РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение

advertisement
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«УТВЕРЖДАЮ»:
Проректор по учебной работе
_______________________ /Л.М. Волосникова/
__________ _____________ 2011г.
«Принятие и исполнение государственных решений»
Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления
081100.62 «Государственное и муниципальное управление» (степень «Бакалавр»)
«ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:
Автор работы _____________________________/А.С. Деев/
«______»___________2011г.
Рассмотрено на заседании кафедры ГМУ «___»________2011г. протокол №.___.
Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению.
«РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:
Объем _________стр.
Зав.кафедрой ______________________________/Н.П. Носова/
«______»___________ 2011 г.
Рассмотрено на заседании УМК ИПЭУ ТюмГУ «___»__________2011 протокол №__
Соответствует ФГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.
«СОГЛАСОВАНО»:
Председатель УМК ________________________/Д.В. Лазутина/
«______»_____________2011 г.
«СОГЛАСОВАНО»:
Зав. методическим отделом УМУ_____________/С.А. Федорова/
«______»_____________2011г.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ИНСТИТУТ ПРАВА, ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ
КАФЕДРА ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО
УПРАВЛЕНИЯ
А.С. Деев.
«Принятие и исполнение государственных решений»
Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления
081100.62 «Государственное и муниципальное управление» (степень «Бакалавр»)
Тюменского государственного университета
2011
А.С. Деев. Принятие и исполнение государственных решений: учебнометодический комплекс для бакалавриата направления «Менеджмент»
«Государственное и муниципальное управление». Тюмень: 2011.___ стр.
Учебно-методический комплекс включает в себя следующие разделы:
пояснительная записка, цели изучения дисциплины, тематический план
изучения дисциплины, содержание дисциплины, примерные вопросы для
зачета, учебно-методическое обеспечение дисциплины.
Учебно - методический комплекс опубликован на сайте ТюмГУ:
Принятие и исполнение государственных решений [электронный ресурс] /
Режим доступа: http://www.umk3.utmn.ru., свободный.
Рекомендовано
к
изданию
кафедрой
государственного
и
муниципального управления. Утверждено проректором по учебной работе
Тюменского государственного университета.
ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: Н.П. Носова, д-р ист. наук, профессор
© ГОУ ВПО Тюменский государственный университет, 2011.
© Деев А.С., 2011.
1. Пояснительная записка
Курс «Принятие и исполнение государственных решений» является составной частью
комплекса специальных дисциплин. В данном курсе изучаются управленческие решения,
способы их разработки и выполнения. Проводится классификация управленческих
решений и методологические основы разработки управленческих решений,
рассматривается связь разработки управленческих решений с технологией менеджмента.
Изучается процесс разработки альтернатив, а также показатели и критерии, необходимые
для их оценки. Особое внимание уделяется рациональному решению проблем. Изучается
порядок выбора альтернативных решений с учетом факторов, влияющих на их качество.
Подчеркивается, что разработка управленческого решения не завершается его принятием,
необходим большой объем организационно-распорядительной деятельности менеджера
по его практическому выполнению. Рассматриваются особенности выбора решения в
условиях неопределенности и риска.
1.1. Цели и задачи курса
К целям курса «Принятие и исполнение государственных решений» относятся
следующие:
- изучение методов обеспечения качества принимаемого управленческого решения в
условиях неопределенности внешней и внутренней среды, с учетом факторов
неопределенности ситуации и риска вкладываемых инвестиций;
- изучение факторов (экономических законов, научных подходов и др.), влияющих на
эффективность управленческого решения как основного условия достижения его
конкурентоспособности;
- изучение технологии разработки, принятия, реализации и мотивации качественного
управленческого решения;
- изучение методов анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического
обоснования управленческого решения в рамках системы менеджмента;
- изучение практических навыков в применении методических вопросов разработки
управленческого решения при помощи проигрывания конкретных ситуаций и решения
практических задач с применением и без применения компьютерной техники;
- закрепление полученных знаний с целью их применения на практике после окончания
учебы.
Задачи изучения дисциплины.
