимедиа и «Виртуальная реальность»); - системы искусственного интеллекта; системы машинной графики, программные комплексы (языки программирования, трансляторы, компиляторы, операционные системы, пакеты прикладных программ и пр.) и др.; - современные средства связи, обеспечивающие информационное взаимодействие пользователей как на локальном уровне (например, в рамках одной организации или нескольких организаций), так и глобальном (в рамках всемирной информационной среды). По мнению специалистов по управлению экономикой и образованием для реализации современных информационных технологий требуется5: - создать технологические условия, аппаратные и программные средства, телекоммуникационные системы, обеспечивающие нормальное функционирование сферы производства; 4 Роберт И.В. Современные информационные технологии в образовании. – М.: Школа-Пресс, 1994. 5 Корнеев И.К., Машурцев В.А. Информационные технологии в управлении. – М.: ИНФА-М, 2001. – 158 с. 10 - обеспечить индустриально-технологическую базу для производства в рамках международного разделения труда в национальных конкурентоспособных информационных технологий и ресурсов; - обеспечить первоочередное развитие опережающего производства информации и знаний; - подготовить квалифицированные кадры; - реализовать комплексное внедрение информационных технологий в сферу производства, управления, образования, науки, культуры, транспорта, энергетики и др. Международные образовательные учреждения разрабатывают новые направления деятельности для создания условий перехода на современные информационные технологии. По их мнению, наиболее быстрый способ включения нашей страны в мировую образовательную систему – создание учебным заведениям России условий для использования глобальной сети Интернет, считающейся моделью коммуникации в условиях глобального информационного общества. Министерство образования РФ видит следующие пути вхождения отечественной системы образования в мировую информационно–образовательную среду: совершенствование базовой подготовки учащихся школ и студентов высших и средних учебных заведений по информатике и современным информационным технологиям; переподготовка преподавателей в области современных информационных технологий; информатизация процесса обучения и воспитания; оснащение системы образования техническими средствами информатизации; создание современной национальной информационной среды и интеграция в нее учреждений образования; создание на базе современных информационных технологий единой системы дистанционного образования в России; 11 участие России в международных программах, связанных с внедрением современных информационных технологий в образование. Эффективность применения использования информационных существующих технологий возможностей очевидна. Как для показывает практика, внедрение ИКТ позволяет интенсифицировать процесс обучения, повысить качество увлекательным, знаний. повышается Информационные Обучение становится познавательная технологии обеспечивают интересным активность и учащихся. индивидуализацию и дифференциацию учебно-воспитательного процесса. 1.2. Проблемы и перспективы использования ИКТ в образовании. В настоящем обществе роль информационных технологий чрезвычайно важна. Сегодня они занимают центральное место в процессе интеллектуализации общества, развития его системы образования и культуры. Их деятельности широкое человека использование диктует в самых различных целесообразность сферах наискорейшего ознакомления с ними начина с ранних этапов обучения и познания. Система образования и наука являются одним из объектов информатизации общества. Информационные и телекоммуникационные технологии, войдя во многие виды человеческой практики, оказывают воздействия на психические процессы, порождают новые формы зависимости, изменяют контексты социокультурного развития, погружая в виртуальные миры и формируя особые способы коммуникации. Современные исследования показывают, что информатизация образования позволит6: - построить открытую систему образования, обеспечивающую каждому 6 Молоков Ю.Г., Молокова А.В. Актуальные вопросы информатизации образования // Образовательные технологии: Сборник научных трудов. – Новосибирск, ИПСО РАО, 1997. 12 индивиду собственную траекторию обучения; - коренным образом изменить организацию процесса познания путем смещения его в сторону системного мышления; - создать эффективную систему управления информационно- методическим обеспечением образования; - рационально организовать познавательную деятельность обучаемых в ходе учебного процесса; - использовать специфические свойства компьютера, позволяющие индивидуализировать учебный процесс и обратиться к принципиально новым познавательным средствам; - построить, развивать и совершенствовать системы дистанционного обучения (ДО) различного уровня. Информатизация образования предполагает7: - внедрение средств НИТ в образовательный процесс; - повышение уровня компьютерной (информационной) подготовки участников образовательного процесса; - системную интеграцию информационных технологий в образовании, поддерживающих научные исследования, процессы обучения и организационного управления; - построение и развитие единого образовательного информационного пространства. Процесс информатизации сферы образования осуществляется по двум основным направлениям: - неуправляемая информатизация, которая реализуется снизу по инициативе педагогических работников и охватывает, по мнению преподавателя, наиболее актуальные сферы деятельности и предметные области; 7 Нуждин В.