Кодекс делового поведения с поставщиками

ВиваСелл-МТС
Кодекс делового поведения
с поставщиками
1
Содержание
Послание Генерального Директора ..............................................................................3
Предисловие ........................................................................................................................4
Корпоративная Социальная Ответственность ................................................................4
Рабочая среда ...................................................................................................................5
Соблюдение законов, правил и положений ......................................................................5
Конфликт интересов ............................................................................................................5
Незаконные платежи .......................................................................................................5
Подарки, деловые поездки и развлечения ...................................................................6
Деловое поведение .............................................................................................................6
2
Обращение Генерального Директора
Уважаемый партнер,
ВиваСелл-МТС подтверждает свою приверженность к ведению бизнеса в
соответствии с международными стандартами и в полном соответствии с
общепринятыми антикоррупционными законами, правилами и нормами этики
добросовестного предпринимательства. Хочется еще раз подчеркнуть наше
обязательство действовать открыто, целостно и профессионально на всех уровнях
бизнеса, в том числе при выборе поставщиков и партнеров. ВиваСелл-МТС не
жалеет сил в деле создания здоровой бизнес атмосферы, а также наилучшей
социальной среды в стране в целом.
Таким образом, мы призываем вас объединить наши усилия в деле создания
деловых отношений в соответсвии с вышеупомянутыми принципами.
Ральф Йирикян
Генеральный Директор
Предисловие
Кодекс Делового поведения ВиваСелл-МТС с поставщиками описывает внутренние
корпоративные стандарты поведения и правила взаимодействия сотрудников
ВиваСелл-МТС с бизнес-партнерами и другими вовлеченными сторонами.
Настоящий документ устанавливает минимальный набор стандартов и требований,
которые приняты Компанией в целях продвижения добросовестной и этической
бизнес практики и предотвращения каких-либо правонарушений.
Основные пункты Кодекса:
 В ВиваСелл-МТС не применяется незаконный детский или принудительный
труд, а также не признается их применение;
 Злоупотребление положением в целях личной выгоды категорически запрещено
в ВиваСелл-МТС;
 ВиваСелл-МТС соблюдает антикоррупционное законодательство, включая
антикоррупционное
законодательство
Армении,
антикоррупционное
законодательство США, закон Великобритании 2010г. "О борьбе со
взяточничеством", а также другие применимые законы стран присутствия и
стран, где Компания ведет свой бизнес;
 Любые действия, противоречащие таможенным и налоговым законам, строго
запрещены в ВиваСелл-МТС;
 ВиваСелл-МТС следует нормам защиты интеллектуальной собственности и лиц
с другими правами;
3
 ВиваСелл-МТС следует деловой этике в любых аспектах делового общения с
партнерами, поставщиками, и т.д.
Корпоративная Социальная Ответственность
ВиваСелл-МТС нацелена на создание общих ценностей для Компании и сторонних
лиц. Мы твердо убеждены, что наши будущие бизнес достижения зависят от
конструктивных воздействий нашей Компании на общество, экономику страны и
окружающую среду.
Стратегия КСО включена в действующие бизнес-стратегии и политики компании,
что дает нам возможность действовать более эффективно, измерять и управлять
воздействием нашего бизнеса на окружающую среду, общество и экономику.
Мы направляем наши усилия в следующих направлениях:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Клиентское Обслуживание
Управление Персоналом
Информационная Безопасность и Защита Данных
Окружающая Среда
Канал Поставок
Социальное Вовлечение
Рабочая среда
Правила нашей компании строго запрещают домогательство и буллинг, в том
числе намеки на сексуальную или физическую близость, которые препятствуют
работе другого лица или создают атмосферу страха, вражды или напряженности
на рабочем месте.
ВиваСелл-МТС обеспечивает безопасные условия труда для своих работников и
любых лиц, находящихся в помещениях ВиваСелл-МТС.
Соблюдение законов, правил и положений
В ВиваСелл-МТС не допускается нарушение законов, норм и правил, а также
внутренних политик и процедур Компании, таких как антикоррупционное
законодательство,
нарушение
законов
интеллектуальной
собственности,
нарушение законов о торговых знаках, нарушение коммерческой тайны,
информационной тайны и конфиденциальности личных данных, заключение любой
сделки с использованием инсайдерской информации, осуществление незаконных
переводов политическим партиям, органам государственной власти и прочим
4
компаниям, нарушения антимонопольного регулирования, вредное воздействие на
окружающую среду, нарушение условий/правил работы и технической
безопасности,
предоставление
неправильной
или
ложной
финансовой
информации, несанкционированное использование имущества Компании.
Конфликт интересов
ВиваСелл-МТС запрещает все виды конфликтов интересов. Конфликт интересов
может возникнуть, когда личностные интересы работника выдвигаются на первый
план и когда соответствующие решения лиц имеют негативное воздействие на
интересы Компании.
Конфликты интересов могут принимать различные формы. Ниже приведены
примеры подобных конфликтов:
 Сотрудник ВиваСелл-МТС - совладелец компании, являющейся партнером или
поставщиком ВиваСелл-МТС
 Сотрудник ВиваСелл-МТС принимает ценные подарки или приглашения для
участия в развлекательных мероприятиях от поставщиков ВиваСелл-МТС
 Сотрудник ВиваСелл-МТС имеет семейный бизнес, где работает один из супругов,
ребенок или другой близкий родственник (или подает заявку на работу), или
товары или услуги приобретаются от родственников, или компания управляется
родственником работника.