Программа дисциплины «Принятие и исполнение государственных решений» разработана
таким образом, чтобы в процессе обучения студенты смогли выполнить следующие
учебно-методические задачи:
- приобрести знания по основам разработки, принятия и реализации управленческих
решений.
- сформировать навыки разработки, принятия и реализации управленческих решений в
условиях нестабильной, быстро изменяющейся внешней среды;
- приобрести теоретические знания и практические навыки по применению научных
методов разработки управленческих решений;
- выработать умение оценивать варианты альтернативных решений;
- выработать навыки принятия управленческих решений в различных ситуациях;
- сформировать практические навыки разработки мероприятий по реализации
управленческих решений;
- изучить методы контроля выполнения управленческих решений.
1.2. Место дисциплины в структуре ООП.
Сложность любого курса по менеджменту заключается в следующем. Во-первых,
менеджмент - сложная междисциплинарная наука, основанная на исследовании влияния
технических, экономических, организационных, экологических, психологических,
социальных и других аспектов на эффективность использования ресурсов и
конкурентоспособность принимаемого решения. Во-вторых, любой раздел системы
менеджмента должен изучаться в динамике, в диалектическим развитии, в причинноследственных связях факторов и условий, влияющих на конечный результат, стратегию
фирмы. Это очень сложный подход. Однако конкуренция заставляет, вынуждает каждого
инвестора использовать все современные механизмы конкуренции. Кто не хочет
качественно работать, терпит банкротство.
Дисциплина «Принятие и исполнение государственных решений» входит в состав
федерального компонента цикла специальных дисциплин государственного
образовательного стандарта высшего профессионального образования для направления
521500 - Менеджмент. Она носит интегральный характер и является обобщающей,
завершающей общеспециальную подготовку по данному направлению. Программа
дисциплины ориентирована на базовые знания, приобретенные студентами по всем
дисциплинам учебного плана.
1.3. Компетенции выпускника ООП бакалавриата, формируемые в результате
освоения данной ООП ВПО.
Выпускник должен обладать следующими профессиональными компетенциями
(ПК):
владеть методами принятия стратегических, тактических и оперативных решений в
управлении операционной (производственной) деятельностью организаций (ПК-18);
способностью оценивать условия и последствия принимаемых организационноуправленческих решений (ПК-8);
способностью анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями
компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений (ПК-9);
способностью учитывать последствия управленческих решений и действий с
позиции социальной ответственности (ОК-20);
способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью
нести за них ответственность (ОК-8);
В результате изучения дисциплины студент должен:
знать:
- классификацию управленческих решений;
- требования, предъявляемые к качеству управленческих решений;
- принципы принятия и реализации управленческих решений.
- теоретические концепции управленческих решений;
- методологические основы разработки, принятия и реализации управленческих решений
в условиях нестабильной, изменяющейся среды;
- методологию диагностики предприятия для выявления проблемных ситуаций;
- методику формирования стратегии фирмы и алгоритм ее реализации;
- методы мобилизации научно-технического и производственно-сбытового потенциала
предприятия и создания эффективного механизма управления предприятием.
уметь:
- выявлять проблемы при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения
и оценивать ожидаемые результаты;
- систематизировать и обобщать информацию, необходимую для принятия
управленческих решений;
- использовать основные и специальные методы разработки управленческих решений
информации в сфере профессиональной деятельности;
- разрабатывать и обосновывать варианты эффективных хозяйственных решений в
условиях неопределенности и риска;
- организовывать реализацию управленческих решений
- оценивать эффективность управленческих решений.
владеть:
- методологией разработки, принятия и реализации управленческих решений;
- методами выявления проблемных ситуаций в организации;
1
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
2
Модуль 1
Понятие управленческих
решений, его многозначность и
классификации
Управленческое решение в
процессах менеджмента
Методологические подходы к
разработке управленческих
решений в сложных
организационных системах
Централизация и
децентрализация в разработке
управленческих решений и
формирование
организационного потенциала
Всего
Модуль 2
Разработка решений в
условиях риска и
неопределенности
Современные
информационные технологии
в разработке управленческих
решений
Разработка стратегических и
оперативных решений
Анализ в процессе принятия
управленческого решения
3
4
5
4
2
2
1
2
1
6
Самостоятел
ьная
работа*
Семинарски
е
(практическ
ие) занятия*
Лабораторн
ые занятия*
Лекции*
недели семестра
- методами формирования альтернативных вариантов управленческих решений;
- методами оценки и выбора альтернативных вариантов управленческих решений;
- практическими навыками менеджера в принятии управленческих решений в конкретных
ситуаций, характерных для специальности "Менеджмент организации в различных
областях деятельности.