Н. Информатизация и качество образования. – М., "Проблемы информатизации высшей школы". – 1995, № 4. 13 - управляемая информатизация, которая поддерживается материальными ресурсами и в соответствии с общими принципами обладает концепцией и программой. Основные направления использования информационно-компьютерных средств в образовании охватывают четыре наиболее существенные области8: компьютерная техника и информатика как объекты изучения; компьютер как средство повышения эффективности педагогической деятельности; компьютер как средство повышения эффективности научно- исследовательской деятельности в образовании; компьютер и информатика как компонент системы образовательнопедагогического управления. Компьютерная техника и информатика как объекты изучения. Строго говоря, это направление не относится непосредственно к проблемам повышения эффективности образования. В то же время исторически появление компьютеров в сфере образования было связано именно с обучением основам вычислительной техники, вначале в системе профессионального образования, а затем и общего. Компьютер как средство повышения эффективности педагогической деятельности. Именно в этом своем качестве компьютер и информатика рассматриваются как такой компонент образовательной системы, который не только способен внести коренные преобразования в само понимание категории «средство» применительно к процессу образования, но и существенно повлиять на все остальные компоненты той или иной локальной образовательной системы: цели, содержание, методы и организационные формы обучения, воспитания и развития обучающихся в учебных заведениях любого уровня и профиля. 8 Сайков Б.П. Организация информационного пространства образовательного учреждения: Практическое руководство. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005. 14 Компьютер как средство повышения эффективности научно- исследовательской деятельности в образовании. Современные научные исследования, тем более исследования междисциплинарные, комплексные, уже не могут быть успешными без всестороннего информационного обеспечения. Такое обеспечение предполагает поиск источников наиболее «свежей» и наукоемкой информации, отбор и избирательную оценку этой информации, ее хранение, обеспечивающее должный уровень классификации информации и свободу доступа к ней со стороны потенциальных потребителей, наконец, оперативное представление необходимой информации пользователю по его запросам. Компьютер и информатика как компонент системы образовательнопедагогического управления. Это направление информатизации связано с процессом принятия управленческих решений на всех уровнях образовательной деятельности – от повседневной работы по управлению учебным заведением до управления всей отраслью на федеральном и региональном уровнях. Вполне очевидно, что для принятия оптимальных управленческих решений необходима самая разнообразная информация как фонового характера о тенденциях развития внешней социально- экономической и социокультурной среды, так и собственно образовательного характера. Особое место в программе информатизации образования занимает подпрограмма разработки и внедрения информационных технологий в обучение. Применительно к учебному процессу и к научным исследованиям основополагающее значение имеют новые информационные технологии. В отличие от традиционных образовательных технологий информационная технология имеет предметом и результатом труда информацию, а одним из орудий труда – ЭВМ. Системе образования отводится важная роль в процессе создания и использования информационных технологий. Это вызвано тем, что специфика системы образования состоит в том, что она является, с одной 15 стороны, потребителем, а с другой – активным производителем информационных технологий. Внедрение компьютеров и других средств информатизации в сферу образования оказало существенное влияние на изменение традиционных технологий обучения. Интенсификация всех уровней учебно-воспитательного процесса может осуществляться благодаря9: - повышению эффективности и качества процесса обучения за счет реализации возможностей ИнТО; - выявлению и использованию стимулов активизации познавательной деятельности обучаемых; - углублению межпредметных связей за счет использования современных средств обработки информации при решении задач предметных различных областей (компьютерное моделирование, локальные и сетевые базы данных). Успешность и качество современного обучения в большей мере зависят от эффективной организации, педагогических условий, качества используемых материалов, подготовленности педагогов к работе в условиях быстрого нарастания потока информации, возможности овладения современными методами поиска, отбора и использования информации. Можно выделить два основных направления информатизации процесса обучения10: - внедрение и применение информационных технологий непосредственно в процессе обучения - информатизация системы управления этим процессом. Особенно стоит обратить внимание на второе направление, так как именно оно в сегодняшних условиях способно значительно повысить 9 Гершунский Б.С. Компьютеризация в сфере образования: Проблемы и перспективы. – М.: Педагогика, 1987. – 264 с. 10 Тихонов А., Лобанов В., Иванников А. Время информатизации // Высшее образование в России. – 1996, № 2. 