Содержание Содержание ..........................................................................................................................................................1 Билет № 1 .............................................................................................................................................................3 1. Предпринимательство – сущность, экономические и социальные функции ...............................3 2. Цели и задачи обследований состояния и развития малого предпринимательства. Основные методы, используемые при проведении прикладных исследований, их организация и сферы применения результатов 3 3. Каковы причины конкурентоспособности теневого финансового рынка в предпринимательстве? 5 Билет № 2 .............................................................................................................................................................5 1. Основные уровни и парадигмы исследования предпринимательства ..........................................5 2. Ростовщический капитал: институциональная ловушка или благо для бизнеса ........................6 3. Типы внеконтрактных деловых объединений: какие они бывают и чем отличаются друг от друга? 6 Билет № 3 .............................................................................................................................................................6 1. Классический социально-психологический портрет предпринимателя (Й. Шумпетер и др.) и современные российские предприниматели ......................................................................................................................7 2. Наиболее типичные поведенческие реакции предпринимателей на административные барьеры 8 3. Чем отличается обмен в рамках предпринимательских сетей от обмена на «открытом» рынке? 9 Билет № 4 ...........................................................................................................................................................11 1. Типы предпринимательских структур. Малое предпринимательство. Семейное предпринимательство ...........................................................................................................................................................................11 2. Конъюнктурные опросы предпринимателей – содержание, результаты, возможности анализа 12 3. Концепции социальной ответственности бизнеса ............................................................................12 Билет № 5 ...........................................................................................................................................................13 1. Этническое предпринимательство, его особенности и роль в современных обществах .......13 2. Что такое «эффект отталкивания» и «эффект притягивания» предпринимательства? В чем они заключаются? ...........................................................................................................................................................................13 3. Способы утверждения авторитета предпринимателя внутри фирмы на российских предприятиях 13 Билет № 6 ...........................................................................................................................................................14 1. Квазипредпринимательство: самозанятость (приведите типичные примеры видов самозанятости) 14 2. Финансовые рынки и основные источники финансирования малых предприятий. Роль социального и культурного капитала предпринимателя в формировании финансовых ресурсов фирмы ........15 3. Эффективность институтов для бизнеса и концепция трансакционных издержек ..................16 Билет № 7 ...........................................................................................................................................................16 1. Специфика и формы предпринимательских инноваций .................................................................16 2. Социальные предпосылки развития практики коммерческого (партнерского) кредита ..........17 3. Механизм воспроизводства административных барьеров для предпринимательства ..........17 Билет № 8 ...........................................................................................................................................................19 1. Государство в переходной экономике как генератор институциональной среды для развития предпринимательства ..................................................................................................................................19 2. «Челночничество»: форма или альтернатива предпринимательства? ......................................20 3. Коррупция и бизнес-культура: социокультурные трактовки ...........................................................20 Билет № 9 ...........................................................................................................................................................21 1. Предприниматель и менеджер: различия социальных функций, мотиваций и типа поведения 21 2. Основные различия между изучением предпринимательства со стороны «спроса» и со стороны «предложения» ..............................................................................................................................................22 3. Деловые сети – сущность, основные формы и признаки ...............................................................22 Билет № 10 .........................................................................................................................................................23 1. Концепция «менеджериальной революции»: кто выполняет функции предпринимателя в современном бизнесе? ..........................................................................................................................................................23 2. Является ли письменный контракт между предпринимателями формой доверия? Если да, то в каком смысле? ...........................................................................................................................................................24 3. Малое предпринимательство как исходная форма предпринимательской активности, ее социокультурные, организационные и управленческие особенности ................................................................................25 Билет № 11 .........................................................................................................................................................26 1. Стартовое предпринимательство, его особенности и институциональные ограничения ......26 2. Практики найма и увольнения на российских предприятиях .........................................................26 3. Что такое работа бизнеса “по правилам” и чем отличается работа “по понятиям”? ...............27 Билет № 12 .........................................................................................................................................................27 1. Неформальный рынок кредитных ресурсов и теневой рынок: единство и различия и влияние на формирование практик хозяйствования бизнеса ..................................................................................27 2. Государство и бизнес: основные принципы и механизмы влияния .............................................29 3. Бизнесмены и предприниматели как социальные типы: социокультурные и мотивационные различия 31 Билет № 13 .........................................................................................................................................................32 1. "Силовое предпринимательство" и его эволюция ............................................................................32 2. Формы доверия (персональное, коллективное, институциональное) – как они соотносятся друг с другом ...........................................................................................................................................................................33 1 3. В чем проявилось воздействие перехода от У-фирмы к М-фирме на формы предпринимательской деятельности? ................................................................................................................................................33 Билет № 14 .........................................................................................................................................................34 1. Стратегии бизнеса в отношении вымогательства ............................................................................34 2. Трудовые договоры: формальные и реальные стороны трудовых контрактов в российских условиях 34 3. Структуры микрофинансирования как форма сетевой взаимоподдержки малых фирм ........35 Билет № 15 .........................................................................................................................................................35 1. Формальные институты предпринимательской среды (права собственности, правила корпоративного управления, правила обмена) ....................................................................................................................35 2. Для чего будущему менеджеру изучать социологию бизнеса? ....................................................40 3. «Любовный капитал» - преимущества и недостатки его использования стартующими предпринимателями ...........................................................................................................................................................................40 Билет № 16 .........................................................................................................................................................41 1. Конституирующие признаки предпринимательства как типа деятельности ..............................41 2. Модели корпоративного контроля в российском бизнесе ..............................................................41 3. Виды и типы опросов предпринимателей, возможности и направления использования их результатов ...........................................................................................................................................................................42 Билет № 17 .........................................................................................................................................................43 1. Можно ли говорить о наличии концепции контроля у малых предприятий, или это – удел только крупного бизнеса? ..........................................................................................................................................................43 2. Чем обеспечивается возможность превращения успешного менеджера в бизнесмена, и обратно? (Приведите известные Вам примеры и прокомментируйте их) ................................................................................44 3. Типология предпринимателей на основе мотивационных особенностей стремления к занятиям предпринимательской деятельностью .....................................................................................................45 Билет № 18 .........................................................................................................................................................45 1. Единство и различие мотивации спроса на право со стороны крупного бизнеса и малого предпринимательства в конце 90-х – начале 2000-х гг. в России .....................................................45 2.Приведите аргументы за и против занятий предпринимательством ............................................45 3. Заработная плата и неденежные формы мотивации и принуждения к труду в российском предпринимательстве ..................................................................................................................................46 Билет № 19 .........................................................................................................................................................47 1. Социальные акторы - инициаторы строительства административных барьеров. Мотивы их деятельности ...........................................................................................................................................................................47 2. Предпринимательство – типичное или атипичное явление в буржуазном обществе? ...........48 3. Зоны высокого и низкого доверия: различия, влияние на формирование хозяйственных практик бизнеса ...........................................................................................................................................................................49 Билет № 20 .........................................................................................................................................................50 1. Внутрифирменное предпринимательство как социальный феномен .........................................50 2. Административные барьеры: понятие, сущность, формы ..............................................................52 3. Стоит ли начинать бизнес с друзьями и родственниками? Почему? ..........................................53 Билет № 21 .........................................................................................................................................................53 1. Вынужденное предпринимательство и его отличительные особенности ..................................53 2. Локус контроля и его влияние на характер поведения предпринимателя .................................54 3. Почему доверие можно рассматривать как форму калькулируемого риска? Можно ли трактовать доверие как институт минимизации трансакционных издержек? .............................................................................56 Билет № 22 .........................................................................................................................................................57 1. Практики формального и неформального поддержания деловых отношений в бизнесе: взаимосвязь и различия ..........................................................................................................................................................57 2. Можно ли путем снижения ЕСН добиться вытеснения практики неформальных выплат работникам в бизнесе? Если нет, почему? .......................................................................................................................58 3. Инновационное и имитационное предпринимательство – общность и различия ....................59 Билет № 23 .........................................................................................................................................................60 1. Каковы механизмы «самострахования» предпринимателей от риска найма «неудобных» или непрофессиональных работников? ..........................................................................................................60 2. Всегда ли рационально предпринимательское поведение?..........................................................60 3. Какие предпринимательские культуры можно выделить? Каковы их основные отличительные особенности? ...........................................................................................................................................................................60 Билет № 24 .........................................................................................................................................................61 1. Какие социальные акторы и в силу каких причин могут предъявлять неформальные притязания на часть предпринимательского дохода? ................................................................................................................61 2. В каких обществах – развитых или развивающихся - выше доля вынужденного предпринимательства, а в каких – выше уровень экономического развития? Что можно сказать на основе сопоставления этих явлений? ...........................................................................................................................................................................62 3. Функциональная типология предпринимательства ..........................................................................63 Билет № 25 .........................................................................................................................................................64 1. Предпринимательство и бизнес: единство и различия понятий ...................................................64 2 2. Сущность основных концепций контроля за рынком труда в экономической социологии (сегментация, гибкие стратегии занятости) ....................................................................................................................................65 3. Оппортунистическое предпринимательство – социальные факторы и предпосылки .............67 Билет № 1 1. Предпринимательство – сущность, экономические и социальные функции Предпринимательство (это ответ на вопрос сущность) – некий тип экономической и социальной деятельности, налагающий определенную функциональную маску на его носителя . Этот тип экономической активности предполагает особый склад личности его носителя. Предпринимательство как деятельность предполагает определенные внешние условия для успешного осуществления- институты, нормы, правила. Существует 4 трактовки предпринимательства как функции. Предприниматель – собственник капитала. Предприниматель – организатор производства. Функция предпринимательства заключается в приспособлении производства к изменяющимся условиям рынка, восстановлении нарушенного равновесия, более эффективного использования имеющихся ресурсов и удовлетворения возникающего спроса. Предпринимательская функция связана с несением бремени риска и неопределенности в процессе экономического развития. Предприниматель – субъект, совершающий выбор между контрактными отношениями свободного рынка и организацией фирмы в целях экономии транзакционных издержек. 2. Цели и задачи обследований состояния и развития малого предпринимательства. Основные методы, используемые при проведении прикладных исследований, их организация и сферы применения результатов Цели и задачи Наиболее результативными обследованиями (исследованиями ) состояния и развития малого предпринимательства являются исследования на регулярной основе, т.е. когда они становятся неотъемлемым элементом мониторинга и характеризуются следующими чертами: (а) регулярной повторяемостью, (б) неизменностью инструментария, как следствие - (в) возможностью сопоставимости результатов (даже за разные периоды времени!!!). Как правило, мониторинг состояния малого предпринимательства осуществляется а)государством, б)предпринимательскими объединениями или крупными предпринимательскими структурами. Результаты анализа данных опроса становятся доступными для лиц и организаций, принимающих решения (это и соответствует целям и задачам обследований предпринимательства): на политическом уровне – как правило, с точки зрения наличия/отсутствия поддержки тех или иных мер налоговой, бюджетной, таможенной политики со стороны опрошенных малых предпринимателей, приоритетности тех или иных специальных мер поддержки (например: важны ли для МП в первую очередь низкие налоги или прозрачная процедура их уплаты, что важнее – содействие обучению персонала или поддержка лизинговых программ и т.д.), наиболее беспокоящих вопросов (какие именно контрольные органы чаще всего своими проверками осложняют им жизнь – пожарные, милиция или СЭС) и т.п. на уровне бизнес-объединений - в основном для оценки того, на лоббировании каких шагов следует сосредоточиться, а также степени удовлетворенности мерами государства по регулированию предпринимательской деятельности, на уровне крупных бизнес-единиц – для выяснения, например, того, каковы инвестиционные намерения и какие финансовые услуги и технологии могут быть востребованы малым бизнесом. Основные методы организация исследований и сферы применения результатов. Итак, считаем, что именно опрос является бадовым методом исследования предпринимательства. Опросы, в том числе мониторинговые (мы-то знаем, что они самые полезные и т.д.), проводится в различных целях, и в соответствии с этими целями выделяют следующие основные виды опросов: 3 конъюнктурный, инвестиционный, инновационный, отраслевой, среднесрочный прогноз, прочие тематические. Охарактеризуем кратко данные виды опросов: 1. Конъюнктурный опрос направлен на (а) выяснение того, в какой точке цикла находится экономика, (б) прогнозирование ближайших изменений в экономике. Основной задачей является сбор данных о том, насколько спрос и предложение соответствуют/не соответствуют друг другу. Особенности: из-за заинтересоанности в результатах предпр. охотно идут на сотрудничество высокая частота опросов как слдествие, высокая информативность, отсутствие необходимости в «сезонном сглаживании» На основе таких опросов появляется возможность определять сальдо по текущим и прогнозируемым показателям, на этой основе – давать оценку фазы циклического развития конъюнктуры (через выявление наличия/отсутствия точек перегиба тенденций), а также рассчитывать целый ряд индексов – напр., загрузки производственных мощностей, роста цен, прироста запасов, пополнения портфеля заказов. 2. Инвестиционный опрос – в сущности, форма конъюнктурного опроса с фиксацией внимания на одной переменной деятельности фирмы, инвестициях. Особенности: проводятся 2-4 раза в год (т.к. инвестиции – быстро меняющийся показатель) запрашиваемая информация: инвестиции вчера-сегодня-завтра Соответственно, появляется возможность на основании сравнения результатов инвестиционного опроса за ряд периодов делать оценки инвестиционных потребностей сектора малого предпринимательства, прогнозы инвестиционного процесса и т.п. 3. Инновационный опрос ставит своей задачей установить распространенность инноваций (долю предприятий, которые осуществляли инновации), характер этих инноваций (НИР, ОКР, внедрение – последнее может быть связано с получением патента или лицензии), их направленность (продукт или процесс), масштабы связанных с этим кпиталовложений, цель инноваций, побудительные стимулы к инновационному поведению (внешние или внутренние). Особенности: доля отвечающих на опрос предприятий бывает довольно мала - подавляющее большинство МП инновациями не занимается особая сложность заключается в необходимости операционализировать комплексное понятие инновации в виде набора относительно простых, не допускающих неоднозначного толкования вопросов опросы проводятся обычно не чаще 1 раза в год, учитывая продолжительность процесса “вызревания” и внедрения инновации. 4. Среднесрочный прогноз ставит своей задачей выяснить ожидания и намерения предпринимателей: намерения - в отношении основных параметров деятельности их предприятий на предстоящие 1-2 года, ожидания - в отношении цен поставщиков, а также возможной динамики смежных отраслей. Особенности: за базу берутся текущие показатели (как 100%) как следствие, возможность строить различные индексы ожиданий и намерений предпринимателей составляется в странах с развитой рыночной экономикой не реже 2 раз в год Результаты данного исследования служат важной отправной точкой как на уровне внутрифирменного планирования, так и на уровне выработки и корректировки экономической политики государства. В России, учитывая переходный характер экономики, масштабные структурные изменения народного хозяйства (во всяком случае, их возможность) такого рода методики пока не применяются ввиду их малой эвристической ценности для решения практических задач. На всякий случай: эвристика (СЭС) – 1) спец. методы, используемые в процессе открытия нового (эвристические методы). 2) наука, изучающая продуктивное творческое мышление (эвристическая деятельность). 3) восходящий к Сократу метод обучения (так называемые сократические беседы) 5. Отраслевые опросы, заказчиками которых выступают либо отраслевые ведомства (связь, туризм, сельское хозяйство и т.д.), либо соответствующие объединения предпринимателей. Набор вопросов зависит от 4 цели – это могут быть вопросы конъюнктурного, или инвестиционного, или инновационного типа, либо их комбинация. Сфера применения результатов всех указанных видов опросов определяются наличием пригодного для этого математического аппарата: анализируются временные ряды (причем используются методы сглаживания сезонных колебаний и т.п.), на их основе строятся приростные показатели. Более сложные аналитические техники связаны с анализом взаимосвязей между различными временными рядами – например, между динамикой занятости и динамикой оборота. В частности, здесь используется регрессионный анализ. На базе первичного анализа временных рядов и их взаимозависимости появляется возможность разработки неких теоретических моделей с использованием методов эконометрики. 3. Каковы причины конкурентоспособности теневого финансового рынка в предпринимательстве? Наиболее ярким примером теневого финансового рынка в предпринимательстве является такое явление, как ростовщичество, то есть неформальное кредитование по ставкам, значительно превышающим ставки на формальном банковском рынке. Ростовщичество характеризуется следующими особенностями: Минимальное «бумажное» оформление, минимум волокиты; Кредит выдается без гарантии и часто без залога; Малый срок кредитования; Высокие процентные ставки; Риск ростовщика значителен, следовательно, ему необходимо заниматься мониторингом деятельности должника. По сути, любой теневой бизнес возникает по той простой причине, что на него имеется неудовлетворенный спрос. В случае ростовщичества (то есть теневого финансового бизнеса) такой спрос существует вследствие образования пустот на финансовом рынке; пустоты эти, в свою очередь, возникают по причине недоверия серьезных кредитных организаций к малому бизнесу – основному клиенту ростовщиков. Недоверие возникает, прежде всего, из-за высокой «смертности» бизнеса и высокой вероятности невозврата кредита. Более того, потенциальных клиентов ростовщиков привлекает минимум бумажного оформления, необходимого для получения финансирования, и отсутствие надобности предоставлять какие-либо гарантии или имущество под залог. В данном случае стоимость кредитов отходит на второй план. Негативный эффект ростовщичества состоит в том, что этот феномен ведет к «теневизации» соответствующей части экономики. Само собой, при функционировании теневого финансового рынка недополучают свое и бюджеты различных уровней. Билет № 2 1. Основные уровни и парадигмы исследования предпринимательства В изучении предпринимательства можно выделить 4 основных уровня: Индивидуальный (фиксация на личности предпринимателя и ее особенностях; В основном, речь идет о различных исследованиях влияния и особенностей конвертации человеческого капитала предпринимателя в иные формы необходимых для ведения предпринимательской деятельности ресурсов – финансовый, репутационный, социальный и проч. ) Организационный (акцент на внутрикорпоративные отношения и правила, формы организации фирм – У-фирма или М-фирма, - и их влияние на логику предпринимательского поведения и т.п.; в этих условиях многие решения определяются не логикой взаимодействия фирмы с рынком, а логикой управленческих решений по перераспределению ресурсов и рекомбинации организационных матриц внутри отдельных фирм. Иерархия все в большей мере заступает место рынка как генератор развития фирмы. ) Рыночный (предпринимательство конкурентного или монопольного типа, рынок и фирма как различные формы оптимизации трансакционных издержек и проч.; Главным образом, речь идет о том, что рынок и фирма рассматриваются как различные формы оптимизации трансакционных издержек (в концепции Р. Коуза1). В зависимости от ситуации на рынке – уровня его транспарентности, условий входа, возможностей спецификации прав собственности и проч. 1 См.: Коуз Р. Фирма, рынок и право. – М.: Дело, 1993, с. 42 и др. 5 обстоятельств – фирмы принимают решение о том, идти ли самим на др. рынки или «вырастить» на нем дочерние предприятия. В последнем случае, возникают так называемые предпринимательские фирмы. Малые предприятия и индивидуальные предприниматели, с точки зрения этой теории, больше приспособлены для того, чтобы осваивать новые и возникающие рынки ) Контекстуальный (в смысле детерминированности условиями окружающей среды; большое внимание уделяется рассмотрению локальных, этнических и иных контестуальных зависимостей. Напр., в рамках данного подхода развивается изучение сетей, кластеров и др. локальных общностей и структур, оказывающих влияние на развитие предпринимательства). Парадигма «предпринимательского общества» используется в качестве объяснения ряда новых явлений в развитии предпринимательской деятельности – напр., такого явления, как появление «капитализма инвесторов» (Юзим, 1990). Речь идет об изменениях в логике поведения предпринимателей – переходе от понимания бизнеса как относительно постоянного образа жизни к рассмотрению его как однократных ограниченных во времени и успешных в экономическом смысле «вылазок», связанных с удачным вложением средств в виде портфельных инвестиций. В этом смысле, происходит переход от «серийного» (создание и ликвидация бизнеса как цепь решений, преследующих цель реализовать некую предпринимательскую сверхзадачу) к «параллельному» предпринимательству (сугубо оппортунистический венчурный по сути бизнес, преследующий единственную цель – максимизировать 2. Ростовщический капитал: институциональная ловушка или благо для бизнеса? Ростовщичество следует понимать как субститут официальному кредитованию, конкурентным преимуществом которого является низкие барьеры для получения залога, а недостатком высокие процентные ставки и незаконность. Естественно, при привлечении ростовщического капитала возникает минимум бумажной работы, соответственно, эта операция не требует больших временных и административных (с точки зрения рутинности сбора необходимых справок) затрат. Также, в связи с тем, что банки не стремяться работать с малым бизнесом по причине его рисковости, порой невозможно получить "официальную" ссуду на развитие организации, что означает, что ростовщический капитал является чуть ли не единственным средством привлечения инвестиций в компанию. То, что порой не требуется никакого залога тоже привлекает малый бизнес к ростовщикам. Несмотря на некоторые преимущества, все-таки существуют факторы, не являющиеся положительным для малого бизнеса - очень высокие процентные ставки, а также короткий срок, на который предоставляется кредиты. 3. Типы внеконтрактных деловых объединений: какие они бывают и чем отличаются друг от друга? Не все отношения в бизнесе сводятся к подписанию контрактов и проведению официальных деловых переговоров. Интеграция на основе контрактных отношений между разными бизнесами поддерживается также в форме внеконтрактных объединений, включающих деловые ассоциации и клубы. Для некоторых предпринимателей такие отношения имеют не меньшую важность, чем контрактные. Деловые ассоциации – это формальные объединения фирм, имеющих сходное институциональное устройство, структуру мотивов и концепции контроля. При этом фирмы не обязательно выступают в качестве деловых партнеров. Они могут быть, например, политическими партнерами, используя брэнд ассоциации и лоббируя совместные интересы во властных структурах. Участники ассоциации вполне могут быть и конкурентами, договаривающимися о правилах игры, которые не ущемляют, по крайней мере явно, ничьих интересов. Организуются ассоциация по разным формальным признакам: отраслевому (например, Лига содействия оборонным предприятиям); территориальному (например, Сибирская международная ассоциация крупных, средних и малых предприятий); размеру предприятий (например, Российская ассоциация развития малого предпринимательства); гендерному признаку (например, Ассоциация женщин-предпринимателей России); общеполитическому (например, Российский союз промышленников и предпринимателей). Наконец, возникают деловые клубы – неформальные объединения представителей фирм и бизнесов, которые также не обязательно являются непосредственными партнерами. Их связи имеют более персональный характер, опираются на длительные личные знакомства. Клубная система выполняет более широкие функции, нежели политическая консолидация и лоббирование интересов. Ее роль не сводится и к решению деловых вопросов в неформальной обстановке. Речь идет о социальном оформлении групп делового сообщества, о выработке и транслировании соответствующих манер поведения и стилей жизни. Билет № 3 6 1. Классический социально-психологический портрет предпринимателя (Й. Шумпетер и др.) и современные российские предприниматели Шумпетеровский предприниматель как наиболее популярный идеальный тип представляет человека, находящегося в непрерывном движении. Он не только не является собственником данного предприятия, но и, как правило, не связан с ним какими-то другими более или менее постоянными узами. В случае успеха он оставляет свое детище и начинает разворачивать новые проекты. Привязанность к конкретному предприятию даже вредна для реализации предпринимательской функции. Предприниматель должен быть свободен, и в этом смысле он является полной противоположностью менеджеру современной корпорации. Среди личных качеств ему необходимы, во-первых, интуиция и чутье, требующиеся для обнаружения новых нестандартных путей; во-вторых, энергия и воля для того, чтобы отказаться от устоявшихся порядков, преодолевать сильную инерцию экономических и социальных процессов. Сам же предприниматель, по Шумпетеру, стремится, в конечном счете, к свободе и самореализации. Вариант 2 Й. Шумпетер (экономист): предприниматель как инноватор. Экономика покидает стационарную траекторию развития только под воздействием людей, занимающихся поиском и осуществлением новых комбинаций факторов производства – предпринимателей. Командная власть и кредит позволяют предпринимателю менять комбинацию факторов производства, создавать новые продукты и услуги, получая временную монополию на рынке и за счет этого – извлекая дополнительный доход сверх привычного «вознаграждения» факторов производства. Инновации, по Шумпетеру, осуществляются в двух основных формах – через рекомбинацию факторов производства для более экономичного производства старого блага или через открытие производства нового блага, либо поиск нового рынка для старого блага. Именно инновации являются движущей силой развития экономики и общественного прогресса в целом, и в этом смысле Шумпетер раскрывает социальную роль предпринимательства как типа деятельности. Новаторская функция в понимании Шумпетера четко отделена от функции капиталиста как владельца имущества. В то же время, предприниматель – это не менеджер, занимающийся рутинными операциями управления. Его отличают специфическая мотивация - самореализация путем экспансии, победы над соперниками, радость творчества, изобретательный, но не глубокий интеллект, сильная воля и развитая интуиция. Предпринимательская функция редко становится уделом определенного лица на всю жизнь: «предприниматель, остающийся таковым на протяжении десятилетий, встречается так же редко, как и коммерсант, который никогда в жизни не бывал хоть немного предпринимателем». Далее – вольное творчество. Современное российское предпринимательство, безусловно, в определенной степени согласуется с концепцией г-на Шумпетера. Для представителей российского предпринимательства характерно стремление к достижениям через реализацию собственных новаторских идей; весь вопрос в том, является ли определяющим этот фактор. При анализе мотивации современных российских предпринимателей необходимо принимать в расчет тот бесспорный факт, что в нашей стране велика доля вынужденного предпринимательства. Не секрет, что чем ниже уровень экономического развития общества, чем выше диспропорциях в уровне дохода членов общества, тем (в общем случае) выше уровень вынужденного предпринимательства. В России, где децильный коэффициент дифференциации (один из основных показателей диспропорции в уровне дохода в обществе) достаточно высок, необходимость заниматься предпринимательством (разумеется, вынужденным) – это один из основных элементов мотивации предпринимателей. Более того, российские предприниматели, на мой взгляд, более склонны к стремлению владеть капиталом, имуществом, богатством, чем субъект идеальной модели Шумпетера. Спору нет, жажда инноваций играет важную роль (нередко даже большую, чем стремление обогатиться) в становлении личности предпринимателя, однако ее удельный вес в мотивации российского предпринимателя несколько меньше, чем у его «шумпетерского» коллеги. Вариант 3: Предприниматель должен обладать целым набором различных свойств: Интеллект и нацеленность на новое знание (И. Кирцнер) Воображение и изобретательность (Дж. Шэкл) Личная энергия и воля к действию (ф. Визер, Й. Шумпетер) Сочетание ума и фантазии (В. Зомбарт) Наиболее популярная в наше время - концепция Й. Шумпетера. Й. Шумпетер считает, что предприниматель – человек, находящийся в непрерывном движении. Он не только является собственником предприятия, но и, как правило, не связан с ним какими-то другими более или менее 7 постоянными узами. В случае успеха он оставляет свое детище и принимается за новые проекты. Среди личных качеств ему необходимы: интуиция и чутье (для обнаружения новых нестандартных путей), энергия и воля (чтобы отказаться от устоявшихся порядков, действовать вопреки сложившимся обстоятельствам), определенные харизматические качества (способность заставить людей поверить в то, что еще не существует), наличие личностных ресурсов. Согласно концепции Д. Макклелланда, феномен предпринимателя связан с повышенной потребностью в достижении. К другим личностным качествам можно отнести: повышенную склонность к риску и внутренний локус контроль по шкале Роттера (полагание на собственные силы в противовес влиянию внешних обстоятельств). Наиболее всесторонне и полно разработали характеристику предпринимательства как формы выражения определенных социо-психических качеств личности Брокгауз и Горвиц (1986), к числу последних они относят: Потребность в достижении Локус контроля (под локусом контроля понимается убежденность респондента в том, что жизненный успех зависит от личных усилий человека больше, чем от внешних обстоятельств) Готовность к риску Способность находить решение проблем Склонность к инновациям Стиль лидерства Ценности (индивидуализм – коллективизм, равенство шансов – имущественное равенство и др.) Опыт социализации. Мотивы деятельности: извлечение денежного дохода (эконом результат), независимость и самореализация (процесс деятельности), социальное признание со стороны общества и повышение деловой репутации предпринимателя (социальный результат). Современные российские предприниматели: в противоположность традиционным, они обладают не только личной независимостью, но также законодательно оформляемыми правами собственности. Дух риска и авантюризма, который ранее требовался даже для обычного торгового дела, теснится с духом устойчивого развития и рационального использования возможностей рынка. Появляется забота о репутации. Только у современного предпринимателя дело способно полностью поглотить жизнь, обратив все окружающее в инструмент приращения капитала. Российское предпринимательство крайне неоднородно. Его состав отражает противоречия становления предпринимательства в стране. Условно можно выделить 4 группы: Номенклатура - бывшие партийные работники и руководители крупных приватизированных предприятий. По разным оценкам число этого типа предпринимателей составляет 5-20% - имеют опыт руководящей работы в составе партийных, комсомольских или советских органов. Нет специального бизнесобразования. Обладают широкой сетью неформальных связей и неплохими организаторскими способностями. Умеют работать в команде, но незнакомы с методами рационального ведения бизнеса. Люмпенизированные группы - молодые люди без образования и профессии, ставшие предпринимателями в возрасте 20-30 лет. Эта группа предпринимателей была особенно многочисленна до кризиса 1998 года. Большинство из них имели богатый опыт работы в теневом или полулегальном бизнесе. Имеют высокий уровень притязаний, стремятся накопить большой капитал любыми средствами. Одни из наиболее агрессивных частей российского предпринимательского слоя. Обладают широкой сетью неформальных связей в основном в теневых структурах и криминальной среде. Эта группа предпринимателей является источником повышенного риска. Высококвалифицированные специалисты предприниматели, сформировавшиеся из высококвалифицированных специалистов научных институтов, ВПК и т.