2. Трудоемкость дисциплины.
Семестр 8. Форма промежуточной аттестации зачет, общая трудоемкость
дисциплины составляет 3 зачетных единиц, 108 часов.
3. Тематический план.
Распределение содержания дисциплины между темами по видам занятий,
объединение тем, последовательность их изучения могут быть изменены исходя из
необходимости повышения качества подготовки бакалавров.
Таблица 2.
Тематический план для очной формы обучения
№
Виды учебной работы и Итого
Итого
самостоятельная работа, часов количеств
Тема
в час.
по
о баллов
теме
7
8
15
21
0-10
18
0-10
18
0-10
18
0-10
15
15
2
1
15
10
5
60
2
1
9
75
40
15
0-10
15
0-10
13
0-10
13
0-15
12
2
1
12
2
1
10
2
1
10
5. Оценка эффективности
управленческих решений
13
Всего
Итого (часов, баллов):
из них, проводимых в
интерактивной форме
Курсовая работа
1
10
10
20
9
5
54
114
10
9
69
144
18
0-15
60
0 – 100
реферат
эссе
Модуль 1
1. Понятие
0-1 0-1
управленческ
их решений,
его
многозначно
сть и
классификац
ии
2.Формирова
- 0-1
ние
методологии
исследования
процессов
разработки
управленческ
их решений
3.Методолог 0-1 0-1
ические
подходы к
разработке
управленческ
их решений в
сложных
организацио
нных
системах
4.Централиза
- 0-1
ция и
децентрализа
ция в
программ
ы
компьюте
комплекс
рного
ные
тестирова
ситуацион
ния
электронн
ные
ые
задания
практику
другие
формы
м
Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля
Устный опрос
Письменные работы
Техническ Информа
ие формы
ционные
контроля
системы
и
технологи
и
Итого количество баллов
0 – 100
Таблица 3.
коллоквиу
мы
собеседов
ание
ответ на
семинаре
лаборатор
ная работа
контрольн
ая работа
тест
№ темы
2
0-1
0-2
0-2
0-2
0-2
-
0-2
-
0-1
-
014
0-1
-
0-2
0-2
0-2
0-2
-
0-2
0-1
0-2
015
0-1
0-2
0-2
0-2
0-2
-
0-2
-
0-1
-
014
0-1
-
0-2
0-2
0-2
0-2
-
0-2
0-1
0-2
015
разработке
управленческ
их решений и
формировани
е
организацио
нного
потенциала
Всего
0-5 0-5
0-5
010
010
010
010
0-4
0-10
0-4
0-5
0-4
50
0-1
0-2
0-2
0-2
0-2
-
0-2
-
0-1
-
014
0-1
0-2
0-2
0-2
0-2
-
0-2
-
0-1
-
014
0-1
0-2
0-2
0-2
0-2
-
0-2
-
0-1
-
014
4.Анализ в
0-1 0-1
процессе
принятия
управленческ
ого решения
5.Оценка
0-1 0-1
эффективнос
ти
управленческ
их решений
0-1
0-2
0-2
0-2
0-2
-
0-2
-
0-1
-
014
0-1
0-2
0-2
0-2
0-2
-
0-2
-
0-1
-
014
Всего
0-5
010
010
010
010
Модуль 2
1.Разработка 0-1 0-1
решений в
условиях
риска и
неопределен
ности
2.Современн 0-1 0-1
ые
информацио
нные
технологии в
разработке
управленческ
их решений
3.
