Маркировка товаров
advertisement
1 Маркировка товаров Одним из наиболее удобных и доступных средств товарной информации является маркировка товаров. Маркировка предназначена для доведения информации об изготовителях, количественных и качественных характеристиках товара, для создания у потребителя положительных эмоций и мотивации для принятия решения о покупке товара. Маркироваться товары могут на производственном или торговом предприятии. В связи с этим различают производственную и торговую маркировку, нанесение которой должно соответствовать требованиям стандартов и других нормативных документов. Требования к производственной маркировке устанавливаются, в основном, стандартами на маркировку и упаковку, а также общетехническими условиями стандартов на продукцию. Требования к торговой маркировке разработаны в меньшей степени, некоторые из них установлены правилами продажи отдельных групп продовольственных и непродовольственных товаров, а также региональными правилами розничной торговли. Общие требования к маркировке регламентируются Законом «О защите прав потребителей» и ГОСТ Р 1.5-92 «Государственная система стандартизации Российской Федерации. Общие требования к изложению, оформлению и содержанию стандартов». Производственная обозначения носители или маркировка представляет собой текст, условные рисунки, нанесенные на товар, упаковку или другие информации изготовителем. Носителями производственной маркировки могут быть этикетки, кольеретки, вкладыши, ярлыки, бирки, контрольные ленты, клейма, штампы и др. Этикетки наносятся типографским, литографским или иным способом на товар или упаковку, прикрепляются или прикладывается к товару. Этикетки могут содержать основной и пояснительный текст, изображения и символы. 2 Из всех носителей маркировки этикетка отличается большой информационной емкостью. Кольеретки - разновидность этикеток особой формы, наклеиваемых на горлышко бутылок, обязательно в сочетании с этикетками. На кольеретках могут быть указаны наименование напитка, изготовитель, год изготовления, информационные знаки или рисунки. Вкладыши также являются разновидностью этикеток, отличающихся направленностью товарной информации на потребителя. Они могут содержать краткие сведения о наименовании товара, изготовителе и потребительских свойствах. Таким образом, через характеристику товара вкладыши выполняют рекламную функцию. Они часто встречаются в упаковке косметических и лекарственных средств, товаров бытовой химии. Бирки и ярлыки содержат минимум информации. На бирках может быть указано только название и торговая марка фирмы-изготовителя. Ярлыки обычно содержат наименование товара, фирмы-изготовителя, его реквизиты, сорт, дату выпуска, а также информационные знаки. Контрольные ленты дублируют информацию на этикетке, бирке или ярлыке и предназначены для контроля или восстановления сведений о товаре в случае потери вышеназванных носителей информации. На них преобладает цифровая или символическая информация, цель которой - указание артикула изделий, размера, сорта, эксплуатационных знаков и др. Чаще всего такие ленты применяются для одежно-обувных товаров. Клейма и штампы отличаются от прочих носителей маркировки особенностью нанесения информации на товары, упаковку или этикетки с помощью специальных приспособлений несмываемой краской, выжиганием электроклейма, выдавливанием штампов; вдавливанием в продукт пластмассовых или казеиновых цифр или букв. Торговая маркировка представляет собой текст, цифровые или условные обозначения. Носителями торговой маркировки в отличие от производственной являются ценники, товарные или кассовые чеки, упаковка, 3 товарно-сопроводительную маркировки от документация. производственной Другое заключается отличие торговой в что том, ее идентифицирующая функция в большей степени связана с указанием данных о продавце, а не о товаре. Составные элементы маркировки - текст, рисунок и условные обозначения (информационные знаки) различаются соотношением и степенью доступности товарной информации, широтой распространения и разными функциями. Текст— наиболее распространенный элемент производственной и торговой маркировок. Для него характерна высокая степень доступности информации о товаре для всех субъектов рыночных отношений. Рисунок присутствует на маркировке не всегда. Он выполняет, в основном, эмоциональную и мотивационную функции. Условные обозначения (информационные знаки) характерны, в основном, для производственной маркировки. Достоинством информационных знаков является сочетание высокой информационной емкости, краткости, выразительности, наглядности и легкой узнаваемости, при небольшой площади размещения на носителе маркировки. Недостаток - необходимость специальной подготовки для понимания некоторых информационных знаков. Несмотря на указанный недостаток, информационные знаки в настоящее время становятся очень популярным способом передачи информации о товаре, заменяя информацию словесную. Поэтому, для эффективного использования информационных знаков, как источника информации, при идентификации товаров целесообразно изучить их более подробно. Информационные знаки Итак, информационные знаки это условные обозначения, предназначенные для идентификации товаров и их отдельных характеристик. 