Регламент использования Интернет

РЕГЛАМЕНТ
«Использование Интернет - портала ОАО «ММК»»
Содержание
1.
Общие положения. ................................................................................................. 1
2.
Основные понятия. ................................................................................................ 2
3.
Регистрация покупателей на сайте Интернет – портала ОАО «ММК» .... 3
4.
Просмотр исполнения заказа на сайте Интернет – портала ОАО
«ММК». .................................................................................................................................... 4
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
Просмотр раздела «Счета фактуры» .......................................................... 4
Просмотр раздела «ЖД Квитанции».......................................................... 4
Просмотр раздела «Сертификаты» ............................................................ 4
Просмотр детальной информации о счете фактуре. ............................. 5
5.
Обеспечение информационной безопасности. .............................................. 6
6.
Чрезвычайные ситуации. ..................................................................................... 7
i
1. Общие положения.
1.1.
Настоящий Регламент описывает порядок использования Интернет – портала ОАО «ММК».
Регламент устанавливает процедуру просмотра исполнения заказов в системе Интернет –
портал ОАО «ММК» зарегистрированными пользователями и распространяется на процедуры просмотра исполнения заказов на продажу, осуществление которых начинается с 01.01.
2010 г.
1.2.
Присоединение к настоящему Регламенту осуществляется путем подписания заявки установленной формы. Регламент и форма заявки размещены в Интернете по адресу
http://www.mmk.ru в разделе «Покупателям».
1.3.
Факт присоединения к Регламенту является полным принятием условий настоящего Регламента и всех его приложений в редакции, действующей на момент заключения Договора на
поставку продукции ОАО «ММК». Сторона, присоединившаяся к Регламенту, принимает
дальнейшие изменения (дополнения), вносимые в Регламент, в соответствии с условиями
настоящего Регламента.
1.4.
После присоединения к Регламенту, все Стороны настоящего Регламента вступают в соответствующие договорные отношения на срок, оговоренный в Договоре на поставку продукции
ОАО «ММК».
1.5.
Действие настоящего Регламента может быть прекращено по инициативе одной из Сторон в
следующих случаях:

по соглашению Сторон;