0-1 0-1
Разработка
стратегичес
ких и
оперативны
х решений
Итого
0-5 0-5
0-10
0-5
50
0–
100
Планирование самостоятельной работы студентов
№
Модули и темы
Модуль 1
1.1 Понятие управленческих
решений, его
многозначность и
классификации
1.2 Формирование
методологии
исследования процессов
разработки
управленческих решений
1.3
1.4
Виды СРС
обязательные дополнит
ельные
Составление
библиографичес
кого списка,
глоссария
Работа с
литературой,
источниками,
подготовка к
дискуссионным
спорам; работа с
интернетсайтами;
составление
презентации
Методологические
Выполнение
подходы к разработке
индивидуальных
управленческих решений заданий:
в сложных
подготовка
организационных
сообщений
системах
презентаций.
Работа с
литературой и
источниками,
интернетсайтами.
Представление
текста отчета по
case-stady
Централизация и
Подготовка к
децентрализация в
аудиторной
разработке
занятиям.
управленческих решений Анализ
и формирование
ситуаций;
организационного
упражнение на
потенциала
решение
проблем.
Представление
текста отчета по
case-stady
Самостоятельное
изучение
заданного
материала.
Составление
презентаций.
Недел
я
семест
ра
Объе Колм
во
часов балло
в
1
6
8
2
6
8
3
6
8
4
6
8
5
6
8
Всего по модулю 1:
Модуль 2
2.1 Разработка решений в
условиях риска и
неопределенности
2.2
Современные
информационные
технологии в
разработке
управленческих
решений
2.3
Разработка
стратегических и
оперативных решений
2.4
Анализ в процессе
принятия
управленческого
решения в сфере
государственного и
муниципального
управления.
2.5
Оценка
эффективности
управленческих
решений
Всего по модулю 2:
ИТОГО:
30
Понятие
управленческих
решений, его
многозначность
и классификации
Работа с
литературой,
источниками,
подготовка к
дискуссионным
спорам; работа с
интернетсайтами;
составление
презентации
Выполнение
индивидуальных
заданий:
подготовка
сообщений
презентаций.
Работа с
литературой и
источниками,
интернетсайтами.
Представление
текста отчета по
case-stady
Подготовка к
аудиторной
занятиям.
Анализ
ситуаций;
упражнение на
решение
проблем.
Представление
текста отчета по
case-stady
Самостоятельное
изучение
заданного
материала.
Составление
презентаций.
3
2
8
40
2
8
4
8
8
5
8
8
1
9
8
2
9
8
72
60
100
42
5. Содержание дисциплины.
Тема 1. Понятие управленческих решений, его
многозначность и классификации
Сущность и содержание управленческого решения как категории менеджмента. Решение
как этап процесса менеджмента. Решение как подход к разрешению проблемы. Решение
как легализация воздействия управляющей подсистемы на управляющую. Решение как
организационный акт. Социальное и экономическое содержание управленческого
решения. Формальные и неформальные аспекты управленческого решения. Влияние
особенностей типологии менеджмента на процессы разработки и принятия
управленческих решений на уровнях управления государством, общественным развитием,
организацией. Классификации управленческих решений. Использование типологии
менеджмента и классификаций управленческих решений в практике управления.
Тема 2. Управленческие решения в процессах менеджмента
Функции и управленческие решения в системе государственного и муниципального
управления. Особенности государственного и муниципального управления и их роль в
процессах разработки управленческих решений. Процессы разработки управленческих
решений в законодательных и исполнительных органах государственного и
муниципального управления. Свойства и закономерности процессов разработки,
принятия и реализации управленческих решений. Использование закономерностей
процессов разработки управленческих решений в практике управления.
Тема 3. Методологические подходы к разработке управленческих решений в сложных
организационных системах
Понятие методологического подхода. Развитие методологических подходов к разработке
управленческих решений. Системный подход к разработке управленческих решений.
Целевой подход к разработке управленческих решений. Цель и решение: сходство,
различие, взаимосвязи. Альтернативы достижения цели и разработка управленческих
решений. Роль методологических подходов в разработке и согласовании стратегических,
тактических и оперативных решений. Использование теоретико – множественного
подхода в процессах разработки управленческих решений. Информационное обеспечение
разработки управленческих решений. Информационный и математический подходы к
разработке управленческих решений.