4 Информационные знаки представляют собой отдельные слова, буквы, цифры, рисунки и другие символы. Классификация информационных знаков в зависимости от содержания заключенной в них информации представлена на рис.4.3.1. При классификации товаров для целей таможенного оформления и таможенного контроля, с точки зрения информации, которую они содержат, информационные знаки могут быть более или менее полезными. Для установления соответствия наименования товара его ассортиментной характеристике, обуславливающей предъявляемые к нему требования, для выявления ассортиментной фальсификации, наибольший интерес представляют товарные, компонентные и размерные знаки. Знаки соответствия, знаки обращения на рынке Товарные знаки Знаки качества Штриховые коды Знаки наименования места происхождения Знаки отличия (престижа) Информационные знаки Манипуляционные знаки Компонентные знаки экологические Эксплуатационные знаки Размерные знаки Знаки опасности Рис 4.3.1. Классификация информационных знаков 5 Для определения страны происхождения принципиальное значение имеют знаки наименования мест происхождения и штриховые коды, позволяющие определить место нахождения предприятия-изготовителя товара через национальную организацию по штриховому кодированию. Также определению страны происхождения способствует знание национальных знаков качества и соответствия, установленных в некоторых странах для маркировки своей продукции. Для оперативного таможенного контроля безопасности ввозимой продукции при первичной идентификации значительную помощь может оказать изучение знаков соответствия, знаков качества, знаков обращения на рынке, знаков престижа (отличия). Для сохранения товаров без утраты их потребительских свойств в период их нахождения под таможенным контролем важное значение имеют манипуляционные знаки, информирующие о соблюдении оптимальных условий хранения и перемещения товаров. Понятие товарных знаков (на продукцию) и знаков обслуживания (на услуги) дано в 4 части Гражданского кодекса РФ как обозначений, позволяющих отличать товары, производимые одними юридическими лицами от однородных товаров, производимых другими юридическими лицами. В этом законе регламентируются все правовые нормы и правила в отношении товарных знаков и знаков обслуживания. В нем указывается, что товарный знак должен быть зарегистрирован Патентным ведомством в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания РФ, и на этом основании ему предоставляется правовая охрана. При регистрации товарного знака выдается свидетельство на право его применения, которое удостоверяет исключительное право владельца на товарный знак в отношении указанных в свидетельстве товаров. При этом в законе не предусмотрена обязательность регистрации товарного знака, но в этом случае владелец не приобретает авторское право. 6 Свидетельство на товарный знак действительно в течение десяти лет с момента поступления заявки в Патентное ведомство, и срок его действия может неоднократно продлеваться по заявлению владельца каждый раз еще на десять лет. Товарный знак хозяйственных субъектов РФ может быть зарегистрирован в международных организациях или национальных организациях зарубежных странах. Законом предусмотрено исключительное право владельца на использование, распоряжение и запрещение использования товарного знака другими лицами. Владелец товарного знака может предоставить право его использования другому юридическому или физическому лицу на основании договора об уступке товарного знака или лицензионного договора. В последнем случае лицензиар может и, как правило, осуществляет контроль за качеством производимого товара. В соответствии с вышеуказанным законом право на применение товарного знака не может быть передано в том случае, если этот знак является коллективным, то есть знаком какого-либо объединения предприятий или организаций, производящих или реализующих однородные товары. Для предотвращения зарегистрированного нарушений знака введена прав на использование предупредительная маркировка товарного знака, которая представляет собой специальное обозначение в виде знака R, размещаемой, как правило, после товарного знака. Аналогичная маркировка предусмотрена законодательствами других стран, например – ТМ, С и др.. Знание товарных знаков позволяет получить информацию о предприятиях-изготовителях, дилерах, занимающихся продвижением товара на рынке или о конкретном товаре. Таким образом, товарные знаки можно разделить на фирменные товарные знаки, товарные знаки дилеров и 7 ассортиментные (именные) знаки. Классификация товарных знаков представлена на рис.4.2.2. По форме представленной информации товарные знаки могут быть словесные, буквенные, цифровые, звуковые, световые, плоскостные, объемные, рельефные, цветные и черно-белые, комбинированные. Фирменные товарные знаки предназначены для идентификации производителя товаров или услуг. Они, как правило, состоят из фирменного имени и фирменного знака. Фирменное имя может состоять из одного или нескольких слов или букв (Например, «Красный октябрь», «VW», «Adidas»). Товарные знаки Фирменные Ассортиментные Дилерские Рис. 4.2. Классификация товарных знаков Для формирования фирменного знака могут быть использованы символы, рисунки, условные обозначения, с применением оригинальной графики и цветового решения (Например, 4 кольца фирмы «Audi», силуэт женской головы фирмы «Schwarzkopf») . Товарные знаки дилеров предназначены для идентификации оптовой или розничной фирмы, занимающейся реализацией товаров и услуг. Они, так же, как фирменные состоят из имени дилерской фирмы и ее знака (Например, ТД «Дионис», «Меркурий», «Партия»). Ассортиментные товарные знаки предназначены для идентификации конкретных товаров с определенными отличительными потребительскими свойствами, не акцентируя внимание на фирме-производителе или продавце. 8 По форме представленной информации ассортиментные товарные знаки аналогичны фирменным и знакам дилеров. Они также могут быть словесные, буквенные, цифровые, рельефные, цветные звуковые, и световые, черно-белые, плоскостные, комбинированные. объемные, Примерами ассортиментных знаков могут служить знаки - «Педигри» фирмы «Марс», «Sprite» фирмы «Coca-Cola», «Nivea» фирмы «Beiersdоrf», шоколад «Аленка» фирмы «Красный октябрь», где идентифицирующие функции выполняют и слова, и цветовая гамма, и графическое исполнение надписи, и художественное изображение. Компонентные знаки, применяемые в качестве информационных знаков, содержат сведения о компонентном и химическом составе конкретного товара. Эти знаки чаще всего встречаются в маркировке продовольственных товаров, товаров химической промышленности, ряде товаров легкой промышленности. Например, волокнистый состав изделий легкой промышленности имеет следующие обозначения: ПАН – полиакрилонитрильное волокно; ПЭ – полиэфирное волокно; ПА – полиамидное волокно и т.д.. Материал, из которого изготовлена обувь, может быть обозначен специальными знаками: ромб – синтетические полимерные материалы, рисунок в виде контура шкуры – натуральная кожа. Буквы F или Р в названии моющего средства указывают на наличие в составе веществ, улучшающих удаление белковых загрязнений. К компонентным информационным знакам, часто встречающимся в маркировке импортных товарах относятся знаки, обозначающие наличие в составе продовольственных товаров пищевых добавок. Как правило, названия пищевых добавок очень длинны и сложны, поэтому Европейским Советом была разработана система цифровой кодификации пищевых добавок литерой «Е», в соответствии с которой все пищевые добавки в зависимости от технологических функций классифицированы следующим образом: 9 Е100 – красители; Е200 – консерванты; Е300 – антиокислители; Е400 – стабилизаторы; Е500 - эмульгаторы; Е600 - усилители вкуса и аромата; Е 700 и E800 - запасные индексы; Е 900 – антифламинги; Е 1000... — формируемая группа: глазирующие агенты, подсластители и др. В нашей стране пищевые добавки также применяются. Многие пищевые добавки, разрешены государственными нормативными документами и совпадают с европейскими и международными. Размерные знаки предназначены для количественной характеристики товаров. В России они введены с 1980 г. для обозначения конкретных физических величин (длина, масса, объем и т.д.) в соответствии с Международной системой единиц измерения физических величин (СИ). Размерные информационные знаки в виде цифр применяются для указания размеров одежды и обуви. Специальные размерные знаки содержат информацию на офисной, бытовой, аудио-, виде-, фото- и кинотехнике. К знакам наименования мест происхождения товара относятся знаки страны, населенного пункта, местности или исторического названия географического объекта, особые условия которых определяют отличительные свойства произведенных в них товаров. Не является знаком, определяющим место происхождения товара обозначение, вошедшее во всеобщее употребление как обозначение товара определенного вида, связанное не с местом его изготовления, а с его ассортиментной принадлежностью. Применение знаков наименования мест происхождения регламентируется Гражданским кодексом РФ в соответствии с которым знаки регистрируются Патентным ведомством в Государственном реестре наименований мест происхождения товаров и охраняются этим законом. На право применения знака выдается свидетельство, которое действует в течение десяти лет. Срок действия свидетельства может неоднократно продлеваться по заявке держателя свидетельства, каждый раз на десять лет. Свидетельство на право применения знаков наименования мест происхождения, в отличие от 10 товарных знаков и знаков обслуживания, может быть выдано одному или нескольким юридическим или физическим лицам, производящим однородный товар и находящимся на одной территории. Во внешнеторговой практике применяются международные и национальные знаки. По форме представления информации о месте происхождения товара знаки могут быть словесные («Made in USA», «Сделано в Китае»), буквенные или цифровые. Национальный знак может иметь символику с изображением национального флага. Кроме того, знаки наименования мест происхождения могут включаться в состав других информационных