д. Социальный тип данного вида предпринимателей сформировался из высококлассных специалистов, которые в результате реформ не смогли реализовать себя в профессиональной сфере. Большинство относятся к единоличным предпринимателям, плохо работают в команде. Как правило, причиной неудач большинства первоначально преуспевающих предпринимателей такого типа стал рост компании. Высококвалифицированные специалисты, получившие специальное бизнес образование в крупнейших отечественных и зарубежных вузах. Молодое современное поколение отечественных предпринимателей, которые получили несколько образований, одно из которых бизнес-образование. Подготовлены для работы в команде. Имеют хорошие деловые связи среди предпринимателей. Очень активны и деятельны. Имеют высокие возможности и претензии для превращения в российскую бизнес элиту. Основные проблемы: отсутствие личных капиталов и неформальных связей в административной среде. 2. Наиболее типичные поведенческие реакции предпринимателей на административные барьеры Административные барьеры – это такие установленные государством обязательные правила ведения хозяйственой деятельности, частные издержки на соблюдение которых больше частных выгод. 8 Учитывая природу административных барьеров, можно сказать, что они порождают у предпринимателей стремление к уклонению от соответствующих выплат или процедур или, по крайней мере, к минимизации их угнетающего воздействия на бизнес. Существует две наиболее распространенных стратегии: полный уход в теневую экономику. Первая стратегия возможна только для малых предприятий и чревата попаданием в институциональную ловушку, когда уход от давления государства приводит к невозможности ведения каких бы то ни было вообще легальных трансакций. Поэтому она используется редко. заключение неформальных конвенций с государственными ораганами или отдельными представляющими государство в тех или иных сферах отношений с бизнесом бюрократами. Вторая имеет более широкое распространение, но ее реализация требует определенного прикрытия. Речь идет о структурах или лицах, которые берут на себя обеспечение «защиты» бизнеса от требований государства. В целом отношения с представителями власти во многом определяются избранной предпринимателем стратегии: - стратегия откупа от должностных лиц (пассивная), когда предприниматель пытается уйти от давления бюрократов; связанна по преимуществу с досадными, но неизбежными дополнительными издержками. - стратегия подкупа должностных лиц (активная), когда взятка открывает дорогу к получению дополнительных конкурентных преимуществ и в итоге приносит изрядную прибыль или экономию издержек Вариант 2 Административные барьеры – ситуация установления государством таких правил, частные издержки выполнения которых больше частной выгоды. Возникают: При получении доступа к ресурсам и правам собственности на них (регистрация предприятия, получение права на аренду). При получении права на осуществление хозяйственной деятельности (лицензирование, сертификация). При текущем осуществлении хозяйственной деятельности (санкции за нарушении установленных правил). Первой реакцией предпринимателя на ужесточение или появление административных барьеров является уход в теневую экономику с целью снижения трансакционных издержек и «бюрократических» рисков. Однако при этом возникает высокий риск и высокие трансакционные издержки легализации бизнеса в будущем. Второй способ – это лояльность к административным барьерам Третий способ – активное приспособление (Создание альтернативных правил; проведение конкурса на право администрирования; можно отдать эти права саморегулирующим органам) 3. Чем отличается обмен в рамках предпринимательских сетей от обмена на «открытом» рынке? Вариант 1 (7 баллов) Суть отличия заключается в том, что предпринимательская сеть представляет собой устойчивую и относительно замкнутую совокупность связей между постоянными партнерами. Она основана на сочетании средств формального контроля и неформального обмена услугами. Так, по словам В.Радаева, за прошедшее десятилетие серьезно повысилась избирательность в деловых отношениях. Она выражается в попытках провести достаточно резкую черту, отделяющую людей “своего круга” от всех прочих агентов, замкнуть отношения на проверенную, хорошо контролируемую сеть. Предпринимательская сеть обеспечивает наличие «окружения» для предпринимателя. Так он не остается один на один с деловым миром. Функционирование деловых сетей основано на том, что контрактные отношения дополняются и подкрепляются неформальными взаимными услугами. Открытый же рынок – это рынок в отсутствии социальных связей и сетей, рынок «безвоздушного пространства», совершенной конкуренции, где контракты можно прописать «до нуля», свести риски к нулю и где, соответственно, нет необходимости в доверии и неформальными отношениями между предпринимателями. Транзакционные издержки абсолютно формального взаимодействия предпринимателей в случае открытого рынка будут значительно ниже по сравнению с ТАИ в случае неформальных договоренностей. Вариант 2 (7 баллов) Итак, необходимо понять, как строится взаимодействие предпринимателя с окружающей деловой средой в случае принадлежности его бизнеса к определенному сетевому сообществу и в случае, если он действует на «открытом» рынке. Вполне очевидно, что действия предпринимателя с другими агентами в этих двух случаях несколько отличаются. Рассмотрим, к примеру, необходимость подбора деловых партнеров. К решению данного вопроса можно подойти по-разному. Предприниматели, действующие на «открытом» рынке, скорее всего, предпочтут формальные методы подбора партнеров, такие как реклама, PR, участие в ежегодно проводимых выставках, 9 которые дают хорошую возможность ознакомиться с другими компаниями, осуществляющими свою деятельность в данной отрасли, и установить контакты с новыми потенциальными партнерами. Что касается предпринимателей, действующих в рамках сети, то для них более характерно использование неформальных методов подбора партнеров, т.е. посредством системных коммуникаций, личных связей и т.п. Еще одним аспектом для сравнения действий двух различных типов предпринимателей может служить процедура заключения и поддержания контрактов. В случае сетевого предпринимательства мы имеем дело с отношенческим контрактом, т.к. роль личного доверия очень велика. При принятии решения о заключении контрактов учитывается принадлежность контрагента к локальному сообществу, его приверженность к присущим данной сетевой структуре обычаям делового оборота, возможное членство в ассоциации и т.д. В рамках предпринимательских сетей поддержание контрактов осуществляется при помощи побуждения или принуждения партнера к выполнению его обязательств путем апелляции к нормам деловой этики. Если же речь идет о предпринимательстве на «открытых» рынках, то тут определяющим фактором является коллективное доверие, т.е. принятие общим норм, характерных для большинства обычаев делового оборота, на основе которых и заключаются контракты. В данном случае личное знакомстово или опыт сотрудничества с контрагентом не обязателен. Такого рода контракты поддерживаются формальными способами: они всегда заключаются в письменном виде, опираются на действующее законодательство, регулируются системой правовых институтов. Подведем итог. Обмен на «открытом» рынке более формализован, предприниматели действуют на основе прав собственности, стандартных контрактов. В сетевых структурах взаимодействие носит более неформальный характер, межличностные отношения и связи играют определяющую роль. Вариант 3 (те же 7 баллов) Так как предпринимательская сеть – это группа независимых предпринимателей, объединённых между собой по определённой схеме общими стратегическими целями и задачами, отношения чистой конкуренции при интеграции заменяются одним из вариантов сотрудничества, то члены такой сети взаимодействуют на принципах доверия, что в некотором роде обеспечивает надежность бизнеса. Поэтому обмен внутри предпринимательской сети может происходить на смягченных условиях в виду стратегического партнерства. Более того, третьи лица (участники сети) зачастую принимают косвенное участие в обмене. Здесь важную роль играют такие понятия как авторитет, репутация, доверие. Также важной отличительной особенностью предпринимательских сетей является то, что все практически все отношения построены на контрактной основе, чего нельзя сказать об «открытом» рынке. Можно сказать, что «открытый рынок» по своей сути линеен в отношениях в отличие от «многомерных» предпринимательских сетей. Понятие доверие здесь уже не играет такой роли «круговой поруки» и гаранта надежности. Следовательно, процедура обмена на «открытом» рынке и жестче, и проще. Третьи лица (участники рынка), как правило, здесь участия не принимают. И, конечно, на «открытом» рынке совокупный риск совершения сделки выше, чем в предпринимательских сетях. Вариант 4 Предпринимательские сети - группы компаний, связанных между собой по горизонтали или по вертикали (системы долгосрочных кооперационных взаимодействий формально независимых предприятий, основанные на совместном использовании ресурсов, особой системе ценностей, и обладающие специфической совокупностью организационно-управленческих взаимодействий) – это предпринимательская сеть представляет собой устойчивую и относительно замкнутую совокупность связей между постоянными партнерами Это новая форма межфирменного взаимодействия, делового партнерства компаний, получившая сегодня широкое распространение в индустриально развитых странах. Межфирменные соглашения определяют согласованную политику их участников по тем направлениям деятельности, по которым в целях повышения общей конкурентоспособности сеть выступает как единое целое. Устанавливаются доверительные отношения, уменьшающие степень неопределенности; оказание взаимопомощи на реципрокной (безвозмездной) основе; снижаются издержки, связанные с заключением новых сделок (повышается быстрота заключения сделок). Поэтому обмен внутри предпринимательской сети может происходить на смягченных условиях в виду стратегического партнерства. Более того, третьи лица (участники сети) зачастую принимают косвенное участие в обмене. Здесь важную роль играют такие понятия как авторитет, репутация, доверие. Также важной отличительной особенностью предпринимательских сетей является то, что все практически все отношения построены на контрактной основе, чего нельзя сказать об «открытом» рынке. Суть отличия заключается в том, что. Она основана на сочетании средств формального контроля и неформального обмена услугами. Так, по словам В.Радаева, за прошедшее десятилетие серьезно повысилась избирательность в деловых отношениях. Она выражается в попытках провести достаточно резкую черту, отделяющую людей “своего круга” от всех прочих агентов, замкнуть отношения на проверенную, хорошо контролируемую сеть. 10 Предпринимательская сеть обеспечивает наличие «окружения» для предпринимателя. Так он не остается один на один с деловым миром. Функционирование деловых сетей основано на том, что контрактные отношения дополняются и подкрепляются неформальными взаимными услугами. Открытый же рынок – это рынок в отсутствии социальных связей и сетей, рынок «безвоздушного пространства», совершенной конкуренции, где контракты можно прописать «до нуля», свести риски к нулю и где, соответственно, нет необходимости в доверии и неформальными отношениями между предпринимателями. Транзакционные издержки абсолютно формального взаимодействия предпринимателей в случае открытого рынка будут значительно ниже по сравнению с ТАИ в случае неформальных договоренностей. Можно сказать, что «открытый рынок» по своей сути линеен в отношениях в отличие от «многомерных» предпринимательских сетей. Понятие доверие здесь уже не играет такой роли «круговой поруки» и гаранта надежности. Следовательно, процедура обмена на «открытом» рынке и жестче, и проще. Третьи лица (участники рынка), как правило, здесь участия не принимают. И, конечно, на «открытом» рынке совокупный риск совершения сделки выше, чем в предпринимательских сетях. Билет № 4 1. Типы предпринимательских структур. Малое предпринимательство. Семейное предпринимательство Семейное предпринимательство. Чаще всего основным первоначальным источником финансирования малого предприятия семейного бизнеса становится так называемый любовный капитал (love capital). Он является альтернативным источником финансирования в случаях, когда предпринимателю по каким-то причинам не доверяют инвесторы, основываясь ли на высоком уровне «смертности» малых предприятий или исходя из того, что предпринимателю просто нечего предложить в качестве залога. В такие моменты предпринимателю приходит на помощь его семья и друзья – и именно это и будет называться любовным капиталом. Любовный капитал – это заемные ресурсы на беспроцентной основе, без залога (обеспечения) и часто без возврата, предоставленные предпринимателю семьей или ближним окружением (этнические сети и ближайшее окружение). Величина любовного капитала определяется величиной необходимого стартового капитала и возможностями окружения. Использование любовного капитала является достаточно широко использующейся альтернативой легальному финансированию в случаях когда на легальном рынке получить кредит невозможно и у предпринимателя нет никакой кредитной истории. Семейный бизнес, занимающий свою нишу на конкурентном рынке, всегда был привлекателен, так как давал возможность существовать без реструктуризации и расширения, а его финансовая политика согласовывалась с рисковой стратегией. Сохраняя компании как частные, семья избегает давления со стороны внешних держателей акций предприятия для быстрой и эффективной работы. Это позволяет компании осуществлять диверсификационную стратегию для достижения устойчивой прибыли и выживания в условиях изменяющегося рынка. Также семейные компании чаще всего ведут сдержанную инвестиционную политику. Такие предприятия ориентированы на особую культуру ведения бизнеса и такие количественные показатели как рост компании и получение прибыли. Что же касается непосредственно управления семейной компанией, то здесь ключом к успеху является сильное управление и строгая иерархия: большое значение имеет неписаные законы ведения дела, переходящие от поколения к поколению, и точная осведомлённость о том, что означает право владения компанией. Право собственности дает семье возможность уничтожить бизнес так же, как и придать ему четкую форму и наслаждаться прибылью. Поэтому создается системы сдерживаний и противовесов в основных трех измерениях семейного бизнеса: собственности, наблюдательном совете и менеджменте. Обычно в семейном бизнесе наблюдается путаница в устных и письменных договоренностях - как официальных, так и неофициальных: как формируется управляющий совет компании и как он избирается; в каких случаях принятие решения требует консенсуса, квалифицированного большинства или взаимодействия акционеров; каковы условия, при которых члены семьи могут (или не могут) работать в данном бизнесе; как акции могут (или не могут) продавать внутри и снаружи компании; другие элементы корпоративной и финансовой стратегии. Подобные соглашения, на разработку которых обычно уходит не одно десятилетие, помогают избежать трудностей при переходе власти от одного поколения к другому и служат основой для выполнения двух основных условий долгосрочного успеха семейных компаний: профессионального менеджмента и непрерывного управления бизнеса членами семьи. Семейные корпорации, несомненно, приносят еще и неэкономические выгоды: уважаемое положение в обществе, гордость и чувство принадлежности к семейным традициям. Также это и возможность для одних членов семьи работать в бизнесе, а для других – добиваться своих целей с опорой на этот бизнес. 11 2. Конъюнктурные опросы предпринимателей – содержание, результаты, возможности анализа 1. Конъюнктурный опрос направлен на (а) выяснение того, в какой точке цикла находится экономика, (б) прогнозирование ближайших изменений в экономике. Основной задачей является сбор данных о том, насколько спрос и предложение соответствуют/не соответствуют друг другу. Особенности: из-за заинтересоанности в результатах предпр. охотно идут на сотрудничество высокая частота опросов как слдествие, высокая информативность, отсутствие необходимости в «сезонном сглаживании» На основе таких опросов появляется возможность определять сальдо по текущим и прогнозируемым показателям, на этой основе – давать оценку фазы циклического развития конъюнктуры (через выявление наличия/отсутствия точек перегиба тенденций), а также рассчитывать целый ряд индексов – напр., загрузки производственных мощностей, роста цен, прироста запасов, пополнения портфеля заказов. 3. Концепции социальной ответственности бизнеса Социальная ответственность бизнеса – это добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, напрямую связанный с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определённого законодательного минимума», - определение Ассоциация российских менеджеров. Истоки зарождения социальной ответственности бизнеса Изначально во всем мире причиной появления данной концепции социальной ответственности бизнеса как элемента корпоративного управления являются требования рынка и давление различных общественных групп. Так, зарождение концепции социальной ответственности бизнеса относится к началу XIX столетия (на Западе), когда началось движение за защиту прав трудящихся, возникшее в результате размышлений морального и экономического порядка по поводу человеческих издержек промышленной революции. Эта инициатива исходила от промышленного среднего класса. Одним из основоположников данного воззрения был английский промышленник, социалист-утопист Роберт Оуэн, разработавший план по улучшению условий жизни рабочих и пытавшийся его осуществить на одной из прядильных фабрик Шотландии. Его идеи о необходимости государственного регламентирования социальной ответственности предпринимателя позднее были поддержаны и развиты французским промышленником Даниэлем Леграном. Совместно с рядом видных бизнесменов, политиков и экономистов он неоднократно обращался к правительствам европейских стран с предложениями принять международные законы об условиях труда на заводах и фабриках, рудниках и шахтах. К следующему историческому этапу осмысления социальной ответственности бизнеса можно отнести зарождение доктрины капиталистической благотворительности. Согласно этой концепции, прибыльные организации должны жертвовать часть своих средств на благо общества (финансировать общественные потребности). Данная концепция была рассмотрена Э. Карнеги в работе «Евангелие процветания», опубликованной ещё в 1900 г. Тогда же некоторые из представителей крупного американского бизнеса публично заявили об обязанности корпораций использовать свои ресурсы таким образом, чтобы общество оказывалось в выигрыше. За последние менее чем полвека понимание проблемы социальной ответственности бизнеса претерпело значительные изменения. Раньше превалировал нормативный подход, заключавшийся в соблюдении законодательных норм и управлении. Но ситуация изменилась. Теперь концепция CSR (Corporate Social Responsibility – социальная ответственность бизнеса) предполагает планирование развития корпорации как минимум в трех взаимосвязанных аспектах – обеспечение доходности бизнеса, забота об окружающей среде и социальные программы , а в идеале - учитывает интересы всех заинтересованных лиц, которые так или иначе влияют на бизнес. В этой связи некоторые социологи выделяют отдельно стейкхолдерский подход, в котором также учитываются все обязанности корпорации с позиции стейкхолдеров. Например, закрытие завода следует рассматривать не только с точки зрения прибыльности завода, то есть с позиции акционеров. В этом случае в число стейкхолдеров входят не только держатели акций, но и рабочие, поставщики, потребители, местное население. При этом возможно преобладание интересов акционеров над интересами других стейкхолдеров, но обеспечивается учет мнения всех, на кого может повлиять закрытие завода. Кроме этого, сейчас в мире существуют две концепции социальной ответственности: европейская: основное бремя общественных забот несет государство, американская: большую часть социальных функций берут на себя компании. 12 Билет № 5 1. Этническое предпринимательство, его особенности и роль в современных обществах Важнейшие причины расцвета этнического предпринимательства как раз и объясняются тесной связью маргинальности социального положения и склонности к предпринимательству. Дело не только в том, что тяготы миграции становятся фильтрами, через которые проходят люди наиболее деятельные (большинство из покинувших Родину не отличались там особыми предпринимательскими талантами), но и в положений этих людей в их новой среде — дискриминации на рынке труда и затрудненности профессиональной карьеры, а часто неготовности к массовым индустриальным типам занятий; ограниченных возможностях достижения более высокого социального статуса и вхождения в престижные круги принимающего общества. Чужая культурная среда, языковые барьеры, прохладное отношение коренного населения, а для большинства вчерашних иммигрантов и беженцев нелегкая смена занятий, — все это закрепляет маргинальный статус. Как выразился В. Зомбарт: “Чужбина пуста”. Оставаясь во многих отношениях “чужаками”, представители пришлых этносов, “еретики” и “иноверцы” менее дорожат господствующими в данном обществе статусными позициями (по крайней мере, материальное положение, как правило, заботит их больше, нежели социальный статус). Они менее стеснены поведенческими нормами, цементирующими местное сообщество, и поэтому оказываются, во-первых, более открытыми для всякого рода инноваций, а во-вторых, более свободными в выборе наступательных стратегий по отношению к представителям господствующего этноса (которые, со своей стороны, считают это проявлением “беспринципности”). Сохраняющаяся же относительная обособленность этнических коммун и “внутренних городов”, с одной стороны, рождает спрос на традиционные для данного этноса товары, а с другой — формирует сети деловой поддержки — капиталом и информацией, рабочими руками и заказами. При этом представители этнических меньшинств, по крайней мере поначалу, ограничены в выборе рыночных ниш. Большинство из них открывают дело в розничной торговле и сфере услуг (кафе, рестораны). И лишь незначительная часть оказывается в производственных отраслях (исключая, пожалуй, строительство). Труднодоступными, как правило, остаются такие сферы, как финансы, крупная оптовая торговля. Не все этносы в равной мере успешно проявляют себя на предпринимательской стезе. Например, представители афрокарибских народностей (за исключением Кубы), латиноамериканцы (мексиканцы, пуэрториканцы), а среди выходцев из Европы ирландцы сильно уступают по своей активности прочим этносам. Но, думается, коренная причина лежит не в расово-биологических особенностях, а скорее в характере социальных отношений, вырабатываемых в процессе исторического развития того или иного этноса. Так, явно преуспевают этнические меньшинства, для которых характерны высокая интенсивность внутренних связей и коллективная поддержка соплеменников и их предпринимательских начинаний. Структура личных связей имеет значение не только для этнического, но и вообще для всякого предпринимательства. Так, в соответствии с сетевым подходом (network approach) предприниматель выступает как посредник, использующий в качестве основных ресурсов свои личные связи и чужие структурные пустоты (structural holes). 2. Что такое «эффект отталкивания» и «эффект притягивания» предпринимательства? В чем они заключаются? Внутренняя иерархия в компании подавляет предпринимательство (с одной стороны) и приводит к следующему эффекту. Эффект отталкивания – данное явление наблюдается, когда крупные предпринимательские структуры подавляют мелкий бизнес и оставляют им мало возможностей для ведения бизнеса. С другой стороны внутренняя иерархия приводит к выравниванию и к следующему эффекту. Эффект притягивания – необходимость создания центров прибыли, которые действуют как предпринимательские структуры. Эффект отталкивания – крупные иерархические структуры оставляют меньше места для функционирования рынка и мелких структур. Эффект притягивания – потребность крупной иерархической структуры в повышении хозяйственной эффективности приводит к тому что создаются центра прибыли которые действуют как предприятие структурировано помогающее крупным корпорациям минимизировать затраты и максимизировать прибыль. 3. Способы утверждения авторитета предпринимателя внутри фирмы на российских предприятиях Способы утверждения внутрифирменного авторитета предпринимателя (бюрократизм, патернализм, фратернализм, партнерство). 13 Согласно подходу Радаева, для анализа отношений между руководителями и подчиненными используются четыре концептуальные переменные: бюрократизм, патернализм, фратернализм и партнерство. Для построения основных стратегий выделяются следующие переменные: · определение дистанции с подчиненными; · характер принятия решений, технология проведения принятых решений; · организация текущего контроля за ходом исполнения решений; · способ организации труда; · форма ответственности за принятые решения; · степень формальности отношений, вовлеченность в проблемы подчиненных. Бюрократизм- система управления, осуществляемая через посредство специфического аппарата, состоящего по преимуществу из чиновников, наделенных властью и привилегиями. В рамках патернализма четко выражена иерархичность отношений. Руководитель принимает единоличные решения, от подчиненных же ожидается лояльность по отношению к руководителю, который поддерживает единство в организации через утверждение личного влияния. В случае необходимости исполнители могут замещать друг друга. Ответственность за провалы - общая, коллективная. Взаимоотношениям придается личностный характер, хотя иерархия строго соблюдается; внерабочие проблемы подчиненных также входят в сферу заботы руководителя. рабочими. Стратегия фратернализма предполагает большую степень сглаживания иерархии в отношениях, принятие решений происходит коллегиально, с обсуждением и разъяснением их смысла подчиненным. Подчиненным предоставляется значительная самостоятельность в выполнении работы. Регулярных проверок не предусматривается. Работа организована гибко, возможна помощь и руководителя, и других участников. Неуспех - это общая беда для всего коллектива. Отношения подчеркнуто неформальны, нет деления проблем на рабочие и нерабочие. В рамках партнерства иерархия явно не выражена. Решения принимаются на основе общего обсуждения, в котором каждый работник участвует в соответствии со своей квалификацией и вносит предложения исходя из своей компетенции. За каждым работником четко закреплены его функции, в которые руководитель не вмешивается, и текущий контроль не предусмотрен. Но конечная ответственность за определенную работу возлагается на конкретного работника. Несмотря на коллегиальность, отношения деперсонифицированы, внеслужебные проблемы не должны мешать выполнению работы. Билет № 6 1. Квазипредпринимательство: самозанятость (приведите типичные примеры видов самозанятости) Часто ее характеризуют еще как «уличное предпринимательство» – как правило, основана на удовлетворении сиюминутных потребностей клиентов или использовании локальных, либо кратковременных разрывов рынка. Не требует обычно специальных профессиональных знаний, большого стартового капитала, знания законов рынка и т.п. Как правило, носит вынужденный характер, особенно широко распространено в слаборазвитых обществах или в периоды кризисных потрясений (сжатие платежеспособного спроса конечного потребителя приводит к сокращению числа рабочих мест в крупном бизнесе, выталкивая часть наемных работников на улицу). Способствует, с одной стороны, адаптации населения к условиям необеспеченности существования и кризисным спадам, с др. стороны, депрофессионализации и росту незащищенности (отсутствие пенсионного, больничного страхования и т.п.). ПО ЛЕКЦИЯМ Вариант 2 Самозанятость (уличное предпринимательство) возникает часто как ответ на изменившиеся условия, возможно, утрату чего-либо, существование дефицита некоторых товаров и услуг (или население не может их себе позволить). Основывается на использовании локальных рынков. Такие предприниматели принимают решение о создании бизнеса вынужденно. Вынужденность обращения к предприн. активности характеризует этот тип экономической деятельности как уличное предпринимательство. Как правило, оно не предполагает предварительного получения специальных знаний, профессиональной подготовки. Человек, решивший заняться той или иной формой уличного предпринимательства, пытается совместить свои возможности (умения, навыки или возможность осуществлять конкретные действия) с неявно выраженными потребностями дополнительного характера, которые свойственны (с точки зрения уличного предпва) окружающей среде (примеры: продажа журналов не в киоске, а около дороги - удобно для автомобилистов, 14 продажа пирожков - не надо заходить в кафе). Кроме того, что уличное предпринимательство, как правило, связано с оказанием услуг дополнительного характера - приближение товара к потребителю, экономия его времени, оно чаще всего нацелено на почти мгновенное извлечение дохода от такой деятельности. По этим причинам уличное предпринимательство не требует специальной подготовки и осуществляется на принципах разумности и рациональности. К доминирующим типам уличного пред-ва относятся: ● перепродажа (приобретение товара для его последующей продаже по более высокой цене в условиях отсутствия у предпринимателя стационарного торгового помещения), например, газет, др. печатных изданий, сигарет, спиртных напитков и др. товаров в местах массового скопления возможных покупателей (вокзалы, рынки, места проведения массовых мероприятий и т.д.). ● Производство кустарным способом товаров (пирожков, ватрушек и т.д.) или ремесленнических поделок (матрешек, игрушек, сувениров, одежды, предметов домашнего обихода и т.д.) и реализация их в местах массового скопления возможных потребителей. ● Оказание сервисных услуг (перевозка пассажиров, имущества на личном транспорте предпринимателя, услуги по переносу, например, на вокзале, личных вещей граждан, мелкие ремонты квартир, транспортных средств, аудио-, видео, теле- аппаратуры и т.д. ), ● «Челночная» деятельность, связанная с перемещением товаров: закупка в одном месте, продажа - в другом. Под уличным предпринимательством, таким образом, понимается целесообразная деятельность по оказанию определенных услуг в ограниченном ассортименте и объеме и кустарное производство товаров для извлечения индивидуального дохода. При определенных условиях (достаточный доход, решение об изменении направленности деятельности, благоприятная внешняя среда) предприниматель из категории уличного может перейти в категорию профессионально-ориентированного. «+» - способствует адаптации населения «-» - рост незащищенности, теряют мотивацию к другой деятельности и имевшиеся профессиональные навыки. 2. Финансовые рынки и основные источники финансирования малых предприятий. Роль социального и культурного капитала предпринимателя в формировании финансовых ресурсов фирмы Малый бизнес чрезвычайно нуждается в финансировании, но такое вложение денег достаточно рискованно. В России потребности малого бизнеса в финансах только на 30% удовлетворены банковским кредитованием. Так как в основном, закладывая свое предприятие малый предприниматель зачастую не располагает значительными ресурсами, он стремится всеми силами получить заемный капитал, используя при этом различные средства, например, любовный капитал, ростовщический капитал и т.п. Помимо прочего предприниматель использует также социальный и культурный капиталы. Теория социального капитала принадлежит Бурдье и Патнему, немного различаясь в трактовке их понимания социального капитала сводятся к тому, что это совокупность реальных или потенциальных ресурсов, связанных с членством в группе: знакомства, связи – закрытая информация. Культурный же капитал – это совокупность всех практических знаний, накопление которых связано с навыками социализации в определенной социальной среде, то есть тем, что знания добываются в процессе социализации. В процессе поиска финансирования происходит так называемая конвертация капитала, то есть переход его из одного состояния в другое, например: благодаря связям формируется любовный капитал, какие-либо связи или знания, навыки, опыт тоже превращаются в деньги путем различных преобразований. Следовательно в структуре источников финансирования малых предприятий немаловажную роль играет не только капитал в экономическом смысле слова, но и его экономико-социологическое понимание. Вариант 2 Роль социального и культурного капитала значительна, так как именно благодаря ему становится возможным доступ ко многим источникам финансирования. Для малых предпринимателей (особенно на ранних этапах жизненного цикла) банковские кредиты обычно недоступны (покрывают порядка 30% потребности), так как предприниматель обычно не имеет достаточных средств для залога, высок риск неудачи предприятия (по статистике), отсутствует кредитная история и т.д. Поэтому в малых и стартующих компаниях преобладают внутренние источники финансирования. (Хотя внешние - , например, коммерческий кредит со стороны фирмпартнеров (если существуют партнерские связи) также могут использоваться). Формы привлечения капитала: банковский кредит коммерческий кредит, или консигнация (товар с отсрочкой платежа) любовный капитал (на бес%, часто безвозвратной основе, без обеспечения, источник - фин ресурсы семьи или ближнего окружения) микрофинансирование (небольшие по размеру кредиты, предоставляемые с упрощенными требованиями к документации, основа - личность и репутация предпринимателя) 15 Доступ к названным ресурсам становится возможным при наличии у предпринимателя социального и культурного капитала (рождение в определенной семье, принадлежность к этническому или локальному сообществу, социальной группе, репутация, наличие связей и знакомств, наличие предыдущего опыта успешного взаимодействия с партнерами и т.д.). 3. Эффективность институтов для бизнеса и концепция трансакционных издержек Сначала определим, что такое институты. Институты это правила поведения и способы поддержания этих правил. Две ключевые институциональные сферы - права собственности; деловые (в том числе контрактные) отношения Функционирование институтов чаще всего связано с ненулевыми трансакционными издержками. Трансакционные издержки это издержки, связанные с доступом к ресурсам, передачей, спецификацией и защитой прав собственности, заключением и обслуживанием деловых отношений. Это могут быть расходы на: получение доступа к ресурсам и правам собственности; оценка ресурсов и прав собственности; защита ресурсов и прав собственности (исключение конкурентов, юридические услуги, охрана бизнеса); поиск и отбор партнеров (реклама, презентации, сбор информации о партнерах, проверка их платежеспособности); заключение деловых соглашений и контроль за их соблюдением (ведение переговоров, оформление сделок и контрактов). И эффективность институтов может быть выражена как отношение совокупных транзакционных издержек к его чистым доходам за какое-то время (чем меньше эта дробь, тем лучше). Институты эффективны, когда суммарные трансакционные издержки меньше, чем чистые доход предпринимателя. Вариант 2 С точки зрения экономической теории эффективность институтов - соотношение совокупности трансакционных издержек к чистому доходу бизнеса за период времени. Но у этого подхода есть ограничения. Транзакционные издержки трудно определить: виды многообразны (формальные - неформальные платежи, плата за вход на рынок, теневые выплаты и т.