16 эффективность обучения. Бесспорным кажется тот факт, что снятие рутинной нагрузки делает средства информационных технологий наиболее популярными среди специалистов различных звеньев управления. Информационные технологии включают программированное обучение, интеллектуальное обучение, экспертные системы, гипертекст и мультимедиа, микромиры, имитационное обучение, демонстрации. Эти честные методики должны применяться в зависимости от учебных целей и учебных ситуаций, когда в одних случаях необходимо глубже понять потребности учащегося, в других - важен анализ знаний в предметной области, в третьих- основную роль может играть учет психологических принципов обучения. Информационное отвечать пространство национальным российского интересам и образования базироваться на должно традициях отечественной культуры. Поэтому уже в настоящее время должна закладываться информационного информационная общества. культура, Только как образование фундаментом новой информационной культуры. составляющая может служить 17 ГЛАВА 2 СОЦИАЛЬНЫЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 2.1. Психологические проблемы применения информационных технологий в образовании. В настоящее время в России наблюдается становление новой системы образования, ориентированное на вхождение в мировое образовательное пространство. Этот процесс сопровождается развитием педагогической теории и образовательной практики. Идёт поиск различных вариантов содержания образования, использования возможностей современной дидактики и повышение эффективности педагогических структур; научная разработка и практическое обоснование новых идей и технологий. Важное значение в повышении эффективности образовательного процесса придаётся разработке и практическому использованию информационных технологий. Информационная технология – это совокупность методов и средств целенаправленного изменения, каких либо свойств информации. Современный этап развития информационных технологий характеризуется повсеместным распространением компьютерной техники11. Несомненно, компьютер в образовании рассматривается как вспомогательный инструмент обучения, он увеличивает интеллектуальные возможности учащихся, расширяет кругозор, формирует мировоззрение, облегчает поиск и систематизацию новой информации, становится посредником в процессе коммуникации, проводником в виртуальную жизнь. По мнению С. Крука, компьютер только в определённой степени может моделировать межличностную коммуникацию преподавателя и учащегося, 11 Высокие интеллектуальные технологии образования и науки: Материалы Х Международной научно- методической конференции. 28 февраля - 1 марта 2003 года. Санкт-Петербург. – СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2003. – 420 с. 18 суть которой составляют отношения наставничества, сотрудничества и поддержки, невербальные компоненты человеческого общения. С. Маки предлагает оптимизировать образовательные программы, принимая во внимание подходы к обучению. Под подходом к обучению автор понимает совокупность мотивов и стратегий, используемых учащимися для достижения поставленных образовательных целей. В его исследовании выделяются следующие подходы к обучению: поверхностный подход, когда учащиеся стремятся минимизировать учебную нагрузку и избежать неудач в процессе обучения. При углубленном подходе к обучению учащиеся ориентированы на понимание, читают много литературы по изучаемой проблеме, привязывают новую информацию к уже имеющимся знаниям. Подход, ориентированный на достижение, нацелен на повышение самооценки и компетентности. Приоритет отдаётся получению высоких оценок, независимо от того, интересен ли материал, правильно ли он понимается и где может использоваться. Данные индивидуальные стили обучения С. Маки соотносит с процессом обучения с использованием информационных технологий12. Так люди с поверхностным стилем обучения и направленности на достижения чувствуют себя менее уверенно, переживают, что компьютеры обезличивают процесс обучения. Такие учащиеся применяют компьютер менее творчески. Они чаще играют в компьютерные игры, учувствуют в компьютерном тестировании. При углубленном подходе к обучению студены, получают удовольствие от работы на компьютере; уровень компьютерной тревожности у них невысокий. Они склонны к приобретения новых знаний всю жизнь. Эти пользователи так же в состоянии усовершенствовать конфигурацию, устанавливая новое и модернизируя имеющееся программное обеспечение и сам компьютер, что позволяет им решить более сложные задачи. 12 Калягин И., Михайлов Г. Новые информационные технологии и учебная техника // Высшее образование в России. –1996, №1. 19 Анализируя применение информационных технологий в образовании можно выделить несколько точек зрения на эту проблему. В числе положительных моментов называют возможность самостоятельного обучения с открытым доступом к обширным информационным ресурсам, наличие обратной связи. С помощью компьютера учащийся способен очутиться в самом разном окружении, требующем от него творческого подхода. Использование Интернета способствует смене стиля обучения, когда обучающийся знакомится с различными точками зрения на проблему, сам формулирует своё мнение. В тоже время не следует переоценивать возможности новых образовательных технологий. Ряд исследователей рассматривает компьютерные технологии как вторжение во внутренний мир человека, ведущее к возникновению у некоторых пользователей экзистенциального кризиса, сопровождающегося когнитивными и эмоциональными нарушениями. При этом может происходить переоценка ценностей, пересмотр взглядов на мировоздание и своё место в мире13. В.В. Минаков в своей статье, основываясь на основные положения культурно-исторической теории развития психики Л.