Текст - Виртуальном кабинете Пряхина М.Н.

РЕЧЕВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СИСТЕМЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЕЙ
Рассмотрим вопрос о предназначении коммуникации в обществе в самом общем
виде.
Коммуникация – или, по-русски, речевое воздействие предназначается для
управления. Это всем понятно. Всякое слово, всякая информация в конечном счёте к
чему-то побуждает, заставляет действовать, осуществляет функцию прескрипции
(Поршнев Б.Ф.). Словом человек воздействует и на животных, и на людей, и на самого
себя.
При плохом управлении общество переживает разного рода расстройства, кризисы
– промышленные, политические, нравственные и т.п. Хорошее управление направлено на
недопущение диспропорций в развитии, снятие противоречий, на гармонизацию всех
общественных функций.
Управление осуществляется посредством речи – устной или письменной, или, подругому, через создание и распространение живых естественных или технических
текстов. Разумный государственный руководитель стремится к ответственному
управлению, к надзору за информационным производством и недопущением его
стихийного или своекорыстного развития. Там, где информационное производство
превращается в крупное прибыльное дело, неизбежен кризис, имеющий наиболее тяжкие
для всех последствия. Информация – наиболее важный потребительский товар,
количество и качество которого имеет критическое значение для общества. Если его
производство недостаточно (при неграмотности) – происходит отставание развития,
перепроизводство нарушает баланс общественных функций, низкое качество приводит к
Разруха начинается в головах людей (М.А.Булгаков).
Всё многообразие человеческих действий можно свести к немногим типам, или
«целевым функциям»:
1. сохранение рода,
2. продолжение рода,
3. производство средств к жизни рода,
4. распределение средств к жизни рода,
5. управление (речевая деятельность, информационное производство,
коммуникация, общение, пропаганда и т.д.).
Эти типы деятельности соотносятся иерархически. Главной является, естественно,
деятельность по сохранению рода1. Охрана, защита, оборона, спасение, самосохранение всегда занимают и будут занимать главенствующее место среди прочих забот любого
общества. Общество сначала думает о безопасности людей и их воспроизводстве, затем
уже о средствах и их распределении. Это можно назвать «законом сохранения рода».
Этот закон может быть отнесён к разряду основных законов наряду с иными законами
сохранения. Его можно сформулировать, в частности, и так: сохранение рода требует
1 Родом называется исходный, древнейший тип коллектива (люди, связанные между собою кровным
родством и носящие обще родовое имя); он обычно состоит из немногих кровных родственников. Но и
целый народ (на-род) может рассматриваться как родовой коллектив (объективно это так и есть, хотя народ
коллективом себя осознает не все время, а только в дни либо больших торжеств с участием огромного числа
людей, либо в дни грозящей всем в одинаковой степени смертельной опасности, например, в дни бедствий,
войны, вторжения иноплеменников). См. Энгельс Ф. Происхождение семьи, частной собственности и
государства.
такого управления распределением, при котором производство людей и производство
вещей не вступают между собою в противоречие2. (Можно было бы назвать этот закон
по-другому, например, законом оптимального распределения, законом эквализации
общественных функций или законом общественной гармонии).
через людей, которые разрешают общественные противоречия, устанавливая
порядок распределения (такова, например, главная функция государственной политики –
составление бюджета и контроль его исполнения). Это называется «субъективным
фактором» - вмешательством разумной воли в естественное развитие.
История показывает, что бывает и неразумное (волюнтаристское, «из
идеологических соображений») нарушение соотношение общественных функций, что
приводило к кризисам и даже крушению государства3. Поэтому пятая функция –
коммуникативная (речевая, информационная, деятельность по обработке человека
человеком, короче - управленческая) имеет решающее значение в жизни общества.
Каждый из пяти типов деятельностей выделяется в специализированную «сферу»
(«оборона», «сельское хозяйство», «промышленность», «торговля»). В особую отрасль
выделяется и функция управления обществом - «информационное производство»4 - самая
бурно развивающаяся, вовлекающая в некоторых странах большую часть
трудоспособного населения5
2 В общих чертах на эту закономерность указал Ф. Энгельс в работе «Происхождение семьи,
частной собственности и государства». В предисловии к ней он указывает на обратно пропорциональные
отношения между функциями продолжения рода и производства вещей: «Общественные
порядки…обусловливаются обоими видами производства: ступенью развития, с одной стороны – труда, с
другой – семьи (подчеркнуто мною – М.П.)».- Маркс К., Энгельс Ф. Собр. соч. 2-е изд. Т.21, С.26.