Тема 4. Централизация и децентрализация в разработке управленческих решений и
формирование организационного потенциала
Диапазон управления. Должностная связь, профессиональная подготовленность и
объективные нормы оценки управления. Централизация деятельности. Децентрализация
деятельности. Делегирование полномочий. Процесс делегирования полномочий и
эффективность разработки управленческих решений. Принципы эффективности
разработки управленческих решений. Роль централизации и децентрализации в
формировании организационного потенциала реализации управленческих решений.
Тема 4. Разработка решений в условиях риска и неопределенности
Понятие неопределенности, признаки неопределенности управленчесеких решений.
Компенсационные механизмы риска в разработке, принятии и реализации
управленческих решений. Социально – психологические аспекты принятия решений с
высокой степенью риска. Факторы снижения риска. Разработка стратегических
инвестиционных решений в условиях неопределенности и риска. Тактические и
оперативные решения, снижающие риск. Стимулирование и локализация риска решений.
Планирование и контроль решений в условиях неопределенности и риска.
Тема 5. Современные информационные технологии в разработке управленческих
решений
Понятие и классификация информационных технологий разработки, принятия и
реализации управленческих решений. Интернет – технологии и их использование в
процессах разработки, принятия и реализации управленческих решений. Защита
информации. Организация использования новых информационных технологий в
процессах разработки, принятия и реализации управленческих решений. Развитие
информационных процессов процессах разработки, принятия и реализации
управленческих решений.
Тема 7 Разработка стратегических и оперативных решений
Внешняя и внутренняя среда управленческих решений. Классификация
ситуаций и проблем функционирования и развития организаций. Выявление
существенных и значимых факторов управленческих решений, измерение их влияния на
разрабатываемые решения. Прогноз состояния среды и факторов влияния.
Классификация стратегических, тактических и оперативных решений. Разработка
альтернатив стратегического развития и их реализация в процессе оперативного
планирования.
Тема 8 Анализ в процессе принятия управленческого решения в сфере
государственного и муниципального управления.
Информационно-аналитическая деятельность органов государственной власти.
Анализ Моделирование. Диагностика Прогнозирование. Информационноаналитический мониторинг. Ситуационное управление. Организация принятия
решения. Уровни и функции аналитических служб. Виды аналитических
исследований. Аналитические методы принятия решения в сфере ГМУ. Метод
многомерного статистического анализа. Модель точности. Метамодель Экспертные
методы анализа Метод сценариев. Метод Дельфи.
Тема 9 Оценка эффективности управленческих решений.
Решение как выбор альтернативы. Показатели эффективности управленческих решений.
Методики оценки эффективности процессов разработки, принятия и реализации
управленческих решений. Организация разработки, принятия и реализации эффективных
управленческих решений. Оценка эффективности государственного управления.
Техническая эффективность государственного управления. Экономическая
эффективность государственного управления. Традиционные формы оценки
эффективности государственного управления. Научные формы оценки эффективности
государственного управления. Бизнес-моделирование в государственном управлении.
6. Планы семинарских занятий.
Тема 1. Понятие управленческих решений, его
многозначность и классификации.
1. Сущность и содержание управленческого решения как категории менеджмента.
2. Решение как этап процесса менеджмента.
3. Решение как подход к разрешению проблемы.
4. Решение как легализация воздействия управляющей подсистемы на
управляющую.
5. Решение как организационный акт
6. Социальное и экономическое содержание управленческого решения.
7. Формальные и неформальные аспекты управленческого решения. Влияние
особенностей типологии менеджмента на процессы разработки и принятия
управленческих решений на уровнях управления государством, общественным
развитием, организацией.
8. Классификации управленческих решений.
9. Использование типологии менеджмента и классификаций управленческих
решений в практике управления.
Тема 2. Управленческие решения в процессах менеджмента
1. Функции
и управленческие решения в системе государственного и
муниципального управления.
2. Особенности государственного и муниципального управления и их роль в
процессах разработки управленческих решений.
3. Процессы разработки управленческих решений в законодательных и
исполнительных органах государственного и муниципального управления.