С. Выготского, согласно которой, орудийное опосредование деятельности, осуществляемой человеком, способствует развитию его психики, выносит предположение о возникновении новой прослойки людей, с определёнными психологическими особенностями14. Этому способствует приобщение новых поколений к современным информационным технологиям с раннего возраста. Распространение компьютерных игр, использование компьютера как средства обучения, привлечение учащихся к работе в сети Интернет, в 13 Васильева И.Н., Осипова Е.М., Петрова Н.Н. Психологические аспекты применения информационных технологий // Вопросы психологии, 2002. – № 3. 14 Минаков А.В. Психологические особенности лиц, склонных к Интернет – зависимости. http:// nedug.ru 20 рамках образовательного процесса, возникновение новых способов коммуникации, развитие дистанционного образования, как технологии основанной на новой учебной методологии и компьютерной телекоммуникационной базе, – всё это оказывает определённое влияние на психику и личностные особенности человека. Кроме того, автор уделяет особое внимание возникновению ряда психологических новообразований и различных эффектов у человека, вызванных воздействием новой информационной средой и спецификой взаимодействия в ней. Освещая проблемы информатизации, А.В. Минаков приводит негативные примеры – побочные эффекты применения информационных технологий, с которыми сталкиваются психологи и психотерапевты современности. К ним относятся: технострессы, компьютерофобии, зависимость от компьютерных игр (индивидуальных, групповых, ролевых), Интернет – зависимость, хакерство, сужение круга интересов, аутизация, трансформация идентичности, неразвитость социального интеллекта, обеднение социального компонента общения и другие15. Итак, растущее применение компьютеров во всех сферах человеческой деятельности порождают новые проблемы, и даёт толчок к развитию новых областей исследования. Изучение психологических и социальных аспектов взаимодействия человека и компьютера, а так же поиск эффективных методов применения информационных технологий приобретают особую актуальность в настоящее время. Результаты исследования показывают, что применение компьютерных технологий существенным образом изменяет строение и динамику деятельности человека. Компьютерные технологии представляют собой 15 Доронина О.B. Страх перед компьютером: природа, профилактика, преодоление // Вопросы психологии. – 1993, № 1. 21 качественно новый уровень опосредствования деятельности, обусловливающий всесторонние и глубокие изменения самой деятельности. При работе с современными компьютерными технологиями происходит перестройка и развитие ориентировочной и операционально-технической сторон деятельности, изменяются пространственные и временные границы взаимодействия, формируется система мотивационной регуляции взаимодействия с компьютерными технологиями, включающая в себя познавательные, коммуникативные, социально-нормативные и творческие мотивы. Взаимодействие с компьютерными технологиями становится для субъекта важным формирующихся новым в источником различных психических сферах новообразований, деятельности: личностной, когнитивной, операциональной. Сказанное позволяет сделать вывод, что при применении компьютерных технологий происходит качественная перестройка и изменение всех основных сторон деятельности субъекта. Это позволяет судить о взаимодействии человека с информационными системами, как о новом качественно особом виде деятельности, который принципиально не может быть сведен ни к одному из традиционно выделяемых в психологии основных ее видов (мыслительной, познавательной, творческой, игровой, коммуникативной, трудовой), хотя и включает в себя в качестве составляющих те или иные их элементы. Итак, существенное значение имеет и психологическая сторона использования информационных средств обучения. Использование информационных технологий преобразует деятельность, как преподавателя, так и школьника и студента, изменяя ее содержание, структуру, оказывая значительное влияние на характер мышления, мотивы участников этой деятельности, в значительной мере перестраивая систему отношений между ними. Воздействие на зрительный, слуховой каналы восприятия помогают формировать у обучаемых и иные целостное отражение изучаемого объекта, явления или процесса и на этой основе 22 интенсифицировать процесс познания. В связи с этим применение информационных технологий в обучении, может быть эффективным лишь при соблюдении следующих психологопедагогических условиях: учет психо-физиологических и психологических особенностей учащихся, оптимальное сочетание с целостным учебновоспитательным процессом, целесообразность применения информационных технологий на каждой ступени обучения. 2.2. Психологические аспекты обучения с применением современных информационных технологий. Изучение психологических и социальных аспектов взаимодействия человека и компьютера, а также поиск эффективных методов применения информационных технологий приобретают в настоящее время особую актуальность. Применения компьютеров в повседневной жизни имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Среди психологических особенностей людей, имеющих многолетний контакт с компьютером, выделяют упорство, настойчивость в достижении целей, независимость, склонность к принятию решений на основании собственных критериев, пренебрежение социальными нормами, склонность к творческой деятельности, предпочтение процесса работы получению результата, а также интровертированность, погруженность в собственные переживания, холодность и не эмоциональность в общении, склонность к конфликтам, эгоцентризм, недостаток ответственности. Компьютерные игры, наиболее популярная сфера применения ЭВМ, могут