д.), трансакционные издержки трудны для операционализации и измерения, оценка транзакционных издержек не позволяет учитывать отсроченных эффектов. Например, обстоятельства, которые не могут быть измерены с помощью транс. издержек: ● выгодность и затратность выполнения правила (чем затратнее - тем меньше выполняют), ● степень формализации правила (чем меньше формализация - тем больше тенденция к коррупции), ● транспарентность (прозрачность) правила, ● сложность соблюдения правила (необходимые для этого ресурсы бизнеса), ● эффективность поддержания правила (насколько сильны и регулярны санкции за соблюдение правила - влияет на уровень институц. доверия (доверие - необходимое правило для деятельности)), ● соответствие правила долгосрочным интересам бизнеса и независимых агентов (влияет на формирование мотивационной структуры). Также при оценке эффективности институтов в деятельности бизнеса необходимо учитывать отсроченные эффекты. Билет № 7 1. Специфика и формы предпринимательских инноваций Предпринимательская деятельность всегда основана на какой-то идее. Эта новая/ инновационная идея может касаться как производства в целом, так и отдельных его аспектов. Инновационная идея – это реально существующая возможность производства оригинального товара/услуги, модификации уже существующего товара, выпуска новой марки. НИОКР и источник инноваций может находиться как внутри компании, так и вне ее. Но предприниматель должен быть уверен в том, что его инновация будет принята рынком, иначе риск очень велик. Гарантию снижения риска может дать только обладание точной достоверной информацией. Предпринимательские инновации могут принимать разные формы и относиться к разным функциональным аспектам деятельности компаний. Они могут касаться самого продукта, его производства, позиционирования продукта и маркетинга компании, финансовой стороны деятельности компании, управления и администрирования, человеческих ресурсов предприятия и особенностей управления ими и т. д. Например: Изменения в системе управления производством Замена/совершенствование существующей системы партнерских связей Применение новой техники и новых технологий Новый дизайн/упаковка Принципиально новая схема организации рекламной работы Быстрое реагирование на результаты маркетинговых исследований Сокращение периода оборота капитала Поиск более эффективных форм использования полученной прибыли Полная/частичная смена работников Создание особого корпоративного/командного духа и т. д. 16 Вариант 2 Инновация (нововведение)- обновление основного капитала (производственных фондов) или производимой продукции на основе внедрения достижений науки, техники и технологии. Это закономерный, объективный процесс совершенствования общественного производство. Следует отметить, что практика предпринимательской деятельности в любой ее форме включает в себя инновационный процесс. В случае, когда производство полностью, а не частично, основывается на инновации, результатом такой его организации выступает новый (не существовавший ранее) товар или товар с принципиально новыми характеристиками, свойствами или даже сферами использования. Так, впервые восприятие предпринимателя как инноватора была рассмотрено Й. Шумпетером. Его теория заключалась в том, что экономика покидает стационарную траекторию развития только под воздействием людей, занимающихся поиском и осуществлением новых комбинаций факторов производства – предпринимателей. Командная власть и кредит позволяют предпринимателю менять комбинацию факторов производства, создавать новые продукты и услуги, получая временную монополию на рынке и за счет этого – извлекая дополнительный доход сверх привычного «вознаграждения» факторов производства. Инновации, по Шумпетеру, осуществляются в двух основных формах – через рекомбинацию факторов производства для более экономичного производства старого блага или через открытие производства нового блага, либо поиск нового рынка для старого блага. Именно инновации являются движущей силой развития экономики и общественного прогресса в целом, и в этом смысле Шумпетер раскрывает социальную роль предпринимательства как типа деятельности. Новаторская функция в понимании Шумпетера четко отделена от функции капиталиста как владельца имущества. В то же время, предприниматель – это не менеджер, занимающийся рутинными операциями управления. Его отличают специфическая мотивация - самореализация путем экспансии, победы над соперниками, радость творчества, изобретательный, но не глубокий интеллект, сильная воля и развитая интуиция. Как указывалось выше предпринимательская идея, в основе которой продуманная во всех деталях инновационная инициатива предпринимателя, может охватывать как процесс производства в целом, так и один или несколько его отдельных фрагментов. Инновационный характер деятельности предпринимателя может проявляться по отношению не только к фактором производства, организации производства или же самому товару ( применение новой технологии; сокращение срока оборота К; улучшение дизайна), но и к расстановке людей, принимающих участие в процессе производства (создание «особого духа», полная или частичная смена работников для выталкивания «малоквалифицированного» персонала) 2. Социальные предпосылки развития практики коммерческого (партнерского) кредита Коммерческий кредит, в соответствии с законодательством, - это передачей в собственность другой стороне денежных сумм или других вещей, определяемых родовыми признаками, может предусматриваться предоставление кредита, в том числе в виде аванса, предварительной оплаты, отсрочки и рассрочки оплаты товаров, работ или услуг. На мой взгляд, предпосылкой развития коммерческого кредитования стали следующие факторы: Недостаточная развитость банковской системы в России, в которой доступ к «дешевым» деньгам открыт только для небольшого числа компаний, а все остальные вынуждены брать кредиты под большие проценты. Распространенность практики бартерного обмена между предприятиями, из-за которой компаниям часто не хватает оборотных средств для расчета с поставщиками. Взаимозависимость компании – покупателя и компании – потребителя в отдаленных районах. Вариант 2 Коммерческий кредит, или консигнация: поставщик отпускает товары или предоставляет услуги в кредит, без предоплаты и даже с отсрочкой платежа (как правило, 1-2 недели после поставки). В настоящее время практикуется довольно широко. Доступен только уже устоявшимся МП с определенным уровнем деловой репутации. Предпосылкой данной формы кредита является высокая степень доверия между обеими сторонами, что делает возможным их существование только в рамках определенных локальных сетевых сообществ. Коммерческий кредит – одна из первых форм кредитных отношений в экономике, породившая вексельное обращение и тем самым активно способствовавшая развитию безналичного денежного оборота, находя практическое выражение в финансово-хозяйственных отношениях между 17 юридическими лицами в форме реализации продукции или услуг с отсрочкой платежа. Основная цель этой формы кредита — ускорение процесса реализации товаров, а, следовательно, извлечения заложенной в них прибыли. Инструментом коммерческого кредита традиционно является вексель, выражающий финансовые обязательства заемщика по отношению к кредитору. Наибольшее распространение получили две формы векселя — простой вексель, содержащий прямое обязательство заемщика на выплату установленной суммы непосредственно кредитору, и переводный (тратта), представляющий письменный приказ заемщику со стороны кредитора о выплате установленной суммы третьему лицу либо предъявителю векселя. В современных условиях функции векселя часто принимает на себя стандартный договор между поставщиком и потребителем, регламентирующий порядок оплаты реализуемой продукции на условиях коммерческого кредита. Коммерческий кредит принципиально отличается от банковского: в роли кредитора выступают не специализированные кредитно-финансовые организации, а любые юридические лица, связанные с производством либо реализацией товаров или услуг; предоставляется исключительно в товарной форме; ссудный капитал интегрирован с промышленным или торговым, что в современных условиях нашло практическое выражение в создании финансовых компаний, холдингов и других аналогичных структур, включающий в себя предприятия различной специализации и направлений деятельности; средняя стоимость коммерческого кредита всегда ниже средней ставки банковского процента на данный период времени; при юридическом оформлении сделки между кредитором и заемщиком плата за этот кредит включается в цену товара, а не определяется специально, например, через фиксированный процент от базовой суммы. В зарубежной практике коммерческий кредит получил исключительно широкое распространение. Например, в Италии до 85% от суммы сделок в оптовой торговле осуществляются на условиях коммерческого кредита, причем средний срок по нему составляет около 60 дней, что существенно превышает срок фактической реализации товаров непосредственным потребителям. В России эта форма кредитования до последнего времени была ограничена сферой обращения. В других отраслях ее распространению объективно препятствовали такие факторы, как высокие темпы инфляции, кризис неплатежей, ненадежность партнерских связей, недостатки конкретного права. В современных условиях на практике применяются в основном три разновидности коммерческого кредита: кредит с фиксированным сроком погашения; кредит с возвратом лишь после фактической реализации заемщиком поставленных в рассрочку товаров; кредитование по открытому счету, когда поставка следующей партии товаров на условиях коммерческого кредита осуществляется до момента погашения задолженности по предыдущей поставке 3. Механизм воспроизводства административных барьеров для предпринимательства Административные барьеры с точки зрения бизнеса - это те установленные государством или местным самоуправлением обязательные правила ведения экономической деятельности, частные издержки от соблюдения которых для субъекта экономической деятельности превышают его частные выгоды с учетом эффекта дохода. В России такие формы регулирования хозяйственной деятельности возникли в ответ на товарную интервенцию начала 90-х годов. Массовое проникновение на рынок некачественных и опасных товаров, а также лавинообразное развитие рынка услуг привело к тому, что административные барьеры превратились в покупку права заниматься той или ной деятельностью или продавать тот или иной товар. Осуществляя контроль от имени государства, чиновники реализуют собственные интересы, которые могут сильно расходиться с интересами их принципала. В итоге бюрократические барьеры, хроническая нехватка элементарной информации о принятых регулятивных актах порождены не столько чьей-то “неразвитостью”, сколько потребностью сохранить реальный бюрократический контроль за деятельностью предприятий в 18 условиях, когда государство переуступило многие права собственности в пользу предпринимателей. Непроясненность отношений собственности только усиливает этот контроль. Нужно учесть, что во введении новых барьеров заинтересованы не только те, кто снимает ренту непосредственно с этого барьера, но и те, кто осуществляет текущий контроль. Так что тенденция к расширению барьерного регулирования связана не только с неэффективностью существующих барьеров, но и с прямой экономической заинтересованностью групп специальных интересов. Неэффективность системы барьерного регулирования и прямая заинтересованность получателей рентного дохода приводит к расширенному воспроизводству барьеров, введению дополнительных способы контроля и регулирования. Однако новые барьеры также оказываются неэффективными по изложенным выше причинам. Таким образом, "барьерная" система регулирования является самоподдерживающейся, несмотря на ее неэффективность и существенные потери экономики от ее наличия. Рентные барьеры: 1. Обнаружение одним из ведомств или влиятельных чиновников возможностей для извлечения дополнительного дохода путем принятия нового нормативного акта, регулирующего предпринимательскую деятельность; 2. Разработка соответствующего законопроекта (как правило, с привлечением экспертов). Данный этап сопряжен с издержками, он сопровождается также началом усиленной кампании по продвижению соответствующей идеи в целях публичного оправдания возведения нового административного барьера; 3. Лоббирование принятия соответствующего нормативного акта (или их совокупности), легализующего задуманный административный барьер, - и использованием связей, публичных оправданий, обещаний включения «конкурирующих» ведомств или чиновников в число выгодополучателей, прямого подкупа и т.п.; 4. Введение документа в действие и появление первой реакции на него хозяйствующих субъектов, которым приходится исполнять введенное правило; 5. Противодействие субъектов введенного правила по мере осознания размера дополнительных трансакционных издержек, к которым привело его установление, в различных формах – напр., путем разработки антипроекта, включая PR, лоббирование правительства, экспертный анализ и обоснование масштабов общественных потерь от административного барьера и т.д. Понятно, что такое противодействие также требует определенных затрат, и часто его не удается организовать - потому что для каждого отдельного хозяйствующего субъекта издержки противодействия слишком высоки, а эффективного представительства интересов в виде дееспособной лоббистской структуры не существует; 5. Если предшествующий шаг удается реализовать – происходит отмена или корректировка административного барьера посредством принятия нормативного акта; 6. Поиск соответствующим ведомством или чиновником возможностей для формирования нового административного барьера. В целом описанная последовательность этапов становления, функционирования и разрушения административного барьера представляет собой циклическую модель, и ее слом возможен лишь при условии разрушения не только самого барьера, но и возможности/ заинтересованности в поиске рентного дохода со стороны бюрократии, т.е. при условии радикальной реформы самого государственного аппарата. На практике встречаются два варианта борьбы против административного барьера – его разрушение деюре и преодоление де-факто. Билет № 8 1. Государство в переходной экономике как генератор институциональной среды для развития предпринимательства Прежде всего, давайте определим, чем отличается государство переходной экономики от обычного государства. Отличительными особенностями государства переходной экономики являются: 19 1. государство находится в стадии пересоздания самого себя. 2. государство выступает в роли творца институтов рынка, участвует в создании институтов 3. государство, формируя правила для бизнеса, должно избегать институциональных ловушек – т.е. таких правил, которые отвечают на определенные проблемы, а с другой стороны являются неадекватными по отношению к условиям и стратегиям развития бизнеса, и приводят к эффектам, отличающимся от первоначальных намерений, а следовательно способствуют лишь дальнейшим обострениям проблемы. На практике этого сделать не удается. 4. государство должно опасаться, стремиться сопротивляться, попыткам со стороны бюрократических групп, направленным на извлечение политической ренты. И сопротивляться «захвату государства» - имеется в виду со стороны мощных групп интересов. Факты влияющие. У государства нет экспертов, кроме изъятых из бизнес-структур, из частного сектора. Люди, вырабатывающие решения, через какое-то время хотят вернуться в частный сектор. Государство ограничено в ресурсах, их предоставляет частный сектор. Все это приводит к сильной зависимости принимаемых решений. Чем мешает бизнесу деятельность государства переходной экономики. 1. Нет традиций и преемственности. 2. дискретность институционального поля. Наличие большого кол-ва пробелов, противоречивость законов 3. Институциональная неадекватность. 4. Плох. спецификация Права собственности 5. Нет стабильности денежного обращения. 6. Непрозрачность, декоративность, противоречивость законодательства. 2. «Челночничество»: форма или альтернатива предпринимательства? Челночничество является одной из форм самозанятости и может быть отнесено к, так называемому, квазипредпринимательству или «уличному предпринимательству». Оно обычно не требует специальных профессиональных знаний, большого стартового капитала, знания законов рынка и т.п. Как правило, носит вынужденный характер, особенно широко распространено в слаборазвитых обществах или в периоды кризисных потрясений Что касается вопроса о том, можно ли считать челнока предпринимателем, то в литературе есть 2 основных точки зрения: 1. Одни авторы считают, что хотя челночничество и является формой самозанятости, но поскольку челнок принимает на себя все деловые риски, то он может считаться предпринимателем. С другой стороны, челнок не участвует в инновационной деятельности, у него нет потребности в достижении. К деловой активности его побуждает необходимость, а не амбициозные планы. Он не стремится к получению прибыли, его устраивает доход, достаточный для продолжения собственного существования. В связи с этими особенностями, некоторые авторы утверждают, что челнок не может считаться предпринимателем, так как он не обладает ключевыми характеристиками предпринимателя. 3. Коррупция и бизнес-культура: социокультурные трактовки Те ценности и нормы, которые оказывают влияние на хозяйственное поведение предпринимателей, можно определить как хозяйственную, или деловую, культуру. Под коррупцией же обычно понимают практику извлечения выгод или дохода от исполнения общественных или государственных функций. В рамках одного подхода Коррупция – рассматривается как эффект «бутылочного горла». В рамках другого подхода коррупция рассматривается как элемент хозяйственной культуры. Деловая (хозяйственная) культура – совокупность ценность и норм на хозяйственное поведение предпринимателей. Ценности: ценности, связанные с индивидуализмом или коллективизмом ориентация на достижения и успех или ориентация на имущественное равенство. Признание социальной иерархии или ее отрицание Отношение к неопределенности и риску Коррупция в хозяйственной культуре (3 подхода): 1. Коррупция сама является деловой культурой – деловая культура, характеризующаяся цинизмом и утратой здравого смысла. 2. Коррупция – временное состояние (дисфункция) в хозяйственной культуре. Возникновение в обществе аномии (возникает на переломе систем) В деловой культуре пропагандируются нормы и ценности, не разделяемые значительной частью общества. 20 3. Коррупция – явление, которое постоянно воспроизводится культурными традициями. Явление, опирающееся на особенности культуры (культурные традиции) данного общества. Характеристики стран, в которых можно ожидать высокий уровень коррупции 1. Низкий уровень экономического развития 2. Высокий уровень контроля государства над экономикой (доля ВВП в бюджет) 3. Высокие диспропорции в уровне дохода между группами населения 4. Культурные характеристики: a. Большая дистанция власти b. Высокий уровень коллективизма в общественном сознании c. Высокая степень фемининности в общественном сознании. i. Маскулинность – ориентация на достижения, успех, материальные блага. ii. Фемининность – ориентация на хорошие отношения в обществе, гармоничные отношения, высокое качество жизни. Выводы Хастинга: 1. Чем в большей степени деловая культура ориентирована на поддержание личных связей, тем больше вероятность того что будет происходить скупка государства со стороны бизнеса. 2. Когда существуют многовековые традиции этатизма (сильное влияние государства на экономику). Когда существует устойчивое неравенство социальных статусов, которое не размывается. Билет № 9 1. Предприниматель и менеджер: различия социальных функций, мотиваций и типа поведения На мой взгляд, основным отличием менеджера и предпринимателя является принципиальная нацеленность последнего на инновацию. Предпринимателем движут прежде всего не мотив извлечения устойчивого дохода и не карьерные соображения, а стремление к самореализации посредством осуществления некоего организационного прибыльного проекта. Если следовать концепции Шуймперта, то предприниматель – это человек, который находится в непрерывном движении. Он не только не является собственником предприятия, но и, как правило, не связан с ним какими-то другими более или менее социальными связями. Другими словами, такие новаторы как предприниматели должны быть свободными, и в этом смысле они являются прямой противоположностью менеджерам современных компаний, которые специально привлекаются для осуществления управленческой деятельности в организации. Среди личных качеств, необходимых современному предпринимателю, мне кажется, наиболее важными являются следующие: Интуиция и чутье, требующиеся для обнаружения новых нестандартных путей в современном бизнесе; Энергия и воля для того, чтобы отказаться от устоявшихся порядков и предложить нечто новое; А также некое свойство, так называемая харизма, которая заставит окружающих предпринимателя людей, поверить в целесообразность осуществления предлагаемого им проекта. Все эти характеристики не обязательно иметь современному менеджеру, который, как правило, нанимается специально для управления организацией. Менеджеры – это профессиональные управленцы, специалисты, грамотно выстраивающие структуру внутренних и внешних связей нового предприятия, созданного предпринимателем. Им не обязательно быть новаторами в своем деле. Я бы даже сказала, что это будет им мешать в ходе повседневной рутинной управленческой деятельности. Конечно же, я не говорю, что все менеджеры должны быть подобны роботам. Безусловно, будет гораздо лучше, если они буду предлагать какие-то идеи, но лишь исключительно относящиеся к процессу управления на предприятии с целью улучшения данного процесса. Но, безусловно, четкого разделения на менеджеров и предпринимателей не существует. На мой взгляд, в каждом определенном человеке в большей или меньшей степени выражены качества, присущие как предпринимателю, так и просто рядовому менеджеру. Хороший пример сочетания функций как предпринимателя, так и менеджера, это Генри Форд, который сумел не просто основать автомобильную индустрию, но на протяжении долгих лет управлял своей империей. Просто в современном обществе с усложнением хозяйственных процессов становится все сложнее совмещение этих ролей. Основными функциями предпринимателя становятся выдвижение и умение четко обосновать новый организационный проект, а также умение скоординировать разные функции, необходимые для его реализации. А уже поддержание этих функций на должно уровне становится первоочередной задачей приглашенных менеджеров. 21 2 вариант ответа: Между такими понятиями как предприниматель и менеджер существует ряд отличий. Во-первых, менеджер – это наемный рабочий (работник), в то время как предприниматель является наоборот не наемным. Он работает на себя, а не на кого-то. Также им присуще разные интересы: для менеджера главное – это opt дохода в текущем периоде, а для предпринимателя важен не доход, а развитие собственного дела, бизнеса, ему важна креативность. Предприниматель – человек, находящийся в непрерывном движении (концепция Й. Шумпетера). Он не только не является собственником предприятия, но и, как правило, не связан с ним какими-то другими более или менее постоянными узами (в отличие от менеджера – в основном постоянно работающего на одну компанию). В принципе, ему, предпринимателю, относительно безразлично в какой сфере работать. В случае успеха он оставляет свое детище и принимается за новые проекты. Так как привязанность к конкретной компании/предприятию даже вредно для реализации предпринимательской функции. Предприниматель должен быть свободен, и в этом смысле он является полной противоположностью менеджеру. Также различие между менеджером и предпринимателем заключается в следующем: менеджер имеет, как правило, профессиональные знания и умения. В то время как предприниматель опирается на интуицию (чутье, на творчество) для обнаружения новых нестандартных путей. Еще одно достаточно существенное различие: менеджменту научиться можно, а предпринимательству нет, практически невозможно. Истинными менеджерами становятся, а истинными предпринимателями рождаются. Предприниматель работает на себя, а менеджер нет. Оба (и предприниматель и менеджер) заботятся о бизнесе. И тот и другой постоянно рискуют. Предприниматель – всем тем, что у него есть, а у менеджера риск потерять работу в случае совершения ошибки. Предприниматель может брать инициативу в свои руки, а менеджер нет. Он (менеджер) работает по установленным правилам, стандартам – навязанные компанией. Оба (и предприниматель и менеджер) движут все вперед. Предприниматель тянет вверх идею, а менеджер людей – мотивирует их работать. Оба несут ответственность. Но она у каждого разная. Предприниматель несет ответственность за свое детище, идею, а менеджер отвечает за свою работу. Оба самореализуются. Предприниматель за счет собственной идеи, сверху компании, а менеджер самореализутся внутри компании – карьеру делает внутри компании. В менеджменте представлен больше рациональный момент. А в предпринимательстве – творчество и креативность. Также различие между предпринимателем и менеджером заключается в том, что предприниматель осуществляет инновации. 2. Основные различия между изучением предпринимательства со стороны «спроса» и со стороны «предложения» Существует два основных подхода к изучению предпринимательства – со стороны спроса общества и со стороны предложения предпринимателем своих услуг обществу. При изучении предпринимательства со стороны спроса общества акцент делается на роли делового окружения, роли сетей, роли деловой среды и иерархии. При изучении предпринимательства со стороны предложения предпринимателем своих услуг обществу доминируют тип личности предпринимателя, мотивация и стратегия. При изучении предпринимательства со стороны спроса, то необходимо наличие предпринимательского сегмента в обществе. При изучении со стороны предложения, есть риск упустить из виду исторический контекст. 3. Деловые сети – сущность, основные формы и признаки Деловая сеть – это одна из форм интеграции бизнеса. Деловая сеть предполагает создание сети множественных стратегических альянсов, совокупность множественных переплетенных связей, основанных на скрытых контрактах между разветвленной группой бизнесов. Внутри стратегических альянсов и деловых сетей в первую очередь передаются информационные ресурсы. Деловые сети и стратегические альянсы выполняют ряд функции: 1. свободное циркулирование информации 2. формирование и поддержание репутаций компаний, входящих в коалицию. 3. установление доверительных отношений между членами группы, что приводит к снижению уровня неопределенности. 4. оказание взаимопомощи на безвозмездной (реципрокной) основе. снижение издержек, связанных с заключением новых сделок. 2 вариант: 22 Деловая сеть представляет собой устойчивую и относительно замкнутую совокупность связей между постоянными партнерами. Она основана на сочетании средств формального контроля и неформального обмена услугами. Есть основания полагать, что деловые сети играют все возрастающую роль в российском бизнесе. Деловая сеть может быть определена как набор взаимосвязанных отношений обмена между участниками, контролирующими отдельные бизнесы. Деловые сети отличаются от социальных сетей – и сетей в целом – своей связью с бизнес-процессами. Таким образом, деловая сеть базируется на ряде предположений относительно бизнес-процессов. Взаимозависимость участников – в том смысле, что результат деятельности одного из них зависит от деятельности других – становится сильнее. Деловая сеть – совокупность множества переплетенных связей основанных на скрытых контрактах между разветвлёнными группами бизнеса. Деловые сети: деловые клубы (объединения физических лиц), деловые ассоциации (объединения бизнеса на локальной основе, отраслевой основе, на гендерной основе, …) Вариант 3 Деловая сеть – устойчивая и относительно замкнутая совокупность связей между постоянными партнерами. Она основана на сочетании средств формального контроля и неформального обмена услугами. ( В.В.Радаев) Я считаю, что сущность понятия деловая сеть в том, что её участники работают друг с другом согласно неким скрытым контрактам и в этом смысле их отношения построены не только и не столько на личных контактах, сколько на знании профессиональных качеств человека и его деловой репутации ( то есть профессиональные отношения с личной окраской). Деловые сети являются инструментом «отсеивания» и ранжирования партнеров, служат каналами распространения информации о неблагонадежных партнерах и инструментом построения деловых репутаций, повышают доверие, снижают неопределенность и служат системами взаимопомощи. Они являются важным и очень ценным социальным капиталом, приносящим как экономическую прибыль, так и социально-профессиональный престиж. Я выделила следующие признаки деловых сетей: наличие группы постоянных партнеров по бизнесу (бизнесов), наличие множественных связей между ними, наличие доверия между участниками группы, обладание участниками группы репутацией определенного уровня, возможность получения выгоды от принадлежности к данной группе. (Ганцева – оценка 5 из 10) Билет № 10 1. Концепция «менеджериальной революции»: кто выполняет функции предпринимателя в современном бизнесе? Менеджериальная революция - рост власти, влияния и доходов управленческого звена. Рост влияния и доходов той или иной группы связан с наличием у нее специфических ресурсов. С развитием капитализма и становлением индустриального общества ключевыми ресурсами стали техника и капитал. Соответственно, влияние и высокие доходы стали достоянием промышленной и финансовой элиты – собственников предприятий и капитала. Главная роль в принятии решений и получении доходов от деятельности предприятия принадлежала собственникам контрольных пакетов акций. Наемный менеджер в этом свете – фигура второстепенная – распорядитель. Тем удивительнее казалось поначалу активное включение наемных управленцев в процессы принятия ключевых решений и распределения доходов. По этим показателям (власть и доходы) менеджеры стали быстро приближаться к собственникам предприятий. Каким же специфическим ресурсом обладали управленцы? Ответ– ЗНАНИЯ. Действительно, именно наличие уникальных знаний (в сочетании с опытом, конечно, но ведь опыт это тоже знания - практические) делало менеджеров ключевыми фигурами. Реальный собственник попросту не обладал необходимым объемом знаний для эффективного управления бизнесом в условиях быстро усложняющейся высокотехнологичной рыночной экономики. Сложность практического, повседневного управления крупной компанией, а также разделение капитала (а значит, и власти в фирме) между многими лицами побуждает акционеров доверять права управления своей собственностью профессиональному управляющему — менеджеру. Рост крупных акционерных компаний, поэтому, способствовал широкому распространению в бизнесе наемного управленческого труда. На этой базе в начале XX в. произошла менеджериальная революция. Реальная власть в крупных фирмах в значительной степени перешла от собственников (капиталистов) к менеджерам. Другими словами, в процессе принятия решения в АО резко выросла роль третьего уровня — исполнительного органа или правления. Сдвиг экономической власти от владельцев капитала к тем, кто его использует, является одновременно и проявлением роста значения управленческих функций, и предпосылкой дальнейшего роста важности централизованного управления. С одной стороны, власть получают те, кто владеет наиболее ценным ресурсом (в данном случае – управленческими знаниями и навыками). С другой стороны, имеющие власть в силу важности своих управленческих функций, стараются принимать такие решения, которые делали бы централизованное управление все более и более необходимым. Этапы: (более подробно) Коренной переворот в понимании институтов экономической власти произошел после публикации в 1941 книги американского экономиста-социолога Джона Бернхэма «Революция 23 управляющих», название которой очень быстро стало нарицательным. Бернхэм сделал в своей концепции менеджериальной революции в сравнении с Вебленом два важных шага вперед. Во-первых, он заявил, что новая элита – это те, кто руководит не техникой, а, прежде всего, людьми (т.е. не технократы, а менеджеры). Вовторых, если Веблен призывал к сдвигу экономической власти, то Бернхэм констатировал, что этот сдвиг уже произошел. По его мнению, с 1930-х фактическими руководителями экономики стали топ-менеджеры, представители высших управляющих структур корпоративного бизнеса. Являясь формально наемными работниками, получающими заработную плату и подотчетными собранию акционеров, фактически члены совета директоров имеют очень широкие возможности в управлении как тактикой, так и стратегией развития фирмы. Важные нюансы в понимании сдвига экономической власти были в 1960–1970-е осознаны в концепции техноструктуры Джона Кеннета Гэлбрейта. Если Бернхэм считал носителями экономической власти только менеджеров высших эшелонов, то Гэлбрейт включил в число новых «властителей» представителей среднего и даже низшего бизнес-руководства. Он вполне логично указал, что крупные корпорации являются «планирующей системой» – они не пассивно подстраиваются под уже свершившиеся изменения рыночной конъюнктуры, но стремятся предвидеть их и даже заранее организовать эти изменения путем маркетинговой деятельности. При этом решения, принимаемые лидерами, являются плодом отнюдь не только их личного гениального ума, но результатом коллективного творчества всего управленческого аппарата. Даже в стратегических вопросах топ-менеджеры принимают решения, которые готовят их подчиненные, и очень часто выработка решения рядовыми работниками-управленцами «внизу» полностью определяет принятие решения «наверху». Управляемая техноструктурой «планирующая система» крупных корпораций резко отличается от деятельности мелких предпринимателей не только по методам, но и по целям (см. Табл. 4) Таблица 4. ЦЕЛИ МЕЛКОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ И ТЕХНОСТРУКТУРЫ Субъект Мелкий предприниматель Техноструктура Защитные цели Положительные цели Сохранить свое положение (избежать Расширить свое дело, банкротства), получить доход, который максимизировать прибыль даже позволит обеспечить свою деятельность ценой высокого риска Обеспечить достаточный и Постоянный рост устойчивый уровень прибыли, чтобы масштабов и доходов обезопасить себя от вмешательства акционеров корпорации без чрезмерного в принимаемые решения риска Составлено по: Гэлбрейт Дж. Экономические теории и цели общества. М., Прогресс, 1976. С. 126-147. Вариант 2 Менеджериальная революция - рост власти, влияния и доходов управленческого звена. Рост влияния и доходов той или иной группы связан с наличием у нее специфических ресурсов. С развитием капитализма и становлением индустриального общества ключевыми ресурсами стали техника и капитал. Соответственно, влияние и высокие доходы стали достоянием промышленной и финансовой элиты – собственников предприятий и капитала. Главная роль в принятии решений и получении доходов от деятельности предприятия принадлежала собственникам контрольных пакетов акций. Наемный менеджер в этом свете – фигура второстепенная – распорядитель. Тем удивительнее казалось поначалу активное включение наемных управленцев в процессы принятия ключевых решений и распределения доходов. По этим показателям (власть и доходы) менеджеры стали быстро приближаться к собственникам предприятий. Каким же специфическим ресурсом обладали управленцы? Ответ– ЗНАНИЯ. Действительно, именно наличие уникальных знаний (в сочетании с опытом, конечно, но ведь опыт это тоже знания - практические) делало менеджеров ключевыми фигурами. Реальный собственник попросту не обладал необходимым объемом знаний для эффективного управления бизнесом в условиях быстро усложняющейся высокотехнологичной рыночной экономики. Сложность практического, повседневного управления крупной компанией, а также разделение капитала (а значит, и власти в фирме) между многими лицами побуждает акционеров доверять права управления своей собственностью профессиональному управляющему — менеджеру. Рост крупных акционерных компаний, поэтому, способствовал широкому распространению в бизнесе наемного управленческого труда. На этой базе в начале XX в. произошла менеджериальная революция. Реальная власть в крупных фирмах в значительной степени перешла от собственников (капиталистов) к менеджерам. Другими словами, в процессе принятия решения в АО резко выросла роль третьего уровня — исполнительного органа или правления. 