Судьба СССР – иллюстрация этого положения. В частности, на протяжении всех 70 лет искусственно
создавалась диспропорция между двумя главными функциями общества: производством вещей и
производством людей. Другими словами, чрезмерно развивались промышленность и городское хозяйство
при одновременной деградации села и третировании семьи как общественного института. – См. об этом
Пряхин М.Н. Приоритеты общества и официальная пропаганда//Философские проблемы массовых
информационных процессов. М., изд. УДН, 1989. Потому Россия и переживает демографическую
катастрофу, что при коммунистах и их преемниках – демократах - отрасль «производство человека»
планомерно уничтожалось и уничтожается. Громадную роль в этом играет пропаганда через телевидение,
глянцевые журналы и т.п., насаждающая у молодых людей ложное представление о взаимоотношениях
между мужчиной и женщиной. Образ Матери с младенцем – самый непопулярный в этих изданиях, а
родовые и семейные традиции осмеиваются.
Жертвой извращённой пропаганды в СССР прежде всего были славянские народы. Кавказ и азиатские
республики, где промышленное развитие отставало, а растлевающее влияние русскоязычных СМИ было
меньшим, сохранили родоплеменную культуру. Они дают теперь громадный прирост населения, избыток
которого устремляется на освоение России, вытесняя и замещая русских, которые утратили свою родовую и
семейную организацию и не способны противостоять вторжению сплочённых гостей.
Это крушение великороссов – было запланировано ещё в 1923 году на 12 съезде правящей РКП(б), где
устами Н.Бухарина было объявлено: «Мы в качестве бывшей великодержавной нации... должны поставить себя в
3
неравное положение... Только при такой политике, когда мы себя искусственно поставим в положение, более низкое по
сравнению с другими, только этой ценой мы сможем купить доверие прежде угнетенных наций». Резолюция съезда
подвела итог: «Решительная борьба с пережитками великорусского шовинизма является первоочередной (подчёркнуто
мною – М.П.) задачей нашей партии» (Двенадцатый съезд РКП/б/. Стеногр. отчет. М., 1968; С.481, 484, 494—495, 613,
694 и др.). Партия никогда официально не отрекалась от этой линии вплоть до своего крушения в 1991 году и
последовательно проводила политику развития национальных окраин за счёт русских.
Нынешняя власть тоже делает ставку на растущие национальные меньшинства и стимулирует приток иммигрантов. Эта
политика поставила Россию на грань гражданской войны, которая приобретает явно межэтнический характер.
Пока этот термин не имеет строгого определения. Наряду с ним используются другие термины:
«информационная экономика» (information economy), «производство знаний» (knowledge industry),
«информационная отрасль» (information industry). – См.: Дрешер Ю. Организация информационного
производства. С.21.
5
Например, в США уже с 1974 года более половины населения занято в сфере информационных услуг. Это
позволяет некоторым исследователям говорить о том, что в США существует «информационное общество».
– См. Там же. С.34.
4
Нынешнее состояние мира показывает всё возрастающую роль информационного
производства (индустриальная форма коммуникации) и превращения её в грозную,
противостоящую культуре силу. Общественное сознание выходит из-под контроля. Такое
положение складывается обычно в конце культурных циклов, когда, говоря словами
О.Шпенглера6, культура переходит в свою противоположность – сменяется цивилизацией,
то есть общество клонится к упадку. Чрезмерное и неуправляемое развитие
информационного производства – отличительный признак такого периода. Культура
теряет свою гносеологическую функцию (утрата представлений о должном, например, о
добре и зле), а затем и прагматическую функцию – перестаёт быть сдерживающим
началом. Под лозунгом свободы совершаются революции (re-volutio, т.е. движение
вспять) – снимаются запреты, которые скрепляли общество, разрушается иерархия –
система вертикальных общественных связей, под угрозу ставится существование
общества.
ПРОПАГАНДА КАК ВАЖНЕЙШИЙ ВИД ОБЩЕСТВЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА.
Один из синонимов слова «общение» - пропаганда: «целенаправленное
распространение текстов». Изначально он связан с идеей «крупномасштабного общения»
- планомерного навязывания информации массам людей. Термин происходит от
латинского слова propagare – «распространять» и стал широко известен благодаря
Конгрегации пропаганды веры, основанной папой Григорием XY в 1622 году (с 1967 г.
она называется Конгрегация евангелизации народов). Эта организация изначально имела
характер предприятия, осуществлявшего подготовку, доставку и поддержку католических
миссионеров по всему свету. По словом «пропаганда» чаще всего подразумевается
однонаправленное воздействие на аудиторию, где нет места диалогу участников. В ХХ
веке слово пропаганда в западной традиции стало означать нечестные грубые способы
убеждения и навязывания людям каких-то идей (нацистская пропаганда,
коммунистическая пропаганда).