выполнять функцию психологической разгрузки, играть роль психологического тренинга, и таким образом учить человека способам разрешения проблем. Особое значение в жизни человечества в настоящее время отводится 23 Интернет–технологиям. Интернет превратился в предмет интегративных междисциплинарных исследований, в проведении которых объединены усилия специалистов в таких областях гуманитарного знания, как психология, социология, теория коммуникативных процессов, политология, лингвистика, педагогика, культурология и др. Интернет–технологии рассматриваются как средство общения и как способ получения информации. Специфика общения посредством Интернета состоит в его анонимности, возможности «проигрывания» разных ролей и экспериментирования с собственной идентичностью. «Игры с идентичностью», появление множества самопрезентаций у одного субъекта – виртуальный аналог множественной личности. К числу основных мотивов, побуждающих пользователей обращаться к Интернету относятся: деловые, познавательные, коммуникативные, рекреационные и игровые, потребность ощущать себя членом какой-то группы, а также мотивы, сотрудничества, самореализации и самоутверждения. Д.Семпси среди психологических феноменов в среде Интернет называет раскрепощенность пользователей, их большее дружелюбие, чем в реальном мире, возможность проигрывания ролей различных персонажей, вплоть до смены пола. Однако, растущее применение компьютеров во всех сферах человеческой деятельности порождает новые проблемы. В отечественной и зарубежной психологии выделяют следующие психологические феномены, связанные с освоением человеком новых информационных технологий16: персонификацию, «одушевление» компьютера, когда компьютер воспринимается как живой организм; потребность в «общении» с компьютером и особенности такого общения; различные формы компьютерной тревожности; 16 Машбиц Е.И. Психолого-педагогические аспекты компьютеризации // Вести высшей школы. – 1986, № 4. 24 вторжение во внутренний мир человека, ведущее к возникновению у некоторых пользователей экзистенциального кризиса, сопровождающегося когнитивными и эмоциональными нарушениями. При этом может происходить переоценка ценностей, пересмотр взглядов на мироздание и свое место в мире. Одной из негативных сторон информатизации является появление у некоторых людей (и не только пользователей) компьютерной тревожности. В настоящее время не существует четкого определения, этого понятия, нет и общепризнанных методов профилактики и лечения компьютерной тревожности. Большинство психологов подразумевают под нею страх, возникающий при работе на компьютере или при размышлении о ней. Установлено, что уровень компьютерной тревожности позволяет предсказать успешность обучения работе на компьютере. Г.Маркулидес показал, что наличие компьютерной тревожности значительно снижает компьютерную грамотность и интерес к работе на компьютере. Люди, испытывающие высокую тревогу при выполнении какого либо задания на ЭВМ, как правило имеют отрицательное отношение к компьютеру. С другой стороны, как указывают Д. Кэмпбелл и К. Перри, отрицательные эмоции в некоторых случаях могут стимулировать рост активности, стремление выполнить задание как можно лучше и приводить тем самым к повышению успешности деятельности17. У учащихся и студентов компьютерная тревожность возникает зачастую как реакция на страх получить плохую отметку, показаться неспособным или глупым по сравнению с другими обучающимися. Преподаватели и школьные учителя также зачастую сталкиваются с серьезными трудностями в процессе освоения навыков работы на компьютере. У них может иметь место опасение, что их рабочие места займут компьютеры или педагоги, лучше 17 Васильева И.А., Осипова Е.М., Петрова Н.Н. Психологические аспекты применения информационных технологий // Вопросы психологии. – 2002, № 3. 25 владеющие компьютером. Одним из важным факторов тревожности является также осознание ими того, что их ученики владеют компьютером намного лучше, чем они сами. Одной из разновидностей компьютерной тревожности является «компьютерный стресс». В работе А.М. Боковикова изучается стресс, связанный с компьютеризацией профессиональной деятельности, определяются факторы стрессоустойчивости в процессе адаптации человека к работе на компьютере18. Основным стрессогенным фактором при работе на компьютере он считает утрату контроля над деятельностью, когда ситуация взаимодействия с компьютером выходит из-под контроля. Стрессоустойчивость определяется в первую очередь свойствами личности. При этом активность, инициативность, уверенность в себе, эмоциональная стабильность и оптимистическая оценка ситуации – основа устойчивости к стрессу. В числе отрицательных последствий длительного применения информационных технологий выделяют так же аутизацию (уход от реальности, синдром зависимости от компьютера и особенно от Интернета). Сужается круг интересов, сокращается участие в значимых видах деятельности либо происходит полный отказ от нее. Показателем актуальности этой проблемы является уже то, что в пятую редакцию классификации психических заболеваний в США DSM-5 предложено включить раздел «Кибернетические расстройства». К симптомам этих расстройств относят навязчивые размышления о происходящем в киберпространстве, психомоторное беспокойство. Среди психологических механизмов, лежащих в основе аддикции выделяют «опыт потока» – особое состояние поглощенности деятельностью, при котором ожидаемый результат этой деятельности отходит в сознании 18 Боковиков А.