знаков (например, товарных знаков, знаков соответствия) или в содержание товаросопроводительных документов. Применение знаков соответствия и знаков обращения на рынке регламентируется Федеральными Законами «О сертификации продукции и услуг» и «О техническом регулировании». В соответствии с законом «О техническом регулировании» знаком соответствия национальному стандарту могут маркироваться товары только в системе добровольной сертификации на добровольной основе любым удобным для заявителя способом. Продукция, подлежащая обязательной сертификации или декларированию соответствия, отвечающая требованиям технических регламентов, маркируется знаками обращения на рынке, изображение которого устанавливается Правительством РФ. Данный знак не является специально защищенным знаком и наносится в информационных целях. Однако, до настоящего момента не разработаны технические регламенты на продукцию и не принято изображение знака обращения на рынке, что объясняет его отсутствие на товарах. Маркировка товаров по сей день осуществляется знаками соответствия, введенными Законом «О сертификации продукции и услуг» (утратил силу в 2003 году), в начертании, 11 установленном ГОСТ Р 50460-92 «Знак соответствия при обязательной сертификации» Знаком соответствия называется знак, подтверждающий, что данный товар прошел процедуру сертификации и, следовательно, соответствуют требованиям нормативных документов. Маркировка знаком соответствия является обязательной только в том случае, если товар сертифицирован в системе обязательной сертификации на соответствие требованиям российских нормативных документов по безопасности. При добровольной сертификации подтверждение соответствия любым требованиям нормативных документов знаком соответствия не обязательно. В России утвержден только общий знак соответствия системы ГОСТ Р За рубежом товары могут маркироваться национальными и транснациональными знаками соответствия. Национальный знак соответствия - знак, подтверждающий соответствие требованиям, установленным национальными стандартами или другими нормативными документами. Он разрабатывается, утверждается и регистрируется национальным органом по стандартизации и сертификации. Знак соответствия разрешается использовать для маркирования только сертифицированной продукции. Заявители (изготовители, продавцы) любой страны могут маркировать свою продукцию национальным знаком соответствия при наличии сертификата, выданного одним из национальных органов по сертификации, или при наличии соглашений о взаимном признании результатов сертификации, а также после получения лицензии на применение знака соответствия. Национальные знаки соответствия могут быть общими для всех видов продукции или групповыми, подтверждающими соответствие определенной группы или групп однородной продукции требованиям безопасности. К зарубежным общим знакам соответствия относятся, например, национальные знаки соответствия Германии - «DIN», Франции - «NF», 12 Австрии - «ОNORM» Польши - «В»; Швеции, Южной Кореи - «К», Великобритании - «Kitemark”, Израиля и др. (примеры на рис.4.3.4.) В некоторых странах применяются групповые знаки соответствия. Например, в Японии национальный знак соответствия для продовольственных товаров, сельскохозяйственной продукции, продукции лесного хозяйства, рыбной продукции – JAS. Во многих странах приняты знаки соответствия, проставляемые на безопасных электротоварах – Австрии, Польше, Норвегии, Финляндии, Франции, Германии, Великобритании, Швеции, Нидерландах и др. 1 2 3 4 5 Рис. 4.3. Национальные знаки соответствия 1 - Германия, 2 - Франция, 3 - Польша, 4 – Швеция, 5 - Южная Корея, Примерами региональных (транснациональных) знаков соответствия, устанавливаемых странами ЕЭС и Европейской ассоциации свободной торговли, могут служить знак «CEN», учрежденный Европейским комитетом по стандартизации (СЕМ), и знак «CENELEC», учрежденный Европейской электротехнической комиссией (CENELEC), европейский знак соответствия «СЕ», подтверждающий соответствие продукции требованиям безопасности и эксплуатационной надежности, указанным в предписаниях европейских директив и технических агреманах (документах, содержащих описание технических характеристик материалов, оборудования или технологических процессов). Требования агреманов касаются показателей безопасности, прочности, гигиеничности, характеристик. экологической чистоты, эргономических 13 Наряду со знаками соответствия в некоторых странах применяются знаки качества и знаки отличия (престижа). Знаки качества могут присваиваться не только органами по сертификации, но и другими организациями, не входящими в национальную систему сертификации. Знаки отличия (престижа) присваиваются фирмам за особые достижения или по результатам участия в различных конкурсах выставках. всего Чаще в качестве знаков престижа и используются изображения призов или медалей. Знаки отличия не регистрируются. Среди европейских стран большое количество знаков качества используются в Германии. Например, при подтверждении соответствия товара требованиям экспертного объединения специалистов в области текстиля «Woolmark», ему присваивается знак