4. Свойства и закономерности процессов разработки, принятия и реализации
управленческих решений.
Тема. 3. Методологические подходы к разработке управленческих решений в
сложных организационных системах
1. Понятие методологического подхода.
2. Системный подход к разработке управленческих решений.
3. Целевой подход к разработке управленческих решений.
4. Цель и решение: сходство, различие, взаимосвязи.
5. Альтернативы достижения цели и разработка управленческих решений.
6. Информационное обеспечение разработки управленческих решений.
7. Информационный и математический подходы к разработке управленческих
решений.
Тема 4. Централизация и децентрализация в разработке управленческих решений и
формирование организационного потенциала
1. Диапазон управления.
2. Должностная связь, профессиональная подготовленность и объективные нормы
оценки управления.
3. Централизация деятельности. Децентрализация деятельности.
4. Делегирование полномочий.
5. Процесс делегирования полномочий и эффективность разработки управленческих
решений.
6. Принципы эффективности разработки управленческих решений.
7. Роль централизации и децентрализации в формировании организационного
потенциала реализации управленческих решений.
Тема 5. Разработка решений в условиях риска и неопределенности
1. Понятие неопределенности, признаки неопределенности управленчесеких
решений.
2. Социально – психологические аспекты принятия решений с высокой степенью
риска.
3. Факторы снижения риска.
4. Тактические и оперативные решения, снижающие риск. Стимулирование и
локализация риска решений.
5. Планирование и контроль решений в условиях неопределенности и риска.
Тема 6. Особенности управленческих решений в сфере государственного и
муниципального управления.
1. Государственное решение
2.
Политические и административные решения.
3. Свойства государственных управленческих решений
4. Классификация управленческих решений в сфере государственного и
муниципального управления.
5. Технология принятия и реализации управленческого решения в сфере
государственного и муниципального управления
Тема 7. Анализ в процессе принятия управленческого решения
1.Анализ Моделирование. Диагностика Прогнозирование. Информационноаналитический мониторинг. Ситуационное управление.
2.Организация принятия решения.
3.Уровни и функции аналитических служб. Виды аналитических исследований.
4.Аналитические методы принятия решения в сфере ГМУ. Метод многомерного
статистического анализа.
5.Модель точности.
6.Метамодель
7.Экспертные методы анализа Метод сценариев. Метод Дельфи.
Тема 8. Оценка эффективности управленческих решений
1. Показатели эффективности управленческих решений.
2. Методики оценки эффективности процессов разработки, принятия и реализации
управленческих решений.
3. Организация разработки, принятия и реализации эффективных управленческих
решений.
4. Оценка эффективности государственного управления.
5. Техническая эффективность государственного управления.
6. Экономическая эффективность государственного управления.
7. Традиционные формы оценки эффективности государственного управления.
8. Научные формы оценки эффективности государственного управления.
9. Бизнес-моделирование в государственном управлении.
7. Учебно - методическое обеспечение самостоятельной работы студентов.
При изучении дисциплины большая роль отводится самостоятельной работе
студентов в соответствии с предусмотренным учебным планом балансом времени. Она
предусматривает:
- дополнительную проработку материала, изученного на лекциях, семинарских,
практических и лабораторных занятиях
- самостоятельное изучение части теоретического материала, которое, как
правило, не вызывает затруднений и не нуждается в дополнительных комментариях
лектора;
- подготовку к семинарским и практическим занятиям.
Все предусмотренные настоящей программой темы, в том числе вопросы для
самостоятельного изучения, включаются в итоговый контроль результатов изучения
дисциплины.