М. Модус контроля как фактор стрессоустойчивости профессиональной деятельности // Психологический журнал. – 2000, № 1. при компьютеризации 26 человека на задний план и само действие занимает все внимание. Это состояние сопровождается интенсивными положительными эмоциями. «Зацикливание» на процессе взаимодействия с компьютером, уход от действительности, «бегство» от нее в ирреальный виртуальный мир. Однако, феномен «незаконченного действия», не позволяющий пользователю полностью переключиться на другой вид деятельности, может служить гиперкомпенсацией некоторых недостатков, комплексов, недостаточно развитых способностей, трудностей контакта с окружающими, конфликтных отношении с окружающими. При этом типично переживание чувства власти, компетентности, сопровождающееся экстазом, своего рода «опьянением», наличие ощущения присутствия виртуальной реальности, стирание границ реальной действительности и виртуальной реальности. Однако, А. Е. Войскунский считает, что специалистами преувеличено число страдающих Интернет–аддикцией, а за проявлениями зависимости от Интернета нередко скрываются иные психические отклонения19. К. Мюррей полагает, что Интернет зависимость можно рассматривать по аналогии с другими увлечениями, например, с жаждой путешествий или «глотанием» книг. Уход в мир Интернета, с его точки зрения, является своеобразным «испытанием» для развития личности. Такой уход может способствовать новому «появлению» в реальном мире, причем более значительному. И если столкновение с Интернет–зависимостью воспринимается как битва, то этот опыт приносит честь тому, кто его пережил. При анализе вопроса о половых различиях в применении компьютерных технологий выявлена тенденция доминирования мужчин в компьютерной индустрии и образовании, которую связывают, в частности, с проявлением 19 Гуманитарные исследования в Интернете / Под ред. А.Е. Войскунского. – М.:Можайск-Терра, 2000. 27 социальных стереотипов при выборе профессии20. В исследовании Г. Вилдёр установлено, что юноши оценивают свою компьютерную компетентность выше, чем девушки с примерно таким же опытом взаимодействия с компьютером. С. Фаренга показ, что как юноши, так и девушки относят обучение технологиям к преимущественно мужской сфере интересов. Стереотипы связанные с компьютером обнаруживаются уже у учеников начальной школы. В российском исследовании половых различий в применении Интернета установлено, что у женщин доминируют потребность в интеллектуальной и творческой самореализации, рекреации и преодолении коммуникативного дефицита. У мужчин больше выражена мотивация самоутверждения и познавательные интересы. В числе положительных моментов применение информационных технологий в образовании называется возможность самостоятельного обучения с открытым доступом к обширным информационным ресурсам, наличие обратной связи. С помощью компьютера учащийся может очутиться в самом разном окружении, требующем от него творческого подхода. Использование Интернета способствует смене авторитарного стиля обучения на демократический, когда обучающийся знакомится с различными точками зрения на проблему, сам формулирует свое мнение. В то же время, по мнению С. Крука, не следует переоценивать возможности новых образовательных технологий. Компьютер только в определенной степени может моделировать межличностную коммуникацию преподавателя и учащегося, суть которой составляют отношения наставничества, сотрудничества и поддержки, невербальные компоненты человеческого общения. С.Маки предлагает оптимизировать образовательные программы на 20 Дистанционное обучение: Учебное пособие для вузов / Под ред. Е. С. Полат. – М., 1998. 28 основе использования информационных технологий, принимая во внимание так называемый индивидуальный стиль обучения, или подход к обучению. Под подходом к обучению подразумевается совокупность мотивов и стратегий, используемых поставленных учащимся или образовательных целей. студентом для достижения В исследовании выделяются следующие подходы к обучению: Поверхностный подход, когда учащийся стремится минимизировать учебную нагрузку и избежать неудач в процессе обучения. Запоминая фактический материал, обучающийся не особенно интересуется его содержанием и тем, как его можно будет применить в дальнейшей работе, имеет место механическое заучивание. Углубленный подход к обучению характеризуется ориентацией учащихся на понимание, чтение ими большого количества литературы по изучаемой проблеме. Подход, ориентированный на достижение, ставит во главу угла повышение самооценки и компетентности. Приоритет отдается получению высоких оценок, независимо от того, интересен ли материал, правильно ли он понимается и где может быть использован. Главное – то впечатление, которое ты производишь на окружающих. Подход, основанный на ориентации на обучение в течение всей жизни характеризует людей, стремящихся к получению новых знаний и навыков на протяжении всего жизненного пути, что позволяет им успешно адаптироваться в нашем быстро меняющемся мире. С. Маки показывает, как индивидуальный стиль обучения влияет на процесс обучения с использованием информационных технологий. Среди учащихся и студентов было проведено исследование, в котором им предлагалось ответить на вопрос, как влияют компьютеры на процесс обучения. При поверхностном стиле обучения учащиеся чувствуют себя менее уверенно, при общении с компьютером, переживают, что компьютеры 29 обезличивают процесс обучения: исчезает, непосредственный контакт с преподавателем и другими студентами. Склонные к углубленному обучению студенты с удовольствием работают на компьютере, пользуются множеством компьютерных