качества в виде трех переплетенных клубков пряжи. Общество по сертификации «DIN-GOSTTUF» (Berlin Brandenburg) ввело знак «Проверено на безопасность». Применяются также знаки «Исследовано на пригодность для производства пищевых продуктов», «СМА». Предупредительные знаки (знаки опасности) предназначены для предостережения потребителей о потенциально опасных товарах или способах их эксплуатации. В настоящее время Организацией объединенных наций и Международной организацией труда разработаны и действуют международные требования по маркировке опасных веществ и материалов. Например, знаки, предупреждающие об опасности, содержат букву «R», знаки, предупреждающие о действиях, провоцирующих опасность - «S». Кроме предупредительных знаков маркировка опасных товаров должна включать наименование, серийный номер ООН, классификационный шифр по ГОСТ 19433-88 и сигнальное слово. 14 Рис.4.4 Предупредительные знаки: 1 — символ «едкое» (С); 2 — «легко воспламеняется» (F); 3 — «чрезвычайно воспламеняющийся» (F+); 4 — «взрывоопасно» (Е); 5 — «окислитель» (О); 6 — «ядовито» (Т); 7 — «очень ядовито» (Т+); 8 — «раздражитель» (Xi); 9 — «вредно» (Хn) Опасными товарами легковоспламеняющиеся, являются взрывчатые, ядовитые (токсичные), огнеопасные, канцерогенные, инфекционные, мутагенные, аллергенные и некоторые другие вещества. Некоторые предупредительные знаки представлены на рис. 4.3.5. Для целей классификации товаров при их таможенном оформлении и контроле эксплуатационные знаки, в отличие от документов по эксплуатации, не являются показательными, так как предназначены для информирования потребителей о правилах эксплуатации, способах ухода, монтажа и наладки товаров. Хотя, используя эти знаки можно выявить недостоверно задекларированный или контрафактный товар. Например, текстильное изделие с известным товарным знаком задекларировано как изделие из хлопчатобумажной пряжи, а эксплуатационный знак показывает, что его нельзя гладить при высокой температуре. Это говорит о наличии в составе изделия искусственных волокон, частично или полностью. Из чего можно сделать вывод о недостоверном декларировании или о несоответствии маркировки данному изделию, чего уважающая себя фирма не допускает. Как правило, эксплуатационные знаки очень просты, понятны и не требуют предварительной подготовки для их использования. Они могут быть 15 нанесены как на сам товар, так и на различные носители информации. Наиболее известны символы, принятые для текстильных изделий, бытовой техники (электро- и газовых плит, стиральных машин, холодильников, морозильников), аудио- и видеотехники и т.д.. Манипуляционные знаки информируют о соблюдении оптимальных условий хранения и перемещения товаров и наносятся на транспортную тару или, реже, на упаковку товара. Это имеет важное значение для сохранения товаров без утраты их потребительских свойств в период их нахождения под таможенным контролем. Некоторые наиболее распространенные манипуляционные знаки показаны на рис.4.3.6. 1 2 3 Рис.4.5. Манипуляционные знаки: 1 — диапазон значений температуры, при которой следует хранить груз или манипулировать им («Ограничение температуры!»); 2 — правильное вертикальное положение груза («Верх»); 3 — необходима защита груза от воздействия влаги («Беречь от влаги!») Для классификации товаров при таможенном оформлении и контроле манипуляционные знаки вряд ли могут быть полезны, поэтому их изучение целесообразно только с целью ознакомления и выделения среди других информационных знаков. Экологические знаки (экомаркировка). В России экологические знаки не разработаны, поэтому на упаковке товаров, как импортных, так и российских, можно встретить только международные, региональные или национальные экологические знаки других государств. Экологические знаки по характеру заключенной в них информации подразделяют на три подгруппы: 16 1. информирующие об экологической чистоте товара или безопасности для окружающей среды, например, «Белый лебедь», принятый в скандинавских странах, «Голубой ангел», принятый в Германии (рис. 4.7.); 2. информирующие об экологических способа производства или утилизации товаров или упаковки, например, американский знак называется «ресайклинг», немецкий знак «Зеленая точка» («Der grune Punkt») (рис. 4.8.); 3. информирующие об опасности продукции для окружающей среды. 1 2 3 Рис.4.7. Экологические знаки, символизирующие экологическую чистоту товаров 1 - «Белый лебедь»: 2 - «Голубой ангел»: 3 – знак японской ассоциации по охране окружающей среды 1 2 3 Рис. 4.8. Экологические знаки, информирующие об экологически чистых способах утилизации упаковки 1 — «ресайклинг»; 2 — знак, призывающий не загрязнять окружающую среду упаковкой; 3 — «Зеленая точка» 17 Штриховое кодирование товаров Штриховое кодирование товаров является одним из наиболее распространенных средств автоматической идентификации товаров, наряду с цифровой, магнитной (магнитная карточка), радиочастотной (радиочастотная бирка), звуковой и визуальной идентификацией. Система штрихового кодирования построена на принципе кодирования алфавитно-цифровых знаков в виде чередования штрихов и пробелов различной