Если посмотреть на инвариант словоупотребления – то он проявляется как
«целенаправленное широкомасштабное планомерное производство и распространение
текстов (информации) на какую-то большую группу людей». Это важнейший вид
общественного производства.
Изучение процесса пропаганды требует комплексного анализа всех его элементов,
выяснения их иерархии и взаимной связи.
Модель пропаганды, как любой другой деятельности, может быть представлена в
виде цепочки: цель- субъект – средство – объект7. Но в чём специфика каждого из этих
элементов именно в нашем случае? Изобразим это следующим
См. Шпенглер О. Закат Европы.
Эта замечательная очень практичная универсальная модель ситуации впервые предложена
Ю.П.Буданцевым. См. его работы, напр. В контексте жизни. М.: Мысль, 1979; Системность в изучении
массовых информационных процессов. М.: УДН, 1986.
6
7
образом:
Цель
Новое
качество
коллектива
Новое
качество
личности
Субъект
Коллектив
Личность
Средство
Канал
Текст
Объект
Коллектив
Личность
Их оценка начинается с выяснения СУБЪЕКТА ПРОПАГАНДЫ (АДРЕСАНТА).
Он должен изучаться двояко: как некоторый коллектив и (или) личность, связанная с
коллективом. (Коллектив в общепринятом смысле – совокупность людей, связанных
единством цели8. Личность – «человек, носитель сознания»9.)
Человек в своей общественной роли всегда как бы делегат коллектива или
коллективов (класса, профессионального коллектива, семьи, народа...). Поэтому при
анализе пропаганды следует выяснить, прежде всего, кто говорит, от лица и в интересах
какого коллектива.
В развитом классовом обществе пропагандист связан со многими коллективами
разных типов. Но бывает, что человек не осознает всех своих общественных связей,
определяющих его поведение. Он может и преднамеренно скрывать их (журналист чаще
всего молчит о собственной классовой позиции или позиции своего хозяина или
заказчика: партийную оценку событиям он выдает за беспартийную, беспристрастную,
объективную)
ОБЪЕКТ ПРОПАГАНДЫ (АДРЕСАТ) также изучается, как и субъект,
двойственно: как тип коллектива и (или) связанный с ним тип личности. Ведь
пропагандист обращается к личности, за которой также всегда стоит коллектив. Через
обращение к человеку происходит воздействие на коллектив.
СРЕДСТВА ПРОПАГАНДЫ. К ним относятся живое слово, книга, газета, радио,
телевидение и т.п. Пропагандист по различным каналам передает для аудитории
некоторые тексты. То есть средство пропаганды следует изучать как единство текста и
его материального носителя.
Изучая средства массовой коммуникации, мы учитываем, в чьих руках они
находятся, какой группы, кто лично контролирует газету, радиостанцию, телесеть и т.п.
Это поможет дать верную оценку текстам пропаганды, конкретным произведениям, не
запутаться в словах. Через изучение текстов мы «пробиваемся» к субъекту пропаганды,
стараемся выяснить, кто он, каковы его общественные связи, его мотивы, цели
публикаций.
ЦЕЛЬ ПРОПАГАНДЫ. Мы отнесли пропаганду ко второму виду деятельности – к
«обработке людей людьми». Естественно, что и цели у пропагандиста связаны с
8
9
0 понятии коллектива см.: БСЭ, 3-е изд.; т.12, с.425.
Платонов К.К. Система психологии и теория отражения. М., 1982, с.193.
изменением свойств объекта пропаганды. С одной стороны – это, в конечном счете,
организация коллектива, с другой – воспитание личности.
Если говорить об организации как об общественной единице, то это – люди,
связанные правилами и процедурами. А процесс организации коллектива можно
представить (исходя из того, что каждому коллективу присущи своя функция и
соответствующая структура, т.е. свое назначение и устройство) как приведение структуры
коллектива в соответствие с его целевой функцией, то есть насаждение некоторых правил
и порядков, которыми этот коллектив будет руководствоваться.
Процесс воспитания можно определить как целенаправленное формирование
личности, оптимально функционирующей в данном коллективе (создание личности для
данного коллектива). Подготовка человека ведется в коллективах и для коллективов
различных типов. Поэтому не бывает воспитания «вообще». Важнейшими его типами
являются:
1.
родовое (националистическое), носящее консервативный
оборонный характер,
2.
семейное (подготовка к продолжению рода),
3.
трудовое (профессиональная подготовка),
4.
воспитание хозяина (собственника) и
5.