приложений. Компьютер у них, чаще всего, воспринимается не только в качестве инструмента познания, но и как объект изучения. При углубленном подходе к обучению студенты получают удовольствие от работы на компьютере, у них, как правило, самый низкий уровень компьютерной тревожности. Склонные к обучению в течение всей жизни считают, что компьютеры позволяют увеличить доступ к информации. При углубленном стиле обучения учащиеся полагают, что компьютеры экономят время, позволяют работать более эффективно, расширяют доступ к информации. Склонные к поверхностному обучению считают, что компьютеры увеличивают учебную нагрузку, хотя и они отмечают, что компьютерные технологии экономят время. А студенты, ориентированные на достижения, соглашаются с тем, что компьютеры позволяют экономить время и работать более эффективно, растет доступ к информации, но эти учащиеся обеспокоены тем, что применение информационных технологий увеличивает объем учебного материала. Ответы на вопрос о способах овладения компьютерной грамотностью также разделились, в зависимости от стилей обучения. Склонные к углубленному обучению или к обучению в течение всей жизни предпочитают учиться самостоятельно с использованием руководств, онлайновых курсов. Поверхностно обучающиеся отдают предпочтение обучению компьютерной грамотности у преподавателей, однокурсников, технического персонала. Специальной психолого-педагогической проблемой является диагностика одаренности в области информационных технологий, а также обучение талантливых учащихся, создание индивидуализированных 30 программ. Специфика одаренности в этой сфере человеческой деятельности мало изучена. Традиционные представления связывают ее в основном с высоким уровнем развития логического мышления и с математическими способностями. С точки зрения Ю.Д. Бабаевой и А.Е. Войскунского, подобный взгляд упрощает многоаспектную природу данного вида одаренности21. Эти исследователи подчеркивают роль личностных, коммуникативных способностей и социальных факторов в формировании одаренности в области применения информационных технологий. Итак, можно сделать вывод. что использование в обучении новой техники породило немало трудностей и проблем. Остается нерешенной проблема соблюдения гигиены и охраны здоровья учащихся при работе на компьютерах. Чрезмерные занятия на компьютере наносит ущерб здоровью детей (неврозы, ухудшение зрения). Частота использования обучающей программы влияет на эффективность процесса обучения. Слишком частое использование компьютера приводит к потере у учащихся интереса к нему, а иногда и к активной форме протеста. Оптимальная частота применения компьютера в учебном процессе зависит от возраста учащихся, учебного предмета и необходимости их использования. Компьютеризация обучения не означает простого введения нового средства в уже сложившийся учебный процесс. Необходимо проектирование нового учебного процесса на основе современной психолого-педагогической теории. Это задача более сложная, чем подготовка обучающих программ по существующим компьютеризации учебным в предметам. конечном счете Судьба зависит информатизации от педагогически и и психологически обоснованной перестройки всего учебно-воспитательного 21 Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е. Психологические последствия информатизации // Психологический журнал. – 1998, № 1. 31 процесса, от психологической перестройки самого педагога. В «Концепции информатизации учебного процесса», сказано, что альтернативы информатизации нет22. Поэтому процесс компьютеризации и информатизации образования из года в год будет происходить всё интенсивнее. 22 Концепция информатизации сферы образования Российской Федерации. /Проблемы информатизации высшей школы, 1998, № 3- 4. – 322 с. 32 ЗАКЛЮЧЕНИЕ Итак, наше исследование было посвящено изучению психологических проблем применения информационных технологий. К основным результатам работы можно отнести следующее: - рассмотрено понятие информационных технологий и определены тенденции их внедрения в информационно–образовательную среду; - изучены проблемы и перспективы использования ИКТ в образовании; - проанализированы психологические проблемы применения информационных технологий в образовании; - выявлены психологические аспекты обучения с применением современных информационных технологий. Стремительное развитие средств коммуникации и информационных технологий открывает новые возможности для оптимизации образовательного процесса на всех этапах, как для школьников и студентов, так и для учителей и преподавателей. Естественно предположить, что использование различных средств ИТ должно зависеть от целей образования, которые определяются в учебных заведениях. Уровень усвоения знаний обучаемых в предметной области дисциплины должен учитываться при выборе стратегии обучения и компьютерных средств ее поддержки. Готовность и способность учащихся и студентов к выполнению заданий продуктивного характера требует определенного уровня интеллектуального развития и элементов творческого подхода, которые зависят от мотивации учения. Повышение уровня мотивации является необходимым условием повышения уровня усвоения знаний в предметной области учебных дисциплин, формирования готовности и способности учащихся к выполнению заданий творческого характера, повышения эффективности обучения с применением ИТ. Развитие готовности к использованию компьютерных технологий идет 33 по спирали: от владения навыками работы на компьютере к владению информационными технологиями, от ориентации в информационном потоке среды Интернет к творческому осмыслению возможностей ИТ, к реализации на практике собственных проектов. Следующее условие эффективного использования ИТ в образовании – обеспечение компьютерной безопасности процесса обучения, которое толкуется обычно двояко: как способ обеспечения технологической безопасности хранения информации, доступа к ней, операций с различными обучающими программами, а также как система мер, направленная на преодоление или сведение к минимуму психофизиологических последствий применения компьютерных обучения средств23. 