ширины, расшифровка которого осуществляется с помощью специального сканирующего устройства, позволяющего считывать символы, нанесенные по единым правилам и техническим условиям. Штрихкод наносится на транспортную или потребительскую упаковку многих импортных и отечественных товаров типографским способом или с помощью приклеиваемой этикетки или ярлыка. В соответствии с требованиями проведения внешнеторговых сделок наличие штрихового кода на упаковке товара является обязательным условием его экспорта. Отсутствие штрихкода отрицательно влияет на конкурентоспособность продукции. Незакодированный товар иногда просто невозможно реализовать, так как торговые фирмы, в которых товародвижение автоматизировано, не принимают на реализацию товар, не имеющий такого кода. Причина заключается в том, что система кодирования и обработки информации о товаре с помощью штриховых кодов становится экономически оправданной, если она охватывает не менее ¾ товаров. Целью внедрения штриховых кодов является возможность интенсифицировать товародвижение, упростить документальное оформление товаров на разных этапах, уменьшить затраты времени и средств, уменьшить или исключить ошибки при выполнении различных операций. Применение штриховых кодов в процессе таможенного контроля товаров. Кроме прямого назначения штрихового кода, его можно использовать в 18 качестве одного из средств идентификации товаров, ввозимых на территорию Российской Федерации, в процессе таможенного контроля, при определении подлинности товаров и обнаружении фальсификатов при таможенных досмотрах, обследованиях и проверках, в оперативно-розыскной работе таможенных органов. Исследования штриховых кодов позволяют: контролировать безопасность и качество ввозимых товаров, выявлять производителей недоброкачественных товаров, выявлять фальсифицированную продукцию, устанавливать производителей товаров в том случае, если их происхождение неизвестно, контролировать большой объем грузов при минимальных затратах времени. Все это становится возможным благодаря следующим особенностям формирования и нанесения штриховых кодов: 1. Идентификационные номера являются уникальными и неповторяющимися; 2. Наличие штриховых кодов является обязательным условием осуществления внешнеторговых сделок; 3. Торговые организации предъявляют жесткие требования к правильному присвоению товарных номеров и нанесению штриховых символов, выполняемые известными фирмами; 4. Качество нанесения штрихового кода и соответствие его техническим требованиям позволяют делать выводы о подлинности товаров; 5. Информация, полученная при изучении штрихкода, а также само его наличие или отсутствие могут служить косвенным подтверждением достоверности или недостоверности декларируемых сведений. Обнаруженные идентификационного при номера исследовании штриховой кодировки и нарушения показывают необходимость тщательной проверки качества товара и подлинности представленных 19 сведений о его производителе. При возникновении затруднений у сотрудников таможенных органов в исследовании идентификационных номеров и штриховых символов консультационную и практическую помощь могут оказать специалисты экспертных таможенных лабораторий. Краткая история возникновения штриховых кодов. Начало истории создания штриховых кодов относят к 1932 г., когда впервые был разработан линейный код, ставший основой штриховой идентификации. С тех пор создано большое количество национальных и региональных, различных по типу, стандартов штриховых кодов. Наиболее известными среди них являются кодовые системы Германии, США и Канады (BAN - Bundeseinheifliche Artikelnummer, системы Interleaved 2 of 5, Codе 39). В 1977 г по инициативе 12 европейских государств была создана Европейская ассоциация товарной нумерации EAN, в рамках которой, на основе стандартной системы кодирования UPC (Universal Product Code), принятой в США и Канаде, была разработана Европейская система товарной нумерации EAN (European Article Numbering). После вступления в ассоциацию EAN международный неевропейских статус. Ее государств применение стало система получила координироваться Международной ассоциацией EAN. В настоящее время Международная ассоциация EAN объединяет около 100 национальных организаций по штриховому кодированию многих стран мира, которые являются членами EAN. Среди них - Российская ассоциация автоматической идентификации ЮНИСКАН/EAN РОССИЯ, в которой в настоящее время зарегистрировано более 5000 предприятий и организаций. Правовая основа применения и нанесения штриховых кодов. Юридической основой использования штриховых кодировок являются нормы неправительственных международных организаций. Нанесение 20 штрихкодов является добровольной процедурой. Несмотря на это, использование чужих или несуществующих кодов, при предъявлении иска предприятиями, чьи права нарушены употреблением его кодировки, рассматривается как проявление недобросовестной конкуренции или как нарушение прав потребителей на достоверную информацию о товаре и его происхождении. Международное законодательство и законодательство РФ не предусматривает ответственность за несанкционированное или неправильное нанесение штриховых кодов на товар. Ее несоответствие принятым стандартам само по себе не является правонарушением. Виды и структура штриховых кодов. В зависимости от объекта идентификации существуют товарные и технологические штриховые коды. Товарные штриховые коды используются для идентификации производителей товаров, а технологические, как элемент автоматизированной системы управления предприятием для идентификации объектов, мест хранения, тары, деталей, узлов, материалов и т.