духовное (религиозное).
Нормальное общество должно постоянно воспроизводить необходимых ему
функционеров. Это «Воин», «Мать», «Работник», «Хозяин» и «Учитель».
Пропаганда в широком смысле – важнейший вид производства: это
формирование субъектов деятельности, создание человека в его общественном
качестве. Организованные коллективы и воспитанные личности – конечная
продукция этого производства.
В антагонистическом классовом обществе оно попадает под контроль
эксплуататоров и действует в антинародных целях, в интересах меньшинства против
большинства. Пропаганда используется как дезорганизатор, орудие отчуждения,
насаждения индивидуализма, разрушения общества.
О ПРЕДМЕТЕ ПРОПАГАНДОЛОГИИ
Мы рассмотрели пропаганду как вид производства. Его мы описали следующим
элементарным образом: «Коллектив и (или) личность при помощи каких-то каналов
(материальных носителей) направляет некоторый текст на какой-то коллектив и (или)
личность с целью привнести изменение в качество коллектива и (или) личности».
Попытаемся выявить иерархию этих специфических элементов, их взаимосвязь.
По-видимому, исходным элементом этой системы можно считать «коллектив» то есть
общество людей, связанных некоторой целью или, по-другому, целевой функцией.
Второй элемент – это «личность» (человек, носитель сознания): индивидуальная
плоть от общественной плоти «коллектива». «В норме» человек является общественным
функционером, выразителем взглядов и "формулировщиком" целей своей общины.
Третий элемент системы - «канал» (материальный носитель текста). Тут
разнообразие конкретных видов: от пергамента до сложнейших современных
электронных устройств для создания и распространения мультимедийных текстов.
И, наконец, четвёртый элемент в системе коммуникативной цепочки – «текст»,
(«непосредственная действительность мысли и переживания» - по определению
замечательного русского философа М.М.Бахтина). Текст в данном смысле – это то, что
является чистым «идеальным представлением», что мы ощущаем и мыслим, переживаем,
видим и слышим, когда читаем книги, слушаем рассказчиков или глубоко размышляем.
Слово «текст» происходит от латинского texo – «ткать», «сплетать», то есть сплетать
слова в некоторое целое (этот образ несёт в себе и русское слово «сплетня»).
Итак: «коллектив» - «личность» - «канал» - «текст». Неразрывная связь этих
элементов составляет предмет науки «пропагандологии». Этот термин, не получивший
распространения, впервые использовал выдающийся русский учёный-библиограф
Н.И.Рубакин в своей неопубликованной работе под этим названием 10.
Перед нами цепочка превращения или перетекания сущностей друг в друга:
коллектив, этот первоэлемент, порождает (или выдвигает из своей среды) какого-то
одного человека (вождя, мыслителя, оратора), обладающего способностью понять и
выразить чаяния этого общества. Затем он действует как «проводник» коллективной идеи,
как её носитель и, если так можно выразиться, канал распространения идеи. И эта
живущая в нём мысль распространяется (тиражируется) в умах других людей, становится
всеобщим коллективным представлением, идеей. Так и происходит процесс
общественного самопознания.
ОСНОВЫ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА КОММУНИКАЦИИ
Теперь о прикладном аспекте этой теории.
Что даёт такое понимание предмета для практики исследования информационных
процессов, и в частности, системного анализа и конструирования отдельных
информационных производств (например, газеты, радиовещательной или телевизионной
корпорации)?
Опыт применения такого подхода показал, что в первом приближении удаётся
правильно охватить все основные подсистемы системы и составить всеохватный план
исследования. А при конструировании будущего издания разработчик моделирует
главные подсистемы, также опираясь на эту схему.
Например, системный анализ деятельности какого-то издания начинается с
постановки главных вопросов:
1. каковы цели издателя?
2. кто субъект издательской деятельности?
3. какими средствами (финансовыми, организационными, техническими)
располагает?
4. на какую аудиторию рассчитано издание?
(то есть «цель» - «субъект» - «средство» - «объект»).
А второй шаг анализа – уже рассмотрение каждого из элементов по отдельности.
При выяснении цели издания (напомним, что она двоякая: организационновоспитательная) нужно осознать, какие у него запланированы организационные
мероприятия по отношению к аудитории, какие изменения в сознании отдельных
потребителей желательны, то есть каким хотят видеть своего потребителя после его
обработки. Эти цели, бывает, не всегда ясно для себя формулируют и сами заказчики и
исполнители, или же преднамеренно их скрывают, подменяя какими-нибудь
абстракциями вроде «мы только информируем». Цели поэтому бывают двух видов:
провозглашаемые и тайные.