1. Разработка и принятие решений по созданию и совершенствованию
организационной структуры
2. Разработка плановых решений по функционированию и развитию организации
3. Разработка решений по организации функционирования и развития предприятия
4. Разработка
решений по контролю за
функционированием и развитием
предприятия
5. Разработка решений по формированию и использованию кадрового потенциала
организации
6. Разработка решений по мотивации труда работников предприятия
7. Разработка инновационных решений по совершенствованию функционирования и
развитию предприятия
8. Разработка стратегических решений организации
9. Разработка решений по реорганизации функционирования предприятия
10. Разработка и принятие решений в условиях риска
ВОПРОСЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ
1. Понятие управленческого решения, примеры управленческих решений
2. Характеристика управленческого решения как этапа процесса менеджмента
3. Сущность и содержание управленческого решения, формальные и неформальные
аспекты управленческого решения
4. Влияние типологии менеджмента на разработку управленческих решений
5. Классификация управленческих решений
6. Использование классификаций управленческих решений в практике менеджмента
7. Влияние иерархии, структуры и уровней управления на процессы разработки
управленческих решений
8. Результативность управленческих решений: понятие, сущность, подходы к
повышению результативности
9. Измерение и оценка управленческих решений
10. Параметры и показатели эффективности управленческих решений
11. Качество управленческих решений, факторы, влияющие на качество управленческих
решений
12. Взаимосвязь функций менеджмента и процесса разработки управленческих решений
13. Взаимосвязь планирования и разработки управленческих решений
14. Взаимосвязь функции организации и процесса разработки управленческих решений
15. Взаимосвязь функции контроля и процесса разработки управленческих решений
16. Взаимосвязь функции мотивации и процесса разработки управленческих решений
17. Использование функционального подхода в процессе разработки управленческих
решений
18. Использование системного подхода в процессе разработки управленческих решений
19. Использование программно-целевого подхода в процессе разработки управленческих
решений
20. Роль информации в процессах разработки управленческих решений
21. Методологические подходы к формированию процессов разработки управленческих
решений
22. Понятие полномочий, роль процесса делегирования полномочий в разработке
управленческих решений
23. Роль делегирования полномочий и ответственности в результативности
управленческих решений
24. Роль централизации и децентрализации в формировании процесса разработки
управленческих решений
25. Характеристика решений маркетинга и процесса их разработки
26. Разработка решений по конкурентоспособности продукта и организации
27. Распределение прав, обязанностей и ответственности в процессах разработки
управленческих решений
28. Роль контроля в процессе разработки управленческих решений
29. Характеристика системы и объектов контроля разработки и реализации
управленческих решений
30. Использование планирования и контроля для повышения эффективности
управленческих решений
31. Роль риска и неопределенности в процессах разработки управленческих решений
32. Характеристика взаимосвязи процесса разработки и принятия управленческих
решений
33. Локализация риска управленческих решений
34. Факторы риска и их учет в процессе разработки управленческих решений
35. Роль организационного проектирования в процессах разработки управленческих
решений
36. Креативные методы разработки управленческих решений
37. Экономическое обоснование управленческих решений
38. Использование ситуационного подхода в экономической оценке управленческих
решений
39. Понятие эффекта и ущерба управленческих решений, подходы к их расчету
40. Показатели оценки экономической эффективности инвестиционных решений и
условия их применения
41. Факторы реализуемости управленческих решений и их применение в процессах
разработки управленческих решений
42. Роль организационного потенциала в процессах разработки и реализации
управленческих решений
43. Понятие технологии разработки и принятия управленческих решений
44. Роль организационной структуры в процессах разработки и реализации
управленческих решений
45. Взаимосвязи административной власти и эффективности управленческих решений
46. Взаимосвязи процесса разработки альтернативных управленческих решений и
процедур выбора, принятия и реализации альтернатив
8. Образовательные технологии.
В соответствии с требованиями ФГОС при реализации различных видов учебной
работы в процессе изучения дисциплины «Принятие и исполнение
государственных решений». Предусматривается использование в учебном
процессе следующих активных и интерактивных форм проведения занятий:
 Лекции (см.: Тематический план дисциплины);
 Семинарские занятия (см.: Планы семинарских занятий);
 Ролевые игры – «Принятие решений в условиях риска и
неопределенности» (см.: Тематический план дисциплины – тема
2);
 case-study (см.: Планы семинарских занятий – тема 3, кейс 1, 2);
 Анализ практикующих упражнений (см.: Планы семинарских
занятий – тема 2, практикующие упражнения 1- 6)
 Презентации (см. тематический план дисциплтны – тема 2, 3, 4, 5,
6; планы семинарских занятий тема 1)
9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины.