Следует избегать вышеуказанных или других подобных ситуаций.
Незаконные платежи
Политика ВиваСелл-МТС по борьбе с коррупцией определяет требования к
соблюдению положений применимого антикоррупционного законодательства.
Законы и соответствующие положения запрещают прямое или косвенное
осуществление платежей, или предоставление любых ценных подарков, а также
запрещают давать разрешение, предложение или обещание каких-либо сумм или
переводов лицам государственной власти, политическим партиям, кандидатам на
государственные должности для оказания влияния на действия правительства
или формальные решения, а также для того, чтобы получить разрешение на
проведение или продолжение коммерческой деятельности или незаконной
выгоды.
Подарки, деловые поездки и развлечения
Политика ВиваСелл-МТС запрещает принимать ценные подарки или деловые
приглашения (в том числе скидки или выгоды, недоступные всем сотрудникам
5
компании) от любых клиентов, поставщиков, партнеров или конкурентов ВиваСеллМТС. Ни один сотрудник компании ВиваСелл-МТС не вправе получать личную
финансовую выгоду, подарки или услуги в связи с обязанностями или должностью,
занимаемой в Компании, независимо от случая или размера, за исключением
рекламно-пропагандирующих предметов с символикой (например, карандаши,
календари, ежедневники, записные книжки, кружки).
Сотрудник, по согласованию с руководством, также может принимать приглашение
со стороны третьих лиц, в том числе клиентов, абонентов, поставщиков услуг или
других третьих лиц для участия в совещаниях, конгрессах и конференциях,
непосредственно связанных с предпринимательской деятельностью компании.
Слишком дорогостоящие, или выходящие за рамки разумных цен деловые поездки и
развлекательные мероприятия строго воспрещены.
Деловое поведение
Отношения с поставщиками
Работа и сотрудничество со всеми поставщики ВиваСелл-МТС должны
осуществляться в условиях честной конкуренции.
Квалификация поставщика,
качество товара/услуги, а также репутация должны быть рассмотрены
всеобъемлюще, независимо, объективно и справедливо посредством тендера или
других справедливых/разумных средств в соответствии с Политикой Закупок
ВиваСелл-МТС.
Поставщики обязаны:
 Соблюдать законы и правила, относящиеся к недобросовестной конкуренции
или монополии/коррупции/взяточничеству;
 Не предлагать взятки, скидки, посредством несанкционированных выплат или
материальных выгод.
Сотрудники компании ВиваСелл-МТС обязаны:
 Придерживаться корпоративной культуры ВиваСелл-МТС, а также уважать
корпоративную культуру поставщика, относиться к поставщикам и их
представителям согласно принятым этическим нормам и сохранять
конфиденциальность информации поставщика на основе взаимного согласия и
юридической обоснованности.
 Защищать правовые интересы Компании, отвергать взятки, скидки посредством
несанкционированных платежей или материальных выгод, предложенных
поставщиком.
Отношения с регулирующими органами
Во взаимоотношениях с регулирующими органами, сотрудники ВиваСелл-МТС
должны придерживаться правил по борьбе с коррупцией государственных
6
должностных лиц. Запрещается предлагать любые материальные средства
представителям регулирующих органов, что может повлиять на их справедливое
решение. Сотрудникам ВиваСелл-МТС запрещается от имени Компании, прямо
или косвенно, предлагать взятки представителям регулирующих органов.
Отношения со средствами массовой информации
Отдел по коммуникациям ВиваСелл-МТС - это единственное структурное
подразделение, уполномоченное предоставлять информацию средствам массовой
связи. Любой запрос информации, относящийся к количеству абонентов, доходам
компании, размерам инвестиций и прочей информации о деятельности компании,
должен быть направлен в Отдел по коммуникациям ВиваСелл-МТС.
Интеллектуальная собственность
Любая ценность, признанная в качестве интеллектуальной собственности
Компании, не может быть использована или воспроизведена без официального
письменного разрешения руководства ВиваСелл-МТС. Интеллектуальная
собственность - это любой продукт, принадлежащий Компании в виде любого
текста, проекта, отчета, руководства, метода, алгоритма, программного
обеспечения, кода, произведенного или созданного для компании ВиваСелл-МТС.
Режим конфиденциальности
В ежедневной работе, а также исходя из характера работы, сотрудники ВиваСеллМТС могут иметь доступ к конфиденциальной информации компании, относящейся
либо к абонентам, поставщикам, партнерам Компании, либо сотрудникам. Любая
такая информация является единоличной собственностью компании ВиваСеллМТС. Все сотрудники Компании должны быть чрезмерно честными в своей работе и
должны обеспечивать конфиденциальность секретной или персональной
информации, связанной с деятельностью ЗАО К-Телеком.
Сотрудники должны уважать клиентов ВиваСелл-МТС, а также персональные
данные клиентов (в том числе поставщиков, партнеров и сотрудников) и
надлежащая защита конфиденциальности персональных данных вышеупомянутых
лиц является нашей ответственностью. Сотрудник должен использовать любую
конфиденциальную информацию, непосредственно относящуюся к работе,
исключительно в целях, определенных Компанией, а также не обсуждать в местах,
где она может быть услышана посторонними лицами.
Вся информация, которая относится к Компании, принадлежит ЗАО К-Телеком и
строго запрещено ее использование в личных целях. Сотрудники ВиваСелл-МТС
обязаны подчиняться требованиям законодательства РА о защите коммерческой
тайны.
7