2. Является ли письменный контракт между предпринимателями формой доверия? Если да, то в каком смысле? Вопреки сложившемуся мнению, письменный контракт тоже представляет собой некоторую форму доверия. В высказываниях бизнесменов эти два обоснования отношений обычно противопоставляются друг другу, но если подумать, приходишь к выводу, что предприниматели заключают письменный контракт между 24 собой, только если в их отношениях есть какая-то уверенность друг в друге. При заключении письменного контракта невозможно предугадать все неожиданности, форс-мажорные обстоятельства. Контракты являются неполными, поскольку: нельзя предвидеть все имеющие к этим контрактам отношение будущие непредвиденные обстоятельства; даже если возможно предугадать обстоятельства, тем не менее, детали последних не ясны; нельзя достичь единого мнения по вопросу о природе будущих непредвиденных обстоятельств. Полный контракт имеет свою цену: время на составление таких контрактов и на последующее ведение дел в суде деньги на юристов подозрение в недоверии, угроза испортить отношения с партнером потеря контроля менеджментом и передача его юристам Контрактное право не может решить эту проблему в силу бесконечности вариантов отклонений реального протекания сделки от того, которое может быть прописано в контракте. А если это так, то должно существовать нечто, что заставляет людей принимать на себя и выполнять обязательства, которые не были прописаны в контракте. И этим фактором является солидарность между людьми. Если такая солидарность существует, то именно на нее опираются участники сделки при отсутствии в контракте прописанных правил поведения в данном случае. Возникает доверие, то есть понимание мотивов и действий другого, отличного от тебя. 3. Малое предпринимательство как исходная форма предпринимательской активности, ее социокультурные, организационные и управленческие особенности Значение малого бизнеса в рыночной экономике очень велико. Без малого бизнеса рыночная экономика ни функционировать, ни развиваться не в состоянии. Малый бизнес в рыночной экономике - ведущий сектор, определяющий темпы экономического роста, структуру и качество валового национального продукта; во всех развитых странах на долю малого бизнеса приходится 60 - 70 процентов ВНП. Малое предпринимательство, оперативно реагируя на изменение конъюнктуры рынка, придает рыночной экономике необходимую гибкость. Существенный вклад вносит малый бизнес в формирование конкурентной среды, что для российской высокомнополизированной экономики имеет первостепенное значение. Малый бизнес является единственным сектором, где примитивная, но абсолютно необходимая для эффективного функционирования рыночного хозяйства частная собственность существует в чистом виде. Там, где не существует малое предпринимательство в экономике или оно слабо, неизбежно останавливается процесс создания правового механизма регулирования рынка (свобода договоров, защита и разграничение прав собственности, эффективное вмешательство государства в случаях противоправного ущемления интересов любых категорий и групп собственников). Кроме того, рядовой гражданин может понять, что такое частная собственность, каковы сопряженные с нею возможности и права, обязанности и ответственность только благодаря малому бизнесу. Характерные особенности: o Сам предприниматель хочет участвовать и участвовует во всех бизнес-процессах. Здесь особое значение имеет воздействие личности на бизнес o Слабые организационные иерархии o Высокое доверие между инсайдерами o Гибкая организационная структура, связанная с командным стилем работы Малое предпринимательство имеет следующий ряд особенностей. Управленческие особенности: Единство права собственности Предприниматель непосредственно участвует в управлении и в производстве Гибкость(отсутствует неповоротливая бюрократическая машина) Самостоятельность в принятии решений Экономические и финансовые особенности Не требуется большой стартовый капитал Небольшие объемы привлекаемых ресурсов Высокая эффективность Ограниченные перспективы роста Высокая степень зависимости от конъюнктуры рынка Отсутствие внешней поддержки Локальный характер деятельности компании Социальные особенности Личность предпринимателя оказывает особый эффект на успех предприятия 25 Слабо формализованная иерархия, высокая роль доверия Билет № 11 1. Стартовое предпринимательство, его особенности и институциональные ограничения Финансовый рынок относится с недоверием к начинающим предпринимателем, из-за высокой «смертности» бизнеса и из-за отсутствия достаточного залогового обеспечения, и по ряду других причин. Поэтому у малых и стартующих предприятий преобладают внутренние источники финансирования: это собственный капитал, средства друзей и родственников, любовный капитал. Достоинствами его является то, что эти ресурсы, как правило, привлекаются на беспроцентной основе без обеспечения и безвозмездно. Хотя возможности их использования ограничены, высотой минимальной необходимой суммы, но достаются они доступны и достаются легко. Недостатком является то, что бизнес, использующий такой капитал, может попасть в институциональную ловушку. То есть не нарабатывается кредитная история, опыт кредитования и работы с банками, что в дальнейшем, отсекает возможность использовать методы формального легального кредитования. ??????????? Особенность малых и стартующих предприятий – использование внутренних источников финансирования. Потребность их в кредитах – $20-25 млрд в год. Удовлетворяется порядка 30%. Потребность в малых кредитах удовлетворяется только на 3%. Следовательно, деньги берутся из других источников (зависит от стадии развития фирмы): 1. Посевная стадия. Только собственные средства. 2. Стартовая стадия (фирма выходит на рынок) Источники финансирования – собственные средства, кредиты у родственников, друзей и т.д., как правило, на беспроцентной основе. 3. Стадия развития. Появляются коммерческие кредиты со стороны партнеров и кредиты со стороны неформального финансового рынка. 4. Стадия зрелости. Появляется твердая репутация и появляется возможность привлечения банковских кредитов и других форм легального внешнего финансирования. 2. Практики найма и увольнения на российских предприятиях Трудовые отношения в российском предпринимательстве, как найм персонала, так и его увольнение, носят в высокой степени неформальный характер и регулируются обычным правом. На практике наниматель при отборе кандидатов на рабочие места учитывает ряд социальных параметров: пол, возраст, этническую и религиозную принадлежность. И факторы, определяющие его выбор, выходят далеко за пределы расчетов на максимальную производительность. Во-первых, спрос на труд удовлетворяется через сложные сети межличностных отношений. Важную роль играет при найме новых работников механизм личных рекомендаций. В сфере должностного продвижения, помимо расчетов на прирост выработки, наниматель принимает во внимание и совсем не экономические, но не менее важные вещи: дружеские симпатии, степень личной лояльности кандидатов, расчет на их поддержку своей позиции внутри фирмы. Так что отбор своих" это тоже в большей степени социальный процесс, опирающийся на коммуникативные структуры, статусные и властные соображения. Каковы же дополнительные или альтернативные социальные механизмы, определяющие способы заполнения рабочих мест? Один из них раскрывается М. Грановеттером в концепции социальных связей. Эмпирические исследования показывают, что более половины тех, кто нашел и сменил место работы, пользовались информацией, полученной из личных неформальных источников. Персональные контакты (дома, на работе или в пивной) оказались значительно важнее формальных объявлений о наличии мест и прямых обращений к работодателю. Аналогично и предприниматели, занятые малым бизнесом, поиск персонала осуществляют преимущественно из - либо по рекомендациям - ближайшего окружения предпринимателей. При этом основные каналы поиска как постоянных, так и временных сотрудников - семейно-родственные, дружеские, профессиональные. . На конец 90-х годов по результатам опроса примерно на каждом пятом малом предприятии наем осуществлялся путем заключения устного соглашения, а на каждом четвертом контракт заменялся зачислением по приказу (старая советская незаконная форма). Также стоит отметить что, зачастую, характер отношений между работником и работодателем сильно отличаются от условий в контракте. Такая практика приводит к тому, что на предприятиях превалирует отношенческий контракт, условия которого весьма подвижны и условия его соблюдения зависят от отношений между рабочим и работодателем. 26 3. Что такое работа бизнеса “по правилам” и чем отличается работа “по понятиям”? Работа бизнеса по "правилам" означает то, что владельцы бизнеса осуществляют свою деятельность с соблюдением всех законов, принятых государством для этого типа бизнеса. Работа "по понятиям" означает то, что возникающие проблемы предприниматели решают не соответствуя законам и зачастую взаимодействуя с государственными органами, а обращаются за помощью к неформальным структурам. Если выгоды от работы по "правилам" будут больше, чем выгоды от работы "по понятиям", то бизнесмен будет соблюдать законы и действовать четко согласно правилам. Если же нет, то, скорее всего, предприниматель будет искать пути, чтобы эти законы обойти, обращаться в неформальные структуры, для решения своих проблем и обращаться на неформальный рынок кредитов. Обычно, можно наблюдать возникновение бизнеса "по понятиям" в тех случаях, когда экономическая ситуация в стране меняется, но при этом еще нет законов, которые регулировали взаимодействие между предпринимателями и разрешали бы возникающие конфликты. Для примера, рассмотрим ситуацию, возникшую в нашей стране с началом перестройки. Формально, предпринимательская деятельность была разрешена, но не существовало соответствующих законов, к тому же в стране было не так много людей у которых был бы опыт ведения "цивилизованного" бизнеса. Все это привело к тому, что все проблемы и конфликты разрешались "по понятиям". Билет № 12 1. Неформальный рынок кредитных ресурсов и теневой рынок: единство и различия и влияние на формирование практик хозяйствования бизнеса Предпринимателям необходимы кредитные ресурсы, однако для их получения необходимо, чтобы кредитор доверял заемщику. Малый же бизнес представляется источником повышенного риска из-за высокой «смертности» на ранних стадиях своего существования. Более того, из-за относительно небольшого количества стартовых ресурсов, малый бизнес может дать кредитору относительно небольшой залог. Суммарная потребность кредитования российского малого бизнеса, оцениваемая в $20-25 млрд. покрывается банками лишь на треть. Следовательно, большая часть денежных средств в малых и стартующих предприятиях берется из источников внутреннего финансирования. Основные стадии, на которых фирмам особенно необходимы финансовые влияния это: 1. Посевная стадия. На ней основными источниками финансирования являются собственные средства, а также средства друзей и родственников – так называемый «любовный капитал», то есть возможность привлечения денежных средств на льготных условиях. Однако подобный тип привлечения капитала, зависящей от потенциальной платежеспособности предпринимателя, создает распределение ролей как в клане. Тем самым этот тип привлечения капитала является институциональной ловушкой, отсекающей предпринимателя от других источников финансирования. Более того, такая практика не формирует практику повышения эффективности и учета на предприятии. Что без сомнения не служит повышению его конкурентоспособности, а значит является порочной практикой. 2. Стадия зрелости – у фирмы уже есть определенная репутация и есть возможность получения банковского кредита. Здесь возникают следующие альтернативы банковского кредитования: Банковский кредит – или консигнация – комиссионная продажа товаров в форме их передаче владельцам товара комиссионеру для продажи со склада комиссионера, играющего роль посредника. Также возможно использовать следующие формы неформального капитала: микрофинансирование - - технология, использующая социальные связи. Без обеспечения - вместо него - формы социальной солидарности - формы репутационного (мнение о работнике, руководителе, сформировавшееся на основе его деловых и личностных качествв) финансирования. (Оценивается личность предпринимателя). Донорские организации – организации, которые способны дать денег с тем, чтобы развить данную отрасль. Ростовщический капитал - без залога, но на короткий срок, ставка процента высокая. Этот капитал обычно заполняет пустоты, где нет банков. Отдача ростовщикам идет из теневых ресурсов - отрицательный макро эффект. В целом такие практики хоть и способствуют выживанию фирм на рынке, усиливают неформальные факторы влияния на фирму, повышая транзакционные издержки и институцианализируя теневые практики хозяйствования, что на макро-уровне отрицательно сказывается на экономическом развитии. Вариант 2 Итак, альтернативой банковскому кредитованию выступает так называемый неформальный сектор. Неформальный сектор включает в себя несколько сегментов – во-первых, семейно-дружеское некоммерческое кредитование, но преимущественно на возвратной основе, в отличие от сугубо „любовного капитала“, о котором 27 уже говорилось выше, во-вторых, микрофинансирование, наконец, в-третьих -ростовщическое кредитование (средства предоставляются только на платной основе и под высокий процент). Ростовщическое кредитование – не только неформально, но и противозаконно, поскольку ростовщик, как правило, не уплачивает налогов со своей предпринимательской деятельности. Ростовщическое, или теневое, кредитование широко распространено не только в российской бизнеспрактике. Это связано с тем, что оно позволяют обойти целый ряд проблем, которые принципиально неразрешимы в рамках формальной экономики. Плюсы: кредиты выдаются быстро, без залогового или гарантийного обеспечения, на «веру». Минусы: кредиты выдаются на короткий срок (как правило, не более 3-х мес.) и под высокую эффективную ставку процента (в настоящее время, не ниже 2-2,5% в мес. в валюте, или 10 % в рублях), часто сопровождаются дополнительными требованиями и условиями («крышевание»). В настоящее время неформальный финансовый рынок и коммерческое кредитование являются наиболее распространенными формами внешнего финансирования в секторе МП. Положительное влияние: микшируется структурная и технологическая слабость российского финансового сектора. Отрицательное влияние: попавшим в зависимость от неформальных источников финансирования МП практически невозможно наработать легальную кредитную историю, что делает их заложниками ростовщиков. Становление ростовщического, или теневого кредитования, происходило в России в несколько этапов. В период начала системного перехода сложились вещевых рынки, на которых важную роль играли менялы – лица, имевшие доступ к каналам покупки и продажи валюты, постепенно сконцентрировавшие в своих руках и функцию кредитования. Будучи уязвимыми для появившихся в то же время рэкетиров, они либо добровольно уходили под их «крышу» (взамен на предоставление личной безопасности и услуг по проверке надежности клиентов и выбиванию долгов), либо шли на это под угрозами применения силовых санкций. Так постепенно формировалась инфраструктура теневого кредитования – со своими правилами, условиями, формами конкуренции и т.п.воротни К 1992-1993 гг., по мере формирования в двух столицах относительно узкого еще слоя успешных, адаптированных к реформам лиц – белые воротнички, лица свободных профессий и др., - у которых появились резервные деньги, возникла проблема, которая остается неразрешимой и по сей день: отсутствие надежных и в то же время достаточно прибыльных (покрывающих инфляцию) форм сбережения этих резервных денег. Отсюда возник соблазн попробовать себя в качестве теневых финансистов. Возникает новая практика – отдача денег в рост знакомым предпринимателям, в основном – в сфере торговли, туристического бизнеса, др. отраслях с быстрым оборотом и значительным объемом наличных платежей. Стандартные условия тогда – 10 % в валюте в месяц. Сроки займа, как правило, не превышали 2-4 недель. Отличало этих ростовщиков полное отсутствие каких бы то ни было ресурсов и технологий для возврата займов в случае форс-мажорной ситуации. А эти ситуации последовали довольно скоро: сначала «черный октябрь» 1994 г., а затем и введение правительством так называемого валютного корридора привели к тому, что многие заемщики оказались не в состоянии возвращать долги, поскольку рублевая инфляция резко замедлилась и проценты по валютных кредитам. В результате эта страта «ростовщиков» практически отказалась от данного вида побочных заработков. В настоящее время рынок теневого кредитования является высоко специализированным и институционально отстроенным. Применяются примерно те же скоринговые технологии, что и в микрокредитовании, налажена работа по мониторингу платежеспособности клиентов, предлагаются отнюдь не только краткосрочные займы, но и кредиты на срок свыше 1 года. О том, как функционирует теневое кредитование сегодня, рассказывают журналисты «Известий» Анатолий Гусев и Игорь Моисеев («Известия», 9 августа 2005 г., № 138). Вариант 3 Неформальный сектор включает в себя несколько сегментов – во-первых, семейно-дружеское некоммерческое кредитование, но преимущественно на возвратной основе, во-вторых, микрофинансирование, наконец, в-третьих -ростовщическое кредитование (средства предоставляются только на платной основе и под высокий процент). Ростовщическое кредитование – не только неформально, но и противозаконно, поскольку ростовщик, как правило, не уплачивает налогов со своей предпринимательской деятельности. Ростовщическое, или теневое, кредитование широко распространено не только в российской бизнеспрактике. Это связано с тем, что оно позволяют обойти целый ряд проблем, которые принципиально неразрешимы в рамках формальной экономики. Плюсы: кредиты выдаются быстро, без залогового или гарантийного обеспечения, на «веру». Минусы: кредиты выдаются на короткий срок (как правило, не более 3-х мес.) и под высокую эффективную ставку процента (в настоящее время, не ниже 2-2,5% в мес. в валюте, или 10 % в рублях), часто сопровождаются дополнительными требованиями и условиями («крышевание»). Положительное влияние: микшируется структурная и технологическая слабость российского финансового сектора. Отрицательное влияние: попавшим в зависимость от неформальных источников финансирования МП практически невозможно наработать легальную кредитную историю, что делает их заложниками ростовщиков. 28 В настоящее время рынок теневого кредитования является высоко специализированным и институционально отстроенным. Применяются примерно те же скоринговые технологии, что и в микрокредитовании, налажена работа по мониторингу платежеспособности клиентов, предлагаются отнюдь не только краткосрочные займы, но и кредиты на срок свыше 1 года. Вариант 4 Альтернативой банковскому кредитованию выступает так называемый неформальный сектор. Неформальный сектор включает в себя несколько сегментов – во-первых, семейно-дружеское некоммерческое кредитование, но преимущественно на возвратной основе, в отличие от сугубо „любовного капитала, во-вторых, микрофинансирование, в-третьих -ростовщическое кредитование (средства предоставляются только на платной основе и под высокий процент). Ростовщическое кредитование – не только неформально, но и противозаконно, поскольку ростовщик, как правило, не уплачивает налогов со своей предпринимательской деятельности. Ростовщическое, или теневое, кредитование широко распространено не только в российской бизнеспрактике. Это связано с тем, что оно позволяют обойти целый ряд проблем, которые принципиально неразрешимы в рамках формальной экономики. Плюсы: кредиты выдаются быстро, без залогового или гарантийного обеспечения, на «веру». Минусы: кредиты выдаются на короткий срок (как правило, не более 3х мес.) и под высокую эффективную ставку процента (в настоящее время, не ниже 2-2,5% в мес. в валюте, или 10 % в рублях), часто сопровождаются дополнительными требованиями и условиями («крышевание»). В настоящее время неформальный финансовый рынок и коммерческое кредитование являются наиболее распространенными формами внешнего финансирования в секторе МП. Положительное влияние: микшируется структурная и технологическая слабость российского финансового сектора. Отрицательное влияние: попавшим в зависимость от неформальных источников финансирования МП практически невозможно наработать легальную кредитную историю, что делает их заложниками ростовщиков. В настоящее время рынок теневого кредитования является высоко специализированным и институционально отстроенным. Применяются примерно те же скоринговые технологии, что и в микрокредитовании, налажена работа по мониторингу платежеспособности клиентов, предлагаются отнюдь не только краткосрочные займы, но и кредиты на срок свыше 1 года. 2. Государство и бизнес: основные принципы и механизмы влияния Участвуя в хоз. деятельности гос-во отличается от других акторов: - наделено властью и политической волей, создав аппарат принуждения; - государство всегда действует посредством агентов; - возможность относительного обособления институтов и лиц от воли государства => - наделение гос.агентов нормами принуждения => - возможность осуществлять партикулярные интересы; - государство несет политическую ответственность за свои решения, эта ответственность неперсонифицирована; - государство выступает одновременно и как агент, и как игрок => конфликт интересов => возможный "эффект инсайдера". Методы установления правил игры государством - ограничение выбора (механизм предписаний, санкций лицензий и т.д.); - влияние на структуру стимулов (установлние и поддержание прав собственности, промышленная политика); - снижение степени неопределенности, увеличение степени рациональности и предсказуемости (система хозяйственного права и правоприменения); - выполнение государством распределительной и прераспределительно функций (установление различных ставок на остаточный доход предпринимателя); - государство влияет на степень оппортунизма в ведении бизнеса через различную высоту и жесткость санкций; Основные формальные правила, установленные гос-вом в отношении бизнеса. 1. Спецификация и защита прав собственности. 2. Обеспечение функционирования денежной системы. 3. Организация доступа бизнеса на те или иные рынки( Предоставление права заниматься тем или иным видом деятельности). 29 4. Поддержание конкурентной ситуации на рынке ( антимонопольная политика, поддержка малого предпринимательства). 5. Перераспределение части доходов предпринимателей через налоги и другие отчисления. 6. создание и поддержание технологической и иной инфраструктуры. Государство, устанавилвая эти правила занимается регулированием. Следует различать 2 формы регулирования: 1. Формы, оказывающие равное воздействие на все субъекты бизнеса (госудрство защищающее). 2. Проведение селективных мер воздействия на бизнес (государство перераспределяющее). (ЛЕКЦИИ) Вариант 3 Что отличает государство от др. актеров экономического процесса? 1. Оно наделено властью, или политической волей. Для реализации своей воли оно создает аппарат принуждения – институты применения насилия. По алгоритму и логике своих действия они сильно отличаются от предпринимателей. 2. Государство всегда действует через соответствующие государственные институты (ведомства, учреждения), а последние – через отдельных лиц – чиновников. Поэтому возникает возможность относительного обособления частных, партикулярных интересов этих институтов. Они могут выдаваться за интересы общества в целом или государства как такового – через меры идеологического воздействия, властного принуждения, использование неформальных санкций предпринимателей вынуждают соглашаться с диктуемыми правилами игры. 3. В отличие от предпринимателей, государство несет политическую ответственность за наиболее масштабные свои решения, но эта ответственность носит солидарный характер, т.е. она не персонифицирована. Это означает на практике, что отдельный чиновник практически не отвечает по своим обязательствам при принятии решений более частного характера. 4. Государство должно подчиняться созданным им правилам игры, но на практике действует эффект инсайдера, т.е. оно стремится выполнять эти правила лишь в том случае, когда это ему объективно выгодно. Давление же предпринимательского сообщества на государство с целью заставить его подчиняться общим правилам игры может быть продуктивно лишь тогда, когда оно поддерживается всем обществом. Государство устанавливает некие правила игры для субъектов предпринимательской деятельности, действуя следующими методами: Ограничение выбора (через механизм предписаний, запретов и санкций) – напр., лицензии, Влияние на структуру стимулов предпринимательской деятельности (через те или иные режимы защиты прав собственности, или поощрение деятельности в определенных секторах и регионах) – промышленная политика, Снижение степени неопределенности и увеличение степени рациональности, предсказуемости поведения предпринимателей (через упрочение институционального доверия) – законодательство и правоприменение, Выполнение распределительной функции (сужение или расширение прав различных категорий субъектов предпринимательской деятельности на остаточный доход), Влияние на степень оппортунизма поведения (через различную высоту и жесткость санкций поведение субъектов предпринимательской деятельности может значительно отклоняться от траектории следования личным интересам). Для реализации этих функций государство создает формальные правила, которые, с одной стороны, влияют на структуру и интенсивность существующих в обществе неформальных правил, с др. стороны, могут быть эффективными лишь тогда, когда учитывают эти сложившиеся в предпринимательском сообществе неформальные правила (обычаи делового оборота). В противном случае, государство создает институциональные ловушки – вводит такие правила, которые, с одной стороны, являются ответом на очевидные проблемы, с др. стороны, оказываются неадекватными условиям и стратегиям предпринимателей, а потому способствуют лишь дальнейшему обострению указанной проблемы или возникновению новых, побочных, но не менее острых проблем иного свойства 30 (пример: политика, направленная на подавление гиперинфляции, привела в России в начале – середине 90-х гг. прошлого века к возникновению экономики бартера и экономики неплатежей). Каковы основные формальные правила, которые государство устанавливает в отношении субъектов предпринимательской деятельности: 1. Спецификация и защита прав собственности (через создание норм права, а также механизма их инфорсмента), 2. Обеспечение функционирования денежной системы, 3. Организация доступа предпринимателей на те или иные рынки, а также санкционирование права заниматься теми или иными видами деятельности, 4. Поддержание конкурентной ситуации на рынках, 5. Перераспределение части дохода предпринимателей через систему налогообложения, таможенных платежей и т.п., 6. Создание и поддержание технологической и социальной инфраструктуры. Государство самым непосредственным образом влияет на предпринимательскую деятельность прежде всего через механизм регулирования. Регулированием является всякое вмешательство государства в предпринимательскую деятельность, связанное с: (а) формальными притязаниями на часть остаточного дохода предпринимательской деятельности (напр., налогообложение, таможенные сборы и пошлины и т.п.), (б) перераспределением прав собственности (демонополизация, реституция, национализация и т.п.), (в) предоставлением льгот или преференций, не связанных с правами собственности и приводящих к увеличению остаточного дохода у некоторой части субъектов предпринимательства (напр., поддержка предпринимательских структур по гендерному, отраслевому промышленная политика – или иным признакам). Следует различать формы регулирования, оказывающие одинаковое воздействие на всех субъектов предпринимательства, и такие его формы, которые связаны с перераспределением прав собственности и доходов от одних субъектов предпринимательской деятельности к другим. В первом случае мы имеем дело с государством «защищающим» – в первую очередь, интересы всего общества, во втором – с государством «перераспределяющим». Безотносительно к рациональным основаниям и аргументам, которые могут быть приведены как в пользу, так и против обоих этих вариантов реализации государством своей политической воли в отношении предпринимателей, зафиксируем тот момент, что деятельность государства «защищающего», если она организована оптимальным образом, вызывает меньше упреков в несправедливости, наделении привилегиями одних групп и страт предпринимательского сообщества в ущерб другим и т.д., нежели деятельность государства «перераспределяющего». Необходимо отметить и то, что не только две последние формы регулирующего воздействия (перераспределение прав собственности и предоставление льгот и преференций), но и формальные притязания на часть остаточного дохода (налогообложение) редко когда приводят к симметричному изъятию – на практике всегда возникает эффект неравного изъятия у равных или равного изъятия у неравных предпринимательских структур. Вследствие этого на практике трудно провести четкую грань между государством «защищающим» и государством «перераспределяющим». 3. Бизнесмены и предприниматели как социальные типы: социокультурные и мотивационные различия Прежде всего дадим определение предпринимательству. Согласно Шумпетеру это осуществление организационной инновации в целях извлечения прибыли (другого дополнительного дохода). Предпринимательство, таким образом, конституирует три необходимых элемента: организационное действие; инициирование изменений; денежный доход как цель и критерий успеха. Организационная инновация может реализовываться как путем создания совершенно новых, так и путем качественного преобразования существующих предприятий - их дробления и слияния; переоформления собственности; коренного изменения организационной структуры. Причем осуществление подобных инноваций отличает предпринимателя от бизнесмена. Предприниматель представляет человека, находящегося в непрерывном движении. Он не только не является собственником данного предприятия, но и, как правило, не связан с ним какими-то другими более или менее постоянными узами. В случае успеха он оставляет свое детище и начинает разворачивать новые проекты. Привязанность к конкретному предприятию даже вредна для реализации предпринимательской функции. 31 Предприниматель должен быть свободен, и в этом смысле он является полной противоположностью менеджеру современной корпорации. Среди личных качеств ему необходимы, во-первых, интуиция и чутье, требующиеся для обнаружения новых нестандартных путей; во-вторых, энергия и воля для того, чтобы отказаться от устоявшихся порядков, преодолевать сильную инерцию экономических и социальных процессов. Бизнесмен же в отличие от предпринимателя практически всегда ведет бизнес, созданный им самим. Также его цели отличаются от целей предпринимателя. Бизнесмен ориентирован на получение прибыли, а не на инновации, на которые прежде всего нацелен предприниматель.???????? Билет № 13 1. "Силовое предпринимательство" и его эволюция Разложение социалистических форм хозяйствования и государственного управления и попытки строительства рыночной экономики рождают новые, на первый взгляд неожиданные и не предусмотренные теоретическими моделями институты и формы жизни. Одним из центральных, если не главным, явлением стало в 90-х гг. "силовое предпринимательство". Это реакция на кризис государства и встраивание его в рыночные механизмы. Силовое предпринимательство можно определить как набор решений и стратегий, позволяющих на постоянной основе конвертировать организованную силу в денежный доход или иные блага, имеющие рыночную ценность. Если для финансового предпринимательства основным ресурсом являются деньги, для торгового - потребительские товары, для промышленного - факторы производства, для информационного - знания и т.д., то для ведения силового предпринимательства основным ресурсом выступает организованная сила или физическое насилие, как реальное, так и потенциальное. Основную единицу силового предпринимательства в современной России мы будем называть "силовой предпринимательской структурой". Такие структуры можно условно подразделить на следующие виды: государственные, но нелегальные (подразделения государственных органов правопорядка и безопасности, выступающие как частные субъекты); негосударственные, но легальные (зарегистрированные частные охранные предприятия); частные и нелегальные (так называемые преступные или бандитские группировки). Силовые предпринимательские структуры различны по размерам, принципам организации и правовому статусу, но сходны по методам предпринимательской деятельности и функциям, выполняемым ими на российском рынке. Их основной ресурс — организованная сила, а основная функция связана с "силовым партнерством". Силовое партнерство 90-х выросло из рэкета конца 80-х, который следует аналитически отделять от вымогательства. В отличие от рэкета, вымогательство не носило регулярный характер, не отсылало к некоторой организации, от имени которой собирались деньги и не претендовало на предоставление каких - либо, пусть даже мнимых, услуг. Тем не менее, исторически, рэкет стал продолжением практики вымогательства , которому подвергались со стороны уголовников теневые дельцы советского времени, не имевшие возможности обращаться за защитой к правоохранительным органам . Как институт, силовое партнерство стало формироваться в 1987-1988 гг. в результате превращения эпизодического вымогательства в регулярный рэкет. Нелегальное происхождение части капиталов предпринимателей "первой волны", уходящее корнями в советскую теневую экономику, делало их отношения с правоохранительными органами нежелательными, а их самих - более уязвимыми. Однако, несмотря на легальность первых кооперативов и товариществ, государственные органы охраны правопорядка еще не рассматривали их как полноправных объектов защиты – во многом благодаря моральному неприятию частного предпринимательства. В такой ситуации альтернативные группы, предлагавшие охрану от угроз, которые они же и создавали, быстро нашли себе прибыльную нишу на растущем частном рынке. Незаконные Силовое предпринимательство Частный сектор Криминал Государство Неформальные группы, представленные гос органами Законные ЧОП (частные охранные предприятия) МВД, суды + наказание 100 % (крыша), в то время как государство накажет необязательно - дополнительные издержки - крыша – барьер для входа на рынок - моральный аспект для общества – крыша формирует такие (не очень) модели для общества - прав тот у кого больше сил, а не тот кто прав (по истине, в действительности) Эволюция: - сейчас больше угроз, но меньше действий - легализируется (сейчас становятся все действия более законными, нежели раньше это было) - остались сейчас наиболее приспособленные, другие либо сами ушли, либо их уже нет - роль частников в большей мере принимают на себя различные группы интересов 32 “Силовое предпринимательство” – совокупность методов и организационных решений, позволяющих на постоянной основе конвертировать организационную силу в денежные и иные ресурсы, имеющие рыночную ценность. Субъектами силового предпринимательства являются ОПГ (организационные преступные группировки), частные охранные предприятия (ЧОП) и неформальные группы работников правоохранительных органов, действующие как частные лица. Массовое появление в городах СССР в 1987-89 гг. разнообразных групп состоящих из спортсменов, “качков”, или бывших уголовников и занимавшихся собиранием дани с первых кооператоров и частных торговцев стало зачатком новой формой преступности, связанной с переходом к частному предпринимательству. От простого вымогательства под угрозой физического насилия эти группы перешли к получению постоянного дохода в обмен на мнимую или реальную услугу под названием “охрана”. То, что государство своевременно не создало формальной системы правил игры в новых условиях, предопределило то, что источником такой системы правил стали другие сообщества, не имевшие отношения к государству. Иными словами, функциональная потребность в определенных институтах рыночной экономики, не удовлетворенная государством, была удовлетворена альтернативными государству инстанциями организационного насилия. 2. Формы доверия (персональное, коллективное, институциональное) – как они соотносятся друг с другом Сфера персонального доверия ограничивается личными или социальными отношениями, риском или «просчитанным доверием в хозяйственных сделках. Персональное доверие на собственном опыте доверителя, либо на знакомстве с партнером по сделке, хотя оно может основываться на социальном сходстве. Коллективное доверие возникает благодаря отраслевым нормам делового оборота и конвенциям. Основное отличие от персонального доверия заключается в том, что коллективное доверие не обязательно предполагает личное знакомство или наличие объединяющих признаков с партнером по сделке. При институциональном доверии, доверие оказывается не лицам, а дееспособности некоторой системы. (Например, доверие к деньгам, законам, правительству) Вариант 2 Выделяют следующие формы доверия: Персональное Данная форма доверия ограничивается кругом личных, социальных отношений. Она основана на социальной включенности в узкие группы, внутри которой возникают неоднократные взаимодействия между партнерами. Коллективное Данная форма доверия выражается в обычаях делового оборота. Отношения, которые возникают между партнерами в рамках данного доверия, не обязательно основаны на личных знакомствах или опыте предшествующего сотрудничества. В своих отношениях партнеры полагаются на сложившиеся обычаи делового оборота, то есть для них главное – это принадлежность к отрасли или данному сообществу. Институциональное (безличное) Эта форма выражается в уверенности в дееспособности некоторой системы правил. Примерами в данном случае являются система хозяйственного права, денежная система. Первые две формы доверия являются основополагающим понятием для социального капитала, который является совокупностью отношений, связанных с ожиданиями того, что другие агенты будут выполнять свои обязательства без применения санкций. Доверие часто может заменять или дополнять формальный договор между агентами. Формируясь внутри сетей социальных связей, которые используются для транслирования информации, обмена данных по репутации, доверие помогает компенсировать отсутствие полноты информации. Также отношения доверия, складывающиеся внутри замкнутого локального сообщества, где обмен осуществляется по контуру социальных связей, способствуют формированию реципрокных отношений. Реципрокность представляет собой нерыночный обмен между симметричными группами, что предполагает возмездность, но не всегда подразумевает эквивалентность. Как правило, реципрокность выражается в обмене информацией между партнерами. Любой предприниматель может обладать сразу несколькими формами доверия в зависимости от его характера отношений с другими агентами. Если предприниматель обладает высоким доверием, то это является его конкурентным преимуществом перед теми, кто находится в зоне низкого доверия. 