9.1. Основная литература:
1. Соловьев А.И. Принятие государственных решений. М 2009.
2. Чудновская С.Н. Управленческие решения. М. 2007.
3. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. М. 2006.
4. Балдин К.В. Управленческие решения. М. 2007.
5. Балдин К.В., Воробьев С.Н. Управленческие решения: теория и технологии
принятия: Учебник. - М.: Проект, 2004. - 304 с.
6. Бирман Л.А. Управленческие решения: Учеб. пособие. - М.: Де-ло, 2004. - 208
с.
7. Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений. М. 2007.
Дополнительная литература:
1. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник. - М.: Фин-пресс, 2000. 1056 с.
2. 6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Эко-номистъ,
2004. - 528 с.
3. Воробьев С.Н., Уткин В.Б., Балдин К.В. Управленческие реше-ния: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 317 с.
4. Глухов В.В., Медников М.Д., Коробко С.Б. Математические ме-тоды и модели
для менеджмента. - СПб: Лань, 2000.
5. Глущенко В.В., Глущенко И.И.. Разработка управленческого ре-шения.
Прогнозирование - планирование. Теория проектирова-ния экспериментов. - г.
6. Железнодорожный: ТОО НЦП "Крылья, 1997. - 400с.
7. Дафт Р.Л. Менеджмент / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2003. - 832 с.
8. Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. - М.: Вильямс, 2002. - 282 с.
9. Друкер П.Ф. Энциклопедия менеджмента. - М.: Вильямс, 2004. - 432 с.
10. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений: Учебное пособие.
- М.: Русская Деловая Литература, 1998. - 288с.
11. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений: Учебник. - М.: Логос, 2002.
12. Лафта Дж.К. Менеджмент: Учеб. пособие. - М.: ТК Велби, 2004. - 592 с.
13. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации: Учеб-ное пособие. М.: Русская Деловая Литература, 2002. - 320 с.
14. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. - М.: Дело, 2002. 392с.
15. Литвак Б.Г. Экспертные технологии в управлении: Учеб. посо-бие. - М.: Дело,
2004. - 400 с.
16. Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова. - М.: Юрайт-Издат, 2003. - 591
с.
17. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.:
Дело, 2004. - 800 с.
18. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе: Учеб. пособие / Под
ред. Б.А. Лагоши. - М.: Финансы и стати-стика, 2001. - 224 с.
19. Основы теории управления: Учеб. пособие / Под ред. Б.Н. Парахиной, Л.И.
Ушвицкого. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 560 с.
20. Попов В.М., Ляпунов С.И., Филиппов В.В., Медведев Г.В. Ситуационный
анализ бизнеса и практика принятия решений: Учеб-ное пособие для вузов. 21. М.: Кино Рус, 2001. - 384с.
22. Рапопорт Б.М. Оптимизация управленческого решения. - М.: ТЕИС, 2001.
23. Ремеников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие. - М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
24. Синюк В.Г., Шевырев А.В. Использование информационно-аналитических
технологий при принятии управленческих решений: Учеб. пособие. - М.:
Экзамен,
25. 2003. - 160 с.
26. Смирнов Э.А. Управленческие решения: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 264с.
27. Сорокина М.В. Менеджмент в торговле: Учеб. пособие. - СПб.: Издательский
дом "Бизнес-пресса", 2004. - 480 с.
28. Управление современной компанией: Учебник / Под ред. Б. Мильнера и. Ф.
Лииса. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 586 с.
29. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2001. 208с.
30. Цыгичко В.Н. Руководителю - о принятии решений. - М.: ИНФРА-М, 1998.
31. Эддоус М., Стенфилд Р. Методы принятия решений. - Аудит, ЮНИТИ, 1999.
32. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник / Под
ред. А.Н. Соломатина. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 295 с.
33. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учебное пособие. - М.: Издательский
дом "Дашков и К", 1999. - 292с.
10. Технические средства и материально-техническое обеспечение дисциплины:
Мультимедийное оборудование, компьютерный класс
Download