23 Селевко Г.К. Современные образовательные технологии: Учебное пособие для педагогических вузов и институтов повышения квалификации. – М.: Народное просвещение, 1998. 34 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Абдулгалимов Г. Л., Бакмаев Ш. А., Везиров Т. Г. // Информационные технологии в процессе подготовки современного специалиста: Межвузовский сборник. – Липецк: ЛГПУ. – 2001. – Вып. 4. – Том 1. 2. Андреев А.А. Педагогика высшей школы (Новое издание) - М.: МЭСИ,2002. 3. Бабаева Ю.Д. и др. Диалог с ЭВМ: психологические аспекты // Вопросы психологии. – 1983, № 2. 4. Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е. Психологические последствия информатизации // Психологический журнал. – 1998, № 1. 5. Беспалько В.П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения. – М.,1995. 6. Боковиков А.М. Модус контроля как фактор стрессоустойчивости при компьютеризации профессиональной деятельности // Психологический журнал. – 2000, № 1. 7. Бордовский Г.А., Извозчиков В.А. Новые технологии обучения: Вопросы терминологии //Педагогика. – 1993. – № 5. 8. Васильева И.А., Осипова Е.М., Петрова Н.Н. Психологические аспекты применения информационных технологий // Вопросы психологии. – 2002, № 3. 9. Высокие интеллектуальные технологии образования и науки: Материалы Х Международной научно-методической конференции. 28 февраля - 1 марта 2003 года. Санкт-Петербург. – СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2003. – 420 с. 10. Гершунский Б.С. Компьютеризация в сфере образования: Проблемы и перспективы. – М.: Педагогика, 1987. – 264 с. 11. Гуманитарные исследования в Интернете / Под ред. А.Е. Войскунского. – М.:Можайск-Терра, 2000. 12. Дистанционное обучение: Учебное пособие для вузов / Под ред. Е. С. 35 Полат. – М., 1998. 13. Доронина О.B. Страх перед компьютером: природа, профилактика, преодоление // Вопросы психологии. – 1993, № 1. 14. Жичкина А.Е. О возможностях психологических исследований в сети Интернет // Психологический журнал. – 2000, № 2. 15. Загрекова Л.В., Николина В.В. Теория и технология обучения. – М.: Высш. шк., 2004. – 157 с. 16. Извозчиков В.В., Соколова Г.Ю., Тумалева Е.А. Интернет как компонент информационной картины мира и глобального информационно- образовательного пространства // Наука и школа. – 2000, № 4. 17. Интернет в гуманитарном образовании / Под ред. Е. С. Полат. – М., 2000. 18. Калягин И., Михайлов Г. Новые информационные технологии и учебная техника // Высшее образование в России. –1996, №1. 19. Кершан Б., Новембер А., Стоун Дж. Основы компьютерной грамотности: Пер.с англ. – М.: Мир, 1989. 20. Клейман Г.М. Школа будущего: компьютеры в процессе обучения: Пер. с англ. – М.:Радио и связь, 1987. 21. Концепция информатизации сферы образования Российской Федерации. /Проблемы информатизации высшей школы, 1998, № 3- 4. – 322 с. 22. Корнеев И.К., Машурцев В.А. Информационные технологии в управлении. – М.: ИНФА-М, 2001. – 158 с. 23. Коул М. Новые информационные технологии, основные навыки и изнанка образования: что следует делать? // Социально-исторический подход в психологии обучения / Под ред. М. Коула. – М.: Педагогика, 1989. 24. Ксензова Г.Ю. Перспективные школьные технологии: Учебно– методическое пособие. – М.: Педагогическое общество России, 2000. 25. Маргулис Е.Д. Психологические особенности групповой деятельности по решению задач с помощью ЭВМ. – Киев, I998. 36 26. Машбиц Е.И. Психолого-педагогические аспекты компьютеризации // Вести высшей школы. – 1986, № 4. 27. Минаков А.В. Психологические особенности лиц, склонных к Интернет – зависимости. http:// nedug.ru 28. Молоков Ю.Г., Молокова А.В. Актуальные вопросы информатизации образования // Образовательные технологии: Сборник научных трудов. – Новосибирск, ИПСО РАО, 1997. 29. Монахов В.М Концепция создания и внедрения новой информационной технологии обучения / Проектирование новых информационных технологий обучения. – М.,1991. 30. Нуждин В.Н. Информатизация и качество образования. – М., "Проблемы информатизации высшей школы". – 1995, № 4. 31. Образцов П. И. Психолого-педагогические аспекты разработки и применения в вузе информационных технологий обучения. – Орловский государственный технический университет. - Орел, 2000. – 145 с. 32. Прокудин Д.Е. Информатизация отечественного образования: итоги и перспективы // Совет ректоров. – 2007, № 5. 33. Роберт И.В. Современные информационные технологии в образовании. – М.: Школа-Пресс, 1994. 34. Сайков Б.П. Организация образовательного учреждения: информационного Практическое пространства руководство. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005. 35. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии: Учебное пособие для педагогических вузов и институтов повышения квалификации. – М.: Народное просвещение, 1998. 36. Смолян Г.Л. и др. Информационно-психологическая безопасность (определение и анализ предметной области). – М.:Институт системного анализа РАН, 1997. 37. Тихонов А., Лобанов В., Иванников А. Время информатизации // Высшее образование в России. – 1996, № 2.