3. В чем проявилось воздействие перехода от У-фирмы к М-фирме на формы предпринимательской деятельности? Организационный уровень анализа предпринимательства. В 1985 г. Нил Флигстин сформулировал вывод о том, что в современной экономике господствующей формой промышленного предприятия становится не 33 моноотраслевая, а многоотраслевая фирма. Он назвал этот процесс переходом от господства У-фирмы к господству М-фирмы. Соответственно, в этих условиях многие решения определяются не логикой взаимодействия фирмы с рынком, а логикой управленческих решений по перераспределению ресурсов и рекомбинации организационных матриц внутри отдельных фирм. Иерархия все в большей мере заступает место рынка как генератор развития фирмы. Складывается двоякое отношение крупных предприятий к предпринимательству. С одной стороны, это подавление предпринимательства иерархией, и в этом случае формируется так называемый «эффект выдавливания» предпринимателей из крупных корпораций, с другой – «выращивание» новых центров генерирования прибыли в рамках крупного предприятия, или «эффект притягивания» (Ханнан и Фримен, 1984). Кроме того, в рамках этого же организационного уровня исследования предпринимательства достаточно интересные исследования ведутся в направлении изучения взаимодействия между собственникомпринципалом и менеджером-агентом. Сложилась так называемая агентская теория, трактующая различия мотивации собственников и менеджеров через призму их разных базовых интересов и различных форм конфигурации потенциального конфликта. Y – фирма – централизованная функционально ориентированная структура М-фирма – многодивизионная структура Билет № 14 1. Стратегии бизнеса в отношении вымогательства Классификация стратегий по Радаеву. 1. Лояльные к власти: стремятся выполнять и соблюдать все правила. К категории относятся многие руководители крупных промышленных предприятий, приватизированных в 90-е. 2. Стремящиеся к паритету с властью: Используют свое положение в отрасли, регионе как аргумент в диалоге с властью. Используют ресурс близости. Ведут переговоры с целью минимизации притязаний со стороны чиновников. 3. Активно конфликтующие с властью. Стремятся ограничить себя от неформального воздействия гос. органов с помощью суда и т.д. - для минимизации расходов на неформальные платежи. В практике таких компаний часто встречается вымогательство. 4. Откупающиеся от власти: Стратегия приспособления к требованиям сласти для минимизации расходов. Почти 100% - мелкие предприятия, часто встречающиеся с вымогательством. Вариант 2 В целом отношения с представителями власти во многом определяются избранной предпринимателем деловой стратегией. Если он пытается уйти от давления вымогателей – это “пассивная” деловая стратегия (или стратегия откупа), связанная по преимуществу с досадными, но неизбежными дополнительными издержками. Иное дело “активная” стратегия (или стратегия подкупа), когда взятка открывает дорогу к получению дополнительных конкурентных преимуществ и в итоге приносит изрядную прибыль или экономию издержек. 2. Трудовые договоры: формальные и реальные стороны трудовых контрактов в российских условиях Трудовые контракты лежат в основе регулирования трудовых отношений. Раньше часто использовалось «зачисление по приказу», сейчас же обязательно заключение контракта (хотя и сейчас договор заключается не всегда). Трудовые договоры могут быть формализованными и неформализованными. В российских условиях многие параметры трудовых отношений закреплены неформально. Формально в контрактах редко оговорены все детали работы, обязанности и т.д. На практике часто круг обязанностей, размер зарплаты, условия труда и др. отличаются от закрепленных в контракте. Условия соблюдения договоренностей в каждый конкретный момент зависят от отношений работника и работодателя. Если даже закрепленные в контракте договоренности нарушаются, работники редко обращаются в суд. Права работника часто ограничены. Для регулирования деятельности работника обычно используются неформальные механизмы. Например, теневые выплаты - механизм контроля за трудом. Они не отражены в официальных документах, поэтому сотрудник не может при болезни или отпуске претендовать на получение такой зарплаты, которую получает обычно и не может востребовать деньги, выплачиваемые дополнительно к оговоренной в контракте зарплате. То есть, теневые выплаты используются как форма минимизации издержек на оплату труда не только из-за того, что часть зарплаты скрыта от налогов, но и используется для интенсификации труда (например, работники не берут оплачиваемые отпуска). 34 3. Структуры микрофинансирования как форма сетевой взаимоподдержки малых фирм Для малых фирм (особенно в начале существования) банковские кредиты обычно недоступны. Потребность в микрофинансировании традиционными кредитами не удовлетворяется на 97%). Поэтому бизнес финансируется из других источников, которые становятся доступными благодаря определенному социальному, культурному капиталу, принадлежности к группе, наличию сетевых связей. Микрофинансирование - специальная технология кредитования, использующая социальные связи. Предоставляются небольшие по размеру кредиты, как правило, без залогового обеспечения (учитывается репутация, ответственность предпринимателя, доверие к нему, часто кредит выдается под ответственность коллектива). Важна личность предпринимателя, а не бизнес. Упрощенные требования к документации. Часто основывается на формах факторинга. Работают с: кредитными кооперативами (союзы предпринимателей), донорские организации, ряд банков. Вариант 2 Неформальный характер микрофинансирования проявляется, как мне видится, ростовщичестве и подобных вещах. Подобные институты микрофинансирования опираются на жесткую коллективную самодисциплину, которая подкрепляется родственными и общинными связями. В связи с тем, что такие институты микрофинансирования находятся намного ближе к своим клиентам, их опыт позволяет им брать на себя риск, связанный с предоставлением мелких кредитов, за счет небольшого залога или даже без него, в место этого существуют различные формы социальной, репутационной ответственности. Билет № 15 1. Формальные институты предпринимательской среды (права собственности, правила корпоративного управления, правила обмена) Вообще на тот вопрос достаточно этой таблички с краткими пояснениями тех понятий, что там есть. Для тех же, кто хочет «11», ниже привожу выдержку из лекции Чепуренко. Даже в сокращенном виде она занимает очень много места. Институциональные образования Права собственности ритязания а ресурсы ва на ельность Структуры управления Притязания на доходы Доступ к ресурсам Предприятие (Фирма) Вертикальная интеграция Бизнес Правила обмена Управленческие схемы Состав звеньев Связь звеньев Подбор партнеров Потоки ресурсов Поддержание контрактов Интеграция бизнесов Стратегические альянсы Деловые сети Структура институциональных образований Как известно, предпринимательская среда состоит из институциональных образований, которые формируют мотивационную структуру, которая, в свою очередь, определяет концепцию контроля. Остановимся на первой части, формальных институтах предпринимательской среды. Сразу скажем, что понятие институт представляет из себя правила поведения и способы поддержания этих правил. Институты образуют гибкую поддерживающую структуру, изменяющуюся под влиянием практического действия. Институты также включают типичные способы заполнения этой структуры, что еще более тесно связывает их с практиками повседневного действия. Таким образом роль формальных институциональных образований в предпринимательской среде заключается в том, что они позволяют агентам организовывать свою деятельность на рынках. Важно обратить внимание на воспроизводственный аспект – на то, что институциональные образования есть правила, которые являются одновременно предпосылкой, и результатом предпринимательской деятельности. Их структура включает следующие основные элементы: права собственности; структуры управления; правила обмена (см. Схему 2). 35 Чтобы развернуть какую-либо предпринимательскую деятельность, нужно прежде всего получить и определить права собственности [property rights] - обоснованные (легитимные) притязания хозяйственных агентов на распоряжение ограниченными ресурсами и извлекаемыми доходами. Эти права предполагают существование формального правила (закона), но не сводятся к нему, а включают также специфический способ его интерпретации хозяйственными агентами2. Предпринимательская деятельность начинается с притязаний на ресурсы [claims on resources], т.е. с исключением (ограничением) доступа других агентов к этим ресурсам и включают: права на осуществление деятельности на рынке; признание исключительности доступа к ресурсам (материальным, финансовым, трудовым, нежилым помещениям и коммуникационным сетям). Если удалось развернуть хозяйственную деятельность, то возникают притязания на доходы [claims on revenues]. Они сопряжены с распределением получаемых доходов, присвоением их части, защитой располагаемых прав собственности и результатов их использования от притязаний со стороны третьих лиц. При этом притязания на доходы со стороны третьих лиц могут быть: формальными (законными); неформальными (незаконными). Формальные притязания порождаются отношениями с разными агентами, которые имеют свои специфические объекты для притязаний, а именно: налоги и обязательные платежи – со стороны государства, которое обеспечивает легитимность прав собственности; прибыль, проценты или дивиденды - со стороны собственников, предоставивших ресурсы; оплата труда и комиссионные - со стороны рыночных агентов, оказавших деловые услуги по экономической реализации прав собственности. Неформальные притязания, в свою очередь, выражаются в практиках вымогательства и оказания неформальных деловых услуг (в том числе теневых и откровенно криминальных). Обусловленные ими неформальные платежи могут быть связаны с такими действиями, как: уход от налогов и обязательных платежей; подкуп представителей контролирующих государственных органов; использование силовых методов в хозяйственной деятельности и защита от насилия. Получив и специфировав права собственности на использование ресурсов и присвоение доходов, предприниматели делают следующий шаг - выстраивают структуры управления [governance structures] (см. Схему 2). Структуры управления отгораживают данный конкретный бизнес от рынка и позволяют реализовать властный потенциал, основанный на праве собственности и ресурсах предпринимателя. Эти структуры включают: вертикальную интеграцию; управленческие схемы. Вертикальная интеграция определяет способы, с помощью которых фирмы устанавливают собственные границы и пределы своей деятельности. Формы вертикальной интеграции помогают реализовать разные управленческие схемы, которые определяют структуру бизнеса и включают следующие основные параметры: состав и характер входящих в данный бизнес звеньев (подразделений или отдельных предприятий); формы связей между звеньями; потоки ресурсов между звеньями. Состав и характер звеньев - их количество и функциональное предназначение - определяет структуру бизнеса. Она может включать производящие единицы, разного рода посредников, инвестиционные, расчетные и инфраструктурные единицы, звенья информационной и силовой поддержки. Формы связей между звеньями характеризуются системой переплетения отношений собственности в виде единоличного, совместного или перекрестного владения акциями, переплетенного директората (личной унии), однонаправленных или перекрестных ресурсных потоков, наконец, неформальных личных связей между руководителями. 2 Например, право на реституцию (возврат собственности бывшим владельцам) должно включать конвенциональное представление о нелигитимности ее экспроприации у бывших владельцев в предшествующий период. 36 Наконец, организуются потоки ресурсов между звеньями, предполагающие порядок взаимодействия, или обмена между звеньями. Он включает политику внутрифирменных ценовых трансфертов, сроки и формы платежей, формы перераспределения доходов между звеньями. Единство вертикальной интеграции и управленческих схем делает бизнес относительно замкнутой системой со сложной структурой, помогающей манипулировать, с одной стороны, потоками ресурсов, а с другой, - оценками этих ресурсов3. 3. Правила обмена и деловые сети Правила обмена [rules of exchange] - третий элемент институциональных образований (см. Схему 2). Правила обмена определяют порядок взаимодействия между независимыми фирмами и разными бизнесами. Они регулируют выбор деловых партнеров, характер деловых отношений, порядок исполнения сделок. В целом правила обмена оформляют следующие виды деятельности: подбор деловых партнеров и клиентуры; заключение контрактных и неконтрактных деловых соглашений; поддержание деловых соглашений; интеграцию разных бизнес-структур. Первая задача - подбор деловых партнеров и клиентуры. Он осуществляется с помощью формальных методов – маркетинговых исследований, поиска и обработки деловой информации о потенциальных контрагентах, проверки их платежеспособности, а также предложения клиентам своих собственных продуктов посредством рекламных кампаний и PR-акций, но также и путем сложных неформальных механизмов – системы рекомендаций, деловых знакомств, связей. Когда контрагенты определены, необходимо позаботиться об оформлении взаимоотношений с ними. Заключение деловых соглашений предполагает ведение переговоров и оформление сделок. Общеизвестно, что сам факт подписания контракта еще не означает, что можно спать спокойно. Возникают новые заботы, связанные с поддержанием деловых соглашений [enforcement] - обеспечением их выполнения, установлением контроля над реализацией обязательств и применением санкций в случае их нарушения. По способу оформления деловые соглашения делятся на формальные контрактные соглашения и неформальные деловые соглашения (скрытые контракты) [tacit agreements or implicit contracts]. Соответственно, поддержание деловых соглашений тоже может иметь формальный (публичный) и неформальный (частный) характер. Формальное поддержание деловых соглашений (в первую очередь, контроль за выполнением контрактных обязательств) осуществляется в публичной сфере при решении спорных вопросов или в случае прямого обмана со стороны контрагентов. Оно связано с применением формальных санкций, привлечением для разрешения конфликтов судебных и арбитражных органов, третейских судей и официальных посредников, а при возникновении угрозы насилия – легальных силовых структур. Если формальные способы не эффективны или оказываются неприемлемыми по тем или иным причинам, применяются неформальные (частные) способы регулирования деловых соглашений. Они предполагают горизонтальное взаимодействие – либо между непосредственными участниками сделки, либо с привлечением авторитетной третьей стороны на неофициальной основе. Среди способов частного урегулирования деловых соглашений [private ordering] следует назвать: введение дополнительных условий, не оговоренных формальным контрактом (например, использование «черного нала»); гибкую корректировку контрактных условий, в том числе их смягчение в пользу контрагентов (например, предоставление непредусмотренных ранее скидок); побуждение контрагентов к выполнению обязательств путем неформальных переговоров и апелляции к нормам деловой этики; использование против контрагентов формальных санкций со стороны государственных органов на основе неформальных (политических и коммерческих) соглашений с представителями этих органов (например, организация внеочередной «заказной» проверки налоговой полицией); давление на контрагентов посредством использования компрометирующих материалов; применение силовых санкций в форме угроз и прямого насилия по отношению к контрагентам4. 3 См.: Stark D. Ambiguous Assets for Uncertain Environment: Heterarchy in Postsocialist Firms // Экономическая социология. Том 1. 2000. № 2. С. 7-36 //www.ecsoc.msses.ru. 37 Успешный опыт реализации сделок приводит к установлению постоянно воспроизводимых, устойчивых связей между партнерами, которые приобретают менее формальный характер, определяемый с учетом знания конкретных партнеров и выработки доверия к ним. Это означает переход от разовых контрактов к отношенческим контрактам (relational contracting)5. На основе отношенческих контрактов складываются формы интеграции разных бизнесов горизонтального объединения самостоятельных хозяйственных агентов, которые независимы в финансовом и управленческом отношении, но имеют устойчивые и переплетенные деловые связи (см. Схему 2). Они включают: стратегические альянсы; деловые сети. Стратегические альянсы [strategic alliances] - это деловые коалиции, основанные на устойчивых связях между независимыми партнерами, в том числе, на заключаемых ими скрытых контрактах. Когда относительно устойчивые связи распространяются на достаточно широкий круг независимых хозяйственных агентов, формируются деловые сети [business networks]. Они представляют совокупность множественных переплетенных связей в рамках более или менее разветвленной группы бизнесов, т.е. множественные стратегические альянсы6. (См. схему 2). Деловые сети выполняют несколько взаимосвязанных функций, а именно: распространение общедоступной и конфиденциальной информации; формирование репутаций; установление доверительных отношений и уменьшение степени неопределенности; оказание взаимопомощи на формальной и неформальной основе; снижение трансакционных издержек, связанных с инициированием новой сделки7. Вовлеченность в деловые сети, таким образом, является важной частью социального капитала, обеспечивающей предпринимателю или бизнесу экономические ресурсы, а предпринимателю профессиональный престиж. Деловые сети каждого предпринимателя различаются своей конфигурацией. Они могут быть открытыми (разомкнутыми) и закрытыми (замкнутыми) в зависимости от того, насколько легко в них допускаются новички и «чужаки». Помимо этого в реальности каждый бизнес, как правило, включен сразу в несколько разных деловых сетей. Каждая из сетей может быть описана набором операциональных параметров. К таким параметрам, определяющим конфигурацию сети, следует отнести: плотность сети; степень централизации сети; силу деловых связей; тесноту связей; устойчивость сети; степень формализации связей. Плотность сети [density] – наиболее простой показатель, измеряемый количеством связей с другими агентами. Степень централизации сети измеряется количеством структурных пустот [structural holes]8. Структурная пустота образуется в том случае, когда контрагенты данного хозяйственного агента не связаны между собой, т.е. принадлежат к разным сетям и связываются воедино посредством данного агента, оказывающегося в центре взаимосвязи. 4 5 Подробнее о силовом способе регулирования контрактных отношений см.: Волков В. Силовое предпринимательство. – Спб.; М.: Летний сад, 2002; Радаев В.В. Формирование новых российских рынков: трансакционные издержки, формы контроля и деловая этика. Глава 3. «Таким образом, безличные контрактные отношения замещаются контрактными отношениями, в которых облик сторон играет немаловажную роль» (Williamson O.E. The Economics of Governance: Framework and Implications /Langlois R.N. (ed.). Economics as a Process: Essays in the New Institutional Economics. - Cambridge: Cambridge University Press, 1986. P. 6 185). О важности сетей для понимания поведения фирм и структуры бизнеса в целом см.: Кастельс М. Становление общества сетевых структур / Новая постиндустриальная волна на Западе (под ред. В.Л.Иноземцева). - М.: Academia, 1999. С. 492505. 7 См.: Радаев В.В. Сетевой мир // Эксперт. 2000. 27 марта (№ 12). С. 34-37. 8 См.: Burt R.S. Structural Holes: The Social Structure of Competition. Cambridge: Harvard University Press, 1995. 38 Относительная сила деловых связей определяется характером отношений с контрагентами. Она определяется их структурной близостью - наличием совместной или перекрестной собственности, персональных контактов представителей управленческих команд. Там, где отсутствуют обмен правами собственности и плотные информационные связи между контрагентами, деловые связи следует считать слабыми9. Теснота деловых связей понимается как их интенсивность, характеризуется наличием или отсутствием постоянных партнеров и измеряется количеством сделок, совершенных с одними и теми же партнерами в течение определенного периода времени. Устойчивость сети зависит от длительности деловых контактов с совокупностью контрагентов во времени. Наконец, степень формализации связей определяется наличием и значимостью скрытых контрактов и неформальных (в том числе «теневых») деловых связей. Деловые сети не складываются автоматически или стихийно, их создание требует внимания и целенаправленных усилий. Поэтому деловые сети, независимо от степени формализации, поддерживаются, вопервых, соблюдением контрактных обязательств, а во-вторых, оказанием взаимных неформальных услуг, т.е. дополнением контрактных обязательств неформальными соглашениями. Последние привносят в формальные контрактные отношения гибкость, обеспечивая долговременным партнерам по бизнесу селективные преимущества (привилегии) на индивидуальной основе10. Деловые взаимоотношения не сводятся к заключению и исполнению сделок. Интеграция на основе контрактных отношений между разными бизнесами поддерживается также в форме внеконтрактных объединений, включающих деловые ассоциации и клубы. Деловые ассоциации – это формальные объединения фирм, имеющих сходное институциональное устройство, структуру мотивов и концепции контроля. При этом предприниматели не обязательно выступают в качестве деловых партнеров. Они могут быть, например, политическими партнерами, используя брэнд ассоциации и лоббируя совместные интересы во властных структурах. Участники ассоциации вполне могут быть и конкурентами, договаривающимися о правилах игры, которые не ущемляют, по крайней мере явно, ничьих интересов. Организуются ассоциация по разным формальным признакам: отраслевому (например, Лига содействия оборонным предприятиям); территориальному (например, Сибирская международная ассоциация крупных, средних и малых предприятий); размеру предприятий (например, Российская ассоциация развития малого предпринимательства); гендерному признаку (например, Ассоциация женщин-предпринимателей России); общеполитическому (например, Российский союз промышленников и предпринимателей). Наконец, возникают деловые клубы – неформальные объединения представителей фирм и бизнесов, которые также не обязательно являются непосредственными партнерами. Их связи имеют более персональный характер, опираются на длительные личные знакомства. Клубная система выполняет более широкие функции, нежели политическая консолидация и лоббирование интересов. Ее роль не сводится и к решению деловых вопросов в неформальной обстановке. Речь идет о социальном оформлении групп делового сообщества, о выработке и транслировании соответствующих манер поведения и стилей жизни. Таким образом, следует выделить четыре ступени на оси, связывающей вертикальную интеграцию и рынок (см. Схему 3): 9 предприятие (фирма); бизнес (деловой контур); деловая сеть; рынок. Используя разделение на сильные и слабые связи, М.Грановеттер рассматривал их как связи между индивидами и группами. В этом случае сила связей означает наличие родственных или дружеских связей в противоположность менее близким и случайным знакомствам (Granovetter M. The Strength of Weak Ties // American Journal of Sociology. Vol. 91. 1985. No. 3 P. 1360-1380). С известными корректировками можно применить данный критерий по отношению к связям 10 между предприятиями и бизнесами. О некоторых формах привилегий для постоянных партнеров см.: Радаев В.В. Неформальная экономика и внеконтрактные отношения в российском бизнесе / Шанин Т. (ред.). Неформальная экономика: Россия и мир. - М.: Логос, 1999. С. 35-60. 39 Необходимо подчеркнуть особое значение бизнеса и деловой сети как промежуточных ступеней между рынком и административной иерархией11. Эти формы очень часто ускользают от внимания, когда социология предпринимательства сводится к анализу социокультурных детерминант и ограничений деятельности отдельных предприятий. 2. Для чего будущему менеджеру изучать социологию бизнеса? Поскольку, как известно, социология бизнеса относится к одной из функциональных областей социологии, это означает ее практическое применение в предпринимательской деятельности. Возможность прикладного позволяет выстраивать отношения внутри, а также вне организации за счет осознания социологической составляющей бизнеса. Поскольку, социология предпренимательства предполагает обзор организации с 4 уровней (индивидуальный, организационный, рыночный, контекстуальный), а это означает возможность "объемного" взгляда на бизнес. 3. «Любовный капитал» - преимущества и недостатки его использования стартующими предпринимателями Вариант 1 - Любовный капитал – ресурсы на беспроцентной основе, без обеспечения, часто на безвозвратной основе. Источники – семья, друзья. Распространено в замкнутых локальных сообществах и в этнических сетях. Это важный источник формирования семейного бизнеса. Недостатки – предприниматель не нарабатывает положительную репутацию, кредитную историю, что не позволит использовать ему другие источники финансирования. Кроме того, эта практика не способствует формированию навыка эффективного ведения учета затрат. Вариант 2 «Любовный капитал» – такое название в социологической литературе получили заемные ресурсы, которые привлекаются предпринимателями (а) на беспроцентной основе, (б) без обеспечения, (в) часто – на безвозвратной основе. Источником «любовного капитала» являются, как правило, финансовые ресурсы семьи, родственников. Особенно масштабным является его применение в тех локальных и этнических сетях, где распространены большие, многопоколенные семьи или кланы. «Любовный капитал» можно рассматривать как форму ресурсов, которые доступны предпринимателю в силу естественных причин (по рождению) – в отличие, напр., от социального капитала, нарабатываемого предпринимателем в процессе социализации и являющегося результатом его жизненной стратегии. «Любовный капитал» – важная предпосылка создания прежде всего (и как правило) небольшого семейного бизнеса в сфере торговли и сервиса: окружению будущего предпринимателя всегда легче понять и принять решение о создании какой-то хорошо знакомой им формы бизнеса. Напротив, в высокорискованных отраслях – напр., в инновационном предпринимательстве – применение «любовного капитала» ограничено: риск потери семейных сбережений от вложения в непонятное предприятие сдерживает готовность ближнего окружения к предоставлению средств. Возможности использования «любовного капитала» определяются двумя основными факторами: (1) высотой минимально необходимой для старта или ведения бизнеса суммы финансовых ресурсов, а она весьма различается в развитых и развивающихся странах, мегаполисах и сельской местности, (2) потенциальной платежеспособностью ближнего круга предпринимателя. Т.е. чем ниже входные барьеры на рынок (в смысле минимально необходимой для открытия бизнеса суммы средств) и чем выше объем резервных денег ближнего круга, тем значительнее может быть при прочих равных условиях роль «любовного капитала» среди источников в первую очередь стартующих малых бизнесов. «Любовный капитал» предполагает высокую степень развития неформальной предпринимательской практики, причем ближнее окружение, финансирующее предпринимателя, зачастую выступает и в др. функциях – привлечение клиентов, обеспечение безопасности бизнеса и личной безопасности. В этом смысле, можно говорить об известной близости возникающих схем распределения ролевых функций в рамках данной сетевой структуры с мафиозными «семьями». Возможность опираться на «любовный» капитал может становиться важным источником обеспечения и удержания конкурентных преимуществ перед другими предпринимателями, не имеющими такой возможности и прибагающими к заемным ресурсам на условиях платности, поскольку обеспечивает экономию на процентах по кредитам. С др. стороны, широкое использование «любовного капитала» развращает, не способствует формированию важнейшей для успеха бизнеса способности – способности просчитывать затраты и прибыль и оптимизировать их соотношение. В этом смысле, использование «любовного капитала» за пределами стадии «посева» может выступать в качестве контрпродуктивного фактора. (Что зачастую и подтверждает изучение практики руководства «подаренным бизнесом», которая с недавних форм стала постепенно распространяться в определенных слоях российского высшего среднего класса как форма наделения младшего поколения семьи 11 Подробнее об этом см.: Granovetter M. Business Groups, in: Smelser N., Swedberg R. (eds.). The Handbook of Economic Sociology. - Princeton: Princeton University Press, 1994. P. 453-475. 40 неким собственым делом: такой бизнес редко становится до конца самостоятельным, предпочитая время от времени подпитываться ресурсами, получаемыми от основного бизнеса семьи.) Однако при отсутствии скольконибудь развитых технологий легального внешнего финансирования именно «любовный капитал» становится важнейшей предпосылкой для развития малого бизнеса. Билет № 16 1. Конституирующие признаки предпринимательства как типа деятельности Предпринимательство – это осуществление организационной инновации в целях извлечения денежного дохода. (Й. Шумпетер). Таким образом, предпринимательство конституируют три необходимых элемента: 1. организация как объект действия; 2. осуществление инноваций; 3. получение денежного дохода. Опишем конституирующие признаки предпринимательства. Первый признак (непременная связь с организационной структурой) отделяет предпринимателя от самостоятельных работников («индивидуальных предпринимателей»), не являющихся предпринимателями в собственном смысле слова. Второй признак (осуществление инноваций) помогает отличить предпринимателя от менеджера и рантье, спекулянта и посредника. Третий признак (получение денежного дохода) дает возможность определить успех или неудачу предпринимательского проекта. Также отметим, что организационная инновация может реализовываться разными путями: создание совершенно нового предприятия; дробление или слияние существующих предприятий; переоформление прав собственности на предприятие; коренное изменение управленческой схемы или организационной; структуры предприятия или бизнеса (группа предприятий). Вариант 2 Предпринимательство – это осуществление организационной инновации в целях извлечения денежного дохода. (Й. Шумпетер). Таким образом, предпринимательство конституируют три необходимых элемента: 4. организация как объект действия; 5. осуществление инноваций; 6. получение денежного дохода. Опишем конституирующие признаки предпринимательства. Первый признак (непременная связь с организационной структурой) отделяет предпринимателя от самостоятельных работников («индивидуальных предпринимателей»), не являющихся предпринимателями в собственном смысле слова. Второй признак (осуществление инноваций) помогает отличить предпринимателя от менеджера и рантье, спекулянта и посредника. Третий признак (получение денежного дохода) дает возможность определить успех или неудачу предпринимательского проекта. Также отметим, что организационная инновация может реализовываться разными путями: создание совершенно нового предприятия; дробление или слияние существующих предприятий; переоформление прав собственности на предприятие; коренное изменение управленческой схемы или организационной; структуры предприятия или бизнеса (группа предприятий). 2. Модели корпоративного контроля в российском бизнесе Ответ на поставленный вопрос основан на статье Долгопятовой Т.Г. «Модели корпоративного контроля на российских предприятиях», которая использовала для написания данной статьи материалы глубоких интервью с руководителями 19 предприятий, проведенных в рамках проекта Бюро экономического анализа осенью 1999 г. в пяти регионах России. Также ее были привлечены результаты опроса руководителей 318 акционерных обществ (АО), выполненного ГУ-ВШЭ в 1999 г. по заказу и при содействии Министерства экономики России в 39 субъектах Российской Федерации. Данные формализованного опроса позволяют получить общие, приблизительные оценки, поскольку широко распространенные в промышленности отношения аффилированности им не улавливаются. На основе материалов интервью Долгопятовой Т.Г. сделана попытка выделения основных моделей корпоративного контроля. Полученные результаты не репрезентативны, но иллюстрируют взаимосвязи объективных характеристик предприятий со становлением на них тех или иных моделей (табл. 4). В российской промышленности, на наш взгляд, наблюдаются следующие модели: модель частного предприятия, где основной владелец — его директор; данная модель прослеживается на предприятиях, которые возникли во время приватизации в России, которые перерасли позже в 41 частный бизнес. Структура собственности в таких компаниях такова: крупнейшим собственником является директор (так называемые бывшие «красные директора»), при этом мелкими акционерами могут быть другие менеджеры, рядовые работники, органы власти, с которыми достигается баланс интересов. Отношения с трудовым коллективом - патерналистский стиль управления. Характеризуется заботой о коллективе, достойном уровнем зарплаты, предоставлением социальных льгот. Расплачиваясь таким образом за упрочение контроля, владелец одновременно подстраховывает собственную позицию мощной поддержкой трудового коллектива. Предприятие закрыто от посягательств других инвесторов, и вероятно превращение в семейный бизнес, где владелец и его наследники будут участвовать в управлении. В долгосрочной перспективе усиливаются риски плохого качества управления. Закрытость от внешних инвесторов и источников финансирования очевидно ограничивает возможности развития. модель коллективной менеджерской собственности, где контрольный пакет акций концентрирован у «директорской команды» — группы высших менеджеров предприятия, обычно 4—6 человек; никто из ведущих акционеров не обладает блокирующим пакетом, но доля директора превышает доли каждого из членов команды и близка к блокирующей. При прочих равных условиях проявляются преимущества, связанные с заинтересованностью высшего менеджмента в эффективном функционировании предприятия и снижении тем самым вероятности оппортунистического поведения. В краткосрочном периоде имеются риски конфликта внутри команды собственников-менеджеров вплоть до раскола, но вероятность этого небольшая. модель с концентрированным владением, где внешний собственник распоряжается контрольным пакетом акций, а менеджеры — наемный персонал или владельцы небольших пакетов (5—10 %); Пути формирования данной модели разнообразны: и сразу же при приватизации, и в ходе вторичного перераспределения собственности. В последние годы часто используются процедуры банкротства. Модель внутренне устойчива, ее изменение может произойти в ходе реорганизации АО в интересах внешнего собственника. Основные риски модели связаны с оппортунистическим поведением менеджмента предприятия. Другая группа угроз связана с зависимостью предприятия от интересов собственника. Основные преимущества модели III — появление возможностей для развития предприятия. Внешние собственники привносят новые технологии и навыки управления (прежде всего в области финансов и маркетинга), предпринимательскую инициативу, привлекают дополнительные источники финансирования. Закрытость от других инвесторов сохраняется. модель с распыленным владением, где контроль фактически принадлежит менеджменту предприятия, обладающему незначительным пакетом акций. Характеризуется тем, что менеджер (команда менеджеров) обычно является собственником пакета акций среднего размера, менее блокирующего. При этом остальные акции частично распылены среди мельчайших акционеров — инсайдеров и сторонних лиц, частично находятся в виде небольших пакетов у государственных органов, институциональных инвесторов, других собственников. Деятельность менеджмента ограничена отношениями с трудовым коллективом и органами власти, прежде всего региональными администрациями. 3. Виды и типы опросов предпринимателей, возможности и направления использования их результатов Опросы предпринимателей, в том числе мониторинговые, организуются с различной целью. Соответственно, выделяют следующие основные виды таких опросов: конъюнктурный, инвестиционный, инновационный, отраслевые, среднесрочный прогноз, прочие тематические. Конъюнктурный опрос направлен на (а) выяснение того, в какой точке цикла находится экономика, (б) прогнозирование ближайших изменений в экономике. Основной задачей является сбор данных о том, насколько спрос и предложение соответствуют/не соответствуют друг другу. Поскольку такие опросы проводятся обычно с целью скорейшей обработки и публикации данных, предприниматели, как правило, охотно идут на сотрудничество, так как сами заинтересованы в скорейшем знакомстве с их результатами. Высокая частота таких опросов (как правило, не реже 1 раза в месяц) позволяет выстраивать довольно информативные ряды, не нуждающиеся в сезонном сглаживании. Конъюнктурные опросы содержат вопросы только в отношении тех количественных показателей, которые руководитель предприятия постоянно держит в голове; в них не бывает больше 3-х вариантов ответа (хорошо – удовлетворительно – плохо); анкета, как правило, умещается на 1-й странице. 42 Инвестиционный опрос – в сущности, это форма конъюнктурного опроса с фиксацией внимания на одной переменной деятельности фирмы, инвестициях. В силу того, что инвестиции – один из наименее быстро меняющихся показателей деятельности фирмы, они проводятся реже (2-4 раза в год). Как правило, запрашиваются общие данные о предприятии, данные об инвестициях в предшествующем периоде, затем – об инвестициях в текущем периоде и инвестиционных намерениях на последующий период. При этом, намерения иногда подразделяют на планы (чисто количественные данные об объеме предполагаемых вложений) и цели (для чего будут произведены планируемые инвестиции – поддержки действующей производственной программы или ее расширения, снижения издержек на оплату труда и т.п.). Соответственно, появляется возможность на основании сравнения результатов инвестиционного опроса за ряд периодов делать оценки инвестиционных потребностей сектора малого предпринимательства, прогнозы инвестиционного процесса и т.