Рубакин Н. А. Пропагандология. Теория и практика распространения знаний, идей, настроений и
действий с наименьшей затратой сил, времени и средств. 1935 – 1936. (Отдел рукописей РГБ, ф. 358,
кар. 76). Рубакин поставил вопрос о предмете этой науки, но определил лишь три его элемента:
коллектив – личность – текст.
10
Некоторые пропагандисты открыто провозглашают, что их задача – создать нового
человека11. Таким был, например, вождь пролетарской революции в России В.И.Ленин.
Он даёт пример продуманного системного плана организации общероссийской газеты
«Искра»12. Газета должна была послужить инструментом создания общероссийской
революционной партии и выполнить две взаимосвязанные задачи.
Первая – организационная: создать корреспондентскую сеть (она же – сеть
партийных ячеек, связанных с центральным комитетом партии). Вторая –
воспитательная: подготовить активистов-корреспондентов, которые должны стать
руководителями этих низовых организаций. «Газета – это не только коллективный
пропагандист и агитатор, но и коллективный организатор» - предельно ясная и
откровенная ленинская формулировка целевой функции большевистской печати. Но она
верна и по отношению ко всем СМИ без исключения. Они не только информируют, но и
организуют свою аудиторию, превращая её в некоторую общность, исповедующую те или
иные общие ценности, имеющую формальных и неформальных лидеров,
придерживающихся общего мнения по тем или иным вопросам.
Всякая газета, журнал, радиостанция или телеканал, интернет-сайт имеют
основную аудиторию (пассивных постоянных потребителей), активных читателей
(которые пишут отклики или сами принимают участие в передачах), ведущих
журналистов – лидеров мнений, коллектив и руководство редакции и – главное –
владельцев, которые определяют цели издания. Это целая иерархия, настоящая
организация. Всё современное общество в значительной сере управляется через
СМИ, которые исподволь воспитывают читателей и направляют их действия.
При выяснении субъекта аналитик выявляет организационную структуру издания.
Тут тоже два аспекта – «коллективный» и «личностный». «Коллективный»: какие
редакции, какие отделы и службы составляют его, каковы их функции и иерархия.
«Личностный»: кто именно возглавляет или определяет их работу – тут многое зависит от
личных качеств руководителей, их таланта, образования, опыта…
Очень сложным и кропотливым делом является анализ средств, который также
имеет два аспекта. Первый – анализ материальной части, куда входит всё - от
редакционных помещений, оргтехники и финансов до средств доставки и
распространения издания. Второй аспект – это разбор собственно текстов, создаваемых и
распространяемых данным информационным производством. Тут применяется метод,
который получил название «контент-анализа», то есть изучения содержания. Контентаналитики работают с громадными массивами текстов, выявляя степень
привлекательности, понятности, соответствия ожиданиям. Часто исследуют с целью
узнать о скрытых намерениях издателя, соответствия заявленных и действительных целей
и т.п.
И последнее по порядку, но не по важности – изучение объекта издания, то есть
аудитории, потребителя. Обычно маркетинговые исследования с этого и начинаются. Есть
какая-то группа, имеющая некоторые информационные потребности, есть спрос на какуюто информацию. И задача издателя – найти способ его удовлетворения. Поэтому
проводятся социологические исследования будущей целевой аудитории, составляется её
портрет. В первом приближении аудитория делится надвое:
Первое – это активисты будущего издания, те, кто будут жадно покупать новый
журнал или газету, кто станет слушать все передачи нового канала и отзываться на
редакционные затеи: участвовать в конкурсах, викторинах, писать письма, жалобы,
собственные корреспонденции и т.д.
Так однажды в интервью радио «Свобода» главный редактор еврейской эмигрантской газеты в НьюЙорке «Новое русское слово» очень точно сказал: «мы издаём газету для иммигрантов из бывшего СССР и
наша задача – сделать из них американцев». Иными словами, они помогают сориентироваться и привыкнуть
к новой среде.
12
См. Ленин В.И. Что делать? Полн. собр. соч. – Т.6.
11
Вторая - группа основных читателей, умеренных, уравновешенных без которых
никакого издания не бывает. От них зачастую идёт финансовая поддержка издания, их
позиция определяет тираж.
Итак, сложный сам по себе предмет предполагает, что для его полного изучения и
вынесения оценки эффективности деятельности информационного производства
требуется как минимум целая система наук: социология, психология, экономика,
менеджмент, риторика… Исходя из такого видения предмета, мы можем обрисовать и
контуры системного образования, которое требуется для специалиста по организации
современного информационного производства. (О перспективах журналистского
образования речь пойдёт в последней главе курса лекций)