д.. В соответствии с международной системой штрихового кодирования EAN существуют два типа товарных штриховых кодов, наносимых на сам товар, его упаковку, этикетки или ярлыки - EAN-8 и EAN-13 и код, наносимый на транспортную тару - DUN-14. Правила и рекомендации при нанесении товарных штриховых кодов утверждены как европейским стандартом EN 797, так и российским ГОСТ Р 51201-98. Общим для всех трех видов кодов является наличие цифр и чередующихся темных и светлых полос разной ширины. Самый узкий штрих или пробел принимается за модуль. Ширина других штрихов и пробелов не может быть больше трех модулей. Каждой цифре соответствуют два штриха и два пробела, образующие в сумме семь модулей (рис. 4.1.). 21 Рис. 4.1. Структура штрихового кода EAN-13 В соответствии со стандартом штрихкод EAN-13 состоит из 13-ти разрядов (13 цифр под символом) и имеет структуру, представленную в таблице 4.1. Рассматривая информацию, которую несут первые 2-3 цифры кода (префикс), следует обратить внимание на распространенную ошибку, допускаемую средствами массовой информации, вследствие которой потребители считают, что префикс штрихового кода обозначают страну происхождения товара. На самом деле, по префиксу кода страну происхождения можно определить не всегда. Дело в том, что префикс – это номер, который присваиваются Международной национальным организациям ассоциацией товарной EAN нумерации,. не странам, а Следовательно, предприятие, зарегистрировавшись в какой-либо национальной организации, получает код, префикс которого является номером этой национальной организации (а не страны). Причем, в соответствии с европейским стандартом, предприятие, независимо от фактического места нахождения, может зарегистрироваться в любой, а точнее, в любых (нескольких) национальных организациях по штриховому кодированию. 22 Таблица 4.1 Структура штрихового кода EAN-13 Разряды кода 1 – 2 (3) разряд Информация Префикс, обозначающий, в какой национальной организации товарной нумерации (или иной организации) зарегистрирован изготовитель, маркирующий данную продукцию штриховым кодом 3 (4) – 7 разряд Код предприятия или организавключительно ции, маркирующий данную продукцию штриховым кодом 8 - 12 разряды Код товара 13 разряд Присвоение номера EAN Национальная организация по товарной нумерации Предприятие или организация, маркирующая данную продукцию штриховым кодом контрольное число Например, предприятие, находящиеся и производящее продукцию, например, на территории России, может быть зарегистрировано в национальной организации товарной нумерации Дании или (и) Испании, и тогда первые цифры кода будут соответствовать номерам этих национальных организаций (57 или (и) 84 соответственно), а не номеру российской организации ЮНИСКАН (460). Следующие разряды кода (3(4) - 7) обозначают идентификационный номер, под которым предприятие зарегистрировано в национальной организации товарной нумерации какой-либо страны. Причем, этот номер может быть присвоен не только предприятию, производящему товар, но и любой организации (фирме, компании, обществу и пр.), реализующей этот товар под своей торговой маркой. Данные о номерах, присваиваемых зарегистрированному предприятию, содержатся в базах данных национальных организаций товарной нумерации. Единой международной базы в настоящий момент, к сожалению, не существует. Сведения некоторых национальных организаций можно запро- 23 сить при помощи сети «Интернет» или путем обращения непосредственно в эту организацию. Номер товару (8-12 разряды кода) предприятие может присваивать по своему усмотрению, используя номера (артикулы, индексы) товара, применяемые для внутренней классификации продукции, которая не является обязательной. Единственное обязательство, за которое предприятие несет ответственность, - это присвоение товарам, обладающим разными потребительскими свойствами, уникальных неповторяющихся номеров Контрольное число (13 разряд кода) служит для проверки правильности присвоения номера и считывания символа. Рассчитывается контрольное число по стандартному алгоритму. В соответствии со стандартом код EAN-8 предназначен для нумерации малогабаритных товаров, на которых стандартный номер EAN –13 займет более 1/8 печатной поверхности упаковки. Короткие номера могут быть использованы только на реализуемых через розничную торговлю товарах. В структуре кода EAN-8 1 – 2(3) разряды также являются префиксом, а 3(4) – 7 - номер товара, присваиваемый непосредственно национальной организацией товарной нумерации, 8 разряд - контрольное число, рассчитываемое также по определенному алгоритму. В отличие от кода EAN-13 в коде EAN-8 нет информации о предприятии, производящем продукцию, или организации, ее реализующей. В США и Канаде для идентификации потребительских товаров используется товарная нумерация 12-ти разрядным товарным кодом UPC, имеющим следующую структуру: 1 разряд - префикс: - для всех товаров – «0», - для товаров переменной емкости – «2», - для товаров, связанных со здравоохранением – «3», - для внутренней маркировки на предприятиях торговли и для маркировки купонов – «4» и «5» . 