п. Инновационный опрос ставит своей задачей установить распространенность инноваций (долю предприятий, которые осуществляли инновации), характер этих инноваций (НИР, ОКР, внедрение – последнее может быть связано с получением патента или лицензии), их направленность (продукт или процесс), масштабы связанных с этим кпиталовложений, цель инноваций, побудительные стимулы к инновационному поведению (внешние или внутренние). Особенностью инновационного опроса является то обстоятельство, что доля отвечающих на него предприятий бывает довольно мала - подавляющее большинство МП инновациями не занимается. Кроме того, особая сложность заключается в необходимости операционализировать комплексное понятие инновации в виде набора относительно простых, не допускающих неоднозначного толкования вопросов. В этой связи часто анкета сопровождается разъяснением применяемых понятий и терминов, что ее дополнительно утяжеляет. Такие опросы проводятся обычно не чаще 1 раза в год, учитывая продолжительность процесса “вызревания” и внедрения инновации. Среднесрочный прогноз ставит своей задачей выяснить ожидания и намерения предпринимателей: намерения - в отношении основных параметров деятельности их предприятий на предстоящие 1-2 года, ожидания - в отношении цен поставщиков, а также возможной динамики смежных отраслей. За базу берутся текущие показатели (как 100%), отсюда появляется возможность строить различные индексы ожиданий и намерений предпринимателей. Прогноз такого рода составляется в странах с развитой рыночной экономикой не реже 2 раз в год. Его результаты служат важной отправной точкой как на уровне внутрифирменного планирования, так и на уровне выработки и корректировки экономической политики государства. В России, учитывая переходный характер экономики, масштабные структурные изменения народного хозяйства (во всяком случае, их возможность) такого рода методики пока не применяются ввиду их малой эвристической ценности для решения практических задач. Наконец, проводятся различные отраслевые опросы, заказчиками которых выступают либо отраслевые ведомства (связь, туризм, сельское хозяйство и т.д.), либо соответствующие объединения предпринимателей. Набор вопросов зависит от цели – это могут быть вопросы конъюнктурного, или инвестиционного, или инновационного типа, либо их комбинация. Билет № 17 1. Можно ли говорить о наличии концепции контроля у малых предприятий, или это – удел только крупного бизнеса? Прежде всего хотелось бы дать определение концепции контроля. Это совокупность значений и смыслов, определенное мировоззрение, позволяющее агентам объяснять структуру рынков и интерпретировать действия других. Это совокупность взглядов, разделяемых заметным числом участников рынка. Концепции контроля отвечают на ключевые вопросы, необходимые для выработки деловых стратегий фирмы или бизнеса, для выстраивания отношений с другими хозяйственными агентами – конкурентами, партнерами, клиентами и т.д. Позволяют ответить на следующие вопросы – «что происходит?», «что мы имеем?», «Что нужно делать?», «Почему мы делаем именно это?». Выработанные концепции контроля распространяются среди других участников рынка либо путем имитации действий ведущих игроков, либо путем навязывания другими участниками рынка своей воли (осуществляется различными способами – экономическим, политическим, идеологическим). Конечная цель реализации концепции контроля состоит в стабилизации рынков, не сводимая к текущему равновесию спроса и предложения. Концепции контроля нацелены на обуздание конкуренции и отсечение ее наиболее разрушительных форм, определенное закрепление рыночных ниш и выстраивание устойчивых иерархий между участниками рынка. Что же касается наличия концепции контроля у малого бизнеса, то хотелось бы отметить, что концепция контроля формируется в качестве определенной идеологии, понимаемой как рационально обоснованные и относительно целостные мировоззренческие позиции, как продукт «социальных движений», не имеющие конкретного автора или отдельной, четко обозначенной причины. Они не сводятся к деловой стратегии 43 отдельных фирм и не являются продуктом одной компании. Концепции контроля утверждаются как некие «господствующие настроения» или веяния, предписывающие участникам рынка определенные стандарты поведения – например «инвестировать в новые предприятия», «или идти в регионы» или «двигаться к легализации деятельности». Соответственно, нельзя приписывать концепции контроля к какой-либо определенной компании - скорее это общие тенденции, которые прослеживаются во всей сфере бизнеса. Следовательно, концепции контроля это общий продукт – и малого бизнеса, и крупного бизнеса. Вариант 2 Концепция контроля Выработка смыслов Оценки ресурсов Деловые стратегии Легитимация действий Концепция контроля подразумевает наличие определенного мировоззрения, которое позволяет предпринимателю объяснять структуру рыночной среды и интерпретировать действия других. В состав концепции контроля в бизнесе входят следующие ключевые компоненты: Выработка смыслов - трактовка причин происходящих явлений, предполагает сознательное отношение предпринимателя к происходящему. Оценка ресурсов зависит от выработки смыслов. Ограниченные ресурсы неизбежно должны учитываться при выработке деловых стратегий и легитимации действий. Деловая стратегия - более или менее осмысленная устойчивая линия поведения в бизнесе, нацеленная на реализацию долгосрочных интересов данного бизнеса. Легитимация действий - бизнес должен обосновать свой выбор и свою линию поведения (например перед акционерами).(Десятов) 2. Чем обеспечивается возможность превращения успешного менеджера в бизнесмена, и обратно? (Приведите известные Вам примеры и прокомментируйте их) Успешные менеджеры действительно часто становятся бизнесменами, т.к. амбиции, идеи, стремление к независимости и т.д. позволяют им открыть свой бизнес, основанный скорее всего на какой-то инновационной идеи или заполняющий пустующую нишу. Они уже поработали наемными управленцами. Мотивы: почувствовали свои силы , надоело работать на дядю, желание получать больший доход, заниматься тем, что реально интересно, чувствует нереализованный потенциал, повысить свою репутацию в глазах социального окружения…и т.д.) Таким образом, они скорее всего станут и успешными бизнесменами. А вот обратный переход (успешного бизнесмена к менеджеру) вряд ли возможен, т.к. они как раз слишком свободны и амбициозны, что бы переходить в чей-то бизнес, выполнять поручения, не решать все самим, подчиняться кому-то, а во-вторых, зачем им уходить из своего успешного бизнеса. Это может быть только не слишком успешный предприниматель или предприниматель поневоле. Другой подход: Конечно, иногда наемный менеджер на каком-то этапе ощущает потребностьв открытии своего дела (см. мотивы из подхода 1)). Однако как ни странно, выдающихся примеров менеджеров, которые потом достигли колоссальных успехов на предпринимательском поприще, нет. Хотя так сейчас поступают многие (открывают свою дело). На мой взгляд, это связано с тем, что менеджер – это профессия, и с определенной долей допущений, ей можно научить (научные подходы + тренинги +все такое). А предпринимательство – искусство. Это или есть или нет, эта жилка, чутье, интуиция даны от природы. Поэтому привить их кому-либо специально невозможно. С другй стороны, переход от предпринимателя к менеджеру также не совсем простое дело)) . П. свободен и амбициозен, не вписывается в рамки, и не привык к рутинным действиям, однако есть мотив, который может подтолкнуть его стать менеджером, и вписаться в конкурентную борьбу – желание не потерять свое дело в перспективе (бизнес, расширяясь, усложняясь и т.д. неизбежно потребует профессионального управленца – 44 грамотного, опытного и т.д.). Очень сложно сохранить в себе креатифффффф и быть эффективнм менеджером. Однако примеры таких гениальных людей есть. Это и классический пример механика Г.Форда, который, овновав автомобильную империю, смог успешно управлять ей. И суперуспешный Билл Гейтс – который не только основал крупнейшую корпорацию, но и входит сейчас в совет ее директоров. Отсюда вывод: переход в принципе возможен как в ту, так и в другую сторону. В силу принципиальных различий П. и М. (см билет 9), достаточно сложно достичь выдающихся успехов, сменив свой род деятельности. И тем уникальнее люди, у которых это получилось! Виват, предприниматели!!! 3. Типология предпринимателей на основе мотивационных особенностей стремления к занятиям предпринимательской деятельностью Исходя из того, что предпринимательство – это и экономическая функциональная роль, и социальная позиция, возможны типологии по разным основаниям. И вот одна из типологий предпринимателей, сложившаяся в социологии и социальной психологии – это типология, разделяющая предпринимателей по критерию мотивации на оппортунистических предпринимателей и предпринимателей поневоле (или вынужденное предпринимательство). Где оппортунистические предприниматели – те, которые действительно стремились к занятию предпринимательской деятельностью (осознанное решение, следование своим желаниям и интересам), а название предприниматели поневоле говорит само за себя. Существуют различные типологии предпринимательства. В качестве одного из критериев для типологии используют мотивацию. На основе мотивационных особенностей стремления к занятиям предпринимательской деятельностью выделяют два типа предпринимательства: - вынужденное предпринимательство (предпринимательство поневоле) - оппортунистическое предпринимательство Оппортунистическое предпринимательство (opportunity based entrepreneurship) понимается как форма предпринимательской деятельности, мотивированная рациональным выбором, учитывающим благоприятные возможности для начала предпринимательской деятельности на основе соотношения издержек и выгод предпринимательской деятельности в сопоставлении с альтернативными формами хозяйственной активности. Вынужденное предпринимательство (necessity based) противопоставляется оппортунистическому предпринимательству. Чаще всего всплеск вынужденного предпринимательства отмечается во время кризиса в обществе. Большинство людей не являются "прирожденными" предпринимателями. Очень часто их уход в предпринимательство оказывается вынужденным. Вынужденные предприниматели часто не обладают профессиональными знаниями и навыками (так как чаще всего ориентировано на мгновенное получение дохода) в области предпринимательства, занимаясь предпринимательством, они открывают новый или дополнительный источник дохода, альтернативы которому человек не видит. Билет № 18 1. Единство и различие мотивации спроса на право со стороны крупного бизнеса и малого предпринимательства в конце 90-х – начале 2000-х гг. в России Любой бизнес заинтересован в стабильности, определенности и прозрачности правил и институтов рынка, позволяющих вести чистую конкурентную борьбу и минимизировать издержки, связанные с административными барьерами входа на рынок и ведения предпринимательской деятельности. В этом состоит единство мотивации спроса на правовые институты как со стороны крупного бизнеса, так и малого предпринимательства. Различие же обусловлено, прежде всего, размерами бизнеса. Если крупный бизнес все-таки способен решать многие вопросы административных барьеров собственными силами (лоббирование интересов посредством законодательных актов и «антипроектов»), то малое предпринимательство предстает незащищенным от влияния внешних факторов (бюрократический и чиновничий произвол, проблема крыш, налоговые проверки) на свою деятельность, поэтому оно больше заинтересовано во введении четких и понятных правил, определяющих порядок ведения предпринимательской деятельности и регулирования её государством, и в совершенствовании механизма, обеспечивающего эффективное соблюдение этих правил (независимой и справедливой судебной системы) 2.Приведите аргументы за и против занятий предпринимательством Предпринимательство – это некий тип экономической и социальной деятельности, который налагает на его носителя определенную функциональную маску и требует набора некоторых личных качеств и навыков (независимость, деловая хватка, харизма, лидерские качества, склонность к инновациям и т.д.). Желание жить лучше, богаче – естественное стремление человека. Предпринимательская деятельность в различных сферах жизни человека – один из самых коротких путей к благополучию и процветанию. И один из самых рискованных. Так что же побуждает и останавливает людей от занятия предпринимательской деятельностью? 1. Аргументы «за»: предпринимательство как форма самореализации и выражения экономической свободы. 45 - самореализация (стремление реализовать свой потенциал, проверка на прочность, тяга к риску и т.д.) - реализация собственных креативных идей и инновационных программ (уникальный продукт, технология); - предпринимательство позволяет заниматься действительно интересным и любимым делом; - свобода действий и самостоятельное принятие решений; - обладание и применение власти; - получение и распределение прибыли; - создание рабочих мест и мотивация людей. 2. Аргументы «против»: рискованный характер предпринимательской деятельности. - потребность в стартовом капитале и другие барьеры входа на рынок - экономические риски и неопределенность – возможность банкротства и потери собственного имущества (а так же деловой репутации) – доход не только не фиксирован, но и не гарантирован; - небезопасный для здоровья характер деятельности (стресс, нехватка времени и постоянный груз ответственности (как за состояние дел на производстве, так и за работающих на нем людей, вплоть до угрозы жизни). В заключение стоит сказать, что предпринимательская деятельность представляет собой отличный способ для самореализации и извлечения экономических выгод для людей, обладающих необходимыми для этого качествами (предпринимательской «жилкой») и готовых нести сопутствующие этому занятию риски. 3. Заработная плата и неденежные формы мотивации и принуждения к труду в российском предпринимательстве Заработная плата является важнейшим элементом механизма внутрифирменной стратегии управления трудом. Основными факторами, оказывающими влияние на размер заработной платы, помимо сугубо экономических (финансово-хозяйственные результаты деятельности фирмы, квалификация работника и т.п.), являются в современной России метод и стиль управления со стороны предпринимателя, происхождение фирмы (приватизированные и частные предприятия), сложившиеся на рынке – локальном и национальном – нормальные уровни оплаты труда. Далее, значимы также размер и возраст фирмы: у работников более крупных и „зрелых“ МП вероятность получения более высоких заработков также выше в сравнении с более мелкими и молодыми фирмами. Правда, по мере роста численности занятых и стажа возрастают не только размеры заработков, но и дифференциация в оплате между отдельными категориями персонала. Помимо заработной платы на российских предприятиях так же активно используется практика неденежных доходов. В основном это – оплата проездных на общественном транспорте, бесплатные обеды на фирме, реже – подарки самим работникам или детям к праздникам, наконец, квалифицированным специалистам предоставляется медицинское страхование за счет фирмы. Как правило, такая практика является как проявлением стремления следовать так называемой доктрине «человеческих отношений», в основе которой лежит убеждение в том, что наряду с регулярным денежным вознаграждением существует значительное число факторов, которые в совокупности оказывают не менее важное воздействие на мотивацию и лаяльность работников, так и рациональными экономическими соображениями (достижение экономии затрат на труд за счет снижения социальных отчислений в фонд заработной платы). Наряду с денежными и неденежными легальными доходами, следует упомянуть также широко используемую практику теневых выплат работникам. Данная практика предполагает высокий уровень доверительных отношений и уверенности в соблюдении обеими сторонами неписаных правил, она направлена со стороны предпринимателя как на минимизацию социальных выплат государству, так и на создание эффективного инструмента принуждения к труду и повышения его эффективности. Фактически, на малых предприятиях институт теневых выплат играет ту же роль, что научная организация труда и системы управления персоналом на крупных и средних предприятиях. Поэтому не следует ожидать, что данная практика может быть совсем сведена на нет при условии снижения социальных отчислений. Таким образом, заработная плата, формы ее и размер, неденежные бонусы и неформальные выплаты по результатам труда или по иным критериям (лояльность, стаж и т.п.), а также продолжительность рабочего времени и условия труда являются основными мерами по мотивации и принуждению к труду в российском предпринимательстве. Вариант 2 Важными элементами механизма внутрифирменной стратегии управления трудом являются заработная плата – ее формы и размер, - а также неденежные бонусы и неформальные выплаты по результатам труда или по иным критериям (лояльность, стаж и т.п.). Сюда же относится продолжительность рабочего времени и условия труда. Из совокупности этих параметров и складывается такое понятие, как качество рабочих мест. Основными факторами, оказывающими влияние на размер заработной платы, помимо сугубо экономических (финансово-хозяйственные результаты деятельности фирмы, квалификация работника и т.п.), являются в 46 современной России метод и стиль управления со стороны предпринимателя, происхождение фирмы (приватизированные и частные предприятия), сложившиеся на рынке – локальном и национальном – нормальные уровни оплаты труда. Далее, значимы также размер и возраст фирмы: у работников более крупных и „зрелых“ МП вероятность получения более высоких заработков также выше в сравнении с более мелкими и молодыми фирмами. Правда, по мере роста численности занятых и стажа возрастают не только размеры заработков, но и дифференциация в оплате между отдельными категориями персонала. Неденежные доходы являются активно используемой практикой на российских предприятиях и имеются у значительного числа опрошенных. В основном это – оплата проездных на общественном транспорте, бесплатные обеды на фирме, реже – подарки самим работникам или детям к праздникам, наконец, квалифицированным специалистам предоставляется медицинское страхование за счет фирмы. Как правило, такая практика является как проявлением стремления следовать так называемой доктрине «человеческих отношений», в основе которой лежит убеждение в том, что наряду с регулярным денежным вознаграждением существует значительное число факторов, которые в совокупности оказывают не менее важное воздействие на мотивацию и лоаяльность работников, так и рациональными экономическими соображениями (вследствие высокой нормы социальных отчислений на фонд заработной платы таким образом достигается некоторая экономия затрат на труд). Наряду с денежныvи и неденежными легальными доходами, следует упомянуть также широко используемую практику теневых выплат работникам. Данная практика предполагает высокий уровень доверительных отношений и уверенности в соблюдении обеими сторонами неписаных правил, она направлена со стороны предпринимателя как на минимизацию социальных выплат государству, так и на создание эффективного инструмента принуждения к труду и повышения его эффективности. Фактически, на малых предприятиях институт теневых выплат играет ту же роль, что научная организация труда и системы управления персоналом на крупных и средних предприятиях. Поэтому не следует ожидать, что данная практика может быть совсем сведена на нет при условии снижения социальных отчислений. Продолжительность рабочего времени на каждом втором МП не выходит за рамки 40-часовой рабочей недели. 8-часовой рабочий день при 5-дневной рабочей неделе являлся наиболее распространенным режимом работы и на МП (на 47,5%). На каждом десятом предприятии были зафиксированы отклонения от норматива в меньшую сторону, на остальных - средняя продолжительность рабочей недели превышала установленный законом норматив. На различия в продолжительности рабочего времени оказали заметное влияние три фактора: сфера деятельности, размер, характер происхождения фирмы. Так, требования законодательства в отношении нормальной продолжительности рабочей недели чаще выполняются в промышленной сфере, а нарушаются - в торговле, где фактически рабочая неделя превышает установленный законом норматив в среднем на 5,25 часов. Сокращенное рабочее время чаще встречается в сфере услуг, и, особенно, в бизнес-услугах. В зависимости от размера предприятия существует вполне очевидная закономерность: чем крупнее МП, тем чаще его руководители ориентируются на 40-часовую рабочую неделю. Микропредприятия, напротив, „раскололись“ на две части: с одной стороны - именно в этой группе работники чаще имеют более продолжительный рабочий день и неделю с менее, чем с двумя выходными днями; с другой стороны, в этой же группе была зафиксирована и самая высокая распространенность режима сокращенного рабочего времени. Билет № 19 1. Социальные акторы - инициаторы строительства административных барьеров. Мотивы их деятельности Административные барьеры - установленные обязательные правила ведения экономической деятельности, частные издержки от соблюдения которых для субъекта экономической деятельности превышают его частные выгоды с учетом эффекта дохода; а также механизмы соблюдения этих правил. При этом социальными акторами (=субъектами), инициирующими их создание, выступают органы государственной власти (департаменты, ведомства, министерства) и местного самоуправления в целом, а также – отдельные чиновники (от лица властных структур) в частности. Мотивы строительства административных барьеров различны. Так, в идеале административный барьер – это крайняя мера регулирования острой социально-экономической проблемы, которую без его создания решить невозможно. Такой подход предполагает наличие эффективных административных барьеров – когда их существование за счет сокращения внешних негативных эффектов обеспечит превышение социальных выгод над социальными издержками. Поэтому в данном случае мотивами деятельности инициаторов их строительства могут быть: -стремление обеспечить безопасность для потребителей, -стремление обеспечить приемлемый уровень качества товаров и предоставляемых услуг (через контроль качества). Однако на практике, к сожалению, административные барьеры фактически являются разновидностью высокодоходного бизнеса. Это связано с существованием “рентных” барьеров, позволяющих присваивать ренту 47 от продажи бизнесу разных видов разрешений (через непомерное увеличение трансакционных издержек прохождения процедур - к примеру, лицензирования, регистрации, сертификации и т.д.). Наряду с ними есть “нерентные” административные барьеры. Однако они непредумышленны, то есть заинтересованности акторов в их создании и функционировании отсутствуют. Поэтому подробнее рассмотрим мотивацию субъектов по строительству рентных административных барьеров. Здесь основным мотивом является стремление государственных органов подчинить контролю бизнес (с целью воспользоваться исключительными благами этого бизнеса, а также сохранение сферы влияния на действия этого бизнеса). Отдельно можно выделить мотив получения максимальной доходной ренты. Вариант 2 Одним из социальных акторов в экономической социологии является государство. Очевидно, что этот актор как никакой другой заинтересован в создании административных барьеров c целью извлечения выгоды из этого. Особенно в нашей стране, где существует мощный бюрократический аппарат, административные барьеры являются отличным средством пополнения карманов чиновников. Административные барьеры с точки зрения бизнеса - это те установленные государством или местным самоуправлением обязательные правила ведения экономической деятельности, частные издержки от соблюдения которых для субъекта экономической деятельности превышают его частные выгоды с учетом эффекта дохода. Иначе говоря, та часть правил, где частные издержки бизнеса меньше частных выгод, получаемых от установления данных правил, административными барьерами для бизнеса не является. Административные барьеры можно сгруппировать следующим образом: При получении доступа к ресурсам и правам собственности на них (регистрация предприятия, регистрация изменений в статусе предприятия, его уставных документах, получение права на аренду помещения, доступ к кредитам, лизингу оборудования и т.п.); При получении права на осуществление хозяйственной деятельности (лицензирование деятельности, регистрация товаров, сертификация товаров и услуг и т.п.); При текущем осуществлении хозяйственной деятельности (санкции за нарушения установленных правил, согласование принимаемых решений с контролирующими организациями, получение различных льгот). Административные барьеры могут быть созданы (а) без корыстного умысла инициаторов их строительства, просто в силу инерции бюрократического аппарата, который не имеет иных форм доказательства активности, кроме введения все новых правил, инструкций по их применению и процедур проверки соблюдения. Такие непредумышленно созданные барьеры не обусловлены стремлением извлечь дополнительный доход рентного характера, а потому не приводят к возникновению соответствующей группы интересов; (б) с изначальным замыслом создать дополнительный источник дохода рентного характера, т.е. рентные административные барьеры. 2. Предпринимательство – типичное или атипичное явление в буржуазном обществе? Предпринимательство является типичным явлением в буржуазном обществе, поскольку наличие буржуазии (общественный класс собственников капитала, получающих доходы в результате торговой, промышленной, кредитно-финансовой и др. предпринимательской деятельности) предполагает наличие среди них множества предпринимателей. В буржуазном обществе не существует классовых границ, препятствующих продвижению каждого отдельного индивида вверх по социальной лестнице. Это помогает возникновению новых предпринимателей в еще большей степени. Вариант 2 На мой взгляд, предпринимательство для буржуазного общества явление типичное. Предпринимательский дух наряду со свободой и бюрократией стал одним из символов буржуазного общества. Однако зародилось предпринимательство не в эпоху Нового времени. Это - явление историческое, и уже в Средневековье можно его обнаружить. Тогда основным стимулом предпринимательства были жажда быстрой наживы, удовлетворение насущных потребностей (нередко осуществляемое насильственным путем) и склонность к авантюрам, приключениям. И занимались им почти все: разбойники, пираты, крупные спекулянты, бродячие торговцы, рыцари и аристократы. Однако средневековое предпринимательство не отделялось от домашнего хозяйства и использовало труд на основе личного принуждения. Да и вообще – оно оставалось на обочине основной части хозяйства, так как основные потребности общества удовлетворялись без помощи рынка. Поэтому возникает вопрос – а можем ли мы назвать средневековое “промышление” предпринимательством в полном смысле этого слова, когда оно не ассоциировалось с постоянной хозяйственной деятельностью и в принципе не имело целей внедрения инноваций и самореализации? Наверное, нет. Средневековое предпринимательство – лишь начальная стадия развития предпринимательства как деятельности. А современный образ предпринимателя начал формироваться как раз в буржуазном обществе, когда жажда обогащения из сиюминутной потребности перерастает в устойчивую модель поведения. Более того, и само предпринимательство приобретает цивилизованные формы – теперь агенты уже не просто обладают личной свободой (как в эпоху Средневековья), но еще и подтвержденными законодательно правами собственности. 48 Предприниматель Нового времени уже не бродячий торговец – он ведет оседлый образ жизни, которому способствует развивающаяся система коммуникаций. Предпринимательство стало обычным явлением, типичным для жизни буржуазного общества. Вариант 3 Я считаю, что предпринимательство является скорее типичным, чем атипичным явлением в буржуазном обществе. Под «буржуазией» я понимаю - господствующий класс капиталистического общества, обладающий собственностью на средства производства и существующий за счёт эксплуатации наёмного труда. Первоначально класс буржуазии был сформирован из торговцев, ростовщиков, наиболее богатых цеховых мастеров, деревенской верхушки и феодалов. Именно в этой среде формируется новое общество, которое М. Вебер и В. Зомбарт назвали капиталистическим. По мнению М. Вебера зарождающийся в то время «предпринимательский дух» имел религиозную основу - протестантизм, соединивший в себе набожность и экономический материализм. В нем культивируется крайний индивидуализм, расчет на свои собственные силы, строгий самоконтроль. Главными идеями религии являются – добропорядочность, умеренность, стабильное развитие и рост. Как мы видим, система ценностей распространенная в капиталистическом обществе, описанном М. Вебером, совпадает с концепцией деловых качеств предпринимателя (приведена выше), что свидетельствует о типичности предпринимательства для буржуазного общества. Подобную идею развивал другой немецкий экономист. Автор произведения «Современный капитализм» В. Зомбарт также олицетворял образ предпринимателя и буржуа. В его понимании буржуа (предприниматель) должен обладать некоторыми личностными качествами: Духовная свобода Духовная энергия Постоянство воли Организаторские способности Умение хорошо вести переговоры и убеждать клиентов Решительность и готовность к риску Современный бизнес наделяет предприниматели аналогичными качествами: Одержимость идеей Уверенность в себе Способность подобрать нужную команду Коммуникабельность Следовательно, согласно теории Зомбарта буржуа и предпринимателю присущи одни и те же черты, что дает нам право говорить о типичности предпринимательства для буржуазного общества. Итак, личностные характеристики человека, отношение к капиталу и ценности, распространенные в буржуазном обществе, так же характерны и для предпринимательства. 3. Зоны высокого и низкого доверия: различия, влияние на формирование хозяйственных практик бизнеса Степень доверия в весьма сильной степени зависят от соответствующего окружения. То и другое, в свою очередь, оказывает влияние на сетевое взаимодействие МП , либо на его специфические проявления . Институциональные рамочные условия, с одной стороны, формируют поле, на котором могут формироваться структуры управления и (институциональное ) доверие, с другой стороны, уровень доверия и сам оказывает влияние на институциональное поле. В то время как персональное и коллективное доверие могут до известной степени существовать независимо от институционального поля, институциональное доверие требует стабильных и предсказуемых мер поддержания порядка, правовых и хозяйственно политических рамочных условий. В данной связи в литературе принято проводить межстрановое и кросс - культурное различие между средами «низкого доверия » и «высокого доверия ». Среда «низкого доверия », в соответствии с такой концепцией, препятствует входу на рынок, росту предприятий и свободной конкуренции , и наоборот – в среде «высокого доверия » все благоприятствует деятельности акторов. В таком понимании, в отношении России следовало бы говорить о среде «низкого доверия », а о Германии – как о среде «высокого доверия ». Хотя такая типология абстрагируется от комплексных отношений между и в рамках отдельных политических, экономических и культурных подсистем, она справедливо акцентирует внимание на сильные различия в типе и характере формирования доверия между разными странами. Институциональное доверие, разумеется, оказалось весьма проблематичным в условиях такой системной трансформации, которую переживает Восточная Европа. Правда, формальные предпосылки развития рыночного хозяйства – например, свобода предпринимательства или торговое право во многих восточноевропейских странах сложились довольно быстро. Однако фактически их применение – например, нового хозяйственного права – оказалось сопряжено со множеством проблем, что создало общую 49 обстановку неуверенности среди субъектов хозяйствования. Некоторые авторы характеризуют такую ситуацию как «синдром недоверия », отражающий опыт, воспринятый в прежние времена – а именно, преобладание персонального доверия и институционального недоверия. В соответствии с такой точкой зрения институциональное недоверие возникает прежде всего в тех трансформационных странах, где общая политическая, экономическая и общественная система (еще) неоднозначна, носит неопределенный характер. Именно в тех трансформационных экономиках, где реформы еще не привели к укоренению прозрачных правил и эффективных систем защиты и поддержки, институциональная среда часто характеризуется недейственной правовой системой, несовершенством прав собственности, вмешательством государственной бюрократии в вопросы текущей предпринимательской деятельности, коррупцией и общим климатом недоверия. Там, где нет институционального доверия, под вопросом оказывается возможность долгосрочного планирования деятельности со стороны предпринимателей, так что, например, необходимые инвестиции в дальнейшее развитие предприятия не осуществляются. Предприниматели сосредоточиваются на решении повседневных производственных забот и выстраивании мер защиты против неопределенностей окружающей среды, хрупкая окружающая среда оставляет им мало возможностей для долгосрочного развития предприятий. Отсюда возникают «порочные круги » предпринимательского поведения: например, если предприниматели используют законодательно запрещенные, но не осуждаемые обществом методы поведения – уклонение от налогов и т.п., – чтобы их предприятие выжило в нестабильной окружающей среде, это укрепляет негативное восприятие предпринимательской деятельности в глазах правительств. Следовательно, предпринимаются репрессивные фискальные меры и отодвигаются на второй план необходимые реформы, что, в свою очередь, усиливает негативное отношение предпринимателей к правительству, и т.д. Все это приводит к выводу, что «трансакции, которые вполне реализуемы в условиях окружающей среды, обеспечивающей высокий уровень гарантий, могут быть нереализуемы в условиях слабой институциональной окружающей среды ....» Другие авторы указывают в данной связи на то, что хотя общий уровень доверия в трансформационных странах довольно высок, это, однако, относится главным образом к персональному доверию, но никак не к институциональному. Поэтому трансакции ограничиваются узким кругом знакомых – и пользующихся доверием – партнеров. Российские предприниматели, таким образом, скорее доверяют лицам, которые знакомы им в рамках той социальной сети, в которую они входят, чем государственным институтам. Иначе выглядит окружающая среда в развитых рыночных экономиках. В странах с более длительной рыночной традицией имеются необходимые для функционирования рыночного хозяйства основные институты, причем они, как правило, вполне работоспособны и укоренены в сознании предпринимателей. Соответствующие системы сформировались в ходе длительного развития, причем политическая система обеспечивает наложение санкций за злоупотребление доверием и нарушение закона. Следовательно, наличествует и всеми признается некий минимальный уровень гражданско - правовых норм. Все это способствует формированию институционального доверия. В Германии оно, в силу указанных причин, выше, чем в трансформационных странах. Институциональное доверие основывается здесь в значительной мере на фактической системной формальное институциональной структуры. Оппортунистическое поведение поэтому в принципе становится вполне калькулируемым и приемлемым риском, так как поведение партнеров по кооперации встроено в такое общее поле, которое воспринимается ими как когерентное , причем , наряду с правовыми и социальными санкциями, а также самоконтролем в отраслях регулирующую, а в необходимых случаях и санкционирующую роль играют предпринимательские союзы. Отсюда – гипотеза о том, что в Германии уровень институционального доверия в общем плане выше, чем в России. По этой причине в межфирменных отношениях обмена или сетевых сообществах российских малых предприятий персональное и коллективное доверие должны играть более значимую роль, чем среди немецких МП. Зона высокого доверия – наличие институционального доверия, уменьшение рисков и затрат. Зона низкого доверия – наличие персонального доверия, увеличение рисков и затрат. Следовательно, увеличение нелегальных кругов, фискального доверия со стороны государства, следовательно все больше уход от налогов, следовательно порочный круг. Билет № 20 1. Внутрифирменное предпринимательство как социальный феномен Под интрапренерством понимается развитие духа предпринимательства и его осуществление внутри существующего предприятия. Интрапренерство заключается в том, что на действующем предприятии, выпускающем определенную продукцию (работу или услуги), создаются условия для выдвижения новаторских предпринимательских идей: · выделяются ресурсы – интракапитал– для их реализации; · оказывается всесторонняя помощь для реализации идеи и ее практического использования. Его можно рассматривать как деятельность по производству и реализации товаров и услуг на основе интеграции предпринимательских возможностей личности и предприятия. 