нарушения одной из Сторон условий настоящего Регламента.
1.6.
В случае расторжения Регламента инициативная Сторона письменно уведомляет другую Сторону о своих намерениях за тридцать календарных дней до даты расторжения Регламента. Регламент считается расторгнутым после выполнения Сторонами своих обязательств согласно
условиям Регламента.
1.7.
Прекращение действия Регламента не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до указанного дня прекращения действия Регламента, и не освобождает от ответственности за его неисполнение (ненадлежащее исполнение).
1.8.
Внесение изменений (дополнений) в Регламент, включая приложения к нему, производится
ОАО «ММК».
1.9.
Информация о внесении изменений (дополнений) в Регламент осуществляется ОАО «ММК»
путем обязательного размещения указанных изменений (дополнений) на сайте ОАО «ММК»
по адресу http://www.mmk.ru.
1.10. Все приложения, изменения и дополнения к настоящему Регламенту являются его составной и
неотъемлемой частью.
1.11. Все споры и разногласия между сторонами, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Регламента, если они не будут разрешены путем переговоров, решаются в соответствии
с законодательством РФ с соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию –
30 дней со дня ее получения.
1
Регламент
Контрольный № Error! Reference source not found.
Error! Reference source not found.
2. Основные понятия.
2.1. Договор – это соглашение лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав
и обязанностей.
2.2. Зарегистрированный пользователь – юридическое лицо, прошедшее регистрацию на сайте Интернет – портала ОАО «ММК», наделенное индивидуальным логином, паролем для входа в Интернет – портал ОАО «ММК».
2.3. Интернет – портал ОАО «ММК» - Сайт для просмотра исполнения заказов по реализации продукции ОАО «ММК».
2.4. Информация - сведения и документы любого характера включая счета – фактуры, сертификаты,
ж.д. квитанции и т.д.
2.5. Логин - имя пользователя, которое он вводит для входа на соответствующий сервис, где он уже
зарегистрирован.
2.6. Пароль - код доступа для получения закрытой информации.
2.7. Регистрация – процедура входа покупателя в закрытую часть Сайта системы путем ввода через
интерфейс Системы данных его персональной идентификации ( логин/пароль).
2.8. Сайт – часть информационного пространства в сети Интернет, имеющая уникальное имя (адрес
в сети Интернет) и физически находящаяся на одном сервере, которую можно посмотреть с любого компьютера, подключенного к сети Интернет с помощью специальной программы.
2.9. Интернет - глобальная информационная сеть, части которой логически взаимосвязаны друг с
другом посредством единого адресного пространства, основанного на протоколе TCP/IP. Интернет состоит из множества взаимосвязанных компьютерных сетей и обеспечивает удаленный доступ к компьютерам, электронной почте, доскам объявлений, базам данных и дискуссионным
группам.
.
2
Регламент
Контрольный № Error! Reference source not found.
Error! Reference source not found.
3. Регистрация покупателей на сайте Интернет – портала ОАО «ММК»
Процесс регистрации контрагента на сайте Интернет – портала ОАО «ММК» происходит после
письменного обращения контрагента о необходимости предоставления информации по исполнению заказов контрагента через Интернет – портал и предоставления заявки установленной формы.
Контрагенту как Зарегистрированному пользователю предоставляют индивидуальный логин и пароль для получения доступа к сайту Интернет – портала ОАО «ММК».
Действия Зарегистрированного пользователя:
3.1. Зарегистрированному пользователю необходимо в течение 10 дней с момента получения логина и
пароля пройти авторизацию в информационном ресурсе, используя предоставленный логин и
пароль.
3.2. Зарегистрированный пользователь обязан изменить предоставленный пароль на самостоятельно
сгенерированный. В случае, если Зарегистрированный пользователь не изменяет предоставленный пароль при входе в Интернет – портал, ОАО «ММК» не несет ответственности за несанкционированный доступ к информации, размещенной на сайте Интернет – портала.
3.3. В целях исключения возможности использования третьими лицами сетевых аппаратных и информационных ресурсов, принадлежащих Зарегистрированный пользователь для доступа к сайту
Интернет – портала, Зарегистрированный пользователь обязан принять надлежащие меры по
настройке своих ресурсов так, чтобы не допустить недобросовестного использования этих ресурсов третьими лицами, а также оперативно реагировать при обнаружении случаев такого использования.
3.4. Программное обеспечение, рекомендованное для работы с ресурсом - MS Internet Explorer 6 SP2 и
выше, Mozilla Firefox 2.0 и выше.
3
Регламент
Контрольный № Error! Reference source not found.
Error! Reference source not found.
4. Просмотр исполнения заказа на сайте Интернет – портала ОАО
«ММК».
Для просмотра сведений по заказу Зарегистрированный покупатель, используя свой индивидуальный логин и пароль, заходит на сайт Интернет – портала ОАО «ММК». Выбирает страницу Интернет – портала ОАО «ММК» для просмотра интересующего документа по любому из предложенных
параметров: номер заказа, заказы за период, и просматривает найденные электронные документы.
Для просмотра необходимого раздела пользователь Интернет портала выбирает соответствующий
пункт меню на главной странице. Если пользователь находится в каком-либо из разделов, он может
перейти в другой раздел, нажав ссылку в верхнем главном меню портала.
4.1. Просмотр раздела «Счета фактуры»
Раздел «Счета фактуры» представляет собой информационно-поисковую web страницу для поиска
выставленных счетов фактур. Пользователю предоставляется возможность поиска счетов фактур:

по номеру договора

по номеру счета фактуры

по дате создания счета фактуры.
При открытии страницы первоначально отображается информация за текущий месяц.
При наличии сканированной копии счет фактуры в электронном архиве ОАО «ММК» пользователю предоставляется возможность просмотра файла в формате PDF.
4.2. Просмотр раздела «ЖД Квитанции»
Раздел «ЖД Квитанции» представляет собой информационно-поисковую web страницу для поиска
ЖД квитанций. Пользователю предоставляется возможность поиска ЖД Квитанции:

по номеру договора

по номеру ЖД Квитанции

по дате создания ЖД Квитанции.
При открытии страницы первоначально отображается информация за текущий месяц.
При наличии сканированной копии ЖД Квитанции в электронном архиве ОАО «ММК» пользователю предоставляется возможность просмотра файла в формате PDF.
4.3. Просмотр раздела «Сертификаты»
Раздел «Сертификаты» представляет собой информационно-поисковую web страницу для поиска
сертификатов качества. Пользователю предоставляется возможность поиска сертификатов качества:

по номеру договора

по номеру сертификата качества
При открытии страницы первоначально отображается информация за текущий месяц.
При наличии сканированной копии сертификата в электронном архиве ОАО «ММК» пользователю
предоставляется возможность просмотра файла в формате PDF.
4
Регламент
Контрольный № Error! Reference source not found.
Error! Reference source not found.
4.4. Просмотр детальной информации о счете фактуре.
Находясь в разделах «Счета фактуры», «ЖД Квитанции», «Сертификаты» пользователь может посмотреть сводную детальную информацию о счете фактуре, нажав на ссылку с номером счета фактуры.
На странице детальной информации о счете фактуре отображаются информация о строках счета
фактуры, количестве заказанной продукции, стоимости, виде продукции, ЖД квитанциях и сертификатах качества, а также актах за оказание услуг перевозки оператором.
5
Регламент
Контрольный № Error! Reference source not found.
Error! Reference source not found.
5. Обеспечение информационной безопасности.
Информация, содержащая персональные данные, и конфиденциальная информация в Интернет –
портале ОАО «ММК» должна быть защищена.
5.1. Для обеспечения требований информационной безопасности при организации работы Интернет – портала ОАО «ММК» должны быть обеспечены:
конфиденциальность циркулируемой информации;
доступ к информации и документам только уполномоченных на то лицам в соответствии с их
должностными обязанностями и компетенцией;
идентификацию Участников Интернет – портала ОАО «ММК» и их уполномоченных представителей (пользователей);
5.2. целостность передаваемой информации (гарантирование, что данные передаются без искажений, и исключается возможность несанкционированной подмены документированной информации).
5.3. Требования по информационной безопасности реализуются посредством применения программно-технических средств и организационных мер.
5.4. К программно-техническим средствам относятся:
 программные средства, специально разработанные для осуществления работы Интернет - портала;
 система паролей и идентификаторов для ограничения доступа пользователей и операторов к
техническим и программным средствам Интернет - портала;
 программно-аппаратные средства защиты от несанкционированного доступа;
 средства защиты от программных вирусов;
5.5. К организационным мероприятиям относятся:
 размещение технических средств в охраняемых помещениях с контролируемым доступом;
 допуск к осуществлению работы только специально обученных и уполномоченных на то лиц;
 поддержание программно-технических средств в исправном состоянии;
 проведение профилактических работ;
 обучение технического персонала;
 защита технических средств от повреждающих внешних воздействий (пожар, воздействие воды
и т.п.).
5.6. К административным мероприятиям относятся:
 установление режима доступа к аппаратным средствам, программному обеспечению и документированной информации должностных и уполномоченных лиц, обслуживающего персонала, Участников Интернет - портала;
 установление порядка проведения профилактических работ;
 установление порядка использования пользователями и операторами паролей, идентификаторов;
 установление порядка применения дисциплинарных санкций;
 порядок привлечения к ответственности, предусмотренный действующим законодательством
РФ.
6
Регламент
Контрольный № Error! Reference source not found.
Error! Reference source not found.
6. Чрезвычайные ситуации.
К обстоятельствам, которые способны послужить причиной возникновения чрезвычайных ситуаций, относятся любые события, которые по оценке ОАО «ММК», значительно затрудняют или делают невозможным функционирование Интернет – портала ОАО «ММК» в нормальном режиме.
К таким обстоятельствам могут быть отнесены:
6.1.
6.2.
6.3.
6.4.
6.5.
6.6.
наводнения, иные стихийные бедствия или техногенные катастрофы подтвержденные в установленном законом порядке компетентным органом;
разрушения или значительные повреждения помещений, в которых находится оборудование,
обеспечивающие работу Интернет – портала ОАО «ММК»;
нестабильная подача или отключение электроэнергии, которое не может быть нейтрализовано техническими средствами, имеющимися в распоряжении ОАО «ММК» или зарегистрированного покупателя Интернет – портала ОАО «ММК»;
неработоспособность программного обеспечения, средств связи, включая средства телекоммуникаций;
террористические акты или диверсии;
любые другие обстоятельства, в том числе нормативные акты органов власти и управления,
которые могут существенным образом затруднить или сделать невозможным функционирование Интернет – портала ОАО «ММК» в нормальном режиме.
О наступлении чрезвычайной ситуации ОАО «ММК» и зарегистрированные пользователи Интернет – портала ОАО «ММК обязаны незамедлительно уведомить друг друга способом, доступным
в сложившихся обстоятельствах, с последующим направлением письменного уведомления.
После получения уведомления ОАО «ММК» обязано рассмотреть возникшую ситуацию и принять соответствующее решение о признании (не признании) данной ситуации в качестве чрезвычайной. Решение ОАО «ММК» оформляется в письменной форме.
В случае возникновения чрезвычайной ситуации ОАО «ММК» должно принять все возможные
и необходимые меры по устранению чрезвычайной ситуации.
7