24 2-6 разряды - номер производителя 7-11 разряды - номер товара 12 разряд - контрольное число. Контрольное число в кодах UPC рассчитывается по алгоритму, отличному от алгоритма расчета контрольного числа символов EAN. При исследовании кодов для таможенных целей, для подсчета контрольного числа кода UPC следует обращаться в компетентные экспертные организации, в том числе таможенную лабораторию. Транспортные упаковки маркируются 14-ти разрядным номером DUN-14. Данные символы не предназначены для считывания сканерами, которыми оборудованы магазины и не наносятся на товары, предназначенные для продажи конечному потребителю. Структура номера DUN-14: 1 разряд – обозначает количество и объем промежуточных упаковок, содержащихся в транспортной упаковке. Цифра «9» обозначает переменную емкость, не может быть цифрой «0», 2-13 разряд - стандартный номер EAN-13 товара, содержащегося в транспортной упаковке без контрольного числа. 14 разряд - контрольное число. Символ имеет DUN-14 в отличие от EAN-13, окружен рамкой. Кроме того, этот код сопровождается дополнительным человекочитаемым символом, который заключается в отдельную рамку и содержит следующие сведения: количество единиц потребительского товара в транспортной упаковке, количество транспортных упаковок более низкого уровня в данной транспортной упаковке, стандартный номер потребительского товара. Правила нанесения штрихкодов регламентируются правилами национальных организаций. В частности, в российском стандарте указаны 25 следующие требования и рекомендации к нанесению штрихкода предъявляются: Штрихкод наносится на упаковку или на различные носители информации типографским способом или печатается на этикетках с клеящейся основой; Краситель не должен смываться водой или разрушаться при легком механическом воздействии; Штрихи должны быть четкими, прямыми, яркими, контрастными, не размытыми; Цифры под символом должны располагаться следующим образом: - для DUN-14 - под рамкой, - для EAN-13 первая слева цифра выносится за стартовый штрих, - для UPC первая и последняя цифры выносятся за стартовый и стоповый штрих соответственно. Размеры стандартного символа EAN-13 регламентируются стандартом. Однако, в зависимости от размеров упаковки может наноситься символ, уменьшенный по высоте; Для считывания сканером кода штрихи и пробелы должны иметь определенное цветовое исполнение. Например, цвет штрихов может быть черным, синим, темно-коричневым, темно-зеленым; цвет пробелов – белым, желтым, оранжевым. Штрихи всех оттенков красного цвета сканером не считываются: Штриховой символ должен располагаться на гладкой поверхности, без складок, морщин и других помех. По возможности, символ рекомендуется располагать на задней стенке упаковки, ближе к основанию, на расстоянии не менее 5 мм от сгибов, кромок и швов. На этикетках символ должен располагаться ближе к левому краю. Расположение штрихов на изделиях с кривыми поверхностями (в т.ч. банки, бутылки), должно быть параллельно основанию; На групповых упаковках, имеющих код, отличный от кода входящих в нее 26 товаров, последний не должен быть виден. На транспортных упаковках символ должен, по возможности, располагаться на всех четырех вертикальных гранях. Нанесение штрихкодов не предусматривает никаких степеней защиты. Поэтому, несанкционированно нанесенный штрихкод, при помощи копировальной техники и даже кустарно, при аккуратном исполнении также может считываться сканирующими устройствами. Поэтому, считываемость штрихкода сама по себе не является доказательством подлинности товара. Из всего вышесказанного следует, что при таможенном контроле товаров целесообразно воспользоваться следующими рекомендациями: Определить наличие штрихового символа на изделии или упаковке. Определить стандарт символа. При наличии специального сканирующего устройства, проверить считываемость символа и определить идентификационный номер. Сравнить человекочитаемую маркировку с полученным результатом. При наличии нескольких символов определить, соответствуют ли они одному номеру или разным. Исследовать качество нанесения символа (наличие дефектов, четкость и цветовое исполнение, прочность красителя, место расположения). Исследовать геометрические размеры штрихового кода. Установить наличие разных штриховых кодировок на изделиях различных наименований, входящих в исследуемую партию товара. Выявленные несоответствия могут служить основанием для проверки достоверности сведений о декларируемом товаре. При необходимости решения вопросов, требующих специальных познаний, следует принимать решение о назначении товароведческой экспертизы, где среди других вопроса должен стоять вопрос об определении организации, присвоившей данный код.