50 Интрапренер – это человек, инициирующий и ведущий свою предпринимательскую деятельность в рамках сложившегося, действующего предприятия. На обычном предприятии присутствуе Администрирование как метод управления – лимитирование возможных действий исполнителя через команды, распоряжения, инструкции, задания и пр. Управление при этом не допускает возможности проявления инициативы со стороны исполнителя. Метод интрапринерства означает опору на инициативу исполнителей. При этом топ-менеджмент фирмы оставляет за собой функции контроля, и, может быть, принятия решений по отдельным, чаще глобальным вопросам (например, по поводу получаемой прибыли). Целью интрапренерства является повышение эффективности предприятия за счет: · активизации и использования творческого потенциала сотрудников; · повышения эффективности использования ресурсов предприятия; · быстрой реакции на изменения потребностей рынка; · быстрой реализации всевозможных нововведений (технических, организационных и т. п.); · создание основы для дальнейшего развития производства. Специфика интрапренерства обусловлена объективными тенденциями социально-экономического развития общества, когда доминирующими для многих становятся социальные аспекты мотивации деятельности человека, когда люди стремятся к самостоятельности, самовыражению. Они хотят реализовать эти потребности, получить больше самостоятельности на своем предприятии в рамках его организационной структуры. Недооценка этих желаний может привести к снижению интереса к выполняемой работе и уходу с предприятия наиболее способных и перспективных работников в поисках возможности для самореализации и творчества. В большинстве случаев эти специалисты уходят в малые предприятия. Другой причиной интереса к интрапренерству стала тенденция появления новых технологий, которые необходимо внедрять как можно быстрее, иначе потеря конкурентных преимуществ неизбежна. Реализация возможностей интрапренерства на действующих предприятиях позволяет им решать указанные выше проблемы и обеспечивает их конкурентоспособность. На крупных предприятиях, работающих достаточно стабильно и успешно, сдерживается новаторство, блокируются нововведения, могут игнорироваться инициативы, особенно, если они не связаны непосредственно с основной деятельностью предприятия, т. е. наблюдается консерватизм. Предприятия с традиционной структурой управления, как правило, действуют на основе четкого иерархического соподчинения и набора инструкций, всесторонне регламентирующих их жизнедеятельность. На предприятиях предпринимательского типа создается атмосфера поиска, поощряются выдвигаемые идеи, предложения и новые решения, имеется возможность превращения человека, выдвинувшего предпринимательскую идею, в совладельца предприятия, партнера, существуют и другие виды заинтересованности. Развитие духа интрапренерства обеспечивает эффективное развитие предприятия и позволяет преодолеть барьеры на пути его гибкого роста . С социально-психологических позиций предпринимательская деятельность – это средство реализации потребностей личности в независимости, богатстве, престижной работе, положении в обществе. Индивидуальный предприниматель может реализовать эти потребности полностью. В партнерском бизнесе они несколько ограничены, поэтому на действующем предприятии для интрапренера должны быть созданы определенные условия, обеспечивающие реализацию его новаторских идей. Вариант 2 Внутрифирменное предпринимательство (интрапренершип) - деятельность, когда отдельные составляющие предприятия функционируют на основе предпринимательского подхода к выполнению профессиональных обязанностей. Интрапренершип - антоним экстрапренершип - собственно предпринимательство. Однако внутрифирменное предпринимательство с точки зрения целостной производительной структуры может означать не форму экономической активности (хотя такая его характеристика сохраняется), а метод управления ,который противоположен администрированию. С этой точки зрения модно определить место ироль внутрифирменного предпринимательства в современном деловом мире - см. рис. 51 Высший управленческий уровень фирмы (компании) Выбор метода управления Возможные методы управления Администрирован ие Внутрифирменное предпринимательс тво Целесообразное (профессиональное) воздействие на объект управления можно оказать, используя или метод администрирования, или метод внутрифирменного предпринимательства. Администрирование как метод управления означает лимитирование возможных действий исполнителя через команды, распоряжения, инструкции, задания и т.д. Управление при этом не допускает возможности проявления инициативы со стороны исполнителей. Высший менеджмент в этом случае оставляет за собой функции контроля и, может быть, принятия решений по отдельным, чаще всего глобальным (с точки зрения фирмы) вопросам и проблемам, например, часто при использовании такого метода менеджментом принимаются решения по поводу использования получаемой прибыли. 2. Административные барьеры: понятие, сущность, формы Правило ЧИП > ЧВ ЧИП - чистые издержки предпринимателя, ЧВ - чистые выгоды (от правила) СИ > СВ ЧИП - социальные издержки (общества), СВ - социальные выгоды (от правила) ЧИП < ЧВ СИ < СВ Барьером является правило, издержки от соблюдения которого больше выгод, получаемых при его соблюдении. Могут оцениваться частные (для бизнеса) и социальные (для общества). Адм. барьеры возникают в сферах: ●при получении доступа к ресурсам и правам собственности, ● получение права на осуществление хоз. деятельности, ● мониторинг текущего осуществления деятельности. Потери: ● трансакционные издержки, связанные с преодолением барьеров (затраты времени и денег, формальные (по закону) и неформальные (дополнительные требования гос органов, чиновников)), ● снижение эффективности ресурсов бизнеса, вытекающие из появления трансакционных издержек. Барьеры могут быть: ● созданные не из чьих-либо интересов - при обнаружении барьер снимается, ● с корыстным интересом (см рисунок) Поиск ренты от адм барьера Разработка проекта Лоббирование - борьба за строительство барьера Антипроект (или приспособлен ие) Реакция бизнса Внедрение адм. барьера Реакция на барьеры: ● уход «в тень» (можно использовать в малом бизнесе, высок риск, сложно потом легализоваться), лояльность ● лояльность, выполнение барьеров , приспособление, ● создать и пролоббировать альтернативные правила Технологии разрушения барьера: 52 ● Повышение издержек строительства адм барьеров для бизнеса (становится менее привлекательным для группы интересов): Введение процедур расчета, показывающие, проходит ли правило по схеме «издержки-выгоды», regulatory impact assessment (технологии, вынуждающие проводить оценку правила не ex post, а ex ante, то есть на стадии разработки, до введения правила), создать условия развития институтов, которые смогут генерировать антипроекты, введение персональной ответственности чиновников и ведомств за причиненные бизнесу убытки. ● Различные действия, направленные на снижение возможностей ренты: размывание политической ренты от введения барьера (технология, согласно которой «строителю» барьера не досталось бы право оперировать барьером после введения), выставление данного правила на торги. 3. Стоит ли начинать бизнес с друзьями и родственниками? Почему? На этот вопрос нельзя ответить однозначно, потому что здесь важен опыт в таких делах. Но все таки удачный бизнес с друзьями или родственниками скорее исключение из правил. Просто в некоторых видах бизнеса такой подход может даже выигрышнее из-за специфики деятельности. «Сетевики» семьями и с друзьями работают, и от этого только выигрывают. В традиционном же бизнесе лучше не иметь с ними дела, а если и иметь, то только на абсолютно равных условиях. Просто доверять в бизнесе надо только себе, а врожденный кредит доверия к друзьям и родственникам лопнет под прессом денежных массивов. Происходит это из-за того, что они могут рассчитывать на привилегии, а это — конец дружбе или бизнесу. Так что каждый для себя решает этот вопрос сам. На начальном этапе помощь близких дает неоценимую услугу, но когда возникнут первые серьезные проблемы, то все постараются свалить на вас. Значит, как только семейный бизнес начинает расширяться и приобретает иерархичную структуру, становится более формализованным, начинают возникать проблемы с распределением прав и обязанностей. Поэтому если в вашей компании работают родственники, необходимо позаботиться о том, чтобы служебные отношения между ними были формализованы. Разделение функций должно происходить, исходя из сил, возможностей и способностей каждого. Все права, обязанности и возможные санкции надо заранее всесторонне обсудить и зафиксировать на бумаге. В числе недостатков совместной работы родственников и друзей также следует упомянуть снижение ответственности и нефиксированное распределение обязанностей. Также возникает привычка решать совместные задачи по-родственному становится тормозом для развития бизнеса. Люди психологически не готовы принять «чужаков», а это может повлечь за собой нерациональное использование и распределение человеческих ресурсов. Поэтому прежде всего надо все взвесить и просчитать далеко вперед (если хотите сохранить хорошие отношения), а потом принимать решение по этому поводу. Как говорится там где деньги друзей нет, а бизнес это и есть деньги Билет № 21 1. Вынужденное предпринимательство и его отличительные особенности Большинство людей не являются “прирожденными” предпринимателями. Для многих из них уход в предпринимательство оказывается вынужденным. Часто приходится менять не только место работы и жительства, но и профессии, порывать с накопленным дорогою ценой опытом. Масса “вынужденных” предпринимателей подталкивается к этому стимулами негативного свойства. Не последнюю роль среди них играют неудовлетворенность своей прежней работой, ее содержанием и связанными с ней перспективами или просто угроза ее потери. В ряде американских эмпирических исследований было отмечено, что предпринимателей, имеющих ясную идею продукта или услуги до того, как они решили создать свой бизнес, в четыре раза меньше, чем тех, кто принимается за дело, не имея подобной идеи. И вообще для двух третей организаторов новых фирм побудительной причиной становятся именно негативные (стимулы — увольнение, фрустрация, вызванная прежней работой, и т.д. Особенно это характерно для высокотехнологичных венчурных фирм, где такие негативы могут обусловливать более 80% всех случаев ухода специалистов в начинающие бизнесмены, что почти в четыре раза больше соответствующей доли среди предпринимателей нетехнического плана. Любопытно, что по данным Р. Брокгауза, преуспевшие предприниматели в большей степени не удовлетворены прежней работой, чем предприниматели-неудачники. Одной из причин массового ухода в предприниматели, во многом объясняющей возникновение его новой волны в 70–80-х годах XX в. в западном мире, стала “теснота”, возникшая в определенных сегментах рынка труда. Она подталкивала высококвалифицированных специалистов к созданию собственных технологических, информационных и консультативных фирм, а малоквалифицированных работников — к открытию своего небольшого дела в сфере торговли и бытового обслуживания. Влияла на этот процесс и угроза безработицы. Исследование Д. Стори, например, показало, что около четверти основателей новых малых фирм были безработными. Даже если не принимать во внимание потенциальную безработицу, доля предпринимателей, рекрутированных из безработных, значительно превысила саму долю безработных в занятом населении обследованного района. Так что, можно сказать, многие из сегодняшних предпринимателей начинали поиск новых путей приложения своих сил, увы, не от хорошей жизни. 53 Как повелось, рост предпринимательства ассоциируется с динамичным развитием и расцветом. А между тем всплеск предпринимательства куда чаще оказывается проявлением кризиса. В самом деле, в современной экономике, в период ее устойчивого роста и освоения обильных ресурсов, львиную долю последних захватывают крупные бюрократические организации. Потребность в людях с предпринимательскими наклонностями здесь ограничена, ибо обеспечение устойчивого роста в принципе — функция менеджеров. Инновации перестают быть острой проблемой, когда дела идут хорошо. А поскольку в период подъема, как правило, происходит и общее улучшение условий занятости, постольку большинство тех, кто близок бюрократическому или мещанскому типу, склонны сохранять стабильное положение в качестве организаторов или исполнителей на существующих предприятиях, не желая рисковать устойчивыми заработками и увесистыми добавками в виде социальных льгот из фондов предприятий. Конечно, энтузиасты находятся в любое время. Но в периоды экономического подъема основная масса более “гармоничных” субъектов испытывает куда меньшую склонность к риску, и проникающее влияние предпринимательской дрожжевой закваски снижается. Другое дело — периоды экономического спада и кризиса. Деформация рынка, ухудшение конъюнктуры понуждают к поиску новых хозяйственных возможностей. Крупные организации оказываются перед необходимостью технологического и структурного обновления. Одновременно удешевляется часть ресурсов, которые становятся доступными для вновь созданных предприятий малого и среднего бизнеса. В этот период “природные” предприниматели, проявляющие свои лучшие качества именно в худших условиях, способны потеснить часть бюрократов. Многие просто подталкиваются к предпринимательским занятиям ухудшением условий трудового найма, угрозой нависшей или уже ставшей реальностью безработицы. Все это подтверждается рядом эмпирических исследований (Дж. Бэннок, М. Бинкс, А. Дженингс), показывающих, что в условиях экономического спада растет количество новых малых фирм, создающих в этот период до двух третей новых рабочих мест и привлекающих тех, кто выталкивается из крупного производства. Такая тенденция была характерна и для рубежа 30-х, и для середины 70-х годов, в то время как в период между этими двумя Великими потрясениями доля занятых на малых предприятиях сократилась вдвое. Существуют расчеты (С. Прейс, П. Джонсон, А. Дарнелл), в соответствии с которыми доля малого бизнеса в занятости и объемах производства негативно связана с устойчивым экономическим ростом и позитивно коррелирует с уровнем безработицы. Это отнюдь не означает, что именно безработные образуют основной отряд “вынужденных” предпринимателей — многие ведь не дожидаются, пока “гром грянет”. Подобные выводы для ведущих западных стран — положительная связь с уровнем безработицы, отрицательная связь с экономическим ростом — делаются на основе как статистических данных, так и социологических опросов и в отношении динамики самостоятельной занятости — сферы, исторгающей из себя новых предпринимателей. Так что в периоды устойчивого экономического роста вновь созданные предприятия нуждаются, возможно, даже в большей внешней помощи и поддержке государства и общества, нежели в периоды спада. Утверждение о “кризисном происхождении” предпринимательства помогает лучше объяснить и “новую предпринимательскую волну” 70–80-х годов, вылившуюся в массовое создание новых предприятий практически во всех ведущих западных странах. Структурный кризис середины 70-х годов породил в них немало проблем на рынке труда. Эффект послевоенного “бэби-бума” и поощрявшийся на первых порах наплыв иммигрантов обеспечили быстрый прирост рабочих рук. А образовательный бум повлек за собой возрастающую напряженность на рынке квалифицированного труда. Теснота же в сфере занятости заставляет искать новые ниши, в первую очередь, в растущей опережающими темпами и менее централизованной сфере услуг. Вариант 2: Вынужденным предпринимательством -предприниматель занимается бизнесом поневоле. Создатели новых фирм побуждаются негативными факторами, например, это могут быть: неудовлетворенность прежней работой, ее содержанием, перспективами или угрозой увольнения, «теснота» в определенных сегментах рынка труда, экономический спад, кризис. По данным исследований (80-е годы США), более 2/3 предпринимателей были мотивированы именно негативными стимулами. Также именно вынужденное предпринимательство быстро развивается в периоды кризисов (как в США, так и в России). Вынужденное (necessity based) предпринимательство противопоставляется оппортунистическому (opportunity based entrepreneurship - форма предпринимательской деятелньости, мотивированная рациональным выбором, учитывающим благоприятные возможности для начала предпринимательской деятельности на основе соотношения издержек и выгод предпринимательской деятельности в сопоставлении с альтернативными формами хозяйственной активности). 2. Локус контроля и его влияние на характер поведения предпринимателя Локус контроля – это полагание на собственные силы в противовес влиянию внешних обстоятельств. Одно из психологических качеств, которое располагает к предпринимательству. Вариант 2 Локус контроля (от лат. locus – место и controle – проверка) — теоретическое понятие модели личности предложенное американским психологом Дж. Роттером. Является устойчивым свойством человека, 54 который формируется в процессе социализации. Это тот воспринимаемый объем личностного контроля над событиями вашей жизни, которым, по вашему убеждению, вы обладаете. Под локусом контроля обычно имеют в виду склонность человека приписывать ответственность за все происходящее с ним либо самому себе, либо внешним факторам (другим людям, случайности, судьбе). Соответственно, выделяют два типа локуса контроля: интернальный и экстернальный. Если человек большей частью принимает ответственность за события, происходящие в его жизни, на себя, объясняя их своим поведением, характером, способностями, то это показывает наличие у него внутреннего (интернального) локуса контроля. Исследователи указывают, что в отдельных случаях сильно развитый внутренний локус контроля приводит к некоторой замкнутости на себе "чрезмерному самообвинению" и "внутренним конфликтам", которые, при условии нормального течения, тем не менее, способствуют личностному росту. Если же человек имеет склонность приписывать ответственность за все внешним факторам и обстоятельствам, независящим от него, находя причины в других людях, в окружающей среде, в судьбе или случае, то это свидетельствует о наличии у него внешнего (экстернального) локуса контроля. Внешний локус контроля характеризуется прежде всего пассивностью. В крайних проявлениях это приводит к безответственности и обвинении окружающих. Внешний локус контроля ориентирует человека на стремление к самосохранению, благополучию и комфорту. Бесспорно, наличие у предпринимателя одного из типов локуса контроля оказывает влияние на характер его поведение. Так для предпринимателя обладающего интернальным (внутренним) локусом контроля будет характерно принятие на себя полноты ответственности за собственные действия и решения, которые он предпринимает в бизнесе. Предприниматель данного типа будет характеризоваться внутренней и внешней жизненной активностью, рефлексией. Наличие внутреннего типа локуса контроля развивает способность предпринимателя к самоотчету, что не мало важно в бизнесе. Так же такой человек считает свои действия важным фактором в организации собственной производственной деятельности (бизнеса), в складывающихся отношениях в коллективе, в своем продвижении и т. д. В противоположность этому, предприниматель обладающий внешним (экстернальным) локусом контроля будет обладать такими качествами характера как пассивность и инертность. Такой предприниматель склонен приписывать более важное значение внешним обстоятельствам - руководству, товарищам по работе, везению невезению. Он не считает себя способным активно формировать свой круг общения, и склонен считать свои отношения результатом действия своих партнеров. Бизнесмен, относящийся к данному типу локуса контроля, приписывает свои успехи и достижения в профессиональной деятельности внешним обстоятельствам - везению, счастливой судьбе или помощи других людей. Такие люди не видят связи между своими действиями и значимыми для них событиями их жизни и деятельности, не считают себя способными контролировать их развитие и полагают, что большинство их является результатом случая или действий других людей. Несмотря на существование различных, по типу локуса контроля, людей, необходимо отметить, что для предпринимательской деятельности предпочтительнее обладать интернальным (внутренним) локусом контроля. Так как такие люди считают, что большинство важных событий в их жизни было результатом их собственных действий, что они могут ими управлять, и, следовательно, чувствуют свою собственную ответственность за эти события и за то, как складывается их жизнь в целом, что необходимо для ведения бизнеса. Так же они считают, что добились сами всего хорошего, что было и есть в их жизни, и что они способны с успехом преследовать свои цели и в будущем. Эти люди склонны считать себя в силах контролировать свои неформальные отношения с другими людьми, вызывать к себе уважение и симпатию и т. д. Человек, обладающий этим качественными характеристиками, скорее всего, будет иметь больший успех в предпринимательской деятельности. Д. Маклелланд глубоко проанализировал тип личности предпринимателя и установил, что определяющим в нем является потребность в достижении. Дал импульс развитию исследований в области социопсихологии предпринимательства. Наиболее всесторонне и полно разработали характеристику предпринимательства как формы выражения определенных социо-психических качеств личности Брокгауз и Горвиц (1986), к числу последних они относят: Потребность в достижении Локус контроля (под локусом контроля понимается убежденность респондента в том, что жизненный успех зависит от личных усилий человека больше, чем от внешних обстоятельств) Готовность к риску Способность находить решение проблем Склонность к инновациям Стиль лидерства Ценности (индивидуализм – коллективизм, равенство шансов – имущественное равенство и др.) Опыт социализации. Вариант 3 ЛОКУС КОНТРОЛЯ - склонность человека приписывать ответственность за результаты своей деятельности внешним силам, обстоятельствам (экстернальный Л. к.) либо собственным способностям и усилиям 55 (интерналъный Л. к.). Л. к. (понятие предложено амер. психологом Д. Роттером) является устойчивым свойством индивида, формирующимся в процессе его социализации. Для определения Л. к. создан вопросник, разработан также комплекс методик, позволяющий выявить закономерную связь между Л. к. и др. личностными характеристиками. Показано, что люди, обладающие внутренним Л. к., уверены в себе, настойчивы в достижении поставленной цели, склонны к самоанализу, уравновешенны, общительны, доброжелательны и независимы. Склонность к внешнему Л. к., напротив, сопутствует таким чертам, как неуверенность в своих способностях, неуравновешенность, стремление отложить реализацию своих намерений на неопределенный срок, тревожность, подозрительность, конформность и агрессивность. Высокий показатель внутреннего Л. к. свидетельствует о том, что человек считает свои действия важным фактором в организации собственной производственной деятельности, в складывающихся отношениях в коллективе, в своем продвижении и т. д. Низкий показатель, указывает на то, что он склонен приписывать более важное значение внешним обстоятельствам - руководству, товарищам по работе, везению - невезению. Для бизнес деятельности более ценен внутренний Л. к. Предприниматель, склонный верить в могущество своих усилий, более ориентирован на совместное творчество с наемными сотрудниками, чем его не уверенный в своих способностях коллега, который скорее предпочтет оставаться наемным сотрудником. Эмпирические данные о влиянии Л, К. на поведение людей при поиске работы, говорят, что продолжительность незанятости сильно коррелирует с уровнем экстернальности, т.е. чем сильнее человек возлагает ответственность за свою занятость на государство, тем дольше он остается без работы. Те же, кто восстановил занятость за короткое время, отличаются значительно большей интернальностью. Результаты исследований: интерналы ведут себя более целерационально(выражаясь языком М. Вебера), они в большей степени ориентированы на выбор такой профессии, которая позволяет им полнее раскрыть личностный потенциал. Напротив, экстерналы ориентированы на профессию, которая не является личностно значимой, но позволяет легко решить ситуацию. 3. Почему доверие можно рассматривать как форму калькулируемого риска? Можно ли трактовать доверие как институт минимизации трансакционных издержек? Можно рассматривать доверие как форму калькулируемого риска. Высокая степень доверия между партнерами снижает риски неудовлетворительного результата. Доверие позволяет компенсировать отсутствие полноты информации и договоренности о действиях в различных ситуациях. Выступает как субститут или дополнение форм договора. Поведение партнера, к которому существует доверие более предсказуемо и даже в случае непредвиденной ситуации более вероятно взаимовыгодное решение. Между доверием и риском для предпринимателя существует прямая зависимость: чем выше доверие к партнеру, тем меньше вероятность оппортунизма с его стороны. Это распространяется на различные формы доверия: как на личное (предприниматели знакомы, имеют опыт успешных совместных действий и полагаются друг на друга), так и коллективное, и институционализированное (если существует жесткая и действующая система права, риск для бизнеса снижается). Можно трактовать доверие как институт минимизации трансакционных издержек. Наличие доверия разных типов способно снизить трансакционные издержки предпринимателя. При наличии доверия (например, фирмы имеют длительный опыт успешного взаимодействия) не требуется фиксация в контракте всех возможных вариантов ситуации и действий. Также снижаются издержки на мониторинг и контроль контрагента, к которому существует доверие. При наличии институционального доверия (например, эффективно действующей судебной системы) не требуется прописывать в контракте системы штрафов и наказаний и т.д. При наличии доверия определенного типа снижаются затраты на поиск партнера и оценку правдивости предоставленной информации (например, если представляется сертификат установленного образца (при институц. доверии) или партнер является членом группы, среди членов которой есть высокое доверие или кандидат имеет рекомендацию от партнера по бизнесу и т.д.). Вариант 2 Доверие – это наличие некоторых оптимистических ожиданий относительно действий контрагента. Доверие сопряжено с риском неисполнения тех или иных обязательств, не зафиксированных в контракте. Нельзя быть полностью уверенным в контрагенте, т.к. вероятность оппортунистического поведения присутствует всегда в той или иной степени. В случае, если ожидания одной из сторон не оправдаются, то она понесет убытки. Можно сделать вывод о том, что риск доверия можно оценить, т.е. он является калькулируемым, и его величина равна тем убыткам, которые понесет сторона в случае, если ее оптимистические ожидания относительно действий другой стороны не оправдаются. Также доверие можно рассматривать как институт минимизации трансакционных издержек, т.е. издержек на совершение сделки. Если степень доверия между партнерами достаточно велика, то: - нет необходимости в предварительном сборе информации о контрагенте, его проверке (издержки сокращаются); - сокращается длительность процедуры подписания контракта; 56 - снижается стоимость самого контракта (договор неполный). Билет № 22 1. Практики формального и неформального поддержания деловых отношений в бизнесе: взаимосвязь и различия Практики поддержания деловых отношений в бизнесе включают в себя заключение и поддержание деловых соглашений (как формальным, так и неформальным путем), а также установление постоянно воспроизводимых, устойчивых связей между партнерами. Заключение деловых соглашений, предполагающее ведение переговоров и оформление сделок, требует обеспечения их выполнения, контроля над реализацией обязательств и применения санкций в случае их нарушения. Таким образом, важными становятся различные практики поддержания деловых соглашений, которые могут иметь формальный (публичный) и неформальный (частный) характер. Практики формального поддержания деловых соглашений (в первую очередь, контроль за выполнением контрактных обязательств) связаны с применением в публичной сфере формальных санкций, привлечением для разрешения конфликтов судебных и арбитражных органов, третейских судей и официальных посредников, легальных силовых структур. Однако если формальные способы оказываются неэффективными или неприемлемыми, то применяются неформальные способы поддержания деловых соглашений, что достигается, по мнению Радаева, 2-мя путями: можно негласно привлечь третью сторону, обладающую авторитетом в глазах обеих сторон (например, использовать силовые структуры в качестве гаранта совершения сделки) либо путем установления прямых контактов между участниками сделки. Среди способов частного урегулирования деловых соглашений Радаев приводит следующие: предоставление дополнительных услуг, не оговоренных формальным контрактом (например, оплата части услуг «черным налом»); смягчение контрактных условий в пользу контрагентов (например, предоставление непредусмотренных ранее скидок); побуждение контрагентов к выполнению обязательств путем неформальных переговоров и апелляции к нормам деловой этики; использование против контрагентов формальных санкций со стороны государственных органов на основе неформальных (политических и коммерческих) соглашений с представителями этих органов (например, организация внеочередной «заказной» проверки налоговой полицией); давление на контрагентов посредством использования компрометирующих материалов; применение силовых санкций в форме угроз и прямого насилия по отношению к контрагентам. Таким образом, поддержание деловых соглашений опирается не только на привлечение формальных посредников, но и может дополняться практиками частного урегулирования. Важно учитывать, что деловые отношения не ограничиваются только заключением и поддержанием соглашений, сделок. Для поддержания деловых отношений необходимо также установление постоянно воспроизводимых, устойчивых связей между партнерами, которые приобретают менее формальный характер, определяемый с учетом знания конкретных партнеров и выработки доверия к ним. Установление постоянно воспроизводимых, устойчивых связей предполагает переход от разовых контрактов к отношенческим контрактам, а также включение бизнеса в деловые связи. На основе отношенческих контрактов складываются формы интеграции бизнесов - горизонтального объединения самостоятельных хозяйственных агентов, которые независимы в финансовом и управленческом отношении, но имеют устойчивые и переплетенные деловые связи. Для поддержки деловых отношений деловые связи выступают в следующих структурных формах: Стратегические альянсы - деловые коалиции, основанные на соглашении о совместной деятельности между разными компаниями, сохраняющими при этом свою формальную и реальную самостоятельность, с целью объединения усилий и повышения конкурентных преимуществ. Эти соглашения могут закрепляться формальными контрактными обязательствами, но могут опираться и на неформальные соглашения. Деловые сети - совокупность устойчивых множественных связей между формально независимыми участниками рынка, которые поддерживаются соблюдением контрактных обязательств, а также оказанием взаимных неформальных услуг, т.е. дополнением контрактных обязательств неформальными соглашениями. Деловые сети позволяют поддерживать деловые отношения за счет распространения общедоступной и конфиденциальной информации; формирования репутаций; установления доверительных отношений и уменьшения степени неопределенности; оказания взаимопомощи на формальной и неформальной основе; снижения трансакционных издержек, связанных с инициированием новой сделки. Деловые ассоциации - это формальные объединения фирм, имеющих сходное институциональное устройство, структуру мотивов и концепции контроля. При этом предприниматели не обязательно выступают в 57 качестве деловых партнеров (участники ассоциации вполне могут быть и конкурентами, договаривающимися о правилах игры, которые не ущемляют, по крайней мере явно, ничьих интересов). Деловые ассоциация организуются по разным формальным признакам: отраслевому, территориальному, размеру предприятий, гендерному признаку, общеполитическому. Деловые клубы - неформальные объединения представителей фирм и бизнесов, которые также не обязательно являются непосредственными партнерами. Их связи имеют более персональный характер, опираются на длительные личные знакомства. Клубная система выполняет более широкие функции, нежели политическая консолидация и лоббирование интересов. Ее роль не сводится и к решению деловых вопросов в неформальной обстановке. Речь идет о социальном оформлении групп делового сообщества, о выработке и транслировании соответствующих манер поведения и стилей жизни. 2. Можно ли путем снижения ЕСН добиться вытеснения практики неформальных выплат работникам в бизнесе? Если нет, почему? Практика неформальных выплат работникам может быть вытеснена только в том случае, если затраты на организацию этих выплат будут превышать получаемую от таких выплат выгоду. Данная практика предполагает высокий уровень доверительных отношений и уверенности в соблюдении обеими сторонами неписаных правил, она направлена со стороны предпринимателя как на минимизацию социальных выплат государству, так и на создание эффективного инструмента повышения эффективности труда. Фактически, на малых предприятиях институт теневых выплат играет ту же роль, что научная организация труда и системы управления персоналом на крупных и средних предприятиях. Поэтому не следует ожидать, что данная практика может быть совсем вытеснена путем снижения социальных отчислений. Другой возможный способ борьбы с неформальными выплатами – это ужесточение санкций за невыполнение этого правила. Опять же сомнительно, чтобы она возымела свое действие. Практика теневых выплат работникам слишком широко используется в бизнесе наряду с денежными и неденежными легальными доходами. Поэтому контролировать ее, как мне представляется, порой просто невозможно Вариант 2 Практика теневых выплат работникам очень широко используется в бизнесе наряду с денежными и неденежными легальными доходами. Данная практика предполагает высокий уровень доверительных отношений и уверенности в соблюдении обеими сторонами неписаных правил, она направлена со стороны предпринимателя как на минимизацию социальных выплат государству, так и на создание эффективного инструмента повышения эффективности труда. Фактически, на малых предприятиях институт теневых выплат играет ту же роль, что научная организация труда и системы управления персоналом на крупных и средних предприятиях. Поэтому не следует ожидать, что данная практика может быть совсем вытеснена путем снижения социальных отчислений Вариант 3 Известно, что главной целью снижения ставки ЕСН является попытка прекращения практики выплаты заработной платы по "черным" схемам, при которых основная часть реального фонда оплаты труда выводится изпод налогообложения. В случае сокращения ставки ЕСН до 20% в выигрыше, прежде всего, окажутся предприятия с общим невысоким уровнем заработной платы. Это значительная часть российской промышленной и бюджетной сферы, за исключением предприятий, расположенных в российских мегаполисах. Однако, как показывает практика, те зарплаты, которые в наибольшей степени выигрывают в соответствии с предложенной МЭРТ схемой, и без того выплачиваются с соблюдением всех правил. "Черные" схемы преобладают при более высоком уровне оплаты труда, где, согласно идее МЭРТ, радикальных улучшений условий налогообложения не предусматривается. Промышленники, несущие высокие затраты, связанные с огромными фондами оплаты труда, без сомнения, с радостью воспримут снижение предельной ставки ЕСН. Однако это вряд ли сильно изменит ситуацию в малом и среднем бизнесе, составляющем значительную долю в общем объеме экономики. То же можно сказать о расширяющейся категории работников банков, страховых и юридических фирм и прочих "белых воротничках". Несмотря на ожидаемую оптимизацию эффективной ставки, главная цель реформы скорей всего не будет достигнута ни при одном из предлагаемых вариантов. В любом случае отчисления с более или менее достойного фонда заработной платы (если отражать ее реальный объем) изменятся не столь значительно. Только радикальное снижение базовой ставки ЕСН сможет заставить работодателя изменить свое отношение к "черным" и "серым" схемам и "вывести в свет" в том числе и категорию достаточно распространенных в крупных городах РФ зарплат от $870-900. Стоит отметить, что большинство работодателей сами заинтересованы в полном и окончательном "отбеливании" зарплат своих работников. Подобная заинтересованность вызвана, прежде всего, серьезными изменениями на рынке труда и отношением к квалифицированному труду. Указывание реальной зарплаты стало необходимо российским гражданам при получении всевозможных кредитов, въездных виз и прочих услуг. Это привело к резкому нарастанию давления работников на своих работодателей с требованием отражать в платежных 58 документах реальные цифры. Возможность предоставления сотруднику "белой" зарплаты стала одним из важнейших конкурентных преимуществ того или иного работодателя в деле подбора наиболее квалифицированных и дисциплинированных кадров. Несмотря на всю внешнюю благовидность, предложения по снижению ЕСН сталкиваются с серьезным сопротивлением со стороны представителей фондов. Особое недовольство предложение МЭРТ вызвало у председателя Пенсионного фонда Михаила Зурабова. По его мнению, снижение базовой ставки ЕСН не принесет желаемого эффекта, а приведет лишь к снижению доходов фонда на 200 млн. рублей. 3. Инновационное и имитационное предпринимательство – общность и различия Инновационное предпринимательство – это предпринимательство, результатом деятельности которого является новый (не существующий ранее) товар или услуга с принципиально новыми характеристиками, свойствами или даже сферами использования. В инновационном предпринимательстве весь процесс производства товаров и услуг полностью основывается на инновации, а так же все товары и услуги, получаемые на выходе, являются нововведениями. В отличие от инновационного, имитационное предпринимательство занимается инициативным заимствованием нововведений. Т.е. фирма, занимающаяся имитационным предпринимательством, перенимает опыт в процессе производства товаров и услуг у фирм занимающихся инновационным предпринимательством. К общим характеристикам инновационного и имитационного предпринимательства можно отнести тот факт, что результатом их деятельности является появление принципиально нового уникального товара или услуги. Принципиальным отличием данных видов предпринимательской деятельности является то, что первая фирма, занимающаяся инновационным предпринимательством, сама создает не существующую ранее продукцию на основе внедрения достижений науки, техники и технологии в свои производственные процессы. В отличие от нее вторая фирма, занимающаяся имитационным предпринимательством, просто копирует введенную инновацию у первой фирмы и подстраивает ее под свой производственный процесс. Так же отличие в том, что при ведении имитационной предпринимательской деятельности существует возможность комплексной оценки планируемых нововведений. Т.е. фирма, занимающаяся имитационной предпринимательской деятельностью, перед тем как внести изменения в свой производственный цикл имеет возможность оценить все сильные и слабые стороны нововведения, которое было заимствованно у фирмы занимающейся инновационной предпринимательской деятельностью. Далее при учете и устранении фирмой минусов полученных в ходе оценки предполагаемых новшеств, позволит ей еще больше усовершенствовать на выходе уникальный продукт ее предпринимательской деятельности. В отличие от нее, фирма, занимающаяся инновационной предпринимательской деятельностью, зачастую так увлечена и поглощена разработанным ею нововведением, что не имеет возможности объективно оценить и учесть все его плюсы и минусы, что не редко приводит к менее эффективному результату на выходе. В бизнесе встречается как инновационное, так и имитационное предпринимательство и достаточно сложно сказать какой из этих видов предпринимательской деятельности более эффективный. Инновационное предпринимательство раньше выводит продукт своей деятельности на рынок, а так как он является уникальным и не имеет аналогов, то пользуется спросом. С другой стороны товары и услуги, предоставляемые фирмами, занимающимися имитационным предпринимательством, так же уникальны, и могут оказаться более профессиональными и качественными по сравнению ранее упомянутыми, что тоже объясняет существование на них определенного спроса. И все-таки имитационное предпринимательство является более эффективным и надежным из-за меньшего риска неприятия рынком нового продукта его деятельности, который объясняется выявлением и устранением слабых сторон предполагаемой инновации перед её окончательным внедрением в производственный процесс. Вариант 2 В зависимости от степени новизны, присутствия творческого элемента в предпринимательской деятельности можно выделить инновационное и имитационное предпринимательство. Инновационное предпринимательство предполагает поиск и анализ инновационных возможностей, генерирование новых идей, продуктов и услуг, а также методы решения многообразных творческих проблем, стоящих на пути к успеху, включая инновационный дизайн, разработку предпринимательских стратегий, создание команд предпринимательского менеджмента и т.д. В отличие от инновационного, имитационное предпринимательство ориентировано на использование уже существующих идей, продуктов и услуг, на имитацию имеющихся образцов поведения в бизнесе, стратегий. Общность и взаимосвязь этих 2 видов предпринимательства связана с тем, что мотивация деятельности предпринимателей может быть одинакова, только у новатора в большей степени развита потребность в изобретении чего-то нового, более усовершенствованного. 59 Билет № 23 1. Каковы механизмы «самострахования» предпринимателей от риска найма «неудобных» или непрофессиональных работников? На сегодняшний день многие компании сталкиваются с проблемой найма «неудобных» работников. Проблема обостряется тем, что в связи с действующим трудовым законодательством уволить уже нанятого сотрудника просто так нельзя. Для этого должны быть серьезные причины. Поэтому многие компании предпочитают перестраховываться и не нанимать «возможно хороших» сотрудников. Они нанимают только тех, в ком они абсолютно уверены. Особенно характерна такая проблема для организаций, работающих в инновационной сфере (HP, Microsoft, 3M и подобные). Для этих компаний найм неподходящих сотрудников влечет за собой достаточно высокие издержки. Именно поэтому чем больше компания и чем выше должность на которую претендует кандидат, тем большее количество интервью ему приходится пройти. Если говорить о конкретных методах «самострахования», то многие работодатели в последнее время применяют специальные интервью для проверки необходимых качеств кандидатов. Например, интервью на сообразительность. Лидером этого направления является Microsoft. В этой компании культура разгадывания головоломок и решения нестандартных задач достигла своего апогея. Другим популярным методом является стрессовое интервью, где кандидата намеренно выводят из себя, чтобы проверить его спокойствие и уравновешенность. Последней тенденцией является организация специальных кейсов. Приведу один пример: кандидату на управленческую должность говорят, что сегодня он будет управлять отделом. Сажают его в рабочий кабинет и дают ему задание. В течение дня ему предлагается решать различные нестандартные задачи, которые часто приходится решать менеджерам в их повседневной деятельности. За поведением кандидата тщательно наблюдают и в итоге принимают решение о его пригодности к занимаемой должности. 2. Всегда ли рационально предпринимательское поведение? Прежде всего, рациональность – это последовательный отбор лучших вариантов на пути к достижению поставленной цели. То есть поведение предпринимателя, достигающего поставленной цели, является рациональным. Говоря о вопросе, тут важно определиться с тем, с позиции кого оценивается поведение предпринимателя. Если с позиции стороннего наблюдателя, то здесь все увязывается в полноту информации у наблюдателе о предпринимателе. Если наблюдатель не видит причинно-следственной связи в действиях предпринимателя, то конечно его поведение он может назвать нерациональным, или иррациональным. Предприниматель же – это индивид, который четко осознает свою цель и стремится к ее достижению. Поэтому все его действия тем или иным образом направлены на достижение цели. Следовательно, для предпринимателя его поведение всегда является рациональным, даже если иногда он не может логически его объяснить. Вариант 2 С точки зрения экономической теории все предприниматели действуют сугубо рационально, исходя их соотношения выгодно-невыгодно, минимизируют ТАИ. Причем их рациональность – естественная склонность человека, в том числе и предпринимателя. Фактически же, а также с точки зрения экономической социологии, рациональность предпринимателя отнюдь не является врожденной, а, скорее, производной от тех условий, при которых она становится возможной. Действия, которые экономисты принимают за рациональный расчет, на деле могут оказаться результатом переплетения экономического интереса, принуждения и социальной нормы. Таким образом, понятие «рациональности» не может трактоваться однозначно. То, что экономистами принимается как принятое условие, с точки зрения экономической социологии не может быть объяснено только с рациональной точки зрения. 3. Какие предпринимательские культуры можно выделить? Каковы их основные отличительные особенности? Выделяют четыре предпринимательские культуры: Культуру торговли Культуру спекулятивных сделок Инвестиционную культуру Административную культуру Основные особенности: Культуру торговли отличает высокий уровень коммуникативности, очень развитые приемы неформального общения, культивируемое понятие «доверия». Минусами являются зацикленность на количественных показателях и краткосрочных результатах. 60 Культура спекулятивных сделок обычно встречается в сфере биржевой торговли. Ее характеризует склонность и готовность к высокому риску, умение очень быстро принимать решения, высокое чувство соревновательности (может доходить даже до агрессивности), элемент скрытности. Инвестиционная культура встречается в условиях длительной неопределенности. Из этого следуют высокий уровень коллективности принятия решений, культ профессионализма, стремление доверить окончательное решение профессионалам. Административная культура преобладает в банковской сфере, в управленческих звеньях крупных фирм. Административную культуру характеризуют культ иерархии, четкое прописывание процедур принятия решений, коллективность принятия решений. Успех в условиях административной культуры связан не с инновациями, а с четким выполнением инструкций. Из лекций - культура торговли (высокая степень коммуникативности, поиск новых партнеров и клиентов, высокая степень доверия. Но она зациклена на количестве и на краткосрочном результате) - культура спекулятивных сделок (формируется в среде биржевой торговли. Присутствует склонность к высокому риску, ценится умение быстро принимать решения, высокое чувство соревновательности (вплоть до агрессивности), скрытности) - инвестиционная культура (значительные вложения, долгосрочный результат, длительная неопределенность) - административная культура (Развита в банковской среде: культ иерархии, коллективность принятия решений, успех в бизнесе связан не с инновациями, а с четким выполнением инструкций). Билет № 24 1. Какие социальные акторы и в силу каких причин могут предъявлять неформальные притязания на часть предпринимательского дохода? В первую очередь это социальные акторы макроуровня, стремящиеся влиять и de facto влияющие на выбор сценариев развития России, иными словами, участвующие в целевом преобразовании институциональной структуры общества. В основном это представители федеральной и региональных властей, в руках которых сосредоточена большая часть административно-правовых и экономических ресурсов общества, а также крупнейшие бизнесмены. Наряду с ними к этой группе следует отнести руководителей организованной преступности ("воров в законе"), как известно, поделивших между собой всю территорию России и оказывающих огромное влияние на ее экономическую и социальную жизнь. Происходит это из-за несовершенства Российского законодательства и коррумпированности всех уровней государственной власти, лоббистского действия законодателей. Государство не только не может но и не хочет защищать предпринимателей. Поэтому у них в руках законодательная исполнительная и судебная власть, направляемая в нужную сторону и открывающая доступ к экономическим и политическим ресурсам государства. Другой тип – это акторы мезоуровня – которые направлены на выполнение функций социального посредничества между элитой и массовыми группами общества. Типичные мезоакторы трансформационного процесса - собственники и менеджеры предприятий, фирм, руководители учреждений социальной сферы, государственные чиновники региональных, отраслевых и локальных органов управления и подразделений федеральной власти. В отличие от правящей элиты, изменяющей нормативно-правовое пространство общества, мезоакторы участвуют в преобразовании общественных институтов путем осуществления разных социальных инноваций, главным образом на отраслевом и локальном уровнях. У них уже не обладают той властью как на макро уровне, но у них есть рычаги в силу тех же проблем. Но они не принимают и не лоббируют низкокачественных, плохо проработанных, заранее противоречивых, зато они умело используют их в своей практике для предъявления неформальных притязаний предпринимателю. Поэтому подытожить можно тем, что предъявлять притязания можно только имея реальную власть и знать как ей пользоваться. Вариант 2 Хозяйственная деятельность начинается с притязаний на ресурсы. Они связаны с входом на рынок, присвоением прав собственности, исключением (ограничением) доступа других агентов к этим правам и реализуются посредством: • получения прав на осуществление деятельности (регистрация предприятия и лицензирование деятельности), • получения доступа к ресурсам (материальным, финансовым, трудовым, нежилым помещениям и коммуникационным сетям). Если удалось развернуть хозяйственный процесс, то возникают притязания на доходы [claims on revenues]. Они сопряжены с распределением получаемых доходов, присвоением их части, защитой располагаемых прав 61 собственности и результатов их использования от посягательств со стороны других агентов. При этом притязания на доходы со стороны других агентов могут быть: • формальными (законными), реализуемыми в виде налогов, официальных отчислений, процентов, комиссионных; • неформальными (незаконными), реализуемыми в виде взяток, «откатов» и прочих платежей, не фиксируемых в официальной бухгалтерской отчетности. Причиной существования неформальных притязаний является стремление предпринимателя преодолеть государственные административные барьеры, что ведёт к обращению “за помощью” к различным агентам, неким социальным акторам, представленным структурами или лицами, которые берут на себя обеспечение «защиты» бизнеса от требований государства, и претендуют на присвоение части предпринимательского дохода. Спектр таких структур достаточно широк – от специалистов по налоговому планированию и адвокатских бюро до криминальных структур, устанавливающих в качестве посредников неформальные отношения с представителями власти. Кроме того, притязания на часть предпринимательских доходов могут напрямую предъявлять государственные органы или чиновники взамен на оказание услуг. Так неформальные притязания порождают практики вымогательства (стратегия чиновника, направленная на получение дополнительного дохода, который не предписан его должностными полномочиями) и оказания неформальных деловых услуг (в том числе теневых и откровенно криминальных). Обусловленные ими неформальные платежи связаны с такими действиями, как: • уход от налогов и обязательных платежей, • подкуп представителей контролирующих государственных органов, • использование силовых методов в хозяйственной деятельности и защита от насилия. Происходит сегментация рынков по степени криминализации и распространенности силовых методов. Криминал тянется не просто к центрам дохода, но и к темным сегментам рынков. И чем глубже предприниматель уходит в “тень”, тем вероятнее подвергается риску силового воздействия и должен уделять больше внимания самообороне. Особенно тяжело противостоять как соблазну ухода от платежей и регламентаций, так и напору бюрократии, предлагающей свои услуги по «оптимизации» отношений с государством, малым предпринимателям. В этом сегменте сложилась распространенная практика минимизации соответствующих расходов путем взятия чиновников низового звена, непосредственно курирующих данный бизнес, на теневое содержание. Таким образом, неформальные притязания на часть предпринимательского дохода связаны с тем, что в процессе своей деятельности предприниматель также осуществляет деятельность вне закона, пользуясь услугами некоторых посредников, с которыми приходится “делиться”. 2. В каких обществах – развитых или развивающихся - выше доля вынужденного предпринимательства, а в каких – выше уровень экономического развития? Что можно сказать на основе сопоставления этих явлений? Уровень вынужденного предпринимательства – то есть предпринимательства поневоле, когда мотивация субъекта сводится не к извлечению прибыли, а к попыткам прокормить себя или свою семью – безусловно, выше в обществах развивающихся. Развитые общества отчасти потому и считаются развитыми, что они способны уберечь большую долю своих членов от необходимости в вынужденном предпринимательстве. Общество не может называться развитым, если многие его члены влачат жалкое существование и вынуждены искать любые средства выживания – это нередко приводит к расширению теневого сектора экономики. На мой взгляд, связь между уровнем экономического развития и уровнем развития общества куда слабее, чем между последним и уровнем вынужденного предпринимательства (хотя, безусловно, она имеет место – трудно спорить с тем, что развитая экономика чаще встречается в развитых обществах). Высокий уровень общественного развития говорит скорее о более справедливом распределении экономических благ, что, конечно, снижает уровень вынужденного предпринимательства. Уровень жизни людей в таких обществах более ровный, они не стоят на краю пропасти, потому-то и не прибегают к предпринимательству, если это не обусловлено желанием получать прибыль, воплощать на практике новые идеи, самореализовываться, наконец. Вариант 2 Большинство людей не являются «прирожденными» предпринимателями. Для многих из них уход в предпринимательство оказывается вынужденным. Часто приходится менять не только место работы и жительства, но и профессии, порывать с накопленным дорогой ценой опытом. Масса «вынужденных» предпринимателей подталкивается к этому стимулами негативного свойства. Не последнюю роль среди них играют неудовлетворенность своей .прежней работой, ее содержанием и связанными с ней перспективами или просто угроза ее потери. 62 Одной из причин массового ухода в предприниматели является «теснота», возникающая в определенных сегментах рынка труда. Она подталкивает высококвалифицированных специалистов к созданию собственных технологических, информационных и консультативных фирм, а малоквалифицированных работников — к открытию своего небольшого дела в сфере торговли и бытового обслуживания. Таким образом, главной причиной вынужденного предпринимательства скорее всего является угроза потери работы или ухудшение карьерных перспектив в своей фирме. Если сравнивать долю вынужденного предпринимательства в развитых и развивающихся обществах, можно видеть, что вынужденное предпринимательство скорее характерно для развивающихся обществ, так как в период экономического развития и становления, во-первых, выше уровень безработицы, являющейся наиболее часто встречающимся мотивом ведения вынужденного предпринимательства, а, во-вторых, существуют ещё свободные ниши для предпринимательства. В развитых же обществах ресурсы, как правило, уже разделены и организационные инновации перестают быть острой необходимостью, и, кроме того, поддерживается стабильный невысокий уровень безработицы. Так же можно отметить, что развитые общества характеризуются высоким уровнем экономического развития, состояния народного хозяйства (общественного производства) в определённый исторический момент. (У. э. р. – обобщающее понятие и характеризуется несколькими группами показателей: 1) производство совокупного общественного продукта, материальных благ, национального дохода на душу населения; 2) структура общественного производства (доля промышленности и сельского хозяйства в народном хозяйстве; удельный вес производства средств производства; доля, объём и темпы развития прогрессивных отраслей народного хозяйства); 3) количественый и качественный уровень занятости населения; 4) уровень использования природных ресурсов (вовлечение в хозяйственый оборот земельных, топливно-энергетических ресурсов, полезных ископаемых и т.д.); 5) организация и эффективность общественного производства (уровень производительности труда, специализация и концентрация, качество продукции). У. э. р. следует отличать от экономического потенциала. Малая страна может располагать небольшим экономическим потенциалом и в то же время иметь высокий У.э.р. Уровень и темпы экономического развития страны зависят от прогресса производительных сил и производственных отношений, тесно связаны с целями производства данного общества.) В отличие от развитых обществ экономика развивающихся характеризуется низким уровнем развития производительных сил, отсталостью промышленности, сельского хозяйства, производственной и социальной инфрастуктуры, а также переходным характером внутренних социально-экономических структур, производственных отношений в целом, что говорит об общем низком уровне экономического развития. Таким образом, доля вынужденного предпринимательства выше в развивающихся обществах, а уровень экономического развития выше в развитых. На основе сопоставления этих явлений можно сказать, что вынужденное предпринимательство более характерно для обществ с низким уровнем экономического развития. 3. Функциональная типология предпринимательства Функциональный тип бизнеса определяется тем местом, которое данный бизнес занимает в процессе удовлетворения потребностей клиентов. Иными словами, в данном случае определяющее значение имеет та функция, которую выполняет бизнес: производство общественно-полезных товаров и услуг, их распределение и, наконец, финансирование двух предыдущих видов деятельности. Итак, экономическая социология относит любой бизнес к одной из следующих категорий: 1. Производственный бизнес. 2. Торгово-посреднический бизнес. 3. Финансовый бизнес. Вариант 2 Тип предпринимательства определяется местом, которое данный бизнес занимает в процессе удовлетворения потребностей клиентов. С этой точки зрения следует выделить производителей товара или услуги, посредников, которые обеспечивают доставку товара или услуги на рынок, и финансистов, которые аккумулируют денежные ресурсы, необходимые для того, чтобы осуществить производство и доставку товаров в торговораспределительные сети. Наиболее разнообразны виды торгово-посреднического и финансового предпринимательства. К числу видов торгово-посреднического предпринимательства следует отнести агентский бизнес, т.е. основанный на представительстве интересов третьих лиц, которые по тем или иным причинам не хотят или не могут непосредственно взаимодействовать друг с другом. Сюда же относятся все виды бизнеса в сфере оптово-розничной торговли, включая, напр., биржевую,посылочную, коммивояжерскую торговлю и т.д. Важнейшими видами бизнеса в сфере финансовой деятельности являются банкирский, страховой, инвестиционный виды бизнеса. 63 Все эти виды бизнеса взаимодополняются, но все они требуют разных технологий организации, иных форм взаимоотношений с партнерами, предполагают наличие (и способствуют формированию) разных стратегий и субкультур. Так, можно выделить: культуру торговли культуру спекулятивных сделок инвестиционную культуру административную культуру. Культура торговли – в высокой степени коммуникативна, в ней развиты приемы и способы неформального общения, часто сделки приходится оформлять задним числом, поэтому многое основано на личном доверии. Недостатки: зацикленность на количестве (нужно как можно больше продать или купить), краткосрочном результате. Лица, занятые в сфере торговли, часто больше идентифицируют себя с постоянными партнерами по сделкам, чем со своими фирмами. Культура спекулятивных сделок – биржевая культура, предполагает готовность к высокому риску, мгновенному принятию решений, что связано с формированием чувства уверенности в себе, соревновательности, доходящей до агрессивности к окружающим, сухости в общении с коллегами, скрытности. Инвестиционная культура – формируется в отраслях, где принимаются решения о крупных и долгосрочных вложениях. Поскольку результаты инвестиционных решений проявляются со значительной отсрочкой, возникает ситуация длительной неопределенности. Все это приводит к формированию и культивированию коллективизма при выработке решений, уважения к профессионализму. Административная культура формируется в управленческих звеньях крупных фирм, а также в подразделениях, непосредственно работающих с клиентами в офисах банков, страховых, инвестиционных компаний. Решения готовятся на основе четко прописанных правил и процедур, согласовываются в соответствии с иерархическими принципами организации принятия решений. В силу того, что результат зависит от всей цепочки участвующих в его достижении, складывается впечатление, что он зависит не от инициативы и умения каждого, а всего лишь от безукоризненного соблюдения предписаний и правил. На первом месте стоит форма, а не содержание. Основанием продвижения по службе в этих условиях кажется не столько эффективность деятельности, сколько лояльность и стаж работы на фирме. Административная культура чревата бюрократизмом, близко смыкается с субкультурой государственных учреждений. Не случайно работники управленческих структур крупных корпораций легко вписываются в госаппарат, и наоборот. Культура предпринимательства меняется под воздействием общих изменений, происходящих в обществе и экономике: по мере перехода к постиндустриальному обществу снижается ценность и значимость в глазах предпринимательского сообщества таких прежде значимых факторов, как послушание, дисциплина, иерархия, карьера в рамках фирмы. Напротив, растет значимость таких факторов, как инициатива, самостоятельность, готовность к смене деятельности, автономным действиям, толерантность. При этом сохраняется значимость обязательности, точности, и даже возрастает значимость корректности. В условиях России предпринимательская культура еще только формируется и несет на себе отчетливый отпечаток незрелости и аномии. Это связано с тем, что традиции предпринимательства были на протяжении многих десятилетий прерваны – следовательно, отсутствует такой важный элемент неформальных культурных санкций, как опора на традицию («так было принято вести дела испокон веков»). Во-вторых, в значительной мере предприниматели «первой волны» сформировались из числа выходцев из криминальной и субкриминальной позднесоветской подпольной экономики, а потому привнесли в легальный бизнес элементы уголовных и полууголовных обычаев и норм – так называемый бизнес «по понятиям» и т.п. В-третьих, в связи с распадом прежней системы общекультурных ценностей утратилось представление о нормальном и ненормальном, допустимом и недопустимом в обществе в целом. Какая-то часть общества продолжает придерживаться норм и ценностей прежней эпохи, другая часть общества – стремится действовать исходя из представлений о том, каковы ценности, нормы и правила рыночного общества, однако ценности и нормы эти еще не укоренены в сознании и поведении, в значительной мере являются индуцированными. Все это также сказывается на предпринимательской культуре. Билет № 25 1. Предпринимательство и бизнес: единство и различия понятий Прежде всего, дадим определение предпринимательству. Согласно Шумпетеру это осуществление организационной инновации в целях извлечения прибыли (другого дополнительного дохода). Предпринимательство, таким образом, конституирует три необходимых элемента: организационное действие; инициирование изменений; денежный доход как цель и критерий успеха. Организационная инновация может реализовываться как путем создания совершенно новых, так и путем качественного преобразования существующих предприятий - их дробления и слияния; переоформления собственности; коренного изменения организационной структуры. Причем осуществление подобных инноваций отличает предпринимателя от бизнесмена. 64 Предприниматель представляет человека, находящегося в непрерывном движении. Он не только не является собственником данного предприятия, но и, как правило, не связан с ним какими-то другими более или менее постоянными узами. В случае успеха он оставляет свое детище и начинает разворачивать новые проекты. Привязанность к конкретному предприятию даже вредна для реализации предпринимательской функции. Предприниматель должен быть свободен, и в этом смысле он является полной противоположностью менеджеру современной корпорации. Среди личных качеств ему необходимы, во-первых, интуиция и чутье, требующиеся для обнаружения новых нестандартных путей; во-вторых, энергия и воля для того, чтобы отказаться от устоявшихся порядков, преодолевать сильную инерцию экономических и социальных процессов. Бизнесмен же в отличие от предпринимателя практически всегда ведет бизнес, созданный им самим. Также его цели отличаются от целей предпринимателя. Бизнесмен ориентирован на получение прибыли, а не на инновации, на которые прежде всего нацелен предприниматель. 2. Сущность основных концепций контроля за рынком труда в экономической социологии (сегментация, гибкие стратегии занятости) Сегментация рынка труда – это разделение работников и рабочих мест на устойчивые замкнутые сектора, зоны, субрынки, которые ограничивают мобильность рабочей силы своими границами. Рынок труда можно сегментировать тремя разными способами: 1. Внутренний и внешний рынки труда, различающиеся по способам заполнения рабочих мест (изнутри предприятия по административным стандартам или извне - по рыночным ставкам). 2. Первичный и вторичный рынки труда, различающиеся по степени привилегированности условий труда, уровню его оплаты, престижности выполняемых работ. 3. “Ядро” и “периферия” рынка труда, различающиеся по характеру занятости (в первую очередь, ее полноте, продолжительности и стабильности). Предприниматель может использовать сегментацию рынка труда для того, чтобы влиять на систему формальных и неформальных связей в организации, препятствующих свободному увольнению и найму работников, даже если того требует рыночная конъюнктура. Причисление предпринимателем работника к какому-либо сегменты рынка труда оказывает мотивационное воздействие. Также сегментация рынка труда может восприниматься как фактор укрепления власти и авторитета предпринимателя. Значительная часть исследований рынка труда концентрируется на уровне фирмы. Последняя должна приспосабливаться к изменениям рыночной конъюнктуры, проявляя в сфере занятости известную гибкость. Стратегии поведения нанимателей могут сильно различаться. Самая Простая форма адаптации — стратегия численной гибкости (numerical flexibility). При снижении спроса на продукцию управляющие вынуждены сокращать производство и, соответственно, уменьшать количество занятых. При росте же спроса на продукцию производство расширяется, и требуется привлечение новой рабочей силы, тем более, что в безработных, стремящихся занять вакантные места, как правило, недостатка нет. Такая стратегия — с учетом принципиальной неоднородности труда и необходимости приспособления исполнителей к рабочим местам — обнаруживает свою неэффективность даже с чисто экономической точки зрения, не говоря уже о соображениях морального порядка. Прежде всего поиск, найм работников, тестирование и профессиональное обучение требуют немалых затрат, которые в современных условиях неуклонно возрастают. Но и это еще не все. Нужно ждать, пока работники освоят технологический процесс, наладят связи в коллективе: без этого они не обеспечат необходимую производительность. И после всех подобных затрат времени и средств не исключено, что весьма скоро изменившаяся конъюнктура вынудит к увольнению этих работников. Сказанное заставляет обратиться к другому пути адаптации — стратегии функциональной гибкости (functional flexibility). Смысл ее заключается в том, что она оперирует уже занятым контингентом работающих. Если происходит падение производства, то либо уменьшается количество рабочих часов (временное сокращение рабочего дня, введение вынужденных отпусков), либо за счет фирмы работников переквалифицируют, обучают смежным профессиям, перебрасывают на другие места. Устанавливается более универсальное оборудование, позволяющее лучше маневрировать технологическими средствами. Наконец, третью форму гибкой занятости представляет стратегия финансовой гибкости (financial flexibility), выражающаяся в манипулировании уровнем оплаты занятых или в переходе к иным способам вознаграждения (замена сдельных форм оплаты на повременные, введение или отмена премиальных систем и т.п.). Финансовая гибкость, в свою очередь, может порождать численную гибкость (например, снижение уровня заработной платы может привести к оттоку предельной группы занятых, не удовлетворенных этим снижением) или сопровождать мероприятия по обеспечению функциональной гибкости. Вариант 2 1. Концепция неоднородности рынка труда. Предпосылка об однородности и открытости рынка труда ставится под сомнение, начиная с 1940 годов. Исходные позиции включают в себя: Единого рынка труда со свободным переливом рабочей силы и равновесным уровнем оплаты труда не существует 65 Устойчивое различие по уровням и формам оплаты труда в зависимости от типов и размеров бизнеса (отраслям, регионам, профессиям). Трудовая мотивация не исчерпывается денежным (материальным) вознаграждением, а включает содержание и условия труда. Государство (путем прямого администрирования или размещая выгодные заказы) и профсоюзы могут модифицировать ситуацию, сложившуюся на рынке труда. Таким образом, если неоклассики объясняют отклонение от рационального выбора в сфере занятости психологическими предпочтениями отдельных индивидов, то институционалисты объясняют отклонения действиями социальных структур и институтов, показав их функциональность и эффективность. 2. Концепция гибкой занятости. Экономическая модель, стратегия численной занятости – при снижении спроса на продукцию менеджеры будут сокращать производство и соответственно уменьшать количество занятых и наоборот. Однако с учетом неоднородности труда и необходимости приспособления исполнителей к рабочим местам эта стратегия теряет свою эффективность. Трансакционные издержки выталкивания и притяжения рабочей силы могут быть весьма значительными (поиск работников, тестирование, обучение, процедура найма). Это заставляет менеджеров обращаться к другому способу адаптации, связанному со стратегией функциональной гибкости – если происходит падение производства, то либо уменьшается количество рабочих часов, либо за счет фирмы работников переквалифицируют, обучают смежным профессиям, перебрасывают на другие места. Финансовая гибкость – манипуляция с уровнем оплаты или переход к иным способам вознаграждения. Она способна порождать численную гибкость или сопровождать мероприятия по обеспечению функциональной гибкости. 3. Концепция сегментации рынка труда Начало 1970-х годов, П. Дёрингер и М. Пиоре. Внутренние и внешние рынки (по способу заполнения рабочих мест). На крупных предприятиях возникают свои внутренние рынки труда. В рамках внутренних рынков условия и оплата труда регулируются устойчивыми формальными административными правилами. Появление внутренних рынков связано со спецификой квалификации и существованием неформальных внутренних связей. Концепция двойственного рынка труда (по степени привилегированности условий труда). Первичный рынок: высокая зарплата, хорошие условия труда, стабильная занятость, наличие шансов на продвижение, соблюдение справедливости. Разнообразные премии и доплаты, удобные часы работы, 100% оплата отпусков и больничных листов, гарантированное пенсионное обеспечение. Вторичный рынок: низкая зарплата, плохие условия труда, высокая текучесть кадров, слабые шансы на продвижение, рабочие места нестабильны. Ядро и периферия (по стабильности занятости). Ядро – постоянные работники, занятые на условиях длительного найма, имеющие полный рабочий день и неделю. Периферия – работники могут быть подвержены увольнению, заняты на различных формах договоров подряда, неполной занятости. Отсутствуют гарантии сохранения рабочего места в период экономического спада. Эти типологии сложным образом переплетаются между собой (например, в пределах внутренних рынков можно обнаружить как первичные, так и вторичные сегменты). Эта концепция позволяет выделить различные виды работников и стратегии по их управлению. 4. 90-е годы, специфические стратегии в России (этой концепции нет у Радаева, но зато есть в его лекциях, так что я ее на всякий случай написала) Стратеги комбинирования задолженности по заработной плате с административными отпусками. Это позволило избежать резкого всплеска безработицы. Многие работники смогли заниматься дополнительной работой. Эта стратегия помогла перераспределению пакетов акций в пользу «красных директоров». Вариант 3 1. Рассмотрим сегментацию рынка труда на внутренний и внешний рынки. Так внутри компании «обитает» персонал внутреннего рынка, вне компании – соответственно, внешнего. Можно предположить, что предприниматель «учитывает» данную сегментацию, когда планирует дальнейшие взаимоотношения с новым сотрудником. Так, например, практика западных компаний предрасполагает менеджеров обращаться чаще к внутренней части рынка, брать людей «из своих», однажды отобранных на стартовые должности из внешнего рынка. 2. Также рынок может быть разделен на первичный и вторичный. Данное предусматривает разлиную историю взаимоотношений предпринимателей и нанимаемых ими менеджеров. Так первичный рынок предусматривает высокий уровень заработной платы, возможность карьерного роста, а также соблюдение всех формальных договоренностей. На вторичном же рынке характерны более низкий уровень оплаты труда, нестабильное положение, несоответствующие условия работы, а также заниженные шансы на 66 продвижение. Всеми этими предпосылками предприниматели «пользуются» при установлении контроля за социально-трудовыми отношениями в бизнесе. 3. Оппортунистическое предпринимательство – социальные факторы и предпосылки Предполагает рациональное использование сложившихся шансов, и вполне осознанное и добровольное участие в предпринимательской деятельности с заведомо разработанной идеей. Вариант 2 Оппортунистическое предпринимательство (opportunity based entrepreneurship) противопоставляется вынужденному (necessity based) и понимается как форма предпринимательской деятелньости, мотивированная рациональным выбором, учитывающим благоприятные возможности для начала предпринимательской деятельности на основе соотношения издержек и выгод предпринимательской деятельности в сопоставлении с альтернативными формами хозяйственной активности. В любом учебнике по экономической теории неоклассической направленности мы можем прочитать, что все экономические агенты осуществляют свою деятельность в условиях ограниченности ресурсов и неограниченности потребностей. При этом порой получается так, что один из агентов имеет доступ к ограниченному ресурсу, но не нуждается в нем, а другой агент, наоборот, такого доступа не имеет, но ему необходимо получить полезность от использования данного ресурса. Обеим сторонам, таким образом, ничего не остается, как только договориться об условиях и заключить контракт. В чём заключается оппортунистическое предпринимательство? В том, что при заключении сделки, контракта одна из сторон, желая увеличить свою полезность в одностороннем порядке, уменьшает, таким образом, полезность от сделки для другой стороны. Иными словами, предприниматели, заключая контракт, изначально думают о своей выгоде и о том, как обмануть партнёра и не выполнить условия контракта. О. Уильямсон характеризует оппортунизм как "преследование личных интересов с использованием коварства, включающего просчитанные усилия по сбиванию с правильного пути, обману, сокрытию информации и другие действия, мешающие реализации интересов организации". Предпосылками оппортунистического предпринимательства является то, что в 90-е годы в России существовала плохая правовая база, полное недоверие людей правовым институтам. Одним из условий возникновения оппортунистического предпринимательства является нечеткая спецификация прав собственности. Права собственности являются одним из институтов, уменьшающих неопределенность во взаимодействиях между агентами. Соответственно спецификация прав собственности снижает риск возникновения оппортунистического поведения. Также условием для возникновения оппортунистического предпринимательства являются низкие стимулы к выполнению условий контракта. В каждом отдельном контракте стимулы сугубо индивидуальны и, соответственно, чем они выше для обеих сторон, тем меньше возможность риска появления оппортунизма со стороны одного из партнеров. Значимым фактором является степень строгости санкций за невыполнение условий контракта, заключаемого предпринимателями. Естественно, чем более строгими являются санкции, тем меньше вероятность возникновения оппортунистического поведения (т.е. невыполнения условий контракта). 67